كيفية تطوير خطة تسويق المحتوى

لنفترض أنك تجلس على الكثير من المحتوى. صور المنتج ومنشورات المدونة ومقاطع الفيديو الإرشادية. كيف ستخرج كل ذلك أمام العملاء المحتملين والعملاء؟ هل لديك أهداف محددة مرتبطة بالمحتوى الخاص بك؟ ربما تريد زيادة العملاء المتوقعين؟ ماذا عن زيادة الوعي بعلامتك التجارية ووجودك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

إذا لم تتمكن من الإجابة على هذه الأسئلة ، فأنت بحاجة إلى خطة تسويق للمحتوى.

لكنك لست وحدك. وفقًا لإحدى الدراسات الحديثة ، فإن 40٪ فقط من جهات التسويق في B2B لديها استراتيجية تسويق محتوى موثقة. سواء أكنت في هذه النسبة البالغة 40٪ أم لا ، فمن الجيد إنشاء أو إعادة النظر في خطة تسويق محتوى حالية.

في هذه المقالة ، سنغطي ماهية خطة تسويق المحتوى وكيفية إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

ما هي خطة تسويق المحتوى؟

خطة تسويق المحتوى هي استراتيجية موثقة توضح بالتفصيل من وماذا ومتى وأين ولماذا وكيف من المحتوى الخاص بك.

• من يقوم بإنشاء المحتوى؟
• أي نوع من المحتوى؟
• متى يتم نشر المحتوى؟
• أين يتم توزيع المحتوى
• لماذا تقوم حتى بتسويق المحتوى؟
• كيف يتم الترويج لنتائج التسويق وتحليلها؟

لماذا يحتاج المسوقون إلى إنشاء استراتيجية تسويق محتوى؟

بدون خطة ، يتم تسويق المحتوى على الفور. إذا سبق لك القيام بأي مما يلي ، فأنت بحاجة إلى خطة تسويق للمحتوى.

• لقد نفدت لديك الأشياء للنشر
• لديك قنوات متعددة ولكن لا تعرف أي نوع من المحتوى يعمل بشكل أفضل في أي مكان
• أنت لا تعرف ما هي الموضوعات التي يستمتع بها جمهورك حقًا
• أنت تدرك أنك لم ترسل في ذلك اليوم
• أنت لا تعرف ماذا تنشر عنه

توفر استراتيجية تسويق المحتوى إطارًا لكل ما سبق وأكثر من ذلك بكثير. بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد وضع إستراتيجية ، ستتمكن من استخدام البيانات للتأكد من أنها تعمل. يمتد تسويق المحتوى عبر أقسام متعددة. يمكن لفرق المبيعات استخدام أوراق المنتجات ودراسات الحالة لرعاية العملاء المحتملين بينما يمكن لفريق التسويق استخدام الرسائل الإخبارية للوصول إلى عملاء جدد.

لا يهم حجم شركتك ، ستستخدم في وقت ما المحتوى للمساعدة في تسويق منتجك أو خدماتك. وإذا واصلت القيام بذلك ، فإن وجود خطة يبقي الجميع في نفس الصفحة. بدلاً من إنشاء منشور على الفور ، سيكون لديك هذا المحتوى مكتمل بالفعل وجدولته ، مما يتيح لك مزيدًا من الوقت الذي تقضيه في مشاركة المجتمع.

10 خطوات لإنشاء خطة تسويق محتوى فعالة

1. تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية

كل استراتيجية تبدأ بالأهداف. ما الذي تريد تحقيقه من خلال تسويق المحتوى الخاص بك؟ وفقًا لمسح أجري مؤخرًا لمسوقين B2B ، قال 80٪ أن تسويق المحتوى ساعدهم على تحقيق هدف خلق الوعي بالعلامة التجارية بنجاح ، و 75٪ لبناء المصداقية والثقة ، و 70٪ لتثقيف جمهورهم.

تم سرد بعض الأهداف الشائعة في الصورة أعلاه ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فراجع نموذج أهداف الوسائط الاجتماعية الخاص بنا لمساعدتك. لكل هدف ، ستحتاج إلى مؤشر أداء رئيسي واحد على الأقل لمعرفة مدى نجاحك في تحقيق هذه الأهداف. يمكنك استكشاف مؤشرات الأداء الرئيسية المفيدة لوسائل التواصل الاجتماعي لتتبع أهداف مثل الوصول والمشاركة والتحويل وولاء المستهلك.

2. تحديد الجماهير المستهدفة

الخطوة التالية هي تحديد الجماهير المستهدفة. في كثير من الأحيان ، يتزامن هذا بالفعل مع شخصيات المشتري أو شخصيات وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان لديك جماهير متعددة ، كما تفعل معظم الشركات ، فستقوم بمطابقة موضوعات وأنواع المحتوى مع كل منها.

