ابتكار المنتجات: كيف تطلق منتجك

يقول دارين: لقد كان شهرًا كبيرًا هنا في ProBlogger حيث عملنا من خلال سلسلة من المنشورات التي تستكشف موضوع تحقيق الدخل من المدونات من خلال إنشاء المنتجات.

آمل أن تكون قد وجدت ذلك مفيدًا وتشعر أنك مستعد لإنشاء منتجك التالي.

اليوم في الدفعة الأخيرة من Shayne وأنا ، ننظر إلى ما يجب فعله عند الانتهاء من منتجك والانتقال إلى إطلاقه.

بدون هذه القطعة الأخيرة من اللغز ، لدينا منتج رائع - لكن لا أحد يشتريه على الإطلاق. أتمنى أن تجد هذا مفيدًا!

في حدث Problogger الأخير ، قدمت جلسة حول كيفية إطلاق المنتج بأسلوب "العد التنازلي".

نظرًا لأنه أسبوع المنتج ، وقد قمت بالفعل بإعداد منتجك واختياره وبنائه ، فقد حان الوقت لإطلاقه. لذا ، أشارككم اليوم العد التنازلي.

10. الممارسة تجعلها مثالية

أقترح دائمًا أن تقوم بإطلاق منتج صغير على منتج شخص آخر كشركة تابعة قبل أن تقوم بإطلاق منتجك الخاص.

ابحث عن منتج تابع جيد وقم بتدوير تدريبك حوله.

ستتعلم الكثير من القيام بذلك بما في ذلك:

• ما هي الاستراتيجيات الأكثر فعالية من غيرها
• كم من الوقت ستحتاج
• مدى استجابة جمهورك

إذا كنت تريد أن تكون استراتيجيًا بعض الشيء ، فاختر منتج شخص لديه خبرة ونجاح في عمليات الإطلاق الخاصة به. تواصل معهم واجعلهم يعرفون ما تخطط للقيام به واسألهم عما إذا كانت لديهم أي نصيحة - من المحتمل أن يقدموا لك بعض المؤشرات التي يمكنك طيها بعد ذلك في عملية الإطلاق الخاصة بك.

دارين يقول : شاين هو الحال مع هذه النصيحة. في عام 2009 ، عندما أطلقت أول كتبي الإلكترونية ، لم أقم مطلقًا بإطلاق منتج خاص بي من قبل ، ولكن لحسن الحظ ، قمت بالفعل بعدد من العروض الترويجية لمنتجات الآخرين كشركة تابعة.

على سبيل المثال: في dPS قبل شهرين من إطلاق أول كتاب إلكتروني بورتريه ، قمت بحملة لكتاب إلكتروني للتصوير الفوتوغرافي لموقع آخر. اخترت الترويج لكتاب إلكتروني حول موضوع مختلف حتى لا أقوم بتفكيك عملية البيع الخاصة بي. لقد رتبت خصمًا لقرائي مع مالك الموقع الآخر ، ثم قمت بإجراء عرض ترويجي بسيط لمدة أسبوعين كان على النحو التالي:

• لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى قائمتي مع تفاصيل الخصم الذي رتبته
• قمت بالتدوين حول خصم الكتاب الإلكتروني (وشاركت المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي)
• تابعت بعد بضعة أيام مع منشور مدونة لمراجعة الكتاب الإلكتروني وتذكير الناس بالخصم (وشاركت المراجعة على وسائل التواصل الاجتماعي)
• قبل 48 ساعة من نفاد الخصم ، قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى قائمتي مرة أخرى لإخبارهم وكذلك مشاركة المراجعة التي كتبتها

من خلال القيام بهذا الإطلاق ، جنيت بعض المال من عمولاتي التابعة - لكن "الربح" الحقيقي في التمرين هو أنني تعلمت المزيد حول كيفية إجراء إطلاق لمنتجاتي الخاصة.

