15 قالب بريد إلكتروني بارد لتوليد المزيد من العملاء المحتملين
نشرت: 2022-01-17
ليس سراً أن قوالب البريد الإلكتروني الباردة يمكن أن تجعلك أكثر كفاءة في إرسال حملات البريد الإلكتروني الباردة ... مع تحذير.
يجب استخدام قوالب البريد الإلكتروني B2B كنقطة بداية للمساعدة في تسريع عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، ولكن هناك توازن يجب تحقيقه بين إرسال حملة توعية بالبريد الإلكتروني البارد (ليست فكرة جيدة أبدًا) ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة بنسبة 100٪ (تحصل على النتائج ، ولكنها في الحقيقة غير فعالة ومُضيعة للوقت).
يوجد أدناه 15 قالب بريد إلكتروني بارد ، بالإضافة إلى بعض النصائح حول كيفية استخدامها من محادثة أجريتها مع Rex Biberston ، المؤسس المشارك ومدير العمليات في The Sales Developers.
ومع ذلك ، للحصول على أفضل النتائج ، لا ينبغي أبدًا سحب قوالب البريد الإلكتروني B2B من موقع وإرسالها كما هي - يجب عليك تكييف البريد الإلكتروني الفعلي الذي ترسله ليناسب أسلوب وأسلوب المرسل. يعد هذا جزءًا من عملية التخصيص ، ولكنه يساعد أيضًا في ضمان عدم ارتكابك للخطأ المحرج المتمثل في إرسال نفس نموذج البريد الإلكتروني للمبيعات مثل أحد المنافسين (حتى عندما تتنافس معهم فقط على مساحة البريد الوارد).
قالب البريد الإلكتروني البارد عبارة عن هيكل عظمي تحتاج إلى تجسيده. خذ الوقت الكافي ، وستكون قد أنشأت أداة قوية تسمح لك باستخراج كل جزء من الإمكانات مما هو بالفعل قناة فعالة بشكل كبير.
تابع القراءة للتحقق من القوالب ، أو انقر أدناه للانتقال إلى الغوص العميق في استراتيجية البريد الإلكتروني البارد وأفضل ممارسات كتابة الإعلانات.
1. 15 قالب بريد إلكتروني بارد
2. كيفية استخدام القوالب بفعالية
3. أفضل ممارسات البريد الإلكتروني للاتصال غير الرسمي
4. سطور الموضوع
5. نسخ الجسم
6. كيفية تخصيص على نطاق واسع
15 قالب بريد إلكتروني بارد للاختبار
ابدأ بقالب بريد إلكتروني بارد لمنحك إطار عمل. ثم قم بالبناء عليها وتوسيعها.
1. اربط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمبيعات B2B بأحد الأحداث الأخيرة
2. AIDA
3. كن مباشرًا قدر الإمكان
4. صيغة سوجان 3 الجمل
5 و 6. اسأل عن مقدمة
7. قبل الجسر (BAB)
8. اذكر منتج المنافس
9. حل المشكلات (PAS)
10. عندما لا تكون متأكدًا مما إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى الشخص المناسب
11. دفع المديح والصورة (PPP)
12 و 13. عندما تعلم أن شخصًا ما كان على موقع الويب الخاص بك
14. مشاركة مورد ثمين
15. صخرة القارب
1. اربط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمبيعات B2B بأحد الأحداث الأخيرة
الموضوع: مبروك!
مرحبًا {{name}} ،
رأيت للتو الأخبار حول {{trigger event}}. مبروك!
عادة عندما يحدث هذا ، تصبح {{insert value prop}} أولوية. لذلك ، أعتقد أنك قد تكون مهتمًا بمعرفة كيف ساعدنا {{مماثلة الشركة}} {{الفوائد}}.
أعلم أن الأشياء في {{اسم الشركة}} يجب أن تكون مجنونة الآن ، ولكن إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، فلنقم بإجراء مكالمة سريعة.
كيف يبدو {{يوم ووقت محدد}} في التقويم الخاص بك؟ بدلاً من ذلك ، إليك رابط التقويم الخاص بي أو لا تتردد في إرسال تقويمك إليّ.
نموذج من: رد
هذا النهج هو الفائز لأنه يوضح أنك لا ترسل حملة بريد إلكتروني جماعية إلى كل شركة مستهدفة قد يكون لديها فرصة ضئيلة للاهتمام بمنتجك. بدلاً من ذلك ، لاحظت شيئًا ما حققه عميلك المثالي على وجه التحديد ، وطابقته مع منتجك.
طلب خاص
تعتبر القوالب نقطة بداية رائعة ، ولكنك ستحتاج أيضًا إلى تخصيصها بدمج البريد لإظهار العملاء المحتملين الذين تعرفهم.
