كيفية الجمع بين تحسين محركات البحث و UX للحصول على صفحات ويب أفضل
نشرت: 2021-02-25تعد تجربة المستخدم (UX) أمرًا بالغ الأهمية في إبقاء الأشخاص على موقع الويب الخاص بك ، وهي إشارة مهمة في تحويل الأشخاص إلى عملاء. ما قد لا تستغله بإمكانياته الكاملة هو الاتصال بين UX و SEO للحصول على صفحات ويب وأداء أفضل. هنا ، نشرح كيف يمكنك القيام بذلك.
في الأيام الأولى للإنترنت ، لم يكن الترتيب في الصفحة الأولى من نتائج البحث أكثر من مجرد حالة تصميم موقع ويب وتعبئته بالكلمات الرئيسية - لم يكن من الضروري أن يكون المحتوى نفسه منطقيًا.
اليوم ، ومع ذلك ، فإن الأمور ليست أكثر دقة قليلاً فحسب ، بل أصبحت أكثر تنافسية أيضًا. للترتيب في الصفحة الأولى ، يتطلب الأمر العاصفة المثالية من الكلمات الرئيسية والتصميم و UX و SEO وقطرة أو عنصرين من العناصر الأخرى أيضًا.
غالبًا ما يُنظر إلى UX و SEO على أنهما عنصرين متميزين ، ولكن هناك الآن تركيز متزايد على الدور المشترك الذي يلعبانه في وضع موقع ويب قبل منافسيه الرئيسيين في نتائج البحث. كلما ارتفع التصنيف ، كان ذلك أفضل ، حيث نادرًا ما يتنقل 75 بالمائة من المستخدمين إلى الصفحة السابقة الأولى من نتائج محرك البحث .
التكيف باستمرار مع التغيير
عالم الإنترنت لا يبقى ساكناً لوقت طويل. بصفتك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فإن هذا يعني تكييف موقع الويب الخاص بك باستمرار بحيث يستمر في إرسال الإشارات الصحيحة إلى كل من المستخدمين ومحركات البحث.
لقد تغيرت توقعات العملاء عبر الإنترنت اليوم - كثيرًا. ونتيجة لذلك ، يتم تعديل خوارزميات محرك البحث وتحديثها بحيث تلبي النتائج التي يقدمونها للمستخدمين معاييرهم وتوقعاتهم. وهذا هو السبب في أن الجمع بين UX و SEO يعد استراتيجية مهمة.
ما هي أهداف SEO و UX؟
في الغالبية العظمى من الحالات ، فإن الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات تبني موقعًا إلكترونيًا وتحافظ عليه - أحيانًا تصل قيمتها إلى آلاف الجنيهات - هي جني الأموال. مع ظهور موقع الويب الخاص بك في الصفحة الأولى وتقديم ما يبحث عنه المستخدم ، فأنت على بعد عدة خطوات من إجراء عملية بيع.
إذا كان موقع الويب سهل الوصول إليه وسهل الاستخدام ، فإنه يرسل المزيد من الإشارات المشجعة للمستخدم ، وكلها مهمة في تحويلهم إلى عملاء.
الثقة هي أحد الدوافع الرئيسية للشراء عبر الإنترنت. سيبحث مستخدمو موقع الويب عن " إشارات الثقة" المختلفة ، مثل مراجعات العملاء والمنتج . ولكن إذا لم يتمكنوا من العثور على موقع الويب الخاص بك أو لم يعثروا عليه ، فستفقد كل هذه الإشارات المهمة لتجربة المستخدم.
بمعنى آخر ، يجب أن يتماشى تحسين موقعك مع الخوارزميات الحالية من محركات البحث المختلفة وكذلك تلبية توقعات العملاء من حيث التصميم والمراجعات ونقطة السعر والعروض وما إلى ذلك.
- SEO هي بنية أو هيكل الموقع. هدفه هو زيادة حركة المرور (المستخدمين) إلى موقع الويب الخاص بك.
