دليل وكالة ومستشار لاكتساب البريد الإلكتروني البارد

نشرت: 2022-01-17

الحقيقة القاسية هي أن معظم المستشارين والوكالات الصغيرة لا يعرفون كيف يبردون البريد الإلكتروني. إن معدل الفتح الذي يتم الترويج له غالبًا بنسبة 2 ٪ لرسائل البريد الإلكتروني الباردة يوضح ذلك.

ولا أحد يجرؤ على الكشف عن معدلات ردهم ، لأنها أقل من بطن الثعبان.

ولكن يمكنك الحصول على معدلات فتح ممتازة ... ومعدلات رد مذهلة بنسبة 10٪ أو أعلى على رسائلك الإلكترونية الباردة. عليك فقط أن تعرف كيف تكتبها بشكل صحيح.

عندما أطلقت عملي التسويقي ، وثقت في نموه في رسائل البريد الإلكتروني الباردة - ويعرف أيضًا باسم وحيد القرن الأبيض المراوغ الذي يطارد غابة التسويق. ما يقرب من 4 أشهر بعد الإطلاق ، قمت بتنمية نشاطي التجاري 14 مرة باستخدام البريد الإلكتروني البارد فقط. حققت حملتي معدل فتح 56٪ ومعدل رد إيجابي 9٪.

بالإضافة إلى ذلك ، جلب بريد إلكتروني واحد بارد 20000 دولار في الإيرادات.

أفضل للجميع؟ هذه صيغة قابلة للتكرار.

مؤخرًا ، تشرفت بمساعدة مستشاري Citygreen في إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة لحجز المزيد من اجتماعات المبيعات. حققت الحملة زيادة بنسبة 33٪ في معدلات (ما سبب أهمية ذلك؟ لأن أسعار الفتح لن تحدث فرقًا واحدًا في حسابك المصرفي.)

هذا هو نوع نمو الوقود الصاروخي الذي تريده ، أليس كذلك؟ رائع. ابق معي ، وسأوضح لك كيفية كتابة بريد إلكتروني بارد يمنحك هذه الأنواع من النتائج المذهلة.

كن ذا صلة

لا يكتفي المدون الصغير بالجلوس ويتساءل كيف يمكن لمستشار أو وكالة صغيرة مساعدتهم في تحويل المزيد من العملاء من خلال حساب Stripe الخاص بهم.

لذا ، إذا أرسلت إليهم بريدًا إلكترونيًا باردًا سيئًا مثل هذا الذي تلقيته مؤخرًا ، فتأكد من حذفه:

بريد إلكتروني حول كيفية زيادة مبيعاتك بنسبة 20٪

ربما تفكر ، " لكن هذا البريد الإلكتروني مخصص وهذا ما يجب أن تكون عليه رسائل البريد الإلكتروني الباردة. ألم تسمع أن التخصيص أمر "بالغ الأهمية" للنجاح ، وفقًا لـ 94٪ من الشركات في استطلاع واحد؟ "أنت على حق - التخصيص هو مكان جيد للبدء في بريدك الإلكتروني البارد. لكن بريدك الإلكتروني يمكن أن يكون أكثر روعة.

كيف؟ من خلال كونها ذات صلة بقارئ البريد الإلكتروني البارد الخاص بك.

إليك سبب أهمية هذا الأمر: محترفو الأعمال - مثل أولئك الذين تخطط لإرسال بريد إلكتروني بارد - يتلقون ما معدله 84 بريدًا إلكترونيًا يوميًا.

إن كونك وثيق الصلة بالقارئ هو الخلطة السرية التي تجعل رسالة البريد الإلكتروني الباردة تبرز وتجذب الانتباه - من خلال الشعور بالدفء.

ما هي الصلة حقًا؟

يظهر للقارئ أنك تحصل عليها. ومن خلال فهمهم ، فأنت شريك ملتزم نحو نجاحهم. يمكنك فقط حل مشاكلهم. يمكنك فقط كسب المزيد من المال.

