كم يكلف تطوير تطبيق موعد الطبيب مثل ZocDoc؟
نشرت: 2019-01-08قائمة المحتويات:
- أسباب ارتفاع الطلب على تطبيقات حجز موعد مع الطبيب
- أفضل اللاعبين في فئة تعيينات الطبيب
- الميزات الرئيسية التي يجب تضمينها في تطبيقك الطبي لتعيين الأطباء
- كيف تجعل تطبيقك لتعيين الأطباء جاهزًا في المستقبل؟
- تكلفة تطوير تطبيق موعد الطبيب مثل ZocDoc
- قائمة التمويلات الحديثة في مجال تطوير تعيين الأطباء
إن مسار التطور الذي وضعه اقتصاد الرعاية الصحية المعبأ للصناعة لم يجعل الرعاية الصحية أكثر سهولة وفي الوقت الحقيقي فحسب ، بل حقق أيضًا تعقيدًا لسد الفجوة بين المرضى والأطباء.
أحد أكبر العوامل الرقمية المساهمة وراء هذه الحركة التي جعلت الرعاية الصحية خالية من المتاعب ويمكن الوصول إليها أكثر من أي وقت مضى هو App for Doctor Appointment .
إن الطريقة التي تتحرك بها صناعة حلول تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية الرقمية جعلت من الممكن الآن التعامل مع وظائف مثل الحجوزات والإلغاء وإعادة الحجز والمتابعات والتذكيرات عبر الإنترنت ، مع تجاوز كل العناء المرتبط بأنظمة جدول المواعيد اليدوية.
أدت السهولة التي توفرها تطبيقات حجز المواعيد عبر الإنترنت إلى ظهور طلب غير مسبوق على فئة الرعاية الصحية من جميع أصحاب المصلحة المختلفين في مجال الرعاية الصحية ، مما يجعلها جزءًا مهمًا من اتجاهات تطبيقات الرعاية الصحية على الأجهزة المحمولة وواحدة من أكثر أفكار تطبيقات الرعاية الصحية متابعة. .
أسباب ارتفاع تطبيقات حجز موعد الطبيب عند الطلب
سهولة - الحجز والمراقبة - التي يقدمها تطبيق موعد الطبيب جعلتهم فئة رئيسية في مجال تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة للرعاية الصحية واللياقة البدنية .
وفقًا لاستطلاع حديث ، يفضل 43٪ من المرضى حجز المواعيد عبر الإنترنت. أيضًا ، يقول 72٪ من المرضى و 60٪ من المتخصصين في الرعاية الصحية إن منصات الحجز عبر الإنترنت تشجع المرضى على الاحتفاظ بالمواعيد.
إليك مخطط معلومات قصير للتحقق من صحة الطلب من الأرقام والإحصاءات التي تثبت كيف يحتاج المستشفى إلى تطبيق جوال لجدولة المواعيد -
مع الاهتمام المستمر والقبول المتزايد من جميع أصحاب المصلحة في اقتصاد الرعاية الصحية والمستثمرين ، هناك عدد قليل من تطبيقات حجز مواعيد الطبيب التي أثبتت أنها رائدة في السوق.
أفضل اللاعبين في فئة تعيينات الطبيب
في حين أن Practo و ZocDoc هما تطبيقي حجز مواعيد الطبيب اللذان يحكمان فئة تطبيقات الرعاية الصحية ، إلا أن هناك عددًا من التطبيقات الأخرى التي تعمل بشكل جيد في هذه الصناعة.
هناك عدد من العوامل التي ساهمت في جعل هذه التطبيقات الأفضل في فصول مواعيد الطبيب. لكن العامل الوحيد السائد في كل منهم هو مجموعة الميزات الموجودة في جميع التطبيقات.
الميزات التي أصبحت الآن أمرًا ضروريًا للعلامات التجارية للرعاية الصحية التي تسعى إلى النمو المستمر والطلب من جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
دعونا نلقي نظرة على ما هي هذه الميزات.
الميزات الرئيسية التي يجب تضمينها في تطبيقك الطبي لتعيين الأطباء
ملفات تعريف أصحاب المصلحة
يتضمن تطبيق مواعيد الطبيب قسمين رئيسيين - الطبيب وملف تعريف المستخدم. يتضمن ملف تعريف المستخدم اسم المستخدم والعمر والجنس والبيانات الصحية الأساسية مثل الوزن والطول وفئة الدم وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، يحتوي ملف تعريف الطبيب على تفاصيل مثل مجال تخصصهم وموقع العيادة والزيارة الرسوم ، إلخ.