لقد تعلمت ما هو التسويق الذي نجح ولم أعمل مع جمهوري ، وتعلمت كيفية كتابة نسخة المبيعات ، وتعلمت قليلاً عن السعر الذي سيشتريه القراء ، وما إلى ذلك.

9. اختر تاريخًا

تحتاج إلى تحديد موعد وبذل قصارى جهدك للالتزام به.

اختر تاريخًا يناسبك ، ولكن أيضًا لقرائك (فكر في أشياء مثل العطلات والأنشطة الموسمية والأحداث التي قد تشغل انتباههم بعيدًا عن إطلاقك). أيضًا ، فكر في الوقت من اليوم واختر واحدًا يكون فيه معظم قرائك متصلين بالإنترنت (نميل إلى الانطلاق مع بدء عمل جمهورنا في الولايات المتحدة).

إذا كنت شخصًا يحتاج إلى بعض المساءلة عن التحفيز ، فأخبر القراء بالتاريخ في وقت مبكر. بهذه الطريقة إذا لم تضغط عليها ، ستخيب آمالهم كما تخيب ظنك!

8. قفل المنتج الخاص بك

عندما تذهب إلى وضع التشغيل ، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل وضع إنشاء المنتج.

تم الانتهاء من منتجك وانتهائه ولا يمكن تغييره ما لم يحدث شيء جذري.

يجب أن تلتزم بهذا ، لأنه إذا كنت تميل باستمرار إلى العودة وتغيير منتجك ، فإن إطلاقك سيعاني أو يزداد سوءًا - لن يحدث أبدًا على الإطلاق.

حان الوقت للتوقف عن التفكير في منتجك وبيع ما لديك.

7. تعرف على "الزاوية" الخاصة بك

مع كل عمليات الإطلاق التي أجريتها ، أحب اختيار "الزاوية" التي سأأخذها في التسويق بشكل لطيف ومبكر.

بكلمة "زاوية" ، أعني النقطة الرئيسية التي سأركز عليها في تسويق المنتج في كل جزء من الحملة.

يجب أن تكون الزاوية الخاصة بك فائدة (وليست ميزة) ، ومن الناحية المثالية ستشمل نقطة البيع الفريدة الخاصة بك التي حددناها عندما قررت إنشاء هذا المنتج المحدد لأول مرة.

يقول دارين : هذا شيء يستحق قضاء بعض الوقت فيه.

في كل مرة نطلق فيها منتجًا ، يكون هذا أحد الأشياء الرئيسية التي تناقشها أنا وشيني ونجربها في الفترة التي تسبق الإطلاق.

في بعض الأحيان تأتي الزاوية إلينا في وقت مبكر جدًا وبسهولة ، ولكن في كثير من الأحيان يتم النقر عليها أخيرًا فقط عندما نبدأ في كتابة نسخة مبيعاتنا - وبعد ذلك فقط بعد أن كتبنا عددًا من الإصدارات منها!

إحدى النصائح التي وجدتها مفيدة عند البحث عن الزاوية التي يجب اتخاذها هي التفكير في كيفية اختبارها مع القراء مسبقًا.

من المعروف أنني أطرح أسئلة على صفحتنا على Facebook أو Twitter لمحاولة الدخول إلى رؤوس قرائي. لقد أجريت أيضًا استطلاعات للرأي على المدونة في بعض الأحيان تختبر فكرتين بديلتين لمعرفة ما يربط أكثر بالقراء.

أحيانًا تأتي "الزاوية" ببساطة عن طريق تبادل الأفكار مع الأصدقاء. على سبيل المثال ، عندما أطلقت كتاب Travel Photography Ebook ، قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى بعض الأصدقاء للحصول على تعليقات على نسخة المبيعات التي كتبتها. عاد جوناثان فيلدز مع اقتراح بأنني أفكر في هذا الشعور بالأسف الذي يشعر به الناس عندما يعودون إلى المنزل من رحلة ويدركون أن صورهم لا ترقى إلى مستوى التجربة التي مروا بها.

