دراسة حالة: جاد

قبل الإصدار المرتقب من تطبيق Gadh iOS الجديد للسوق الأمريكية ، هناك القليل من المقدمة من جانب Mind Studios - للتعرف على العمليات الداخلية لإنشاء البرامج.

بغض النظر عن مدى صعوبة محاولتنا اتباع طريق الاستقامة ، يتم استغلال الناس لأنهم لا يستطيعون الوصول إلى المشورة القانونية. الحياة في الأدغال الخرسانية مثل مدينة نيويورك مليئة بالمزالق. قد يكون من الصعب العثور على المساعدة القانونية بسرعة وبأسعار معقولة وقد تكون العواقب وخيمة. نحن نعيش في عالم يحاول فيه الناس الاستفادة من الآخرين ويأمل المحامي الموجود في جيبك في تغيير ذلك لمستخدمي التطبيق.

محامي بشري 24/7 في هاتفك الخلوي.

لأن هذه كانت الفكرة التي اقترب منها جاد في الأصل. في البداية عندما كانت مرحلة النماذج الأولية والمواصفات على وشك البدء ، قدم عميلنا - المحامي اللطيف والبارع ساشين جاد من مدينة نيويورك - مفهوم التطبيق. "أرى حاجة وسوقًا للوصول السريع إلى المساعدة القانونية دون دفع مئات الدولارات كرسوم توكيل. سيسمح هذا التطبيق للأشخاص بطرح الأسئلة وتحميل الأدلة وجدولة مكالمة فيديو كل شهر مقابل 19.99 دولارًا. من خلال مساعدة الناس ، يمكننا إنشاء علاقة رقمية بين المحامي والموكل ".

كان من المقرر أن يكون Gadh تطبيقًا قانونيًا - أداة اتصال لشركة محاماة وعميل مع ميزات لا غنى عنها بما في ذلك الدردشة وتحديد موعد الكتاب وتحميل الأدلة GPS و Facetime.

أظهر كل من أبحاث السوق والمستخدم أن هذا غير مستغل في مجال تطبيقات المحامي. معظم التطبيقات هي مصادر إحالة توجهك إلى محامٍ متخصص ، لكن تطبيق Gadh يحتفظ بالفعل بالعميل ويقدم محاميًا حقيقيًا يجيب على الأسئلة.

يمكنك قراءة المزيد حول أهمية أبحاث السوق ونموذج الأعمال هنا.

مايكل جوردان من بين المحامين.

جزء التصميم هو الجزء الذي تأخذ فيه الأشياء بصريًا ، وتبني بنية معقدة مع ظهور الارتباطات في ذهن المستخدم. في حالة Gadh ، كان لا بد من تطبيق نفس المخطط - حيث كان على المشتري تجربة جو قاعة المحكمة الحقيقي أثناء تسجيل الدخول إلى التطبيق.

كان اللون الأزرق الغامق الذي قرر فريق التخلص من اللون الأول استكشافه - رمز الهدوء والاستقرار كما هو مستخدم على نطاق واسع في مختلف البنوك والمؤسسات الحكومية. ولكن نظرًا لأن التغييرات جزء لا مفر منه من عملية التطوير ، كان جاد حريصًا على تجربة أنظمة الألوان - وهذا هو السبب في تقديم 4 واجهات مختلفة الألوان له (انظر الصورة أدناه). أخيرًا ، اختار جاد النسخة الذهبية ذات اللون البني - بمعنى ترمز للهامر الخشبي - وهي أداة أساسية لكل قاضٍ وكل محكمة.

كانت الصفقة الكبيرة أيضًا هي العلامة التجارية للمحامي وهوية الشعار - حيث كان يجب أن يمثل الوظيفة الرئيسية للتطبيق في صورة صغيرة.

لحسن الحظ ، كان ساشين من أشد المعجبين بمايكل جوردان - لذلك رأى شعار جاد على أنه مزيج من صورة مايكل جوردان الظلية مع نظرة محامٍ ، يحمل قلمًا بدلاً من الكرة في يده ، مسرعًا لحمايتك. في النهاية جاء المنتج الناتج كحل مرضي لكلا الجانبين.

تسريع تطبيق جاد.

تم تقسيم العملية الهندسية بأكملها إلى 4 سباقات سريعة لمدة أسبوعين لكل منها مع وضع علامة على الإنجازات والتحديثات الواردة في نهاية كل منها. كان من المفترض أن يكتب Gadh على Swift 2.2 ، مع نقله لاحقًا إلى أحدث إصدار 3.0. تضمنت الميزات المكتوبة خصيصًا بواسطة فريق Mind Studios iOS ما يلي:

• محتوى الصور ،

• خدمة تسجيل الصوت ،

• جميع الدردشات الصوتية والمكالمات
  سجل الدردشات والتنزيلات

• التقويم

في المقابل ، نظرًا لأن أفضل وظيفة مواتية من Sachin لمحادثات الفيديو بينه وبين العميل تتطلب إطارًا معينًا ، حيث اخترنا OpenTok ، وهي أداة تسمح للمبرمجين بإنشاء مقاطع فيديو حية وتفاعلية في تطبيقاتهم.