ما ننصح به هو التعامل مع صفحة الملف الشخصي للمستخدم على أنها مخطط صحي شخصي وصفحة الملف الشخصي للطبيب كقسم حيث يوجد كل شيء ، بما في ذلك الدرجة العلمية والتخصص وصورة العيادة.
طبيب وعيادة البحث
الميزة التالية التي يجب توفرها لتطوير تطبيق مواعيد الطبيب هي خيار البحث. يجب أن يُمنح جانب مرضاك من مجموعة المستخدمين خيارًا للبحث عن الأطباء والعيادات على أساس معايير مختلفة مثل التخصص واسم العيادة أو الطبيب ووقت الانتظار ورسوم الزيارة وما إلى ذلك. قائمة التصفية لتقديم أفضل الخدمات للمستخدمين.
البحث القائم على الموقع الجغرافي
إضافة أخرى في قائمة ميزات MVP (المنتج القابل للتطبيق الأدنى) ستضيف وظيفة تعتمد على الموقع الجغرافي لتمكين المرضى من البحث عن الأطباء والعيادات في منطقة إقامتهم أو عملهم. يمكنك الاستفادة من وظائف Google و Apple Map لإضافة ميزة البحث المستندة إلى الموقع في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بحجز موعد الطبيب.
وتتمثل فائدة ذلك في أن عامل قابلية استخدام تطبيق الرعاية الصحية الخاص بك سيزيد من تعدد مراته ومعه وقت جلسة تطبيقك الطبي لموعد الأطباء .
حجز موعد
الميزة ، كما هو واضح ، هي واحدة من أكثر الميزات الأساسية لتطبيقك للعثور على الأطباء.
يجب أن تنتمي ميزة حجز المواعيد التي تضيفها إلى واجهة بسيطة للغاية ، حيث تكون العملية الكاملة للعثور على طبيب وتأكيد جدول زمني لحجز الموعد سهلة للغاية وخالية من المتاعب.
يجب أن تمنح المرضى خيار تحديد تاريخ مستقبلي وفقًا لتوافرهم مع إعطاء الأطباء الوظيفة لقبول أو رفض الموعد في الوقت الفعلي حسب توفرهم.
مراجعة الطبيب
تقييم الأطباء ومراجعتهم هي الميزة الوحيدة التي ستجعل الجانب المريض من المستخدمين يتفاعل مع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك للعثور على الأطباء. بالنسبة لتطبيق الرعاية الصحية الخاص بك ، سيتعين عليك التأكد من حصولك على الكثير من التقييمات الحقيقية والمراجعات للأطباء المشاركين.
الحالة مع تطبيقات مواعيد الطبيب هي أن المرضى ينقرون فقط على ملف تعريف هؤلاء الأطباء الذين لديهم مجموعة جيدة من التقييمات والمراجعات التي تدعمهم. لذلك ، في حالة عثورهم على ملفات تعريف بدون تقييمات ومراجعات ، فمن المحتمل أنهم لن يتفاعلوا مع هؤلاء الأطباء وفي النهاية مع التطبيق ككل.
بصرف النظر عن منح جانب المرضى من المستخدمين خيار إعطاء التقييمات والمراجعات ، يجب أيضًا منح خيار إضافة وسائط لتمكينهم من إضافة حالة العيادة ليراها المرضى الآخرون.
في حين أن هذه هي الميزات التي ستشكل جزءًا من الميزات الضرورية أو ميزات MVP ، إلا أن هناك عددًا من الميزات الأخرى التي يمكن إضافتها كجزء من تطبيقك في تاريخ مستقبلي ، بمجرد أن يثبت MVP جدوى تطبيقك .
- التطبيب عن بعد
- تسجيل دخول المريض من التطبيق
- الخدمة الطبية في المنزل
- الدفع الداخلي
- تذكير بالمواعيد
الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء تطبيق لمواعيد الطبيب باستخدام الميزات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت للنظر في التقنيات التي يمكن دمجها لمنحك ميزة تنافسية بين مئات التطبيقات عبر الإنترنت لمواعيد الطبيب المنتشرة في السوق.
