الإبداع المشترك: لماذا يجب أن يكون المبدعون جزءًا من فريق تطوير المنتج الخاص بك

الجميع - من المسوقين إلى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي - يحبون المبدعين. وفقًا لمسح نبض Sprout للربع الأول من عام 2023 ، يخطط أكثر من ثلثي المسوقين (79٪) لإنفاق ما يصل إلى 50٪ من إجمالي ميزانيتهم ​​الاجتماعية على منشئي المحتوى. 39٪ أخرى من المسوقين يعملون مع المبدعين على أساس شهري. يقوم منشئو المحتوى الرقمي بإعادة تشكيل استراتيجية العلامة التجارية للأفضل.

ولكن مع انتقال تأثير وسائل التواصل الاجتماعي من أقسام التسويق إلى وظائف الأعمال الأخرى ، فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في المبدعين في نفس الضوء. من الواضح أن المبدعين لن يديروا أبدًا خطوط خدمة العملاء الخاصة بك ، ولكن معرفتهم المتعمقة بمجتمعاتهم (ويعرف أيضًا باسم العملاء المحتملين) يمكن أن تكون مفيدة. يمتلك منشئو المحتوى بالفعل أيديهم في المبيعات من خلال التسويق بالعمولة. قد يكون الوقت قد حان للتفكير في دمجها في وظيفة رئيسية أخرى لعملك: تطوير المنتج.

ما يمكن أن تحققه العلامات التجارية من خلال الابتكار المشترك

يمتلك منشئو المحتوى منصات لأنهم يفهمون جمهورهم. إنهم يعرفون ما يريد جمهورهم رؤيته ، وما المشكلات التي يواجهونها وما هي القصص ذات الصلة بهم. هذه المعرفة التأسيسية هي أساس تصميم المنتج والبحث.

يمكن أن يكون الاستفادة من مصدر المعرفة هذا أمرًا لا يقدر بثمن بالنسبة للعلامات التجارية. بعد كل شيء ، سيمنحك قسم التعليقات غير المصفى على فيديو منشئ المحتوى رؤية أفضل للمستهلك أكثر من أي استطلاع رسمي أو مجموعة تركيز. في عالم تعتمد فيه الشركات بشكل متزايد على البيانات الاجتماعية ، يمكن للمبدعين تقديم رؤى نوعية لاستكمال النتائج الكمية التي تحصل عليها من الاستماع الاجتماعي.

إذا لم تستفد من رؤى المنشئ ، فقد يفعلون ذلك بأنفسهم. يمكن لمتعاون التسويق اليوم أن يصبح بسهولة منافسة الغد. لقد رأينا العشرات من المبدعين يستغلون رؤى المستهلكين وقاعدة العملاء الحالية في علامات تجارية مستقلة ناجحة.

على سبيل المثال ، أطلقت المبدعة إيما تشامبرلين شركة القهوة الخاصة بها في عام 2020 ، وحصلت على 7 ملايين دولار من الجولة الأولى في هذه العملية. يمكن للشراكة مع المبدعين قبل أن يقرروا القيام بذلك بمفردهم أن تقضي على المنافسة المحتملة قبل ظهورها.

دراسات حالة في الإبداع المشترك الناجح

إن فكرة جلب المبدعين إلى طاولة تطوير المنتج جديدة ، لكنها لم تختبر بعد. لقد رأينا تعاونًا ناجحًا عبر الصناعات التي تحقق قيمة لكل من الشركة والمبدع.

مجموعة Shutterfly الجماعية

أطلق Shutterfly ، وهو بائع تجزئة عبر الإنترنت متخصص في المنتجات الشخصية ، The Shutterfly Collective ، وهي مجموعة محدودة صممها المؤثرون في يوليو 2022. وقد قاموا بإقران المبدعين المشهورين مثل بريتاني بروسكي وكريس أولسن وسيرينا كيريجان وإلسا ماجيمبو مع مصممين لإنشاء أكثر من 4000 تصميم جديد لـ زبائنهم. استفاد Shutterfly من الإحساس الشخصي لهؤلاء المبدعين بالأسلوب ومعرفة العملاء لإنشاء تصميمات جذابة لمنتجاتهم القابلة للتخصيص.

تابيثا براون للهدف

صعد Tabitha Brown إلى الصدارة كمبدع في عام 2020 باعتباره الحزمة المثالية من الشخصية والأناقة. بدأت في مشاركة وصفات نباتية على وسائل التواصل الاجتماعي وسرعان ما حصلت على متابعين من خلال دفئها وأصالتها. إدراكًا لنطاق Tabitha ، توصلت Target إلى شراكة إنشاء مشتركة غير مسبوقة وصلت إلى كل ممر في المتجر تقريبًا.

