كيف تكتب نسخة تبيع
نشرت: 2019-11-19هذا المنشور ساهم به Cyn Meyer في Podia.
لقد كنت تخترق في إعداد قمع المبيعات الخاص بك ، وتبدو صفحتك المقصودة رائعة.
لقد حصلت على جميع منتجاتك عبر الإنترنت جاهزة للعمل وجميع أجزاء عملك في مكانها الصحيح.
المشكلة الوحيدة؟ أرقام مبيعاتك أقل من مثالية.
إذا لم يكن سجل المبيعات الخاص بك شيئًا تكتب عنه في المنزل ، فلدينا الحل المناسب لك:
قم بتحديث نسختك.
لقد تعلمنا من الخبراء ولدينا 4 نصائح لكتابة الإعلانات اليوم والتي ستحدث فرقًا كبيرًا في مبيعاتك.
4 نصائح لكتابة النصوص لزيادة مبيعاتك
لنبدأ بواحدة تحدث قبل وقت طويل من كتابة كلمة واحدة:
1. قسّم جمهورك إلى أقصى حد ممكن
قبل إعادة كتابة أي من نسختك ، تأكد من تقسيم جمهورك. هذه خطوة أساسية يمكنك اتخاذها ببساطة عن طريق تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك في مجموعات أصغر استنادًا إلى مجموعة متنوعة من المرشحات مثل سمات العملاء وإجراءاتهم وسلوكياتهم.
لماذا هذا مهم؟
كلمة واحدة: التخصيص.
يسمح لك التقسيم بتخصيص رسائلك ، لذا فأنت تتحدث بشكل مباشر أكثر إلى أعضاء جمهورك (المزيد حول هذا في نصيحتنا التالية).
وهي تعمل أيضًا. تجلب حملات البريد الإلكتروني المجزأة عمليات فتح أكثر بنسبة 14.31٪ ونقرات أكثر بنسبة 100.95٪ مقارنة بالحملات غير المقسمة:
مصدر الصورة
علاوة على ذلك ، يمكنهم تحقيق زيادة في الإيرادات بنسبة 760٪.
لتقسيم جمهورك ، حاول تنظيمهم في مجموعات بناءً على هذه الركائز الأربع للتجزئة:
- الجغرافيا: بالإضافة إلى معلومات الموقع مثل المدينة والبلد ، يمكنك أيضًا التقسيم حسب اللغة والمناخ والسكان
- الخصائص الديمغرافية : قسّم جمهورك حسب العمر والجنس ومستوى الدخل والوظيفة
- التخطيط النفسي: استخدم أسلوب الحياة والاهتمامات والشخصية والاهتمامات والقيم والمواقف للفصل بين قوائم العملاء المحتملين
- سلوكي: قسِّم حسب الإجراءات التي يتخذها المشتركون والزائرون لديك ، والتي تساعدك على تحديد فئات مثل النية ، واستخدام الشراء ، والفوائد المطلوبة ، ومرحلة المشتري
مصدر الصورة
عندما يتعلق الأمر بالقطاعات السلوكية ، يمكنك الحصول على التفاصيل الدقيقة فيما يتعلق بالمبيعات وبيانات المبيعات القريبة.
وهذا أمر جيد ، لأنه كلما كانت مجموعاتك أكثر دقة ، كان ذلك أفضل. هذا ما اكتشفه Optimove عندما ارتفع متوسط قيمة طلب العملاء من 28 دولارًا إلى 42 دولارًا بعد تقسيم جمهورهم إلى مجموعات قائمة على السلوك.
مصدر الصورة
بمجرد أن تصبح القوائم المجزأة جاهزة للعمل ، يمكنك الاستفادة منها عن طريق تخصيص رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لكل مجموعة ، وهي نصيحتنا التالية اليوم.
2. إضفاء الطابع الشخصي على رسالتك
أسلوب آخر للكتابة هو تخصيص رسالتك قدر الإمكان. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هو أسلوب المبيعات الأكثر فاعلية ويستخدمه 50٪ من المؤثرين في التسويق.
مصدر الصورة
وبشكل أكثر تحديدًا ، فهي تزيد من معدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور:
مصدر الصورة
لتخصيص رسالتك ، حاول استخدام تفاصيل محددة من حياة المستلم. إن أبسط طريقة للبدء هي تضمين اسم المستلم في نسختك ، كما هو الحال في هذا البريد الإلكتروني الذي تلقيته من ماري فورليو مع اسمي في سطر الموضوع:
يمكنك أخذ خطوة إلى الأمام وتضمين رسومات مخصصة ، كما هو الحال في هذا البريد الإلكتروني الذي تلقيته بعد التسجيل في ندوة عبر الإنترنت مع Dean Graziosi:
أو يمكنك استخدام التواريخ ذات الصلة ، مثل أعياد الميلاد ، كطريقة لتخصيص رسالتك.