2. AIDA
هذه صيغة كلاسيكية للكتابة الإعلانية يمكن تطبيقها بسهولة على حملة البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك. ترمز AIDA إلى الاهتمام - الاهتمام - الرغبة - الإجراء ، وهي تحدد الخطوات التي يجب تضمينها في نص البريد الإلكتروني الرئيسي الخاص بك: اجذب انتباههم ، وحدد لماذا يجب أن يثير اهتمامهم ، وابني الرغبة ، وأظهر لهم كيفية اتخاذ الإجراءات والاستفادة منك. لقد أوجزت.
الموضوع: برامج توفير الوقت
مرحبًا {{name}} ،
ماذا ستفعل 10 ساعات إضافية كل أسبوع؟
أسأل لأن العملاء مثلك رأوا مدخرات مثل هذه - إن لم يكن أكثر - بعد إضافة برامجنا إلى مجموعات التكنولوجيا الخاصة بهم.
فقط اسأل خبراء مثل Gary Vaynerchuk و Tim Ferriss و Malcolm Gladwell ، الذين يسعدنا اعتبارهم عملاء راضين.
أرغب في تحديد وقت لإرشادك عبر عرض توضيحي شخصي. هل سيكون لديك بعض وقت الفراغ الأسبوع المقبل للاتصال؟
3. كن مباشرًا قدر الإمكان
الموضوع: 10 أضعاف {{شركة محتملة}} في 10 دقائق
مرحبًا {{name}} ،
لدي فكرة يمكنني شرحها في غضون 10 دقائق للحصول على {{company}} أفضل 100 عميل تالٍ.
لقد استخدمت هذه الفكرة مؤخرًا لمساعدة عميلنا {{SaaS company / Competitor}} على مضاعفة معدل التشغيل الشهري ثلاث مرات تقريبًا.
{{Name}} ، فلنحدد موعدًا لمكالمة سريعة مدتها 10 دقائق حتى أتمكن من مشاركة الفكرة معك. ما هو أفضل ما يناسبك؟
نموذج من: Heather R Morgan ، الكتابة لـ HubSpot
يُقال إن قالب البريد الإلكتروني البارد هذا أنتج معدل فتح بنسبة 57٪ ومعدل استجابة بنسبة 21٪ (بعض معدلات التحويل الممتازة!) ، على الأرجح للأسباب التالية:
- يسلط سطر موضوع البريد الإلكتروني الضوء على اقتراح جذاب ، لكنه يترك ما يكفي للخيال لجعل المستلم يرغب في فتح البريد الإلكتروني ومعرفة المزيد.
- يصف نص البريد الإلكتروني بسرعة ما يمكن أن يقدمه المرسل للعميل المحتمل (100 عميل جديد) وما يحتاجون إليه منهم (10 دقائق من وقتهم).
- يستخدم الدليل الاجتماعي كدليل على كيفية عمل هذا الاقتراح مع الآخرين.
4. صيغة سوجان 3 الجمل
كما يوحي الاسم ، يتخذ هذا القالب نهجًا أقل هو أكثر (مراعاة للاحتمالات المشغولة) ، ويقدم معدل رد ممتاز. لست مضطرًا حرفيًا إلى تقليص رسالتك إلى ثلاث جمل فقط في المقدمة والوصف وسؤالك - ولكن يجب أن تحاول أن تجعلها قريبة من هذا الرقم قدر الإمكان. (بالإضافة إلى ذلك ، تعمل رسائل البريد الإلكتروني الأقصر بشكل جيد على الأجهزة المحمولة ، ومن الواضح أنها تزداد شعبية.)
مرحبًا {{name}} ،
اسمي {{اسمك}} ، وسأكون سريعًا.
أنا مؤسس أداة برمجية توفر للمديرين التنفيذيين المشغولين مثلك ما يصل إلى 10 ساعات كل أسبوع.
هل يمكنني الحصول على عشر دقائق من وقتك الأسبوع المقبل للحصول على عرض توضيحي شخصي يوضح سبب إعجاب رواد الأعمال مثل Gary Vaynerchuk و Tim Ferriss و Malcolm Gladwell بمنتجنا؟
5. & 6. اسأل عن مقدمة
مرحبًا {{name}} ،
كنت أتطلع إلى التعرف على {{الشخص الذي تحاول الاتصال به}} من {{شركة ذلك الشخص}} ، ورأيت أنك متصل بهم. لست متأكدًا من مدى تواصلك معهم ، ولكن إذا كانت العلاقة قوية ، فسأكون ممتنًا حقًا لمقدمة للدردشة حول الطرق التي يمكنهم من خلالها العمل مع {{your company}}.
يُرجى إعلامي إذا كنت تشعر بالراحة عند القيام بذلك وسأرسل طلبًا مناسبًا للمقدمة بحيث يمكنك إعادة توجيهها إليهم.