دعنا نعود إلى مثال البريد الإلكتروني البارد السيئ. أعدت كتابته ، لذا فهو الآن وثيق الصلة بقارئهم:

أعد كتابة بريد إلكتروني بارد لتحسين معدل الاستجابة

كل سطر موجه نحو القارئ ويكون وثيق الصلة برغباته وأهدافه. يجيب على سؤالها: "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟"إنه سؤال عالمي. تعتقد أنه عندما يطلب منك شخص ما القيام بشيء ما. أعتقد ذلك أيضًا.

لذلك ، عندما تجيب على هذا السؤال للقارئ وتضع رسالتك في سياق ما يخرجه القارئ من تنفيذ إجراء X ، فإنك تقضي على الاحتكاك وتجعل قراره سهلاً.

هل تريد المزيد من الصلة بالموضوع؟ هذا مثال قاتل لاستشاري البريد الإلكتروني البارد من Ramit Sethi. شددت باللون الأحمر على كل بقعة حيث كان كاتب البريد الإلكتروني البارد ذا صلة بوجهة نظر راميت وأهدافه ومشكلاته:

عرض البريد الإلكتروني للعمل مجانا

انظر إلى كل تلك الأهمية الحمراء الجميلة. لا عجب أن قال راميت ، "اتصلت به في غضون 60 ثانية من قراءة هذا."

حسنًا ، أنت تريد أن تكون ذا صلة. الآن ، كيف تفعل ذلك بالفعل؟

4 خطوات حول كيفية أن تكون وثيق الصلة بالموضوع

1. ضع إطارًا لرسالتك

فكر في التأطير على أنه يساعد قارئ البريد الإلكتروني البارد في وضع ما يمكنك القيام به من أجلهم في سياقه.

على سبيل المثال ، تحقق من Starry Night لـ Van Gogh في إطار أصفر. كل ما تراه هو النجوم الصفراء الساطعة والقمر - وليس الليل الأزرق والحقول ، أليس كذلك؟

لوحة فان جوخ Starry Night

هذا تأطير. أنت تساعد القارئ على رؤية ما تريده أن يراه.

كما كتب ستيوارت دايموند في الحصول على المزيد: كيفية التفاوض لتحقيق أهدافك في العالم الحقيقي:

"إن معرفة كيفية تأطير الأشياء يأتي من طرح السؤال على نفسك ،" ما الذي يحدث حقًا هنا؟ " أظهرت الدراسات أن شخصًا ما سيكون أكثر إقناعًا من شخص آخر بنفس الحقائق بالضبط بسبب التأطير. يقوم المفاوض الأكثر نجاحًا بحزم المعلومات بطريقة تخلق صورة مختلفة في رأس الشخص الآخر ".قم بالحمل الثقيل وضع رسالتك في سياقها للقارئ.

قم بتوصيل النقاط لهم حول كيفية حل مشكلتهم. لا تتوقع منهم أن يفعلوا ذلك من أجلك ، لأنهم لن يفعلوا ذلك.

2. اربط عرضك [بأفضل تخمين لديك] بأهداف أعمالهم

من المحتمل أن تتضمن أهداف أعمالهم واحدًا (أو أكثر) مما يلي:

  • اجني المزيد من المال
  • احصل على المزيد من العملاء
  • تقليل النفقات (أو الضرائب)
  • زيادة نمو الأعمال من خلال الوصول ، وحصة السوق ، والشبكة
  • تبدو رائعة لرئيسهم أو عميلهم

سرقة صفحة من كتاب اللعب الخاص بمسوقي محتوى B2B الأفضل في فئته: 71٪ منهم يصممون محتواهم لقارئهم. وهذا يعني الارتقاء بإضفاء الطابع الشخصي إلى مستوى جديد تمامًا ، يتجاوز مجرد إدخال الاسم والمسمى الوظيفي.

