Copywriting للتسويق: كيفية كتابة نسخة تسويقية مقنعة
نشرت: 2021-11-09يعد التسويق الرقمي أحد الصناعات التي تحقق الدخل من قوة الكلمة المكتوبة على أفضل وجه. عبر الإنترنت ، يمكنك اختبار نسختك التسويقية ومقارنة النتائج ومعرفة ما يصلح وما يجب العمل عليه. علاوة على ذلك ، فإن النتائج فورية ، ويمكنك إجراء تغييرات على الفور دون أي تكاليف إضافية.
ومع ذلك ، فإن كتابة الإعلانات للتسويق ليست مهمة سهلة. تتمتع الحملات الرقمية بعائد استثمار يمكن تتبعه بسهولة ، حيث لكل كلمة أهمية. يجب أن يكون مؤلفو النصوص التسويقية قادرين على كتابة رسالة تخلق الإثارة وتلهم وتشجع المشاركة - كل ذلك في نفس الوقت. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون نسختهم مبدعة بما يكفي لتبرز في سيل الإعلانات التي يواجهها الشخص كل يوم.
باختصار ، يجب أن يكونوا قادرين على بيع منتج لعميل لا يريد أن يتم بيعه والقيام بذلك في حفنة من الكلمات.
فكيف تدير ذلك؟ تابع القراءة لمعرفة 7 قواعد احترافية حول كيفية كتابة نسخة تسويقية تبيع.
ما هي كتابة الإعلانات في التسويق؟
النسخة التسويقية هي الرسالة التي تنشئها لإقناع جمهورك المستهدف بشراء منتجاتك. اعتمادًا على الحملة ، قد يتم عرضها على موقع الويب الخاص بك أو الصفحات المقصودة أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو الإعلانات أو رسائل البريد الإلكتروني أو التصميمات أو أي قنوات اتصال أخرى تستخدمها.
ما يحدد رسالة تسويقية قوية ، هو أنها:
- قصير و حلو.
- ريلاتابل.
- يثير العاطفة.
- يقول أكثر من الواضح.
- يدعو إلى العمل.
Copywriting مقابل. كتابة المحتوى
غالبًا ما يتم الخلط بين كتابة الإعلانات للتسويق وكتابة المحتوى ، لكن الاثنين مختلفان تمامًا ، وفي أغلب الأحيان ، يخدمان استراتيجيات مختلفة.
تعد كتابة المحتوى أداة في استراتيجية السحب (يُعرف أيضًا باسم التسويق الداخلي). يقوم كتّاب المحتوى بإنشاء مقالات ومنشورات مدونة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرامج التعليمية والأدلة الإرشادية والقطع التعليمية.
من ناحية أخرى ، يركز مؤلفو الإعلانات بشكل أكبر على استراتيجيات الدفع (المعروف أيضًا باسم التسويق الخارجي) مثل الإعلان والتواصل عبر البريد الإلكتروني والنصوص لتصميمات التصميم ، إلخ.
بشكل عام ، ما يميز كتابة النصوص عن المحتوى هو الهدف والحجم والأسلوب للنص.
- الهدف . الفرق الرئيسي هو أن الهدف من نسخة التسويق هو بيع منتج للعميل ، بينما الهدف من المحتوى هو الإعلام والتثقيف.
- الحجم . يجب أن تكون الرسالة التسويقية قصيرة ومقنعة ، بينما يجب أن تكون المقالة من 1000 إلى 1500 كلمة على الأقل لتغطية موضوع جيدًا وتقديم قيمة.
- أسلوب . تعتمد كتابة الإعلانات على أسلوب الإعلان - قصير ، استفزازي ، مربح ، ونأمل أن يكون ثاقبًا. من ناحية أخرى ، تعد كتابة المحتوى مفيدة ، وقد تكون أكاديمية أو تجارية أو غير رسمية اعتمادًا على الموضوع.
ومع ذلك ، في حين أن النظامين يتطلبان نهجًا مختلفًا ، إلا أنهما لديهما بعض نقاط الاتصال ، ويمكن للكتاب المهرة في كثير من الأحيان تبديل الأدوار عندما يحتاجون إلى ذلك.
