أنواع التسويق بالمحتوى وأفضل الممارسات تنبض بكيفية عمله

فكر في المحتوى على أنه عنصر جذب ، فعند كتابته بشكل جيد ، فإنه يجذب المستخدمين إليه وعندما تتم كتابته بشكل سيئ ، فإنه يصد زوار موقعك.

الهدف من المحتوى هو جذب. لجذب ، تحتاج إلى صياغة محتوى يضفي قيمة على جدول المستخدمين. يجب أن يكون أيضًا ممتعًا لأن هذا هو ما يحافظ على آفاقك حتى يجدوا القيمة في المحتوى الخاص بك.

المحتوى هو حقًا ما يتفاعل معه عملاؤك ، وليس أنت ، وليس عنوان علامتك التجارية ، إنه المحتوى الذي تقدمه بحيث يتفاعل معه الجمهور. إنها من المحتوى تشكل انطباعًا عما تمثله وما تمثله علامتك التجارية.

مما سبق ، يمكنك معرفة أن المحتوى هو العمود الفقري للتسويق. ببساطة ، لا يعمل التسويق بدون محتوى.

كيف ستجذب العملاء إلى مسار تحويل المبيعات الخاص بك إذا لم يكن لديك ما تظهره أو تقوله لهم؟ في عالم التسويق بدون محتوى هو أن تكون بلا لسان أو أرجل أو أيدي للقيام بالإيماءات.

لذلك كما هو الحال مع أشكال التسويق الأخرى ، لا يمكن أن يعمل تسويق المحتوى بدون محتوى.

ستوجهك هذه المقالة إلى كل ما تحتاج لمعرفته حول تسويق المحتوى ، وللبدء ، دعنا نجيب على السؤال الحائك الذي يدور في ذهنك

ما هو تسويق المحتوى؟

"إن تسويق المحتوى على النحو المحدد من قبل Content Marketing Institute هو نهج تسويقي إستراتيجي يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به ، وفي النهاية ، لدفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة."

إذا لم يكن هذا التعريف قد استقر في ذهنك ، فببساطة ، فإن تسويق المحتوى هو أي شكل من أشكال المحتوى من مقاطع الفيديو والصور والرسوم البيانية والنصوص والنماذج الأخرى التي يتم إنشاؤها لإعلام وتحويل جمهورك المستهدف.

أنواع تسويق المحتوى

# 1. مدونة

يعد التدوين أداة رائعة لبناء استراتيجية تسويق المحتوى ، وذلك لأنه الجزء من موقعك الذي ستقوم بتحديثه بشكل متكرر بالمنشورات والمعلومات الجديدة للحفاظ على تفاعل القراء.

غالبًا من خلال محتوى المدونة ، تجذب الناس أولاً إلى موقعك وتبدأ في بناء جمهور علامتك التجارية.

من خلال مدونة وظيفية تقدم بانتظام محتوى عالي الجودة وملائمًا ومثيرًا للاهتمام ، يمكنك إنشاء علامتك التجارية كسلطة في مجال تخصصك.

بالنسبة للشركات ، يعد التدوين أحد أكثر أدوات توليد الرصاص شيوعًا التي يمكنك استخدامها لكسب المزيد من العملاء لعملك.

سيساعد إنشاء مدونة في تعزيز إستراتيجية التسويق الخاصة بـ SEO وتحسين نتائج البحث الخاصة بك على SERPs.

عندما يجد الأشخاص المحتوى في مدونتك مفيدًا ، فسيقومون أيضًا بإنشاء روابط لصفحات فردية يمكنها إنشاء ملف تعريف رابط خلفي عضوي. ستساعد هذه الفوائد في تعزيز ترتيبك ، وبالتالي ظهورك.

# 2. أشرطة فيديو

ليس من المستغرب أن يستمر صانعو أفلام هوليوود والمسؤولون التنفيذيون في التلفزيون في تكييف الكتب الشعبية وإعادة سرد القصص باستخدام الصوت والمرئيات.

تعمل الأفلام والعروض على توصيل المعلومات بشكل أكثر كفاءة عبر العروض التوضيحية سهلة المعالجة أو الوسائل المرئية.

حاول أن تقرأ عن حساء الدجاج اليهودي مع وصفة كرات الشبت والفجل ، فهي معقدة مقارنة بالبث المباشر للطاهي الذي يعلمك كيفية القيام بذلك.

لقد أزال الفيديو كل شكل آخر من أشكال المحتوى ليحل محل ملك المحتويات غير المعرّض للتهديد.