أدت هذه الفكرة إلى "الزاوية" التي كنت أبحث عنها ، وفي النهاية إلى السطر الذي استخدمته في كل جزء من التسويق "أخذ رحلة؟ لديك فرصة واحدة للحصول على صورك بشكل صحيح ... "

بمجرد فرز الزاوية ، تدفقت بقية نسخة المبيعات. في ذلك الوقت ، أصبح هذا الكتاب الإلكتروني أكبر بائع لدينا على الإطلاق.

6. ضع خطة

أنا لست رجل تخطيط شديد التفصيل ، أحب أن أذهب مع الأشياء لأنها تأتي في كثير من الأحيان. ومع ذلك ، فإنني أقوم ببعض الاستثناءات مع عمليات إطلاق المنتجات الجديدة.

قم بتفصيل كل الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها عند الإطلاق.

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، منشور المدونة الخاص بك ، أي إعلان قد تقوم بتنشيطه ، منشورات الضيف التي قد تقوم بها على مدونات الآخرين ، والاتصالات التابعة ، وما إلى ذلك.

إن الإطلاق الذي يتم التخطيط له هو وقت مشغول. يمكن أن يكون الإطلاق الذي يخرج من الحديقة ، أو لا يسير على ما يرام ، وقتًا مجنونًا.

ستمنحك الخطة الراحة.

يقول دارين : بالنسبة لي ، تأتي "الخطة" في جزأين. أولاً ، هناك كل الأشياء التفصيلية التي يجب القيام بها. قد تتضمن هذه الأشياء اللوجستية إعداد عربة التسوق ، وكتابة نسخة المبيعات ، وإرسال البريد الإلكتروني للشركات التابعة ، وما إلى ذلك.

الجزء الآخر منه هو التفكير في "تدفق" أو "تسلسل" الاتصالات التسويقية التي تريد القيام بها.

التفكير مسبقًا في التسلسل أمر يستحق القيام به لأنه يعني أنك ستنشئ إطلاقًا يأخذ القراء في رحلة ويخلق زخمًا - بدلاً من مجرد إرسال اتصالات مبيعات عشوائية.

عندما تقوم بإطلاق ، يمكن أن يكون ذلك ضجة حقيقية ويمكنك بسهولة أن تنشغل باللحظة وتبدأ في التواصل مع قرائك كثيرًا - كثيرًا ، في الواقع.

إليك تسلسل إطلاق قمت بتجميعه معًا في الكتاب الإلكتروني Travel Photography الذي ذكرته أعلاه:

كان هذا هو كتابي الإلكتروني الرابع فقط ، لذا كان الإطلاق بسيطًا للغاية. لقد طورنا العملية الآن كثيرًا ، لكن يمكنك أن ترى هنا أنني كنت قد خططت مسبقًا لأخذ قرائي في رحلة قصيرة.

لقد بدأت باستطلاع / استطلاع رأي القراء حول تجاربهم مع التصوير الفوتوغرافي للسفر (لقد فعلت ذلك في استطلاع في منشور ألمحت فيه إلى وجود كتاب إلكتروني حول الموضوع الذي سيأتي). أدى هذا إلى استعداء قرائي وساعدني أيضًا على الدخول في رؤوسهم حول الموضوع (مما ساعد في تشكيل نسخة المبيعات) .

ثم قمت بعد ذلك بعرض رسالتين ضيفتين على المدونة من مؤلف الكتاب الإلكتروني. هذا مرة أخرى جعل القراء يفكرون في الموضوع وأكثر دراية بالمؤلف.

قدم منشور الإطلاق والبريد الإلكتروني للمبيعات (الذي ظهر في وقت واحد) على المدونة معلومات عن المنتج وذكر الإجراء السريع الخاص (خصم).

