البريد الإلكتروني المستند إلى الموافقة ، والاتجاهات الاقتصادية للتجارة الإلكترونية ، وتحسين محركات البحث لشركات الخدمات

نشرت: 2020-11-25

يعود المضيفان Darrell Vesterfelt و Tim Stoddart للإعلان عن إصدار دليل تسويق محتوى الوحش الجديد ومناقشة التطورات الأخيرة في التسويق عبر الإنترنت والإجابة على المزيد من أسئلتك.

استمع إلى iTunesListen على Spotify

ناقش داريل وتيم حلًا جديدًا مثيرًا للاهتمام للبريد الإلكتروني "قائم على الموافقة" ، والاتجاهات الاقتصادية لتجارة التجزئة ومنتجات المعلومات ، وأجابا على أسئلتك حول تحسين محركات البحث لشركات الخدمات.

في هذه الحلقة ، تحدث داريل وتيم أيضًا عن:

  • لماذا يبدو تسويق المحتوى مختلفًا تمامًا عما كان عليه قبل 10 سنوات
  • كيفية محاربة مرسلي البريد العشوائي الذين حولوا صندوق الوارد الخاص بك إلى حريق قمامة
  • إيجابيات وسلبيات ممارسات الخصوصية والتسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة عبر الإنترنت
  • كتاب تمهيدي في كتابة محتوى رائع للخدمات المترجمة
  • ولماذا تعتبر عملية تحسين محركات البحث الجيدة مزيجًا من الفطرة السليمة والإجابة على أسئلة الأشخاص

ملاحظات العرض

  • ConvertKit - تكوين جمهور للمبدعين
  • أسقط أسئلتك هنا: Copyblogger.com/ask
  • Copyblogger.com/Content-Marketing
  • دروس تحسين محركات البحث لـ Copyblogger
  • أداة البريد الإلكتروني مرحبًا (بواسطة Basecamp)
  • القفزة القياسية في مبيعات التجزئة ترفع الأسهم ، لكن رئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي يحذر من أن التعافي الاقتصادي لا يزال غير مؤكد - صحيفة واشنطن بوست
  • Ahrefs
  • SEMRush
  • داريل على تويتر
  • تيم على تويتر

استمع إلى iTunesListen على Spotify

داريل فيسترفيلت:

أهلا جميعا. مرحبًا بك في Copyblogger podcast. هذا داريل فيسترفيلت ، أنا هنا في النهاية مع تيم ستودارت. تيم ، مرحبا بعودتك.

تيم ستودارت:

ما الأمر يا داريل؟ شكر.

داريل فيسترفيلت:

إذن التحديثات ، كيف كان أسبوعك؟ كنت في البحيرة هذا الأسبوع.

تيم ستودارت:

كنت ، وأخيراً خرجت من المدينة ليوم واحد. لم أحصل على يوم عطلة ، لا أعرف حتى متى. لذلك ذهبت أنا وبعض رفاقي إلى بحيرة كمبرلاند في كنتاكي وقضيت اليوم على متن القارب وقمت ببعض التزلج على الماء وكان ذلك بمثابة تجديد معلومات رائع حقًا ، يجب أن أقول.

تيم ستودارت:

مجرد وجودي هناك والاسترخاء والحصول على بعض حروق الشمس ، أشعر أنني بحالة جيدة الآن. ولكن كما هو الحال دائمًا ، يسعدني التحدث عن Copyblogger.

داريل فيسترفيلت:

نفسه. لذلك كان لدينا للتو أسئلة وأجوبة الأسبوع الماضي ، والتي كانت رائعة حقًا. لذا شكرا لكل من جاء لذلك. نحن نحب استضافة هذه الأسئلة والأجوبة من حين لآخر. وبعد أن يأتي الناس ، فقط اسأل أي أسئلة يريدون طرحها حول تسويق المحتوى. وقد كان حقا وقت رائع. لذا ، شكرًا لكل من فعل ذلك ، لقد كان وقتًا جيدًا. لدينا أيضًا إعلان مثير حول جزء ضخم من المحتوى كنا نعمل عليه منذ حوالي ستة أو سبعة أسابيع. هل تريد التحدث عن ذلك؟

تيم ستودارت:

سأفعل ، وسيكون هذا شيئًا يمكن أن يتوقعه من يستمعون منا للأسابيع والأشهر والسنوات القادمة. نحن نقضي الكثير من الوقت على صفحاتنا الأساسية للأشخاص الذين يتابعون Copyblogger لسنوات. أنت تعرف الطريقة التي نرغب بها في تنظيم مواقع الويب ، فهناك دائمًا مجموعة من الصفحات داخل موقع الويب والتي تضع أساسًا الأساس لبقية موقعك ، ونطلق عليها اسم صفحات حجر الزاوية. وقد أمضينا أسابيع ، أقول لك أسابيع. صرخة كبيرة لستيفن للمساعدة في وضع هذا الجزء من المحتوى معًا ، وهو دليل وحش طويل المدى كل شيء عن تسويق المحتوى.

تيم ستودارت:

الحقيقة هي أن تسويق المحتوى يبدو اليوم مختلفًا عما كان عليه قبل 10 سنوات. كان من المعتاد أن يكون لديك مدونات وبريد إلكتروني. ولكن الآن مع وجود العديد من الأشكال المختلفة للوسائط ، وهناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن للأشخاص من خلالها إنشاء الوسائط بسهولة ، ومن الواضح أنه باستخدام الهواتف الذكية وحتى مع تطبيقات التحرير البسيطة والبودكاست ، وهو ما يجعل الأمر كذلك حتى يتمكن الأشخاص العاديون مثلك و يمكنني إنشاء محتوى على العديد من المنصات المختلفة.

تيم ستودارت:

وبهذه التغييرات ، احتجنا إلى تحديث المحتوى الخاص بنا. كنا بحاجة إلى تحديث صفحاتنا الأساسية. ولذا قمنا بتجميع دليل ضخم طويل حول تسويق المحتوى. نحن ما زلنا كتاب. Copyblogger هو مجتمع من الكتاب ، وأعتقد أن هذا هو الحال دائمًا ، ولكن كان من المهم أن نجمع بعضًا من هذه الموارد للفيديو والصوت ، وبالتأكيد نتأكد من أننا نتحدث عن البريد الإلكتروني. لدينا بعض الأشياء المتعلقة بالصور هناك ، ولكن ليس الكثير لأن هذا ليس بالضرورة المكان الذي سيكون فيه معظم مستمعينا من حيث إنشاء الرسومات.

