لماذا تقوم بتحويل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى تطبيق التجارة عبر الهاتف المحمول

أثناء الركض نحو النجاح ، في مجال التجارة الإلكترونية ، يحلم الجميع فقط بالعيش في قلب الجمهور والسيطرة على السوق ، لحسن الحظ. في الوقت الحاضر ، لتحقيق مثل هذا الحلم في عالم الواقعية هذا ، تتجه شركات التجارة الإلكترونية إلى تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة. مما لا شك فيه أن هذا المسار سيصل بالتأكيد إلى النهاية المرجوة ، جنبًا إلى جنب مع الترويج العالمي للعلامة التجارية.

في هذه المدونة ، سنخبرك لماذا يجب علينا التحول من متاجر التجارة الإلكترونية إلى تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة ، والجوانب المهمة التي يجب دمجها أثناء تطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، ومزايا تطبيقات التجارة الإلكترونية ، وغير ذلك الكثير. لذلك دعونا نبدأ.

لماذا Mobile Commerce -Stats 2020

حسنًا ، دعنا أولاً نتحقق من الإحصائيات التي ستقدم لنا سببًا للميل نحو تطبيقات التجارة عبر الجوال. تتيح لنا إحصاءات استخدام وإيرادات التجارة عبر الهاتف المحمول التالية التركيز على حقيقة أنه في السيناريو الأخير ، يكتسب قطاع التجارة عبر الهاتف المحمول زخمًا هائلاً. إنه يجذب كل من المستخدمين والشركات التجارية للتبديل إلى مجال الهاتف المحمول لمنح عدد كبير من الخيارات.

• حوالي 49٪ من المستهلكين يتسوقون عبر الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم.
• أثناء التصنيف بشكل أعمق ، لوحظ أنه بالمقارنة مع Android ، يجذب iOS المزيد من التحويلات بقيم 1.81 و 2.11 على التوالي.
• عندما يتعلق الأمر بإضافة عناصر في عربات التسوق ، فقد وجد أن ما يقرب من 10.21٪ من المستخدمين يستخدمون هواتفهم الذكية ، في حين أن 11.63٪ منهم لا يزالون يعتمدون على تطبيقات سطح المكتب.
• في عام 2019 ، استخدم أكثر من 1 مليار مستخدم للهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم القسائم لأغراض التسوق.
• بحلول نهاية عام 2019 ، تم تسجيل إجمالي معاملات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول بقيمة 2.3 تريليون دولار .
• بحلول نهاية عام 2021 ، من المتوقع أن تصل إيرادات التجارة عبر الهاتف المحمول إلى 3.56 تريليون دولار.
• بحلول هذا العام ، 2020 ، من المتوقع أن يصل حجم سوق محافظ الهاتف المحمول إلى 5.3 تريليون دولار.
• حتى نهاية عام 2020 ، ستشهد مدفوعات التقارب عبر الهاتف المحمول (MPP) ارتفاعًا كبيرًا إلى 1 مليار من 721.2.

مبيعات التجزئة عبر الجوال عبر الهاتف الذكي في الولايات المتحدة 2018 - 2022

في الوقت الحالي ، تتسارع العديد من الشركات الناشئة للفوز بمسابقة التجارة الإلكترونية التي تركز على الاستراتيجيات من خلال إصلاح الهاتف المحمول أولاً والموقع الإلكتروني لاحقًا ، كأولوية قصوى لها. في واقع الأمر ، قامت بعض الشركات بالفعل بترسيخ مظهرها الرقمي لأعمالها. على الرغم من أن بعضهم يبحث فقط عن المسار الصحيح للدخول في هذا العالم الديناميكي والمثير. حسنًا ، أيًا كان الحال ، فهذا هو الوقت المناسب ليس فقط لإنشاء تطبيق جوال ولكن أيضًا موقع ويب للتجارة الإلكترونية. أصبح تطبيق التجارة الإلكترونية للجوال ، الذي تم وضع علامة عليه أيضًا كتطبيق للتجارة عبر الجوال أو تطبيق التجارة عبر الهاتف المحمول ، ممارسة اكتسبت قوة جذب في السنوات الأخيرة. في حين أن الشركات تتجه نحو أحدهما أو الآخر ، ولكن يجب علينا العمل بكلا الخيارين.

اقرأ أيضًا: كيفية تطوير موقع للتجارة الإلكترونية

هذا هو السبب الذي يجعلك تأخذ منعطفًا - من متجر التجارة الإلكترونية إلى تطبيقات التجارة عبر الجوال

من الواضح أننا يجب أن نتمسك ببعض الأسباب المقبولة التي قد تدفعنا إلى قرار التحول. الآن ، سوف نأخذك إلى عالم تطبيقات التجارة عبر الجوال حيث سنعلمك بميزات تطبيق الجوال mCommerce التي ستجعلك تبتكر نظرتك للتحول. وثق بنا ، بعد المرور ، سيتحدث عقلك أيضًا بصوت عالٍ لصالح تطوير تطبيق التجارة عبر الجوال.

