المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة: كيفية إنقاذ الأرض
نشرت: 2021-09-03هناك القليل من النفط ، والأرض آخذة في الاحترار ، ومستويات سطح البحر آخذة في الارتفاع. البشر - والأرض - لا يمكنهم الاستمرار على هذا النحو. اليوم يجب أن تسير المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة جنبًا إلى جنب. إذن ، ما الذي يمكننا فعله كشركات ومستهلكين نهائيين لضمان أن يعيش أكثر من 7 مليارات شخص على هذا الكوكب دون تدميره؟ كيف يمكننا خلق ثقافة الاستدامة؟
موضوع الاستدامة - لا سيما ما يمكن القيام به في مجالات التجارة الإلكترونية - هو موضوع كبير متعدد الطبقات.
هناك شيء واحد واضح: إنها مسؤوليتنا الجماعية لمنع تغير المناخ وتشكيل مسؤولية التحول الرقمي لدينا ، لأنها تؤثر علينا جميعًا ، في جميع جوانب الحياة.
امنح الناس ما يريدون: نموذج عمل مستدام
يتخذ المستهلكون والمستثمرون والشركاء قرارات بشأن شركتك بشكل متزايد بناءً على نموذج أعمال مستدام. هنا ، ندرس صعود الاستدامة كقيمة تجارية.
ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات: تعريف المسؤولية الاجتماعية للشركات
المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) هو مصطلح يستخدم لوصف الجهود والمواقف والسياسات التي تقوم بها الشركات وتنفذها في محاولة للتأثير بشكل إيجابي على العالم. يُعرف أيضًا باسم مواطنة الشركة. أصبحت المسؤولية الاجتماعية للشركات أكثر أهمية اليوم حيث يطالب كل من الموظفين والعملاء بأن تتماشى الشركات مع قيمها وأن ترد الجميل للمجتمع الأفضل.
تشمل أمثلة مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات ما يلي:
- تحسين البيئة
- جهود العدالة الاجتماعية
- تطوع الموظف
- المساهمات الخيرية
- شراكات مع شركات أخرى تركز على التحسين الاجتماعي
كيف تصنع ثقافة الاستدامة داخل الشركات
نظرًا لأن المستهلكين يقودون التغيير الاجتماعي من خلال قراراتهم الشرائية ، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة أصبحت الآن - وإلى الأبد - متشابكة حتمًا.
أصبحت الشركات مطالبة بشكل متزايد بإعادة هيكلة نفسها على نحو مستدام. ليس فقط لأن المشاكل البيئية والاجتماعية أصبحت أكثر تهديدًا كل يوم ، ولكن أيضًا لأن الضغط على الشركات للعمل يأتي الآن من مصادر متعددة. يطالب كل من المنظمين والعملاء والمستثمرين باستدامة يمكن التحقق منها.
يجب أن يكون الوعي بالحاجة إلى الإنتاج والاستهلاك المستدام متأصلًا فينا جميعًا ، على جميع المستويات والوظائف ، ولكن بشكل خاص على المستوى التنفيذي.
تشير الدراسات إلى أن المشترين الأصغر سنًا يفضلون الشراء من العلامات التجارية التي تتبنى ثقافة الاستدامة ولها تأثير اجتماعي إيجابي. يمكن للمديرين التنفيذيين البدء بمعالجة احتياجات هؤلاء المستهلكين الشباب.
إن إشراك المستهلكين الواعين لا يساعد البيئة فحسب ، بل يقوي أيضًا ولاء العلامة التجارية ويحسن النتيجة النهائية.
لا توجد حاليًا شهادات أو أختام معترف بها دوليًا تستند إلى كتالوج معايير تم التحقق منه بشكل موضوعي وقابل للتتبع العام. ولكن حتى بدون لوائح ، يمكن للشركات اتخاذ خطوات مستقلة نحو الاستدامة ، بما في ذلك "إعادة التجارة".
الخطوة الكبيرة التالية: ثلاث طرق يمكننا من خلالها بناء تجارة مستدامة
يمكن أن تكون تقنيات التسويق والتجارة الجديدة عاملاً مساعدًا في إنشاء تجارة مستدامة تترك إرثًا من النوايا الحسنة للأجيال القادمة.
