كيفية تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك (ولماذا تحتاج إلى التنظيف المنتظم)

نشرت: 2021-08-17

بعد كل الوقت والجهد الذي تقضيه في إنشاء وتنمية قاعدة المشتركين ، قد يكون من المحبط أن تسمع أنه يتعين عليك الآن تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. من خلال تنظيف قائمتك ، ستقوم بإزالة الأشخاص الذين تعتقد أنهم يرغبون في الشراء منك ، وتصبح جزءًا من مجتمعك ، وتشارك عملك مع الآخرين.

هل هذا صحيح بالفعل ، مع ذلك؟ ما فائدة الخيوط القديمة إذا انخفضت خطوبتها بعد مرور الوقت؟ علاوة على ذلك ، من خلال اكتناز العملاء المتوقعين القدامى ، فأنت تؤثر بالفعل على سمعة مرسل البريد الإلكتروني ، وهي النتيجة التي تؤثر على جميع مقاييس البريد الإلكتروني الأخرى. هل يستحق الأمر مجرد الاحتفاظ ببعض "مايبز"؟

إن إنشاء البريد الإلكتروني من أجل الأرقام ليس ممارسة تريد متابعتها إذا كنت ترغب في الحصول على قائمة بريد إلكتروني صحية. لذلك ، دعنا نناقش بعض الأشياء الأساسية التي تريد أن تعرفها عندما تحتوي قائمة بريدك الإلكتروني على عدد قليل من خيوط العنكبوت. في هذا المنشور ، سنتعرف على سبب أهمية تنظيف قائمتك ، وعندما تعلم أن الوقت قد حان للتنظيف ، وأخيرًا ، الخطوات التي يجب اتخاذها لإنجاز ذلك.

جدول المحتويات

  • أسباب للسعي للحصول على قائمة بريد إلكتروني نظيفة
    • الحفاظ على سمعة المرسل
    • تحسين معدل الارتداد
    • زيادة القابلية للتسليم
    • تحسين تكاليف إدارة البريد الإلكتروني
  • دلائل على حاجتك إلى مسح قائمة بريدك الإلكتروني‌
    • معدل الارتداد الخاص بك هو أعلى
    • معدلات الفتح والنقر إلى الظهور الخاصة بك منخفضة
    • لديك بوت مشتركين
  • كيفية الحصول على قائمة بريد إلكتروني نظيفة خطوة بخطوة
    • 1‌. قم بتنظيف أولي
    • 2. قسّم قائمتك
    • 3‌. تنفيذ تذكير إذن
    • 4. معالجة الارتداد الخاص بك
    • 5‌. أعد جذب جمهورك بحملة
    • 6. اعرض خيار الانسحاب مقابل الانسحاب
  • ماذا يأتي بعد أن تكون قائمة بريدك الإلكتروني نظيفة؟
    • تحسين المحتوى الخاص بك
    • أرسل بشكل متكرر كما يريد القراء
    • خطط للتنظيف المنتظم

أسباب للسعي للحصول على قائمة بريد إلكتروني نظيفة

الآن ، من المحتمل أنك سمعت كل شيء عن سبب زيادة قائمة بريدك الإلكتروني. في الواقع ، قد تكون فخوراً بقاعدة المشتركين التي تمكنت من جمعها. الآن ، أفضل طريقة للحفاظ على هذا التحفيز والنمو هي الحفاظ عليه محسنًا للمشاركة.

قائمة البريد الإلكتروني الراكدة أو المليئة بالروبوتات أسوأ من عدم وجود قائمة على الإطلاق. نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح. لذلك ، بمجرد أن يكون لديك نظام جيد لجلب الزوار وتسجيلهم كمشتركين ، يجب عليك جدولة عمليات تنظيف متكررة لقائمتك. إليك سبب استفادة صيانة البريد الإلكتروني من قائمتك:

الحفاظ على سمعة المرسل

سمعة المرسل ، والمعروفة أيضًا باسم سمعة IP أو درجة IP ، هي ما يقيمه مزودو البريد الإلكتروني مثل Gmail عندما يقومون بتصفية البريد الإلكتروني لتسليمه إلى البريد العشوائي أو البريد الوارد الرئيسي. إذا لم تكن متأكدًا من سمعة المرسل لديك ، فيمكنك التحقق من مواقع الويب مثل senderscore.org. يجب أن تسعى جاهدة للحصول على درجة 90 أو أعلى.