تقول كاثي سييرا ، مؤلفة كتاب " بدس: جعل المستخدمين رائعين ":

"اكتشف ما يفعلونه ويحتاجونه ويريدونه ، وقم بتعيين ما تقدمه [أي ما تبيعه] في شيء ذي مغزى لذلك الشخص."

في بريدك الإلكتروني ، يجب عليك:

  • قم بإنشاء سطر موضوع ذي صلة
  • استخدم اسمهم في التحية
  • في السطر الافتتاحي ، قم بتضمين مجاملة على فوز / إنجاز حديث
  • أو في السطر الافتتاحي ، قم بإنشاء اتصال للأنشطة ذات التفكير المماثل
  • قم بتضمين CTA
  • استخدم أمثلة تربط هدف أعمالهم بعرضك

ماذا يعني حقًا "استخدام الأمثلة التي تربط هدف أعمالهم بعرضك"؟

في حملة البريد الإلكتروني الباردة لشركة Citygreen ، كان عرضهم هو مساعدة مهندسي المناظر الطبيعية على توفير 20-30 ٪ في مشروعهم التالي. بسبب بحثي ، كنت أعلم أن الميزانية كانت مصدر قلق كبير لقراء البريد الإلكتروني البارد في Citygreen.

لذلك ، تصل رسالة البريد الإلكتروني هذه إلى هذه النقطة بشدة في مكانين - سطر الموضوع والمقدمة إلى CTA:

لقطة شاشة عبر البريد الإلكتروني من Citygreen

عندما تربط عرضك بالأهداف التجارية لقارئ البريد الإلكتروني الخاص بك ، فإنك تخلق الدافع لتغذية عملهم. فجأة ، يفيض بريدك الوارد بالردود ، مثل الزيادة بنسبة 33٪ التي شهدتها Citygreen مع هذه الحملة.

3. ابحث في القارئ

لذا ، كيف تجد كل تلك التفاصيل المثيرة لإضافتها إلى بريدك الإلكتروني البارد؟

بحث يا صديقي.

احفر بعمق واكتشف بالضبط من الذي تراسله عبر البريد الإلكتروني. عندها فقط يمكنك كتابة بريد إلكتروني بارد أ) يشعر بأنه طبيعي وغير بيع و ب) يجعل القارئ الخاص بك يقوم بالتحويل + ضرب الرد.

بالنسبة لمشروع Citygreen هذا ، بحثت في قارئ البريد الإلكتروني البارد عن طريق:

  • قراءة مقابلات العملاء الأولية غير المحررة
  • مراجعة المواقع التجارية لقرائهم
  • إجراء تقييمات المنافسين
  • البحث عن موضوع يربط الأشخاص في وظائف مماثلة ببعضهم البعض (مثل ما دفعهم لاختيار هذه الوظيفة)

عندما تلقى Kyle Racki ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Proposify ، رسالة بريد إلكتروني باردة من Trey ، كان عليه النقر على الرد.

هذا لأن Trey أظهر أنه يعرف أن Kyle يهتم بتقديم تجارب رائعة لعملائه SaaS ، وليس بشأن النمو أو الإيرادات.

هذا ما قاله كايل: "لقد استغرق Trey وقتًا في البحث عن Proposify وإظهار كيف يمكن استخدام الأداة على موقعنا الإلكتروني. كل شيء عني ، وليس هو ".

لقطة شاشة لموقع Proposify

البحث هو الطريقة الوحيدة التي ستعرف بها ما ستقوله وكيف تقوله ، واجعل قارئ البريد الإلكتروني الخاص بك يتوق إلى الرد.

4. كن كريما مع الإطراء

أنت تريد تدفئة بريدك الإلكتروني البارد بحيث يبدو أنه بدلاً من الشعور وكأنه قادم من شخص غريب بارد جدًا ، يبدو أنه من زميل زميل. المجاملة هي كيف تفعل ذلك.

