مقابلة مع كيسي كلارك: تعلم كيفية توسيع نطاق الأعمال

يمكن أن يكون هناك الكثير من الالتباس عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق الأعمال التجارية مقابل نموها. في الواقع ، يعتقد معظم الناس أن التوسع والنمو هما نفس الشيء.

لكن الحقيقة هي أن تعلم كيفية توسيع نطاق الأعمال يختلف كثيرًا عن تعلم كيفية توسيع نطاقه.

في الآونة الأخيرة ، في بودكاست Ignite Visibility ، انضم إليّ كيسي كلارك ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Cultivate Advisors . يعرف كيسي شيئًا أو شيئين حول كيفية توسيع نطاق الأعمال . استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول ما تحدثنا عنه وكيف يمكنك تطبيقه على عملك.

صقل المستشارين

من هو كيسي كلارك؟

قبل أن ننتقل إلى كيفية توسيع نطاق الأعمال ، أود أن أقدم لك بعض المعلومات الأساسية حول من هو Casey Clark ولماذا يجب أن تثق في حكمه.

انتقل كيسي كارك ، رائد الأعمال المتسلسل ، من الطرق الورقية وقص العشب إلى إدارة الامتيازات لأكثر من 600 موظف. اليوم ، كيسي هو الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Cultivate Advisors ، وهي شركة استشارات تجارية خارج ولاية إلينوي.

في Cultivate ، قام كيسي وفريقه بتوجيه آلاف الشركات من الكفاح من أجل اكتساب قوة دفع لتتجاوز أحلامهم الجامحة. إنهم يعملون مع رواد الأعمال المنفردين والشركات الصغيرة لتعليمهم كيفية توسيع نطاق أعمالهم بطرق ناجحة.

في الواقع ، لقد ساعدوا العديد من الشركات وشهدوا نجاحًا كبيرًا بأنفسهم لدرجة أن Casey حصل مؤخرًا على جائزة 2023 Gold Stevie Award لأفضل رائد أعمال في فئة الخدمات التجارية والمهنية من قبل American Business Awards.

لذلك عندما أقول إن كيسي يعرف كيفية توسيع نطاق الأعمال ، فأنا أعني ذلك.

وجهان الأعمال

في بداية محادثتنا ، شرح كيسي كيف يجب أن يفكر رواد الأعمال والقادة في أعمالهم في نصفين.

الجانب الأول من العمل هو جانب القدرة. هذا هو المكان الذي تعيش فيه تقنيات القيادة واستراتيجيات التوظيف الخاصة بك.

الجانب الثاني من العمل هو جانب النمو ، والذي يحتوي على جميع أعمال التسويق والمبيعات الخاصة بك.

أحد أكبر التحديات التي يراها Casey في عملائه هو أن أصحاب العقول الموصولة بأسلاك من أجل السعة يجدون صعوبة في فهم ما هو مطلوب في جانب النمو والعكس صحيح. هذا يخلق مشكلة لأنه ، من أجل أن تكون الأعمال التجارية ناجحة ، يجب أن يكون كلا الجانبين في الصف ويعملان بشكل مشترك.

كيسي كلارك: الخطأ الأول الذي يرتكبه أصحاب المشاريع وأصحاب المشاريع

بالإضافة إلى عدم فهم العمل بأكمله ، يرى كيسي خطأ شائعًا آخر. يميل غالبية المالكين الذين يعمل معهم إلى الانخراط في دور المشغل أو المبيعات. يبدأون في التفكير أنه لا يمكن لأحد القيام بهذه المهام ذات المستوى الأدنى بقدر ما يستطيع ، لذلك لا يحاولون حتى تفويضها.

ومع ذلك ، فإن المشكلة في هذا النوع من التفكير هي أن الأعمال التجارية لا يمكن أن تنمو أو تتوسع عندما تركز القيادة على أي شيء آخر غير قيادة الفريق. لا يمكنك تعلم كيفية توسيع نطاق الأعمال عندما تكون مشغولاً للغاية في مهام التشغيل اليومية.

يعمل هذا إلى حد ما بينما لا تزال الشركات في مرحلة رائد الأعمال المنفردة لأن رواد الأعمال المنفردين يركزون على الموضوعات الخاطئة. إنهم لا يركزون على عائد الاستثمار في وقتهم. لا يوجد هيكل لأعمالهم. إنهم يركزون فقط على النمو وليس النطاق.

بمجرد الانتقال إلى مقياس المالك / المشغل ، فإن الأمر يتعلق أكثر بتعلم كيفية التخلي عن السيطرة. لم تعد رائد أعمال منفرد بعد الآن ، لذلك عليك التوقف عن التصرف كما لو كنت كذلك. لا يمكن لأي شخص القيام بكل مهمة في العمل.

من أجل النمو أو التوسع ، عليك أن تثق في أن فريقك لديه الأدوات والخبرة والمعرفة لتوجيه العملية. عليك أيضًا أن تدعهم يفعلون ذلك بأنفسهم دون إدارة خبراتهم. عليك أن تسمي الهدف ثم تثق في أن فريقك سيحدد الطريق للوصول إليه.

التحجيم مقابل النمو: ما الفرق؟

أحد أكبر التحديات التي يواجهها رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة عند تعلم كيفية توسيع نطاق الأعمال هو أنهم لا يفهمون في الواقع معنى "النطاق".

كثير من الناس يعتبرون النطاق والنمو مرادفين لبعضهما البعض ، لكن كما ناقشت أنا وكيسي ، فإنهما في الواقع مختلفان للغاية.

