دليل CMO لإنتاج محتوى Ai

الذكاء الاصطناعي (AI) موجود في أشكال وأشكال مختلفة. ومع ذلك ، يربط معظم الأفراد الذكاء الاصطناعي بإنشاء المحتوى أو حتى النسخ المتماثل للعمل الفني.

يحتاج رؤساء التسويق (CMOs) إلى فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وكيفية استخدام التكنولوجيا لتطوير حملات التسويق الرقمي الخاصة بهم.

من الأهمية بمكان أن نفهم بوضوح القيود والفوائد والعيوب لاستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى ، لا سيما فيما يتعلق بتنفيذ حلول أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة في استراتيجيات التسويق.

سيساعدك دليل CMO لإنتاج محتوى AI على مواكبة آخر تطورات الذكاء الاصطناعي ، حتى تكون مجهزًا بشكل أفضل لاستخدامه في مساعيك التسويقية.

ما هو الذكاء الاصطناعي؟

إذا كنت مدير تسويق جديد ولديك خبرة قليلة في عالم إنتاج المحتوى ، فقد تحتاج إلى فكرة أفضل عما يفعله كتاب الذكاء الاصطناعي وكيف يؤثرون على اتجاهات التسويق.

يمكن لكتاب محتوى الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وآخرين إنشاء محتوى مكتوب في غضون ثوانٍ.

تم تغذية روبوتات المحادثة ببيانات تتيح لهم دراسة اللغة البشرية وتقليد النغمة وجمع المعلومات من جميع أنحاء الإنترنت.

حتى أن شركة Google أطلقت برنامج الدردشة الآلي Bard ، الذي يراقب عن كثب اللغة البشرية لتقليدها.

ومع ذلك ، يجب أن يفهم مديرو التسويق أن الذكاء الاصطناعي ليس مفيدًا فقط لإنشاء المحتوى. يمكن أن يكون لها استخدامات مختلفة ، ومن أشهرها ما يلي.

محادثات AI

هل سبق لك زيارة موقع ويب ورأيت مربع دردشة عالقًا في زاوية الصفحة المقصودة أو الرئيسية؟

مربعات الدردشة مريحة بشكل لا يصدق للشركات التي لا تقدم خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ولكنها لا تزال ترغب في تقديم بعض الخدمات لعملائها.

اليوم ، تستفيد العديد من الشركات من روبوتات الدردشة AI الفعالة من حيث التكلفة ، والتي يمكن أن تقدم إرشادات مماثلة لممثل العميل البشري.

الذكاء الاصطناعي في المبيعات

تستخدم الشركات من جميع الأحجام الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في عملية البيع.

من توليد العملاء المحتملين والتخصيص إلى التحليلات التنبؤية ورسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة ، يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تحديد العملاء المحتملين ومنحهم المعلومات الصحيحة التي يحتاجونها لإجراء عملية شراء.

يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي أيضًا في تطوير استراتيجيات الاستهداف ، وتخصيص الإعلانات لتناسب اهتمامات المشترين المختلفين ، وتقديم ملاحظات أو رؤى في الوقت الفعلي حول مدى نجاح حملاتك.

الذكاء الاصطناعي في تحسين محركات البحث

يعد تحسين محرك البحث (SEO) أحد أهم الجوانب لأي عمل تجاري لكسب العملاء عبر الإنترنت.

يسمح لك مُحسّنات محرّكات البحث بتحسين المحتوى وأداء أفضل في تصنيفات نتائج محرك البحث ، مما يسمح لمزيد من العملاء بالعثور على عملك.

لكن هل تعلم أن العديد من برامج تحسين محركات البحث تستخدم قوة الذكاء الاصطناعي لفحص المحتوى الموجود عبر الإنترنت بحثًا عن الكلمات الرئيسية وأهميتها؟

تستخدم برامج مثل Surfer SEO ، التي يمكن القول إنها واحدة من أكثر أدوات تحسين محركات البحث استخدامًا وموثوقية والمتاحة اليوم ، الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات في الحصول على بيانات أفضل وأكثر دقة حول جهود تحسين محركات البحث الخاصة بهم.

