تخطيط المحتوى: مفتاح نجاح وسائل التواصل الاجتماعي

هل تحتاج إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية إلى تحديث؟ لقد كنا جميعًا هناك ، وسيساعد تخطيط المحتوى.

يحين الوقت لإنشاء تقويم المحتوى الشهري ، وأنت تدمر عقلك في محاولة لمعرفة ما هي أيام العطل القادمة ، والمحتوى الدائم المناسب ، وكم مرة وعلى الأنظمة الأساسية التي يجب أن تنشرها.

لا ينبغي الاستخفاف بهذه القرارات - فهي ستؤثر على علامتك التجارية ، ومدى وصولك ، ومشاركتك.

إذا كنت تخطط وتخطط مسبقًا باستخدام أدوات التخطيط والجدولة للمحتوى ، يمكنك جعل هذه العملية أكثر بساطة وفعالية ، كل ذلك مع زيادة عائد الاستثمار. من خلال النظر إلى بيانات المنشورات السابقة ، يمكن لعلامتك التجارية خفض التكاليف عن طريق تحسين المنشورات التي تمتلك أكبر قدر من المال وراءها والحد من الإنفاق على المشاركات التي لا تؤدي.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يمنح تخطيط المحتوى الفرق الخارجية فهمًا لكيفية تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجية تسويق أكبر.

عندما تصل مشاركاتك إلى جماهير أكبر ، وتزيد من حركة المرور على الموقع ، وتنشئ عملاء متوقعين ، ستتمكن من إظهار الإيرادات الناتجة عن حملات التسويق الاجتماعي.

تتناول هذه المدونة سبب أهمية تخطيط المحتوى والجدولة ، وكيفية إنشاء استراتيجية محتوى ، ولماذا يجب أن تشارك علامتك التجارية مع Khoros و Everyone Social لتحقيق انتصار استراتيجي اجتماعي.

لماذا تخطيط المحتوى والجدولة مهمان

دعنا نتعمق في الأمر.

ما هو تخطيط المحتوى؟

يساعد تخطيط المحتوى العلامات التجارية على تحقيق أهدافها التنظيمية والاستراتيجية.

إذن ، ما هي خطة المحتوى؟ تشمل خطط المحتوى مهام سير العمل والإجراءات التي تدعم استراتيجية ومبادرات التسويق الشاملة.

لا تقع في فخ التفكير في أن هذا يتعلق فقط بوسائل التواصل الاجتماعي ؛ إنها أكبر قليلاً من ذلك.

فكر في خطة المحتوى باعتبارها كل شيء تحتاجه العلامة التجارية للذهاب إلى السوق ، بما في ذلك أدوات النشر وإدارة المحتوى والتقويمات العالمية والتعاون الجماعي وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير - على سبيل المثال لا الحصر. تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكونًا مهمًا في أي خطة محتوى.

ما هو تقويم المحتوى؟

تتضمن خطة المحتوى الجيدة دائمًا تقويم محتوى. يتضمن تقويم المحتوى كل ما تخطط علامتك التجارية لنشره في إطار زمني ذي صلة ، من المدونات ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية إلى الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية.

طالما أن علامتك التجارية لديها قنوات وسائط اجتماعية نشطة ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ضمن تقويم المحتوى الأكبر أمر ضروري. إذا كانت علامتك التجارية تنشر الكثير ، فقد تفكر في منح وسائل التواصل الاجتماعي تقويمها الخاص.

تسمح لك تقويمات محتوى الوسائط الاجتماعية بالتطلع إلى الأمام ورؤية منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والتخطيط لها مقدمًا ، وعادةً ما تخطط الشركات لمنشوراتها على وسائل التواصل الاجتماعي في أي مكان من بضعة أسابيع إلى أشهر مقدمًا. يساعد هذا الشركات على تنظيم وقت النشر ، والأنظمة الأساسية التي تنشر عليها ، وأنواع المحتوى التي يتم نشرها على كل نظام أساسي.

شيء واحد يمكن لمديري وسائل التواصل الاجتماعي الاعتماد عليه دائمًا هو تغيير المشهد الاجتماعي باستمرار.

هناك عدد متزايد باستمرار من قنوات التواصل الاجتماعي لتتبعها ، ناهيك عن الاتجاهات الجديدة التي لا نهاية لها الناشئة عن كل واحدة. ولا تجعلنا حتى نبدأ في إجراء تغييرات الخوارزمية.

إذا كان فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بعلامتك التجارية سيواكب الطلب على المحتوى عبر القنوات المتنامية ، فإن التخطيط أمر بالغ الأهمية. خطط لمنشوراتك مسبقًا ، واعمل على فهم الاحتياجات الفريدة للجماهير على كل منصة.

نوصي بتبني قنوات الوسائط الاجتماعية الجديدة فقط التي يمكنك ضمان تحديثها بانتظام بمحتوى مخصص لتلك المنصة - غالبًا ما يكون من الأفضل عدم قول أي شيء على الإطلاق على قناة جديدة بدلاً من إنشاء محتوى منخفض الجودة أو متقطع.

تشكيل استراتيجية المحتوى

تتكون استراتيجية المحتوى من ثلاثة مكونات رئيسية: التخطيط والمحتوى والتعاون.