إذا كنت تبدأ من الصفر ، فلدينا بعض الموارد التي يمكنك استخدامها لمعرفة المزيد حول العثور على جمهورك.

• كيف تحدد وتصل إلى جمهورك المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي
• التركيبة السكانية لوسائل التواصل الاجتماعي لإبلاغ إستراتيجية علامتك التجارية
• كيفية استخدام شخصيات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز مشاركة العلامة التجارية
• كيف تجد جمهورك المستهدف على Instagram

3. تدقيق المحتوى الحالي الخاص بك

كيف تعرف إلى أين تذهب إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ؟ يساعد التدقيق في الإجابة على هذا السؤال ، مما يسهل تقييم المحتوى الخاص بك .. للبدء ، ستحتاج إلى توثيق كل المحتوى الموجود لديك. إذا كان هناك مبلغ كبير ، فقم بتعيين حد مثل 3 أشهر أو سنة. يجب أن يكون لديك مجموعة بيانات تعطي نظرة جيدة لما تنشره.

قد يساعدك إجراء تدقيق المحتوى على منشورات المدونة في العثور على محتوى لم تكن تعلم بوجوده. قد يساعدك أيضًا في تحديد المحتوى المكرر على موقعك. بالنسبة إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك استخدام قالب تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بـ Sprout Social لمساعدتك في تقييم المحتوى المنشور على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إذا كنت تشعر بالطموح ، فيمكنك إضافة منافس أو اثنين للمساعدة في قياس تسويق المحتوى الخاص بك.

أثناء التدقيق ، ألق نظرة على:

• المواضيع : ما الذي تنشر عنه؟
• الأنواع : ما أنواع المحتوى الذي تنشره؟
• القنوات : أين تشارك المحتوى؟
• الأداء : كيف يتم تشكيل مشاركاتك؟ يفحص

بعد اكتمال التوثيق ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية بعض الاتجاهات المتعلقة بالمحتوى والقنوات التي تحقق أداءً أفضل من غيرها.

4. التعرف على أفضل قنوات المحتوى

عادةً ما تكون قنوات التوزيع التي يكون لديك فيها حضور نشط هي المكان الذي تريد أن تبدأ فيه خطة تسويق المحتوى الخاصة بك. أثناء التدقيق ، يجب أن تكون قد وجدت بعض الاتجاهات حول أفضل القنوات التي تعمل مع المحتوى الخاص بك.

للحصول على بيانات إضافية ، ألق نظرة على تحليلات موقع الويب الخاص بك لمعرفة مصدر مصادر الإحالة. هل يصل الأشخاص إلى منشور مدونتك عبر رسالة إخبارية أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل يجدونك أكثر عبر البحث؟ ستساعد معرفة المكان الذي يأتي منه جمهورك في تركيز جهودك على هذه القنوات.

قام واحد وخمسون بالمائة من المستهلكين بإلغاء متابعة العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب المحتوى غير ذي الصلة. إذا كنت لا تزال في حيرة من أمرك أو لم يكن لديك بيانات كافية ، فاستكشف نصيحة Sprout بشأن ما تنشره على كل منصة وسائط اجتماعية.

5. تحديد أنواع المحتوى

لا يتم إنشاء جميع أنواع المحتوى على قدم المساواة وهناك العديد من تنسيقات المحتوى المختلفة التي يجب مراعاتها عند التخطيط لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. يعمل البعض بشكل أفضل على قنوات معينة بينما يكون إنشاء البعض الآخر أكثر تكلفة. تشمل أنواع المحتويات الشائعة الصور ومقاطع الفيديو ومنشورات المدونات والبودكاست والرسوم المعلوماتية والمحتوى الذي ينشئه المستخدم.

سيتغير المحتوى الخاص بك أيضًا بناءً على مرحلة مسار التسويق والجماهير التي تستهدفها.

لاستكشاف المزيد من الموارد حول أنواع المحتوى ، ألق نظرة على المقالات أدناه:

• دليل لتسويق محتوى B2B في عام 2021
• 5 أنواع من محتوى الوسائط الاجتماعية يمكنها تسريع نجاح الأعمال
• محتوى من إنشاء المستخدم: 5 خطوات لتحويل العملاء إلى دعاة

6. تحديد الميزانية والأدوات والموارد

جزء من تطوير خطة تسويق المحتوى هذه هو معرفة مقدار ما عليك العمل معه. يتضمن ذلك ميزانيتك والأدوات المتاحة والموظفين أو العاملين لحسابهم الخاص الذين قد تستخدمهم.

قد يكون إنتاج محتوى إبداعي عن بُعد أمرًا صعبًا ولكنه ليس مستحيلًا. في هذه الخطوة ، حدد الموارد التي لديك بالفعل وما ستحتاج إليه (والتي قد تتطلب الموافقة).