Copywriting للتسويق عبر الإنترنت
كل كاتب ، سواء أكان مسوقًا أم لا ، لديه عمليته الخاصة عند تطوير فكرة. يعتمد البعض بشكل كبير على الإلهام ، والبعض الآخر يقوم بالصياغة وإعادة العمل عدة مرات ، وعادة ما يستخدم الناجحون مزيجًا من الاثنين.
ومع ذلك ، فإن كتابة الإعلانات للتسويق تتطلب أكثر من ذلك ، لأن هناك عوامل إضافية في المعادلة.
1. فهم العميل
كيف تبيع شيئًا ما ، يعتمد على من تبيعه له. هذا هو السبب في أن الخطوة الأولى والأهم في كتابة نسخة تسويقية هي فهم العميل. يجب أن يكون الهدف من الرسالة هو جعل الناس يشعرون بارتباط عاطفي بالعلامة التجارية ، ورؤية المنتج على أنه شيء يحتاجونه ، وإغراء قيمته.
علاوة على ذلك ، يجب أن يشعر العميل أن رسالتك كتبت خصيصًا له. التسويق الشخصي هو أنجح استراتيجية إعلانية ، ويتطلب معرفة متعمقة بالعميل. يجب أن تعرف من هو جمهورك المستهدف ، وما الذي يجعلهم يحددون ، وماذا يحبون ، وما يكرهون ، وما الذي يحركهم.
أفضل طريقة لتحقيق هذا المستوى من التخصيص هي الاعتماد على أبحاث السوق. يمكنك التعمق أكثر من خلال دراسة سلوك الجمهور المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقراءة المراجعات ، وتصفح ملفات بحث العملاء ، إن وجدت. سيوفر لك هذا رؤى قيمة للعملاء ، وسيكون بمثابة الأساس للرسالة التي تكتبها.
2. فهم المنتج
بمجرد أن تعرف العميل جيدًا ، يجب عليك البحث عن المنتج من أجل فهمه بشكل أفضل وأقوى نقاط بيعه. أفضل طريقة للقيام بذلك هي اختبار المنتج بنفسك ، إن أمكن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات:
- قابل فريق البحث والتطوير الذي طور المنتج.
- تحدث إلى ممثلي خدمة العملاء الذين يعملون للعلامة التجارية.
- اقرأ الميزات والمواصفات ودليل المستخدم.
- الرجوع إلى أي نموذج أولي اختبار مقاطع الفيديو والمحفوظات.
- مراجعة استطلاعات رضا المستخدم ونتائج البحوث القائمة على الملاحظة.
- تحقق من المنافسة ومنتجاتها ونسخ.
- ادرس أي خرائط متاحة لرحلة العميل.
سيسمح لك جمع هذه المعرفة بمعرفة كيفية استجابة المنتج لاحتياجات العميل وكيف يمكن أن يتجاوز توقعاتهم. بالاقتران مع أي رؤى خاصة بالعميل قد تكون لديك بالفعل ، يمكنك السير لمسافة ميل في حذاء العميل وإعداد قائمة بنقاط البيع.
3. تسليط الضوء ، لا تبالغ في الشرح
بمجرد أن تعرف المنتج والعميل جيدًا ، يمكنك الآن التركيز على صياغة نسختك.
كما ذكرنا ، فإن كتابة الإعلانات ليست كتابة المحتوى. لذا حاول إبراز أهم الأشياء التي يحتاج العميل إلى معرفتها فقط ، دون الخوض في تفاصيل غير ضرورية. إذا كان العميل المحتمل قادرًا على اتخاذ قرار بدون معلومات معينة وليس من المحتمل أن يغير رأيه بأي شكل من الأشكال ، فتخطه.
علاوة على ذلك ، تأكد من منح أي شيء تكتبه بعض الوقت على الرف ، حتى تتمكن من ملاحظة أي تفسيرات زائدة لا داعي لها. يسمح لك إبعاد نفسك بإلقاء نظرة أكثر انتقادية على عملك وأوجه قصوره ، وقد يساعدك على تحسين قيمة وجودة النص بشكل كبير.