# 3. الرسوم البيانية

تساعدك Infographics على نقل المعلومات بشكل أكثر فعالية وإبداعًا من خلال إقران سرد القصص القوي وعرض البيانات القوي.

يجمع هذا النوع من المحتوى بين الكلمة المكتوبة والعناصر المرئية لتجميع الأفكار الكبيرة في مساحات صغيرة. إن تقديم المعلومات بهذه الطريقة الجذابة يشجع الزائرين على قضاء الوقت على موقعك ، واستهلاك ومشاركة المزيد من المحتوى الخاص بك.

من خلال الاستخدام الصحيح للون ، والتناسب ، والمساحة السلبية ، يمكن تحويل المعلومات إلى رسومات لا تُنسى ، وملفتة للانتباه ، وحتى مقنعة ، مما يسهل على المستخدمين استيعابها.

السبب وراء ميل معظم المسوقين إلى تفضيل هذا النوع من تسويق المحتوى على الآخرين هو أنه يجمع بين أفضل ما في العالمين.

# 4. المدونة الصوتية

لا تؤدي إعلانات البودكاست فقط إلى استرجاع أفضل للعلامة التجارية مقارنة بأشكال الإعلانات الرقمية الأخرى المستخدمة على نطاق واسع ، ولكن كشفت دراسات Nielsen أن 61 ٪ من المستهلكين الذين تعرضوا لإعلانات البودكاست للعلامات التجارية الوطنية الكبرى المعروفة أصبحوا أكثر عرضة لشراء المنتجات المعلن عنها.

قد لا تكون هذه الإحصائيات العالية غير مرتبطة بحقيقة أن البودكاست تقدم فرصة تسويقية فريدة ساعدت العديد من الشركات على الانفجار. 67٪ من مستمعي البودكاست يستمتعون بالإعلانات. تحتوي المدونات الصوتية بشكل عام على 62 مليون مستمع كل أسبوع. تؤدي إعلانات البودكاست إلى تحقيق معدل تحويل أعلى بسبع مرات من العملاء المحتملين من الزيارات المنتظمة لموقع الويب.

نعم! تقرأ هذا الحق.

تكمن قوة نموذج المحتوى هذا في الحجم والثقة والتذكر.

# 5. ندوات عبر الإنترنت

يفضل 66 ٪ من عملاء B2B مشاهدة ندوة عبر الإنترنت قبل أن يشتروا منتجًا ، وفقًا لمسح Demand Gen Report.

الندوة عبر الإنترنت هي شكل قوي من أشكال تسويق المحتوى تتيح لك الظهور أمام جمهورك المستهدف والتفاعل معهم في الوقت الفعلي.

بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تحسين فعالية تسويق المحتوى ، يمكن أن تكون استضافة ندوة عبر الإنترنت أداة قيمة.

أصبحت الندوات عبر الإنترنت أكثر شيوعًا وذات صلة أثناء وبعد الوباء الذي يواجهه العالم.

تعد الندوات عبر الإنترنت فكرة رائعة للشركات لزيادة الوعي حول مشكلة معينة يقومون بحلها.

إنها مفيدة للشركات لأنها تعرض منتجاتها للجماهير التي ترغب في استخدامها.

المكونات الخمسة لاستراتيجية تسويق المحتوى

# 1. تركيز العلامة التجارية

قبل أن تنخرط حملة تسويق المحتوى الخاصة بك في الترس ، هناك حاجة أولاً إلى معرفة "سبب" شركتك للتركيز على "أين" و "كيف" في التسويق الخاص بك.

كل عمل له هوية مؤسسية تتضمن المهمة والثقافة والعلاقات والقيم والوعود الأساسية.

لذا قبل التفكير في التسويق ، فكر أولاً في القيم الأساسية لشركتك ورسالتها ووعودها.

يؤدي القيام بذلك إلى وضع عربة التسوق أمام الحصان ، وغالبًا ما ينتج عن ذلك روابط معطلة في منتصف تسويق المحتوى. لذلك هناك حاجة للتفكير في تركيز علامتك التجارية قبل صياغة المحتوى للتسويق الخاص بك.

علامتك التجارية تمثلك وتمثل وعدك لعميلك. تساعدك علامتك التجارية على خلق الوضوح والحفاظ على التركيز. تساعدك علامتك التجارية على التواصل مع عملائك عاطفياً.

الآن عندما لا تفكر أولاً في ما تمثله في أذهان جمهورك ، فقد ينتهي بك الأمر بمحتوى يمثلك ولا يتردد صداه لدى جمهورك.

