دليل إرشادي لبناء استراتيجية تسويق محتوى B2B

هل تعتبر منتجاتك وخدماتك ذات قيمة للشركات والمؤسسات الأخرى التي تتطلع إلى تحسين عملياتها وإنتاج سلعها وحل التحديات الرئيسية؟

إذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى استراتيجية رائعة لتسويق محتوى B2B . يجب عليك التحدث بين رجال الأعمال (B2B) أثناء وضع المحتوى الخاص بك حيث سيراه أصحاب المصلحة الرئيسيون مبكرًا وفي كثير من الأحيان.

إذا أخطأت الهدف، فقد يفشل نهجك التسويقي في تحقيق صدى لدى أصحاب المصلحة في العمل، مما يسمح لمنافسيك بالانقضاض والحصول على البيع.

لحسن الحظ، إنشاء خطة تسويق محتوى B2B ليس علم الصواريخ.

كل ما عليك فعله هو إعداد إستراتيجيتك من خلال اتباع أفضل الممارسات، ثم تعديل أسلوبك لمواءمة خطتك بشكل أفضل مع احتياجات جمهورك المستهدف.

على استعداد للبدء؟ ما عليك سوى اتباع هذا الدليل الإرشادي حول بناء إستراتيجية ناجحة لتسويق محتوى B2B.

مفاتيح استراتيجية تسويق محتوى B2B ناجحة

تتمحور استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة حول إنشاء محتوى يتحدث عن احتياجات وتحديات وأهداف كل مؤسسة.

بعد ذلك، يصبح الأمر مجرد مسألة عرض المحتوى أمام جمهورك في جميع اللحظات المناسبة.

يبدو بسيطا بما فيه الكفاية، أليس كذلك؟ عندما تتبع الخطوات الصحيحة، يكون الأمر كذلك.

مع اتباع النهج الصحيح، ستبدو العملية كما يلي:

1. تعرف على كل ما يتعلق بنقاط الألم لدى عميلك وأهدافه في تنمية أعماله
2. اكتشف أنواع المحتوى التي يفضلونها عند اتخاذ قرارات الشراء
3. اكتشف المكان الذي يقضون فيه الجزء الأكبر من وقتهم عبر الإنترنت، خاصة خلال يوم العمل
4. أنشئ تقويمًا تسويقيًا لـ B2B مليئًا بالمحتوى الرائع واستهدف قنوات التوزيع الرئيسية
5. قم بإنشاء ملخصات المحتوى، ثم قم بإنتاج المحتوى حسب الحاجة للوفاء بجميع المواعيد النهائية
6. قم بتوزيع المحتوى الخاص بك والترويج له لإبقائه أمام أصحاب المصلحة الرئيسيين
7. حدد أهداف الأداء وتتبع جميع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

في نهاية كل ربع سنة، استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك لمراجعة استراتيجية تسويق محتوى B2B الخاصة بك. حتى عندما تفعل كل شيء بشكل صحيح منذ البداية، توقع أن تتوالى المكاسب ببطء.

مع تسويق المحتوى B2B، عليك أن تلعب اللعبة الطويلة. لذا، تخلص من التوقعات غير الواقعية وركز فقط على اتباع الخطة.

الأعمال التجارية للمستهلك (B2C) مقابل تسويق المحتوى B2B

على الرغم من أن الخط الفاصل بين محتوى B2B وB2C قد بدأ يتضاءل مؤخرًا، إلا أنه لا تزال هناك العديد من الاختلافات الرئيسية ، بما في ذلك:

• أصحاب المصلحة: على عكس المبيعات الاستهلاكية، نادرًا ما تتم عمليات الشراء التجارية من خلال شخص واحد. وبدلاً من ذلك، غالبًا ما تتبع الشركة نهجًا تعاونيًا لإيجاد الحلول، مما يؤدي إلى الحاجة إلى إشراك جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

• عرض القيمة: لا تتصرف الشركات بشكل متسرع في اتخاذ قرارات الشراء. إنهم يزنون قيمة جميع الحلول للعثور على الحلول التي ستوفر أفضل النتائج. لذا، يجب عليك تقديم دليل على مدى نجاح حلولك، ويفضل أن يكون ذلك من خلال الإحصائيات والحقائق والرسوم البيانية.