تيم ستودارت:

ومع ذلك ، يعد هذا فقط أقوى جزء من المحتوى قمنا بتجميعه معًا منذ وقت طويل. لذا ، إذا كنت مهتمًا بتسويق المحتوى ، وإذا كنت مستعدًا للبدء ، فإنني أوصي بشدة الجميع بمراجعة هذا الجزء من المحتوى ، copyblogger.com/content-marketing. إنه يحتوي على كل ما تحتاجه هناك. لذا تحقق من ذلك.

داريل فيسترفيلت:

وسنرى المزيد من هذه الأنواع من المحتوى يتم نشرها في المستقبل القريب ، أليس كذلك؟

تيم ستودارت:

أوه نعم ، بالتأكيد. أعتقد أننا سنفعل التسويق عبر البريد الإلكتروني بعد ذلك. أعتقد بعد ذلك ، سنقوم بعمل واحد على البث الصوتي ، فقط لأن هذا منتشر جدًا هذه الأيام والناس يحبون الصوت حقًا. وبعد ذلك سنستمر في ذلك. لقد حصلنا على الأشهر الستة إلى السنة التالية لإنجاز كل هذه القطع الأساسية وهي ذات قيمة كبيرة. لذلك أوصي حقًا الجميع بفحصها.

داريل فيسترفيلت:

مدهش. لذا تحقق من ذلك مرة أخرى ، copyblogger.com/content-marketing. وسيكون لدينا ذلك في ملاحظات العرض. لذلك يمكنك فقط النقر فوق ذلك. حسنًا ، لدينا مقالتان لنتحدث عنهما ، حسنًا ، تحدثت مقالة واحدة ، ثم تم إطلاق منصة جديدة. لنتحدث عن المنصة أولاً.

تيم ستودارت:

بلى.

داريل فيسترفيلت:

في الأسبوع الماضي ، تم إطلاق منصة بريد إلكتروني جديدة ، إنها من الأشخاص الذين أنشأوا Base Camp.

تيم ستودارت:

هذا عادل.

داريل فيسترفيلت:

أداة مثيرة للاهتمام حقًا. لدي مشاعر مختلطة حيال ذلك. أنا في الحقيقة أحب البريد الإلكتروني. أعتقد أن بريدي الإلكتروني متصل بـ Help Scout ، وجميع حساباتي الشخصية مرتبطة بـ Help Scout ، والتي إذا لم تكن متأكدًا من هوية Help Scout. إنها أداة رائعة لنظام تذاكر نجاح العملاء. وأنا أستخدمه في الواقع لصناديق البريد الوارد الخاصة بي لأن لدي سبعة أو ثمانية صناديق بريد مع مئات من رسائل البريد الإلكتروني التي ترد كل يوم. أنا أحب البريد الإلكتروني. البريد الإلكتروني مهم جدًا بالنسبة لي ، لكن مرحبًا ، هذه المنصة الجديدة تمامًا مثيرة للاهتمام للغاية. وأنا أشعر بالفضول لمعرفة أفكارك حول Hey وكل ما يعنيه ذلك.

تيم ستودارت:

أنا متحمس لمعرفة الكثير عنها. لقد قاموا بعمل رائع بمجرد تقديم المنتج وخلق الكثير من الضجيج حوله. لا أعتقد أن أيًا منا يعرف بالضبط كيف ستترجم إلى الحياة اليومية من حيث إدارة البريد الوارد عمليًا. لكن الفكرة وراء ذلك ، أعتقد أنها شيء يمكننا جميعًا الالتفاف عليه. إنها في الأساس طريقة لبدء محاربة الشركات ومرسلي البريد العشوائي الذين أخذوا البريد الإلكتروني ، والذين أخذوا شيئًا جميلًا جدًا وجزءًا كبيرًا من حياتنا وأفسدوه بمحتوى غير مرغوب فيه. ويبدو أنها أداة جيدة ستمنحنا المزيد من التحكم في صندوق الوارد الخاص بنا. لكن كما قلت ، لا أعتقد أن الكثير منا يعرف الكثير عنها خارج ذلك.

داريل فيسترفيلت:

لذا فإن بعض التغييرات التي أجراها في هذا الإعداد المحدد هي أنه يمكنك بشكل أساسي إعادة توجيه جميع صناديق البريد الوارد الخاصة بك إلى صندوق الوارد هذا. ويقولون إن كل شيء يبدأ بنعم أو لا ، ويطلقون عليه اسم بريد إلكتروني قائم على الموافقة. لذلك ، في الأساس ، جميع رسائل البريد الإلكتروني ، في المرة الأولى التي يصلون فيها إلى هذا البريد الوارد ، عليك أن تقول إما ، نعم ، أريد أن أسمع من هذا الشخص أو لا ، لا أريد أن أسمع من هذا الشخص. إذا كانت الإجابة بنعم ، فستنتقل إلى واحد من ثلاثة صناديق بريد واردة يمكننا التحدث عنها في غضون ثانية. وإذا كان الجواب بالنفي ، فلن تسمع شيئًا منهم مرة أخرى.

تيم ستودارت:

فقط لم أسمع منهم مرة أخرى؟

داريل فيسترفيلت:

من أي وقت مضى ، وهو أمر مثير للاهتمام حقًا. لذلك أنا أحب هذا المصطلح ، البريد الإلكتروني القائم على الموافقة. انها مثيرة للاهتمام حقا. ثم يسمون وضع البريد الإلكتروني في مكانه. وهذا ما كنت أتحدث عنه.

