دليل البريد الإلكتروني التفاعلي + 5 نصائح لحملتك الأولى

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني الطريقة الأكثر فاعلية لرعاية العملاء المحتملين وجذب التحويلات. ولكن هذه الحقيقة بالذات هي سبب تنافس محتوى بريدك الإلكتروني مع العديد من الآخرين في البريد الوارد لعملائك لجذب انتباههم.

لذا ، كيف تجعل جمهورك يتطلع إلى المحتوى الخاص بك ويقضي الوقت في قراءته؟

أفضل طريقة للقيام بذلك هي إرسال رسائل بريد إلكتروني تفاعلية.

من خلال جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر تفاعلية ، ستحافظ على مشاركة القارئ وتغذيته للشراء منك والتفاعل مع المحتوى الخاص بك.

دعونا نتعمق أكثر ونفهم بالضبط ما هو محتوى البريد الإلكتروني التفاعلي وما الذي يجعله يعمل بشكل جيد.

ما هو البريد الإلكتروني التفاعلي؟

رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية هي تلك التي تسمح للقراء بتنفيذ وظائف محددة مباشرة من نص البريد الإلكتروني.

بدلاً من النقر على رابط والانتقال إلى صفحة مقصودة لترك تقييم منتج ، يمكن للقراء اختيار التصنيف بالنجوم مباشرةً من البريد الإلكتروني نفسه. وبالمثل ، يمكن للمستخدم الإجابة على اختبار ، وإضافة عناصر إلى عربة التسوق ، والقيام بالكثير من البريد الوارد مباشرةً.

تعمل رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية على تحويل رسائل البريد الإلكتروني المملة إلى تجارب ممتعة وفريدة من نوعها للمشتركين ، مما يجعل المحتوى الخاص بك لا يُنسى وجذابًا.

لماذا ترسل بريدًا إلكترونيًا تفاعليًا

إذا فكرت في الأمر ، فإن التواصل التسويقي عبر البريد الإلكتروني يحدث فقط في اتجاه واحد: منك إلى القارئ.

هل سبق لك أن استمتعت بقضاء الوقت مع شخص يتحدث عن نفسه باستمرار ولم يسمح لك مطلقًا بالحصول على كلمة واحدة؟ أنا لا أعتقد ذلك.

باستخدام التسويق التفاعلي عبر البريد الإلكتروني ، فإنك تجعل جمهورك جزءًا من المحادثة من خلال منحهم خيارات للرد. يمكنك أيضًا تسهيل أداء المهام المختلفة عليهم. تذكر أنه كلما قل عدد الخطوات التي يجب على الشخص اتخاذها للقيام بشيء ما ، زادت احتمالية قيامه به.

من خلال إنشاء رسائل بريد إلكتروني تفاعلية ذكية ، تحصل على الفوائد التالية:

• المزيد من مشاركة المستخدم
• معدلات تحويل أعلى
• زيادة المشاركة الاجتماعية
• المزيد من التعليقات والمراجعات والتقييمات
• والقدرة على إنشاء محتوى مخصص

يمنح محتوى البريد الإلكتروني التفاعلي عملك ميزة ويعزز جهودك التسويقية.

أنواع محتوى البريد الإلكتروني التفاعلي

تتمثل جاذبية التسويق التفاعلي عبر البريد الإلكتروني في وجود العديد من أنواع المحتوى المختلفة التي يمكنك مشاركتها.

لن يشعر مشتركو البريد الإلكتروني بالملل وسيكون لديك عدد غير محدود تقريبًا من الطرق لإشراك الناس وزيادة المبيعات. فيما يلي أنواع المحتوى المختلفة التي يمكنك إضافتها إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لجعلها تفاعلية.

أضف ملفات GIF أو مقاطع فيديو

ملفات GIF أو مقاطع الفيديو

تعد إضافة ملفات GIF أو مقاطع الفيديو إلى بريدك الإلكتروني إحدى أبسط الطرق لتحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني من ضعيف إلى مثير وتفاعلي. يفضل تسعة وسبعون في المائة من المستهلكين مشاهدة مقاطع الفيديو على القراءة عن أحد المنتجات.

لذلك ، إذا كنت تريد أن يتعرف المشتركون في قناتك على منتجك الجديد ، فأضف صورة gif أو قم بتضمين مقطع فيديو في نص بريدك الإلكتروني. تحقق من هذا البريد الإلكتروني من Our Girl Joanie الذي يسلط الضوء على تجربة عميل حقيقية أثناء مشاركة رسالة قوية.

