كيف تعد تقرير تحليل تنافسي؟

أنت في حاجة ماسة إلى معرفة ما ينوي منافسيك القيام به. بعد كل شيء ، كيف تريد التنافس معهم إذا لم تقم بأي بحث؟ إليك كيفية إنشاء تقرير تحليل تنافسي من الدرجة الأولى وبعض الأدوات لمساعدتك في هذه المهمة.

يعد التحليل التنافسي مفتاحًا لفهم منافسيك المباشرين وغير المباشرين ، فضلاً عن اتجاهات الصناعة والجمهور المستهدف والعديد من العوامل المهمة الأخرى.

ستتعرف اليوم على ماهية التحليل التنافسي ، وكيفية إجرائه بشكل صحيح ، كما سترى بعض قوالب التحليل التنافسي التي ستساعدك في إعداد التقارير. هيا بنا إلى العمل.

جدول المحتويات:

1. ما هو التحليل التنافسي؟
2. كيف تقوم بتحليل المنافس؟
3. كيف تصنع تقرير تحليل تنافسي؟
4. أدوات تحليل المنافسين
5. التعليمات

ما هو التحليل التنافسي؟

يعد التحليل التنافسي جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق والأعمال للشركة. إنه ينطوي على تحديد منافسيك وتقييم استراتيجياتهم لتحديد نقاط القوة والضعف لديهم بالنسبة لمنتجك أو خدمتك. يساعدك هذا التحليل على إنشاء استراتيجيات من شأنها أن توفر لك ميزة مميزة ، والحواجز التي يمكن تطويرها لمنع المنافسة من دخول السوق ، وأي نقاط ضعف يمكن استغلالها في دورة تطوير المنتج.

اقرأ المزيد: تحليل المنافسين: كل الأسباب ، والإرشادات ، والمزيد

كيف تقوم بتحليل المنافس؟

يتضمن إجراء تحليل المنافس عدة خطوات تساعدك على تحديد من هم منافسوك ، وماذا يفعلون ، وكيف يمكنك تمييز عملك الخاص. إليك دليل بسيط خطوة بخطوة لإجراء تحليل تنافسي:

الخطوة الأولى: تحديد المنافسين

ابدأ بتحديد كل من منافسيك المباشرين وغير المباشرين. المنافسون المباشرون هم شركات تقدم منتجًا أو خدمة مماثلة لمنتجك أو خدمة ما ، في حين أن المنافسين غير المباشرين قد يقدمون منتجات أو خدمات مختلفة ولكنهم لا يزالون يتنافسون على نفس دولارات العميل. يمكنك القيام بذلك من خلال أبحاث السوق وتقارير الصناعة وتعليقات العملاء.

الخطوة 2: فحص ومقارنة عروض المنتجات أو الخدمات

بعد ذلك ، انظر إلى المنتجات أو الخدمات التي يقدمها كل منافس. ما هي الميزات التي يبرزونها؟ ما هو هيكل التسعير الخاص بهم؟ كيف يقدمون منتجهم أو خدمتهم؟ يمكن أن يساعدك هذا في فهم ما يميزك عن غيرك.

الخطوة الثالثة: تحليل تموضع المنافسين في السوق

قم بتحليل استراتيجيات التسويق والعلامات التجارية لمنافسيك. كيف يضعون أنفسهم في السوق؟ ما نوع اللغة والصور التي يستخدمونها في موادهم التسويقية ووسائل التواصل الاجتماعي؟ يمكن أن يساعدك فهم وضع منافسيك على تمييز عملك الخاص.

الخطوة الرابعة: مراجعة تجارب العملاء ورضاهم

انظر إلى مراجعات العملاء وردود فعل منافسيك. هل هناك مدح أو شكاوى مشتركة؟ يمكن أن تسلط الضوء على نقاط القوة والضعف المحتملة.

الخطوة 5: تقييم وجودهم على الإنترنت

انظر إلى تواجد منافسيك عبر الإنترنت ، بما في ذلك مواقعهم على الويب وملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات تحسين محركات البحث والإعلان عبر الإنترنت. يمكن أن يوفر ذلك نظرة ثاقبة حول كيفية وصولهم إلى جمهورهم ، ونوع المحتوى الذي يشاركونه ، وكيفية تفاعلهم مع عملائهم.

اقرأ المزيد : حساب نقاط التواجد على الإنترنت مع Brand24

الخطوة السادسة: تحديد الحصة السوقية للمنافسين

انظر إلى حصتهم في السوق. يمكن أن يوفر فكرة واضحة عن مدى وصولهم وتأثيرهم في مجال عملك.