داريل فيسترفيلت:

إذا كانت الإجابة بنعم ، فإنها إما تذهب إلى ما يسمونه Imbox. لذا IMBOX ، بدلاً من البريد الوارد. Imbox ، وهذا للأشياء التي تحتاج إلى قراءتها على الفور. ثم هناك شيء آخر يسمى الخلاصة وهذا خاص برسائل البريد الإلكتروني غير العاجلة ، مثل الرسائل الإخبارية التي ترغب في الانتقال إليها من حين لآخر. ثم ينفصل إلى مسار ثالث يسمى المسار الورقي ، وهذا لأشياء مثل الإيصالات أو الأشياء التي نادرًا ما تحتاج إلى قراءتها أو الذهاب إليها.

داريل فيسترفيلت:

لذلك من المثير للاهتمام حقًا أنهم يقومون بتقسيمها بهذه الطريقة. لديهم أيضًا أشياء مثل خيار الرد لاحقًا حيث يمكنك وضع علامة على رسالة بريد إلكتروني كمقروءة ، وتعيينها ليتم الرد عليها لاحقًا ، وستظهر مرة أخرى في صندوق الوارد الخاص بك لاحقًا. مثير جدا للاهتمام. أعلم أن هؤلاء الأشخاص لديهم مواقف قوية حقًا بشأن البيانات التي يتم تتبعها عبر البريد الإلكتروني و [الحديث المتبادل 00:07:39].

داريل فيسترفيلت:

نعم ، لقد أجريت أنا وناثان باري محادثة ممتعة حقًا في حلقة بودكاست قبل شهرين فقط. سنقوم بربط ذلك حتى تتمكن من الاستماع إليه ، حول ما يعنيه ذلك لتتبع أشياء مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر وأشياء من هذا القبيل. كما أنهم يحظرون أيضًا الكثير من تلك البيانات باستخدام هذه الأداة الجديدة. أداة جديدة مثيرة جدا للاهتمام. أعلم أن بريان كلارك كان يغرد عن ذلك ، لقد جربه ، وهو الأمر الذي أشعر بالفضول الشديد. ربما لن أشترك فيه لأنني لا أرغب في تحويل جميع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بي إلى صندوق وارد مختلف ، ولكنه أمر مثير للفضول حقًا. وأعتقد أن هؤلاء الأشخاص سيحدثون تغييرات طفيفة في صناعة البريد الإلكتروني وقد يكون لذلك آثار على التسويق عبر البريد الإلكتروني على المدى الطويل.

تيم ستودارت:

انا افعل ذلك ايضا. واسمحوا لي أن أتحدث بسرعة عن هذا ، لأن هذه محادثة أشعر بالفضول قليلاً بشأنها. ما هو شعورك حيال شعور الناس بالقلق من تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم من حيث معدلات الفتح؟ لأنني لا أعتقد في الواقع أنه من الجيد أن يكون الأشخاص حقًا ، حقًا ، لا أريد استخدام كلمة خاص ، لأنني أعتقد أن الخصوصية مهمة ، لكنني أعتقد أن هناك تقريبًا هذا الخلاف حيث إذا قمت بالتسجيل قائمة بريدي الإلكتروني ، أبذل الكثير من الجهد لتقديم هذا المحتوى لك.

تيم ستودارت:

وأنت اخترت هذا بالنسبة لي. لذا فإن أقل ما يمكنك فعله كمشاهد ، كقارئ أو مشترك ، هو مساعدتي في تحسينه. وأعتقد أن معدلات الاشتراك أو معدلات الفتح ، وبالتأكيد ، معدلات الاشتراك وأشياء مثل نسب النقرات. أعتقد أن كل هذه الأشياء مهمة حقًا من أجل التأكد من أن المحتوى الذي تنشئه جيد ، وأيضًا كأداة بالنسبة لي كمنشئ محتوى لأحب لقمة العيش. ولذا فأنا أعلم أن الكثير من الأشخاص الذين لديهم هذا ليس لديهم بالضرورة هذا النوع من الآراء ، لكنني شخصياً أعارض ذلك الشمول في البيانات. لا أعتقد أنه رائع. ولا أعتقد أنه جيد.

داريل فيسترفيلت:

لذلك أنا أتفق معك. نحن مسوقون. لذلك أعتقد أن لدينا وجهة نظر المسوقين.

تيم ستودارت:

هذا صحيح.

داريل فيسترفيلت:

لذلك أعتقد أن المنظور الآخر سيقول شيئًا ما على غرار ، "لا أريدك أن تعرف التاريخ والوقت المحددين اللذين فتحت فيهما رسائلك الإلكترونية. هذا يبدو بعيدًا جدًا." والكثير من عملاء البريد الإلكتروني ، لا أعرف ما إذا كان برنامج ConvertKit يسمح لك بالقيام بذلك أم لا ، ولكن الكثير منهم ، أعرف أن الحملة النشطة ، على سبيل المثال ، تفعل ذلك. أين يمكنني الذهاب وأرى ، "أوه ، لقد فتحت هذا البريد الإلكتروني 12 مرة ويمكنني إخبارك بالحالة التي فتحتها فيه ويمكنني رؤية الوقت الذي فتحته فيه." أعتقد أن هذا هو المكان الذي تبدأ فيه بعض عمليات الرفض ، ولا يتم إنشاء جميع البيانات بشكل متساوٍ. أنا أتفق تماما. أيضًا ، من الناحية العملية ، يحتاج الأشخاص الذين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني إلى قطع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك كل ستة أشهر أو نحو ذلك.

داريل فيسترفيلت:

وهذا مهم للتسليم. لذلك أعتقد أن هناك طيفًا واسعًا كبيرًا هنا. وكان لدى ناثان آراء مثيرة للاهتمام حول هذا الأمر أيضًا. لذلك أنا لا أهتم. أنا أحد الأشخاص الذين أهتم بهم بشأن نقاط معينة من الخصوصية ، لكني لا أهتم أن أمازون تلاحقني في عمليات البحث المختلفة. لا يهمني أن Facebook لديه بيانات محددة عني لأن البيانات التي لديهم تساعد بشكل عام في تحسين حياتي ، وليس جعلها أسوأ.