• صوت العلامة التجارية: يتيح لك التسويق بين الشركات والمستهلكين إضافة قدر كبير من الشخصية إلى صوت علامتك التجارية أثناء سعيك إلى إجراء اتصال مباشر مع عملائك. مع B2B، يجب أن يأخذ صوت علامتك التجارية منعطفًا جديًا ، مما يعكس الطريقة التي ستتحدث بها مع لجنة من أصحاب المصلحة في بيئة احترافية.

ضع كل هذه الاختلافات بين تسويق المحتوى B2C وB2B في الاعتبار أثناء إنشاء خطتك ومتابعتها للحصول على نتائج رائعة في كل خطوة على الطريق.

الخطوات الأساسية لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى لـ B2B

إذا كنت مستعدًا لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى B2B الخاصة بك، فما عليك سوى اتباع هذه الخطوات السبع.

1. حدد جمهورك المستهدف

كما هو الحال مع جميع الخطط التسويقية الجيدة، يجب عليك تحديد جمهورك المستهدف. ابدأ بتحديد أنواع الشركات والمؤسسات التي يمكنها الاستفادة من منتجاتك وخدماتك.

بعد ذلك، قم بإجراء أبحاث سوق B2B لمعرفة ما يلي:

• أصحاب المصلحة الرئيسيين
• نقاط الألم
• الحلول الحالية
• اهداف العمل

استخدم البيانات لبناء شخصية المشتري لكل نوع من أنواع الأعمال التي ستخدمها.

بعد ذلك، قم بتدوير الأمر بالكامل من خلال التفكير في كيف يمكن لعروضك أن تجعل حياة أصحاب المصلحة أسهل مع تعزيز نمو الأعمال والإيرادات.

2. تحديد أفضل أنواع وتنسيقات المحتوى

يجب أن يسلط محتوى B2B الضوء على قيمة منتجاتك وخدماتك مع الحفاظ على مشاركة الأعمال خلال عملية صنع القرار.

لهذا السبب، غالبًا ما يكون من الأفضل التنويع عندما يتعلق الأمر بأنواع المحتوى. يجب عليك طرح بانتظام:

• كتب إلكترونية
• مقالات طويلة
• دراسات الحالة
• الأوراق البيضاء
• رسائل البريد الإلكتروني
• ندوات عبر الإنترنت
• المدونة الصوتية

ستحتاج أيضًا إلى استخدام منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمحتوى الخاص بك وإبقائه أمام جميع أصحاب المصلحة.

3. اكتشف أفضل قنوات التسويق

للتفاعل بانتظام مع جمهورك المستهدف، يجب عليك الحفاظ على تدفق المحتوى الخاص بك باستمرار عبر جميع قنوات B2B الأفضل.

ابدأ بإنشاء كتب إلكترونية ودراسات حالة ومستندات تقنية ومحتويات أخرى لموقعك على الويب. قم بإعداد صفحات مقصودة مسورة تسمح لك بالتخلي عن المحتوى الأكثر قيمة لديك مقابل معلومات محتوى عملائك.

استخدم معلومات الاتصال لإرسال رسائل بريد إلكتروني لتوجيه عملائك إلى الندوات عبر الإنترنت والبودكاست ومشاركات الضيوف وما شابه. قم أيضًا بإنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني تسلط الضوء على جميع الحلول الرائدة لكل شركة في قائمتك.

انشر مقالات طويلة على LinkedIn أيضًا للمساعدة في ترسيخ علامتك التجارية كقائد فكري في الصناعة. قم بترويج المحتوى الموجود على LinkedIn أيضًا، مع إبقاء علامتك التجارية في طليعة أذهان أصحاب المصلحة أثناء اتخاذهم قرارات الشراء.

4. أنشئ تقويمًا لتسويق محتوى B2B

يدور تسويق محتوى B2B حول الاتساق. لذلك، للتأكد من أنك تقوم دائمًا بالكتابة والنشر والترويج في الموعد المحدد ، قم بإنشاء تقويم لتسويق المحتوى. قم بإعداد جدول بيانات لكل ربع، ثم ابدأ في ملء الفراغات.

