يعمل هذا فقط: إنشاء محتوى مباشر يجذب جمهورك ويحوله إلى عملاء يدفعون لهم
نشرت: 2020-09-01وفقًا لمؤسس Demio المشارك Wyatt Jozwowski ، فإن المحتوى المباشر هو مغير لعبة التحويل - وكان لديه الكثير من الأفكار لمشاركتها في This Just Works.
إن إنشاء محتوى مباشر - مثل الأحداث الافتراضية والندوات عبر الإنترنت - لا يحول جمهورك فحسب ، بل يبني العلاقات ويشرك جمهورك هو شيء يجب أن تركز عليه كل شركة. يمكن للندوات عبر الإنترنت إنشاء اتصال شخصي من أي مكان.
يمكن أن يكون المحتوى المباشر ، مثل الندوات عبر الإنترنت ، مصدرًا رائعًا لك إذا:
- أنت تبيع خبرتك كمستقل أو مدرب أو مستشار أو رائد أعمال أو مؤلف أو مدرب
- لديك عملاء محتملون وحركة مرور ولكنك تكافح لتحويل جمهورك إلى عملاء يدفعون مقابل منتجاتك الرقمية
- تريد بناء علاقة قوية مع جمهورك وعدم قطع الجسور عن طريق الضغط الشديد أو استخدام تكتيكات البيع "اللزجة"
"لقد شاهدت ندوات عبر الإنترنت تُدرَّس على أنها نوع من حرق العلاقات ، وهي تركز حقًا فقط على التحويلات أو المبيعات. وأنا لا أحب هؤلاء لأنهم موجودين على المدى القصير جدًا. وستكون الندوات عبر الإنترنت شيئًا ستفعله بشكل مستمر وتريد أن يعود الناس إلى عملك وألا يشعروا وكأنهم تم بيعهم فقط لمدة ساعة "، كما يقول وايت.
سيوضح لك هذا المنشور كيفية بيع منتجاتك الرقمية وتنمية أعمالك مع توفير قيمة لجمهورك من خلال ندوات مباشرة عبر الإنترنت.
تم تقديم هذه الجلسة في This Just Works ، المؤتمر المضاد الرقمي. يمكنك مشاهدة الجلسة الكاملة (و 14 محادثة أخرى) بالتسجيل هنا بالرمز TJWAG2020.
كل مسوق يفعل هذا ...
يركز الكثير من المسوقين على محتوى مسار التحويل ووسطه ، ولكن الجزء السفلي من محتوى مسار التحويل - حيث يعيش المحتوى المباشر مثل الندوات عبر الإنترنت - لا ينبغي تجاهله.

"لقد وجدت ، عند التحدث إلى الكثير من المسوقين عبر الإنترنت ، أنهم يركزون حقًا على أهم عناصر التحويل ووسط محتوى مسار التحويل. وكان هذا أنا عندما بدأت أيضًا. كان لدي شركة لتحسين محركات البحث وكنت أفعل نوعًا ما من كل هذه الأشياء - منشورات المدونات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، ومقاطع الفيديو ، وتشغيل الإعلانات على التنزيلات والاختبارات المجانية الخاصة بي - وكنت أحصل على عملاء محتملين. لكنني لم أكن أقوم بتحويل أي منهم حقًا "، كما يقول وايت.
"كنت أعاني من أجل تعظيم القيمة من هؤلاء. ثم أدركت أنني أفتقد شيئًا ما في أسفل القمع. كنت أفتقد نوعًا من آلية التحويل. كما تعلمون ، أعتقد أن الكثير من الأشخاص المبتدئين يفتقدون ذلك حقًا وسأبدأ في الواقع اليوم ، إذا كنت قد بدأت من جديد في الجزء السفلي من مسار التحويل ثم أعمل في طريقي للخلف من هناك إلى الأعلى من القمع "، كما يقول وايت.
الجزء السفلي من محتوى مسار التحويل - مثل الندوات عبر الإنترنت - هو الجزء المفقود بينك وبين المستخدمين.
هذه هي آلة تحويل الندوة عبر الإنترنت.
(مصدر)
تعمل البرامج التعليمية على الويب بشكل جيد للعديد من أنواع الأعمال. فهي ليست باهظة التكلفة أو يصعب قياسها. إنه شيء يمكن لأي شخص فعله حقًا.