داريل فيسترفيلت:

وأنا لست من أصحاب نظريات المؤامرة هؤلاء الذين يؤمنون بأن البيانات ستُستخدم ضدي بطرق معينة. ليس لدي الكثير لأخفيه. ليس هناك الكثير مما أشعر به أنني خائف من وجود الناس. من الواضح أن لدي آراء قوية حول بيانات البنك وأرقام الضمان الاجتماعي وأشياء بهذا المستوى من الخصوصية. لذلك أعتقد أن هذه محادثة مثيرة للاهتمام لأن شخصًا ما يمكن أن يكون لديه رأي عند المستوى 47 من البيانات ويمكن أن يكون لدى شخص آخر رأي عند 56 ، ويمكن أن تكون هناك فجوة كبيرة بين البيانات التي يهتمون بكونها خاصة أم لا.

داريل فيسترفيلت:

لذلك أعتقد أن الطيف واسع. أعتقد أنها محادثة ممتعة للغاية. سأكون فضوليًا لمعرفة الآثار المترتبة على أدوات مثل Hey ، نوعًا من تزوير الطريق ، وجعل البيانات أكثر خصوصية لمستخدميها وما سيعنيه ذلك للتسويق عبر البريد الإلكتروني وأشياء أخرى. لذا أعتقد أن هذه ستكون محادثة مستمرة لدينا ، ومن الواضح أنها المرة الثانية التي نجلب فيها شيئًا كهذا هذا العام فقط. لذلك ستكون بالتأكيد محادثة مستمرة حيث نرى المزيد من الأشياء ونتعلم المزيد من الأشياء ونحصل على المزيد من البيانات. بالتأكيد سنطرحه في عرضنا الأسبوعي. لكن هي أداة مثيرة للاهتمام حقًا. أنا فضولي حقًا لرؤية-

تيم ستودارت:

أنا أيضا.

داريل فيسترفيلت:

ماذا يفعل هؤلاء الرجال. لقد بنوا منتجات مذهلة حقًا في الماضي.

تيم ستودارت:

نعم ، إنهم أذكياء. وأنا أعلم من الأشياء التي استخدمتها من قبلهم ، أن المنتج نفسه سيكون سهل الاستخدام للغاية. وأنا لم أستخدمه ، لكنني أعتقد أنه يمكننا تقريبًا أن نعد بأن تجربة المستخدم ستكون سلسة جدًا. محادثة رائعة يا رجل ، أنا أتطلع إلى رؤية أين نذهب.

داريل فيسترفيلت:

المقال التالي من الواشنطن بوست والعنوان هو "قفزة قياسية في مبيعات التجزئة منذ ارتفاع الأسهم ، لكن رئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي يحذر من أن التعافي الاقتصادي لا يزال غير مؤكد". هذا نوع من مبيعات التجزئة بشكل عام ، ولكن بشكل أساسي بعض الأرقام هي أنه في مايو بينما كان معدل البطالة عند مستوى قياسي مرتفع 13.3٪ ، منذ الكساد الكبير ، ارتفعت أرقام مبيعات التجزئة بنسبة 17.7٪ ، لذا من المثير للاهتمام حقًا . سبب طرح هذا الأمر ليس لأن الكثير من الأشخاص الذين يستمعون إلى هذا العرض يبيعون التجزئة ، ولكننا نبيع أشياء مثل منتجات وخدمات معلومات التجارة الإلكترونية. وقد رأيت اتجاهًا مماثلًا في مبيعات الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، في التجارة الإلكترونية. وسؤالي لك يا تيم ، هل هذا منطقي. حصل الكثير من الأمريكيين على أموال تحفيز. تم إجبار الكثير من الأشخاص على الاتصال بالإنترنت بطريقة لم تكن موجودة من قبل. هل تعتقد أن هذا يشير إلى وميض في الرادار أو سلوكيات شراء جديدة للأشخاص عبر الإنترنت؟

تيم ستودارت:

أعتقد أنه يشير إلى كليهما. أعتقد أنه يمكن اعتبار ماي شذوذًا لأن الظروف كانت كذلك ، ما هي الكلمة؟ عرضة لجلوس الناس حولك ، ولست متأكداً حقًا مما يجب فعله وشراء الأشياء عبر الإنترنت فقط. ومع ذلك ، أعتقد أن هذا الاتجاه ، أعتقد أن ما فعله COVID مع البيع بالتجزئة ، ولكن بشكل أكثر تحديدًا تجارة التجزئة الإلكترونية ، لأن هذا ما نتحدث عنه أنت وأنا حقًا في سياق العرض. أعتقد أنه مجرد تسريع. إذا كان الناس يشعرون براحة أكبر تجاهها ، مع شراء الأشياء عبر الإنترنت ، فإن الشهرين الماضيين قد وضعوا وقود الصواريخ فيه. والآن أصبح الناس فقط ، نحن على متنها. كأميركيين على الأقل ، وأنا متأكد من ذلك في بلدان أخرى ، على الرغم من أنني لا أريد التحدث عن ثقافات لا أفهمها أيضًا. أعلم أن الناس يشعرون براحة أكبر عند شراء المنتجات اليومية عبر الإنترنت.

تيم ستودارت:

ومن الصعب تحديد ما إذا كان هذا شيئًا جيدًا أم سيئًا. في أي وقت أرى أشياء من هذا القبيل ، الطريقة التي يعمل بها عقلي هي أنني أفكر دائمًا بالفرصة. إذا كنت ترغب في بيع المنتجات عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت فعلاً للقيام بذلك لأن الطريقة التي أعتقد أنك تفكر بها أيضًا ، داريل هي الأوقات التي ستتغير وستتغير بغض النظر عن أي شيء. لست أنا ، ولا أنت ، ولن يكون بمقدور شخصين مجتمعين إيقاف هذه الاتجاهات الثقافية الجديدة. لذلك إذا كان الناس يشترون المنتجات عبر الإنترنت ، فهذا هو المكان الذي قد تكون فيه أيضًا ، إذا كنت تريد أن تكون رائد أعمال وإذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري وكسب بعض المال. لذلك أرى ذلك وشخصًا لديه خبرة أكثر قليلاً في المنتجات المادية ، كنت منخرطًا جدًا في خط أزياء ملابس الشارع.