ستحتاج إلى إلقاء نظرة شاملة على خطة علامتك التجارية. لا تتعلق استراتيجية المحتوى فقط بالعصف الذهني - فهي تتطلب وقتًا لإعداد التقويم الخاص بك ، وجمع النتائج ، وتحسين المحتوى الخاص بك.

• تخطيط
  
  مرحلة التخطيط هي عملية تعاونية بين المسوقين ومديري العلامات التجارية وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين. في هذه المرحلة ، من المهم تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للمحتوى وكيف تخطط لتحقيقها.

هناك طريقة مفيدة لتخطيط ذلك وهي تنظيم المحتوى حسب الحملات. بهذه الطريقة يمكنك تتبع كيفية أداء كل حملة ومحتواها والإبلاغ عنها فيما يتعلق بمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.

• محتوى
  لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لتحديد ما وكم مرة يجب أن تنشر ، لذا صمم إيقاعك بناءً على الحقائق والبيانات التي تعرفها عن جمهورك. استخدم أي بيانات علامة تجارية حالية لتحديد مواقع الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها عملاؤك أكثر من غيرها وتأكد من حصول هذه الأنظمة الأساسية على اهتمام إضافي.

لمساعدة فريقك على البقاء مرنًا ، احتفظ بمكتبة محدثة للمحتوى الذي يسهل الوصول إليه في نظام النشر الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى جعل عملية تغيير المحتوى أكثر وضوحًا وأسرع عند الحاجة.

• تعاون
  لمنع الفرق من العمل في صوامع ، امنحهم مكانًا مركزيًا واحدًا حيث يمكنهم الإشارة إلى ما يحدث عبر القنوات ، بما في ذلك مركز المحتوى ومساحة التخطيط والملاحظات داخل التطبيق وإشعارات البريد الإلكتروني والمزيد.

حدد ما إذا كنت تريد أن يتولى أشخاص معينون في فريقك مسؤولية المنشورات لمنصات معينة أو إذا كنت تريد تفويض المسؤوليات حسب اليوم أو المشروع. قم بتمكين فرقك من الوصول المباشر إلى البيانات والرؤى التي يحتاجونها للحفاظ على علامتك التجارية وثيقة الصلة وحمايتها.

أدوات لتخطيط المحتوى والجدولة

سواء كنت مبتدئًا في وسائل التواصل الاجتماعي أو محترفًا محنكًا ، فإن التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي يعد كثيرًا بالنسبة لأي شخص لتتبعه.

لا تعتمد أفضل العلامات التجارية في العالم على البشر وحدهم لجعل حملات التواصل الاجتماعي رائعة ؛ لديهم استراتيجيات وأدوات متقدمة لمساعدتهم على تخطيط المنشورات وإنشاء المحتوى وقياس النجاح.

تتمثل إحدى الطرق التي تزيد بها العلامات التجارية من نجاحها على وسائل التواصل الاجتماعي في دمج دعوة الموظفين في خطة إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم - تشجيع الموظفين على مشاركة المنشورات حول علامتهم التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وتوسيع النطاق العام للمنشورات الاجتماعية.

فيما يلي نوعان من الحلول التي تعتمد عليها العلامات التجارية لإنجاح حملاتهم.

خورس للتسويق

يجمع Khoros Marketing جميع حساباتك وحملاتك الاجتماعية - والأشخاص الذين يديرونها - في مكان واحد.

إنه يمكّن مؤسسات التسويق المعقدة والموزعة من جلب البيانات الاجتماعية في كل خطوة من خطوات رحلة العميل ، بدءًا من إنشاء عملاء متوقعين للاستهداف المستقبلي إلى المشاركة المستمرة الملهمة من خلال التجارب الرقمية ذات العلامات التجارية.

باستخدام Khoros ، يمكنك تتبع أداء المحتوى وأحداث التحويل لإنشاء رابط بين الدولارات الاجتماعية ومال العمل ومشاركة هذه الأفكار مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. ثبت أن منصة Khoros Social Media Platform تساعد في زيادة عائد الاستثمار من خلال تقليل مقدار الوقت الذي تقضيه في التخطيط وجدولة المحتوى واستخدام الأفكار لمساعدتك على معرفة كيفية الوصول إلى عملائك.

اجذب العملاء بحملات تسويقية هادفة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال حل التسويق سهل الاستخدام من خورس. مع Khoros Marketing ، يمكنك النشر والتخطيط والإبلاغ والتحليل وتقليل المخاطر والاعتدال والمزيد ... كل ذلك من منصة واحدة مناسبة.

الجميع

تساعد EveryoneSocial العلامات التجارية على تضخيم حملات مناصرة الموظفين ، والتي تعد جزءًا أساسيًا من العديد من خطط المحتوى.

باستخدام EveryoneSocial ، يمكنك توسيع المشاركات والوصول إلى المحتوى ، وزيادة النمو الاجتماعي على الحسابات ذات العلامات التجارية ، والمزيد.

يُمكّن EverySocial الشركات من تنظيم المحتوى وتوزيعه على موظفيها ، الذين يمكنهم بعد ذلك مشاركته بسهولة مع شبكاتهم المهنية الخاصة لبناء التأثير وتأثير العلامة التجارية.

هل أنت جاهز لمعرفة المزيد عن برنامج EveryoneSocial؟ جدولة العرض التوضيحي الخاص بك هنا.