الأخطاء الشائعة التي يرتكبها أصحاب العمل في تدريب موظفيهم

يعد تدريب الموظفين مهمة شاقة وتتطلب الكثير من التخطيط والتنفيذ. يجب أن يكون أصحاب العمل على دراية جيدة باحتياجات التعلم وقدرات موظفيهم ويجب أن يتحلى بالصبر الكافي لذلك. ستنمو أي شركة إذا كان موظفوها تقدميون وعلى دراية. يساهم الموظفون المتعلمون جيدًا في النجاح الشامل للمؤسسة ، وهذا هو السبب في أن جميع اللاعبين البارزين في السوق مثل Google و Tesla و Amazon لديهم ميزانيات تدريب كبيرة مخصصة لتعلم الموظفين. إن تعليم شخص ما على المستوى الفردي ليس بهذه الصعوبة ، لكن تدريب القوة العاملة بأكملها يمكن أن يكون صعبًا ومتطلبًا لأي منظمة. وهذا الضغط يدفع أصحاب العمل إلى ارتكاب بعض الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تكلفهم الكثير إذا لم تتم معالجتها. هنا في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي ترتكبها المؤسسات أثناء تدريب موظفيها. اقرأ ما بين السطور لمعرفة المزيد.

انتقاء LMS الخاطئ

الشيء الأكثر ثورية في تدريب الموظفين هو إدخال التعلم الإلكتروني. توفر الأنظمة المختلفة مثل Blackbaud LMS حلاً كاملاً وفعالاً لاحتياجات التعلم لموظفك. خطأ شائع جدًا يرتكبه أصحاب العمل عند اختيار نظام إدارة التعلم الخاطئ. تأكد من أن LMS مجهز جيدًا بالميزات التي تحتاجها لتلبية احتياجات التعلم لموظفيك. يرجى إجراء البحث الخاص بك ، وخذ وقتك ، ومعرفة LMS المناسب لاستخدامها.

عدم تصميم وحدة تدريب فعالة

بعد الانتهاء من نظام إدارة التعلم الخاص بك والعثور على احتياجات التعلم لموظفيك ، تحتاج إلى تصميم برنامج تدريبي فعال. تم تصميم برنامج تدريبي فعال بعد النظر في قدرات التعلم وظروف القوى العاملة لديك. تأكد من أن وحدات التدريب قصيرة وموجزة وتفاعلية وجذابة.

عدم اعتماد التدريب على استحقاقات الموظفين

يجب على مديري التدريب أن يضعوا في اعتبارهم أن تدريب الموظفين على عملهم فقط ليس جيدًا. يجعلهم يشعرون بالتقليل من قيمتها. لذلك يجب على المؤسسات التأكد من إعطاء تدريب على مزايا الموظفين للقوى العاملة حتى يكونوا على دراية جيدة بالمزايا التي يتلقونها من الشركة. قد تشمل:

• اوراق اشجار
• خصومات الشركات
• استحقاقات التقاعد وما إلى ذلك

هذا يساعد على إشراك الموظفين في وحدات التدريب.

عدم معرفة الجمهور المستهدف

لا يمكنك جعل شخص ما يتعلم شيئًا ما إذا كنت لا تعرف قدراته واحتياجاته التعليمية. سيكون مثل إطلاق سهم في الظلام. لذا ، قبل أن تقرر أي شيء بشأن تدريب موظفك ، هل يمكنك التعرف عليهم أولاً؟ اكتشف أين هم جيدون ، وما الذي يحتاجون إلى تحسينه وما إلى ذلك. بعد تقييم كل ذلك ، صمم وحدات التدريب المناسبة والعملية لاستخدامهم.

الحفاظ على التدريب مرة واحدة

خطأ شائع آخر يرتكبه العديد من أصحاب العمل هو التعامل مع تدريب الموظفين على أنه أمر يحدث لمرة واحدة. هذا لا يبدو صحيحًا. يعد تدريب القوى العاملة أمرًا متسقًا ويحتاج إلى جهود مستمرة للتأكد من فعاليته وكفاءته. قم بتطوير برنامجك التدريبي بطريقة يمكنك من خلالها مده بالتساوي على مدار عام واحد أو أي فترة معينة. سيؤدي ذلك إلى إبقاء موظفيك على اتصال جيد بجوهر التدريب.