تيم ستودارت:

أرى الكثير من الفرص للناس لمضاعفة تسويق المحتوى وعلى البريد الإلكتروني ، لبدء بيع المجوهرات أو الملابس أو أي شيء يمكنك إنشاؤه في يدك. ولكن عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية والمنتجات المادية ، نعلم أن المنتجات الرقمية تسير جنبًا إلى جنب مع ذلك. لذلك عندما قرأت هذا المقال ، هناك الكثير من الأشياء هناك ، ونحن نتحدث عن الاقتصاد ونتحدث عن البيع بالتجزئة بشكل عام ، ولكن من الواضح أن هناك بعض الآثار المتعلقة فقط باتجاهات مجتمعنا ومدى استعدادنا لشراء أشياء عبر الإنترنت.

داريل فيسترفيلت:

بلى. أعتقد أن هناك اقتباسًا هنا في هذه المقالة من نيل ساندرز ، المدير الإداري لشركة تدعى Global Data Retail. ويقول: "إن الاضطراب الذي أحدثه الوباء قد أحدث أشياء غريبة في إدراكنا للأرقام". وأعتقد أن هذا مثير للاهتمام حقًا. وأعتقد أنني أشعر بفضول شديد لمعرفة كيف يستمر هذا الأمر ، لأن بعض عملائي لديهم أشهر قياسية. سجل شهورًا في حركة المرور ، وسجل شهورًا في المبيعات ، وشهورًا قياسية في عمليات الاشتراك الجديدة ، لقد كان الأمر مجنونًا. وأعتقد أنه منطقي ، أليس كذلك؟ على الرغم من وجود عدد قياسي من الأشخاص الذين ليس لديهم وظائف ، فقد تم إجراء فحوصات تحفيزية وإعانات بطالة معززة والعديد من هذه الأشياء عوضت عن بعض هذه الأرقام ، لكننا أيضًا لم ننتهي من هذا بعد. وبما أن الأمور بدأت في الانفتاح ، فإننا نشهد مراحل مختلفة من الدول تفتح ، والمدن ، والافتتاحات تتأخر ، والتراجع.

داريل فيسترفيلت:

لا نعرف ما إذا كانت الموجة الثانية قادمة ، ما زلنا غير متأكدين. لا يزال هناك الكثير من عدم اليقين هنا. وفي مايو ، تمت إضافة 2.5 مليون وظيفة ، ولكن هل سيكون هذا اتجاهًا سيستمر؟ هل سيتباطأ ذلك؟ سوف يسرع ذلك؟ هل سنعود إلى نوع من دولة التطبيع؟ إنه أمر مثير للاهتمام حقًا ، لكن ما أعرفه ، أعرف هذا بالتأكيد أن الكثير من الأشخاص الذين لم يتسوقوا عبر الإنترنت من قبل أصبحوا الآن أكثر راحة في التسوق عبر الإنترنت بطريقة لم يكونوا قبل الوباء.

تيم ستودارت:

احسنت القول.

داريل فيسترفيلت:

وأعتقد أن هذا هو بالضبط ما تتحدث عنه. لذا حان الوقت الآن ، وسيظل الوقت مناسبًا. طلب والداي الطعام من المطاعم التي لم يطلبوا طعامًا منها من قبل في حياتهم. لقد قاموا بعمل مواقع للتجارة الإلكترونية لم يفعلوها من قبل. إنهم أكثر راحة في القيام بالأشياء عبر الإنترنت ، وشراء الأشياء عبر الإنترنت بطريقة لم تكن موجودة من قبل.

داريل فيسترفيلت:

لذلك هناك فئة كاملة من الأشخاص الذين لا يرتاحون للمشاركة عبر الإنترنت ، والذين أصبحوا الآن أكثر راحة لأن الوباء أجبرهم على التسوق في متاجر البيع بالتجزئة للتجارة الإلكترونية ، وتسوق منتجات المعلومات ، بطريقة لم يكونوا مرتاحين لها. أعتقد أن السوق الآن أكبر ، لكن التحذير هو أنني أيضًا لا أعرف كيف سيبدو الاقتصاد في غضون ستة أشهر. لذلك أعتقد أنه واسع النطاق وما زلنا غير متأكدين ، لكن الأفكار المثيرة حقًا مع ذلك ، أعتقد أنها واسعة النطاق. ما زلنا في طريقنا لمعرفة كيف ستبدو الأشهر القليلة القادمة.

تيم ستودارت:

بلى. وأعتقد أن الطريقة الجيدة للناس لوضع هذا في المنظور هي مجرد التفكير في شكل الأشهر الثلاثة الأخيرة من حياتك. أنا متأكد من أن الأشخاص الذين يستمعون إلى هذا يستمعون إلينا ، ويقرؤون هذا المقال وربما يفكرون مثل ، "أوه ، لم يكن من الممكن أن يتغير كثيرًا." ولكن بعد ذلك ، إذا جلست هناك وفكرت في أشياء اشتريتها عبر الإنترنت ، ولم تشتريها عبر الإنترنت من قبل. من الواضح أن سلوكك ، على الأقل سلوكي الذي سأتحدث عنه بنفسي ، قد تغير بالتأكيد خلال الأشهر الثلاثة الماضية. وأعتقد أنه لا يوجد سبب لافتراض أنه سيتراجع إلى الوراء.

داريل فيسترفيلت:

أخيرًا سأقرأه هنا ، تقول ، "إجمالاً ، أنفق المستهلكون 485.5 مليار في مايو على سلع التجزئة ، ومحلات البقالة والغاز ، و 17٪ من كل هذه المبيعات تم شراؤها عبر الإنترنت. ممتع للغاية. لذلك ، هذا هو الطريق. التجارة الإلكترونية في طريقها للأعلى. مرة أخرى ، هناك الكثير مما يمكن قوله ، لكنني أعتقد أن الأمرين اللذين أعرفهما بالتأكيد هما بعض السلوكيات وبعض الخصائص الديموغرافية قد تغيرت. سلوكيات الشراء الخاصة بي هي نفسها ، لكن من الواضح أنني كنت مرتاحًا عبر الإنترنت من قبل. لذلك تغيرت بعض التركيبة السكانية. هناك أسواق جديدة لم تكن موجودة من قبل ، لكننا ما زلنا غير متأكدين من الشكل الذي سيبدو عليه الاقتصاد.

تيم ستودارت:

إطلاقا.