للحفاظ على سمعة IP الخاصة بك من أن تصبح الشرير الذي يدخل بينك وبين مبيعاتك ، يجب عليك تجنب بعض الأخطاء مثل زيادة قائمتك بشكل عشوائي. الأخطاء الشائعة الأخرى التي يرتكبها المسوقون عند تنمية قوائم البريد الإلكتروني ورعايتها هي:

  • السماح بالأخطاء الإملائية عند جمع رسائل البريد الإلكتروني
  • شراء رسائل البريد الإلكتروني
  • إرسال محتوى رديء الجودة
  • عدم الاتساق

لتجنب أي مشاكل في درجة IP الخاصة بك ، يجب أن تتعامل مع قائمتك بالطريقة التي تفضل بها حيازة قيمة. قم بتنظيفه وصيانته بحيث يحتفظ بقيمته لسنوات قادمة.

تحسين معدل الارتداد

عند إرسال بريد إلكتروني ، يمكنك رؤية تقدير تقريبي لصحة قائمتك من خلال النظر إلى معدل الارتداد. هذا مقياس يوضح لك عدد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك التي لم تعثر على العنوان الذي تم إرسالها إليه ، سواء لأنه لم يعد موجودًا بعد الآن ، أو لأن المستخدم تخلى عنه ، أو بسبب وجود أخطاء إملائية به عند جمعه. جرب تنظيف قائمة البريد الإلكتروني لتنظيف أي جهات اتصال تتسبب في ارتداد. سيؤدي ذلك إلى تحسين معدل الارتداد على الفور للحفاظ على درجة IP الخاصة بقائمتك آمنة.

زيادة القابلية للتسليم

القابلية للتسليم هي المقياس الذي يقيس القدرة على إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بالمشتركين. يمكنك التحقق من إمكانية تسليم كل حملة من خلال النظر في عدد الطلبات التي تم تسليمها مقابل عدد مرات الارتداد. هناك بعض الأشياء التي تؤثر على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني للأسوأ ، على سبيل المثال:

  • إرسال بريد إلكتروني من عنوان بريد إلكتروني مجاني للمجال
  • منع المستخدمين من إلغاء الاشتراك عن طريق عدم جعله سهل الوصول
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي لا تحصل على المشاركة
  • استخدام مختصرات عناوين URL مثل bitly

من خلال تنظيف قائمتك ، من المحتمل أن تزيد المشاركة الإجمالية لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وتتجنب التأثير على إمكانية التسليم.

تحسين تكاليف إدارة البريد الإلكتروني

تفرض معظم أدوات إدارة البريد الإلكتروني رسومًا عليك بناءً على حجم قائمتك. إذا كنت تدفع مقابل تلك القائمة الأكبر ، فيجب أن تكون كذلك حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة منها. عندما تشوش مع العملاء المحتملين القدامى ، ترتفع تكاليفك ، لكن معدلات التحويل الخاصة بك تنخفض. إذا كان هناك وقت لإطلاق إنذار في فريق التسويق الخاص بك ، فسيكون هذا هو الوقت المناسب.

أثناء عملك على إنشاء قائمة بريد إلكتروني نظيفة ، ستبدأ في رؤية كيف تصبح تكلفة إدارتها أكثر ملاءمة لميزانيتك وأكثر كفاءة لتحقيق أهداف مبيعاتك.

