كم يكلف إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية في عام 2021؟

إذا كنت تفكر في إطلاق موقع للتجارة الإلكترونية أو تحسين موقع الويب لديك بالفعل ، فهذا هو المكان المناسب للبدء. أنشأ فريق Mind Studios خارطة الطريق هذه لإرشادك في إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، وتجنب الأخطاء والاستثمارات غير المعقولة ، وتكاليف إنشاء موقع تجارة إلكترونية محدث ، والتفكير في كل خطوة مسبقًا.

---

المحتوى:

1. لماذا تعتبر التجارة الإلكترونية أكثر منطقية في عام 2021
2. 6 أنواع من التجارة الإلكترونية
3. العثور على المكانة والجمهور المثاليين لك
4. بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
5. الأخطاء الشائعة التي يجب عليك تجنبها
6. منصات التجارة الإلكترونية مقابل التطوير المخصص
7. كيفية إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية؟
8. تصميم مواقع التجارة الإلكترونية
9. برمجة ووظائف التجارة الإلكترونية المخصصة
10. كم يكلف إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية؟

---

لماذا تعتبر التجارة الإلكترونية أكثر منطقية في عام 2021

إذا كان التسوق عبر الإنترنت في الماضي وسيلة ملائمة لشراء الأشياء ، فإن جائحة فيروس كورونا قد حوله إلى الطريقة الوحيدة الممكنة تقريبًا. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن يظل التسوق عبر الإنترنت شائعًا بعد انتهاء الإغلاق ، حيث لن يتعجل الكثير من الناس لزيارة الأماكن العامة والمزدحمة.

التجارة الإلكترونية مربحة ومريحة وآمنة ليس فقط من وجهة نظر العملاء. تضطر العديد من الشركات التي اعتادت التركيز على تطوير نقاط البيع المادية الآن إلى الانتقال إلى الفضاء عبر الإنترنت. وعلى الأرجح ، لن يعود الكثيرون إلى نماذج أعمالهم السابقة.

بالطبع ، ستشتد المنافسة عبر الإنترنت نتيجة لذلك. ولكن في الوقت نفسه ، هذه هي فرصتك لإطلاق شركة تجارة إلكترونية أكثر تفكيرًا ونجاحًا تلبي تفضيلات ومتطلبات المستهلكين الجديدة.

6 أنواع من التجارة الإلكترونية

إذا كنت تفكر في إطلاق شركة تجارة إلكترونية ناشئة من البداية ، فإن أول شيء تحتاج إلى فهمه هو الفئة التي سيعمل بها عملك. فيما يلي تفسيرات قصيرة ومفهومة لكل منها:

• B2B (من شركة إلى شركة) - أنت تبيع سلعًا لشركات أخرى

• B2C (عمل إلى مستهلك) - أسلوب البيع بالتجزئة الكلاسيكي الذي تبيع فيه البضائع مباشرة إلى المستهلكين

• C2C (عميل إلى عميل) - أنت نفسك عميل وتبيع لعملاء آخرين

• C2B (عميل إلى شركة) - ينشئ عملاؤك ( أو مستخدمون آخرون) قيمة لك ، مثل الترويج لبضائعك بمساعدة المراجعات أو التسويق المؤثر

• B2A (شركة إلى إدارة) - أنت تبيع سلعك إلى هيئات حكومية ، على سبيل المثال باستخدام أسواق المشتريات الإلكترونية

• C2A (عميل إلى إدارة) - يشير إلى التفاعلات بين الأفراد والمؤسسات ، على سبيل المثال عندما يحدد المريض موعدًا في عيادة عامة باستخدام خدمة عبر الإنترنت

العثور على المكان المناسب والجمهور المثاليين - 4 تقنيات عمل

تأكد من استخدام كل هذه الأساليب لأنها يمكن أن تقلل بشكل كبير من تكاليف موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وتحسين عملك.

• آفة. إذا لم يكن لديك سوى فكرة بسيطة لبدء التجارة الإلكترونية ، فابدأ في استكشاف البيئة الخارجية باستخدام تحليل PEST. يسمح لك PEST بتقييم الوضع من حولك بشكل كامل من خلال تحليل العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. ستساعدك هذه الطريقة أيضًا إذا كنت تخطط لبدء بيع منتجاتك في الخارج.

