5 خطوات لتحويل رؤى الجمهور في الوقت الفعلي إلى سلع عالية الطلب
نشرت: 2017-01-07أعلن اتحاد كرة القدم الأميركي مؤخرًا أنه سيبدأ بيع معدات تحمل علامة تجارية تحتفل بـ "اللحظات الدقيقة".
قال كريس هالبين ، نائب الرئيس الأول للمنتجات الاستهلاكية في الدوري ، لـ ESPN: " الإثارة في كل سجل أو مسرحية مذهلة موجودة ، لكن نصف عمر كل لحظة قصير جدًا ، عليك أن تفعل ما بوسعك لالتقاطها ".
لكنك لست بحاجة إلى أن تكون على رأس إمبراطورية ترفيه بمليارات الدولارات لبدء عمل تجاري يبيع منتجات في الوقت الفعلي ستحبها قبيلتك. هناك قدر كبير يمكن لأي بائع تجارة إلكترونية أن يتعلمه من اتجاه اللحظات الدقيقة. وهناك دائمًا الميمات الشائعة التي يمكنك الاستفادة منها.
عندما تعرف جمهورك حقًا ، فمن السهل التوصل إلى مفاهيم إبداعية يمكن بيعها كتصاميم للمنتجات. أضف إلى ذلك سير عمل آليًا ذكيًا للإعلان ، مدمجًا مع أصول المحتوى ومتابعة البريد الإلكتروني ، وستتمكن من تحقيق الدخل من المنافذ الساخنة في أي وقت من الأوقات.
دعنا نلقي نظرة على طريقة مجربة لكيفية إنشاء أعمال تجارية منخفضة المخاطر في الوقت الفعلي. كل ما يتطلبه الأمر هو التخطيط البارع للأعمال والبضائع ، وجرعة صحية من النباهة ، والالتزام بالعملية خطوة بخطوة الموضحة أدناه.
لماذا تعمل هذه العملية
عندما تستخدم خدمة الطباعة عند الطلب لبيع البضائع ذات العلامات التجارية ، فأنت في الأساس تستعين بمصادر خارجية للمخزون والوفاء. هذا يترجم إلى مخاطر أقل بكثير.
ومع ذلك ، نظرًا لأن البائعين يحتاجون فقط إلى تحميل ملفات الصور لإتاحة منتج جديد مع الطباعة عند الطلب ، فهناك ميزة رئيسية أخرى - وهي القدرة على بناء عمل تجاري حول الاهتمامات و "اللحظات" المتخصصة.
كل ما يتطلبه الأمر هو البحث الصحيح. باستخدام الأدوات المجانية ، يمكنك بسهولة معرفة مدى جدوى أفكارك اقتصاديًا ، وعدد العملاء الذين يمكنك الوصول إليهم من خلال الإعلانات والمبلغ الذي سيتعين عليك إنفاقه للقيام بذلك. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون قادرًا على معرفة أهم قيمهم وقضاياهم ، بالإضافة إلى ما يحتمل أن يشترونه ويرتدونهم - وربما الأهم من ذلك ، ما الذي يتجه معهم.
ندوة مجانية على الويب:
كيف تبدأ بسرعة متجر تي شيرت
تعرف على كيفية بيع القمصان بدون القلق بشأن التصميم أو المخزون أو الشحن.
الخطوة 1: اختر المجالات المناسبة لك
ابدأ باختيار ثلاثة مجالات لا تعرفها جيدًا على الأقل. يمكنك البدء برهان واحد فقط أو تغطية رهاناتك بتجربة حفنة منها في وقت واحد.
ستكون هذه المجالات هي نقاط البداية بالنسبة لك لتجربة حملات "السلع في الوقت الفعلي".
إذا سجلت أي نجاحات كبيرة ، فيمكنك تحسين أفكارك الإبداعية واستراتيجياتك التسويقية والتكرار من هناك ، في كل مرة تقوم بتجربة المزيد من مفاهيم البضائع والمنافذ الجديدة. إذا لم تقم بذلك ، فكل ما فقدته هو بضع ساعات من البحث والإعداد.
من الأسهل بكثير بيع شيء ما إلى مجتمع موجود ، أو بناء على اتجاه حالي ، من محاولة إعادة اختراع العجلة. فكر في الأشخاص الذين تريد البيع لهم. الخيارات لا حصر لها إلى حد ما.