دلائل على حاجتك إلى مسح قائمة بريدك الإلكتروني‌

تُعد سمعة المرسل إحدى الطرق للنظر في أداء قائمة بريدك الإلكتروني ، ولكن كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تكشف هذه النتيجة عن مشاكل أكثر من مجرد رسائل بريد إلكتروني. يمكن أن يكون أيضًا نقصًا في الاتساق أو علامة على محتوى منخفض الجودة. تعتبر عمليات التنظيف المنتظمة مهمة سواء كنت ترى علامات استغاثة في قائمة البريد الإلكتروني أم لا ، ولكن العدد الأكبر من عمليات إلغاء الاشتراك وتقارير البريد العشوائي هما علامتان حمرتان يمكن تتبعهما يجب البحث عنهما. إذن كيف تعرف ما إذا كنت بحاجة إلى تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني أم لا؟ فيما يلي بعض الدلائل على أن قائمتك تحتاج إلى صيانة:

معدل الارتداد الخاص بك هو أعلى

مع كل حملة ترسلها ، يجب أن تقوم بتحليل الأداء ليس فقط لعدد الأشخاص الذين فتحوها (معدل الفتح الخاص بك) ولكن أيضًا عدد مرات الارتداد التي حصلت عليها. إذا كنت تتلقى عددًا أكبر من عمليات الارتداد ، فقد يكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة على العناوين التي تعرض المشكلات ومعرفة السبب.

قد تتساءل عما إذا كان يجب عليك حذفها جميعًا على الفور والتخلص من المشكلة تمامًا ، ولكن هناك حالة يتعين القيام بها للانتظار. الشيء المميز في معدل الارتداد هو أن هناك نوعين مختلفين من الارتداد ، الثابت واللين.

أنواع ارتداد البريد الإلكتروني

لا تحدث كل رسائل البريد الإلكتروني المرتدة لنفس الأسباب. الارتدادات القوية هي التي يجب عليك التخلص منها. هذه ارتدادات لن يتم إصلاحها. ربما عنوان البريد الإلكتروني غير موجود أو تم حذفه نهائيًا. الارتداد الناعم هي تلك التي تواجه مشكلات مؤقتة. ربما نفدت سعة تخزين المستلم ، أو أنه يواجه مشكلة في الحصول على ملف أرفقته. عندما ترى خوادم البريد الإلكتروني ارتدادًا ، فإنها تحاول عادةً إعادة إرسال البريد الإلكتروني بعد بضعة أيام.

لذا ، كيف تعرف ما هو الارتداد الذي يكسر الصفقات وما الذي يجب أن تمنحه فرصة ثانية؟ لم تكن. هذا هو السبب في أن الشيء الأكثر شيوعًا هو عدم حذف جميع عناوين البريد الإلكتروني المرتدة ولكن الاحتفاظ بعلامات تبويب عليها. إذا استمروا في الارتداد أسبوعًا بعد أسبوع ، فقم بإلغائهم.

معدل الارتداد الجيد مقابل السيئ

إذا لم تكن تحذف الارتداد على الفور ، كيف تحافظ على معدل الارتداد جيدًا؟ كل هذا يتوقف على ماهية معدل الارتداد "الجيد" ، أليس كذلك؟ تمامًا مثل نسبة النقر إلى الظهور ، ما هو مقبول وما هو غير مقبول يعتمد بشكل أساسي على مجال عملك وعدد العملاء المحتملين الذين تجلبهم كل يوم.

بشكل عام ، يجب أن تحاول الحفاظ على المعدل الخاص بك أقل من 3٪ ، لذلك إذا كنت ترى ارتفاعًا في عدد مرات الارتداد ولكنك لا تزال تحت هذه العلامة ، فراقبها وتخلص من المخالفين المتكررين لاحقًا. إذا كنت في حالة طارئة حيث وصل معدل الارتداد إلى 8٪ أو أكثر ، فانتقل إلى وضع الأزمة وابدأ في التنظيف.

معدلات الفتح والنقر إلى الظهور الخاصة بك منخفضة

إذا كانت مشاركتك - التي يتم قياسها إلى حد كبير من خلال معدلات الفتح والنقر - منخفضة ، فقد ترى قائمتك نتائج المشاكل في قائمتك. أفضل طريقة للعودة إلى المسار الصحيح هي قضاء الوقت في محاولة اكتشاف سبب انخفاض المشاركة بالضبط. ولكن إذا لم يكن لديك وقت كافٍ ، فابدأ في استكشاف أخطاء فقدان المشاركة عن طريق إجراء تنظيف كامل - ومعالجة المقاييس الأخرى في نفس الوقت.