نموذج من: سكوت بريتون من برنامج Life Long Learner
لا أرى هذا الأسلوب مستخدمًا كثيرًا. من الناحية النظرية ، قد تكون هذه علامة سيئة ، لكن في هذه الحالة لا أعتقد أنها كذلك. نعلم جميعًا أن الحصول على استجابة إيجابية من العميل المحتمل يكون أسهل إذا قدم لك الاتصال المتبادل. يقلب هذا النموذج هذا النهج رأسًا على عقب من خلال مطالبة شخص غريب ببدء المقدمة بدلاً من اتصال مشترك. لن ينجح الأمر مع الجميع ، لكنه ليس طلبًا كبيرًا - تعامل مع هذا بالطريقة الصحيحة وقد تفاجأ بالنتائج.
إليك نموذج بريد إلكتروني بارد آخر (من نفس المصدر) يقوم بعمل جيد للاستفادة من هذا النهج.
مرحبًا {{Name}} ،
هل كنت تأمل أن تتمكن من تقديمي إلى {{الشخص الذي تريد الوصول إليه}} في {{their company}}؟
أردت التواصل معه لأن قائمة البريد الإلكتروني لدينا تستهدف مجموعة سكانية مماثلة مع تداخل محدود. نظرًا لأن منتجاتنا غير تنافسية ، أردت أن أتحدث عن القاعدة لمعرفة ما إذا كان مستعدًا لطرق العصف الذهني للاستفادة من قواعد المستخدمين الحالية لدينا لتنمية كلتا قائمتنا.
لقد فعلنا ذلك مع {{Competitor}} في الماضي ، وحصل الطرفان على زيادة بنسبة 15٪ في عدد المشتركين الجدد.
أي مساعدة هي محل تقدير كبير.
7. قبل الجسر (BAB)
يأتي هذا الهيكل من باب المجاملة للناس الطيبين في Buffer. جوهر ذلك هو الحصول بسرعة على آفاق باردة تتخيل حياتهم بعد استخدام منتجك أو خدمتك. بسيط ولكن فعال. الفكرة هي رسم صورة للحياة قبل الحل ، والحياة بعده ، وكيفية الانتقال من واحد إلى الآخر.
مرحبًا {{name}} ،
إذا كنت مثل معظم المديرين التنفيذيين ، فأنت تعلم مدى الإحباط الذي تشعر به عند إضاعة وقتك.
يغير برنامجنا ذلك ، مما يوفر ما يصل إلى 10 ساعات كل أسبوع لعملاء مثل Gary Vaynerchuk و Tim Ferriss و Malcolm Gladwell.
إذا كنت على استعداد لمنحي عشر دقائق فقط من وقتك ، فسأوضح لك كيف يمكنك تحقيق الشيء نفسه من خلال منصتنا المبتكرة. ما هو أفضل وقت للاتصال الأسبوع المقبل للحصول على عرض توضيحي مخصص؟
8. اذكر منتج منافس
مرحبًا {{Name}} ،
ركضت للتو عبر موقعك على الويب ولاحظت أنك تستخدم {{منتج منافسيك}}. كيف حالك تحب ذلك؟ أدير {{خدمة}} تسمى {{شركتك}}.
إنه مثل {{your Competitor's product}} فقط {{key differentiator}}. إذا كنت مستعدًا لذلك ، فأنا أرغب في إجراء مكالمة سريعة معك والحصول على رأيك حول كيفية تحسين {{prospect's company}} (ومعرفة ما إذا كان من المنطقي لنا العمل معًا).
هل سيكون {{التاريخ والوقت}} هو الوقت المناسب لك؟ (إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنا مرن ، فقط أخبرني).
نموذج من: Bryan Harris of VideoFruit
يستهدف هذا النهج العملاء المحتملين الذين يستخدمون منتجًا مشابهًا لمنتجك ، مما يعني أنه يمكنك الافتراض بأمان أنهم قد يكونون مهتمين باستخدام منتجك بدلاً من ذلك. كل ما عليك فعله هو إبراز USP لمنتجك لتوضيح سبب كونه خيارًا أفضل للآفاق المحتملة من المنتجات التي يستخدمونها حاليًا.
9. حل المشكلات (PAS)
العوائق والتحديات محبطة ومزعجة ومزعجة ومكلفة في كثير من الأحيان. يستفيد هذا النموذج من تسليط الضوء على نقاط الألم التي يواجهها العميل المحتمل. إنه يسلط الضوء على المشكلة التي تواجه المتلقي ، ويثير الألم ويؤكده ، ثم يقدم حلاً للتخلص منه أو تقليله.
مرحبًا {{name}} ،
متى كانت آخر مرة أنهيت فيها كل شيء في قائمة مهامك اليومية؟
إذا كنت مثل معظم المديرين التنفيذيين المشغولين ، فأنت تكافح باستمرار للبقاء على رأس كل شيء - ناهيك عن أن تكون القائد الفعال الذي تحتاجه.
يساعد برنامجنا رواد الأعمال المتحمسين مثل Gary Vaynerchuk و Tim Ferriss و Malcolm Gladwell على توفير ما يصل إلى عشر ساعات في الأسبوع يمكن توجيهها إلى أولوياتك القصوى.
أود أن أقدم لك عرضًا توضيحيًا مخصصًا. متى تكون متفرغ الأسبوع القادم؟
10. عندما لا تكون متأكدًا مما إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى الشخص المناسب
أرسل شيئًا كهذا ...
