دراسة حالة: كيفية الترويج لتطبيق متجر على الإنترنت
نشرت: 2022-02-24التجارة الإلكترونية هي نموذج الأعمال الأسرع نموًا في العالم. تختار العديد من الشركات بيع منتجاتها عبر الإنترنت لأن هذه طريقة مفضلة للتسوق للعديد من الأشخاص.
يحب المستخدمون بشكل خاص شراء البضائع من خلال تطبيقات متجر الأجهزة المحمولة. يستخدم حوالي 80٪ من العملاء هواتفهم المحمولة بدلاً من المتجر الفعلي وموقع الويب المكتبي للتسوق. يحب الناس إجراء عمليات شراء من خلال أجهزتهم المحمولة لأنها مريحة ويمكن إجراؤها بسرعة كبيرة.
السبب الرئيسي لزيادة التسوق عبر الإنترنت هو تغيير عادات العملاء. نظرًا لبعض الأحداث العالمية الحالية ، جائحة COVID-19 على وجه التحديد ، يتجه الجميع إلى التسوق عبر الإنترنت. يشتري الناس ضروريات مثل البقالة والأدوية عبر الإنترنت. أصبحت متاجر اللوازم المكتبية أكثر شيوعًا بنسبة 90٪ عما كانت عليه قبل الحجر الصحي. يبحث المتسوقون بشكل متزايد عن العديد من المنتجات التي تتراوح من الرعاية الذاتية إلى سلال الهدايا والزهور.
في حين أن التجزئة المادية ستتأثر حتمًا سلبًا بسبب الإغلاق ، فقد تستفيد الشركات التي لديها متجر على الإنترنت من الوضع الحالي. هذا هو السبب في أن الآن هو الوقت المناسب لإنشاء تطبيق التسوق الخاص بك.
بينما يعد تكييف موقع الويب الخاص بك مع الهواتف والأجهزة اللوحية أمرًا مهمًا للغاية ، فإن إنشاء تطبيق منفصل لمتجرك يعد طريقة أفضل لجذب المشترين. في هذه المقالة ، نريد أن نزودك بدليل تفصيلي حول كيفية إنشاء تطبيق تسوق عبر الإنترنت يساعدك على جذب العملاء وزيادة المبيعات وجعل عملك أكثر نجاحًا بشكل عام.
السوق ومنافسيك الرئيسيين
في عام 2019 ، شكلت التجارة الإلكترونية 3.5 تريليون دولار من إجمالي مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم. من المتوقع أن يتضاعف هذا الرقم تقريبًا بحلول عام 2023 ، مما يعني أن الناس يتحولون بشكل متزايد إلى التسوق عبر الإنترنت. بعض فئات المنتجات الأكثر شعبيةتشمل الملابس والإكسسوارات والإلكترونيات الاستهلاكية ومستحضرات التجميل وكذلك الكتب والموسيقى والأفلام والألعاب.
هناك أنواع مختلفة من الشركات التي تحتاج إلى إنشاء تطبيق متجر ، من منصات البيع بالتجزئة الدولية إلى العلامات التجارية الفردية. يمكن أن تستفيد الشركات من جميع المستويات بشكل كبير إذا قاموا بإنشاء تطبيق تسوق واستخدامه كأحد منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بهم.
تجار التجزئة الرقميون في المقام الأول هم النوع الأكثر شيوعًا من تطبيقات التسوق مع أكثر من ثلثي حصة سوق تطبيقات البيع بالتجزئة. تمثل أسواق الند للند ربع السوق. يمثل التجار والقسائم في المتجر وتطبيقات الولاء التابعة لجهات خارجية أقل من عشرة بالمائة من السوق.
لا تنس أن تنظر إلى ما يفعله المنافسون في مجال خبرتك المحدد. يعد إجراء أبحاث السوق الأولية خطوة أساسية في عملية تطوير تطبيق التسوق عبر الأجهزة المحمولة.
نموذج عمل تطبيق التسوق
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق من تطبيقات التسوق الأخرى المتوفرة في متاجر التطبيقات الشهيرة. لذلك ، قمنا أيضًا بتجميع قائمة بالتطبيقات الشائعة التي يستخدمها المستخدمون من الولايات المتحدة للتسوق.أثناء التحليل ، لاحظنا أن التطبيقات المتوفرة على متجر تطبيقات Apple كانت أكثر دخلاً لا علاقة لها بالتسوق بالتجزئة.
ومع ذلك ، اتبعت التطبيقات الموجودة على متجر Google Play أنماطًا معينة لفتت انتباهنا على الفور. لاحظنا أن القسم المجاني في متجر Google Play يتضمن تطبيقات التجزئة الشهيرة في المراكز العليا.
علاوة على ذلك ، تم العثور على أدوات خاصة مثل تطبيقات قارئ QR وقوائم التسوق في القسم المتميز. وبالنسبة للتطبيقات الأكثر ربحًا ، وجدنا أنها مدفوعة ومجانية مع عمليات شراء داخل التطبيق.
من السهل والسريع العثور على نموذج العمل المناسب لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك إذا كنت تضع في اعتبارك الميزات التي تقدمها تطبيقاتك للمستخدمين ، ثم تحتاج إلى مقارنتها بالتطبيقات الشائعة الأخرى.
انقر على " مزيد من المعلومات" لتوجيه أعمالك في مجال التطبيقات والألعاب مع خدمة الترويج للتطبيقات ASO World الآن.