عند التفكير في الصورة الكبيرة ، نظرًا لأن أي انخفاض في أداء البريد الإلكتروني يمكن أن يترجم مباشرة إلى انخفاض في الإيرادات ، فمن المنطقي أن تبقي قائمتك خالية من المشاكل قدر الإمكان.

لديك بوت مشتركين

هناك عدة طرق ستعرف أن قائمتك قد تم غزوها بواسطة spambot ، والتي يمكن أن تضيف رسائل بريد إلكتروني من أماكن أخرى على الإنترنت. يمكن للبعض أن يجعل الأمر يبدو كما لو أن قائمتك تعمل بشكل جيد ، ولكن عند إلقاء نظرة فاحصة ، اكتشف أن هناك شيئًا خاطئًا. إليك بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها:

  • زيادة في الاشتراكات (خاصةً تلك التي تأتي على دفعات ، بفارق ثوانٍ فقط)
  • انخفاض في معدل الفتح (انخفاض كبير في فترة قصيرة من الزمن)
  • عناوين بريد إلكتروني غير مرغوب فيها (رسائل بريد إلكتروني بأسماء نطاقات غريبة)
  • عناوين البريد الإلكتروني المضافة حديثًا والتي تختلف عن جمهورك (شركة إذا كنت من الشركات التجارية إلى المستهلك (B2C) أو علامة تجارية شخصية إذا كنت تعمل في شركة (B2B))
  • زيادة طفيفة في الاشتراكات مع المجالات الأجنبية
  • زيادة في إلغاء الاشتراك
  • زيادة في شكاوى البريد العشوائي

إذا أدركت أن لديك عناوين بوت مضافة أو اشتراكات مزيفة ، فلا داعي للذعر. يمكنك استعادة قائمتك عن طريق مسحها بالخطوات التي سنشرحها في القسم التالي.

كيفية الحصول على قائمة بريد إلكتروني نظيفة خطوة بخطوة

تكاد تكون فوائد قائمة البريد الإلكتروني النظيفة متنوعة وواسعة مثل تلك الموجودة في قائمة البريد الإلكتروني في المقام الأول. لذلك ، بمجرد اقتناعك برغبتك في البدء في وضع الدعك المجدول على تقويم فريق التسويق الخاص بك ، فإليك ما ستفعله للحصول على تنظيف فعال. ابدأ بالترتيب المحسوب ، ثم انتقل إلى إجراءات تنقية أكثر صرامة وأخيرًا أعد إشراك قائمتك للاحتفاظ بأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.

1‌. قم بتنظيف أولي

كما هو الحال مع المنزل ، قبل أن تقوم بتنظيف عميق ، فأنت تريد الترتيب. تخلص من أكثر الأشياء وضوحًا التي لا ينبغي أن تكون موجودة. ماذا يعني هذا عندما يتعلق الأمر بالمشتركين لديك؟ ابحث عن الأجزاء والأشياء غير المستخدمة التي لم تعد ضرورية.

تحقق من وجود جهات اتصال لديك في قوائم نشطة متعددة ، وتحقق من تاريخ آخر إرسال في أي قوائم ، واحذفها إذا كانت قديمة جدًا. سيبدأ هذا في التأكد من أن كل شيء يتوافق مع مؤسستك الحالية للتسويق عبر البريد الإلكتروني وأنه ليس قديمًا جدًا.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بإزالة عناوين الأدوار مثل [email protected] أو [email protected]. إذا كان ذلك ممكنًا ، فما عليك سوى العثور على نقطة اتصال شخصية للعملاء.

2. قسّم قائمتك

للحصول على قائمة بريد إلكتروني نظيفة ، قم بتقسيم مشتركي البريد الإلكتروني إلى ثلاث مجموعات رئيسية: أولئك الذين يحبونك ويفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في كل مرة تقريبًا ، وأولئك الذين يفتحون في بعض الأحيان ، والذين نادراً ما يتفاعلون. ثم تعامل مع كل مجموعة بشكل مختلف.