وهنا بعض الأمثلة:
- آباء الأطفال الصغار المحبين لموسيقى الروك
- معلمو اللياقة البدنية الذين يعلمون الغزل
- المزارعون الذين يزرعون الطماطم الدفيئة
لاحظ أنه نظرًا لأنها لا تتضمن معلمة وصفية واحدة بل اثنتين ، فإن الأمثلة المذكورة أعلاه كلها محددة بما يكفي لتكون "مجتمعات" ، لكنها واسعة بما يكفي لدعم الطلب القابل للتطبيق. ما هي القبائل التي تعرفها ، أو التي تنتمي إليها ، والتي يمكنك الاستفادة منها؟
الخطوة 2: فحص المجالات التي تناسبك من أجل تحقيق الدخل
حان الوقت الآن للتأكد من أن القبائل التي اخترتها تمتلك سمات المستوى السطحي التي تشير إلى إمكانات المبيعات. تريد التأكد من أن جمهورك المتخصص قد وصل إلى نقطتين على الأقل من هذه النقاط ، وكلما زاد عدد الأشخاص ، كان ذلك أفضل.
- ما مدى ودود هذا المجتمع؟ هل هذا هو نوع الجمهور الذي سيكون منفتحًا على منتج "يشعر بالرضا"؟ هل يرحبون بالغرباء؟ هل هم فخورون بالأشياء التي توحدهم ، مما يجعلهم يرغبون في مشاركة مشترياتهم من المنتجات ذات الصلة مع أقرانهم؟
- أين تقف القبيلة من منظور دورة الحياة؟ هل ينمو؟ هل ستكون هنا لتبقى أم أنها عابرة؟
- هل الموضوع قابل للمشاركة بشكل كبير؟ هل قيم هذه القبيلة ومصالحها تتمتع بجاذبية واسعة بما يكفي لأن المنتجات التي تروق لها يمكن أن تنتشر بسرعة وتجذب العملاء من خارج نواة القبيلة نفسها؟
- هل هناك فرصة جيدة بما يكفي أن يرغب الجمهور في الشراء؟ هل الجمهور كبير بما يكفي؟ مخلص بما فيه الكفاية؟
- هل تسير العناصر المرئية المرتبطة بهذا المجتمع بشكل جيد مع أنواع المنتجات المتعددة؟ هل يمكنك أن تأخذ هذا التصميم وتذهب إلى ما هو أبعد من القمصان إلى القمصان ، وحالات الهواتف الذكية ، والحقائب ، والأكواب ، ووسادات الماوس والمزيد؟
استخدم أداة Facebook Audience Insights (FAI) لتقسيم جمهورك بشكل أكبر. سيعطيك هذا معلومات أساسية حول متوسط أعمارهم ، والنسب بين الرجال والنساء ، وأشياء أخرى يهتمون بها والصفحات التي من المحتمل أن يكونوا معجبين بها.
للحصول على بحث شامل وموضح للأسفل لتحقيق أقصى استفادة من FAI ، تحقق من الفيديو أدناه.
كلما كان الاستهداف أكثر تحديدًا ، زاد تركيز الاستهداف ، زادت فرصتك لاحقًا في العثور على تصميم ناجح وتحفيز العملاء على التحويل. إذا كان لديك تصميم بالفعل ، فاخذ وقتًا لتحديد الجمهور.
الخطوة الثالثة: البحث عن الإلهام
ضع نفسك مكان الجمهور. أين يمكنك أن تجد شخصًا يرتدي تصميم قميصك؟ أي نوع من الناس هم؟ هل هم نشطون في مجموعات أو نوادي؟ هل يقرؤون كتبًا ومجلات وصحفًا معينة؟ هل يشاهدون بعض البرامج التلفزيونية؟
ادخل إلى رؤوسهم ، من الناحية المجازية ، للتأكد من أنك تصمم قميصًا سيشتروه ويرتديه.
ابحث عن جمهورك واستلهم ما يعجبهم ، حتى تتمكن من صياغة تصميم لا يقاوم والبدء في تسويقه لهم.
انتقل إلى Google و Pinterest و Reddit كنقاط انطلاق. على سبيل المثال ، ابدأ بالاهتمام العام ، "الكلاب".
ستجد جميع أنواع الفئات الفرعية:
- المتعصبون الكلاب والناشطون
- خدمات ومعلومات تبني الكلاب
- الجراء
- والكثير من الخيارات المحددة للتكاثر للتغلب على البرية
أنت الآن جاهز للبحث عن الأشياء التي قد يهتم بها هؤلاء الأشخاص. ربما توجد نوادي لأصحاب سلالات معينة ، أو نوادي لأولئك الذين يشاركون في عروض الكلاب ، والتي يمكنك الرجوع إليها لاستهداف جمهورك بشكل أفضل. على سبيل المثال ، يمكنك قراءة دراسة الحالة الخاصة بالتجارة الإلكترونية هذه حول كيفية قيام فريقنا بإطلاق نشاط تجاري للقمصان يركز على الكلاب في غضون أيام قليلة. فكر في ما يجعل جمهورك يضحك ، وما الذي يجعلهم متحمسين ، وما الذي يفخرون به ، وما هي القضايا الشائعة في مكانتهم وما يرتدونها.