نظام ردود الفعل الضعيفة

يهدف تدريب موظفيك إلى زيادة معرفتهم وفهمهم لأدوارهم ومسؤولياتهم. للحصول على نظام تدريب فعال ، يصبح من الضروري أن تأخذ ملاحظاتهم حول عملية التدريب بأكملها. يحتاج مديرو التدريب إلى معرفة ما يشعر به المتدربون جيدًا وما هي التغييرات التي يتعين عليهم إجراؤها. لذا فإن التحدي الكبير في تدريب الموظفين هو عدم وجود نظام ردود فعل قوي أو عدم أخذ هذا الأمر على محمل الجد. تقول فوربس إن الموظفين الذين يشعرون بأن أصواتهم مسموعة يكونون أكثر عرضة بمقدار 4.6 مرة لأداء عملهم بشكل أفضل. لذلك ، تأكد دائمًا من أن مؤسستك لديها نظام ردود فعل قوي حيث يمكن للجميع مشاركة آرائهم بحرية واتخاذ التدابير اللازمة لزيادة مشاركة الموظفين وفعالية نظام التدريب الخاص بك.

خطوبة موظف

يكشف أحدث تقرير عن مشاركة الموظفين أن الموظفين غير المرتبطين يكلفون الشركات ما يقرب من 500 مليار دولار أمريكي سنويًا في الولايات المتحدة. في عالم اليوم من المنافسة الشديدة ، لا يوجد مجال لأخطاء أي شركة وحرق الأموال على الموظفين غير المرتبطين بها والتي يمكن استخدامها في مكان آخر. لذا ، فإن إشراك الموظفين يمثل تحديًا صعبًا في تدريب الموظفين. يعتمد نظام التدريب بأكمله على الافتراض الأساسي بأن موظفيك سيشاركون ويشاركون بشكل كامل في العملية. لن يقدم هؤلاء الموظفون المنفصلون عنهم مائة بالمائة في الوظيفة ، مما يولد السلبية وعدم الكفاءة بين موظفيك. لذلك ، من الضروري أن تزودهم بالأدوات المناسبة لإبقائهم منشغلين ومتحمسين.

فجوات الأجيال والتنوع الثقافي

في أي شركة متعددة الجنسيات ، يعمل العديد من الأشخاص ، كلهم ​​من أجزاء مختلفة من العالم وثقافات مختلفة وأعمار مختلفة بالطبع. يتمثل التحدي الكبير لمديري التدريب في تقليل هذه الفجوات وتطوير نظام تدريب مجهز جيدًا لتعليم كل شخص يعمل مع مؤسستك. تختلف أساليب التعلم في جميع أنحاء العالم ومع الأعمار أيضًا. لذا ، ألق نظرة على جمهورك المستهدف وحاول معرفة المزيد عن المتعلمين المحتملين ، ثم طور موارد متعددة اللغات وفعالة للأشخاص من ثقافات مختلفة أيضًا. أيضًا ، قد لا تعمل تقنيات مثل التعلم الدقيق والواقع المعزز بشكل جيد مع الموظفين الأكبر سنًا. لذلك ، حاول دمج التدابير التي تجعلها مريحة ، ثم انتقل إلى تدريبك. هذا سيجعل موظفيك يشعرون بأنهم مرتبطون بالمنظمة ، وسيزيد بالتأكيد من الفعالية الكلية لنظام التدريب الخاص بك.

الإستنتاج

كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن يؤخذ تدريب الموظفين على محمل الجد ، ويجب على المؤسسات التأكد من ضمان وحدة تدريبية عملية للنمو العام لموظفيها. يجب ألا يكون هناك أي تسرع في تطوير وتنفيذ العملية التدريبية بأكملها. يجب أن يكون لكل شيء سبب محدد ويجب أن يخدم غرضه جيدًا. كانت هذه المقالة محاولة لإلقاء الضوء على أكثر الأخطاء شيوعًا التي يرتكبها أصحاب العمل في تدريب القوى العاملة لديهم. آمل أن يكون قد ساعد.

عن المؤلف

كوستا لامبرو هو رئيس PPC في شبكة صناعة التعلم الإلكتروني. من خلال الخبرة في كل شيء بدءًا من تطوير المنتجات والمبيعات إلى التدريب و PPC ، تساعد Costa شركات التعليم الإلكتروني في الوصول إلى إمكاناتها العامة الرائدة. عندما لا يساعد العملاء على النجاح ، يحب كوستا توسيع آفاقه التسويقية بمساعدة دورات التعليم الإلكتروني.