الذكاء الاصطناعي لنقاط الحديث

قد يستخدم CMO أيضًا AI لإنشاء محتوى مثل نقاط الحديث والمخططات وملخصات المحادثة ومجموعة واسعة من الموارد الأخرى لمساعدة فرق التسويق الخاصة بهم.

يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء نقاط نقاش تلقائيًا ، مما يسمح لأعضاء فريقك بفهم ما يجب فعله أو قوله لجذب العملاء ، والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات ، والحفاظ على التفوق على منافسيهم.

قد يستخدم أي برنامج تستخدمه اليوم ، من مولدات البريد الإلكتروني إلى أدوات التحقق من القواعد ، الذكاء الاصطناعي بالفعل لمساعدتك على تحسين المحتوى الذي تقوم بإنشائه. لماذا تواجه روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي فجأة رد فعل عنيف لإنشاء محتوى مدونات وصورة؟

الذكاء الاصطناعي وإنشاء المحتوى وخوارزميات Google

تحتاج منظمات الإدارة الجماعية إلى التمييز بين الذكاء الاصطناعي المستخدم للتسويق الرقمي بالقدرات التقليدية (كما هو مذكور أعلاه) والذكاء الاصطناعي المستخدم لإنشاء محتوى جديد لفهم المشكلات الرئيسية المتعلقة بتسويق محتوى الذكاء الاصطناعي.

هل كلاهما مفيد بشكل متساوٍ؟ هل أحدهما أسوأ من الآخر؟

الذكاء الاصطناعي لكتابة المحتوى

أولاً ، من المهم معرفة كيفية عمل برامج الدردشة المختلفة بالذكاء الاصطناعي وقدراتها.

تستخدم برامج الدردشة بالذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي لقراءة المحتوى الموجود وتحليله ، ثم إنشاء محتوى جديد بناءً على هذه النتائج.

يستخدمون أيضًا أدوات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لجعل المحتوى المكتوب يبدو من إنسان بدلاً من روبوت.

يجب أن يوجه CMO فريق المحتوى الخاص به لاستخدام الذكاء الاصطناعي بحكمة لتوفير الوقت الذي يمكن استخدامه للبحث عن المقالات وتنظيمها ، على سبيل المثال.

تتضمن بعض روبوتات الدردشة الأكثر شيوعًا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي اليوم ما يلي:

• الدردشة
• يشب
• بينغ شات
• تشاتسونيك

على الرغم من أن روبوتات الدردشة هذه تبدو مناسبة للمسوقين ومنشئي المحتوى ، إلا أنها لا يمكنها القيام بعمل منشئ المحتوى إلا جزئيًا.

عندما تنشئ روبوتات المحادثة هذه محتوى ، فإنها تفعل ذلك عن طريق محاكاة لغة البشر.

والنتيجة هي أن نغمة مزيفة معينة ، مليئة بلغة روبوتية ، وفي بعض الأحيان ، عبارات متكررة في جميع أنحاء المسودة ، تجعل من السهل التمييز بين المحتوى المكتوب بواسطة الإنسان.

على الرغم من أن هذا النوع من المحتوى قد يكون رائعًا لإنتاج العديد من المقالات منخفضة الجودة بسرعة وإنشاء قاعدة صلبة لمدونتك ، إلا أنه لن يساعدك على بناء الثقة بين القراء والعملاء.

خوارزمية جوجل

تعد خوارزميات Google معقدة للغاية بحيث يمكنها بسهولة اكتشاف متى كتب روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي العمل.

تذكر أن ممثلين من Google ذكروا أنه مع زيادة الذكاء الاصطناعي ، سوف يواكبون برامج الدردشة المتكيفة هذه لتمييز المحتوى الروبوتي عن المحتوى الذي ينشئه الإنسان.

بصفتك مديرًا للتسويق ، من الضروري فهم كيفية الحفاظ على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي من الوقوع في عالم البريد العشوائي والاستمرار في تسخير كفاءة وإبداع الذكاء الاصطناعي لتحقيق نجاح شركتك.