مرحبًا {{name}} ،
أنا {{your name}} وأدير جهود تطوير الأعمال في {{your company}}. لقد أطلقنا مؤخرًا حلاً جديدًا وهو {{one الجمل Pitch - ما الحل الذي تقدمه}}.
بناءً على ملفك الشخصي على الإنترنت {{أذكر رابط الملف الشخصي}} ، يبدو أنك قد تكون الشخص المناسب ، أو على الأقل وجهني إلى الشخص المناسب للحديث عن {{تم حل المشكلة بواسطة منتجك}}.
أود التحدث إلى شخص من {{اسم الشركة}} المسؤول عن {{القرار الأساسي المطلوب لشراء أو استخدام منتجك}}.
إذا كان الأمر كذلك ، فهل ستكون مستعدًا لإجراء مكالمة لمدة 10 دقائق في {{الوقت والتاريخ}} لمناقشة كيف يمكن أن يساعد {{solution name}} نشاطك التجاري؟ إذا لم تكن أنت ، فهل يمكنك أن تدلني على الشخص المناسب؟
شكرا للمساعدة!
أعتقد أنك ، مثلي ، تتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك توجيه المرسل في الاتجاه الصحيح للشخص الأكثر صلة. أراهن أيضًا أنك لا تستجيب أبدًا تقريبًا.
ذلك لأن هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني نادرًا ما تعطيك سببًا لمساعدة المرسل. المثال أعلاه دولارات هذا الاتجاه. إنه يوضح أنك أجريت القليل من البحث على الأقل حول الأشخاص الذين تتواصل معهم ، وقمت بمطابقة منتجك مع نموذج أعمالهم - فأنت لست متأكدًا بنسبة 100٪ ما إذا كان الشخص الذي تتواصل معه هو الأفضل. شخص للتعامل معه. وسوف يقدر الناس المشغولون المجاملة.
11. دفع المديح والصورة (PPP)
القليل من الإطراء الصادق لا يضر أبدًا ، خاصة إذا كان بإمكانك استخدامه لتعزيز مقدار ما يمكن أن ينجزه المستلمون من خلال الحل الخاص بك. أدخل PPP. ابدأ بمديح حقيقي حول إنجاز أو إنجاز حديث ، ارسم صورة وردية لكل ما يمكنهم تحقيقه على أساس منتظم مع منتجك ، ثم شجعهم وأجبرهم على اتخاذ إجراء.
مرحبًا {{name}} ،
مبروك! لقد رأيت للتو أنه تم اختيارك كمتحدث في مؤتمر Inbound Marketing لعام 2019 الشهر المقبل.
أثناء التحضير لعرضك التقديمي ، من الطبيعي أن تتأخر في المهام الأخرى. إذا كنت تكافح من أجل المواكبة ، فأود أن أوضح لك كيف يمكن لبرنامجنا مساعدتك في استعادة عشر ساعات أو أكثر في الأسبوع.
هل يمكنني الحصول على عشر دقائق من وقتك الأسبوع المقبل لأقدم لك عرضًا توضيحيًا مخصصًا لك؟
12. & 13. عندما تعلم أن شخصًا ما كان على موقع الويب الخاص بك
مرحبًا {{Name}} ،
لقد زرت مؤخرًا {{موقع الويب}} و {{اتخذ هذا الإجراء}}.
إذا كنت مهتمًا بـ {{content topic}} فيمكنني أن أوصي بالموارد الإضافية التالية:
{{مورد ذو صلة 1}}
{{مورد ذو صلة 2}}
تقدم شركتنا أيضًا {{product / service}} التي يمكن أن تساعدك {{في تحقيق هذه النتيجة المحددة أو الإحصاء}}.
هل لديك متسع من الوقت لإجراء مكالمة غدًا في {{give 2 possible times}} لمناقشة هذا الأمر بمزيد من التفصيل؟
نموذج من: Contact Monkey
هذا لا يستهدف عميلاً محتملاً تمامًا ، نظرًا لأن قائمة العملاء المحتملين أكملت إجراءً على موقعك مما أدى إلى حصولك على عناوين بريدهم الإلكتروني. ومع ذلك ، نظرًا لعدم وجود أي مؤشر على أنهم مهتمون بالفعل بالتحدث إليك أو الشراء منك ، فهذا قريب بما يكفي من السبق البارد.
إنه أيضًا شيء يجب أن تستفيد منه عندما تسنح لك الفرصة. لا تضف عملاء محتملين يصلون من خلال موقع الويب الخاص بك إلى قائمة بريد إلكتروني ضخمة - أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا مخصصًا يقر بالإجراءات التي اتخذوها على موقعك ، كما في النموذج أعلاه.