- SWOT. هذه طريقة أساسية تسمح لك بتقييم نقاط قوتك وضعفك بشكل معقول بالإضافة إلى الفرص والتهديدات في السوق الذي تخطط للدخول إليه. تتمثل ميزة تحليل SWOT في أنه يمكنك استخدامه في كل من مرحلة التحقق من صحة الفكرة وتقييم فعالية استراتيجية عملك لفترات معينة والبحث عن اتجاهات جديدة للتطوير.

- خمس قوى. هذه إحدى أفضل الطرق للبحث عن منافسيك لأنها تتيح لك الإجابة على أهم الأسئلة المتعلقة بهم وتطوير عرض أفضل لعملائك المحتملين.

- مجموعات التركيز. يكون البحث الجماعي المركّز منطقيًا عندما يكون لديك بالفعل قاعدة عملاء أو MVP الذي تريد العثور على جمهور مناسب له. تلميح: إذا قمت بإضافة أسئلة مفتوحة إلى استطلاعات الرأي الخاصة بك ، فسيقوم المستخدمون بمشاركة الأفكار الشيقة معك مجانًا. بالمناسبة ، لقد ناقشنا بالفعل كيفية العثور على الجمهور المستهدف لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ، لذلك لا تتردد في بدء البحث من دليلنا.

بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك - الدليل النهائي

إليك ما عليك القيام به لبدء عمل تجاري إلكتروني خطوة بخطوة.

هل يجب عليك إعادة تصميم موقع الويب أو إنشاء موقع ويب جديد للتجارة الإلكترونية من البداية؟

بادئ ذي بدء ، يجب أن تقرر ما إذا كنت ستحسن الموقع الذي تمتلكه بالفعل أو تنشئ نظامًا أساسيًا من البداية . بالتأكيد ، سيؤثر قرارك على سعر تطوير موقع التجارة الإلكترونية.

تكون إعادة التصميم منطقية عندما يكون لديك بالفعل موقع ويب جيد وتحتاج فقط إلى بعض التحديثات والتحسينات.

في الوقت نفسه ، يجب أن تأخذ في الاعتبار التكنولوجيا التي تم بها إنشاء موقعك ، واستراتيجية عملك الجديدة ، والأفكار الجديدة التي تريد تنفيذها. تكون إعادة التصميم السهلة مناسبة عندما يكون لديك بالفعل موقع كامل به جمهور نشط وتريد فقط تبني اتجاهات جديدة أو تحسين قابلية الاستخدام.

إذا كان موقعك مؤرخًا بالفعل ، فقد يكون سعر إعادة التصميم و / أو تنفيذ الميزات الجديدة مساويًا لتكلفة موقع التجارة الإلكترونية للبناء من البداية . لذلك ، قبل اتخاذ أي قرار ، استشر بائعًا موثوقًا لتطوير البرامج.

يوفر البناء من نقطة الصفر مساحة أكبر للإبداع ومراعاة تفضيلات المستخدمين.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يجعل من الممكن تنفيذ اتجاهات جديدة بشكل عضوي على موقعك ، مثل محرك التوصية ، بالإضافة إلى توصيل أنظمة دفع أكثر تقدمًا وتحسين أمان بيانات موقع الويب. بالطبع ، ستكون تكلفة تطوير موقع ويب للتجارة الإلكترونية أعلى في هذه الحالة ، ولكن النظام الأساسي المصمم جيدًا إلى جانب استراتيجية عمل واضحة سيسمح لك بإعادة استثمارك وتحقيق ربح.

الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية

بغض النظر عن نوع حل التجارة الإلكترونية الذي تقوم بإنشائه ، تأكد من تجنب الأخطاء التالية لتقليل التكلفة بشكل كبير لتطوير موقع ويب للتجارة الإلكترونية.

1. عصري جدا للتصميم
   لا تعد متابعة الاتجاهات دائمًا أفضل نهج عندما يتعلق الأمر بإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية. بادئ ذي بدء ، يجب أن يبيع موقعك ، لذلك من المهم تحقيق توازن بين سهولة الاستخدام والتصميم الجميل والوظائف.