داريل فيسترفيلت:

حسنا. لنأخذ استراحة سريعة وسنعود بسؤالنا الأسبوعي. هذه الحلقة مقدمة لك من برنامج ConvertKit وأداة التسويق عبر البريد الإلكتروني وبناء الجمهور لمنشئي المحتوى. أنا أحب برنامج ConvertKit ، Copyblogger يحب برنامج ConvertKit. إنها الأداة التي نستخدمها لجهودنا في التسويق عبر البريد الإلكتروني. ConvertKit هي أداة ستساعدك على تحويل صخبك الجانبي إلى مهنة ، وتساعدك في العثور على مكانتك ، وتساعدك على إلهام الناس من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

داريل فيسترفيلت:

إنها أداة رائعة ، نحن نحب استخدامها. باستخدام برنامج ConvertKit ، يمكنك مشاركة أفكارك بسهولة عن طريق إنشاء صفحات مقصودة للاشتراك في جمهورك. يمكنك التواصل مع موظفيك ، حتى مع الأدوات التي ستساعدك على كسب الدخل. هل أنت مستعد لبدء مشروعك الإبداعي القادم مجانًا؟ تحقق من برنامج ConvertKit اليوم على copyblogger.com/ConvertKit.

داريل فيسترفيلت:

حسنًا ، سؤال هذا الأسبوع يأتي من جيم في كونيتيكت. يقول جيم ، "مرحبًا تيم ، لقد كنت في دورة إتقان تحسين محركات البحث في فبراير. شكرًا لجميع المعلومات الرائعة. أعمل لدى شركة محاماة كبيرة. أنا مسؤول عن تسويق المحتوى ، وأنا أكتب المحتوى منذ فترة طويلة الوقت ، لكننا بدأنا للتو في التركيز على تحسين محركات البحث في الوقت الحالي. كيف أعرف الكلمات الرئيسية التي يجب التركيز عليها حتى أتمكن من تحقيق أرباح لشركتي القانونية؟ "

تيم ستودارت:

شكرا على السؤال ، جيم. بادئ ذي بدء ، شكراً جزيلاً لك على حضور دروس الماجستير معنا. كان هناك الكثير من الناس في تلك الورشة. لذلك ربما تمكنت من الإجابة على أحد أسئلتك مباشرة. وإذا كنت كذلك ، فسأكون سعيدًا للتحدث إليكم ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تتردد في التواصل معي. يمكنك مراسلتي عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. أحب التحدث معك ، والحصول على مزيد من التفاصيل المحددة.

تيم ستودارت:

للإجابة على السؤال مباشرة ، عندما يتعلق الأمر بـ SEO ، وخاصة عندما يتعلق الأمر بشركات الخدمات ، سأكرر الكثير مما قلته في ورشة العمل. تأكد من البقاء محليًا. لقد رأيت هذا كثيرًا مع المحامين ، مع الصناعات الأخرى ، ما هي الكلمة؟ مجفف قليلا. ربما رأيت مع المحاسبين هذا السلوك من قبل. هؤلاء الأشخاص الذين يعملون في هذه الأعمال هم كتاب جيدون جدًا ، لكنهم بارعون جدًا في كتابة محتوى مليء بالمعلومات.

تيم ستودارت:

وهكذا عندما يتعلق الأمر بكتابة المحتوى الذي يجذب المشتري المحتمل أكثر قليلاً ، فقد رأيت بالتأكيد أنماطًا تكافح فيها شركات المحاماة لترجمة هذا المحتوى بطريقة يمكن استيعابها بسهولة أكبر. لذا فإن اقتراحاتي ذات شقين. أولاً ، راجع كل المحتوى الذي كتبته بالفعل وتأكد فقط من أنه قابل للقراءة. إذا كان يمكن قراءته من قبل الأشخاص ، فإنه يمكن قراءته من قبل Google. يجب أن تتذكر حقًا أن مُحسّنات محرّكات البحث دائمًا ما يكون لديهم عادة سيئة وسيئة وهي مجرد محاولة تجميع أكبر عدد ممكن من الكلمات ، معتقدين أنها جذابة لمحرك بحث ، عندما يكون محرك البحث هو الشخص. جوجل ذكي ، فهم يعرفون ما إذا كان الشخص يحب المحتوى ومن ثم سيحب المحتوى. الاقتراح الثاني هو ، تصفح صفحات الخدمة الخاصة بك وتأكد من توطينها. لن يتم تصنيفك أبدًا في شيء مثل "قانون الإصابات الشخصية". ولكنك ستتم ترتيبك في شيء مثل "محامي الإصابات الشخصية في ولاية كونيتيكت" لا أعرف أي مدينة تعيش في ولاية كونيتيكت. ما هي المدينة في ولاية كونيتيكت؟

داريل فيسترفيلت:

غرينتش.

تيم ستودارت:

غرينتش. لذلك لديك فرصة أفضل للترتيب لشيء مثل ، "محامي الإصابات الشخصية في غرينتش ، كونيتيكت." لذا انتقل من خلال صفحات الخدمة الخاصة بك. على الأرجح ، قانون الإصابة الشخصية ، قانون الأسرة ، قانون الشركات. هذه هي عادةً ما تبدو عليه صفحات الخدمات في شركات المحاماة ومُحسّنات محرّكات البحث لموقعها. لن تتحدث إلى البلد بأكمله ، لكنك لست بحاجة إلى التحدث إلى البلد بأكمله. تحتاج فقط إلى العثور على الأشخاص الذين يحتاجون إلى خدماتك الموجودين في منطقتك. سؤال رائع يا جيم. هذا الاقتراح ، سيتم تطبيق هذه النصيحة على مجموعة كبيرة من الأشخاص. لذلك إذا كنت تستمع إلى هذا وكان لديك شركة محاسبة ، أو لديك صالة ألعاب رياضية ، أو لديك شيء يروق لسوقك المحلي ، فإن نفس النصيحة تنطبق. لذا شكرا يا جيم.