كما أظهرت دراسة حديثة ، كان من المرجح أن يختار متلقي المديح قسيمة من المتجر تكمله مقابل قسيمة لم تكن كذلك ، حتى عندما يعلمون أن المجاملة لم تكن صادقة. لا يزال الشعور الإيجابي من المجاملة باقيا ويؤثر على سلوكهم.

تحدث عن القوة الشائكة. تحدث عن الإقناع.

كن صادقا مع مجاملة الخاص بك. إذا لم تكن معرفة شائعة ، فارجع إلى المكان الذي اكتشفت فيه كتلة المعلومات هذه.

5. مشاركة طعم القيمة

امنح قارئ بريدك الإلكتروني البارد فكرة عما يمكن أن يفعله بخدمتك.

المعنى: امنحهم القليل من القيمة حتى يسيروا في الطريق الصحيح ، حتى يبدأوا في تخيل كيف يمكنهم استخدام خدمتك أو كيف يمكن أن تبدو حياتهم.

تحقق من النقاط الحمراء في هذا البريد الإلكتروني البارد الذي صممته لـ Citygreen. هذه هي الأماكن التي يوفر فيها البريد الإلكتروني قيمة للقارئ من خلال:

  1. مساعدتهم على رؤية أنه من الممكن توفير 20-30٪ في مشروعهم القادم
  2. فكرة عن من يمكنه مساعدتهم في تحقيق ذلك
  3. من الممكن استخدام نظام أقوى مرتين مع توفير المال

بريد إلكتروني لإضافة قيمة إلى المستلم

تؤسسك هذه التقنية على أنك أ) خبير ب) غير مهدد بالتخلي عن القليل من القيمة و ج) يريد فقط المساعدة التي د) يزيل انعدام الثقة الأولي لديهم. (خاصةً عندما يتعلق الأمر بقراءة هذا البريد الإلكتروني البارد ، والذي يُنظر إليه عادةً على أنه بريد إلكتروني للمبيعات مهلهل.)

في التحويل ، يُعرف هذا باسم طريقة PAS ، والتي تعني:

  • مشكلة
  • الإثارة
  • المحلول

أنت تقدم المشكلة ، وتهيجها ، ثم تنتهي بالحل المرتبط بخدمتك. إنها تقنية إقناع قاتلة تعمل على العجائب مع رسائل البريد الإلكتروني الباردة.

يوصي Sean Bestor من Sumo بإجراء بحث حول أعمالهم لتحديد المجالات التي يمكنهم تحسينها - تحديدًا باستخدام خدمتك:

"بمجرد أن تشير إلى الشر ، عليك أن تكون البطل وتصلحه. أهم ملاحظة هنا: لا تبيع منتجك. بدلاً من ذلك ، ركز على كيفية المساعدة بدلاً من البيع. في الوقت الحالي ، لا يهتم العميل المحتمل بمنتجك. إنهم يريدون فقط إصلاح مشكلتهم الجديدة التي ذكرتها للتو.وهذا هو الجزء الأكبر من السؤال في أول بريد إلكتروني بارد. لم أذكر الشركة أو المنتج أو ما هو دوري الغريب. لقد قلت للتو أن لدي حل لمشكلتهم. إنه قصير ، في صميم الموضوع ، ويقدم الكثير من القيمة للمقدمة ".

يقول راميت سيثي بصراحة:

"تحتاج إلى معرفة المشكلات التي يواجهونها والتي يمكنك حلها. هذا يعني أن تفهم بعمق آمالهم ومخاوفهم وأحلامهم قبل أن تروج لهم.على سبيل المثال ، لنفترض أنك لاحظت أنهم يقومون بمزيد من مقاطع الفيديو وتعرف طريقة يمكنهم من خلالها تحسينها للحصول على المزيد من المشتركين. اخبرهم. في الواقع ، انطلق وافعل ذلك من أجلهم ".