2. صور رديئة للبضائع وقلة الفيديوهات والأسعار والأوصاف
   هذا الخطأ لا يحتاج حتى إلى تفسير إضافي. يجب أن تكون جميع معلومات المنتج دائمًا أمام أعين المستخدم.

3. مشاكل البحث والتنقل
   وفقًا للمعايير الحديثة لتجربة المستخدم وتطوير الويب للتجارة الإلكترونية ، يجب أن يتلقى المستخدمون ما يبحثون عنه بما لا يزيد عن ثلاث نقرات.

4. لا توجد فلاتر للمنتجات - أو فلاتر لا تحتوي على المعلمات التي يريدها المستخدمون
   إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يقدم أكثر من منتج واحد ، فيجب أن يحتوي على القدرة على تصفية المنتجات حسب السعر والشهرة والمواصفات الفنية. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى مراقبة سلوك المستخدم والحصول على رؤى مبنية عليه. ربما ستسهل إضافة مرشح غير قياسي عملية البحث بشكل كبير وبالتالي تحسين المبيعات.

5. تحميل بطيء
   الوقت المثالي لتحميل الموقع هو أقل من 3 ثوان . تظهر الدراسات أن معظم المستخدمين لن ينتظروا أكثر من ذلك.

6. عملية التسجيل معقدة للغاية
   يجب ألا يحتوي نموذج التسجيل على أكثر من ثلاثة أسطر ، بالإضافة إلى القدرة على التسجيل بسرعة عن طريق رقم الهاتف أو حساب وسائل التواصل الاجتماعي.

7. تجربة الهاتف المحمول السيئة
   في عام 2019 ، أجرى ملياري مستخدم عمليات شراء عبر الأجهزة المحمولة. في الوقت نفسه ، فإن تجربة الهاتف المحمول السيئة هي السبب الرئيسي لرفض العملاء المحتملين التفاعل مع الشركة.

8. لا تعليقات ، لا وجود اجتماعي ، لا يوجد chatbot
   كل هذه الأشياء ضرورية لموقع التجارة الإلكترونية في عام 2021. يثق 84٪ من المستخدمين بالمراجعات عبر الإنترنت - وعدد المراجعات الوهمية ضخم. لا تضيف إلى رقمهم إذا كنت لا تريد المخاطرة بسمعة عملك. لطالما تم اعتبار روبوتات الدردشة أمرًا مفروغًا منه ، وأدت ميزات الأعمال للشبكات الاجتماعية إلى ظهور مصطلح جديد: التجارة الاجتماعية . ستحتاج كل هذا مرة واحدة.

9. لا التخصيص أو توصيات المنتج القائمة على البحث
   لم يعد التخصيص والتجارة الإلكترونية قابلين للفصل. محرك توصية المنتج هو مجرد عنصر واحد لإضفاء الطابع الشخصي على تجربة العملاء الخاصة بك. هل تشك فيما إذا كنت بحاجة إليه؟ وفقًا لـ Rejoiner ، يتم إنشاء 35 ٪ من إيرادات Amazon من محرك توصيات المنتج. قد تحقق نتيجة مماثلة.

10. لا يوجد اختيار للغات
    على الرغم من أن معظم المواقع في العالم باللغة الإنجليزية ، إلا أن المستخدمين سيختارون دائمًا لغتهم الأم إذا أتيحت لهم الفرصة. إذا كان عملك دوليًا ، فمن الأفضل أن يكون لديك إصدار منفصل من الموقع لكل مجموعة لغة. أولاً ، هذا يسهل استخدام موقعك. ثانيًا ، إنها طريقة أخرى لبناء الولاء مع جماهير مستهدفة متعددة.

    

11. شروط الاسترداد والتسليم غير واضحة
    من الناحية المثالية ، يجب أن يتلقى المستخدمون معلومات حول شروط الاسترداد والتسليم في قسم وصف المنتج حتى يتمكنوا على الفور من فهم تكلفة التسليم والخيارات إذا كان المنتج لا يعمل أو لا يناسب.

منصات التجارة الإلكترونية مقابل التطوير المخصص

منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية هي Shopify و Magento و WooCommerce. يمكنهم السماح لك بإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية مجانًا أو شبه مجاني ولكن مع فرص تخصيص محدودة للغاية . قد يكون هذا الخيار مناسبًا إذا كنت تدير عملك بميزانية محدودة للغاية وتريد فقط جمع التعليقات من جمهورك المستهدف.