لست متأكدا من قالب البريد الإلكتروني البارد هذا؟ إليك بديل مشابه من نفس المصدر:
مرحبًا {{Name}} ،
شكرًا على {{اتخاذ هذا الإجراء}} على {{موقع الويب}}. هل تبحث عن طريقة فعالة من حيث التكلفة لـ {{تحقيق هذه النتيجة ذات الصلة بموضوع المحتوى}}؟
لقد أجريت بعض الأبحاث حول {{lead name}} ويمكنني تقديم بعض النصائح بخصوص {{area 1}} و {{area 2}}.
هل لديك وقت للاتصال غدًا في {{give 2 possible times}} لمناقشة حل لشركتك؟
14. مشاركة مورد ثمين
قبل كل شيء ، تريد أن يُنظر إليك على أنك أحد الأصول للمستلمين. تريد تقديم قيمة لهم في كل مرة يختارون فتح إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. واحدة من أسرع الطرق للقيام بذلك هي مشاركة الموارد القيمة وذات الصلة للغاية معهم.
ابحث عن محتوى وثيق الصلة مثل منشور على LinkedIn أو منشور مدونة وشاركه معهم. من الصعب أن تغضب من تلقي المحتوى ذي الصلة ، حتى في رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها. إذا كان منشورًا رائعًا ، فاذهب إليه.
فقط تأكد من بناء الثقة قبل مشاركة عنوان URL للمقالة لأنه قد يؤدي إلى تشغيل عامل تصفية البريد العشوائي.
الموضوع: أعتقد أنك قد تعجبك هذه المقالة
مرحبًا {{name}} ،
مقالتك الأخيرة عن {{subject}} جعلتني أفكر.
لقد وجدت هذه المقالة في {{article title}} والتي قد تكون مفيدة لك ولفريقك.
هذا هو الرابط للتحقق من ذلك - {{link}}
آمل أن تجد أنه من المفيد. استمروا في العمل العظيم.
15. صخرة القارب
من السهل الوقوع في روتين مألوف. من الممكن أن يكون جمهورك المستهدف سعيدًا بفعل الأشياء بالطريقة التي يفعلونها بها.
هذا ليس بالضرورة شيئًا سيئًا ، لكنه يمنعنا أحيانًا من رؤية أو استكشاف طرق جديدة وربما أفضل للقيام بالأشياء.
يمكن أن يؤدي تحدي الوضع الراهن في الوقت المناسب إلى نتائج كبيرة. لا أحد لديه الوقت للبقاء على اطلاع على كل الاتجاهات والتطورات والأدوات والحيل في صناعتهم. لذا افعل ذلك من أجلهم. ابحث عن أداة أو منتج جديد ربما لم يسمعوا به بعد ، وشاركه معهم.
مرحبًا {{name}} ،
اسمي {{your name}} مع {{اسم الشركة}}.
نحن نساعد المديرين التنفيذيين المشغولين على توفير الوقت لأولويات أعلى.
أردت معرفة أدوات الإنتاجية التي تستخدمها حاليًا وأظهر لك ما نعمل عليه.
هل أنت متاح لمكالمة قصيرة الأسبوع المقبل؟
في النهاية ، تذكر أن قالب البريد الإلكتروني هو نقطة البداية. إنه ليس منتجًا نهائيًا ، لكنه يوفر العظام التي تحتاجها لزيادة قدرتك على التواصل. جرب هذه الـ 15 لمعرفة ما هو مناسب وما هو مناسب لك ولجمهورك.
كيفية استخدام قوالب البريد الإلكتروني الباردة بشكل فعال
القوالب رائعة. يمكنهم إلهامك لإنشاء نسخة بريد إلكتروني تجذب عملاءك المحتملين وتقنعهم باتخاذ إجراء ويمكنهم مساعدتك في تسريع نتائجك في نفس الوقت.
لكنهم ليسوا رصاصة فضية.
Copypasta لا يعمل أبدا . (في الواقع ، إنها طريقة رائعة للوصول إلى مجلد البريد العشوائي.) لا ينبغي لأي مندوب مبيعات أن يتوقع ببساطة لصق قالب في رسالة بريد إلكتروني فارغة ، وتبديل اسم العميل المحتمل ، والضغط على "إرسال" ، وتوقع رؤية النتائج. المشترون أذكياء. يمكنهم معرفة متى يتم ضربهم بنموذج بدلاً من بريد إلكتروني حقيقي ومخصص ومن غير المحتمل أن يتأثروا.
إذن كيف يجب عليك استخدام قوالب البريد الإلكتروني الباردة؟ ما هي رسائل البريد الإلكتروني الأنسب للاستخدام فيها؟ وما درجة التحرير التي تتطلبها للحصول على أفضل النتائج؟
قم بإضافته إلى القائمة
يمكنك حفظ القوالب المفضلة لديك مباشرةً في Mailshake حتى تتمكن أنت وزملائك في الفريق من استخدام أفضل رسائل البريد الإلكتروني أداءً مرارًا وتكرارًا.
شارك Rex Biberston بعض النصائح معي في مكالمة فيديو. لقد لخصت بعض النقاط الرئيسية الواردة أدناه ، لكن شاهد الفيديو أدناه إذا كنت تريد معرفة المزيد.