كيف تجعل تطبيقك لتعيين الأطباء جاهزًا في المستقبل؟
هناك ثلاث تقنيات يمكن أن تجعل تطبيق مواعيد الطبيب أكثر كفاءة ويركز على المستقبل -
الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
تستخدم تطبيقات حجز مواعيد الطبيب مثل ZocDoc الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى حد كبير لجعل البحث أكثر صلة.
ما يحدث هو أن عامة المستخدمين لا يعرفون أسماء التخصص مثل طبيب العيون أو أخصائي الأورام ولكن ما يفهمونه هو طبيب العيون أو أخصائي السرطان أو في بعض الأحيان يقومون بإجراء استفسارات بمصطلحات عامة مثل الأطباء بسبب عدم وضوح الرؤية ، وما إلى ذلك.
في مثل هذه الحالة ، عندما تدمج التعلم الآلي في تطبيقك ، ستتمكن من مطابقة المرضى مع الطبيب المناسب بسهولة كبيرة.
حوسبة سحابية
عندما يبدأ تطبيقك الطبي للعثور على الأطباء في التوسع ، ستبدأ في التعامل مع بيانات بحجم بيتابايت ، والتي سيتعين عليك بعد ذلك تخزينها ، وترسيم البيانات إلى مستودعات مصنفة ، ثم تحويل البيانات إلى رؤى يمكن استخدامها بعد ذلك لتقديم أفضل خدمات.
نمت صناعة الحوسبة السحابية إلى حد كبير خاصة لأصحاب المصلحة في صناعة الرعاية الصحية. مع استعداد Google Healthcare Cloud API للوصول إلى المرحلة التجريبية ، ستوفر صناعة الحوسبة السحابية عددًا من مزايا المستوى المتقدم لطبيبك في تطبيق المواعيد - البيانات الكبيرة والتعلم الآلي والأمان المعزز المدعوم من نظام IAM الخاص بشركة Google.
بلوكشين
في حين أن تأثير Blockchain على النظام البيئي للرعاية الصحية أثبت أنه أكثر من مجرد مغالطة ، فإن مجال تعيين الطبيب لن يكون بلا لمسة من اللامركزية أيضًا. يمكن أن يكون للتقنية العديد من عمليات التبني في فئة تطبيقات الرعاية الصحية الشهيرة.
ستساعد Blockchain في جلب جميع البيانات في نظام لامركزي واحد لا يمكن الوصول إليه إلا من قبل أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إليه ، وبالتالي القضاء على حالة تسرب البيانات أو تفاصيل المواعيد. أيضًا ، سيتمكن المرضى ، من جانبك من تطبيق الرعاية الصحية للمرضى ، من التحقق من تفاصيل مطالبة التأمين الخاصة بهم قبل حجز موعد مع الطبيب - وهو أمر سيساعدهم على التواصل مع هؤلاء الأطباء أو العيادات فقط التي تشكل جزءًا من مظلة التأمين.
مع هذا ، رأينا الآن كل شيء - سوق تطبيقات مواعيد الطبيب عبر الإنترنت ، مجموعة الميزات التي ستمثل نجاحه والتقنيات التي ستجعل تطبيقك المحمول للعثور على أطباء الجيل التالي حقًا. لقد حان الوقت الآن للنظر في مقدار هل يكلف تطوير تطبيق مواعيد الطبيب.
تكلفة تطوير تطبيق موعد الطبيب مثل ZocDoc
قد يتراوح متوسط تكلفة تطوير تطبيق مواعيد الطبيب بين 40،000 دولار و 50،000 دولار. إذا كنت تبحث عن إضافة ميزات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي ، فيمكن أن تكلف ما بين 100،000 دولار إلى 150،000 دولار.
ما نوصي به هو أنه بدلاً من استثمار الأموال في اسم تكلفة تطوير تطبيق مواعيد الطبيب لإنشاء تطبيق متقدم للغاية لحجز مواعيد الطبيب ، ابدأ بـ MVP ، وانظر كيف يتم قبوله في السوق ثم توسع إلى إضافة ميزات أخرى لتطبيق الرعاية الصحية . سيضمن ذلك أنك تضيف باستمرار بعض القيمة إلى حياة المستخدمين بدلاً من منحهم كل شيء مقدمًا ثم استخدام نفس مجموعة ميزات التطبيق الطبي إلى الأبد.
