اجذب عملاء وعملاء أفضل باستخدام تقنية "ضحكة مكتومة"

إذا كنت تعلم أنك لا تريد إنتاج قيء وحيد القرن (وأنا أحييك على ذلك) ، فربما تكون قد قررت أن المحتوى الخاص بك سيكون "احترافيًا".

كنت مشغولاً للغاية "بالمحترفين" عندما بدأت في إنشاء المحتوى منذ 10 سنوات. الكشف عن أي شيء عن شخصيتي خارج العمل كان غير وارد.

لكن كانت لدي فكرة خاطئة عن ماهية "الاحتراف" ...

إن توصيل معرفتك بطريقة موثوقة - حيث تنقل المعلومات بدقة - ليس بالضرورة جذابًا أو لا يُنسى.

وعندما لا يُنسى التسويق الخاص بك ، فأنت تدير عجلاتك بدلاً من تنمية عملك.

لم يكن المحتوى "الاحترافي" الخاص بي يعمل جاك للحصول على عملاء جيدين في الكتابة والتحرير.

يحتاج العملاء والعملاء المحتملون إلى معرفة المزيد عنك أكثر من خبرتك لأن هناك الكثير من الأشخاص الآخرين في مجال تخصصك الذين يقدمون نصائح مماثلة.

يمثل المحتوى الخاص بك فرصة لإثبات سبب كون نهجك هو الأنسب لجمهورك المستهدف.

لذا سأقوم اليوم بتوسيع التصور الشائع عن "المحترفين" لمساعدتك على تحويل عملاء وعملاء أفضل.

وسأختتم بتمرين تحرير يمكنك استخدامه في المسودة التالية التي تكتبها.

ما علاقة الحب بذلك؟

قبل خمس سنوات ، كتبت كتابًا عن حسرة القلب ، ثم فقدت الاهتمام تقريبًا بالموضوع بعد أن عبرت عن كل أفكاري بالبكسل.

لكن بين الحين والآخر ، أتفحص الأشخاص الآخرين الذين يتحدثون عن هذه القضية.

وعندما يتعلق الأمر بمحتوى YouTube ، عادةً ما أندم على هذا القرار.

هل تعرف مقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها سبع دقائق والتي تبدو وكأنها ساعة؟ مجرد أشياء مملة.

نتيجة النقر على مقاطع الفيديو هذه هو أن YouTube يبدأ في اقتراح محتوى مشابه على صفحتك الرئيسية - في هذه الحالة ، الكثير من نصائح المواعدة والعلاقات. ضع في اعتبارك ، فأنا لم أسجل الدخول مطلقًا عندما أفتح YouTube على هاتفي ، ولكنه يجعلك تحصل على أي حال.

هكذا بدأت مقاطع فيديو Matthew Hussey بالظهور بشكل متكرر في تطبيق YouTube الخاص بي.

لم أنقر عليها لشهور.

لم أكن سأخدع بمشاهدة رجل آخر يخبرني أنني بحاجة إلى الابتسام أكثر. (أبتسم كثيرًا!)

ومع ذلك ، خلال أمسية باردة بعد العمل في ديسمبر الماضي قبل العطلة مباشرة ، عانيت من لحظة ضعف.

لفت انتباهي عنوان رئيسي جيد للغاية تحت أحد مقاطع فيديو ماثيو مع عدد كبير من المشاهدات ، وكان طوله أقل من خمس دقائق. بالنظر إلى أنه يمكن أن يكون ذا قيمة عالية لاستثمار منخفض للوقت ، شاهدته.

حسنا ، القرف. كان جيدا حقا. حتى أنني وجدت نفسي أضحك في مرحلة ما ، مما دفعني للنقر على سيرته الذاتية:

"ماثيو هاسي هو الخبير العالمي الرائد في نصائح المواعدة للنساء. قام بتدريب ملايين النساء حول العالم لمساعدتهن على الحصول على حياة الحب التي تحلم بها.

إنه مؤلف ذائع الصيت في نيويورك تايمز "Get The Guy" ، كاتب عمود العلاقات في مجلة Cosmopolitan ، وخبير الحب المقيم في The Today Show ".