بعد ذلك حصلوا على النشرة الإخبارية الأسبوعية العادية - التي ذكرت الكتاب الإلكتروني بلطف.

طوال هذا الوقت ، كان هناك عدد من تحديثات وسائل التواصل الاجتماعي (في يوم الإطلاق كان هناك عدد قليل ولكن في أيام أخرى ليس أكثر من واحد في اليوم).

ثم أجريت مقابلة مع المؤلف كمدونة - مرة أخرى لإظهار هويته وإظهار بعض صوره الفوتوغرافية.

ثم ورد ذكر آخر في رسالتنا الإخبارية (ليس بريدًا إلكترونيًا صعبًا للمبيعات).

ثم قمنا بنشر مدونة ورسالة بريد إلكتروني أخير لإخبار القراء أنه لم يتبق سوى 48 ساعة للاستفادة من عرض Early Bird الخاص.

كان هذا إطلاقًا لمدة ثلاثة أسابيع. حصل القراء على رسالتين إلكترونيتين للمبيعات ومنشورات مدونة ، ولكن حصلوا أيضًا على مجموعة متنوعة من محتوى المبيعات الأقل.

تستمر عمليات الإطلاق اليوم عادةً لمدة أربعة أسابيع الآن ، ونقوم عمومًا بإرسال بريد إلكتروني من 3 إلى 4 مرات في تلك الفترة - ولكن مرة أخرى نصمم التسلسل لإضافة قيمة للقراء ونأخذ القراء في رحلة قصيرة.

5. جهز جيشك وجمهورك

قبل البدء ، يجب أن تبدأ في تجهيز كل من جمهورك وشبكتك.

كنت آمل أن تكون قد قمت ببنائها قبل وقت طويل من الإطلاق لتجهيزها لما سيتبع.

أعطهم نظرة خاطفة ثم العب بعض الألعاب واجعلهم متحمسين.

تتمثل القاعدة العامة في تقديم أكبر قدر من المعلومات لتعريفهم بالمنتج ، ولكن ليس بما يكفي للسماح لهم باتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا سيشترونه أم لا.

4. تأكد من أنها قابلة للبيع

أنا أشجعك على التأكد من أن قدرتك على جمع الأموال وتحقيق المنتج متينة للغاية.

لا يوجد شيء أكثر إحباطًا بالنسبة لي من وجود قارئ يريد إعطائي المال ، وبسبب عطل تقني ، لا يمكنه ذلك. والأسوأ من ذلك - لقد أعطوني أموالهم وأنا لا أرتقي إلى جانبي في الصفقة وأقوم بتسليم المنتج!

لذا اشترِ منتجك الخاص: اختبره على الهاتف المحمول ، وعلى متصفحات مختلفة ، وباستخدام جميع خيارات الدفع المتاحة لديك. قم بإشراك الآخرين في هذه العملية أيضًا لأنهم قد يجدون مشكلات أخرى غيرك.

3. تنشيط التتبع

تأكد من أنه يمكنك تتبع كل ما يحدث على صفحات منتجك.

قم بإعداد أحداث التحويل في Google Analytics ، وإذا كنت تستخدم عربة التسوق (مثل Thrivecart الموصى بها من ProBlogger) ، فاستخدم تكامل التحليلات مع Google و Facebook (إذا كنت تستخدم).

سيبدو هذا وكأنه عمل بدون سبب في البداية ، ولكن عندما تبدأ وتحاول معرفة ما يحدث ، فسوف تكون سعيدًا لأنك فعلت.

قد ترغب أيضًا في التأكد من أنه يمكنك إجراء بعض اختبارات a / b بسرعة إذا كنت بحاجة إلى تغيير الأشياء وأنه يمكنك تحديث صفحة المبيعات الخاصة بك في أي لحظة.

سيبدأ إطلاقك في الوقت الفعلي وستتكلف التأخيرات $$.

2. ضع الكتابة على الحائط

حان الوقت الآن للتركيز على نسخة مبيعاتك.