كان اختيار الاشتراك أيضًا يمثل تحديًا لمشروع جاد - خلال العصف الذهني قررنا اختيار الاشتراك القابل للتجديد باعتباره الشراء الأكثر تفضيلًا داخل التطبيق المتاح في متجر Apple. سمح لنا تمكين التحقق من صحتها عبر الواجهة الخلفية باستبعاد جميع المكائد المحتملة من جانب المستخدم.

ومن ثم ، ساعد مدير موقع GEO في تصوير إحداثيات المستخدم في خريطة ملف تعريف المسؤول - حتى يتمكن Gagh من معرفة مكان عميله بالضبط ، وما إذا كان يمكن الوصول إليه أم لا.

كانت نقاط الواجهة الخلفية للتحسين هي المواعيد المجدولة في التقويم وإشعارات الدفع التي يتم تصفحها عبر الويب - وليست الإشعارات المعتادة داخل الجهاز ، حيث سيكون من الأنسب لمالك التطبيق استقبالها على الويب.

جاد - تم اختباره من أجل أداء أفضل.

جلبت سباقات السرعة MVP لذلك كان هناك وقت ومكان مناسبان للتكرار الخامس للظهور كدورة اختبار تجريبي. تم سحب 50 مستخدمًا نشطًا إلى التطبيق. خلال الاختبار التجريبي ، اكتشفنا عددًا من المشكلات التي تحتاج إلى حل في أسرع وقت ممكن ، مثل:

• تحسين مستوى عملية الالتحاق - عن طريق إضافة نافذة منبثقة "ترحيب" لكل عميل جديد

• تمت إضافة ميزة لـ Sachin لبدء محادثة مع العميل - حتى يتمكن المحامي من الاتصال به في حالة ظهور بعض المعلومات الجديدة أو ظهور أسئلة جديدة

• تمت إضافة شاشة ملف تعريف جاد - بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتعليمه وإنجازاته وخبرته من أجل زيادة مصداقية العميل

• غيرت ميزة التقويم - من خلال تضمين شاشات سجل المواعيد وفي غضون ساعة واحدة قبل إخطارات الموعد - للتأكد من أن المهمة ستعمل في الموعد المحدد لها كما هو مخطط لها

• قائمة المسؤول المعدلة لنسخة الهاتف المحمول

أدت سلسلة التحسينات المذكورة سابقًا إلى الموجة الثانية من فحص النظام - حيث وصل أداء Gadh الأفضل في النهاية إلى نقطة الإصدار.

كان المستخدمون لطفاء بما يكفي لترك بعض التعليقات لنا:

مدة المشروع: 750 ساعة

الفريق في المشروع:

مطور iOS - يوري سميرنوف
مطور الويب - Oleg Tsarenko
مدير المشروع - إيفان ديشوك
محلل أعمال - أنطون باريشيفكي
مهندس ضمان الجودة - بوجدان يميتس

كومة التكنولوجيا المستخدمة: Swift 2.2 ، Opentok ، NSURLSession ، مدير تحديد الموقع الجغرافي ، إطار عمل Ruby on Rails

حياة جاد بعد الإطلاق.

يعمل تطبيق جاد بكامل طاقته ومتاح على متجر آبل الآن ، وقد بدأ في تقديم تمثيل للمستخدمين بخطة تسويقية طموحة ، وتطبيق Android الحماسي قريبًا ، ومن المتوقع أن يحقق مشروع جاد نجاحًا مزدهرًا في عالم تطبيقات الاستشارات الرقمية.

تطبيقات المشورة أثناء التنقل هي المستقبل الواعد للأشخاص الذين يعملون في نفس المجال الذي يعمل فيه عميلنا. لا شك في أن عصر الاستشارات وجهاً لوجه يستسلم ببطء لمستقبل محادثات الفيديو والاجتماعات ثلاثية الأبعاد ، لذا فإن اتباع خطى جاد وتطبيقه على الهاتف المحمول هو وسيلة لتحقيق الأمان المادي في المستقبل.

اقرأ المراجعات ، وقارن تقييمات العملاء ، واطلع على لقطات الشاشة ، وتعرف على المزيد حول Gadh - Lawyer في جيبك. قم بالتنزيل بالنقر فوق الزر أدناه:

نرحب بك كثيرًا لقراءة تجربتنا مع تطبيقات التوجيه وتطبيق اللياقة البدنية أيضًا.

هل لديك فكرة لتطبيق استشارات عبر الإنترنت؟ شاركها معنا :)