لقد جلب شركته إلى الولايات المتحدة من إنجلترا منذ سنوات ، لذلك أدركت أنني متأخر في حفلة ماثيو هوسي.

لقد شاهدت الآن الكثير من مقاطع الفيديو الخاصة به بنهم ، ولا أتذكر أول مقطع شاهدته ، لكنني أشير إلى تلك التجربة باسم Chuckle Point.

ما هي نقطة ضحكة مكتومة؟

المصطلح عبارة عن مسرحية على Bliss Point ، وهو مفهوم من صناعة الأغذية ، يستخدمه ماثيو عندما يناقش الجاذبية.

هذا جزء من بداية تسويق المحتوى ، لكن ابق معي.

يعرّف ماثيو نقطة النعيم بأنها "المستوى الأمثل للمالح والحلو في الطعام الذي يجعلك ترغب في المزيد من هذا الطعام."

The Chuckle Point هو المستوى الأمثل من الفكاهة في المحتوى الخاص بك الذي يسخن احتمالًا لرسالتك.

بينما كنت تبدو في السابق مثل أي منتج أو مزود خدمة آخر في مكانتك ، من Point of Chuckle ، يبدأ عرضك في الظهور كحل قابل للتطبيق لاحتياجات أفراد جمهورك.

القاتل والشاعر في العمل

احتوت مقاطع الفيديو الأخرى التي شاهدتها على حس الفكاهة والمواعدة والعلاقة على محاولات للفكاهة ، لكنهم جميعًا شعروا بالإكراه أو الابتذال. لم أضحك بصدق من قبل.

أقنعتني تلك الضحكة الصغيرة ، ولكن الأصيلة ، بالتحقق من المزيد من مقاطع فيديو ماثيو. كما أنه يقدم قدرًا لا بأس به من النصائح "المبتسمة" ، ولكن فجأة ، أصبحت النصائح التي سمعتها مرات لا تحصى لها معنى أكبر .

هذه هي قوة العرض التقديمي الصحيح.

لقد فوجئت بسرور باكتشاف شغف التواصل الفعال الذي يقود أعماله. إنها أكثر من مجرد نصيحة للمواعدة والعلاقات السطحية - لخصت بإيجاز في أحد شعاراته ، "لا تحصل على حياة عاطفية فحسب. حب الحياة."

لذا الآن أرى الابتسام في سياق جديد تمامًا لم أكن لأتعلم عنه أبدًا إذا لم تكن نقطة تشاكل قد دفعتني إلى رسالة ماثيو.

يحتوي كل مقطع من مقاطع الفيديو التابعة له على هدف واضح وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وعادة ما يتم تصميمه وفقًا لموضوع الفيديو. إنهم بارعون في العمل وممتعون. هذا هو ما هو المهنية.

سأقول إنه قاتل وشاعر.

لكن لا تأخذ كلامي على محمل الجد. الدليل موجود في بودنغ يوركشاير.

لدى ماثيو أكثر من مليون مشترك في YouTube ، ويقدم مجموعة متنوعة من المنتجات الرقمية على موقعه على الويب ، ويستضيف ملاذًا شخصيًا لمدة خمسة أيام مقابل سعر باهظ.

الأهم من ذلك ، أنه يقدم قيمة على جميع المستويات ، سواء كانت مجانية أو مدفوعة.

على سبيل المثال ، استثمر في DeLorean بأسلوب Back-to-the-Future- style لمقطع فيديو العام الماضي. ينتقل المشاهدون إلى عالمه الخيالي دون أي تكلفة عليهم.

ماذا لو لم تكن ممثل كوميدي؟

لا تدور The Chuckle Point حول إلقاء النكات أو إلقاء الضوء على موضوعك. يتعلق الأمر بالبحث عن طرق لإظهار وجهة نظرك.