إذن ، إليك كيف تكتب CTA الخاص بك المهم للغاية

عندما تكتب عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) ، فكر فيما تريد أن يفعله القارئ بعد ذلك.

قم بتقسيم أصغر خطوة تالية يجب أن يتخذها شخص ما ليصبح عميلاً لك ، واطلب من القارئ أن يتخذ هذه الخطوة. على سبيل المثال ، في معظم مسارات تحويل المبيعات للمستشارين أو الوكالات الصغيرة ، فإن الخطوة التالية هي مكالمة استشارية.

ما هي أصغر خطوة تالية يجب أن يتخذها قارئ البريد الإلكتروني البارد؟ لحجز تلك المكالمة.

لذلك ، هذا ما يجب أن يطلب منهم CTA القيام به.

عندما تطلب ذلك ، افترض أن القارئ سيقول نعم. تخطي الاحتكاك بمطالبتهم بالتحقق من التقويم الخاص بهم ، وتحديد اليوم المناسب لهم ، والجدولة من خلال Cal Friendly - أو لا سمح السماء - فكر.

كما تشير جوانا ويبي من Copy Hackers والمؤسس المشارك لشركة Airstory:

"إذا طرحت سؤالاً بنعم / لا على أمل الحصول على إجابة بـ" نعم "... ماذا يحدث إذا أجاب العميل المحتمل بـ" لا "بدلاً من ذلك؟ تحتاج إلى صياغة جميع أسئلتك بطريقة تجعل العميل المحتمل يجيب عليه بالاتفاق معك. وإذا لم تستطع فعل ذلك ، فاحذف السؤال. لماذا ا؟ لأنك لا تريد أن يهز العميل المحتمل رأسه في وجهك. هذا "لا" يقطع الإغراء. يجعلهم يعتقدون أنك لا تفهمهم في الواقع بعد كل شيء ".

افترض أنهم سيقولون نعم ويصيغون عبارة CTA الخاصة بك بهذه الطريقة ، مثل:
"هل ستكون مفتوحًا الثلاثاء أو الأربعاء القادم لإجراء مكالمة سريعة مدتها 15 دقيقة من أجل [أدخل هدف نشاطهم التجاري]؟"صيغة بسيطة لاستخدامها في CTA الخاص بك هي:
"هل أنت متاح [تاريخ محدد] أو [تاريخ محدد] [متى ، على سبيل المثال الأسبوع المقبل] من أجل [مدة المكالمة السريعة ؛ من الناحية المثالية ، ما لا يزيد عن 15 دقيقة] [نوع المكالمة: مكالمة هاتفية ، مكالمة جماعية عبر الويب] [لتحقيق هدف أعمالهم ؛ مثل "تساعدك على زيادة تحويلات مسار التحويل على الويب بنسبة 30٪"]؟ "

الاختبار أمر حيوي

عندما نصل إلى هذه النقطة ، أقول لعملائي دائمًا: "الاختبار هو فرصة تعليمية لمعرفة المزيد عن جمهورك." بصدق ، لن تعرف أبدًا على وجه اليقين ما هي الرسائل التي تعمل في بريدك الإلكتروني البارد حتى تختبرها.

هل حصلت على صدى صمت من رسائلك الإلكترونية الباردة الأولى؟

خذ ذلك كفرصة للتعلم. راجع بريدك الإلكتروني البارد وحاول مرة أخرى. كما قال كلود هوبكنز ، الجد المذهل للتسويق بالاستجابة المباشرة:

"الاختبارات مهمة وتساعدنا على فهم عملائنا. البيع الجيد يعتمد على الاختبار الجيد ".

تحذير واحد عند الاختبار: أرسل دفعات صغيرة في البداية. أنا أتحدث عن 5-7 رسائل بريد إلكتروني. أنت لا تريد أن ترش بالبنادق رسائل البريد الإلكتروني الباردة السيئة بصدق.