الخطوة السابعة: تحليل استراتيجية التسعير

يمكن أن يساعدك فهم استراتيجيات تسعير منافسيك على تحسين وضع منتجك أو خدمتك. هل يهدفون إلى أن يكونوا رواد تكلفة ، أم أنهم يفرضون أسعارًا مميزة؟

الخطوة 8: إجراء تحليل SWOT

بناءً على البيانات المذكورة أعلاه ، قم بإجراء تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) لكل منافس. يساعدك هذا في تحديد مكان قوة منافسيك وأين يكونون عرضة للخطر ، مما يوفر فرصًا محتملة لعملك.

اقرأ المزيد : كيف تقوم بتحليل SWOT؟

بعد جمع هذه المعلومات وتحليلها ، يمكنك استخدامها لإنشاء استراتيجيات التسويق الخاصة بك أو تحسينها. على سبيل المثال ، قد تختار استهداف سوق متخصصة يتجاهلها منافسوك ، أو يمكنك أن تقرر وضع منتجك أو خدمتك كخيار عالي الجودة. يساعدك التحليل التنافسي الجيد على فهم المشهد التنافسي والعثور على مكانك الفريد فيه.

كيف تصنع تقرير تحليل تنافسي؟

بعد إجراء التحليل التنافسي ، حان الوقت لإنشاء تقرير لأصحاب المصلحة. اتبع نفس المبادئ المتبعة في أي تقرير آخر تقدمه. يجب أن يكون بسيطًا وواضحًا ، وسهل القراءة ، ومقدمًا بتنسيق متاح لأي شخص يريد الاطلاع عليه.

إذن كيف يمكنك إنشاء تقرير تحليل منافس لرئيسك التنفيذي أو فريق التسويق أو مندوبي المبيعات؟ أو أي شخص آخر في هذا الشأن.

ألق نظرة على الخطوات المذكورة في الفصل السابق. عندما تنتهي من التحليل التنافسي ، تكون لديك بالفعل جميع البيانات التي تحتاجها ؛ ما عليك سوى تقديمه بتنسيق يمكن قراءته. تقوم بعض أدوات تحليل المنافسين بالفعل بإنشاء تقارير PDF جميلة يمكنك مشاركتها على الفور. لقد قمت بإدراج بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها أدناه.

يهدف تقرير التحليل التنافسي إلى توفير فهم شامل لمنافسيك وكيف يتصادم عملك معهم. فيما يلي قائمة بالعناصر التي يجب مراعات تضمينها في تقريرك:

1. مقدمة:
   • الغرض: حدد بوضوح الغرض من التقرير.
   • النطاق: حدد نطاق أو مدى المحتوى المغطى.
2. المنهجية: اشرح كيف جمعت البيانات والأدوات أو الموارد التي تم استخدامها.
3. نظرة عامة على السوق:
   • تعريف السوق: حدد السوق الذي تعمل فيه أنت ومنافسيك.
   • حجم السوق ونموه: قدم تفاصيل عن الحجم الحالي للسوق ، ومعدلات النمو التاريخية ، والنمو المتوقع.
   • اتجاهات السوق: حدد الاتجاهات الحالية في الصناعة.
4. ملفات تعريف المنافس: لكل منافس ، قم بتضمين:
   • نظرة عامة على الشركة: وصف موجز والتاريخ والمقر والحجم.
   • نظرة عامة على المنتج / الخدمة: وصف مفصل لعروض منتجاتهم / خدماتهم.
   • المركز في السوق: حصتهم ومكانتهم في السوق.
   • استراتيجية التسعير: نظرة عامة على نموذج التسعير الخاص بهم.
   • استراتيجيات التسويق والمبيعات: الإعلان ، والترقيات ، وقنوات البيع.
   • نقاط القوة والضعف: من منظور العمليات التجارية والمنتجات / الخدمات.
   • الفرص والتهديدات: بناءً على سيناريو السوق الحالي وموقعهم.
5. مشهد تنافسي:
   • تحليل حصة السوق: تمثيلات مرئية (مثل الرسوم البيانية الدائرية أو الشريطية) توضح توزيع حصة السوق.
   • مقارنة المنتج / الخدمة: مقارنة ميزة تلو الأخرى ، ربما باستخدام جداول أو مصفوفات.
   • مقارنة الأسعار: مقارنة استراتيجيات التسعير عبر المنافسين.
6. تحليل الحضور الرقمي:
   • تحليل الموقع: تجربة المستخدم ، حركة مرور الموقع ، استراتيجية المحتوى.
   • تحليل تحسين محركات البحث (SEO): الكلمات الرئيسية المستهدفة ، ملف تعريف الارتباط الخلفي ، سلطة المجال.
   • تحليل الوسائط الاجتماعية: المنصات المستخدمة ، وتكرار المشاركات ، ومستويات المشاركة.
   • الإعلان عبر الإنترنت: إذا كانوا يستخدمون PPC أو إعلانات أخرى عبر الإنترنت ، فإن النطاق والحجم.
7. تحليل SWOT: قم بتوفير تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) لكل منافس ، وربما تحليلًا لعملك أيضًا للمقارنة جنبًا إلى جنب.
8. الوجبات الجاهزة والتوصيات الرئيسية:
   • الرؤى: لخص الأفكار الرئيسية التي تم جمعها من التحليل.
   • التوصيات الإستراتيجية: قدم خطوات أو استراتيجيات قابلة للتنفيذ يمكن أن يعتمدها عملك في ضوء النتائج.
9. الملاحق (إذا لزم الأمر): أي معلومات إضافية أو بيانات أولية أو ملفات تعريف كاملة للشركة أو موارد تدعم المحتوى الرئيسي للتقرير.
10. الخلاصة: ملخص موجز للتقرير ، وإعادة التأكيد على الغرض والنتائج الرئيسية.