# 2. تجربة الزبون

يعد فهم احتياجات العملاء أو رغباتهم أو نقاط الضعف طريقة رائعة لصياغة محتوى يرضي جمهورك المستهدف.

بعد كل شيء ، ما فائدة المحتوى إذا لم يكن له صدى لدى جمهورك المستهدف؟

اليوم ، يتمتع العملاء بسلطة على السوق ، وليس البائعين بعد الآن ، لذا يجب أن يكون الأمر متعلقًا بهم. تعيش الشركات وتموت بناءً على موافقة العملاء.

اكتشف ما هي احتياجاتهم. ما هي نوايا البحث لعملائك؟ هل يبحثون عن المعلومات المتعلقة بعلامتك التجارية؟ هل يمكنك تزويدهم بمعلومات جيدة تتعلق ببحثهم؟

يتيح البحث عن تجربة العملاء للمسوقين الوصول إلى صميم ما يريده الأشخاص وكذلك الوصول إلى قلب هؤلاء الأشخاص عندما يقدمون لهم ما يبحثون عنه بالضبط

فيما يلي المراحل التي يمكنك من خلالها تحديد تجربة العميل الخاصة بك:

# 1 - طوّر رحلات العملاء مع علامتك التجارية

# 2. تحليل بيانات العملاء الخاصة بك

# 3. إنشاء شخصيات العملاء

# 3. محتوى

أثناء إجراء تحليل الجمهور ، يجب أن تكون قد حصلت على فكرة عن نوع المحتوى الذي سيتردد صداها مع جمهورك ، والمحتوى الذي سيعالج نقاط الألم الخاصة بهم.

كما ذكرنا أعلاه ، فإن المحتوى هو العمود الفقري للتسويق ، ويجب أن يصنع بقوة

في هذه المرحلة ، عليك التوقف وطرح هذه الأسئلة وإعطاء إجابات صادقة لكل منها

# 1. لمن نحاول الوصول؟

# 2. ما الذي تريد تحقيقه من خلال هذه النزهة التسويقية؟

# 3. ماذا يفعل منافسونا؟

# 4. هل لدي الميزانية التي أحتاجها لسحب هذا؟

بمجرد التأكد من أهداف المحتوى الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:

# 1. حدد رسالتك وقصة علامتك التجارية

# 2. تحليل المحتوى الموجود

# 3. ضع خطة محتوى - تصور تصميم المحتوى الخاص بك وحدد المواعيد النهائية

# 4. حدد مزيجًا من المحتوى الذي تريد إنشاء مقاطع فيديو وملفات صوتية ومواقع ويب وما إلى ذلك

# 5. حدد الفريق الذي سيعمل على المحتوى

# 6. حدد الأدوار والمسؤوليات لكل عضو في فريقك

# 4. ترويج القناة

الآن بعد أن انتهيت من إنشاء المحتوى ، يجب أن يتحول قلقك التالي إلى أحد أهم عناصر هذا المزيج التسويقي ، ترويج القناة.

إنه المسار الذي يسلكه المحتوى من نقطة الإنتاج إلى المستخدم النهائي.

بعد كل شيء ، ما فائدة المحتوى الرائع إذا لم يصل إلى من صُنع من أجله. يجب على أي شركة أن تفكر في تعظيم قناة الترويج الخاصة بها لضمان حصول العملاء على منتجاتهم.

هذه هي الروابط الأساسية بين العلامة التجارية وهدفها ، لذا يجب التفكير جيدًا في القرارات المتعلقة بهذا الأمر للوصول إلى هدفك بنجاح.

هناك أنواع مختلفة من القنوات الترويجية المتاحة لك للاستفادة منها. يمكنك تحديد أيهما يجب استخدامه بناءً على حجم شركتك والهدف من إعلانك.

# 6. خطة عمل

تعد خطط العمل مفيدة لأنها توفر لك إطارًا للتفكير في كيفية إكمال المشروع بكفاءة. إنها تساعدك على إنهاء الأنشطة بترتيب معقول ، وتساعدك على ضمان عدم تفويت أي خطوات أساسية.

إنه يؤكد أنك ستعمل بقصد وهدف واضح ، بدلاً من محاولة "اكتشاف ذلك" أثناء تقدمك. هذا فعال بشكل خاص إذا كان هناك أكثر من شخص مشارك في المشروع.

أنت تعرف من أين تبدأ وأين تنتهي.

بعد قولي هذا ، يعمل بعض الأشخاص الأكثر ديناميكية بشكل أفضل مع "التعرف على العملية على طول الطريق" ربما لأن لديهم نهجهم الخاص والأكثر عاطفية.