ميزات تطبيقات التجارة المتنقلة

تحظى الميزات بالأهمية لأنها تولي بناء وتحطيم تطبيقنا. تتلاءم الميزات التالية مع تطبيق mCommerce للجوّال الذي يُظهر مسارًا نحو نمو إيرادات الأعمال.

إذن المستخدم

لاستخدام الميزات الموجودة في التطبيق ، فإن أهم جانب هو إذن المستخدم. بمجرد وصول المستخدم إليها ، بعد ذلك ، يُسمح له بإجراء عمليات شراء من التطبيق. في كل نقطة زمنية ، يتم الحصول على التفويض بواسطة API.

دفع الإشعارات هو أداة تسويق رائعة يوفرها التطبيق

إشعارات الدفع - تعد Google Cloud Messaging (GCM) لنظام Android و Apple Push Notifications (APN) لنظام iOS من المزايا الرائعة التي توفرها تطبيقات الأجهزة المحمولة. هذا هو السبب في أنه من المثالي تنفيذ هذه السمة من البداية فقط. دفع الإخطارات ، رسالة منبثقة على الأجهزة المحمولة يتم إرسالها من قبل ناشري التطبيق ، بغض النظر عن استخدام التطبيق أو الجهاز. يصل إشعار الدفع إلى المستخدمين الذين قاموا بتثبيت التطبيقات. يساعد إعلام الدفع في تحسين تجربة المستخدم والمشاركة والاحتفاظ والاكتساب.

إعدادات تطبيق المستخدم لتجربة أفضل

تعد الإعدادات شائعة بالنسبة لتطبيقات الأجهزة المحمولة ، حيث تساعد المستخدمين على تعيين تفضيلات الإشعارات واختيار المظهر الرائع للواجهة. إنه يتوافق مع تحسين المبيعات وتجربة أفضل مع التطبيق.

كتالوج مع الفئات

جميع المنتجات المدرجة في تطبيق التجارة الإلكترونية لدينا تحمل معرّفًا فريدًا في قاعدة البيانات. أيضًا ، لديهم العنوان والتفاصيل والسعر. علاوة على ذلك ، تحتوي كل فئة أيضًا على معرف فريد.

عربة التسوق المتنقلة

تعتبر عربة التسوق أساس عمل تطبيق التجارة الإلكترونية. في بعض الأحيان ، على التطبيق ، يقوم المستخدمون بإلحاق عناصر في سلة التسوق الخاصة بهم وإجراء عملية دفع من موقع الويب ، لذلك يجب أن نحصل على هذه الإشارة.

طرق سداد مميزة

توجد طرق دفع متنوعة نحتاج إلى إضافتها إلى تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بنا. مع العديد من الخيارات ، يمكننا أن نقدم للناس مسارات مختلفة للدفع. مثل صافي الخدمات المصرفية والبطاقات ومحافظ الهاتف المحمول وما إلى ذلك.

شحنة تتبع

يسمح للمستخدمين بمعرفة حالة طلباتهم. بالإضافة إلى ذلك ، تطبق تطبيقات التجارة الإلكترونية سمة لسحبها في البداية. تتيح لنا وظيفة الرسائل القصيرة إخطار العملاء بالتفاصيل الدقيقة حول البضائع المشحونة والمسلمة.

دعم العملاء

من المهم دعم العملاء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة. تسمح تطبيقات التجارة الإلكترونية الشائعة لعملائها بالحصول على رد اتصال من أحد المندوبين.

في عالم الرقمنة هذا ، بغض النظر عن الموقع الذي يوجد فيه عملك ، سنناقش أدناه بعض الجوانب الضرورية التي يجب أن تدمجها العلامات التجارية للمتاجر عبر الإنترنت.

كيفية التبديل من موقع التجارة الإلكترونية إلى تطبيق التجارة عبر الجوال

أثناء قيامنا بتطوير تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بنا ، يجب أن يكون جاهزًا جيدًا للاختبار عند نقطة معينة ويجب أن يمسك بأخطاء لا تذكر أثناء التوزيع. في مثل هذه الحالة ، سيخدم موقع التجارة الإلكترونية جنبًا إلى جنب مع تطبيقات التجارة الإلكترونية المرتبطة نفس قاعدة البيانات. مجرد الكشف عن المعلومات سيبدو مختلفًا من الموقع إلى تطبيق التجارة عبر الجوال.

تحديد المنصة

عندما يتعلق الأمر بتطوير تطبيق من موقع ويب مصنوع من إحدى المنصات ، فإن اختيار التطبيق المناسب أمر حيوي. لذلك ، يجب أن نحاول جاهدين التعرف على أفضل نظام أساسي لتطوير التطبيقات من أجل تطوير التطبيق بسلاسة.

