لا ، تسويق المحتوى ليس "مهارة ناعمة"

نميل إلى تقسيم كتاب الأعمال إلى نوعين. الكتاب "الصعبون" هم مؤلفو التحويل. رجال العصابات ، الذين يجنون الكثير من المال لأن الكلمات هي التي تدفع المبيعات على الويب.

وكتاب المحتوى ، على النقيض من ذلك ، غالبًا ما يتم تحديدهم على أنهم ناعمون. كما هو الحال في "المهارة الناعمة" ، من الجيد امتلاكها طالما سمحت الميزانية بذلك وأنت لا تشعر بالتوتر الشديد هذا الأسبوع.

لكن هذا خطأ خطير.

كتاب المحتوى ، إذا فعلنا ذلك بشكل صحيح ، يكسبون الشركات الكثير من المال ، لأن الكلمات هي التي تدفع المبيعات على الويب.

إذا كان المحتوى على موقعك غامضًا ورقيقًا وموجودًا فقط ليجعلك تشعر بالرضا عن العمل ، فأعتقد أن كلمة ناعمة ستكون كلمة عادلة.

لكن هذا ليس المحتوى الرائع فيه. ولا ينبغي لأي منا أن يقبل بمحتوى ناعم ورقيق.

أطلق العنان للمحتوى الخاص بك بدس

تذكر ، في Copyblogger نحذر من الوقوع في الانقسام الزائف بين "القاتل" و "الشاعر".

يجمع كتاب الأعمال الأكثر فاعلية - سواء كنت تكتب داخليًا أو للعملاء أو لشركتك الخاصة - بين الاثنين.

الجزء "الشاعر" ، فن صياغة الكلمات بطريقة مبهجة ، ضروري إذا كنت تبتكر كتابة ممتعة للقراءة.

وفي القرن الحادي والعشرين ، من النادر أن تجد جمهورًا يتفاعل مع محتوى غير ممتع للقراءة.

لا يهمني إذا كنت تكتب صفحة مبيعات ، أو تسلسل بريد إلكتروني ، أو مستندًا تقنيًا ، أو فيديو تعليميًا ، أو برنامجًا نصيًا للبودكاست ... حرفياً أي كلمات ترتبها لغرض تجاري ...

يجب أن يكون ممتعًا. إنه عام 2019 ، وقد اقترب عدد القراء الذين سيتحملون القرف الممل من الصفر.

يجب أيضًا أن تكون هناك إستراتيجية كافية لتبرير تكلفة كتابة القطعة.

كل الكتابة باهظة الثمن.

يتقاضى كتاب الويب الجيدون رسومًا باهظة ، ويجب عليهم ذلك.

حتى لو لم تدفع لكاتبًا (حتى الآن) ، إذا كنت تكتب لمشروعك الخاص ، أو كنت كاتبًا داخليًا ، فإن الكتابة الفعالة تستغرق وقتًا. والوقت هو المورد الوحيد الذي لا يمكننا تجديده أبدًا.

لهذا السبب نطلق عليه تسويق المحتوى وليس هواية المحتوى. يخدم المحتوى أهدافًا تجارية مهمة - أو لا ينبغي أن ننتجها.

في الآونة الأخيرة ، كنت أستخدم مصطلح مسوق محتوى التحويل لوصف منشئ المحتوى الذي يعرف كيفية تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس باستخدام المحتوى.

(إهداء قبعتي لأصدقائنا في Copyhackers ، الذين شاع مصطلح مؤلف الإعلانات التحويلية للكتاب الذين يركزون على نتائج أعمال قابلة للقياس. لا يكتب جميع مؤلفي الإعلانات المحولين محتوى ، ولكن في تعريفي ، فإن جميع مسوقي محتوى التحويل سيكونون أيضًا مؤلفي تحويل.)

فيما يلي ثلاثة "مؤشرات أداء رئيسية" قابلة للقياس (مؤشرات الأداء الرئيسية ، لاستخدام القليل من الحديث عن الأعمال) والتي يمكن للكتاب الأذكياء قيادتها بالمحتوى الصحيح.

# 1: يجذب المحتوى انتباه العملاء المحتملين

الحرف الأول من معظم صيغ كتابة الإعلانات هو "A" للفت الانتباه. حتى تتمكن من جذب انتباه العميل المحتمل ، لا يمكنك توصيل أي نوع من الرسائل.

تركز معظم الإعلانات هنا ، لهذا السبب فقط.

وكل عام ، يصبح انتباه الجمهور أكثر تشتتًا.

لا يزال المحتوى هو العامل الذي يجذب انتباه الأشخاص الذين قد يرغبون في التعامل معك. ومع تراكم المزيد والمزيد من المحتوى العادي ، تحتاج إلى التأكد من أن ما تقوم بإنشائه استثنائي - ويستحق الاهتمام الذي تطلبه.

هذا لا يعني أن المحتوى (حتى المحتوى الرائع) سيجذب الجمهور تلقائيًا. لا تزال بحاجة إلى الترويج لها ، سواء كان ذلك من خلال التواصل مع المؤثرين ، أو الإعلانات المدفوعة ، أو (إذا كنت تلعب اللعبة الطويلة ومستعدًا لجني بعض هذه المكافآت).

الأشخاص الذين تحاول جذبهم نحو عملك لا يزالون يقرؤون منشورات المدونة ، ولا يزالون يستمعون إلى البودكاست ، ولا يزالون يشاهدون مقاطع الفيديو. إن وظيفتك هي وضع ما يكفي من الفن فيهم بحيث يختارونه لك ، عندما تتاح لهم الفرصة.

