فهم التجارة الإلكترونية عبر الحدود

هناك نوعان من البائعين عبر الإنترنت في هذا العالم: أولئك الذين يبيعون داخل الحدود الجغرافية لبلدهم أو قارتهم ، وأولئك الذين لا يبيعون. إذا كنت تفكر في استكشاف التجارة الإلكترونية عبر الحدود ، فإن RepricerExpress لديها الدليل المناسب لك.

ما هي التجارة الإلكترونية عبر الحدود؟

تشير التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى التجارة عبر الإنترنت بين شركة (تاجر تجزئة أو علامة تجارية) ومستهلك (B2C) ، بين شركتين ، غالبًا ما تكون علامات تجارية أو تجار جملة (B2B) أو بين شخصين عاديين (C2C).

اكتسبت التجارة الإلكترونية عبر الحدود زخماً هائلاً في العامين الماضيين حيث يشتري العملاء منتجات من خارج حدودهم.

من المتوقع على نطاق واسع أن تستمر في النمو حيث من المقرر أن تصل المبيعات إلى 630 مليار دولار بحلول عام 2022 مع قيام العديد من بائعي التجزئة الرئيسيين بتوسيع خيارات الشحن عبر الحدود وأصبحت الحدود الجغرافية أقل أهمية للمستهلكين.

تبلغ قيمة التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين وحدها 60 مليار دولار وفقًا لـ Bloomberg لكن التشريعات قد تؤثر عليها. مع ارتفاع الدخل في البلاد ، زاد الطلب على السلع المستوردة.

في فرنسا ، تعد عمليات الشراء عبر الحدود أسرع قطاعات التجارة الإلكترونية نموًا حيث يشتري ما يقرب من نصف جميع المستهلكين الفرنسيين من التجار عبر الحدود.

في حين أن التفاف رأسك حول العملية سيتضمن تعلم أشياء جديدة ، فسوف تتمسك بنفس المفاهيم التي كنت تستخدمها طوال هذا الوقت .

لماذا يجب على البائعين عبر الإنترنت التوسع دوليًا

وفقًا لـ Statista ، قال 27٪ من المتسوقين الأمريكيين الذين تمت مقابلتهم إنهم يتسوقون محليًا وعبر الحدود. بالنسبة للمتسوقين النمساويين ، ترتفع هذه النسبة إلى 71٪.

التجارة الإلكترونية عبر الحدود ليست جديدة ولكن السرعة التي تعبر بها البضائع الحدود تتطور بسرعة.

بالنسبة للعلامات التجارية والبائعين عبر الإنترنت ، تُظهر هذه الإحصائيات أن هناك فرصة لبيع منتجاتهم في أسواق جديدة وزيادة المبيعات والإيرادات.

ومع ذلك ، فإن تقديم منتجاتك إلى أسواق جديدة يأتي مصحوبًا بالتحديات. هل هناك طلب على منتجك؟ كيف ستتعامل مع المرتجعات؟ هل أنت قادر على الشحن إلى هذه البلدان؟

الطريقة الأكثر فعالية للبيع عبر الحدود هي إضافة أسواق جديدة ضمن منصات البيع الحالية مثل Amazon و eBay.

تواصل أمازون إضافة بلدان جديدة وأطلقت هذا الأسبوع فقط أمازون هولندا. إذا كنت تبيع بالفعل في بلدك ، ففكر في الاستفادة من قاعدة عملاء أمازون العالمية عن طريق إضافة قنوات أمازون جديدة.

تعرف على كيفية البيع في جميع أنحاء العالم باستخدام Amazon Global Sale.

تعرف على كيفية التخليص الجمركي في كل مكان

هناك كلمة واحدة تثير الرعشات في كل شخص تقريبًا ، وهي تنطبق على البيع والشراء والسفر. إنه Big C - الجمارك. كل دولة لديها لوائحها الخاصة عندما يتعلق الأمر بالجمارك وكيفية تخليصها ، ويمكنك أن تجد نفسك بسرعة كبيرة مع زورق من المشترين غير الراضين إذا كنت لا تعرف اللوائح الجمركية مثل ظهر يدك.

هناك أيضًا فكرة استخدام خدمة الشحن التي تتمتع بالفعل بخبرة جيدة في التخليص الجمركي ، مثل UPS أو FedEx. إنها وظيفتهم بدوام كامل لإرسال حزم حول العالم ، وستوفر على نفسك الكثير من الوقت (والصداع المحتمل) من خلال جعلهم يعتنون بالعمل القذر. قد يستغرق تعلم كتاب القواعد أسابيع أو شهورًا أو سنوات ، وهذا هو الوقت الذي قد تقضيه في جذب المزيد من المشترين عبر الحدود.

خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي

يمكن أن تؤثر مفاوضات خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي على مليارات من مبيعات التجارة الإلكترونية بين المستهلكين في المملكة المتحدة وتجار الاتحاد الأوروبي والعكس صحيح. على الرغم من أن هؤلاء التجار والمستهلكين تربطهم علاقات طويلة الأمد ، فإن خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي "الصعب" من شأنه أن يضيف تكاليف وتعقيدات جديدة إلى المعاملات بينهما.

تعرف على طرق الدفع في البلدان الأخرى

فكرتك الأولى ربما تكون شيئًا على غرار ، "العالم بأسره يستخدم بطاقات الائتمان ، لذا أليس هذا جيدًا بما فيه الكفاية؟" حسنًا ، ليس بالضبط. كتبت Pitney Bowes مقالًا مثيرًا للاهتمام بحث في انهيار طرق الدفع في مختلف البلدان ، والطريقة التي تتراكم بها الأرقام كانت مفاجئة بعض الشيء.

• إسبانيا: في La Furia Roja ، تتمثل الطريقة السائدة للدفع عبر الإنترنت في استخدام إما Visa أو MasterCard أو American Express. عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت ، يستخدم كل شخص تقريبًا واحدة من هذه البطاقات الثلاث.
• ألمانيا: أقوى دولة من الناحية الاقتصادية في الاتحاد الأوروبي لديها ما يزيد قليلاً عن ربع المتسوقين عبر الإنترنت (30٪) الذين يستخدمون واحدة من أكبر ثلاث بطاقات ائتمان - Visa و MasterCard و American Express - لمشتريات التجارة الإلكترونية.
• فرنسا: يقع بلد النبيذ والجبن الفاخر في مكان ما في وسط إسبانيا وألمانيا ، حيث يستخدم حوالي 60٪ من المتسوقين فيزا أو ماستر كارد أو أمريكان إكسبريس لإكمال مشترياتهم عبر الإنترنت.
• اليابان: انس أمر بطاقات الائتمان - في اليابان ، حيث يتسوق ما يقرب من 75٪ من الأشخاص عبر الإنترنت ، لديهم شيء يسمى konbini . تعتبر Konbini في الأساس مثل المتاجر الصغيرة ، حيث يجد الأشخاص منتجًا يعجبهم عبر الإنترنت ، ويأخذون الرقم المرجعي إلى konbini ، ويدفعون مقابله هناك ، ثم يتم تسليمه.
• الهند: النقد هو الملك هنا ، كما هو الحال في البلدان الآسيوية الأخرى. كيف يعمل المتسوق أن يتصل بالإنترنت ، ويختار عنصرًا يريده ، ثم يدفع ثمنه نقدًا بمجرد وصوله إلى عتبة بابه.

لذلك ، باختصار ، سيتعين عليك تكييف طرق الدفع والمعالجة وفقًا لما هو معتاد في البلدان الأخرى. على الرغم من أن مواقع مثل PayPal قد وسعت نطاق عالم الدفع ، فلا يزال هناك نوع واحد من طرق الدفع يتفوق على البقية في جميع الحالات.

لا تدع نفسك يفاجأ من الحديث المال

مثلما لا توجد طريقة عالمية واحدة للدفع ، لا توجد أيضًا عملة عالمية. بعضها قوي جدًا وبعيد المدى ، مثل اليورو أو الدولار الأمريكي ، ولكن لا تستخدمه كل دولة ولا تريد تقييد خياراتك بقبول هذين الخيارين فقط. ومجرد تعقيد الأمور أكثر ، تتقلب قيم العملات. عندما أصبح الروبل الروسي غير مستقر للغاية ، رفضت شركة Apple البيع للروس.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك أيضًا مراعاة الرسوم المرتبطة بالشحن للمشترين عبر الحدود. من أكبر الأشياء التي ستواجهها الضرائب الأجنبية ، وكلها أمور لا مفر منها. هذا بالتأكيد أحد المجالات التي لا تريد الانزلاق عليها ، حيث ستعود لتعضك في النهاية.

دفع الضرائب ، توقف كامل.

خاتمة

التجارة الإلكترونية عبر الحدود موجودة لتبقى ويجب النظر إليها وفقًا لذلك كاستراتيجية نمو لأعمال التجارة الإلكترونية. لكي تكون ناجحًا ، يتطلب الأمر استثمارًا ، كما هو الحال مع تسعير Amazon FBA. أعد التسعير في الوقت الفعلي عبر العديد من الأسواق وقل Sayonara لمنافسيك!