لماذا تعمل الندوات عبر الإنترنت بشكل جيد؟
الندوات عبر الإنترنت هي قناة تسويقية أكثر فائدة مما كنت تعرفه سابقًا:
ندوات مباشرة عبر الإنترنت:
- هي أقوى آلية تحويل على نطاق واسع
- تقصير دورة المبيعات (التعليم يصبح التحويل)
- بيع لمئات من الناس دفعة واحدة
- تقديم قيمة عالية ووضعك كخبير
- خلق الندرة والشعور بالإلحاح الذي يعمل على إنتاج المشاركة
"كانت دائمًا واحدة من أقوى آليات التحويل على نطاق واسع. يمكنك التواصل مع ربما 1000 شخص في وقت واحد في ساعة واحدة فقط من وقت الرافعة المالية ، ومن المحتمل أن تقوم بتحويل 10 أو ما يصل إلى 100 شخص في إعداد مجموعة واحدة. لذلك يمكنك حقًا تقصير دورة المبيعات أيضًا "، يلاحظ وايت.
ولكن ما هو أفضل جزء في الندوات عبر الإنترنت؟ يمكنك أتمتة كل شيء (حسب النظام الأساسي الخاص بك).
السران لإنشاء آلة تحويل تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
السران للحصول على تحويلات مستمرة من خلال المحتوى المباشر هما ...
- "ليس لديك مشكلة في المرور. لديك مشكلة في التحويل ".
- "يوفر النص البرمجي المثالي للندوة عبر الويب قدرًا هائلاً من القيمة أثناء بيع عرضك في نفس الوقت."
السر رقم 1 : ليس لديك مشكلة في المرور ، لديك مشكلة في التحويل.
هناك الكثير من مصادر حركة المرور المختلفة هناك:
- SEO
- إعلانات الفيسبوك
- إعلانات جوجل
- إعلانات كابتيرا
- الحليف والشركاء
- وسائل التواصل الاجتماعي
- المؤتمرات
وهناك الكثير من الأشياء التي يتم تدريسها ويمكن أن يشعر الناس بالارتباك عند النظر إلى كل مصادر المرور المختلفة هذه. والواقع أن كل هذه المصادر المرورية تعمل.
"بعضها أفضل لأنواع أعمال معينة أو متوسط قيم معينة للعملاء. لكن الحقيقة هي أنه يمكنك القيام بأي من هذه الأعمال. لذلك لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة حقًا مع هذه. يقول وايت: "إنها فقط طريقة استخدامك لها".
أهم شيء يجب تذكره هو عدم الاعتماد بشكل كبير على مصدر واحد للزيارات. تؤثر قدرتك على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء بشكل مباشر على مقدار ما يمكنك دفعه مقابل حركة المرور.
"يمكنك الحصول على قدر ما تريد من حركة المرور نوعًا ما. وما يعتمد عليه هذا هو مقدار ما تستحقه هذه الخيوط بالنسبة لك. لنفترض أن لديك متوسط قيمة للعميل يبلغ 500 دولار. يقول وايت ، إن القدرة على تحويل هؤلاء العملاء المحتملين تجعل هؤلاء العملاء المحتملين أكثر قيمة.
الشركة "أ": يصبح 1٪ من العملاء المحتملين عملاء بسعر 500 دولار لكل عميل يعني أنه عند تحويل 1٪ = كل عميل متوقع يساوي 5 دولارات
الشركة "ب": يصبح 10٪ من العملاء المتوقعين عملاء بسعر 500 دولار لكل عميل يعني أنه عند تحويل 10٪ = كل عميل متوقع يساوي 50 دولارًا
"تمتلك الشركة" ب "القدرة على دفع الكثير مقابل نفس العملاء المتوقعين. وبالتالي ، فإنها تجعل الشركة "ب" قادرة على الخروج إلى هناك واستخدام مصادر حركة مرور أكثر بكثير مما يمكن للشركة "أ" توسيع نطاقه بشكل أسرع من الشركة "أ" التي ستكون قادرة على التعامل مع نفس العميل في نهاية اليوم. "
الشركة التي يمكن أن تدفع أكثر هي الشركة التي ستحصل على المزيد من الحركة والعملاء في نهاية اليوم.