لقد تم تعيين الزاوية الخاصة بك أعلاه وتحتاج الآن إلى البدء في دفع ذلك إلى نسخة لصفحة المبيعات الخاصة بك ، ومشاركات المدونة ، ورسائل البريد الإلكتروني ، والاتصالات التابعة ، والرسائل الاجتماعية والإعلان.

هذا هو الشيء الوحيد الذي سأسمح لك أن تكون مثاليًا به. تأكد من أنك تقضي وقتًا طويلاً في كتابة كل شيء وتحريره وتدقيقه.

يقول دارين : على الرغم من أنه ليس لدينا مساحة في هذا المنشور للتعمق في كتابة نسخة المبيعات ، فقد كتب Shayne بضع مشاركات رائعة حول الموضوع أوصي بشدة بمراجعتها:

• 11 طريقة لإقناع القراء بشراء كتابك الإلكتروني
• وراء الكواليس: كيف يتم إنشاء صفحة مبيعات منتج ProBlogger

لاحظ أيضًا أن دليل Blogger الخاص بـ Shayne للتسويق عبر الإنترنت يحتوي على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع بما في ذلك عدد من قوالب صفحات المبيعات وأمثلة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنسخ المبيعات.

ملاحظتي الأخيرة على نسخة المبيعات هي أنك ستتحسن في كتابتها كلما مارست أكثر. كانت محاولاتي الأولى في صفحات المبيعات بسيطة جدًا ولم تكن ناجحة بشكل مفرط. ونتيجة لذلك ، أشركت الآخرين في عملية تحريرهم وتشكيلهم - لكن مع مرور الوقت تتحسن وتبدأ أيضًا في رؤية ما يفعله القراء وما لا يستجيبون له.

1. احصل على الضوء الأخضر من شخص آخر

عندما أقوم بالتشغيل ، أميل إلى تشغيل شخص آخر من خلال ما أخطط للقيام به عند الإطلاق. أحثهم على النظر إلى صفحة المبيعات ، وإجراء معاملة اختبار سريعة ، وجمع التعليقات على طول الطريق. عندما يقولون "أعتقد أنك على ما يرام" ، عندها أضغط على الزر.

نهاية الانفجار!

حان وقت الإطلاق وكل هذا يحدث. أنت تجعل صفحة المبيعات مباشرة ، وكل ذلك حقيقي. أميل إلى القيام ببعض المشاركات الاجتماعية المعتدلة أولاً (قبل إرسال بريد إلكتروني أو دفع منشور مدونة) ، على أمل الحصول على أول عملية بيع للتحقق ، ولكن بمجرد أن أحصل على ذلك ، أضغط على كل شيء آخر.

توقع مجموعة كاملة من المشاعر ، وتوقع ليلة بلا نوم قبل ذلك ، وأخرى في وقت متأخر من الليل في النهار. لكن استعد للحصول على بعض المرح ، وبالطبع مجموعة كاملة من المبيعات!

T + 1: الذهاب إلى المدار

لقد أطلقت وهذا إنجاز رائع لكنها البداية فقط.

يجب أن تفكر من منظور "شهر الإطلاق" ، وليس مجرد يوم الإطلاق ، وأن يكون لديك مجموعة كاملة من الأنشطة المخطط لها لدعم عملية الإطلاق الأطول.

شارك دارين أعلاه بعض الأنشطة التي تجري خلف الكواليس لإطلاق مدرسة التصوير الرقمي والتي من المفترض أن تمنحك نظرة ثاقبة لما نقوم به.

T + 2: تصحيح الدورة التدريبية إذا لزم الأمر

عندما تطلق واحدًا من ثلاثة أشياء سيحدث:

1. سوف تسير الأمور بشكل جنوني ، وستكون فوق القمر
2. ستسير الأمور كما توقعت تمامًا ، وتلتزم بالخطة ، وستكون سعيدًا بالنتيجة
3. ستسير الأمور بشكل خاطئ بشكل فظيع ، وفي هذه المرحلة عليك أن تقرر ما إذا كان يجب عليك الاستسلام ، أو تحويل إطلاقك إلى "زاوية" جديدة لمساعدتها في الحصول على المزيد من التفاصيل مع القراء.