من الأفضل استخدام القوالب للرسائل القابلة للتكرار
يستخدم Rex في الغالب قوالب للرسائل عالية التكرار - أشياء مثل متابعة الاجتماعات. نفس الهدف ونفس المعلومات. ولكن ماذا عن السيناريوهات الأكثر تعقيدًا ، مثل الانتشار البارد؟ هل يجب التخلص من القوالب تمامًا؟ بالطبع لا؛ لكن استخدامها يتطلب المزيد من الجهد من جانبك.
ما يصلح لمشروع واحد لن يناسبك بالضرورة
لا تأخذ هذه المقالات التي تقول ، "لقد حقق نموذج البريد الإلكتروني هذا مليون دولار في صافي مبيعات جديدة في ثلاثة أشهر" في ظاهرها. لا شك أن نسخة البريد الإلكتروني لعبت دورًا في معدل النجاح ، ولكن كذلك فعلت الصناعة والمنتج ونقطة السعر والموقع وعشرات العوامل الأخرى.
يجب أن تكون القوالب للإلهام الإبداعي بدلاً من التمزيق
من المحتمل أن تتلقى الكثير من رسائل البريد الإلكتروني الباردة بنفسك. أو ربما تكون قد شاهدت بعض الأمثلة الرائعة المنشورة على LinkedIn. مرة أخرى ، لا تمزقهم فقط. لكن يجب عليك استخدامها كمصدر إلهام إبداعي. مثل الكثير من تنسيقات meme التي لا تعد ولا تحصى على Twitter ، فلا حرج في اتخاذ تنسيق فائز وتكراره.
اسأل عما إذا كان من المنطقي استخدام نموذج العرض
تتضمن بعض رسائل البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية عروضًا خاصة - أشياء مثل الإصدارات التجريبية المجانية والخصومات الكبيرة. العرض هو سبب نجاح هذه الرسائل. لذلك لا فائدة من إرسال بريد إلكتروني مشابه ولكن بعرض أقل إقناعًا. انها فقط لن تعمل.
قم بأبحاثك على دفعات عند التخصيص
يقضي ريكس ساعتين في كل مرة على LinkedIn في انتقاء الحقائق الرئيسية حول توقعاته. باستخدام هذه الحقائق ، سيقوم بصياغة جملة واحدة لكل احتمال يمكن وضعها مباشرة في قالب بريد إلكتروني. في ذلك الوقت ، يمكنه عادةً إجراء بحث كافٍ لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني لـ 100 عميل محتمل مختلف.
بدلاً من التخصيص الفردي ، قم بالتخصيص حسب الفئة
نصيحة أخرى رائعة لإضافة التخصيص على نطاق واسع: أضف عناصر مخصصة بناءً على نوع العميل المحتمل ، بدلاً من الفرد. على سبيل المثال ، من المرجح أن يكون لدى الرؤساء التنفيذيين للشركات الناشئة SaaS التي تحقق أرباحًا تصل إلى 500000 دولار تجارب ونقاط ضعف مماثلة. اكتشف ما يمكن أن يفعله منتجك لهذه الفئة من العملاء ، وقم بالإشارة إليه في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
تجاهل النصائح المتعلقة بطول البريد الإلكتروني للتواصل البارد المثالي
لا يعتقد Rex أن هناك أي طول بريد إلكتروني "مثالي". بالتأكيد ، سترغب دائمًا في إبقائها مختصرة قدر الإمكان ، لكن هذا لا يعني بالضرورة أنه يجب أن يكون أقل من 100 كلمة (أو أي مبلغ تعسفي آخر). قصيرة في حد ذاتها ليست جيدة بما فيه الكفاية ؛ يجب أن يكون هناك خطاف مقنع - سبب لردودك الباردة أيضًا.
أفضل ممارسات حملات البريد الإلكتروني الباردة
لم يتم إنشاء كل البريد الإلكتروني على قدم المساواة. هناك أمثلة جيدة وأمثلة سيئة. مجرد رمي بعض الكلمات معًا وإرسالها لا يضمن النجاح. تحتاج إلى تكديس المجموعة لصالحك من خلال تذكر بعض أفضل الممارسات الرئيسية التي تم اكتشافها عبر ملايين رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.
خطوط الموضوع
هذه هي بطاقة الاتصال الرقمية الخاصة بك. إذا كان المحتوى ضعيفًا أو عامًا أو غير مرغوب فيه ، فسيحذف المستلمون في أحسن الأحوال دون فتحه. في أسوأ الأحوال؟ قد يبلغون عنه كرسالة غير مرغوب فيها ، ثم تتأثر سمعتك كمرسل ويصبح من الصعب جدًا توصيل رسالتك إلى الأشخاص المناسبين.
فقط ما مدى أهمية سطر الموضوع؟ باختصار: للغاية.
