قائمة مهام كاملة لكل مسوق وسائط اجتماعية

في ضجيج عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، يعد وجود قائمة مهام كاملة لكل مسوق على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا لا بد منه. من الضروري تحديد أي منها يجب التركيز ومتى وكيفية القيام بذلك. نقدم بعض النصائح للمساعدة في أهم مهامك على وسائل التواصل الاجتماعي. اختر تلك التي تنطبق عليك كما تراه مناسبًا في طريقة عملك ، ومنصة الوسائط الاجتماعية ، والصناعة التي تعمل فيها حاليًا.

قائمة مهام كاملة لكل مسوق على وسائل التواصل الاجتماعي قابلة للتطبيق سواء كنت لا تزال تتعلم الحبال ، أو تريد أن تكون أكثر تنظيماً في عملك. نقوم بإدراج الأنشطة اليومية والأسبوعية والشهرية المقترحة التي يمكنك القيام بها. فيما يلي بعض النقاط الأساسية العامة لمساعدتك في إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

# 1 قائمة المهام اليومية:

تشكل المهام اليومية الجزء الأكبر من عملك ، وبالتالي فإن أول قائمة مهام كاملة لكل مسوق اجتماعي. قم بتسجيل الدخول إلى حساباتك بكل المعلومات المطلوبة ، أو حتى قم بحفظها تلقائيًا على جهازك لتوفير الوقت في تسجيل الدخول. تحقق من الإخطارات للرسائل الجديدة والتعليقات والردود على تفاعلاتك. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة ملائمة لعملائك للوصول إليك ، والاستجابة السريعة تجعلهم يشعرون بالتقدير والاهتمام الجيد بهم.

أثناء استعراضك للإشعارات ، هناك نقطة مهمة أخرى في قائمة مهامك وهي الرد عليها ، وخاصة التعليقات السلبية للمساعدة في حل المشكلات والمخاوف في أسرع وقت ممكن. استخدم أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة التعليقات أو المناقشات التي تشير إلى علامتك التجارية والرد عليها. قم بالتفاعل أيضًا مع أولئك الذين يدافعون عن علامتك التجارية لتوسيع نطاق تسويقك في وسائل التواصل الاجتماعي.

تعد المشاركة أمرًا حيويًا في قائمة مهامك اليومية ، والتي تتضمن التفاعل مباشرة مع العديد من عملائك الحاليين لتقوية علاقاتك. يجب عليك أيضًا الاستثمار في العملاء المحتملين لبناء ثقتهم بك وبعلامتك التجارية. يجب عليك حتى إلقاء نظرة على أحدث الاتجاهات في مجال عملك للبقاء على اطلاع دائم مع تلك التي يمكنك تطبيقها أو تكييفها مع اسمك. انشر المحتوى على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن تأكد من أن هذه الأشياء ممتعة وذات صلة بما يكفي لتستغرق وقتًا في عرضها ومشاركتها.

تعد جدولة منشوراتك باستخدام أتمتة الوسائط الاجتماعية أمرًا يمكنك اعتباره جزءًا من ممارسة مسوق الوسائط الاجتماعية اليومية. سيمنحك الوقت للعمل على منشور مدونة أو على موقع الويب الخاص بك ، حيث قد ترغب في توجيه متابعيك ومعجبيك إليه. يمكن أن يساعد تتبع تحليلاتك أيضًا على المدى الطويل لأنك تدرك ما هي النقرات أو التقلبات عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق الخاصة بك.

# 2 قائمة المهام الأسبوعية:

هناك أشياء يجب على المرء أن يفكر في القيام بها على أساس أسبوعي كجزء من قائمة التحقق الخاصة بمسوق وسائل التواصل الاجتماعي. قم بتوسيع وتطوير شبكاتك للانخراط وإقامة علاقة مع الشخصيات المؤثرة في مجال عملك. اطلب مشورتهم وشارك الخبرات والقصص واجعلهم يشاركون في محادثتك عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تمييزهم في مشاركاتك القادمة ، وسيكون لديهم استجابة استباقية اعتمادًا على علاقتك. قريبًا ، قد تكون الشخص الذي يبحث عنه الأشخاص في مجالك.

جزء من قائمة المهام الأسبوعية هو أيضًا المشاركة مع العلامات التجارية والمؤثرين الآخرين لعلامتك التجارية وتسويق منتجك. كما هو الحال مع الخبراء في مجال عملك ، ابحث عن أولئك الذين يمكنك التعاون معهم في المشاريع المستقبلية. يمكنك أيضًا التفكير خارج الصندوق وتقديم علامتك التجارية إلى نوع آخر من السوق من خلال شراكة مع علامة تجارية غير متوقعة ومثيرة للاهتمام. تعد الشبكات أحد الأصول القوية للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، كما أن الشراكة مع المنتجات الأخرى تعزز حركة عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل.

يعد إجراء التقييمات والتقييمات بانتظام جزءًا آخر من قائمة مهام المسوق الجاد. عند العمل مع فريق ، كن منفتحًا على التعليقات والاقتراحات وحتى ردود الفعل العنيفة لتحسين علامتك التجارية بشكل عام. كما أنه يمكّنهم من اعتبارهم مساهمين أساسيين في علامتك التجارية ، وليس فقط من يؤدون المهام. يمكنك أيضًا الاستفادة من تمكين الموظف كطريقة لتسويق علاقات الموظفين في شركتك ، وثقافة العلامة التجارية أيضًا.