يعد التطوير المخصص طريقة أكثر تكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً لإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، ولكن معه يمكن أن يكون عائد الاستثمار المتوقع (ROI) أعلى أيضًا. ومع ذلك ، حتى موقع التجارة الإلكترونية الذي تم تطويره بشكل احترافي لن يكون فعالاً بدون استراتيجية تجارية وتسويقية مختصة. بدون واحدة ، ستكون نتائجك غير متوقعة.

على أي حال ، يجب عليك اتباع منهجية بدء التشغيل LEAN والبحث دائمًا عن طرق لخفض التكاليف وتسريع وقت التسويق دون التضحية بالجودة. فيما يلي بعض الخطوات الإستراتيجية للحصول على منصة تجارة إلكترونية فعالة مع تجنب الأخطاء والاستثمارات الضائعة.

كيفية إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية؟

1. تواصل مع بائع موثوق واطلب استشارة
   في هذه المرحلة ، ستكون قادرًا على الحصول على رأي متخصص وتحديد ما إذا كانت إعادة التصميم الطفيفة ستكون كافية أو إذا كنت بحاجة إلى إنشاء الحل الخاص بك من البداية.

2. قم بإنشاء النموذج الأولي
   سيعكس النموذج الأولي الخاص بك الأقسام الرئيسية وبنية التنقل في موقعك. علاوة على ذلك ، يجب عليك إنشاء النموذج الأولي الخاص بك مع وضع المحتوى الخاص بك واستراتيجية تحسين محركات البحث في الاعتبار للتأكد من أن كل قسم من موقعك سيتم ملؤه بالمحتوى المناسب. من خلال القيام بذلك ، ستتجنب المراجعات والتحسينات المكلفة في المستقبل.

3. حدد الألوان والتصميم
   عند اتخاذ قرار بشأن الألوان والتصميم ، ضع في الاعتبار أسلوب شركتك واتجاهات تصميم الويب الحديثة وعلم نفس الألوان. بالنسبة للألوان ، سيعتمد الكثير على القيم والمزاج الذي تريد تقديمه. على سبيل المثال ، يشير اللون الأزرق والأبيض إلى الأمان والاستقرار ، وقد يرتبط اللون الأخضر بالاتجاهات البيئية ، بينما يثير اللون الأحمر الانتباه ويزيد من الشعور بالإلحاح.

4. ضع قائمة بالميزات المطلوبة لـ MVP
   بكلمات بسيطة ، يعد MVP حلاً عمليًا ولكن مع الحد الأدنى من الميزات. بالنسبة إلى موقع ويب التجارة الإلكترونية ، فأنت بحاجة إلى نموذج تسجيل الدخول وعربة التسوق وبعض أقسام المنتج وتكامل الدفع لجعله يعمل.

5. تطوير وتشغيل MVP
   أنت الآن بحاجة إلى اختبار كيفية عمل MVP في الحياة الواقعية ومعرفة رأي عملائك في الحل الذي تقدمه.

6. احصل على تعليقات من العملاء
   من المهم الحصول على تعليقات العملاء وتحليلها. هذه المرحلة مهمة لأن الأفكار التي تحصل عليها في بعض الأحيان قد تتسبب في تغيير استراتيجيتك بالكامل. من الواضح أنه من الأفضل تغيير اتجاهك الآن لتلبية توقعات عملائك وتجنب الاستثمار في ميزات غير ضرورية.

7. ضع عملائك في الاعتبار لإنشاء موقع إلكتروني كامل للتجارة الإلكترونية
   تعني منهجية بدء التشغيل LEAN أنه يجب عليك جمع التعليقات في كل مرة تضيف فيها مجموعة جديدة من الميزات - حتى اللحظة التي يشعر فيها عملاؤك بالرضا عن كل شيء ويكونون مستعدين لإنفاق أموالهم على النظام الأساسي الخاص بك.

8. فكر في أولى خطوات التسويق
   لا معنى لموقع التجارة الإلكترونية بدون استراتيجية تسويق وكبار المسئولين الاقتصاديين. استخدم أكبر مجموعة ممكنة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين والفيديو.