اقرأ أيضًا: دليل كامل لتطوير تطبيق الجوال للتجارة الإلكترونية

تقديم مظهر وملمس متوافقين

نظرًا لأننا نبني على موقع التجارة الإلكترونية الحالي الذي يعرفه العملاء تمامًا ، فسيكون ذلك بمثابة خطوة مثالية إذا قمنا بإلقاء نظرة سهلة عبر النظام البيئي الكامل لتطبيقات الجوال ومواقع الويب. لهذا السبب ، من المهم التمسك بهذا الشكل والمظهر في كل مكان. المظهر المتوافق ضروري أيضًا لغرض العلامة التجارية. يجب أن يعكس عرض التطبيق موقع الويب في كل مرة وبالعكس.

تطوير API

يجعل الهيكل المقفل لمكونات البرنامج ، CMS ، من السهل إنشاء مواقع الويب. أحد أنظمة إدارة المحتوى (CMS) ، Magento ، يؤدي بشكل رئيسي إلى تطوير ويب للتجارة الإلكترونية عميقة وأبسط. بعد كل شيء ، تنتمي جميع مكونات البرنامج ، مثل خادم الويب والنظام الأساسي والواجهة الأمامية وقاعدة البيانات إلى نفس النظام ، فهي تمتلك العيار لتبادل البيانات دون أي مشكلة. لا توجد مخاطر أمنية لأن جميع المكونات تدار من قبل نفس الطرف. رغم ذلك ، لا يحدث الشيء نفسه مع تطبيقات الأجهزة المحمولة. إنهم لا يصنعون أبدًا نظامًا مغلقًا باستخدام قاعدة البيانات. في حالة التطبيق ، لتبادل البيانات مع قاعدة البيانات ، يتم الوصول إليها من خلال جسر يعرف باسم API (واجهة برمجة التطبيقات).

تكامل API

لتجربة التحسين في كفاءة التطبيق ، يعد تكامل واجهة برمجة التطبيقات القوي مع عرض التطبيق أمرًا ضروريًا. يحتفظ العرض بالعيار لإلحاق تفاصيل متزايدة حول المنتج. توجد معلومات ثابتة تلتزم بالصفحة ، والمعلومات الديناميكية التالية ، يتم التقاطها بواسطة واجهة برمجة التطبيقات مباشرة من الخادم.

اختبارات

يتم اختبار ميزة فطرية في مرحلة ما بعد تطوير التطبيقات. يتم نقل تطبيق الهاتف المحمول خلال مرحلة الاختبار لسماته ومعاييره. يجب أن تعمل هذه السمات بسلاسة ويجب أن تحصل على ضمان من فريق من محللي الجودة الذي يؤديه التطبيق وفقًا لمعايير الجودة القياسية. يستخدم أيضًا مُختبِر محترف من فريق الاختبار اليدوي التطبيق مثل المستخدم لتخصيص أي خلل أو مشكلة ، إذا وجدت.

تعيين

بعد اجتياز تطبيق التجارة عبر الجوال الخاص بنا لمرحلة الاختبار بنجاح ، يتم تحميله بعد ذلك للتوزيع على متجر التطبيقات. بشكل عام ، يوجد متجران كبيران ، Google Play Store و Apple App Store. على الرغم من وجود العديد من متاجر تطبيقات الطرف الثالث في هذا العالم الرقمي.

اقرأ أيضًا: كيفية تطوير موقع ويب للتجارة الإلكترونية متوافق مع الأجهزة المحمولة

تطبيقات الويب التقدمية - الأفضل بين الاثنين

إذا اعتقد أي منا أنه يمتلك تطبيق التجارة عبر الجوال وتطبيق التجارة الإلكترونية ، كلاهما مفيد لأعمالنا ، فيجب علينا الانتباه إلى تطوير تطبيقات الويب التقدمي (PWA). يمكن أن يساعدنا هذا النسخ الاحتياطي في تلبية دافع كليهما. يتم توجيه نصيحة خاصة إلى هذه التقنية ، والتي تسمح للعملاء بالوصول إلى أعمالنا من أجهزتهم المحمولة وكذلك من سطح المكتب ، من خلال تطبيقنا أو متصفح الويب.

حسنًا ، يمكننا القول بلا شك ، إن تطبيقات الهاتف المحمول لم تفز بهذا العالم فحسب ، بل فازت أيضًا بقلوب المستخدمين. في السنوات القادمة ، تقريبًا أو على الأرجح ، ستحتفظ كل شركة وخدمة بموقعها على الويب بالسمات الدقيقة أو المعززة كما هو الحال في مواقعها.

اقرأ أيضًا: لماذا طور PWA لمتجر Magento eCommerce الخاص بك؟

تغليف

إن تصميم تطبيق التجارة عبر الجوال لمتجرنا للتجارة الإلكترونية ليس بهذه الصعوبة كما نعتقد عادة. إن الصمت لتسهيل تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية من موقع التجارة الإلكترونية هو اختيار شركة رائدة في تطوير التجارة عبر الهاتف المحمول. الشخص الذي يسبق الترميز ويكرس بشدة لمنطق الأعمال والتسويق وتصميم التطبيقات.