العديد من الصفات الأخرى تجعل محتوى ماثيو يعمل ، لكنني أردت إبراز الفكاهة لأنها طريقة سهلة إلى حد ما لإعداد عرض تقديمي ممتع. ومع ذلك ، فأنا أفهم لماذا لا يشعر الكثير من الناس بالراحة عند تجربته.

جمال نقطة ضحكة هو أن كل ما تحتاجه هو حس الفكاهة الخاص بك. ليس عليك قول النكات ؛ تُظهر ما تعتقد أنه مضحك ، دون تشتيت انتباه جمهورك عن وجهة نظرك الرئيسية.

هذا هو الوقت المناسب لذكر أن هذه النصيحة ليست ترخيصًا لنشر الدعابة الوقحة أو الهجومية.

يجب أن يذهب دون أن أقول ، لكن الإدلاء بتعليقات مسيئة من أجل أن تكون مسيئة ليس ما أتحدث عنه.

لكن يبدو أن عيونك الفارغة تمر بي وتتركني أضحك مع نفسي

ماذا لو أطفأت روح الدعابة بعض الناس؟

أنا أتحدث عن هذا الآن ، لأنه حتى إذا لم تذهب إلى تلك الأماكن البغيضة التي ذكرتها في القسم أعلاه ، فستظل تغلق بعض الأشخاص. لا يجوز . إرادة.

هذا صحيح حتى لو بقيت "محترفًا للغاية". سيكون هناك دائمًا شخص لا يحب شيئًا تفعله أو تقوله.

لذلك عندما تهدف إلى تحقيق جاذبية جماعية في محاولة لمنع رد فعل سلبي على عملك ، فإنك تضع افتراضًا ضارًا يضعف تسويقك في النهاية:

أنت تفترض أن هناك شخصًا ما يريد بالفعل التعامل معك ، طالما أنك لا تقوم بمزحة أو تعليق معين.

دعنا ننظر إلى الأمر بهذه الطريقة ... عندما تبقى في "المنطقة اللطيفة":

1. أنت تبذل جهدًا لإرضاء الكثير من الأشخاص الذين ربما لا يرغبون في أن يصبحوا عملاء أو عملاء لك.
2. أنت تفشل في تكوين علاقة أعمق مع الأشخاص الذين يميلون بالفعل إلى الإعجاب بك ويصبحون أقرب إلى أن يصبحوا عملاء أو عملاء.

لا بأس في إبعاد بعض الناس. في الواقع ، من الضروري التواصل مع العملاء المحتملين المناسبين.

كيفية جعل Chuckle Point تعمل من أجل المحتوى الخاص بك

إن رش الفكاهة الخفية والعلنية في مزيج المحتوى الخاص بك يمنح جمهورك إحساسًا بمن أنت وربما حتى إحساسًا بما يشبه العمل معك.

على سبيل المثال ، قد لا يعرف الشخص الذي يتطلع إلى توظيف كاتب مستقل لقسم التسويق من أين يبدأ. سيبدو جميع المرشحين متشابهين إلى حد كبير ، مما يجعل التجربة مملة بعض الشيء.

يمكنهم تضييق نطاق بحثهم من خلال النظر إلى الكتاب الذين تم اعتمادهم من خلال برنامج تدريبي صارم لتسويق المحتوى.

علاوة على ذلك ، فإنهم يبحثون عن سمات شخصية جذابة. يمكن أن يجعل المحتوى المناسب مهمة هذا العميل المحتمل أسهل.

تحقق من هذه الحالات الثلاث من Sonia Simone هنا على Copyblogger ، حيث تظهر بوضوح وجهة نظرها بدلاً من الاكتفاء بالعبارات الدقيقة التي قد يستخدمها كاتب آخر.

نقاط ضحكة مكتومة غامقة.

أول اثنين من كيفية العثور على طريقك الخاص إلى الإنتاجية الإبداعية:

"كان لدي طفل صغير في المنزل وجبل من التوتر في العمل. كنت أدير فريقًا من الكتاب (هذا تناقض لفظي) وأقوم بأداء المهام المعقدة للعملاء وزملاء العمل والمديرين التنفيذيين ".