تذكر أن تقرير التحليل التنافسي يجب أن يكون موجزًا ​​ومركّزًا وسهل الفهم. استخدم المرئيات مثل المخططات والرسوم البيانية والجداول كلما أمكن ذلك لتوضيح النقاط والتأكد من تقديم البيانات بطريقة منظمة ومنطقية.

أدوات تحليل المنافسين

لإنشاء تقرير تحليل تنافسي مثالي ، تحتاج إلى مجموعة مناسبة من الأدوات. فيما يلي قائمة بأدوات تحليل المنافسين المختبرة والموصى بها والتي يمكنك استخدامها لتقديم تقريرك.

الماركة 24

Brand24 هي أداة لمراقبة الوسائط ستساعدك في تقديم تقارير التحليل التنافسي. يمكنك مراقبة إشارات العلامات التجارية للمنافسين عبر الويب وقياس تأثيرها على الوعي بالعلامة التجارية.

لن تحصل فقط على نظرة عامة على حصة منافسيك في السوق ، ولكن ستحصل أيضًا على تقارير PDF متعمقة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك. نقدم أيضًا تقارير الذكاء الاصطناعي التي تحلل إشارات العلامة التجارية وتقدم رؤى بناءً على النتائج.

تعد مراقبة الوسائط جزءًا مهمًا من التحليل التنافسي ، لذلك لا تنام في هذا الجزء!

سمراش

Semrush هي أداة متقدمة لتحسين محركات البحث توفر بيانات قيمة تتعلق بموقعك الإلكتروني ومنافسيك. تُستخدم الأداة في الغالب للبحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث ولكنها تتضمن ميزات تحليلات قيمة أخرى.

يمكن أن تعطيك Semrush نظرة عامة جيدة على مواقع منافسيك. تقدر الأداة متوسط ​​عدد الزيارات والتركيبة السكانية للمستخدم جنبًا إلى جنب مع أهم الكلمات الرئيسية.

إنه غالي بعض الشيء ، لكنك تحصل على الكثير من القيمة مقابل هذه الأموال.

Ahrefs

Ahrefs هو منافس مباشر لشركة Semrush. إنها مجموعة أخرى لتحسين محركات البحث الكل في واحد تجمع بين البحث عن الكلمات الرئيسية وإحصائيات تحسين محركات البحث المفيدة الأخرى مع تحليلات موقع الويب.

باستخدام Ahrefs ، يمكنك تحديد المنافسين ، والتحقق من تقدير حركة المرور على موقع الويب الخاص بهم ، ومقارنة قواعد بيانات الكلمات الرئيسية.

Ahrefs مفيد ليس فقط للتحليل التنافسي ولكن يمكنه أيضًا أن يمنحك نظرة عامة جيدة على صحة موقعك وتحديد الأشياء التي يجب تحسينها.

Moz

تقدم Moz مجموعة من أدوات تحسين محركات البحث التي يمكن استخدامها لتحليل استراتيجيات تحسين محركات البحث لدى المنافسين ، من استخدام الكلمات الرئيسية إلى الروابط الخلفية.

يعد Moz أيضًا أحد رواد نتيجة الصفحة - وهو مؤشر موضوعي لمدى جودة تحسين محركات البحث في الموقع. إنه مؤشر مصطنع يمكن التلاعب به ، لكنه سيعطيك نظرة عامة تقديرية عن كيفية مقارنة موقع الويب الخاص بك بمنافسيك المباشرين ، والتي يمكن تضمينها في تقريرك.

