دراسة حالة: كيفية تشجيع المستخدمين على تنزيل تطبيق أحداث الهاتف المحمول الخاص بك
نشرت: 2022-02-24نظرًا لأن الأجهزة المحمولة وتطبيقات المراسلة أصبحت في كل مكان ، فإن تطبيقات الأجهزة المحمولة في المؤتمرات والأحداث تزداد أيضًا.
من النادر جدًا في الوقت الحاضر حضور حدث لا يستخدم تطبيق حدث - من أبسط الإصدارات إلى أكثرها تعقيدًا. بالنظر إلى أن تطبيقات الأجهزة المحمولة يمكن أن تكلف ما يزيد عن 20000 دولار ، فإن التأكد من تنزيل الحاضرين لتطبيقك يعد أولوية للحصول على أفضل عائد على الاستثمار.
تطبيقات أحداث الهاتف المحمول للمجتمع عبر الإنترنت
من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم إلى 7.26 مليار في عام 2020. مع (تقريبًا) جميع البشر يتجولون بجهاز محمول في جيوبهم ، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن يتوقع الناس مستوى معينًا من الاتصال في تجاربهم . يمكن للشركات الاستفادة من هذه الإمكانات من خلال تطبيق جوال لأحداثها.يتوقع حاضرو الاجتماعات والمؤتمرات بشكل متزايد طرقًا لإشراك المنظمين والمقدمين وبعضهم البعض - من لحظة التسجيل حتى أشهر بعد الحدث. يمكن دمج تطبيقات أحداث الهاتف المحمول مع نظام أساسي للمجتمع عبر الإنترنت لزيادة المشاركة قبل الحدث وبعده. يمكن أن يساعد ذلك في إظهار القيمة للحضور وتحسين تجربتهم بشكل عام.
الجمهور أكثر من مجرد بيع التذاكر. هم قلب وروح أي حدث ، شخصيًا أو افتراضيًا. بدون جمهور متفاعل ، لن تكون هناك حفلات موسيقية رائعة ، ولا مؤتمرات لتغيير الحياة ، ولا ندوات لتوسيع الأعمال.
لكن أين تجد هؤلاء الجمهور المتفاعلين؟ وكيف تجعلهم يحضرون مناسبتك؟
كما ذكرنا أعلاه ، عند تطوير تطبيق حدث والترويج له ، فإن الهدف هو جذب الحضور قبل المؤتمر أو الحدث. دعونا نرى كيف يمكنك الترويج لتطبيق الحدث.
انقر على "مزيد من المعلومات" لتوجيه أعمالك في مجال التطبيقات والألعاب مع خدمة الترويج للتطبيقات ASO World الآن.
تعامل مع التبني المبكر
نحن نعلم أن دعوة الأشخاص إلى تطبيقك أسهل إذا كان لديهم بعض الإلمام بالعملية. لا نقترح عليك مشاركة منتج غير مكتمل ، ولكن بدلاً من ذلك ، أعطهم دليلًا وقم بإجراء التغييرات حسب الحاجة قبل إطلاقه بشكل حقيقي.تحدث مبكرًا عن الحدث الخاص بك لتجنب خيبة الأمل. شارك جميع المعلومات مع الحاضرين حتى يتمكنوا من العثور على التطبيق الخاص بهم في الوقت المحدد ، بما في ذلك العروض الخاصة المتاحة فقط من خلال تطبيقات الشركات المشاركة.
التواصل بشكل مناسب مع المستخدمين
سيستوعب بعض الأشخاص المعلومات التي تحاول إعطائها لهم ، وقد يحتاج البعض الآخر إلى القليل من الإقناع الإضافي. ثابر! استمر في الحديث حتى يفهموا أخيرًا ما الذي يجعل تطبيق الحدث الخاص بك فريدًا في هذا الحشد.قم بتضمين تفاصيل التطبيق الخاص بك في رسائل البريد الإلكتروني والمقالات ومنشورات المدونة الخاصة بك وكذلك ناقشها على وسائل التواصل الاجتماعي. أرسل تفاصيل التطبيق إلى جميع المشاركين وحاول إشراكهم في قصتك.
عندما يتعلق الأمر بالترويج ، فإن القناة الصحيحة مطلوبة لأشخاص مختلفين. على سبيل المثال ، قد يصبح مستخدمو التطبيق الأوائل سفراء ويشاركون تفاصيلك على وسائل التواصل الاجتماعي - يقومون بكل هذا العمل بأنفسهم.
أفضل طريقة لإثارة حماسة الناس بشأن تطبيقك هي استخدام إستراتيجية مجربة كانت ناجحة في الماضي. قم بإنشاء رسالة جذابة ، وخطط لحملات تسويقية طويلة المدى ، وستكون سعيدًا بكيفية سير الأمور.