باعتباري شخصًا يدير الكتّاب وهو مدرك لذاته ، يصف نفسه بأنه كاتب ديفا ، فإن هذا الشعور يتردد صداه معي.

"كنت متدينًا إلى حد ما بشأن GTD ، كما أطلقنا عليها نحن أعضاء الطائفة في ذلك الوقت. (باستثناء تتبع الأنشطة المستقبلية في 43 مجلدًا ورقيًا. التقويم شيء لا يحتاج إلى إعادة اختراع.) "

إنها فكاهة رصدية. يمكن أن يشكل توضيح ما هو واضح اتصالًا مع الآخرين الذين يفكرون في نفس الشيء لكنهم لم يعبروا عنه بأنفسهم.

هذا من كيفية توصيل النقاط التي يمكن أن تجعلك نجمًا:

"لا يحب الجميع الانغماس في كتاب لحل مشكلة. أنا أفعل ، لكن الكثير من الناس لا يفعلون ذلك.

قريبًا جدًا ، لدينا مورد يساعد في ذلك.

إنها تسمى أسس إبداعية. إلا إذا توصلنا إلى اسم أكثر جنسية ، مثل The Unicorn Collective ، أو Lucile ".

هنا ، سونيا تسخر بمهارة من الأسماء العشوائية للمنتجات.

لن تكون الفكاهة مناسبة دائمًا ، ولكن عندما تكون كذلك - وتتراجع عن تقديم طعم لشخصيتك - تفوتك فرصة للتميز.

يساعدك اكتساب الثقة لاستخدام الفكاهة في تحقيق ما تريده طوال الوقت من المحتوى "الاحترافي" الخاص بك ، لكن الأمر يتطلب الممارسة.

فلنبدأ بممارسة ...

جرب هذا التمرين اليوم

إليك تمرين تحرير يساعدك على تقييم كتابتك من منظور شخص لا يفهم بعد سبب تميز منتجك أو خدمتك.

بعد أن كنت قد كتبت مشروع، إنشاء مستند فارغ مع قسمين: العرفي وحسب الطلب.

القسم Customary مخصص لكل جملة من الجمل التمهيدية التي تبدو وكأنها قد كتبها أي شخص في مجال تخصصك.

القسم المخصص مخصص لكل جملة من الجمل التمهيدية التي تقدم صوت كتابي فريد.

اقرأ مسودتك بالكامل وانسخ / الصق كل جملة في إحدى الفئتين.

لا تفرط في التفكير - فهذه الأقسام ليست "جيدة" و "سيئة". إنها مجرد فرصة لك لفحص كتاباتك كما لو كنت عميلاً محتملاً لا يعرف شيئًا عن عملك.

بعد ذلك ، راجع الجمل الموجودة في قسم Customary لمعرفة ما إذا كانت التعديلات تجعلها أكثر تميزًا.

إذا لم يكن هناك الكثير من الفرص لإجراء تغييرات ، فلا بأس بذلك. تريد التعرف على الحالات القليلة التي لم تدرك فيها تمامًا إمكاناتك - النقاط التي يمكن أن تكون نقاط ضحكة مكتومة.

ستفعل الشيء نفسه مع الجمل الموجودة في القسم المخصص أيضًا ، مع إيلاء اهتمام خاص للغة التي يمكنك صقلها أكثر.

يستغرق هذا التمرين وقتًا طويلاً ، لكنني أوصي بتجربة "النسخة الكاملة" عدة مرات على الأقل على أجزاء مختلفة من المحتوى.

بعد ذلك، يمكنك إنشاء اختصار الخاص بك لتحديد أجزاء من المسودات التي العرفي وحسب الطلب - وطرق للحصول على دفع إبداعك أبعد من ذلك.

ما الذي يجعلك تضحك؟

الآن لديك فكرة عما يجعلني أضحك وتعرف مدى تقديري لضحكة مكتومة جيدة.

هل يستخدم مسوقو المحتوى المفضلون الدعابة؟ هل استخدمت الفكاهة لتنمية جمهورك؟

. شاركوا تجاربكم في التعليقات بالأسفل