- UX هي الأداة التي تحتفظ بهؤلاء المستخدمين ، مما يساعد على تحويلهم إلى عملاء. يجب أن يقلل تصميم موقع الويب الخاص بك من الانحرافات ويزيد من المشاركة.
كيف تؤثر تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث على بعضهما البعض؟
عميل اليوم على اطلاع جيد. من المحتمل جدًا أن يكونوا قد بحثوا عن حلول لمشكلة لديهم واكتشفوا بعمق بعض الحلول المحتملة. هذا يعني أنه عند وصولهم إلى موقعك ، يكونون على دراية نسبية بالمنتج أو الخدمة التي يبحثون عنها. ينطبق هذا عبر الصناعات ، من البيع بالتجزئة إلى الأسواق المتخصصة مثل الهندسة.
بالكاد يمكن فصل SEO و UX العظيمين في هذه المرحلة. بدون موقع محسّن بهيكل رائع ، لن يتم العثور على صفحاتك سهلة الاستخدام والمدعومة بمحتوى إعلامي ومفيد. حتى مع تحسين محركات البحث وتصنيفات الصفحات العالية ، إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك مصممًا لإغراء المستخدمين والاحتفاظ بهم لمدة تزيد عن بضع ثوانٍ ، فسوف يتنقلون بعيدًا - وهو فعل يضر بأداء موقع الويب.
هناك خطوات أساسية تريد أن يتخذها المستخدمون عند وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك ، وهي رحلة يتم إرشادها ووضع علامات عليها بواسطة UX الممتاز. عندما يعجب المستخدمون بموقعك - عندما يلبي التوقعات أو يتجاوزها - يظلون على موقعك ويتفاعلون معه. هذا الإجراء وحده يتحدث عن مجلدات لروبوتات محركات البحث وبرامج الزحف.
- اتخاذ إجراء - عندما يهبط المستخدم على موقعك ، ماذا سيفعل؟ هل سيشاهدون مقطع فيديو ، أو يقرؤون صفحة محتوى ، أو يتركون مراجعة ، أو يطرحون أسئلة؟ عندما تفهم سلوك عميلك عند وصوله إلى موقعك ، يمكنك إنشاء تجربة مستخدم تلبي احتياجاته وتوقعاته.
- عواطف العملاء - سبب وجود الأشخاص على موقعك هو جانب واحد ؛ كيف يتصرفون أمر آخر - لكن هل فكرت في شعورهم عندما يصلون إلى صفحتك المقصودة؟ هل هم متحمسون أم فضوليون أم سعداء؟ كيف سيشعرون عندما يجرون عملية شراء؟ يعد فهم عواطف المستخدم عنصرًا أساسيًا في تجربة المستخدم لأنه يُعلم صوت ونبرة ولغة المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك الرسومات.
عندما لا يجد المستخدمون موقعك تجربة رائعة ، فإنهم يتنقلون بعيدًا - وبسرعة أيضًا ، في بعض الحالات. هذا مقياس يسمى معدل الارتداد - يشير إلى عندما يهبط شخص ما على موقع الويب الخاص بك ، ويبقى لثوانٍ ويتنقل بعيدًا. كلما ارتفع هذا الرقم ، زادت المشكلة لديك.
تحتاج إلى فهم الإجراءات التي يتخذها الأشخاص عند وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك ولماذا يفعلون ما يفعلونه. إذا كان مُحسنات محركات البحث لديك يعمل ، فأنت تتخذ خطوات مهمة للوصول إلى الصفحة الأولى من نتائج البحث.
وتريد البقاء هناك. إذا لم يبق الناس لفترة طويلة على موقع الويب الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى معرفة السبب. قد تكون هذه حالة تحديث المحتوى ، وتحسين أوقات تحميل الصفحة ، وإضافة المحتوى ، وإخراج المحتوى ، والتخطيط المربك وعدم اليقين إلى أين تذهب بعد ذلك وأكثر.