Tabitha Brown for Target يتميز بالملابس والسلع المنزلية واللوازم المكتبية والطعام وأدوات الحيوانات الأليفة وأدوات المطبخ. كل قطعة مستوحاة من شخصيتها المنتهية ولايتها والتزامها بالصحة والكاريزما الشاملة. إنها نتيجة شراكة استمرت عامين ويحبها المشجعون تمامًا.

تاباسكو x تينكس

قد يستخدم عميلك منتجك بطرق لا تفكر فيها. على سبيل المثال ، كان Tabasco يصنع الصلصة الحارة منذ عام 1869. في ذلك الوقت ، صنعوا أنواعًا مختلفة من الصلصة ، لكنهم ظلوا ثابتًا في هذا الممر.

أدخل المبدعة كريستينا نجار ، المعروفة باسم Tinx على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما نشرت مقطع فيديو عن "إغراق" غواكاموليها باللون الأخضر تاباسكو كضمادة مصنوعة يدويًا لوعاء شيبوتلي الخاص بها ، لفت انتباه العلامة التجارية القديمة. كانت نتيجة جهودهم في الابتكار منتجًا جديدًا تمامًا للشركة ، صلصة الأفوكادو الخضراء الحارة.

كيفية إشراك المبدعين في عملية تطوير منتجك

إذا كنت مصدر إلهام لإشراك المبدعين في عملية تطوير منتجك ، فإليك بعض النصائح للبدء.

ابدأ بالبيانات

كما يقولون ، هذا ليس ما تعرفه ، ولكن من تعرفه. من المحتمل أن يكون لديك قائمة بالمبدعين الذين عملت معهم في الماضي. قم بفحص البيانات الخاصة بهذا التعاون وابحث عن الأنماط. ما الحملات التي كانت الأكثر نجاحًا؟ من هم منشئو المحتوى الذين لديهم نبض في الخصائص الديمغرافية التي تحاول الوصول إليها؟ ما الاتجاهات التي تراها في جميع المجالات مع مبتكريك؟ كل هذه المعلومات ذات قيمة لا تصدق عند اكتشاف المنشئ الأنسب لعملية الإنشاء المشترك.

كوِّن نوعًا جديدًا من المجموعات المركزة

مجتمعات المبدعين هي مجموعات تركيز حية. منشئو المحتوى أنفسهم غارقون في آراء جمهورهم ، مما قد يساعدك على التخلص من بعض جوانب التكلفة والوقت التي تستغرقها عملية تطوير منتجك. إذا قمت بإحضار المبدعين المناسبين في وقت مبكر ، فيمكنك تقليل عدد التكرارات والوصول إلى منتج قابل للتطبيق بشكل أسرع بكثير. إذا قال منشئ المحتوى إن شيئًا ما سينجح ، فثق به. من الواضح أنك ستظل بحاجة إلى الاختبار والتفكير ، ولكن يجب أن يكون المبدعون مصدرًا رئيسيًا للمعلومات - والإلهام.

اجعلها منطقية

لا تشرع في الإبداع المشترك لمجرد تجربته. تأكد من أنك تعمل مع شخص منطقي لعملك وجمهورك وبقية خريطة طريق منتجك. استغرق الأمر عامين حتى تقوم Target بتوسيع خط Tabitha Brown إلى متجرهم بالكامل. خذ وقتك وتأكد من أنك تصنع منتجات يريدها جمهورك بالفعل.

وتذكر: الأكبر ليس دائمًا أفضل. عندما تشارك في الإنشاء ، من الأفضل أن يكون لديك شريك منشئ لديه فهم عميق لجمهوره ووجهة نظر قوية بدلاً من منشئ لديه عدد أكبر من المتابعين. تأتي أفضل مزايا الإبداع المشترك من منشئي محتوى يتمتعون بمكانة محددة بوضوح.

كن على قدم المساواة

أنت خبير في منتجك. لكن هذا لا يعني أنك ستدير العرض. يمتلك منشئو المحتوى نافذة فريدة على جمهورك ، مما يجعلهم الخبراء فيما يريدون. سيضعون اسمهم - وسمعتهم - على هذا المنتج بنفس الطريقة التي ستضع بها ، لذا اتصل بهم كشركاء متساوين في العملية.

الإبداع المشترك هو مجرد عمل جيد

يعد المنشئون أحد أكثر الموارد قيمة التي يمكن لشركتك الوصول إليها إذا كان بإمكانك التعاون معهم بشكل فعال. على الرغم من أنك تتطلع إلى الاستفادة من منشئي المحتوى ، فإن تقرير بيانات اقتصاد المبدعين لدينا يحتوي على رؤى تحتاجها للبدء.