إعادة التفكير وإعادة الاستخدام وإعادة التدوير: التجارة المستدامة
إعادة التجارة ، المعروفة أيضًا باسم التجارة المستدامة ، هي إعادة استخدام المنتجات والمواد. بدأت صناعة الأزياء بالفعل في إعادة الهيكلة ولحسن الحظ يركز الكثيرون الآن على الموضة المستدامة.

من الموضة السريعة إلى الموضة البطيئة ، الهدف هو تعزيز إعادة استخدام المواد الخام والمنتجات بدلاً من توفير منتجات قصيرة العمر. أصبحت المنتجات المصنوعة من البلاستيك المعاد تدويره وكذلك المنتجات المستعملة التي تتم معالجتها بشكل مستدام شائعة.
الاستدامة في الموضة: الصناعة تتأرجح على المنصة الأخلاقية
الموضة هي صناعة بقيمة 2.5 تريليون دولار ، وتنتج 10٪ من انبعاثات الكربون العالمية ، و 20٪ من مياه الصرف الصحي العالمية ، وخسارة هائلة في التنوع البيولوجي. يطالب المستهلكون بالتغيير ، مما يفرض الاستدامة في الموضة كشرط وليس اتجاهاً.
نظرًا لأن عمليات الإرجاع غالبًا ما تكون مجانية ، للأسف ، يطلب العديد من الأفراد أكثر مما يحتاجون إليه عندما يمكنهم إعادتها مجانًا. لتثبيط الإرجاع ، يجب تقليل التوصيل المجاني.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون لطرق النقل الطويلة تأثير كبير على البيئة ، لذلك يجب على الشركات التركيز على تقليل طرق النقل من خلال تحديد مواقع المستودعات الصغيرة ومرافق التوزيع بالقرب من العملاء.
ولكن إليك الأخبار السارة: تكتسب الاستدامة المزيد والمزيد من الزخم. تتعاون شركات مثل SAP (Climate21) و Amazon (The Climate Pledge) لمواجهة هذه المشكلة بشكل إيجابي.
كيف تعمل الاستدامة في تجارة التجزئة على تغيير مستقبل التجارة
تعتبر الاستدامة في البيع بالتجزئة من الاعتبارات ذات الأهمية المتزايدة في قرارات الشراء. إن تحقيق التوازن بين الخط الدقيق لتجربة العملاء والمخزون يمثل تحديًا لتجار التجزئة للقيام بعمل أفضل. ولكن كيف؟
الاستهلاك الواعي
تتحمل الشركات مستوى عالٍ من المسؤولية في خلق ثقافة الاستدامة ، كما يتخذ المستهلكون إجراءات من خلال التركيز على ما يشترونه ، وكيف وأين يشترونه.
هذه هي نقطة الانعطاف حيث تصبح التجارة مهمة بشكل لا يصدق. على سبيل المثال ، أنا الآن أفضل المنتجات الإقليمية على السلع المستوردة من أماكن بعيدة - فهي تدعم المزارعين المحليين ، وهي أيضًا أكثر صحة. عند الشراء ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت ، أقوم بالبحث في المواد والمكونات ، بالإضافة إلى كيفية ومكان صنع المنتج.
تريد البطاطس مع ذلك؟ اتجاه اللحوم النباتية حقيقي
ارتفعت مبيعات اللحوم النباتية وسط الوباء ، ولا يظهر اتجاه اللحوم المزيفة أي علامات على التوقف حيث تعمل المخاوف البيئية على زيادة الشهية للأطعمة ذات الوعي الاجتماعي.
يعتبر البقالة الكندية IGA Extra Famille Duchemin مثالاً جيدًا ، حيث يزرعون الفاكهة والخضروات الخاصة بهم على سطح متجرهم. يؤدي ذلك إلى توفير الطاقة في السوبر ماركت وتكاليف التبريد والتوصيل بينما يعرف المستهلكون بالضبط من أين تأتي منتجاتهم - الحديقة العضوية الموجودة على السطح.
هناك العديد من المسارات التي قد نتخذها لإحداث فرق في بيئتنا - معظمها صغير ، لكن التأثير يكون أكبر عندما يشارك الجميع.
تسير المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة جنبًا إلى جنب ، والتجارة المستدامة ليست اتجاهًا. من خلال معالجة هذه القضايا معًا ، يمكننا إنقاذ الأرض خطوة بخطوة.