تقوم شركة Hawaiian Airlines بتثبيت هذا التكتيك في بريد إلكتروني مخصص لعيد الميلاد حيث يقدمون لك هدية عيد ميلاد بقيمة 500 ميل طيران إذا حجزت رحلة خلال العام:
مصدر الصورة
بدلاً من ذلك ، إذا كنت تريد أن تسلك مسار المقطع السلوكي ، فتحقق من كيفية كتابة Airbnb لنسختهم لتلائم خطط سفرك القادمة:
مصدر الصورة
تم توقيته بشكل مثالي وفقًا لمسار سفرك ، فلن يصبح أكثر خصوصية وملاءمة من ذلك.
كما ترون ، السماء هي الحد هنا. وبطبيعة الحال ، كلما كانت الرسالة شخصية ، زادت فعاليتها.
على الطرف الآخر من الطيف ، إذا لم تستخدم التخصيص ، فقد يكلفك ذلك فلساً واحداً - فمن المعروف أن المؤسسات تخسر 2.5 تريليون دولار بدونها.
الهدف الرئيسي هنا هو التأكد من أن نسختك مرتبطة بشكل مباشر بحياة جمهورك وما يمرون به بناءً على شرائحهم.
تمنحك نصيحتنا التالية مزيدًا من التفاصيل حول كيفية التعامل مع ما يمر به جمهورك.
3. استخدم مراحل الوعي
هناك طريقة أخرى فعالة لكتابة نسخة يتم بيعها وهي استخدام المراحل الخمس للوعي والتحدث إلى المرحلة الخاصة التي يمر بها جمهورك.
المراحل الخمس هي:
- حقا غير مدركين
- مدرك للمشكلة
- مدركين للحل
- المنتج على علم
- الأكثر وعيا
مصدر الصورة
كيف تحدد مرحلة الوعي التي يتواجد فيها جمهورك؟
تحقق من إحصاءات حركة المرور الخاصة بك وتحليل سلوك الزائر الخاص بك. يمكن أن يكون هذا مباشرًا مثل مخاطبة الأشخاص الذين وصلوا إلى صفحة مقصودة معينة أو نقروا على رابط بريد إلكتروني معين.
على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما مدرجًا في قائمة بريدك الإلكتروني لفترة من الوقت وقد قرأ العديد من مقالات مدونتك وشاهد إحدى ندواتك على الويب ، فمن المحتمل أن يكون في المرحلة الرابعة أو الخامسة من الوعي بحلول الوقت الذي حقق فيه مبيعاتك صفحة.
بعد ذلك ، بمجرد تحديد مرحلة وعي جمهورك (وتقسيم الجمهور ، بالطبع) ، استخدم نسختك لنقل الأشخاص من مرحلة أدنى من الوعي إلى مرحلة أعلى. يمكنك القيام بذلك عن طريق معالجة نقاط الألم الخاصة بهم مباشرةً في تلك المرحلة ثم إخبارهم كيف أن منتجك هو أفضل طريقة لحلها.
تتمثل إحدى الطرق القوية للاستفادة من نقطة ألم جمهورك في رسم صورة مفصلة للغاية لأسوأ لحظاتهم المتعلقة بالمشكلة التي تحاول حلها. تسمي ملكة كتابة الإعلانات جوانا ويبي هذه الكتابة عن "لحظة التوتر الشديد" ، حيث يكون وصفك عاطفيًا وحيويًا لدرجة تجعلك تشعر بألم جمهورك.
من هناك ، كل ما عليك فعله هو حل مشكلة جمهورك المهتاج وإخبارهم كيف يمكنك حلها. وليس فقط كيف يمكنك حلها ، ولكن كيف سيشعرون بمجرد أن تفعل ذلك.
وبشكل أكثر تحديدًا ، اكتب عن رضا جمهورك ، والذي تسميه جوانا "لحظة المتعة القصوى".
العواطف والمشاعر ، أكثر بكثير من مجرد الإحصائيات ، هي مفتاح الكتابة الفعالة للمبيعات.
لماذا ا؟ المحتوى العاطفي يؤدي تقريبًا ضعف أداء المحتوى العقلاني:
مصدر الصورة
المعنوي هو: استخدم أكبر قدر ممكن من المشاعر والتفاصيل المضنية أثناء مخاطبة مرحلة وعي جمهورك في نسختك.