مجموعتك المشاركة

لهذا نظيفة ، سترغب في ترك هذا الجزء وشأنه. إنهم يظهرون بالفعل مشاركة جيدة ويبدو أنهم راضون. يمكنك بالتأكيد العودة إلى هذا لاحقًا ومحاولة تحسين أدائهم أكثر ، ولكن في الوقت الحالي ، دع هذا المقطع يحدد المعيار الذي تريد أن يبدو عليه الباقي.

مجموعتك الوسطى

بعد ذلك ، خاطب أولئك الذين يفتحون رسائلك الإلكترونية أحيانًا. ماذا يعني أن بعض رسائل البريد الإلكتروني فقط هي التي تثير المشاركة؟ هناك شيء ما في المحتوى الخاص بك لا يتطابق تمامًا مع ما يبحثون عنه. عند محاولة إصلاحه ، يمكنك إجراء تغييرات طفيفة وإجراء اختبارات A / B ، وإرسال أشكال مختلفة من نفس الحملة إلى مجموعتين ضمن هذه الشريحة ومعرفة أيهما يحقق أفضل أداء. يمكنك أيضًا اختبار الوقت من اليوم ، وتكرار رسائل البريد الإلكتروني ، أو مجرد سؤالهم عن تفضيلاتهم من خلال استطلاع.

إذا كنت تبحث عن شيء سريع يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا ، فاطلب من المشتركين في هذه القائمة إضافتك إلى جهات الاتصال الخاصة بهم. ستمنع أي رسائل بريد إلكتروني من الدخول إلى البريد العشوائي وتتيح المزيد من الفرص للمشاركة من خلال الانتقال مباشرة إلى البريد الوارد الذي يفتحونه كل صباح.

مجموعتك المنفصلة

إذن ، لديك قائمة بالأشخاص الذين لا يهتمون حقًا بالمحتوى الخاص بك - أو على الأقل هذا ما يبدو ، من كيفية تفاعلهم معه. لا تكن سريعًا في إلقائها جانبًا وحذفها للتركيز على الأشخاص الأكثر تفاعلًا. ربما لا يزال هناك شيء يمكنك القيام به. إذا كانوا لا ينظرون إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد يكون ذلك بسبب عدم وصولهم إلى صندوق الوارد الخاص بهم. لذا ، كيف يمكنك التخلص من الأشخاص الذين يرونهم وتختار تجاهلهم؟

عد إلى هذا الجزء بعد الانتهاء من تنظيفك. إذا قمت بإرسال عدد قليل من الحملات ورأيت التغيير ، فاختر تلك التي بدأت في العودة وانقلها إلى الجزء الأول أو الثاني. بالنسبة لأولئك الذين لا يهتمون بذلك ، فقد فعلت ما بوسعك ، لذا فأنت حر في حذفهم. قبل أن تفعل ذلك ، امنحهم فرصة أخيرة بإرسال بريد إلكتروني للتوديع يقول شيئًا مثل:

"لاحظنا أنك لم تعد مهتمًا برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. إذا كان الأمر كذلك ، فسنقوم بمسح بريدك الإلكتروني من قائمتنا. إذا أخطأنا في ذلك وأردت أن تظل مشتركًا ، فأخبرنا بذلك! رد على هذا البريد الإلكتروني ، وسنبقى على اتصال. إذا لم يكن كذلك ، وداعا وشكرا على الأوقات السعيدة ".

أخيرًا ، التزم بكلمتك وحذفها من القائمة بعد أسبوع أو أسبوعين إذا لم يردوا.

قائمة بريد إلكتروني نظيفة - مثال على البريد الإلكتروني
هذا البريد الإلكتروني من The Hustle يقدم بإيجاز رسالة بريد إلكتروني "الوداع الأخير" والتي - مع سطر الموضوع "آخر بريد إلكتروني أرسلته إليك" من المؤكد أنها ستجعلك تفتحها وتفكر فيها.