كسر كيسي الأمر هكذا. عندما تفكر في النمو ، فكر في الأمر من منظور "أريد المزيد من الإيرادات. أريد أن ينتقل مؤشر أداء رئيسي في عملي ". النمو شيء يمكنك تتبعه. إنه شيء يمكن قياسه بشكل كبير.

من ناحية أخرى ، فإن التوسع هو أكثر من عقلية. فكر في الأمر على أنه أشبه بـ "الشعور بأنني أدير العمل بدلاً من إدارة الشركة".

ليس عليك تحقيق النمو لخلق الحجم. ومع ذلك ، عندما يكون لديك نمو سريع مقترن بمقياس جيد ، فإن ذلك يجعل قيمة مؤسستك أعلى ، وهذا هو الهدف لمعظم رواد الأعمال الذين يرغبون في النهاية في تطوير استراتيجية خروج وبيع أعمالهم.

ما لا يدركه الكثير من رواد الأعمال هو أن النمو مكلف. أثناء قيامك بتنمية عملك ، سيتعين عليك توظيف المزيد من المواهب ، وصنع المزيد من المنتجات ، وإدارة عملية أكبر. في حين أن هامش ربحك قد يكون أعلى ، فإن نفقاتك العامة ستكون أيضًا.

ما هي منهجية المروحة لكيسي كلارك؟

كان أحد أهم الأشياء التي ناقشها كيسي خلال مقابلته هو طريقة Propellor. هذه هي الطريقة التي يستخدمها مع عملائه لشرح كيفية توسيع نطاق الأعمال معهم.

يقول أن تفكر في عملك كمروحة. المحرك في المنتصف هو استقرارك المالي وأموالك في متناول اليد. تمامًا مثل المروحة التي لا تعمل بدون محركها ، لا يمكن لشركتك العمل بدون نقود كافية. إذا لم يكن لديك هيكل الهامش الصحيح أو وحدات التسعير أو الميزانية طويلة الأجل ، فلن يذهب عملك إلى أي مكان.

تتصل جميع شفرات المروحة بالمحرك. في عملك ، ستأتي بعض هذه الشفرات من جانب النمو في عملك (فكر في التسويق والمبيعات) وسيأتي البعض الآخر من جانب القدرات (فكر في القيادة وتوظيف المواهب.)

حماية المحرك والشفرات هي الإنتاجية. هذه هي الدرابزين والتقنيات والأنظمة التي لديك والتي تحافظ على تشغيل الشفرات والمحرك بسلاسة.

يجب أن يمنحك هذا التمرين فهمًا مرئيًا لسبب أهمية كل مجال من مجالات العمل مثل المجالات الأخرى. لا يمكنك إدارة عمل مستدام وناجح بدون مساهمة كل شفرة. سيساعدك فهم هذه الحقيقة على فهم كيفية توسيع نطاق الأعمال التجارية.

كيفية استخدام منهجية المروحة

لتنفيذ منهجية المروحة في عملك ، ستحتاج إلى الجلوس وترتيب عملك على مقياس من 1 إلى 10 في جميع المجالات الرئيسية للأعمال - المالية والمبيعات والتسويق والقيادة والتوظيف والإنتاجية .

بمجرد القيام بذلك ، اسحب المروحة الخاصة بك وألق نظرة عليها. هل شفراتك متساوية؟ أم أن فئة المبيعات الخاصة بك هي 7 بينما التوظيف الخاص بك هو 3؟

هل ستركب طائرة إذا كانت المروحة تشبه تلك التي رسمتها لتوك لعملك ، أم أنك تخشى أن تتحطم وتحترق؟

إذا كنت تخشى أن تتحطم مروحتك وتحترق ، فقد حان الوقت لإجراء بعض إعادة التقييم. لا يتعلق الأمر بالضرورة ببناء جميع الشفرات الخاصة بك إلى 10. إنه يتعلق أكثر ببناء جميع الشفرات الخاصة بك إلى مستوى متساو ثم العمل على النمو.

هذا هو التحجيم. إنها تقوم بإنشاء أنظمة وإخراج جميع شفراتك حتى تتمكن من تشغيل عملك بنجاح. إنها لا تنمو بمثل هذه الوتيرة السريعة التي تجعل شفراتك غير مستوية وتفشل المروحة الخاصة بك.

تعرف على المزيد من Casey Clark

توسيع نطاق الأعمال التجارية ليس علمًا صارخًا ولكن كما اتضح ، هناك علم وراء ذلك. إذا كنت تكافح بشأن كيفية الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي ، فاستمع إلى مقابلتي مع Casey Clark في بودكاست Ignite Visibility.

بالإضافة إلى جميع النصائح والمعلومات الرائعة حول كيفية توسيع نطاق الأعمال التجارية ، ناقشنا أيضًا مشاعرنا حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال في المستقبل القريب ، وكيف أن عمليات التسريح الرئيسية في الصناعات الأخرى تعني أن صناعاتنا يمكن أن تلتقط بعض المواهب الرائعة ، و ما مدى أهمية الشراكات عندما يتعلق الأمر بتنميةوتوسيعنطاق الأعمال التجارية.

يقدم Casey أيضًا نصيحته الأكثر شيوعًا للتعيين والتوظيف وأسبابه التي تجعلك لا تنغمس كثيرًا في الضوضاء الحالية من عدم اليقين الاقتصادي.

خصص 30 دقيقة اليوم للاستماع إلى حلقة البودكاست . ستكون سعيدًا لأنك فعلت!