إذا قمت بذلك ، فسيكون لنسختك صدى ، وسيتردد صدى تحويلات مبيعاتك جنبًا إلى جنب معها.
نصيحتنا الأخيرة لك اليوم تتضمن أيضًا مراحل: مراحل مسار التسويق.
4. ابدأ من أسفل القمع
إذا لم تكن متأكدًا من مكان تحديث نسختك أولاً ، فامنح الأولوية لأسفل مسار التحويل ، حيث تتم المعاملات.
السبب الذي يجعلك تركز أولاً على تحسين النسخة الأقرب إلى نقطة التحويل هو أنها أسرع طريقة لجذب المزيد من العملاء.
إذا وجد الزائرون طريقهم إلى صفحة معاملات المبيعات الخاصة بك بعد تصفح مدونتك ، وهو ما يحدث عادةً ، فمن المنطقي فقط بدء تعديلاتك على تلك الصفحة. بعد كل شيء ، لماذا يعودون إلى الصفحة الأولى التي هبطوا عليها؟
مصدر الصورة
تذكر تطبيق نصائحنا السابقة حول كتابة الإعلانات هنا أيضًا ، حيث:
- خاطب مرحلة التوعية الخاصة بجمهورك و
- اكتب نسخة تلامس عواطفهم ومشاعرهم
على سبيل المثال ، تحقق من كيفية قيام CopyHackers '10xSalesPages بالاستفادة من الحالة العاطفية لجمهورهم في المرحلة "الأكثر وعيًا" في صفحة مبيعات الدورة التدريبية المربحة عبر الإنترنت.
تتحدث النسخة عن أكبر نقطة ألم لجمهورها في مرحلة الوعي هذه ، وهي الساعات التي لا تعد ولا تحصى واستثمار الوقت والجهد الضخم.
مصدر الصورة
جميلة حية ، أليس كذلك؟ تستمر النسخة في وصف شعور المستمعين بالإلحاح والحالة العاطفية طوال الجزء المتبقي من الصفحة.
وإذا كان هناك مثال تريد اتباعه ، فهو هذا المثال.
باختصار: إذا تفاعل الزائر مع تسويق المحتوى الذي هو أعلى من مسار التحويل ، فاكتب نسختك بحيث تحدد نقاط الألم في مرحلة الوعي هذه - فقط افعلها أخيرًا.
إنه ، بعد كل شيء ، الأبعد عن البيع. إذا كنت تريد أن ترى أكبر قدر من المكاسب بأسرع ما يمكنك ، فابدأ من الجزء السفلي من مسار التحويل ، ثم عدّل ، ثم عدّل ، ثم عدّل مرة أخرى بينما تشق طريقك إلى الأعلى.
الخلاصة: 4 يجب أن تبيع كتابة الإعلانات
على الرغم من عدم وجود نقص في النصائح والحيل حول كتابة الإعلانات ، إلا أن بعضها يشبه أحذية Ugg: فهي تدخل في الموضة وخارجها.
الأربعة التي غطيناها اليوم ، من ناحية أخرى ، لا تفعل:
- أول الأشياء أولاً: ضع أساسًا متينًا لكتابة الإعلانات عن طريق تقسيم جمهورك أولاً إلى مجموعات بناءً على المعلومات الجغرافية والديموغرافية والنفسية والسلوكية.
- بمجرد إعداد الشرائح الدقيقة ، قم بتخصيص رسائلك وتحدث مباشرة إلى مشاكل جمهورك ونقاط الألم.
- من خلال مخاطبة مرحلة وعي جمهورك ورسم صورة حية لحالتهم العاطفية ، يمكنك تخصيص رسالتك بشكل أكبر.
- لتحديد أولويات جهود كتابة الإعلانات ، ابدأ بالنسخة الأقرب إلى أسفل مسار التسويق ، حيث تتم معاملات المبيعات ، ثم اعمل في طريقك نحو الأعلى.
كتابة وبيع نتمنى لك السعادة!
Cyn Meyer هي مسوق محتوى لـ Podia ، وهي عبارة عن منصة الكل في واحد حيث تزدهر الدورات التدريبية عبر الإنترنت والتنزيلات الرقمية ومواقع العضوية - جنبًا إلى جنب مع منشئوها. تحقق من دليلنا المجاني الذي يزيد عن 12000 كلمة لإنشاء دورات تدريبية مربحة عبر الإنترنت ، حتى لو لم تقم بذلك من قبل.