استطلاعات الرأي أو استطلاعات الرأي

يعد الاستطلاع أو الاستطلاع طريقة رائعة لتشجيع التفاعل وهي أيضًا استراتيجية رائعة لمعرفة المزيد عن المشتركين والعملاء.

لكن الناس عادة ما يربطون الاستبيانات بالحاجة إلى اتخاذ خطوات متعددة مما يثني الناس عن القيام بها.

يمكنك إشراك القراء بشكل أكبر وجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر تفاعلية من خلال تضمين استطلاع أو استطلاع في رسائل البريد الإلكتروني مباشرة.

يمكن للقراء إرسال ردودهم بنقرة أو اثنتين وستحصل على تعليقات ذات صلة لتحسين عملك.

الردود على دعوة الحدث

هل تريد زيادة الحضور في مناسباتك؟ ثم لا ترسل دعوة إلى القراء فحسب ، بل أضف خيار RSVP إلى البريد الإلكتروني أيضًا.

يمكن لجمهورك تأكيد حضورهم على الفور. بالحصول على التزام من جمهورك بالحضور ، ستزيد من فرص تواجدهم في هذا الحدث الخاص بك. تذكر أيضًا إنشاء وإرسال دعوات التقويم للأحداث الخاصة بك. يجب على الأشخاص الذين يقولون "نعم" للإشارة إلى أنهم سيحضرون تلقي إشعار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتذكيرهم بالمشاركة فيه.

صور تفاعلية

الصور تفاعلية للغاية من تلقاء نفسها ولكن يمكنك جعلها أكثر من ذلك عن طريق جعل أجزاء من الصورة قابلة للنقر. أو عن طريق إضافة روابط إلى صورك بأنفسهم.

عندما ينقر جمهورك على صورة في بريدك الإلكتروني ، سيتم نقلهم إلى صفحة مقصودة حيث يمكنهم استكشاف صورة تفاعلية. يمكنهم النقر فوق الرموز أو عناصر الصورة للحصول على فيديو منبثق ، وتلميحات أدوات ، ورسوم متحركة.

هذه الصور هي أدوات تعليمية رائعة وهي أيضًا طريقة ممتعة وتفاعلية لحزم المزيد من المعلومات في المحتوى الخاص بك.

محتوى مُلعب

يحب الجميع ممارسة الألعاب على هواتفهم وإضافة مبادئ الألعاب إلى محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك هي طريقة مؤكدة لجذب انتباه المشتركين لديك.

تعتبر الألعاب عبر البريد الإلكتروني وسيلة ممتعة ومسلية بشكل خاص للترويج لمبيعاتك. على سبيل المثال ، إليك رسالة بريد إلكتروني من Gwynnie Bee: لقد أرسلوا للمشتركين بريدًا إلكترونيًا ببطاقة خدش افتراضية. يمكن للمشتركين "مسح" كل منطقة للكشف عن الجوائز أو الخصومات.

5 نصائح لعمل رسائل بريد إلكتروني تفاعلية

لذلك ، تعرفت على الأنواع المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني التفاعلية التي يمكنك إجراؤها. الآن ، دعنا ننتقل إلى كيفية صنعها.

أنت بحاجة إلى الأدوات المناسبة في مكانها الصحيح. وفي هذا الجزء من المنشور ، ستتعرف على الأدوات التي ستحتاجها وكيف يمكنك إضافة عناصر تفاعلية إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني.

1. استخدم مزود خدمة تسويق بريد إلكتروني قوي

لتبدأ ، تحتاج إلى استخدام مزود تسويق بريد إلكتروني مثبت مثل Constant Contact. باستخدام منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني في Constant Contact ، يمكنك بسهولة إدارة قائمة بريدك الإلكتروني وتخصيص محتوى بريدك الإلكتروني وجعله تفاعليًا أيضًا.

عند تحديد مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب ، ستضمن تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وستتمتع بإمكانية الوصول إلى ميزات إعداد التقارير والمزيد مما سيساعدك على تحسين حملاتك التسويقية.