عندما تضع كل المحتوى الآخر الخاص بك من خلال آلة تحويل الندوة عبر الإنترنت - AKA تعيد توجيه المحتوى الخاص بك إلى محتوى ندوات عبر الإنترنت - فإنك تجعل حركة المرور الأصلية هذه أكثر قيمة مما كانت عليه من قبل.
السر رقم 2 : يقدم النص المثالي للندوة عبر الإنترنت الكثير من القيمة أثناء بيع عرضك في نفس الوقت ".
"لا تريد أن تبيع أو تبيع أو تبيع بالضرورة. تريد أن تجعلهم متحمسين بشأن عملك وما تدرسه - بغض النظر عما إذا كانوا قد أصبحوا عملاء أم لا. هناك توازن صحي في الوسط حيث يمكنك مزج التعليم والتحويل. هذه هي بداية العلاقة ، وليست تمخضًا وحرقًا ، "يحذر وايت.
المخطط التفصيلي لأي عرض تقديمي رائع عبر الويب
على مستوى عالٍ ، يبدو مخطط الندوة عبر الإنترنت بسيطًا. ويشمل:
- مقدمة
- محتوى
- انتقال
- عرض
لكل من هذه المكونات بعض القواعد والاعتبارات التي يجب الانتباه إليها.
1. مقدمة
تحتوي مقدمة ندوتك على الويب على وظيفة رئيسية واحدة: ترك انطباع أول جيد .
سيأتي الناس بانطباع عنك سواء كانوا يعرفونك بالفعل أم لا. مهمتك هي التأكد من أنك تضع الأساس لانطباع جيد وطويل الأمد بمجرد وصولها - الانطباع الذي تريده لعملك.
لإثبات هذا الانطباع ، تتضمن مقدمة الندوة على الويب بعض المهام الأخرى لإكمالها:
- أكد حالتك كخبير
- جمع الالتزامات
- اسحق الاعتراضات الرئيسية مقدمًا
- إلهام الأمل بمستقبل أفضل
- أعط 3 أسباب على الأقل للبقاء
يجب أن تكون المقدمة الخاصة بك من 5 إلى 10 دقائق تقريبًا - فالناس موجودون هناك من أجل المحتوى الخاص بك لذلك لا ترغب في إحداث تأخير كبير في الوصول إليه.
الأشياء الثلاثة التي يجب أن تحدث في بداية كل ندوة عبر الإنترنت تستضيفها هي:
- اطلب انتباههم - استبق فترات الاهتمام القصيرة
- قم بإنشاء اتصال - لا تتبع فقط نصًا وتأكد من تشغيل الكاميرا
- احصل على إذنهم - فأنت لا تريد إقناع الأشخاص الذين لا يريدون ذلك
2. المحتوى
يقول ويات: "مع المحتوى ، عليك أن تدرك أن القليل هو الأكثر حقًا - خاصة عندما يتعلق الأمر بالندوات عبر الإنترنت".
يجب أن يتبع محتوى ندوتك على الويب القواعد التالية:
- زيادة البيع
- أعطيك الفرصة لإظهار الدليل
- حافظ على مشاركة الناس
- أعط قيمة واضحة مدركة
المفتاح لأي ندوة ويب رائعة هو التدريس والبيع ، وليس التدريس ثم البيع. يقوم محتوى الندوات عبر الإنترنت بالتعليم والبيع في نفس الوقت - لا يعلم ثم ينتقل إلى البيع. والمفتاح لإنجاز هذا العمل هو تعليمهم ما يريدون.
"إذا كنت تبيع ندوات عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، يمكنك تعليم الناس سبب رغبتهم في تشغيل ندوات عبر الإنترنت ، ولماذا تعمل بشكل جيد. وهذا من شأنه أن يجعل الناس متحمسين ويرغبون في إجراء ندوات عبر الإنترنت. لذلك لا تدخل بالضرورة في التفاصيل. في هذه الحالة ، أنت فقط تعلم الجمهور ما يريد. لا يزال الأمر مهمًا من مستوى عالٍ لأن هذا هو ما يدفع الناس لاتخاذ الخطوة التالية والمضي قدمًا في الندوات عبر الإنترنت ، "كما يقول وايت.