بالنسبة إلى رقم 3 ، كنت في كلتا الحالتين حيث أوقفنا الإطلاق في الأسبوع الأول لأننا فقدنا العلامة (ولن يتغير ذلك أبدًا) ، بالإضافة إلى تعديل الرسائل والبدء تمامًا الإطلاق مرة أخرى.

أنا شخصياً آمل أن تكون رقم 1 للجميع ، ولكن إذا وجدت نفسك في مأزق ، فعليك أن تكون مستعدًا لفعل شيء حيال ذلك.

هذا هو العد التنازلي للإطلاق ، وآمل أن تكون قد استمتعت به وكذلك جميع مشاركاتي الأخرى لأسبوع الإطلاق

استمر في الشحن!

يقول دارين : لا شيء يضاهي إطلاق منتج يمنحك تجربة قطار الملاهي بمشاعر مختلفة ومجموعة متنوعة من التحديات والتجارب.

أحاول الدخول في عملية إطلاق واثقة من نفسي لكن مع الحفاظ على التوقعات. الحقيقة هي أن البعض يعمل بشكل جيد ، والبعض الآخر يفوق توقعاتك والبعض الآخر يفشل.

إذا استمررت في التمسك بشدة بتوقعاتك ، فقد تكون مستعدًا للسقوط ومن ثم فأنت لست في مكان رائع لـ "التمحور" كما يقترح شاين.

إذا كانت الأمور لا تبدو وكأنها تخطط للتخطيط ، فإنني أوصي بشدة بإعطاء الأشياء بضع ساعات على الأقل (إن لم يكن 24 ساعة) لتسويتها (ما لم تكن قد ارتكبت خطأً فادحًا يمكنك إصلاحه).

أجد أن إعطاء الأشياء على مدار 24 ساعة يعني أنه يمكنك إجراء بعض التحليلات حول سبب عدم عمل الأشياء ، وبعض الاختبارات للعناصر المختلفة لعملية المبيعات الخاصة بك (التحقق مما إذا كانت صفحات المبيعات يتم تحميلها ، وعربات التسوق تعمل وما إلى ذلك) ونأمل أيضًا أن تفعل ذلك. الحصول على بعض آراء القراء أيضا.

إذا لم تحصل على تعليقات - ابحث عنها. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى بعض القراء ، واحصل على نصائح من الأصدقاء أو غيرهم من المدونين الموثوق بهم.

العامل الآخر الذي يجب أخذه في الاعتبار هو أنه بمجرد إنشاء منتجك ، تكون قد أنشأت تدفقًا للدخل نأمل أن ينمو بمرور الوقت على المدى الطويل. بينما قد لا يكون لديك اندفاع كبير في المبيعات عند الإطلاق ، نأمل أن تستمر في رؤية المبيعات لعدة أشهر وسنوات قادمة!

أخيرًا - إذا كان منتجك يسير على ما يرام ، فهذا هو الوقت المناسب لبدء التفكير في خطواتك التالية (وربما المنتجات التالية).

انتبه بشكل خاص لكيفية تفاعل القراء مع المنتج. ما الذي يعجبهم والذي ربما يمكنك البناء عليه في المرة القادمة؟ ما الذي يطالبون به باستمرار أو يقولون أنه مفقود ويمكنك القيام به كمنتج متابعة أو إضافته لتحسينه؟

لقد رأينا في مرات عديدة شيئًا ما في إطلاق منتج واحد يثير فكرة لمنتجنا التالي - لذلك لا تنغمس كثيرًا في إطلاقك لدرجة أنك تفقد موقع الصورة الأكبر!