بالنسبة لمعظم خطط تسويق المحتوى ، ستحتاج إلى:

• منشئ (صناع) المحتوى: من يقوم بإنشاء المحتوى؟
• نظام إدارة المحتوى (CMS): مكان تخطيط المحتوى الخاص بك وتخزينه ونشره
• مدير المحتوى: من يدير المواضيع والإنتاج؟
• جمع البيانات: أدوات تحليل المحتوى والتقارير وأي أدوات رقمية تستخدمها في تسويق المحتوى

7. إنشاء تقويم محتوى

تقويم المحتوى أمر حيوي لاستراتيجيتك. أنت بحاجة إلى مكان لتخطيط المحتوى الخاص بك. على أقل تقدير ، يجب أن يكون قادرًا على تتبع الموضوعات والمحتوى الذي تريد نشره ومتى. سيعمل تقويم المحتوى المحسّن أيضًا على تتبع حالة كل جزء من المحتوى وتوزيعه ومن يعمل عليه وأدائه النهائي بعد تسويقه.

هناك الكثير من قوالب رزنامة المحتوى المتاحة لك لتقوم بسحبها. يمكنك أيضًا تتبع المحتوى الخاص بك من خلال تقويم الوسائط الاجتماعية أو جدول البيانات.

8. إنشاء المحتوى

حان الوقت الآن لإنشاء المحتوى الفعلي الذي ستشاركه. في هذه المرحلة ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن أنواع المحتوى والقنوات التي ستستخدمها. هذا يعني أن التالي هو التفكير في المحتوى وتطويره وتنظيمه.

يحتوي جهاز Sprout على الكثير من الموارد لتستكشفها في إنشاء المحتوى.

• دليل لتصور المحتوى وتطويره
• كيف تجد مصدر إلهام للمحتوى لاستراتيجيتك الاجتماعية (ورقة عمل مجانية)
• كيف تصنع محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام ملاحظات من المعجبين الصامتين
• كيف تكتب مستندًا تقنيًا يلهم استراتيجية محتوى لمدة عام

9. نشر والترويج

بعد تعيين التقويم وإنشاء المحتوى ، فإن الخطوة التالية هي نشره والترويج له على القنوات المختلفة التي قررت التركيز عليها. إذا كنت تقوم بالترويج على قنوات متعددة ، فمن الأفضل أن يكون لديك أداة واحدة للحصول على عرض واضح للعين لتقويم النشر الخاص بك.

تم إنشاء أدوات النشر على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Sprout مع وضع المسوق المشغول في الاعتبار. استخدم تقويم النشر لتخطيط وجدولة المحتوى الاجتماعي الخاص بك. توفر لك مكتبة الأصول وصولاً سهلاً إلى الصور المعتمدة من العلامة التجارية وتبسط إدارة الأصول في مكان واحد للوصول إليها.

تذكر ، إذا كان أداء المحتوى الخاص بك جيدًا ولم يكن مرتبطًا بعطلة أو محدد زمنيًا ، فقم بإعادة تخصيصه في قنوات وأنواع أخرى. لا تخف من إعادة مشاركة نفس الجزء من المحتوى بطرق مختلفة.

10. قياس النتائج

أخيرًا ، الخطوة الأخيرة في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك هي التحليل. بدون جمع البيانات ، لن تعرف ما إذا كنت ستحقق الأهداف التي حددتها في البداية. بالنسبة للقنوات مثل الرسائل الإخبارية أو موقع الويب الخاص بك ، ستحتاج إما إلى Google Analytics أو أي تحليلات أدوات أصلية. لتتبع الأداء الاجتماعي ، استخدم أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية مثل ما يقدمه Sprout.

على سبيل المثال ، يوضح لك تقرير ما بعد الأداء أداء كل جزء من المحتوى المنشور. ستعرف عدد مرات الإعجاب والانطباعات والمشاركة لكل منشور.

التقارير الخاصة بالشبكة مثل Instagram Business Profile Report سوف تتعمق في أداء كل شبكة. ستتمكن من معرفة المشاركات التي حققت أفضل أداء وكيف يعمل المحتوى بشكل عام.

خطة استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك

الآن بعد أن تعرفت على الخطوات ، حان الوقت للعمل على استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. إذا كنت تنتج المحتوى وتوزعه ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية لتحقيق أقصى استفادة منه. هذا يعني توثيق استراتيجية باتباع الخطوات العشر المذكورة أعلاه. بالنسبة للقوالب وأوراق العمل ، تحقق من مخطط محتوى B2B ، وتقييمًا للعثور على مزيج المحتوى المثالي الخاص بك ، وقائمة قوالب إنشاء المحتوى المجانية.

تعتبر استراتيجية تسويق المحتوى أمرًا رائعًا ولكنك ستظل بحاجة إلى تنفيذها. هذا هو المكان الذي تكون فيه أداة مثل Sprout مفيدة ، خاصةً للنشر والتحليلات. اشترك في نسخة تجريبية مجانية اليوم.