النتائج السلبية المحتملة

ماذا يعني إذا عثرت Google على محتوى تم إنشاؤه بواسطة AI على موقع الويب الخاص بك؟

في حين قد يعتقد البعض أنه إذا تم العثور عليهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى ، فهذا يعني تلقائيًا أن Google ستصدر تحذيرًا أو حتى تضغط على موقعهم وتضعه في التصنيف ، فإن الحقيقة أكثر تعقيدًا بعض الشيء.

تنص سياسة البريد العشوائي في Google على أن استخدام أتمتة الذكاء الاصطناعي بشكل مناسب ومسؤول لا يتعارض بالضرورة مع إرشاداتهم.

ومع ذلك ، فإن إنشاء أجزاء محتوى محشوة بالكلمات الرئيسية لا تفعل شيئًا للجمهور ومحاولة التلاعب بالنظام يمكن أن يعرض فرص موقع الويب الخاص بك للظهور في SERP للخطر.

يمكن أن تؤثر العقوبات على تصنيفات البحث الخاصة بك لصفحة ويب معينة ، أو قد تؤثر على موقع الويب الخاص بك تمامًا.

مفارقة الذكاء الاصطناعي

حتى مع الإضرار باستخدام الذكاء الاصطناعي في المقالات ذات الصوت السيئ والمتكرر وغير الصحيح من الناحية الواقعية ، لا يزال منشئو المحتوى وكادر الإدارة الجماعية يتدفقون على روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى.

يستخدم حوالي 37٪ من الشركات الذكاء الاصطناعي ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 40٪. لماذا؟

يتعلق الأمر بمفارقة الذكاء الاصطناعي ، وهو تأثير استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى.

بحكم طبيعته ، جعلت منظمة العفو الدولية من إنشاء المحتوى سلعة ، مما يعني أن الناس على استعداد للدفع مقابل إنجاز أجزاء المحتوى بسرعة وكفاءة.

يساعد إنتاج المحتوى بسرعة الشركات على الوصول إلى هدف إنتاج المحتوى. ومع ذلك ، فإنه يؤدي أيضًا إلى سباق نحو الأسفل من حيث الجودة عندما يتعلق الأمر بالإخراج الفعلي لبرامج الدردشة هذه.

والنتيجة هي أن المحتوى الذي ينشئه الإنسان أصبح الآن ذا قيمة لا تصدق ، حيث تختار بعض الشركات استخدام المحتوى الذي ينشئه الإنسان فقط بدلاً من روبوتات الذكاء الاصطناعي ودفع أموال أعلى مقابل هذا المحتوى.

تحتوي مواقع مثل WriterAccess الآن على ميزات ، بما في ذلك أدوات التحقق من الذكاء الاصطناعي ، للتأكد من أن جميع أجزاء المحتوى المكتوبة تم إنشاؤها من قبل الإنسان وأصلية بنسبة 100٪ ، مما يمنح راحة البال لأولئك الذين يستخدمون الخدمة.

تنفيذ استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى

يعتبر الذكاء الاصطناعي ثوريًا وباعتبارك CMO ، يجب أن تعرف كيفية استخدامه لإنتاج المحتوى.

يمكن لفريقك الحصول على منشورات مدونة وكتب إلكترونية وحملات تسويق رقمية أخرى في غمضة عين تقريبًا.

ومع ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكنك الاعتماد فقط على الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى جيد الجودة يمكنك نشره ، فإن الشيء الأكثر أهمية هو أن يكون لديك خبراء بشريون للتأكد من أن كل المحتوى المكتوب صحيح من الناحية الواقعية ومتماسك منطقيًا.

ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن فريقك يفهم قيود استخدام الذكاء الاصطناعي ويعمل على تصحيح أي أخطاء وصياغة متكررة ونبرة روبوتية عامة يمكن أن تكون إخفاقات رئيسية في استخدام الذكاء الاصطناعي.

طالما أن المحتوى الخاص بك يساعد عملائك في العثور على إجابات ويوفر معلومات دقيقة ، يمكنك أن تكون في طريقك نحو نجاح عملك.

في Rock Content ، تعلمنا قوة الدمج بين الإبداع البشري والذكاء الاصطناعي. ندعوك للغوص في ثورة الذكاء الاصطناعي هذه!