- كشفت الدراسات أنه في أي مكان من 35٪ (إقناع وتحويل) إلى 47٪ (Business2Community) يفتح بريدًا إلكترونيًا بناءً على سطر الموضوع وحده
- أبلغ 69٪ من الأشخاص عن بريد إلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها من سطر الموضوع فقط
- يمكن أن يرفع الاسم الأول في سطر الموضوع معدلات الفتح بنسبة 20٪
- تزداد احتمالية فتح سطور الموضوع المخصصة بنسبة 22.2٪
النكهة الصحيحة
يعمل محلل نسخ البريد الإلكتروني في Mailshake على التأكد من عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها إلى الرسائل الترويجية أو البريد العشوائي .
الطريقة الوحيدة للعثور على سطر الموضوع المثالي لرسالتك وجمهورك هي الاختبار والتتبع والتعديل. بالإضافة إلى ذلك ، تذكر:
أضفى طابع شخصي
هل من المرجح أن تفتح بريدًا إلكترونيًا عامًا أو شخصيًا من شخص غريب؟ الاسم الأول ، أو الموقع ، أو اسم الشركة ، أو الإشارة إلى لقاء سابق ما هي إلا بضع طرق يمكنك من خلالها التعرف عليها بسرعة وسهولة.
الاستعجال والتفرد
لا بد أن يكون عرض الوقت المحدود ، أو بيع الفلاش ، أو العد التنازلي ، أو سطر الموضوع "لأجلك فقط" جيدًا لأننا جميعًا قلقون جدًا بشأن فقدان الفرصة. فقط تأكد من أنك أصلي - إذا لم يكن حقًا محدودًا أو حصريًا ، فلا تقل ذلك لأنك ستفقد ثقته بخلاف ذلك.
الخصوصية والفائدة
هل ينقل سطر الموضوع الخاص بك فائدة محددة ومفيدة للمتلقي؟ هل تخبرهم بالضبط لماذا يجب أن يفتحوا ويقرأوا؟ يجب.
كن حقيقي
قد يؤدي تقديم ادعاءات شائنة بعدم قدرتك على الوفاء بها إلى فتح الباب أمامك ، لكنه لن يفوزك بعملية بيع. وعد فقط وقم بالترويج لما يمكن أن تتوقع تحقيقه بشكل معقول.
"تحدي 25 عنوانًا".
Upworthy يعرف شيئًا أو شيئين عن العناوين الجديرة بالنقر. في مرحلة ما ، طُلب من كتابهم إصدار 25 عنوانًا لكل قصة ، لمساعدتهم في العثور على الماس الخام. افعل نفس الشيء مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. اكتب 25 سطرًا لكل سطر ، ثم اختر ما تعتقد أنه أقوى سطرين واختبرهما A / B للعثور على أفضلهما.
لديك سبب واضح للتواصل
يمكنك تسخين التواصل البارد من خلال مراقبة عميل محتمل أو شركة والتواصل عند قيامهم بعمل يشير إلى أنهم ربما يتطلعون للشراء. جلس أليكس جرير من SignalHQ معي لإجراء مقابلة حول تحديد إشارات نية المشتري ، وشاركنا تصورًا مفيدًا لتحديد تلك الفرص في كل مرحلة من مراحل القمع.
نسخة الجسم
قد تكون سطور الموضوع 80 سنتًا من دولارات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن من الواضح أن النسخة الأساسية من البريد الإلكتروني نفسه لا تزال مهمة أيضًا.
خطك الافتتاحي
قد يجعلك سطر الموضوع مفتوحًا ، لكن الجملة الافتتاحية هي التي تقنع المستلمين بمواصلة القراءة. يجب أن يكون امتدادًا لسطر الموضوع الخاص بك ، مما يثير فضول القراء ويقنعهم بالمتابعة. الخط السفلي؟ انها ليست عنك.
- اجعل خطك الافتتاحي عن المستلمين. لا تضيعوا العبارة الافتتاحية مع "مرحبًا ، اسمي فلان وأنا أعمل في شركة كذا وكذا." لا أحد يهتم.
- دقات واضحة ذكية في كل مرة. ما الفائدة منها؟ ما هي نقطة الألم التي يمكنك معالجتها؟ كن دقيقا.
الجسم الرئيسي
سطر الموضوع الخاص بك يجعلك تدخل. السطر الافتتاحي يلفت الانتباه. يحتاج الجسم الرئيسي إلى الوفاء بكل ما وعدت به أو طالبت به حتى الآن.
- كن أصيلًا وحقيقيًا. أفضل رسائل البريد الإلكتروني هي رسائل غير رسمية وتحادثية. اكتب كإنسان للبشر الآخرين.
- قم بإضفاء الطابع الشخصي حيثما يمكنك باستخدام المعلومات السكانية أو الإعلانات أو الأحداث أو الإنجازات الأخيرة أو أخبار الصناعة. هناك الكثير من البيانات المتاحة ، لكن لا تكن مطاردًا زاحفًا.
