تسلسل تسويق المحتوى: كيفية إنشاء محتوى يلبي احتياجات العملاء

يمكن أن يبدو تسويق المحتوى وكأنه محنة لا تنتهي.

في الوقت نفسه ، نعلم أن تسويق المحتوى مفيد للأعمال.

وهذا هو السبب في أننا نجد الشجاعة للتعامل مع تلك الصفحة الفارغة المزعجة أسبوعًا بعد أسبوع ، ونتساءل دائمًا عما يمكننا كتابته لإقناع قارئنا بأن يصبح عميلاً.

في بعض الأحيان يبدو الأمر وكأنك تكتب صفحة مبيعات كل يوم!

إذا كنت منزعجًا من تسويق المحتوى ، فيجب أن تخفف مقالة اليوم بعضًا من توترك. كما ترى ، لا يتعين على كل جزء من المحتوى إبرام الصفقة وإجراء عملية البيع.

هناك سلسلة متصلة لتسويق المحتوى ولا تحتاج مقالة واحدة إلى توسيع النطاق بأكمله.

لا يتعين على أجزاء المحتوى الفردية مساعدة عميلك في السفر طوال الرحلة من عدم معرفة أي شيء عن عملك إلى الإعجاب بعملك والثقة فيه ، إلى الشراء من عملك ، إلى التوصية في النهاية بعملك (يا للعجب!)

بدلاً من ذلك ، قسّم الرحلة إلى معالم أصغر وأنشئ محتوى يلبيها في كل خطوة على الطريق.

فكر في الكيفية التي ستأخذ بها الأجزاء الفردية من المحتوى القراء الأفراد في مرحلة واحدة من رحلات عملائهم.

تابع القراءة لاكتشاف كيفية التخلص من الضغط على نفسك (والمحتوى الخاص بك) والتفكير في حالة وعي القراء قبل الكتابة.

حدد مكانهم بما يعرفونه

لقد استخدمنا المفهوم الذي أنا على وشك مشاركته للتفكير والتخطيط للمحتوى الخاص بنا على Copyblogger في العام الماضي. وأنا أستكشفها بعمق في كتابي القادم عن تسويق المحتوى (اقرأ المسودة الأولى هنا).

بدلاً من توقع جزء واحد من المحتوى للقيام بكل العمل نيابة عنك ، أود أن أشجعك على التفكير في تسويق المحتوى الخاص بك كجسم من العمل الذي سيبحث عنه القراء ويكتشفونه ويستهلكونه حسب الحاجة.

ستختلف احتياجاتهم بناءً على مدى معرفتهم بالفعل بموضوعك عندما يقرؤون جزءًا من المحتوى.

دعنا نلقي نظرة على نقاط التوقف الرئيسية في رحلة عميلك ونستعرض نوع المحتوى الذي سيلبي احتياجاته في كل منها.

فيما يلي نقاط التوقف الثلاث في رحلة العميل التي سنتحدث عنها أدناه:

محتوى المبتدئين: ما هو ___؟

سيتحدث المحتوى الخاص بك عن موضوع أو مجموعة من الموضوعات. سيعلم القراء ويسليهم ويثقفهم. سوف يبني الثقة ويؤسس سلطتك.

سيأتي العديد من زوار موقعك بحثًا عن الفهم ولن يكونوا على دراية بموضوعك على الإطلاق. سيشرح لك محتوى المبتدئين ذلك ويحدده لهم.

الأسئلة الأساسية التي يجيب عليها محتوى المبتدئين هي:

ما هو ___؟

يضمن مسوقو المحتوى الأذكياء أن المحتوى المبتدئ لديهم يحدد الموضوع بطريقة تضع موقع الويب الخاص بهم كمورد موثوق. تذكر ، في هذه المرحلة ، عليك تحديد السياق ، لذا استخدم هذا المحتوى لإفادة كل من القارئ وعملك.

استخدم محتوى المبتدئين لتحديد موضوعك بطريقة تخدم أهداف عملك.

هل هذا كله مقصور على فئة معينة لفهمه؟ لنلقِ نظرة على بعض الأمثلة الملموسة لمحتوى المبتدئين.

إذا كتبت عن البستنة العضوية ، على سبيل المثال ، فقد يبدو المحتوى الخاص بك للمبتدئين كما يلي:

• لماذا البستنة العضوية أفضل لصحتك
• ما الذي يجعل الحديقة عضوية؟
• لماذا البستنة العضوية أغلى من البستنة التقليدية؟

يشرح محتوى المبتدئين ، ويحدد ، ويضع السياق لموضوعك.

فيما يلي أمثلة من أرشيفات Copyblogger الخاصة بنا:

• ما الفرق بين تسويق المحتوى وكتابة الإعلانات؟
• ما هو مسوق المحتوى؟
• 4 أسباب لصخور السلطة الطبيعية و 4 طرق لبنائها

المحتوى المتوسط: كيف أفعل ___؟

القراء المتوسطون يفهمون بالفعل موضوعك. قد يكون عددهم أقل من المبتدئين ، لكنهم متحمسون ، وهذا يجعلهم احتمالات ممتازة.

السؤال الأساسي الذي يجيب عليه المحتوى الوسيط هو:

كيف أفعل ___؟

يريدون معرفة كيفية استخدام ما يتعلمونه حول موضوعك.

استخدم المحتوى الوسيط لمساعدة القراء على تطبيق ما تشاركه لتحسين حياتهم.