2. تضمين مقاطع الفيديو وملفات GIF

إذا لم تكن قد أرسلت بريدًا إلكترونيًا تفاعليًا من قبل ، فابدأ بفيديو أو صورة GIF. باستخدام Constant Contact ، كل ما عليك فعله هو إضافة فيديو YouTube إلى بريدك الإلكتروني ببساطة عن طريق النسخ واللصق.

إذا لم تكن قد أنشأت صورة GIF من قبل ، فلا داعي للقلق ، فهي في الواقع سهلة للغاية. يمكنك استخدام أداة مثل Giphy لتحويل الصور أو مقاطع الفيديو بسهولة إلى صور GIF. ستجعل مقاطع الفيديو القراء منشغلين لفترة أطول ومن المؤكد أن صور GIF ستفاجئهم وتثير حماستهم.

3. استخدم ميزة الاستطلاعات واستطلاعات الرأي الخاصة بالاتصال المستمر

إن مطالبة جمهورك بتعليقاتهم أو تفضيلاتهم أمر سهل باستخدام ميزة الاستطلاع والاستطلاع في Constant Contact.

كل ما عليك فعله هو إضافة حظر إلى نص بريدك الإلكتروني وملء المعلومات الصحيحة.

يمكنك استخدام الأسئلة المكتوبة مسبقًا أو كتابة أسئلتك الخاصة ، والاختيار من بين عدة أنواع مختلفة من الأسئلة مثل الاختيار من متعدد والمقاييس المنزلقة ، وتخصيص الشعار والألوان لتتناسب مع علامتك التجارية ، وتضمينها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

4. بناء يدعو الحدث

أحد الأسباب التي تجعل Constant Contact أداة رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه يحتوي على أدوات إنشاء تعمل بالسحب والإفلات. بمعنى أنه ليس عليك أن تكون خبيرًا تقنيًا لإنشاء رسائل بريد إلكتروني رائعة وجذابة.

أضف دعوة إلى حدث مع كتلة وقم بتضمين زر RSVP الذي يرتبط بنموذج تسجيل مخصص حتى لا يضطر المشتركون إلى القفز من خلال الأطواق إلى الرد على الحدث الخاص بك.

لديك أيضًا خيار تضمين الأزرار الاجتماعية حتى يتمكن المدعوون من مشاركة الحدث مع أصدقائهم.

5. استخدم أدوات تفاعلية بخلاف البريد الإلكتروني نفسه

يمكنك تشجيع المستخدمين على النقر فوق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لنقلهم إلى تجارب تفاعلية أكثر قوة. لا يجب أن يكون إنشاء الصور باستخدام رموز قابلة للنقر ونص منبثق ومقاطع فيديو أمرًا صعبًا. هناك منصات على الإنترنت مثل Thinglink تقوم بتحويل صورك العادية بسهولة إلى صور تفاعلية.

يمكنك استخدام Thinglink لإنشاء مقاطع فيديو قابلة للتسوق أيضًا ؛ على سبيل المثال ، يمكن أن يحتوي مقطع فيديو يعرض عددًا من المنتجات المختلفة على أزرار منبثقة على الشاشة تقود المستهلكين إلى موقع الويب الخاص بك لشراء كل عنصر.

بينما تتطلب هذه الأنواع من العناصر التفاعلية أن يقوم المستخدمون بالنقر فوق ارتباط داخل بريدك الإلكتروني لنقلهم إلى صفحة أخرى ، إلا أنها قد تكون طريقة جديرة بالاهتمام لإشراك المستخدمين بما يتجاوز ما يمكنك تضمينه في رسالة بريد إلكتروني فعلية.

ابدأ بإرسال رسائل بريد إلكتروني تفاعلية الآن

ها أنت ذا. لقد تعلمت كل ما تحتاج إلى معرفته للاستفادة من رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية وإطلاقها.

تذكر أن تقوم بتنويع المحتوى الخاص بك عن طريق - على سبيل المثال - إرسال صور GIF في حملة واستبيان في الأخرى. ولكن مهما فعلت ، تجنب ازدحام نسخة بريدك الإلكتروني بالكثير من المحتوى.

ببساطة ، فإن إضافة إحدى الميزات التفاعلية المذكورة في هذا المنشور إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ستجعل المشتركين في قناتك يقعون في حب المحتوى الخاص بك ويجعلهم ينتظرون تحسباً ليروا المتعة التي يمكنهم الاستمتاع بها في بريدك الإلكتروني التالي.