كيف تقيسه؟ يعد قياس حركة المرور ومن أين تأتي أول مهمة تحليلية لأي مالك موقع ويب. أطلق حسابك في Google Analytics وتعلم الأساسيات.

انتبه إلى أنواع العناوين والموضوعات التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات والروابط والمشاركات.

إذا كان جذب انتباه الجمهور أمرًا صعبًا بالنسبة لك ، فيمكن أن يساعدك Copyblogger في صقل مهاراتك في جذب الانتباه.

# 2: المحتوى يبني جمهورًا متفاعلًا

إنه شيء واحد يجذب انتباه شخص ما. إنه شيء آخر للاحتفاظ به.

العامل الأكثر أهمية لأي عمل تقريبًا هو "حشد جائع" من العملاء المحتملين أو العملاء الذين يريدون ويحتاجون إلى ما تقدمه.

بمجرد قيامك بالعمل الشاق لجذب الجمهور ، فإن وظيفتك كمسوق محتوى تحويل لإبقائهم قريبين.

بغض النظر عن استراتيجية المرور التي تستخدمها ، ستساعدك شبكة من المحتوى الجذاب والمثير للاهتمام في الحفاظ على حركة المرور على موقعك حتى تتمكن من إجراء محادثة فعلية حول ما تقدمه.

لهذا السبب يجب أن تتضمن إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك أكثر من مجرد قطع مبهجة وجذابة للانتباه.

أنت أيضًا بحاجة إلى مواد مدروسة ومتطورة تتيح لجمهورك اتخاذ الخطوات التالية التي تهمهم.

شجع زوار الويب للحصول على نتائج أفضل من خلال التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو ، من المحتمل ، الدردشة.

يمكن للمواقع المدعومة بالإعلانات مثل BuzzFeed الابتعاد عن المحتوى الذي يركز على الجذب بنسبة 100 بالمائة تقريبًا. عملك ربما لا.

تحتاج إلى تقديم محادثة مستدامة ، حتى يبدأ جمهورك في رؤية كيف يمكنك مساعدتهم في الوصول إلى أهدافهم.

كيف تقيسه؟ اجذب المشتركين إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال حوافز الاشتراك المركزة والمرغوبة. ثم راقب نمو تلك القائمة.

هذا هو المكان الذي تبدأ فيه الهروب من ضوضاء وفوضى "صدمة المحتوى" والبدء في بناء علاقة هادفة مع جمهورك.

# 3: المحتوى ينضج العملاء المتوقعين

إنها أسطورة مفادها أن البشر البارعين في استخدام الويب اليوم يتمتعون بفترات اهتمام أقصر من تلك السمكة الذهبية.

لكن ليس من المزاح أنه قد يكون من الصعب حقًا الحفاظ على الانتباه في هذا المناخ الغني بالإلهاء.

ولكن عندما يواجه الناس مشكلة يحاولون حلها ، فسوف يقابلك في منتصف الطريق. سوف يعطونك حصة أكبر من انتباههم ، إذا ساعدتهم على القيام بذلك بكفاءة ، وعلى جدول زمني يحترم احتياجاتهم.

هذا يسمى نضج العملاء المتوقعين ، وهي وظيفة مبيعات مهمة. ليس كل من يتعثر في عملك جاهزًا ليصبح عميلاً اليوم. ولا شيء يعمل بشكل أفضل من المحتوى لإبقاء هذا الاحتمال متوقفًا وسعيدًا إلى أن تصبح الظروف منطقية بالنسبة له للمضي قدمًا.

هذا هو المكان الذي ستستخدم فيه قطعًا ذات تنسيق أطول مثل الأوراق البيضاء ، بالإضافة إلى التسلسلات الإستراتيجية التي يتم تقديمها باستخدام الأتمتة الذكية.

كيف تقيسه؟ تتبع تنزيلاتك للقطع عالية القيمة مثل الأوراق البيضاء وترقيات المحتوى. سيتيح لك حل التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيد إنشاء تسلسلات وقياس فعاليتها أثناء تحرك الفرد نحو الشراء.

إذا كان هذا يبدو مخيفًا ، فانتقل إلى أحد حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تجعل الأتمتة سهلة الاستخدام - لدينا بعض التوصيات هنا.

يمكن للمحتوى أيضًا بناء الرغبة ...

تتمثل الخطوة التالية في تسلسل كتابة الإعلانات التقليدية في تأجيج شعلة الرغبة التي يعتزم منتجك أو خدمتك تحقيقها.

هذا هو الشيء الذي يفكر فيه الكثير من الناس عندما يفكرون في "كتابة الإعلانات".

إنها المعلومات التجارية التي تجعلك بحاجة ماسة إلى جهاز التمرين الجديد في الساعة 2:00 صباحًا

إنه تسلسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات التي تجعلك تمزق بطاقة الائتمان الخاصة بك من محفظتك للتسجيل في دورة تدريبية أو ورشة عمل.

لفهم الرغبة ، علينا أن نفهم "مراحل وعي" المشترين أثناء تحركهم نحو الشراء.

وهذا ما سأتحدث عنه في المنشور التالي في هذه السلسلة.

تأكد من تسجيلك للحصول على Copyblogger Weekly ، حتى لا تفوتك!