داريل فيسترفيلت:

حسنا. لدي المزيد من الأسئلة هنا ، لأنني أرغب في توسيع هذه المحادثة قليلاً. تعجبني فكرة المحلية. أعتقد أن هذا كان مصدر إلهام لي منذ أن التقيت بك وهو يركز على المحلي. في الواقع لم أفعل هذا من عملنا حتى الآن. في الغالب لأن عملي لا يمكنه التعامل مع المزيد من العملاء ، وهي مشكلة جيدة. لكن التركيز على المحلية أمر بالغ الأهمية. لذلك أعتقد أن هذه نصيحة رائعة حقًا.

داريل فيسترفيلت:

إليكم سؤالي التالي ، يجب أن أقول في حالة جيم ، دعنا نتظاهر فقط أن لديه 100 مشاركة في المدونة. هل يحتاج إلى إعادة كتابة أي من هذا المحتوى؟ هل يحتاج إلى إضافة محتوى جديد؟ هل يحتاج إلى البحث عن الكلمات الرئيسية التي ربما لا يفكر فيها السوق المستهدف حقًا؟ ماذا يجب أن يفعل غير التركيز على المحلية؟ كيف يجب أن يفكر في المحتوى الذي لديه مقابل المحتوى الذي يجب أن ينشئه ، مع التركيز على كلمات رئيسية محددة وكيف سيجد هذه الكلمات الرئيسية؟

تيم ستودارت:

حسنًا ، شكرًا لك على هذا الإطراء يا داريل. وهذا حقًا امتداد رائع للسؤال ، لأنه إذا كان هناك شيئان تحدثت عنك أنت وأنا كثيرًا ، عندما يتعلق الأمر بـ SEO ، فهذا نعم ، أن تكون صغيرًا قدر الإمكان وتنتقل محليًا. لكنها أيضًا فكرة أن المزيد من المحتوى ليس دائمًا محتوى أفضل. في بعض الأحيان ، رأيت أمثلة على مواقع الويب التي تحتوي على 30 صفحة. وكل واحدة من هذه الصفحات مكتوبة بشكل جيد بحيث لا تحتاج إلى الاستمرار في إنشاء المحتوى. لديهم كل ما يحتاجونه. لذا للإجابة على السؤال مباشرةً ، حسنًا ، هناك بعض الأسئلة ، ولكن الخطوة الأولى هي بالتأكيد العودة إلى المحتوى الخاص بك. انظر إذا كان هناك المزيد من الفرص هناك. تعرف على ما إذا كانت هناك صفحات قمت فيها بتقييمها قليلاً نوعًا ما ، حيث لم تتمكن من الحصول على بعض الكلمات المهمة ، فقد قصرت في بعض المعلومات الحيوية الحقيقية التي تعتقد أن شخصًا ما يمكنه استخدامها وجعلها أفضل.

تيم ستودارت:

أعلم أن هذا يبدو وكأنه اقتراح عام للغاية ، ولكن حقًا ، اجعله أفضل. بعد القيام بذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التقنية والبحث عن كلمات رئيسية محددة ، فستحتاج إلى أداة. سوف تحتاج إلى شراء بعض البرامج. لذلك نوصي SCM Rush ونوصي أيضًا بـ Ahrefs. سنترك بعض هذه الروابط في ملاحظات العرض لهذا البودكاست أيضًا.

تيم ستودارت:

ولكن عند استخدام هذه الأدوات ، يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية. يمكنك معرفة حجم البحث الذي تحصل عليه كلمات رئيسية معينة ، ومن ثم يمكنك معرفة مدى تنافسية هذه الكلمة الرئيسية. فلنستخدم مثال "قانون الأسرة في غرينتش". إذا كنت ستضع هذه الكلمة الرئيسية في البرنامج ، فسوف ترى ، كما قلت ، مقدار الحجم الذي تحصل عليه ومدى تنافسيته. وبعد ذلك يمكنك استخدام البيانات التي تنشئها هذه الأدوات لمساعدتك في كتابة منشور مدونتك ، ومساعدتك في كتابة صفحة الخدمة الخاصة بك.

تيم ستودارت:

لذلك يبدو الأمر أكثر تقنية مما هو عليه في الواقع. تحسين محركات البحث الجيد هو مزيج من الفطرة السليمة ، كما أنه يجيب على السؤال. لأن ما أقوله دائمًا عن Google هو أن الناس يذهبون إلى Google لحل المشكلات. لذلك ، إذا كان بإمكانك حل مشكلة شخص ما داخل المحتوى الخاص بك ، فستكافئ Google موقع الويب الخاص بك بالضربة لأن هذا هو الهدف الرئيسي لـ Google هو حل مشاكلهم.

تيم ستودارت:

إذا كنتم تريدون حقًا الدخول في هذا ، فئة كبار المسئولين الاقتصاديين SEO ، فقد وضعناها في النشرة الإخبارية الأسبوع الماضي وقد اشتراها الكثير من الناس بالفعل وحصلوا على تقييمات رائعة ، لكنني أتناول كل هذا بطريقة أكثر تفصيلاً. وأقوم باستعراض أمثلة فعلية ، وأشارك شاشتي وأرشدك خلال هذه الأدوات وأرشدك إلى كيفية إجراء هذا البحث. على محمل الجد ، إذا كانت مُحسّنات محرّكات البحث أمرًا تهتم به ، فأنا أوصي بشدة بمراجعة دروس تحسين محركات البحث على موقع copyblogger.com/education الصفحة.

داريل فيسترفيلت:

حسنا. سؤال اخر.

تيم ستودارت:

بلى.