يعد تقييم قاعدة المعجبين الحالية والمتابعة جزءًا من قائمة المهام الأسبوعية لكل مسوق على وسائل التواصل الاجتماعي. تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي نفسها ديناميكية للغاية ، وبالتالي يتعرض المستخدمون باستمرار لمحتوى جديد ومثير. ألق نظرة أفضل على تكوين قاعدة المعجبين لديك واتبع لمعرفة ما إذا كانت هذه التركيبة السكانية تتماشى مع أهدافك كعلامة تجارية. يمكنك إجراء التعديلات اللازمة في إستراتيجيتك التسويقية لزيادة ذلك ، أو التوسع في التركيبة السكانية الأخرى أيضًا.

# 3 قائمة المهام الشهرية:

تدور المهام الشهرية في قائمة التحقق الخاصة بكل مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول التقييمات بشكل أساسي. لديك 30 يومًا من البيانات والمعلومات التي يمكنك استخدامها لاتخاذ قرار بشأن الحفاظ على استراتيجيات معينة ، ولتعديل تلك المطلوبة لمساعدتك في مواءمة مهامك اليومية مع أهداف علامتك التجارية. إنه يجعلك أنت وزملائك يركزون على ما تحتاج إلى القيام به على الرغم من العديد من العوامل التي تؤثر على إحصاءات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يعد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية مسبقًا وتقييمها شهريًا من المهام المهمة الأخرى التي يجب على كل مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إضافتها إلى قائمة مهامه. إن كمية البيانات التي جمعتها كافية لتحديد أداء علامتك التجارية ومنتجك استجابةً لاستراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. حدد ما إذا كان عدد التفاعلات التي تحصل عليها ، بما في ذلك عدد المتابعين ومرات الظهور ، على قدم المساواة مع الأهداف التي حددتها لهذا الشهر.

جزء آخر من قائمة المهام الشهرية هو تقييم فريقك. تحقق مما إذا كان كل جزء من فريقك يعمل ويتوافق مع الأهداف المطلوبة المحددة بشكل فردي للتأثير على الفريق وبالتالي على العلامة التجارية. تحقق من أداء كل شخص وقرر تأثيره على الفريق. إذا رأيت عند التقييم أن هناك حاجة لتفويض المهام لموظفين إضافيين ، فيمكنك إجراء التعديلات اللازمة في أقرب وقت ممكن.

تتضمن قائمة المهام الشهرية لمديري التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا تعديل هدف العلامة التجارية الشهرية. ضع في اعتبارك هدف علامتك التجارية العام عند الخروج بهذه الأشياء لمساعدتك على أن تكون متسقًا مع هوية علامتك التجارية. إذا كنت قادرًا على تحقيق أهداف الشهر الحالي أو حتى تجاوزها ، فضع معيارًا أعلى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في جميع النقاط في عمليات علامتك التجارية لمعرفة ما يجب تحسينه للشهر المقبل.

# 4 نقاط رئيسية عامة

يعد وجود مجموعة واضحة من أهداف الشركة ، وحتى الرؤية والرسالة أمرًا حيويًا لقائمة المراجعة اليومية والأسبوعية والشهرية كمسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذه هي الأشياء التي تساعدك على توجيه ما يفترض أن تحققه لعلامتك التجارية ، وعروضك ، وفريقك ، ومتابعيك ، ومجال عملك ، ولك كمسوق. هذا يساعد الجميع على الاستمرار في التركيز حتى في خضم التحديات والتجارب. على الرغم من وجود تعديلات حتمية يتعين عليك إجراؤها ، فلا يزال عليك التركيز على الجائزة.

نقطة رئيسية أخرى هي مراقبة منافسيك دائمًا. يمكنك استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية المصممة خصيصًا لذلك لفهم حركات المنافسة. إنها طريقة للتحديث مع الاتجاهات والتطورات في الصناعة. إنه أمر حيوي أيضًا في جذب المتابعين إلى علامتك التجارية الخاصة ، حيث تكتشف نوع المنشورات والمحتوى الذي يحصل على أكبر عدد من المشاركات.

تعد رعاية ما بعد البيع جزءًا أساسيًا من قائمة المهام الخاصة بك حيث سبق لعملائك تجربة منتجك أو خدمتك. لقد استثمروا أموالهم لأنهم يثقون في أنها تستحق المبلغ الذي يدفعونه مقابله. أنت مدين لهم بجعل تجربتهم ممتعة قدر الإمكان من خلال توفير استجابة سريعة للاستفسارات والشكاوى وحتى الملاحظات الإيجابية للمساعدة في بناء مصداقيتك وثقتهم في علامتك التجارية.

لكن لا تنس أن تستمتع بعملك. كن مبدعًا قدر الإمكان في إنشاء وتقديم المحتوى الخاص بك لجذب جمهور الوسائط الاجتماعية الديناميكي. هناك طرق عديدة لإيصال رسالتك إلى متابعيك الحاليين والمحتملين ، ويمكنك حتى الجمع بين عدة طرق لجعلها أكثر تشويقًا. يجب تقديم المحتوى الخاص بك بطريقة من المرجح أن تتم مشاركتها بحيث يكون لها أكبر تأثير تسويقي على جمهورك.

قم بتغليفه

قائمة المهام الكاملة للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي دليل يمكنك استخدامه لمساعدتك في إدارة استراتيجيات التسويق الخاصة بك. تذكر أنه يجب أن يكون لديك استراتيجية واضحة عندما يتعلق الأمر بالتسويق: من اليومي إلى الشهري. يمكنك أيضًا تعديل الأطر الزمنية للإدارة اعتمادًا على أسلوب الإدارة الخاص بك.

سيساعدك وجود قائمة مرجعية لوسائل التواصل الاجتماعي على تحقيق أهدافك بطريقة منهجية. كما أنه يخلق إحساسًا بالترتيب خاصةً عندما تؤثر العوامل الخارجية ، وخاصة تفاعل المستخدم ، على أدائك العام. ابتكر نظامًا يناسبك للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من الوقت والجهد الذي تبذله في عملك.