- قطع لمطاردة. إنهم لا يعرفونك. لقد اشترى لك موضوعك وسطورك الافتتاحية القليل من وقتهم. لا تضيعوا. يوصي Boomerang بوضع 50-125 كلمة في المجموع ، مكتوبة بمستوى القراءة في الصف الثالث.
سؤال واحد مقنع ولكنه منخفض الاحتكاك
بريد إلكتروني واحد ، عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. لا أكثر ولا أقل. يجب أن يكون هناك شيء واحد فقط تريد أن يفعله المستلم مع كل رسالة ترسلها: شاهد مقطع فيديو قصيرًا ، وجدولة عرضًا تجريبيًا مجانيًا ، وشارك رابطًا أو موردًا ، ورتب وقتًا للدردشة ، وما إلى ذلك. يجب أن يكون CTA الخاص بك استثمارًا منخفضًا جدًا ويسهل تحقيقه. توقع وإزالة العقبات التي قد تمنع شخصًا ما من قول "نعم". يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الخيارات أو الخيارات إلى عدم تحديد أي منها.
الفائدة
يجب أن تجيب نسختك الأساسية عن سؤال محوري واحد: ما الفائدة منها؟ تهجئها. ما المشكلة التي تحلها؟ من غيرك ساعدت بالفعل؟ كلما كان ذلك ممكنًا ، حدد الفائدة بأرقام محددة: وفر في المتوسط 500 دولار ، وخفض تكاليف الاستحواذ بنسبة 29٪ ، وزيادة الإنتاج بنسبة 55٪ ، وما إلى ذلك. نحن نستجيب للإحصائيات الملموسة أكثر من المفاهيم المجردة.
إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني للمبيعات الباردة على نطاق واسع
لا تحتاج معظم رسائل البريد الإلكتروني الباردة إلى أن تكون شديدة التخصيص. صيغة سهلة يجب اتباعها عند تحديد كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هي:
- رسائل بريد إلكتروني مختلفة لأهداف مختلفة
- بحث الأفراد وتخصيص الجملة الأولى
على سبيل المثال ، في Mailshake ، هناك مجموعتان نستهدفهما هما مندوبي المبيعات ضمن فرق المبيعات ، والمستشارين الذين يقومون بالتنقيب.
من الواضح أن هاتين المجموعتين تتمتعان بخصائص مختلفة ونقاط ضعف ، لذا ستكون رسائلي الإلكترونية لكليهما مختلفة.
على المستوى الفردي ، على الرغم من ذلك ، يمكنني أخذ 5 دقائق لكل عميل محتمل ، والتحقق من LinkedIn وموقع الويب والحسابات الاجتماعية الأخرى الخاصة بهم ، والعثور على زاوية لفتح بريدي الإلكتروني الذي يتصل بعرضي ويظهر أن هذا ليس هو نفس البريد الإلكتروني بالضبط أنا أرسل إلى مئات الأشخاص الآخرين.
باستخدام Mailshake ، يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني بشكل مجمّع باستخدام ميزات دمج البريد القوية وجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة التي تم إيقافها مؤقتًا أو تشغيلها بناءً على ما إذا كان المستلم يفتح بريدًا إلكترونيًا أو ينقر فوق ارتباط أو يرد ويرد على العملاء المتوقعين مباشرة من Mailshake الخاص بك لوحة القيادة مع Lead Catcher.
يمكنك أيضًا تعيين مقدار الوقت بين المتابعات (5 أيام بين البريد الإلكتروني الأول والثاني ، و 7 أيام بين الثاني والثالث ، وما إلى ذلك) ، والأيام والأوقات التي تريد إرسالها (على سبيل المثال ، بين 8 صباحًا و 6 مساءً في أيام الأسبوع).
حسِّن نسختك واستراتيجية التوعية الشاملة الخاصة بك عن طريق اختبار أ / ب سطور مختلفة للموضوع ، ونسخة أساسية ، وتسلسلات الحملة الكاملة. ومع عمليات الدمج الأصلية لإدارة علاقات العملاء وتكامل الأطراف الثالثة مع مئات من أدوات البرامج عبر Zapier ، يمكنك أتمتة وصولك إلى أبعد من ذلك عن طريق إطلاق حملات عندما يقوم شخص ما بتنزيل كتاب إلكتروني أو حجز اجتماع أو الاشتراك في عرض توضيحي.
إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي والهاتف جزءًا من إيقاع التواصل لديك ، فيمكنك أيضًا تضمين نقاط الاتصال هذه في إيقاعات التواصل لديك.
نهج متكامل
قم بتضمين المكالمات الهاتفية والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمهام العامة في تسلسل حملتك مباشرةً. يمكنك تخزين القوالب وحتى إجراء مكالمات مباشرة في النظام الأساسي باستخدام Mailshake Dialer .
خلاصة القول: يعد التخصيص أمرًا ضروريًا للغاية لاستراتيجية التوعية الفعالة ، ولكنه يمثل جزءًا واحدًا فقط من اللغز ، ولا يوجد سبب يمنعك من أتمتة ذلك.