باستخدام أمثلة جمهورنا أعلاه (الآباء المحبون لموسيقى الروك للأطفال الصغار ، ومعلمي اللياقة البدنية الذين يعلمون الغزل ، والمزارعون الذين يزرعون طماطم الدفيئة) ، دعنا نلقي نظرة على بعض الموارد لتحديد اتجاهات الوقت الفعلي التي يمكن تحويلها إلى محسّن ميرش.
أسهل طريقة ، بالطبع ، هي إجراء بحث بسيط في صور Google ، محسّن لعرض النتائج الحديثة فقط. في هذه الحالة ، قمت بتعيين النطاق الزمني ليكون العام الماضي ، ولكن إذا كنت أبحث في مكان به حجم نشاط أكبر ، يمكنني تغيير هذه المعلمة لتكون من الأسبوع الماضي أو حتى أقل.
الكثير من الأفكار الرائعة هنا يمكنك استخدامها كنقاط انطلاق لمفاهيمك الإبداعية والترويج المرئي.
خيار آخر رائع هو بحث Twitter ، والذي سيعرض أعلى التغريدات لكلمتك الرئيسية.
في هذا المثال ، يمكننا أن نرى بعض المزح الذكية من الطلاب والتي يمكن تعديلها بسهولة لتعكس الفخر بين المعلمين. "نعم ، كل مدربي الغزل هم هذا الشر ،" و "أظهر لنفسك بعض الحب - ابدأ بالدوران!"
أخيرًا ، يمكن تحسين البحث بالكلمات الرئيسية في Tumblr لعرض المنشورات وفقًا لنوع الوسائط ، بحيث يمكنك رؤية النص فقط ، أو الروابط فقط أو العناصر المرئية فقط إذا كنت تريد ذلك.
يحتوي هذا العنصر على أرقام ارتباط قوية وعبارة ساحرة قد يتردد صداها مع عشاق زراعة الطماطم.
الخطوة الرابعة: إنشاء منتجات قابلة للبيع
بعد أن بدأت فكرتك بعيدًا ، حان الوقت لتصميمها وإنتاجها. هنا أيضًا ، لديك عدة خيارات.
سوق المواهب لعمولات الحفلة غير المكلفة ، فئة قمصان Fiverr هي موطن لمئات من المصممين الذين سوف يجلبون مفهومك إلى الحياة مقابل بضعة دولارات فقط.
بدلاً من ذلك ، 99Designs ، منصة تصميم جماعية ، تأخذ رسومًا ثابتة وفقًا لنوع المنتج (المحملات مقابل 199 دولارًا). بمجرد كتابة وصف المشروع وظهور "المسابقة" الخاصة بك ، يبدأ المجتمع في إرسال التصميمات. يمكنك بعد ذلك اختيار عدد قليل من المتأهلين للتصفيات النهائية واطلب منهم مراجعة نماذجهم بالأحجام الطبيعية وفقًا لذوقك. المصمم الفائز يحصل على المكافأة ، وتحصل على ملفات التصميم الخاصة بك ، والجميع سعداء. إذا لم تعجبك أيًا من عمليات الإرسال من الجمهور ، فإن 99Designs تعطيك أموالك.
تعتقد أنه يمكنك القيام بعمل أفضل بنفسك؟ أدوات تصميم Canva سهلة ومجانية في الغالب. ما عليك سوى فتح حساب ، والاختيار من الصور المخزنة (أو تحميل صورك الخاصة) وإضافة نص وأيقونات وعناصر أخرى.
هناك العديد من المنصات للطباعة عند الطلب والتي تجعل عملية التسويق هذه سهلة. تدعم معظم شركات الطباعة عند الطلب الشحن ذي الملصقات البيضاء بدون تكاليف مسبقة للبائعين ، ولديهم العديد من أنواع المنتجات بما في ذلك القمصان وحالات الهاتف وشرائح البيرة والملصقات والقبعات والملصقات والمزيد.
إذا كنت تبحث عن شركة مطبوعة عند الطلب للعمل معها ، فإن Teelaunch و Printify و Printful تتكامل جميعها مباشرة مع Shopify.
الخطوة الخامسة: الإعلان عن حركة المرور وتحويلها
بالتأكيد ، من أجل استدامة الأعمال على المدى الطويل ، ستحتاج إلى خطة تسويق شاملة وتحليل تنافسي. ولكن لتجربة المنتجات التي تعتمد على اللحظات للقبائل ، يمكنك تعلم الكثير ببضعة دولارات فقط من الإنفاق الإعلاني والمتابعة الآلية.