3. الانتقال
على الرغم من أن المحتوى الخاص بك يجب أن يعلم ويبيع في نفس الوقت ، إلا أنه ستكون هناك لحظة تحول حيث تنتقل إلى عرض رسمي. ليس من الضروري أن تتمتع بأجواء مبيعات دافعة - ولا ينبغي - ولكن هذا الانتقال يحدث في النهاية.
وإليك كيفية قيام وايت بتسهيل هذا الانتقال:
"عادةً ما أبدأ بملخص سريع للمحتوى - ما تعلمه الناس ، وما الذي يبتعدون عنه. وبعد ذلك ، عادة ما تطرح مجموعة سريعة من الأسئلة لجعل الجمهور في نوع من الحالة الصحيحة. إنه يساعدهم نوعًا ما على إدراك قيمة ما تعلموه للتو أيضًا ".
"وبعد ذلك ستمضي قدمًا وتغلق الحلقة المفتوحة في البداية التي أنشأتها ، لتخبرهم أنك ستحصل على عرض أو مكان يمكنهم الذهاب إليه لمعرفة المزيد بعد ذلك ،" يشارك وايت.
4. العرض
يشتمل العرض على ما يسميه وايت ، "3 Easys" عند مشاركة عرض من خلال ندوة عبر الإنترنت.
يجب أن يكون العرض:
- سهل الفهم
- سهل الاستخدام
- سهل الشراء
إذا قمت بتحديد هذه المربعات ، فلن تفقد أي تحويلات في هذه الخطوة.
يجب الكشف عن عرضك في غضون 5 دقائق أو أقل. تحتاج إلى الكشف عن السعر وإظهار المكان الذي يمكنهم الذهاب إليه لشرائه.
هذه أيضًا هي النقطة التي تكشف فيها عن أي خصومات أو مكافآت متاحة بالإضافة إلى عدد الأشخاص الذين يتبعون نفس العرض لإحداث ندرة وإلحاح ، مما يجبر الناس على قبول عرضك. لكن مهما فعلت ، لا تخلق ندرة مزيفة . تريد كسب عميل على المدى الطويل ، وليس التخلي عن ثقتهم على الفور.
وبعد ذلك ، تبدأ الحفلة.
كل هذا يعني أنك ربما تبدأ في ذكر أسماء الأشخاص الذين اشتروا بالفعل ، أو عرض صور أو عرضًا توضيحيًا للمنتج لإثارة اهتمامهم بما ينتظرهم.
"بعبارة أخرى ، قم بإنشاء القليل من الخوف" ، كما يقول وايت.
الخلاصة: هل هناك جانب سلبي للندوات عبر الإنترنت؟
المشكلة الوحيدة في الندوات عبر الإنترنت - وهي بالكاد مشكلة - إنها فقط أنك ستجري الكثير من الندوات عبر الإنترنت. قد تشعر بالملل عند تدريس شيء ما مرارًا وتكرارًا.
أحد الأشياء التي يمكن أن تكون مفيدة حقًا عند إجراء ندوات عبر الإنترنت هو أتمتة جزء منها أو كلها - وهو أمر ممكن مع Demio.
"لا يمكنك تشغيل أحداث مباشرة فحسب ، بل يمكنك أيضًا إجراء أحداث مختلطة حيث يمكنك تحميل جزء من العرض التقديمي وتشغيله وإجراء أسئلة وأجوبة مباشرة. أو يمكنك فقط أتمتة الأحداث بالكامل حيث يتم تسجيل ندوة الويب بالكامل مسبقًا ، لكنك لا تزال تدردش مع الأشخاص وتجيب على الأسئلة.
يمكن أن تكون الأتمتة أحد الأصول الضخمة في عملية الندوة عبر الإنترنت. من التذكيرات المبكرة إلى متابعة ما بعد الندوة ، يمكن أن تساعدك الأتمتة في إنشاء عملية ندوة عبر الإنترنت قابلة للتطوير لعملك.
لتنزيل الحدث الرقمي This Just Works المسجل بالكامل ، انتقل هنا للتسجيل باستخدام الرمز TJWAG2020!