ابدأ مبكرًا باستراتيجية ترويج التطبيق
يمكنك جعل تطبيق الحدث الجديد أكثر جاذبية من خلال تقديمه للمستخدمين المحتملين مسبقًا. من خلال القيام بذلك ، ستضمن استخدامهم للمنتج والحصول على النتائج المرجوة. هناك العديد من القنوات حيث يقدم المطورون تطبيقاتهم ، بما في ذلك المؤتمرات أو المعارض التجارية.ويسمح لك في كل هذه الأماكن أيضًا بالتخطيط المناسب لنوع الحدث الذي قد يناسبهم بشكل أفضل. أفضل طريقة لعرض تطبيقك أمام المستخدمين المحتملين هي باستخدام موقع ويب.
يمكنك البدء بدعوة الأشخاص الذين يزورون الموقع وإضافة روابط عندما يتصفحون المتاجر عبر الإنترنت حتى تتمكن من الحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني أيضًا! إنها أيضًا مثالية كخطوة أولية لأنه سيكون هناك وقت أقل يتم قضاؤه على الأنظمة الأساسية التي لا تحظى بشعبية.
حان الوقت لعرض تطبيقك أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص. ستجد أن أفضل طريقة هي التواصل معهم على شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة مع تقديم رؤى مثيرة للاهتمام حول هذا الموضوع.
ابدأ بوضع خطة لما ستغطيه في الحدث ، تمامًا كما يفعل تطبيق الاجتماع قبل أن يبدأوا في استضافة الأحداث بأنفسهم. هذا يساعد على خلق المزيد من الترقب من الحضور.
اعتني دائمًا بالمستخدمين والحضور
تشبه دعوة الآخرين إلى حدث ما دعوة شخص ما إلى حفلات العشاء في مكانك ، وأنت فقط تطلب من أحبائك الحضور. في بعض الحالات ، تحتاج إلى التأكد من أن الحاضرين لديهم حل للنقل ، ثم سيستمتعون بالجو حقًا.دعهم يعرفون أنهم سيحصلون على شيء ذي قيمة أثناء الاجتماع. هناك العديد من الأشياء والأنشطة التي يمكنك القيام بها لجذب المستخدمين وإشراكهم ، مثل إضافة عناصر التحفيز لجعل العملية برمتها أكثر إثارة.
علاوة على ذلك ، يمكنك إظهار نقاط المكافأة لهم لاستخدام تطبيق الحدث الخاص بك أو إظهار مكافأة رمزية لهم لإشراك المستخدمين. ولكن قبل اتباع أي من هذه النصائح ، تحتاج إلى توجيه المستخدمين حول كيفية عمل تطبيق الحدث الجديد.
إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بإنشاء مقطع فيديو بسيط وقصير وشاركه عبر منصات متعددة وعلى الصفحة المقصودة للحدث وحتى على الصفحة الرسمية لمتجر التطبيقات.
بعد ذلك ، نقترح عليك تزويد المستخدمين بمحتوى قيِّم وملائم يساعدهم على فهم مدى فائدة حدثك. كمثال ، انظر إلى CrowdCompass AttendeeHub إذا كنت تريد معرفة المعلومات التي يجب أن يعرضها تطبيق الحدث الخاص بك.
قم بإشراك جميع المشاركين في الحدث
عند التقديم في حدث ما ، فإن أحد أهم الجوانب التي يجب تذكرها هو جمهورك. يجب أن يتحدثوا عما يجعل تطبيق الحدث الخاص بك رائعًا جدًا وكيف يمكنهم دمجه في حياتهم.يجب على جميع الضيوف والمتحدثين القيام بذلك من خلال الإشارة إلى مدى فائدة ميزات التطبيق حتى يتمكن الآخرون الذين ربما لم يسمعوا عن التطبيق بعد أو يريدون مزيدًا من المعلومات قبل تنزيله من معرفة التطبيق.
علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا طلب المساعدة من الرعاة. يمكنهم بسهولة تكوين اتصال بين تطبيقك ومنتجات الجهة الراعية. بالإضافة إلى ذلك ، اسمح للحاضرين بمشاركة اللحظات وأبرز الأحداث مع أصدقائهم من خلال التطبيق الخاص بك.
وبالمثل ، حاول ملاحظة كيفية استخدامهم لتطبيق الحدث الخاص بك لإرسال الرسائل. كمثال ، يمكنك تحليل ميزات Attendify.
حاول تطوير المجتمع بعد الحدث
هذا الحدث لم ينته بعد. تحتاج إلى الاستمرار في التواصل مع المستخدمين بعد الأمسية الرائعة ، وربما الإجابة على بعض الأسئلة التي قد تكون لديهم أو السماح للآخرين بمعرفة مواضيع معينة. أثناء هذه العملية ، يمكنك أيضًا الترويج لتطبيق الحدث الخاص بك.علاوة على ذلك ، لا تنس أن تأخذ تعليقات المستخدمين وتظل متاحًا لهم بعد الحدث. إذا كنت تريد المضي قدمًا ، أرسل لهم رسائل شكر على وقتهم وحضورهم.
بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا مناقشة الأحداث القادمة مع جمهورك المستهدف. وأثناء القيام بذلك ، يمكنك أيضًا مناقشة تطبيق الحدث الخاص بك. إذا فزت بثقة المستهلك وإيمانه ، فسيصبحون قريبًا مستخدمين مخلصين لمشاريعك القادمة. علاوة على ذلك ، يمكنك تطوير تطبيق واحد لجميع الأحداث الخاصة بك والسماح للمستخدمين بمشاهدة مقاطع الفيديو للأحداث والاجتماعات السابقة في مكان واحد.
على سبيل المثال ، تعد Cvent Event مثالاً ممتازًا لتسويق جميع المؤتمرات التي تنظمها الشركة.
فكر في ما يقدره المستخدمون المستهدفون في المقام الأول
تعد مواقع الويب المستجيبة مثالية للترويج لأي حدث ولكنها لا تقلل من أهمية تطبيقات الأحداث. تقدم هذه التطبيقات قيمة إضافية لن تحصل عليها من مواقع الويب. يجب على منظمي الأحداث ومنظميها مراعاة ما يناسب جمهورهم أكثر. اطرح هذه الأسئلة لتسهيل الأمور:هل تريد أن تقدم للمستخدمين وظائف التواصل والتوفيق بين المستخدمين؟ يمكن دمج تطبيق الأحداث بسلاسة مع التقويم الخاص بك ، ويمكنك أيضًا استخدامه مع تطبيقات الهاتف المحمول الشائعة الأخرى وتطبيقات الوسائط الاجتماعية المتنوعة.
للتأكد من أن جمهورك المستهدف سيكون مهتمًا باستخدام التطبيق ، تحتاج إلى فهم ما يريدون منه. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في التحدث إليهم والاستماع إليهم عن كثب واختيار الميزات التي يطلبونها أكثر. ثم تأكد من توفرها على جميع مستويات التطوير بسهولة.
دع العالم يعرف أن تطبيق الحدث الخاص بك موجود!
لقد قررت تقديم تطبيقك ، والآن حان الوقت للحصول على التفاصيل الأساسية. أحدها هو التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني - ولكن لا تكتفي بإرسال رسائل إخبارية أو تأكيدات. أنت بحاجة إلى نغمة أكثر جاذبية إذا كنت تريد عودة الأشخاص مرة أخرى في عمليات الشراء المستقبلية (أو حتى التنزيل).ثم استفد من موقع الويب الرسمي والصفحات المقصودة المخصصة للترويج لتطبيق الحدث الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام الإعلانات المطبوعة التقليدية والفعالة جنبًا إلى جنب مع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. دع العالم يعرف إطلاق تطبيقك. شارك الاخبار حيثما كان ذلك ممكنا
في هذا الصدد ، ننصحك باستخدام جميع القنوات الشعبية مثل Facebook و Twitter و Instagram و Slideshare و LinkedIn معًا حتى تتمكن من الوصول إلى المزيد من المستخدمين. يمكنك أيضًا إنشاء مجموعة من لقطات الشاشة مع وصف قصير ومباشر للتطبيق على Slideshare.
الترويج للعلامة التجارية في الموقع والترويج لها
هل تعلم أن بعض الأحداث لديها معدلات اعتماد تصل إلى 100٪ من المندوبين؟ ومع ذلك ، هذا ليس شائعًا جدًا ، لكنه حقيقة. لهذا السبب لا يمكنك التغاضي عن الترويج في الموقع والعلامة التجارية لتطبيقك المحمول الجديد.تتمتع أحداث الشركات في الغالب بمعدلات اعتماد عالية ، مثل Sapphire (بواسطة SAP) أو علامات تجارية قوية مثل SXSW ، لذا استمر في المحاولة ، ويمكنك الترويج لتطبيقك في مثل هذه الأحداث.
وبالمثل ، استخدم دائمًا قنوات الاتصال في الموقع للإعلان عن تطبيقات الأحداث الخاصة بك وتسويقها ، مثل العروض التقديمية ، والشرائح المقطوعة ، ورموز الاستجابة السريعة ، والنشرات الإعلانية ، والمزيد. ربما لا يتلقى العديد من المستخدمين رسالتك قبل بدء الحدث ، لذا تأكد من وصولهم للرسالة في الموقع.
تحليل رحلة المستخدم بعد الحدث
يجب تصميم تطبيقات الأحداث والترويج لها مع فهم المستخدم وقيودهم. يمكن أن تساعد الأفكار التي تكتسبها من معرفة الوظائف الشائعة في تحسين تطبيق الحدث الخاص بك لتحقيق النجاح في الجولات المستقبلية.ماذا نعني؟ يمكن أن توفر الإحصائيات المتعلقة بنشاط المستخدم التي يتم تتبعها عبر الأجهزة المختلفة (الهواتف الذكية / الأجهزة اللوحية) تفاصيل حول أكثر ما أعجب المشاركون في هذه الأحداث. سيساعدك أيضًا في تصميم حملتك التالية.
يعد تطوير تطبيق حدث جذاب وسهل الاستخدام نصف جزء من المعركة. يعد الترويج للتطبيق الجديد أمرًا حيويًا ، وتبدأ العملية بالخدمات التي يقدمها لمستخدميك. تأكد من أن تطبيقك يلبي احتياجات المستخدم وتوقعاته.