قم بتشغيل بعض إعلانات الوسائط الاجتماعية لتوجيه حركة المرور إلى واجهة المحل أو الصفحة المقصودة لعرض القميص. استخدم تصميماتك للسلع كإعلان إبداعي ، وذلك لتعيين التوقعات لما يحدث عند النقر ، وتعيين استهداف الحملة للوصول إلى هؤلاء الأشخاص الذين يتناسبون مع تعريف جمهورك أعلاه.
على Facebook ، نوصيك بتعيين ميزانية الإعلان لعرضها في موجز أخبار سطح المكتب وخلاصة الأخبار للجوال والعمود الأيمن لسطح المكتب وشبكة الجمهور. ولكن تأكد أيضًا من تضمين إعلان التقاط الرصاص في حملتك على Facebook ، حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى الأشخاص الذين يعبرون عن اهتمامهم.
ضع في اعتبارك إضافة منصات اجتماعية أخرى ، إذا كنت تعلم أن جمهورك يقضي الوقت هناك أيضًا. إذا لم تكن متأكدًا - فابدأ بفيسبوك وتفرع من خلال تجارب صغيرة الحجم على شبكات أخرى مثل المنتديات المتخصصة و Twitter و Instagram و Pinterest.
الخطوة السادسة: التقييم والتحسين
بمجرد استنفاد الجماهير من مرات ظهور إعلانك ، والتي لا ينبغي أن تستغرق أكثر من أسبوعين أو ثلاثة أسابيع ، ألق نظرة على أداء تجاربك. بعض القياسات التي يجب مراعاتها:
- ما هي القبائل التي اشترت أكثر ولماذا؟ الذي اشترى أقل ولماذا؟ هل يمكن للمجتمعات المحددة التي تعمل معها أن ترتبط بالنجاح؟
- أين كانت أكبر عمليات الإنزال على طول مسار التحويل؟ إذا رأيت نسبة نقر إلى ظهور منخفضة للإعلان ، فقد يكون تصميم منتجك هو السبب. إذا لم يتم تحويل صفحات منتجك ، فقد يكون الوصف أو التخطيط هو ما يتسبب في إيقاف تشغيل الأشخاص - أو ربما تفشل في الاستفادة بشكل فعال من المحفزات القبلية في الوقت الفعلي. لم ينقر أحد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التسويق؟ ربما حاول إدخال تفاعل البريد الإلكتروني المستند إلى المحتوى في هذا المزيج ، بدلاً من مجرد عروض المبيعات.
- ماذا يمكنك أن تتعلم أيضًا من تحليلات حملتك الإعلانية حول جمهورك؟ هل رأيت أداء تحويل أفضل في أوقات معينة من اليوم ، عندما تشاهدها أجهزة مختلفة أو معلمات استهداف مختلفة؟
كلما زاد الوقت الذي تقضيه في فحص هذه العوامل ، زادت الأفكار التي ستكتسبها ، وزادت قدرتك على تحسين الأمور بمرور الوقت. إذا لم تسفر تجاربك عن أي مبيعات ، فقد يكون من الأفضل الرجوع إلى الخطوة الأولى والبدء من جديد. ولكن إذا قمت بتحويل مبيعات كافية لتبرير الاستمرار ، فسيكون لديك الكثير لتجربة المزيد من الأعمال مع المزيد من التجارب.
شارك في اللحظات
من خلال اتباع نهج يركز على الجمهور في التفكير في المنتج ، يمكن لبائعي التجارة الإلكترونية استخدام الإلمام بالمجتمعات المتخصصة للحصول على مزايا التسويق. إن طرح المنتجات الرشيقة ، بفضل ظهور خدمات الطباعة والتنفيذ حسب الطلب ، يجعل من السهل تقديم المنتجات التي تحبها المجتمعات المتخصصة ، بأقل قدر من النفقات العامة.
ابدأ البحث وابدأ في الاستفادة من علاقاتك القبلية من أجل نجاح التجارة الإلكترونية الاجتماعية اليوم.
عن المؤلف
بن جاكوبسون هو مستشار إستراتيجيات تسويق متخصص في المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي. نشط في هذه الصفة منذ عام 2007 ، كتب بن على نطاق واسع في التسويق والمشاركة واتجاهات الوسائط للمنشورات بما في ذلك The Next Web و ClickZ و Search Engine Journal و Social Media Examiner. يمكنك التواصل معه عبر LinkedIn أو Twitter.