هذه طريقة مؤكدة لإدراج بريدك الإلكتروني في القائمة السوداء.

لذا ، ابدأ صغيرًا واختبر:

  • سطور الموضوع
  • من الأسماء (ويعرف أيضًا باسم الاسم الذي يظهر عند إرسال بريد إلكتروني)
  • توقيت البريد الإلكتروني: يوم من الأسبوع ، وقت من اليوم
  • توقيت متابعة رسائل البريد الإلكتروني
  • عبارات الحث على اتخاذ إجراء
  • صلة عرضك بأعمالهم
  • الإحصائيات / الأبحاث التي تثبت كيف سيساعد عرضك أعمالهم
  • إحصائيات عن كيفية مساعدة العملاء السابقين

قم بتثبيت برنامج التتبع حتى تعرف متى يتم فتح بريدك الإلكتروني وفي أي مكان. يخبرك هذا بأمرين:

  1. إذا كان سطر الموضوع الخاص بك ومن الاسم يعملان (أم لا)
  2. المنطقة الزمنية لمتلقي البريد الإلكتروني البارد الخاص بك ، بحيث يمكنك اقتراح أوقات الاجتماع في منطقته الزمنية في بريد المتابعة الخاص بك

أنا استخدم Mailshake لهذا الغرض. يتكامل مع حساب Gmail الخاص بك ، وبالإضافة إلى مساعدتك في تبسيط عملية كتابة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، يتيح لك Mailshake مراقبة تأثيرها. يمكنك معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها (والتي لم يتم فتحها) ، وحتى تتبع ما إذا كان يتم النقر فوق الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أم لا.

يمكن أن يساعدك هذا في اختبار فعالية سطور الموضوع ومحتويات البريد الإلكتروني نفسه.

لا تفوت 90٪ من فرصك بتخطي هذه الخطوة المهمة

حان الوقت لنكون صادقين: هل ترسل رسائل بريد إلكتروني للمتابعة؟

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت تفوت 90٪ من فرصك لجذب عميل جديد.
أدرك الأشخاص الجيدون في Anymail Finder قوة المتابعة عندما تلقوا 4-5 رسائل بريد إلكتروني للمتابعة:

"... وقد استجبنا لـ 90٪ منهم. لماذا ا؟ من خلال البريد الإلكتروني الثالث ، تبدأ حقًا في قراءة ما يقولونه. تم تجاهل رسائل البريد الإلكتروني التي كانت غير ذات صلة تمامًا فقط ، وحتى ذلك الحين ، لا نزال نفكر في الرد لإخبارهم ".

وهذا الرجل في Quora ، الذي تلقى رسالة بريد إلكتروني باردة "لا هوادة فيها" ، يشارك:

"أرسل لي الرجل عبر البريد الإلكتروني حوالي 5 مرات على مدار أسبوعين ، وإليك ما هو غريب…. لم أتضايق ، لقد أصبحت مهتمة أكثر فأكثر. 99.9٪ من الأشخاص يرسلون لي بريدًا إلكترونيًا مرة واحدة ومرتين كحد أقصى ، ولكن عندما يرسل أحدهم بريدًا إلكترونيًا 5 مرات ويبدو أنه يعطونني حقًا ، فهذا يوقظني. لقد تحولت من تجاهل الأمر إلى البحث في Google عن الشركة ".

حسنًا ، يبدو أنك ما زلت تقاوم فكرة المتابعة هذه. حسنًا ، دعني أشاركك سرًا صغيرًا قذرًا.

عندما كنت مساعدًا قانونيًا في التقاضي ، كنت أتلقى مئات الرسائل الإلكترونية يوميًا. إذا لم يرسل المرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة ، فاضغطت على حذف واكتشفت أنه ليس مهمًا.

لأنه إذا كان الأمر مهمًا ، فسيتابعونه.