روج لتطبيقات التسوق
نحن نبذل قصارى جهدنا لمساعدة مالكي تطبيقات الأجهزة المحمولة على إشراك عملائهم من خلال منشوراتنا حول تطبيقات البيع بالتجزئة. الآن دعنا نتحقق من الأساليب التي ستساعد منشئي تطبيقات التسوق في الترويج لتطبيقاتهم والوصول إلى جمهورهم.جهز القائمة
تتمثل الخطوة الأولى في الانتباه إلى تطبيق التسوق الخاص بك والسوق المستهدف في نفس الوقت. يعد التطبيق البديهي حلاً مثاليًا لجميع المتسوقين.قم بتنظيم ميزات ومنتجات التطبيق الخاص بك بطريقة تمكن المستخدمين من العثور بسهولة على العناصر المطلوبة دون بذل الكثير من الجهد. ابدأ بتنظيم التدفق واستمر في ذلك بواجهة سهلة الاستخدام. هذه هي الطريقة المثالية لتظهر للمستخدمين أنك أنشأت تطبيق التسوق هذا لمساعدتهم في عمليات الشراء.
على سبيل المثال ، ننصحك بقراءة قصة نجاح AliExpress ، والتي تتميز بنظام بيئي للجوال لإغراء العملاء وتشجيعهم على الشراء من متجرهم عبر الإنترنت.
ضع في اعتبارك أن المنافسة عالية في هذا المجال ، وستتنافس مع آلاف التطبيقات ، وحتى التفاصيل الصغيرة تلعب دورًا حيويًا في جعل إبداعك أمام المستخدمين المستهدفين.
يعد تخطيط رحلة العميل شيئًا آخر لا يمكنك تجاهله في هذه المرحلة. على سبيل المثال ، يحظى الإدخال الصوتي لقائمة التسوق بتقدير كبير من قبل الأشخاص لأنه يجعل قوائم التسوق الخاصة بهم دون بذل الكثير من الجهد ودون كتابة أو كتابة.
يعد Speech To Text ميزة مفيدة ، ويمكنك أيضًا التفكير في استخدامه لتطبيق التسوق الخاص بك. إلى جانب ذلك ، من السهل تنفيذ هذا النوع من الحلول.
اجعل عملائك متحمسين قبل الإطلاق!
يجب أن يكون العملاء على رأس أولوياتك ، وأن يستهدفوا وهم أيضًا أفضل طريقة للحصول على المزيد من عمليات تثبيت التطبيق. تذكر أنك حاولت جاهدًا ، وبعد استثمار وقتك وأموالك ، قمت بتحويلهم إلى عملاء.لذا استخدمها الآن وتعامل معها كأصل ثمين للترويج لتسوقك. إذا كنت تفكر في كيفية القيام بذلك ، فإليك الإجابة.
إنها حقيقة أن المستهلكين سيبقون لفترة أطول ، وسيشترون المزيد ويعودون بشكل أسرع إذا كان تطبيقك يوفر لهم ما يحتاجون إليه. يمكنك تعزيز تنزيل التطبيق وتنمية قاعدة المستخدمين من خلال توفير ما يبحثون عنه والإجابة على استفساراتهم.
فكر في استخدام التسويق المؤثر
المؤثرون هم من المشاهير أو الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين أو الجماهير عبر الإنترنت. هؤلاء الأشخاص لديهم القدرة على "التأثير" على الجمهور وسلوكهم الشرائي. في هذه المنافسة ، يعتبر التسويق المؤثر أمرًا حيويًا لجميع الشركات.يمكن أن يؤدي التعاون مع المؤثر المناسب إلى جعل تطبيق التسوق الخاص بك أمام الآلاف من العملاء المحتملين وتعزيز الوعي بعلامتك التجارية.
لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر المؤثرين ، تأكد من أن متابعي المؤثر المستهدف مناسب لجمهورك المستهدف. علاوة على ذلك ، يجب أن تتوافق معاييرهم وقيمهم مع علامتك التجارية.
تتضمن استراتيجيات التسويق المؤثر الشائعة قيام المؤثر بإنشاء منشور يوضح تجربته حول تطبيقك. بينما يتحدث بعض المؤثرين عن منتجك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. وبالمثل ، يمكنك أيضًا أن تطلب منهم التحدث عن تطبيقك في حدث ما.
فكر في دمج التسويق المؤثر في إستراتيجية الترويج لتطبيق التسوق الخاص بك ، وستحصل على النتائج المرجوة في أي وقت من الأوقات.
مكافأة عيد الميلاد: يمكن أن يكون موسم الأعياد مفيدًا
أثناء الترويج للتسوق الخاص بك ، انتبه بشكل خاص لموسم العطلات وجميع الأحداث الخاصة التي تؤثر على المستخدمين لإنفاقها على الهدايا لأصدقائهم وعائلاتهم. يمكن أن تكون هذه الأحداث والمهرجانات رائعة للترويج لتطبيقك. إذا قام المستخدمون بتزيين منازلهم لقضاء الإجازات ، فلماذا لا يمكنك فعل الشيء نفسه باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك؟قم بتحويل صفحة متجر تطبيقات التسوق الخاصة بك واجعلها ملحوظة للمستخدمين. ضع في اعتبارك أن كل عنصر احتفالي تضيفه إلى تطبيقك يجلب عملاء جدد ويجعله جذابًا.
بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة الحصول على تفاعل أفضل ومعدلات احتفاظ عالية ، وهي أفضل فرصة لك لإقناع المستخدمين بإنفاق المزيد من الأموال من خلال تطبيق التسوق الخاص بك.
في الوقت نفسه ، شجع جمهورك المستهدف من خلال أنواع أخرى من المحتوى ، مثل منشورات المدونة حيث يمكنك أن تقدم لهم أدلة إرشادية بسيطة وعملية لقضاء عطلة مثالية.
وفي الوقت نفسه ، يمكنك استخدام أنواع محتوى أخرى مثل الرسوم البيانية والصور لتحسين رؤية تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك خلال هذا الوقت الخاص من العام.