قائمة التمويلات الحديثة في مجال تطوير تعيين الأطباء
- HotDoc ، في سبتمبر 2018 ، جمعت 5 ملايين دولار على خلفية مستخدمو مواعيد الأطباء النشطين الذين ينتمون إلى مليون مستخدم. استثمر المستثمر النشط ، AirTree ، في العلامة التجارية لدعم التوسع في الخدمات مثل خدمات الرعاية الصحية عن بُعد والعديد من وظائف الدفع داخل التطبيق.
- قام تطبيق Solv ، وهو تطبيق المواعيد الصحية في نفس اليوم ، في مايو 2018 ، بجمع 16.8 مليون دولار للتوسع إلى ما بعد مساحة حجز المواعيد ومنح المستخدمين التسهيلات لدفع فواتيرهم الطبية من خلال التطبيق نفسه. أدت جولة الاستثمار التي قادتها شركة Greylock التابعة لشركة Slavet بمشاركة نشطة من Aspect Ventures إلى رفع إجمالي التمويل إلى أكثر من 21 مليون دولار.
بصرف النظر عن هذه ، فإن عددًا من التطبيقات الأخرى مثل Kry و Any Time Doctor قد حقق أيضًا استثمارات عالية في الجزء الخلفي من خططهم لسد الفجوة بين تطبيق الرعاية الصحية للمرضى والأطباء من خلال تسهيل الوصول إلى الرعاية الصحية.
بينما نحن على يقين من أنه يجب أن يكون لديك جميع الإجابات التي تبحث عنها لإطلاق تطبيق مواعيد الطبيب الخاص بك في السوق وتكلفة إنشاء تطبيق للرعاية الصحية ، لا تزال هناك بعض الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا على إجابات . هذا ما نقول لهم.
في حالة عدم إدراج سؤالك هنا ، اتصل بفريق مطوري التطبيقات الطبية لدينا للحصول على إجابة محددة.
الأسئلة الشائعة حول تطوير تطبيقات حجز موعد الطبيب
1. ما النظام الأساسي الذي يجب اتباعه أولاً؟
الإجابة على هذا تكمن في التركيبة السكانية الخاصة بك. إذا كانت مجموعة المستخدمين الخاصة بك تنتمي إلى الدول الغربية ، فانتقل إلى نظام iOS. إذا كنت تخطط لتوسيع قواعدك إلى جميع أنحاء العالم ، فاستخدم Android.
ما نوصي به هو الاستثمار في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة للرعاية الصحية المدعومة من React Native والحصول على التطبيق على كل من Android و iOS لتحقيق أقصى استفادة من كلا النظامين الأساسيين.
2. كيف سأدير قائمة الطبيب؟
بصفتك مشرفًا للتطبيق ، سيتم إعطاؤك ملفًا شخصيًا منفصلاً حيث ستتمكن من إضافته في قائمة الأطباء بالإضافة إلى العديد من التفاصيل الأخرى. ستحصل أيضًا على حرية إزالة الطبيب من التطبيق أو تعديل معلوماته.
3. هل يجب علي تطوير تطبيق ويب أيضًا؟
في حين أنه ليس في البداية ، فإنه سيساعد بشكل كبير على التوسع في مجال PWA ، بمجرد وصول حركة مرور ثابتة. سيؤدي هذا إلى نقل تطبيقك إلى مليون مستخدم آخر فقط بسعر ضئيل للغاية. كل ذلك مع خفض تكلفة تطوير تطبيق حجز مواعيد الطبيب .
4. كيف تضيف الثقة في التطبيق؟
هناك عدة طرق لجعل تطبيقك عنصرًا من عناصر الثقة.
- احصل على اعتماد وأضف شارات لهيئات معايير الرعاية الصحية ذات السمعة الطيبة في التطبيق
- أضف نظام مصادقة متعدد العوامل في جميع المراحل - تسجيل الدخول والدفع والمشاركة الاجتماعية وما إلى ذلك.
- استهدف إضافة صور ومقاطع فيديو ومراجعات حقيقية للأطباء الذين تربطك بهم علاقة.