4. تصنيف المعلومات
من المحتمل أن يتعرض العملاء لرسالتك على قنوات الاتصال المختلفة في مراحل مختلفة من رحلتهم. لذلك ، يجب عليك تصنيف المعلومات وتقديمها في أجزاء صغيرة الحجم تتوافق مع الغرض من كل وسيط.
على سبيل المثال ، يجب أن يكون إعلان Facebook إعلانًا تشويقيًا مع جزء بسيط من المعلومات. هدفها هو أن تكون جذابة وملفتة للنظر بدرجة كافية بحيث يتمكن العميل من النقر عليها وزيارة الصفحة المقصودة. يجب أن تحتوي الصفحة المقصودة على مزيد من المعلومات ، ولكن مع الحد الأدنى فقط ، ويجب أن تتضمن عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يجب أن يوفر المحتوى أيضًا رابطًا إلى صفحة الحملة الرئيسية حيث يمكن لأي شخص يحتاج إلى مزيد من التفاصيل قراءة القصة الكاملة.
5. قم بتشديد نسختك
التحدي المتمثل في كتابة الإعلانات هو قول المزيد مع القليل. هذا ما يجعل من الصعب الإنشاء ، وقوي للغاية إذا نجحت.
لذلك ، على الرغم من أنه قد يكون من المغري إضافة بعض الصفات والظروف هنا وهناك ، فلا يجب أن تبالغ في ذلك. قد تشعر أنهم يساعدونك في التعبير عن فكرة بشكل أكثر وضوحًا ، ولكن ما يفعلونه عادةً هو جعل الرسالة خرقاء وطمس الفكرة الرئيسية.
البساطة هي أداة قوية إذا كنت تعرف كيفية استخدامها. إنه يترك مساحة لخيال القارئ ويتيح لك سرد قصة كاملة بجملة واحدة.
6. الاستفادة من التصميمات
يعتمد التسويق على كل من الصور والكلمات لتوصيل رسالة. يجب أن تكمل التصميمات - الصور ، والصور ، والرسومات ، وما إلى ذلك - والنص بعضها البعض لخلق معنى أعمق وتجربة أكثر قيمة.
علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء سلسلة من التصميمات المتشابهة مع الرسائل ذات الصلة التي تعرض الفكرة من وجهات نظر مختلفة ، وتجعلها أكثر تشويقًا. يمكّنك هذا التكتيك من استخدام نسخة مرتبطة بشرائح مختلفة من جمهورك وإنشاء حملة مخصصة وذات نطاق واسع.
عند استخدام التنسيقات المرئية المختلفة ، تأكد من استكشاف إمكاناتها ، وكيف يمكن لمتطلباتها المحددة أن تساهم في النص وتضيف قيمة إلى الحملة الإجمالية.
7. كن صادقا
أحد أسباب كره المستهلكين للإعلانات (وغالبًا ما يتجاهلونها) في الوقت الحاضر هو أنه تم الكذب عليهم من قبل. ونحن لا نعني فقط الدعاية الكاذبة - فالمبالغة التي لا داعي لها لها أهميتها أيضًا.
من السهل الانجراف وإغراء رسم منتج أكثر مما هو عليه في الواقع. ومع ذلك ، فهو ليس غير أخلاقي فحسب ، بل إنه سيء أيضًا للأعمال. يخلق العملاء المحبطون أسوأ أنواع التسويق الشفهي وقد يفسدون كل جهودك.
يجب أن تسعى الشركات المحترمة دائمًا إلى التحلي بالصدق في نسختها التسويقية والتركيز على كيفية استفادة العميل حقًا من منتجاتها.
الحد الأدنى
كتابة الإعلانات للتسويق ليست مهمة سهلة. يتطلب الأمر الكثير من المهارة ، والبحث ، والبصيرة لصياغة رسالة تسويقية مقنعة ، وحتى المزيد من الجهد لتحسينها إلى الكمال. ومع ذلك ، إذا فهمت العميل والمنتج جيدًا ، وقمت بالعمل ، فسوف يمنحك هذا ميزة كبيرة.
من خلال تكييف النسخة لقنوات اتصال مختلفة ، واختبارها للعثور على أفضل أداء ، قد تجد الصيغة المناسبة لك ، والحصول على مفتاح قلب العميل.