داريل فيسترفيلت:

لذلك سأقوم بشكل أساسي بالبحث عن الكلمات الرئيسية بناءً على حل مشاكل الناس ، أعتقد أن هذا صحيح. ولذا سأستخدم أداة مثل SEM Rush أو Ahrefs لمعرفة ما إذا كانت الأسئلة التي أطرحها ذات صلة بالناس وما إذا كان الناس يبحثون عنها وما إذا كان الناس يبحثون عنها في منطقتي الخاصة؟ الغوص في ، فقط أعطنا القليل من الذوق قليلا. كيف أعرف تحديدًا الأسئلة التي يبحث عنها الأشخاص؟

تيم ستودارت:

حسنًا ، هذا سؤال رائع يجب طرحه. وهناك جزءان لذلك. أولاً ، سيخبرك البرنامج ، لذلك يمكن أن يكون الأمر سهلاً مثل مجرد تبادل الأفكار لأكبر عدد ممكن من الأسئلة الممكنة ، وأكبر عدد ممكن من الكلمات الرئيسية المختلفة. عمليتي هي أنني وضعتهم جميعًا في جدول بيانات ثم أضعهم في الأداة واحدة تلو الأخرى. ثم في العمود التالي أضع عدد الأشخاص الذين يبحثون عن هذه الكلمة الرئيسية. ثم في العمود التالي ، أضع مدى تنافسية هذه الكلمة الرئيسية ، وهذه بالتأكيد طريقة للقيام بذلك. لكن الطريقة الأخرى للقيام بذلك هي التراجع عن البيانات ، والتراجع عن جميع الجوانب الفنية وراءها ، وفكر فقط في المستخدم. إذا كنت محاميًا وتمارس قانون الأسرة ، فمن المحتمل أن تكون قد أجريت العشرات ، إن لم يكن المئات من المحادثات مع أشخاص واجهوا مشاكل مع ما يقدمه عملك.

تيم ستودارت:

لذا خذ خطوة للوراء من كل ذلك وحاول فقط تذكر بعض تلك المحادثات. حاول كتابة الأسئلة التي يطرحها الناس. وهذا ذيل طويل قليلاً ، لكن الناس يذهبون إلى Google ويكتبون فقط أسئلة عشوائية. لا أريد أن أفوت العلامة هنا لأنني لست محاميًا ، لكنني أضمن لك أن شخصًا ما ذهب إلى Google وقال ، "كيف يمكنني تسوية نزاع شركة مع أحد أفراد العائلة." وهذا بحث ذيل طويل وهذا أكثر تحديدًا بعض الشيء ، لكن الأشخاص يقومون بحل مشكلات معينة أو يبحث الأشخاص عن موارد لمشاكل معينة من خلال البحث في أسئلتهم على Google.

تيم ستودارت:

لذا ، كما قلت ، ذو شقين. استخدم البيانات ، استخدم الأدوات ، ارسم خريطة لها بالكامل ، احصل على خطة جيدة معًا. لكن في الوقت نفسه ، لا تعتمد على البيانات ، وتراجع عنها ، واكتسب طابعًا شخصيًا أكثر ، وحاول معرفة ما الذي سيحاول البحث عنه شخص حقيقي لديه عواطف ومشاكل في حياته ، ثم وضع في موقعهم وإنشاء محتوى حول ذلك.

داريل فيسترفيلت:

مدهش. هذا عملي للغاية. سؤال أخير ، وبعد ذلك سننتهي طوال الأسبوع.

تيم ستودارت:

ثم انتهينا.

داريل فيسترفيلت:

كم مرة يجب أن أكتب محتوى جديدًا ، وأضيفه إلى موقعي؟ لأنني أعلم أنه مهم. مرة أخرى ، أنا متخصص في تحسين محركات البحث ، أنت محترف في تحسين محركات البحث. أعلم أنه من المهم ، أو أعتقد أنه من المهم نشر محتوى على موقعي على أساس ثابت. إذن كم مرة يجب أن أكتب محتوى جديدًا؟ خاصة إذا كان لدي 100 مشاركة قديمة في مثال جيم. قمنا بتكوين 100 مشاركة لـ Jim. ولكن إذا كان لدي 100 مشاركة ، فكم مرة يجب أن أضيف إلى تلك الكومة من 100 مشاركة؟ لأنني أعتقد أنه من المهم نشر محتوى متسق.

تيم ستودارت:

انا افعل ذلك ايضا. وليس هناك إجابة صحيحة حقًا لهذا أن تكون فرانك. إذا كنت من Huffington Post ، فسوف يخبروك أنهم بحاجة إلى 20 مقالة جديدة في اليوم. إذا كنت أنا في مدونتي ، يجب عليك كتابة كل هذه المقالات بنفسي ، ويستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، سأقوم بالتصوير مرة واحدة في الأسبوع. اقتراحي في هذا هو إنشاء جدول نشر ثم الالتزام به. هناك الكثير من مواقع الويب الناجحة حقًا التي تنشر المحتوى مرة واحدة في الشهر ، وتستغرق وقتًا طويلاً في نشر محتواها. هناك الكثير من مواقع الويب التي تنشر المحتوى كل يوم. اقتراحي الشخصي ، لأنني أعتقد أنه عملي وأعتقد أنه ممكن ، وأعتقد أنه يمنح الموقع مساحة للتنفس وهو النشر مرة واحدة في الأسبوع. هذا هو جدول النشر المفضل لدي.

تيم ستودارت:

يمنحنا الوقت لكتابة المحتوى والتفكير فيه. وهو أيضًا ، كما قلت ، يخلق بعض التناسق بحيث يمكن للناس توقع نشر المحتوى الخاص بك ، والأهم من ذلك ، يمكنهم التطلع إليه. لأن الجزء الذي لم نتحدث عنه مع مُحسّنات محرّكات البحث ولن أخوض في حفرة الأرانب هذه هو أنه عندما يكون لديك جدول زمني ، يمكنك إرسال هذا المحتوى عبر البريد الإلكتروني ومن ثم يعرف الناس توقعه ، وهم don't blacklist your emails and they don't unsubscribe because they're not used to seeing it for a while, then all of a sudden it pops up. So my scheduling mechanism is once a week and then send it through email so that people continue to see you in their inbox and you won't lose your subscribers.

داريل فيسترفيلت:

Awesome, Tim, that is really helpful. Jim, thank you so much for your question.

تيم ستودارت:

Thanks Jim.

داريل فيسترفيلت:

If you want to ask a question that can be featured on the podcast, go to copyblogger.com/ask. Tim, thank you again for being so generous with your SEO wisdom. Check out the SEO masterclass. I was there to learn from you the entire time, it was super helpful. Five days of recorded content from an SEO expert who literally drives millions of dollars of sales per year for the businesses that he works with through search. It's amazing. And I am so grateful that we were able to do that it's only $149. So check it out in the education tab on Copyblogger. We'll also drop a link in the show notes on the webpage. You can do that. Tim, thanks for this week. Talk next week.

تيم ستودارت:

Thanks man. See you next week, Darrell.