البقاء على اتصال مع اتجاهات تحسين محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم (UX)
هناك العديد من الاتجاهات في تحسين محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم (UX) والتي يعتقد العديد من الخبراء أنها ستصبح أكثر أهمية. يظل بعضها مشابهًا لما نعرفه بالفعل ، مثل المحتوى عالي الجودة. ولكن هناك اتجاهات أخرى تقترح إنشاء رابط أقوى بين تحسين محركات البحث وتجربة المستخدم.
UX و SEO التقني هو أحد تلك الاتجاهات. Technical SEO هي عملية تحسين موقع الويب للزحف والفهرسة. تحت هذا الشعار توجد جوانب مثل سرعات التحميل وقوالب الصفحة. ما يعنيه هذا بشكل فعال هو أن Google ومحركات البحث الأخرى قد تولي مزيدًا من الاهتمام لبناء موقع ويب وتأسيسه وكيف يؤثر ذلك على الأشخاص الذين يستخدمون الموقع وسلوكهم.
كيفية تحسين تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث لموقعك على الويب
هناك العديد من الشركات ذات المهارات المتخصصة للتعمق في خلفية وبنية موقع الويب الخاص بك لتحسين جوانب تحسين محركات البحث. يمكن لمصممي الويب المساعدة في تعزيز تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك. ولكن هناك أشياء يمكنك أن تنظر إليها بنفسك أيضًا:
- تحليل معدل الارتداد: يعتبر معدل الارتداد بين 26-44 بالمائة هو القاعدة ؛ أي أعلى ويمكن أن يكون موقع الويب الخاص بك يفتقد العلامة بطريقة أو بأخرى. قد تكون حالة سرعات تحميل بطيئة أو لم يعد المحتوى يعطي المعلومات التي يبحث عنها الأشخاص.
- تحديد متوسط مدة الجلسة: هذه إحصائية يمكن أن تخبرك بما ينجح وما لا ينجح. من خلال مراقبة الصفحات التي يزورها الأشخاص - أو لا يزورونها - والمدة التي يقضونها على الصفحات الرئيسية ، يمكنك إنشاء صورة لأقسام موقعك على الويب التي تعمل. بمرور الوقت ، مع تغير الخوارزميات وتوقعات العملاء وسلوكياتهم ، سيتغير هذا النمط أيضًا. تحتاج فقط إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يستجيب بالطريقة الصحيحة.
- استخدم عناوين واضحة: العنوان مهم للغاية لأنه يخبر المستخدم على الفور بما تدور حوله الصفحة أو المنتج أو الشركة. قد يبدو الحد الأدنى من تصميم الويب رائعًا ، ولكن هل يوضح بعبارات عامة وواضحة ما يقدمه موقعك على الويب وشركتك؟
- اختبار التنقل في الموقع: ما هي مدة الرحلة التي يقوم بها الأشخاص على موقع الويب الخاص بك؟ ما مدى سهولة العثور على المعلومات أو المنتجات التي يريدونها؟ هل عملية الشراء مبسطة؟ يعد اختبار التنقل في الموقع أمرًا أساسيًا لكل من UX و SEO ، وإضافة شيء بسيط مثل شريط البحث يحدث فرقًا كبيرًا.
الخلاصة: سيظل الارتباط بين UX و SEO قويًا
نحن لا نفكر في الخوارزميات كإنسان ، ولا نفكر في محركات البحث. هذا يعني أن هذا السياق غير موجود في بعض الأحيان. بعبارة أخرى ، حتى مع وجود خوارزمية مثالية ، فإن النتائج التي يراها المستخدمون أحيانًا في الصفحة الأولى ليست كما يتوقعونها أو يريدون.
ببطء ، يتم تحسين هذا الافتقار إلى السياق ، حيث أثبت كل من UX و SEO أنه لا يقدر بثمن. من الواضح أن تحسين موقعك لكل من الأشخاص ومحركات البحث هو مفتاح الحفاظ على أدائه وترتيبه.
SEO و UX رفيقان قويان. عندما يتم تحسين شراكتهم ، سيكون لديهم تأثير إيجابي هائل على عملك عبر الإنترنت.