من خلال إرسال بريد إلكتروني للمتابعة ، فإنك تساعد قارئ البريد الإلكتروني البارد الخاص بك على معرفة أن بريدك الإلكتروني مهم. أنت تساعدهم في تحديد أولويات يومهم.

كما يقول Steli Efti ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Close.io:

"المتابعة هي المكان الذي يحدث فيه الفوز حقًا. إنه عندما يتوقف الجميع عن الجري ، وأنت الشخص الوحيد الذي ما زال في السباق. لا يهم مدى بطئك في الجري - ستفوز لأن الجميع توقفوا عن الجري ".

إذا كان إرسال كل رسائل المتابعة الإلكترونية أمرًا صعبًا ، فيمكن أن تساعدك الأداة المناسبة. مرة أخرى ، أعتقد أن Mailshake رائع لهذا الغرض. يمكنه إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة تلقائيًا ، بما يتماشى مع تفاعلات المستلمين مع رسائل البريد الإلكتروني السابقة. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء سلسلة من ردود المتابعة وإذا تم اكتشاف رد في أي وقت ، فسيتم إنهاء التسلسل تلقائيًا. بسيط.

كيفية كتابة بريد إلكتروني للمتابعة:

البريد الإلكتروني الخاص بالمتابعة يجب أن:

  1. كن سريعًا ودقيقًا
  2. اجعل عبارة CTA الخاصة بالبريد الإلكتروني للمتابعة ذات صلة بأول CTA للبريد الإلكتروني
  3. اطرح سؤالًا واحدًا فقط في نص الرسالة الإلكترونية

اجعل من السهل جدًا الإجابة على هذا السؤال الذي تطرحه أو اتخاذ إجراء بشأنه. أنت ترمي فتات الخبز لتوجيه القارئ إلى مسار محدد. لا تجعل الأمر صعبًا عليهم من خلال رميها بملفات تعريف الارتباط اللذيذة.

هدفك: حملهم على الهاتف لإجراء مكالمة استشارية أولية. عدم شراء الحزمة التمهيدية الخاصة بك. لا تحجز لك لمشروع. عدم تأمينك لمشروع X دولار في الشهر.

اجعل من السهل عليهم أن يقولوا نعم. اربط دائمًا في CTA الخاص بك بهدف عمل القارئ. تذكر أن تجيب على السؤال الذي يدور في رؤوسهم: ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟فيما يلي نموذجان للتمرير سريعًا للحصول على رسالة المتابعة بالبريد الإلكتروني:

مرحبًا [name] ، أنا أتابع معك على البريد الإلكتروني أدناه. هل سيعمل الأربعاء أو الجمعة القادمان على محادثة سريعة مدتها 15 دقيقة حول كيف يمكن أن يعزز [عرضك] [هدف أعمال القارئ]؟أو….

مرحبًا [الاسم] ، أتمنى أن يكون أسبوعك بداية رائعة. أنا أتابع معك على البريد الإلكتروني أدناه. هل لديك 15 دقيقة الأسبوع المقبل لإجراء محادثة سريعة حول كيف يمكنني توفير [X ساعة] لكل مشروع مع [عرضك] للحصول على [شركة القارئ] المزيد من [العملاء والمستخدمين والإيرادات والنمو]؟

لا تخافوا

فهمت. رسائل البريد الإلكتروني الباردة مخيفة.

لإزالة حافة يديك المتعرقة ، تذكر هذا: أنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى زميل بشري. إنهم مثلك تمامًا ويريدون أشياءً تشبه ما تريد.

نحن نعيش في عالم رائع حيث يمكن للجميع التواصل عبر البريد الإلكتروني. لقد تواصلت مع المؤلفين الأكثر مبيعًا في نيويورك تايمز مثل Harlan Coben و Chris Guillebeau و Matt Kepnes و Ryan Holiday بسبب البريد الإلكتروني.