9. دعم عمل النظام الأساسي الخاص بك
   ستحتاج منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك أيضًا إلى خدمات ضمان الجودة والصيانة ، لذا تأكد من إدراج هذه العناصر في ميزانيتك.

تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

سيشكل تصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك 94٪ من الانطباع الأول للعميل ، ولا يمكن تغيير هذا الانطباع. لهذا السبب يجب أن يكون تصميمك متوازنًا. التصميم المثالي لموقع التجارة الإلكترونية يرضي العين وقادر على البيع في نفس الوقت. إليك ما يجب أن تأخذه في الاعتبار.

تحسين معدل التحويل (CRO)

تحسين معدل التحويل هو عملية مستمرة. هذا يعني أنك تراقب دائمًا كيف يتصرف المستخدمون على موقع الويب الخاص بك. المهمة هي بناء تصميم يسهل على المستخدمين إكمال الإجراء المستهدف. بمعنى آخر ، يجب أن يكون تصميمك خاليًا من العوائق. ولكن يمكنك تأكيد ذلك فقط من خلال تتبع كيفية تفاعل العملاء معها.

قمع تحويل التجارة الإلكترونية

يتكون مسار تحويل التجارة الإلكترونية من أربعة مستويات:

• وعي
• فائدة
• يرغب
• عمل

يجب أن يتم بناء النظام الأساسي الخاص بك بطريقة تتوافق مع كل قسم من أقسام موقع الويب الخاص بك مع عنصر قمع المبيعات. كل عنصر تصميم مهم هنا ويجب أن يساعد المستخدمين على التحرك على طول مسار التحويل.

اتجاهات التصميم الحالية

يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سريع الاستجابة ومتوافقًا مع الجوّال. تتضمن اتجاهات مواقع التجارة الإلكترونية في عام 2021 خلفيات الفيديو والتخطيطات غير المتماثلة والبساطة والكثير من المساحات البيضاء جنبًا إلى جنب مع الطباعة المتميزة.

برمجة ووظائف التجارة الإلكترونية المخصصة

إليك كيفية تطوير تطبيق ويب للتجارة الإلكترونية والميزات الرئيسية التي تحتاج إلى تنفيذها.

كم يكلف إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية؟

لا توجد تكلفة ثابتة لإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية. هناك الكثير من العوامل التي تؤثر على الإجمالي ، بما في ذلك مدى تعقيد الحل والتقنيات التي تستخدمها والوقت المستغرق. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتضمن ميزانيتك دائمًا مساحة كبيرة للمناورة في حالة تغيير استراتيجيتك ، على سبيل المثال بعد إطلاق MVP الخاص بك. حتى الموقع الجغرافي للمطورين الذين توظفهم يؤثر على تكلفة تطوير موقع التجارة الإلكترونية. لا يمكن التوصل إلى رقم تقريبي إلا بعد مناقشة تفصيلية لرؤيتك.

توضح ممارستنا أن متوسط ​​تكلفة إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية يتراوح بين 15000 دولار و 40 ألف دولار .

هل يستحق بدء عمل تجاري إلكتروني؟

نعم ، الأمر يستحق ذلك. خاصة وأن المزيد والمزيد من الشركات تنتقل إلى الفضاء الرقمي ويتوقع المزيد والمزيد من العملاء طرقًا متقدمة للتفاعل مع العلامات التجارية عبر الإنترنت. هناك دائمًا بعض المخاطر في بدء أي عمل تجاري ، ولكن سيكون لديك فرصة أفضل للنجاح إذا:

• أجرى تحليل السوق المختصة
• تأكد من أن منتجك هو حقًا ما يحتاجه جمهورك
• الخروج بعرض قيمة فريد
• إنشاء موقع ويب جذاب يوفر تجربة مستخدم مثالية
• اطلب من بائع موثوق به مساعدتك في كل هذه الأشياء وتقدير أسعار موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

في Mind Studios ، لدينا خبرة في مساعدة شركات التجارة الإلكترونية الناشئة على النمو والوصول إلى جمهورها والبدء في بناء علاقات طويلة الأمد معهم. تواصل معنا للحصول على استشارتك الأولى وابدأ في إنشاء استراتيجية موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.