ليست هناك حاجة للحكم على نفسك أو على الآخرين إذا كان المرء أكثر راحة في نهجهم.

من المحتمل أن تجعل الخطة الجيدة مسبقًا الأمور أكثر سلاسة وربما أقل إحباطًا.

ببساطة خطة العمل هي مخطط للنجاح. بدون خطة عمل ، لن يبدأ أحد مشروعه أو مشروعها. إنه كل شيء. إنه يوفر إرشادات وجدولاً زمنيًا واتجاهًا واضحًا للمضي قدمًا.

لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا؟

يمكن أن يكون تسويق المحتوى أمرًا يستحق كل هذا العناء ، ولكن ربما لا يُقصد به زيادة عائد الاستثمار الثابت الذي يتوقعه الجميع. هذا لأن ما نود أن نشير إليه باسم توليد العملاء المحتملين ، وهو أحد أهداف تسويق المحتوى التي غالبًا ما يتم ذكرها ، قد تم كسره قليلاً هنا.

"العملاء المحتملون" مضللون ، غالبًا لأن تنزيل المحتوى في حد ذاته ليس عميلاً محتملاً. لا يعني مجرد قيام شخص ما بملء نموذج والاستيلاء على تقريرك أنه سيشتري منتجك الآن أو أبدًا.

لا يجب أن يكون الأمر معقدًا بشكل مفرط ، ولكن الخطاب المحيط بعائد الاستثمار لتسويق المحتوى أصبح غير واقعي للغاية.

وفقًا لتقرير Benchmarks Institute لعام 2016 الصادر عن Content Marketing Institute ، فإن 55 بالمائة من المسوقين غير متأكدين من الشكل الذي يبدو عليه نجاح تسويق المحتوى.

هذا رقم مذهل بالنظر إلى أن مليارات الدولارات في ميزانيات التسويق معرضة للخطر. يكافح العديد من المسوقين لإعداد الأهداف والعمليات الصحيحة قبل بدء النشر.

بعد ذلك ، عندما لا تكون هناك فرص مبيعات كافية لإرضاء التنفيذيين ، هناك تدافع مجنون لمعرفة الخطأ الذي حدث. في هذه المرحلة ، يكون الوقت قد فات بالفعل ؛ المحتوى الخاص بك كان مقدرا للفشل.

هذا لا يعني أن العملاء المتوقعين ، والتنزيلات ، والدولار غير مهمين ، لكنها عوامل يجب أن ننظر إليها لاحقًا. تستغرق الشركات شهورًا ، إن لم يكن سنوات ، لترجمة المحتوى إلى فرص مبيعات.

بغض النظر عن كيفية قياس تأثيره ، لا يزال المحتوى عالي الجودة مهمًا. في أحد الاستطلاعات ، أشار المشاركون إلى أن العلامات التجارية التي لا تنتج محتوى جيد هي بعيدة كل البعد عن الواقع.

ومع ذلك ، إذا قمت بإنشاء محتوى مفيد ، فسيعتقد الناس أنك على دراية. إذا قمت بإنشاء محتوى إعلامي ومفيد ، فسوف يقدرونك كمورد ويحترمون علامتك التجارية.

إذا جاءوا إليك مرارًا وتكرارًا كمورد وطلبوا منتجك ، فسيفكرون فيك قبل منافسيك.

بمعنى آخر ، فإن تسويق المحتوى يستحق كل هذا العناء ، طالما أنك تعرف ما يمكن توقعه.

استنتاج

ماذا افتقدنا؟ لست متأكدًا من أننا تطرقنا إلى كل شيء مهم في تسويق المحتوى ؛ قلنا أن تسويق المحتوى مهم لأنه يساعد في بناء علاقات مع عملائك.

قلنا أيضًا من خلال إنشاء محتوى ذي قيمة ومثيرة للاهتمام ، يمكنك إنشاء ما يلي يدعم عملك ويساعدك على بيع المزيد من المنتجات والخدمات.

بالإضافة إلى ذلك ، قلنا أن المحتوى الجيد يمكن أن يساعد في تحسين ظهور موقع الويب الخاص بك وتسهيل عثور الأشخاص على ما يبحثون عنه.

أخذناك خلال هذه الرحلة الجديرة بالاهتمام لإخبارك بجودة تسويق المحتوى والمكونات الرئيسية التي يجب مراعاتها عند التخطيط للمحتوى. أنت الآن جاهز للتخطيط لتسويق محتوى فعال من شأنه أن يصافح النجاح.