لكل جزء من المحتوى، حدد ما يلي:

• عنوان
• الكلمة الرئيسية
• الروابط الداخلية والخارجية
• قناة توزيع
• خطط الترويج
• الكاتب المعين
• الموعد النهائي للنشر
• المتعاونون

أضف أي صورة أو فيديو أو روابط بودكاست تريد تضمينها في تلك الصفحة أيضًا.

5. قم بإنشاء ملخصات المحتوى – وابدأ في الكتابة

استخدم المعلومات الموجودة في تقويم المحتوى لإنشاء ملخصات محتوى تفصيلية. أضف جميع العناوين الفرعية الأكثر أهمية لتضمينها في المحتوى أيضًا.

في النهاية، يجب أن يحتوي الموجز على جميع المعلومات التي تحتاجها لصياغة محتوى فعال يلبي احتياجات عملائك.

على الرغم من أنه يمكنك إنتاج المحتوى بنفسك، فمن الأفضل في كثير من الأحيان بناء فريق من الكتاب . بهذه الطريقة، يمكنك أن تطمئن إلى أنك لن تفوت أي مواعيد نهائية على طول الطريق.

6. توزيع المحتوى الخاص بك والترويج له

عندما يأتي المحتوى إليك، قم بمراجعة كل قطعة، ثم قم بتوزيعها كما هو مخطط لها. ستحتاج إلى البدء بنشر المحتوى حيث سيظل موجودًا على الإنترنت إلى الأبد.

بعد ذلك، ابدأ في الترويج للمحتوى الخاص بك عن طريق إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي على LinkedIn وTwitter وFacebook. لا تقم فقط بالترويج للمحتوى الخاص بك مرة واحدة ثم تنساه أيضًا.

يجب أن يصل محتوى B2B إلى أصحاب المصلحة مرارًا وتكرارًا للحفاظ على صلة علامتك التجارية خلال دورة الشراء.

تذكر الإشارة إلى أي متعاونين ساعدوا في إحياء المحتوى، حتى يتمكنوا من الترويج له أيضًا.

7. حدد أهداف الأداء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية

ما لم ينتهي بك الأمر إلى غمرة العملاء منذ البداية، فأنت لا تعرف مدى فعالية استراتيجية تسويق محتوى B2B الخاصة بك في لمحة واحدة.

بدلاً من ذلك، يجب عليك قياسه باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية ، مثل:

• زوار الموقع
• الوقت على الصفحة
• تحويلات الصفحة المقصودة
• ارتباطات وسائل التواصل الاجتماعي
• اكتساب الرصاص المؤهل
• تكلفة اكتساب العملاء

بمجرد أن تضع مؤشرات الأداء الرئيسية المثالية في الاعتبار، حدد الأهداف، ثم تتبع أدائك التسويقي.

يمكنك بعد ذلك استخدام بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية لضبط نهجك التسويقي كل ربع سنة. وبمرور الوقت، ستكثف جهودك لتتوافق بشكل أفضل مع احتياجات عملائك، مما يؤدي إلى نمو عملك الخاص.

هل أنت مستعد لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى B2B الخاصة بك؟

يعد إنشاء إستراتيجية تسويق محتوى B2B ممتازة أمرًا ممكنًا بمفردك. لكن هذا لا يعني أنها لا تستغرق وقتًا طويلاً.

لحسن الحظ، يمكنك الحصول على المساعدة التي تحتاجها من خلال الشراكة مع فريقنا في WriterAccess. يمتلك استراتيجيو المحتوى والكتاب لدينا ما يلزم لتحديث برنامج التسويق B2B الخاص بك بسرعة.

نحن ندعوك للبدء اليوم من خلال الاشتراك في النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا. عند القيام بذلك، ستتمكن من استكشاف جميع حلول تسويق المحتوى لدينا ومعرفة كيف يمكن أن تساعد في تعزيز نجاح علامتك التجارية.