دعنا نرى كيف يبدو المحتوى المتوسط ​​عمليًا على موقع الويب الخاص بالبستنة العضوية:

• 3 تغييرات بسيطة لمساعدتك على أن تصبح عضويًا في حديقتك هذا العام
• ممارسات البستنة العضوية: خطط لحديقة مطبخك اليوم
• مكافحة الحشائش العضوية: إصلاحات سهلة (ورخيصة) لمشكلة متنامية

يأخذ المحتوى المتوسط ​​الموضوع الذي تكتب عنه ويساعد القراء على تطبيقه في حياتهم الخاصة.

فيما يلي أمثلة للمحتوى الوسيط من أرشيفات Copyblogger:

• 7 عمليات إحماء ممتعة وسهلة لبدء يوم الكتابة
• كيف تكون عبقريًا في مجال الكتابة: الحيلة الذكية التي يجب أن تتعلمها
• 10 قواعد لإنشاء محتوى يمكن للأشخاص الوثوق به [SlideShare]

المحتوى المتقدم: كيف أتحسن في ___؟

يفهم القراء المتقدمون الموضوع الذي تكتب عنه وقد طبقوا هذا الفهم على حياتهم. لا يزالون متحمسين - متحمسين للغاية لدرجة أنهم يتوقون إلى الإتقان.

يريدون أن يصبحوا جيدًا حقًا فيما تعلمه. هذا يجعلهم أفضل الآفاق على الإطلاق!

السؤال الأساسي الذي يجيب عليه المحتوى المتقدم هو:

كيف أتحسن في ___؟

القراء المتقدمون مستعدون للمضي قدمًا ويصبحوا خبراء.

ومرة أخرى ، قد يكون هذا المحتوى لمجموعة أصغر من الأشخاص ، لذلك سيكون لديك عدد أقل من المشاركات المتقدمة. لكن هذه المقالات لها وظيفة مهمة.

استخدم المحتوى المتقدم الخاص بك لمساعدة القراء على تحقيق الإتقان.

كيف يبدو المحتوى المتقدم في البرية؟

فيما يلي أمثلة على المحتوى المتقدم لموقع البستنة العضوية الخاص بنا:

• كيفية زيادة الغلة في حديقة الخضروات العضوية الخاصة بك
• تعظيم الكفاءة (وتقليل الأعشاب الضارة) في حديقة المطبخ ذات المساحة الصغيرة
• كيفية تخطيط وزراعة حديقة زهور عضوية حائزة على جوائز

يشارك المحتوى المتقدم نصائح وتقنيات داخلية يستخدمها الخبراء. يساعد القراء المتقدمين على تحقيق الإتقان ويمنح القراء المبتدئين والمتوسطين شيئًا يطمحون إليه.

فيما يلي أمثلة على المحتوى المتقدم من أرشيفات Copyblogger الخاصة بنا:

• كيفية استخدام "قاعدة الثلاثة" لإنشاء محتوى جذاب
• كيفية إنشاء محتوى رائع باستمرار
• 5 دروس سعيدة يمكن أن تعلمك هذه العناوين الكابوسية

فكر في استمرارية المحتوى وأنت تخطط لتقويمك التحريري

عندما تخطط للمحتوى الخاص بك ، فكر في مزيج من المعلومات التي ستخدم القراء المبتدئين والمتوسطين والمتقدمين.

عندما تفكر في موضوعك ، اسأل نفسك: "عندما يصل المبتدئون إلى موقعي ، كيف يمكنني تحديد موضوعي حتى يكون لديهم فهم قوي له - من وجهة نظري؟"

استخدم المحتوى الخاص بك للمبتدئين لتأسيس سلطة في مجال معرفتك وتعيينه في سياق يفيد عملك.

عندما تفكر في قرائك المتوسطين ، اسأل نفسك: "ما الذي يمكنني تعليمهم القيام به لمساعدتهم على تطبيق ما يتعلمونه ورؤية النتائج؟"

يساعدهم المحتوى الوسيط على إجراء تغيير ملموس. وتلك المعلومات الإرشادية تبقي حماسهم عالياً.

عندما تفكر في قرائك المتقدمين ، اسأل نفسك: "ما الذي يمكنني تعليمه لهم والذي سيساعدهم على تحقيق الإتقان؟"

المحتوى المتقدم - على الرغم من أن جمهوره لن يكون كبيرًا مثل محتوى المبتدئين - يُظهر للقراء أنك على دراية وجديرة بالثقة. حتى المبتدئين يمكنهم قراءته والتفكير ، "سأحتاج إلى هذا يومًا ما والآن أعرف أين سأجده."

ينشئ المحتوى المتقدم عملك كمورد طويل الأمد ينمو مع القارئ في كل خطوة من رحلته.

قد يكون هذا هو العلاج لحظر كاتب تسويق المحتوى

الخطوة الأولى لإنشاء أي جزء من المحتوى هي تحديد ما ستكتب عنه. البعض منا مندهش من كتلة الكاتب في هذه المرحلة ، غير متأكد مما يجب تقديمه لجمهور القراء لدينا.

مجرد التراجع عن الموضوع الذي تختاره ورؤيته من وجهة نظر قارئ مبتدئ أو متوسط ​​أو متقدم يجب أن يمنحك أفكار محتوى أكثر مما يمكنك التعامل معه.

سوف تخدم قرائك جيدًا ، وقد تكون أيام حظر كاتبك قد ولت.