3‌. تنفيذ تذكير إذن

للاحتفاظ بقائمة بريد إلكتروني نظيفة ، لجميع رسائل البريد الإلكتروني من الآن فصاعدًا ، أضف سطرًا في الأعلى لتذكير المشتركين بأنهم اختاروا الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه ولماذا. يمكن أن يمنح هذا القراء فرصة لتقييم سبب تلقيهم هذا البريد الإلكتروني ومنعهم من الإبلاغ عنك كرسائل غير مرغوب فيها. يمكن أن يساعدهم أيضًا في تحديد ما إذا كانوا يريدون الاستمرار في تلقي هذا النوع من البريد الإلكتروني.

هذا أمر رائع لأنه يساعد الأشخاص على إلغاء الاشتراك عندما يعتقدون أنهم لم يعودوا بحاجة إلى هذا المحتوى. تعتبر عمليات إلغاء الاشتراك في مقياس جيد مفيدة في الواقع لقائمتك. إنها مثل جهاز Roomba ، تقوم بالتنظيف أثناء قيامك بأعمالك.

قائمة بريد إلكتروني نظيفة مع تذييل
غالبًا ما يجد القراء هذا التذكير البسيط في نهاية رسائل البريد الإلكتروني ، مثل النشرة الإخبارية للمؤلفة Laura Vanderkam. ولكن على عكس رسالتها ، يجب عليك تضمين التذكير بالقرب من أعلى بريدك الإلكتروني للرجوع إليه بسهولة.

تعمل التذكيرات حول سبب اشتراكك في القائمة في المعجزات لمنع المستخدمين من إلغاء الاشتراك. في معظم الأحيان ، يريد القراء فقط معرفة أنه لم تتم إضافتهم بواسطة بعض الروبوتات. إذا كانوا يتلقون رسالة بريد إلكتروني ، فإنهم يريدون منك أن تعرف أنهم وجدواها مفيدة في وقت ما وربما مرة أخرى لاحقًا.

4. معالجة الارتداد الخاص بك

استخدم العلامات لبدء تتبع الارتداد. قم بإنشاء علامة لجميع العناوين التي ترتد مرة أخرى عند إرسال بريد إلكتروني ، وحدد تلك التي تسبب المشاكل باستمرار. إذا أمكن ، احفظ أي ارتداد بسبب الأخطاء الإملائية الواضحة. إذا كانت لديك أشكال أخرى للاتصال بهؤلاء العملاء المحتملين ، فتواصل معهم واسألهم عما إذا كانت لديهم معلومات محدثة وما زالوا يرغبون في تلقي محتوى منك. أخيرًا ، احذف أي شيء يوصي به مزود البريد الإلكتروني لإزالته.

5‌. أعد جذب جمهورك بحملة

عد إلى الأقسام الخاصة بك وتناول تلك المجموعة الثانية ، المجموعة الفاترة بشأن المحتوى الخاص بك. أعد إشراكهم بحملة نشطة. يمكنك تجربة ذلك مع المجموعة الثالثة أيضًا ، إذا لم تكن قد انتهيت من تنظيفها. هناك عدة طرق لإغراء الأشخاص الموجودين في قائمتك لتذكر سبب تسجيلهم في المقام الأول ، مثل رسالة الوداع الإلكترونية التي رأيناها سابقًا ، ولكن يمكنك أيضًا محاولة تقديم خصم حصري وقياس اهتمام هذا الجزء.

حملة إعادة الارتباط بقائمة البريد الإلكتروني النظيفة
بعد ملاحظة انخفاض في فتح البريد الإلكتروني ، ترسل Wonderbly ، وهي شركة مخصصة لكتب الأطفال ، رسالة بريد إلكتروني تطلب منك إعادة المشاركة. في المقابل ، يقدمون خصمًا على منتجاتهم. هذا يوضح لهم من هم في قائمتهم لا يزالون مهتمين بمحتواهم.

6. اعرض خيار الانسحاب مقابل الانسحاب

ماذا لو حصلت على "نعم" واحدة أخيرة قبل أن يقتنع المشترك تمامًا بأنه سيغادر؟ يمكن أن تكون خيارات العرض نعمة لك. في آخر رسالة بريد إلكتروني أرسلتها إلى مشترك لا يتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، اعرض عليه خيار تلقي بعض رسائل البريد الإلكتروني فقط. بعد كل شيء ، ربما قاموا بالتسجيل لسبب ما ، وفي بعض الأحيان ، إذا عرضت عليهم رسائل بريد إلكتروني أقل تكرارًا أو لتلقي أنواع معينة من المحتوى فقط ، فسوف تعيد إشعال الشرارة.