سميلارويب

تتيح لك هذه الأداة تحليل حركة مرور موقع الويب ومقاييس المشاركة ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى لأي موقع ويب ، مما يوفر رؤى حول كيفية أداء مواقع منافسيك.

واحدة من أكثر الميزات المفيدة في موقع مماثل هي ملحق Google Chrome الذي يمكنه إخبارك بسرعة بأهم إحصائيات مواقع الويب. عندما تزور أحد منافسيك ، يمكنك بسهولة التحقق من حركة المرور المقدرة لموقعهم على الويب ، والتركيبة السكانية ، والمقاييس الأخرى.

BuzzSumo

يساعد BuzzSumo في تحليل المحتوى الأفضل أداءً لأي موضوع أو منافس. إنها أداة ممتازة لفهم استراتيجيات تسويق محتوى منافسيك.

-

راجع أيضًا: 11 أداة لتحليل المنافسين تحتاج إلى معرفتها

أسئلة مكررة

كيف تكتب تقرير تحليل تنافسي؟

تقرير التحليل التنافسي هو مستند يقارن منتجات شركتك وخدماتها واستراتيجياتها بتلك الخاصة بمنافسيك المباشرين. إنها جزء أساسي من أي استراتيجية عمل ويمكن أن تساعد في تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

فيما يلي خطوات كتابة تقرير تحليل تنافسي شامل:

1. حدد منافسيك ،
2. تحديد الجوانب المراد تحليلها ،
3. اجمع بيانات،
4. تحليل البيانات ،
5. إنشاء خريطة تحديد المواقع التنافسية ،
6. تحديد استراتيجياتهم ،
7. تحديد الفرص والتهديدات ،
8. اكتب التقرير ،
9. إنشاء خطة عمل ،
10. مراجعة وتحديث بانتظام.

يجب أن يحتوي كل قسم من تقريرك على رؤوس واضحة وأن يكون موجزًا ​​ويقدم رؤى مباشرة. يمكن أن تساعد العناصر المرئية مثل المخططات والرسوم البيانية في تقسيم النص وجعل البيانات أكثر قابلية للفهم. الهدف من التقرير هو توجيه الإستراتيجية وعملية صنع القرار ، لذا يجب أن يكون عمليًا وقابل للتنفيذ وسهل الفهم.

ما الذي يتضمنه التحليل التنافسي؟

يتضمن التحليل التنافسي عادةً العناصر التالية:

1. تحديد المنافسين ،
2. نبذة عن الشركة،
3. تحليل منتج أو خدمة المنافسين ،
4. تحليل حصة السوق ،
5. تحليل استراتيجية التسويق ،
6. تحليل SWOT،
7. تحليل استراتيجية المبيعات ،
8. إدراك الزبائن،
9. تحليل مالي،
10. الاتجاهات والتحليل التنبئي ،
11. ملخص وتوصيات.

تذكر أن التحليل التنافسي جزء مهم من استراتيجية عملك. يجب أن يكون مستندًا حيًا يتم تحديثه بانتظام لمواكبة تغيرات السوق والمنافسين الجدد والتحولات في الإستراتيجية.

ما هو قالب التحليل التنافسي؟

قالب التحليل التنافسي عبارة عن مستند منظم أو إطار عمل يساعدك على التقاط المعلومات الأساسية حول منافسيك بشكل منهجي. يضمن أنك تجمع نفس النوع من البيانات لكل منافس ، مما يجعل المقارنات أكثر دقة.

يمكنك إنشاء قالب تحليل تنافسي في مجموعة متنوعة من التنسيقات اعتمادًا على تفضيلاتك وتعقيد تحليلك ، مثل مستند Word أو جدول بيانات Excel أو حتى أداة أكثر توجهاً بصريًا مثل عرض PowerPoint التقديمي. تأكد من جعلها مفصلة وشاملة حسب الضرورة لتوجيه استراتيجيتك وعملية صنع القرار الخاصة بك.

ما هو تقرير التدقيق التنافسي؟

تقرير التدقيق التنافسي ، مثل تقرير التحليل التنافسي ، هو مستند شامل يشرح بالتفصيل الاستراتيجيات ونقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي يواجهها منافسيك. إنه يوفر رؤى حول عملياتهم وأدائهم يمكن أن يوجهوا ويشكلوا استراتيجياتك الخاصة.

غالبًا ما يتم استخدام المصطلحين "التدقيق التنافسي" و "التحليل التنافسي" بالتبادل ، ولكن المصطلح "تدقيق" قد يشير إلى نهج أكثر تفصيلاً أو تنظيمًا أو رسميًا للتحليل.