أكثر من ذلك ، يتمتع البريد الإلكتروني بقوة اتصال خاصة نتوق إليها نحن البشر.

وجد علماء النفس روي إف بوميستر من جامعة كيس ويسترن ريزيرف ومارك آر ليري من جامعة ويك فورست أن الدافع الأساسي والشائع للبشر هو الحاجة إلى الانتماء.

بعبارة أخرى ، تغذينا "رغبة قوية في تكوين علاقات شخصية دائمة والحفاظ عليها. "

إذا كنت تفكر في بريدك الإلكتروني البارد كطريقة لإعطاء توجيهات غريبة إلى متجر ستاربكس القريب - عندما يكونون في حاجة ماسة إلى إصلاح قهوة - فمن الأسهل النقر على إرسال.

بريدك الإلكتروني البارد هو الخطوة الأولى في مساعدتهم في الحصول على ما يريدون. إنها المصافحة. إنها "نعم" الصغيرة التي يمكن أن تؤدي إلى نعم أكبر.

تجنب 3 أخطاء كبيرة في بريدك الإلكتروني البارد

1. ترسل طنًا من رسائل البريد الإلكتروني الباردة في أول جولة لك

من فضلك لا تفعل هذا. إنها أسرع طريقة أعرفها للحصول على بريدك الإلكتروني باعتباره بريدًا عشوائيًا أو مدرجًا في القائمة السوداء.

الحل: لا ترسل أكثر من 10 رسائل بريد إلكتروني باردة في الأسبوع. بمجرد فتح بريدك الإلكتروني باستمرار والحصول على ردود إيجابية ، افتح دواسة الوقود.

كن دائمًا محترمًا وذو صلة وأضف قيمة.

2. أنت لا ترسل أي رسائل بريد إلكتروني للمتابعة

لنفترض أنك أرسلت بعض رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، وكان لديك رد أو ردان ، وأنت الآن في مأزق. ماذا تفعل بالرسائل الإلكترونية الأخرى التي لم ترد؟ إنك تواجه الكثير من الشكوك والمجهول ، لذا ... لا تفعل شيئًا.

الإصلاح الخاص بك: ارتدِ سروالك الكبير وأرسل رسالة متابعة عبر البريد الإلكتروني. حدد موعدًا لـ Boomerang لإعادة بريدك الإلكتروني البارد الأصلي إلى بريدك الوارد بعد 3 أيام عمل في حالة عدم الرد.

3. أنت لست محددًا

بريدك الإلكتروني البارد مليء بالمصطلحات الهائلة التي لا يفهمها أحد حقًا - حتى أنت.

الإصلاح الخاص بك: الخصوصية هي رحيق نسخة البريد الإلكتروني عالية التحويل.

عندما تكون محددًا ، تكون ذا صلة - وتظهر أنك تفهم قارئ البريد الإلكتروني البارد. يمكنك الحصول عليها ، والتي يمكن أن تكون مقنعة للغاية. هل تعلم أنه معجب بفيلادلفيا إيجلز ، وبشكل أكثر تحديدًا ، من عصر دونوفان ماكناب؟ أذكر ذلك.

يمكن لرسائل البريد الإلكتروني الباردة أن تنجح وتؤدي الغرض.

بمجرد صياغة بريد إلكتروني بارد ذي صلة بالقارئ الخاص بك ، سوف تبرز بين الحشد. قريبًا ، سيبدأ عملك الاستشاري أو وكالتك الصغيرة في جني الفوائد.

لذا ، اكتشف من ستتواصل معه ... وابدأ في صياغة هذا البريد الإلكتروني البارد.

لورا لوبوش

تساعد Laura Lopuch الشركات الناشئة والشركات SaaS على تسخير قوة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. على وجه التحديد مع رسائل البريد الإلكتروني الباردة والمبيعات. يمكنك العثور عليها على: www.lauralopuch.com