ما نوع الخيارات التي يمكنك أن تعطيها للقراء؟ كل هذا يتوقف على ما ترسله. إذا كانت لديك رسائل إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني منفصلة - واحدة للأخبار ، وواحدة لمحتوى طرف ثالث ، وواحدة للقسائم ، وما إلى ذلك - اسمح لهم بالتحقق من رسائل البريد الإلكتروني هذه التي يرغبون في تلقيها.

خيارات قائمة البريد الإلكتروني من The New Yorker
يتيح لك The New Yorker تحديث تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بك لإزالة أي محتوى لا يعجبك والاحتفاظ بالمحتوى الذي تفضله. هذا يبقي قائمتهم نظيفة مع الحفاظ على أكبر عدد ممكن من المشتركين

ماذا يأتي بعد أن تكون قائمة بريدك الإلكتروني نظيفة؟

بعد مراجعة كيفية تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتطبيقها ، يمكنك إجراء تغييرات طفيفة على الطريقة التي تقوم بها بالتسويق عبر البريد الإلكتروني للمضي قدمًا للحفاظ على هذه القائمة نظيفة لفترة أطول. اترك بعض الوقت للتخطيط بعد التقشير ، وبعد ذلك يمكنك البدء في العمل على تحديد التوقعات والاتساق لقائمتك الجديدة النظيفة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك البدء بها.

تحسين المحتوى الخاص بك

تحقق من تخطيط المحتوى الخاص بك للتأكد من أن ما ترسله يوفر قيمة لقرائك. إذا كان كل ما تفعله هو إرسال خصومات ومبيعات ومحتوى عن عملك ، فقد يتعب المشتركون في قناتك. هل تجيب على أسئلتهم؟ الترفيه عنهم؟ اكتشف ما يريد القراء قراءته بالفعل. يمكنك حتى القيام بذلك عن طريق سؤالهم. قم بإجراء استطلاع مع المشتركين في قناتك ، واسألهم عما يريدون منك.

أرسل بشكل متكرر كما يريد القراء

في نفس الاستبيان ، اسألهم عما إذا كانوا يريدون بريدًا إلكترونيًا أسبوعيًا أو نصف شهريًا. حتى أن بعض الناس يريدون تحديثات يومية. اكتشف ما يريده غالبية قرائك ، وابدأ في تطبيقه. إذا وجدت أن مواردك غير كافية لجعل رسائل البريد الإلكتروني اليومية تحدث ، فقدم فقط ما تراه واقعيًا.

خطط للتنظيف المنتظم

أخيرًا ، استمر في عمل التنظيف الرائع! أنت الآن تفهم فوائد قائمة البريد الإلكتروني النظيفة بالإضافة إلى العلامات التي يجب البحث عنها لمعرفة أن الوقت قد حان للتنظيف مرة أخرى. الآن بعد أن تعرفت على كيفية التنظيف بنفسك ، ابق متيقظًا لأي علامات ، وقم بتشغيل مقشر مجدول بشكل منتظم - كل ثلاثة أشهر أو نحو ذلك. مع استمرارك في إجراء الصيانة الدورية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستجد أنه يصبح أسهل. ستتمكن من اكتشاف أي سلوك مشبوه أو بريد عشوائي محتمل أو حسابات مزيفة واستخراجها دون فقد أي شيء.

هل أنت مستعد لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام مقشر جيد؟ يمكنك أن تبدأ اليوم بترتيب أولي سريع لقائمتك. سيؤدي هذا إلى إفساح المجال لكل هؤلاء العملاء المتوقعين في المستقبل. إذا كنت ترغب في الحصول على نصائح إضافية للتسويق عبر الإنترنت ، فقد قام Constant Contact بتغطيتك بدليلهم المجاني The Download .