خلاصة: دردشة سينثيا جونسون على Twitter Analytics

نشرت: 2015-03-19

سينثيا جونسون هي مديرة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في Ranklab وعضو مجلس الإدارة العالمي ومديرة التحرير في Social Media Club. وهي أيضًا أخصائية تسويق رقمي ومعروفة باسم Social Media Girl (TheSMGirl). لقد احتلت المرتبة رقم 7 في قائمتنا لأفضل 10 خبراء في تحسين محركات البحث للمتابعة على Twitter.

بالأمس ، بدأت Cynthia موضوع دردشة بعنوان "نظرة عميقة في Twitter Analytics" على Twitter حيث طرحت 8 أسئلة على Twitter Analytics ، والتي أعادت تغريدها أفضل الإجابات عليها. لقد كانت خطوة ممتازة جدًا لإشراك المستخدمين والمسوقين على Twitter للتعبير عن آرائهم ومعرفتهم حول Twitter Analytics. من خلال القيام بذلك ، قدمت لنا بعض الأفكار حول Twitter Analytics والتي يجب أن يعرفها كل مسوق اليوم.


بدءًا من السؤال رقم 1 إلى رقم 8 ، دعنا نقدم لك مراجعة عنه:


مراجعة : يهدف هذا السؤال إلى سؤال المستخدمين عما إذا كانوا يعرفون ميزة التحليلات المحسّنة الجديدة في Twitter. إذا كانت الإجابة بنعم ، فما عليك سوى إلقاء نظرة عامة على ما يعرفونه.

أفضل الردود:


تحليلنا : نعم ، ستساعد تحليلات تويتر المحسّنة المعلنين والمسوقين بالتأكيد على تتبع أدائهم وانطباعاتهم من الجمهور ومراجعة تحليلية أفضل لجهود التسويق على تويتر. لا يعطي معظم المستخدمين أهمية كبيرة لهذه الميزة. ولكن إذا كنت نشطًا على Twitter ، فإن Twitter Analytics لا تقل أهمية عن مراقبة تحليلات موقع الويب الخاص بك على GA.


المراجعة : ركز هذا السؤال على الحصول على معلومات حول الميزات المعروضة في Twitter Analytics المحسّن: كيف تختلف عن إصدار Analytics القديم وما هي النقاط الرئيسية التي يجب أن يعرفها المستخدمون.

أفضل رد:


تحليلنا : باستخدام الإصدار المحسن ، يمكنك:

• مراقبة أداء تغريداتك في الوقت الحقيقي

• قارن مرات الظهور وإجمالي المشاركات وإجمالي إعادة التغريد شهرًا تلو الآخر

• يمكنك الآن مشاهدة صفحة تفاصيل التغريدات وعدد مرات إعادة التغريد والردود والمفضلة والمتابعات ونقرات الارتباط ونقرات الوسائط المضمنة لكل تغريدة مستلمة.


مراجعة: يستهدف هذا السؤال ظاهرة مفاجئة أو مذهلة يواجهها أي مستخدم بعد استخدام التحليلات المحسّنة. قد تكون هذه التغييرات أو الملاحظات مقارنة بالإصدار السابق.

أفضل الردود:



تحليلنا : هناك الكثير من المقاييس التي غالبًا ما يغفلها المسوقون. قالت سينثيا إن أكثر تحليلاتها إثارة للصدمة كان عدد مشاهدات الملف الشخصي. سيخبرك هذا المقياس بعدد المرات التي زار فيها المستخدمون ملفك الشخصي على Twitter. بشكل غير مباشر ، يلقي هذا الضوء على مدى أهمية وصف ملفك الشخصي. إذا كانت زيارات ملفك الشخصي عالية ، فسيريد المستخدمون معرفة المزيد عنك. يمكن أن يؤدي وضع وصف واضح بعنوان URL لموقعك إلى قطع شوط طويل في جني الفوائد من زيارات الملف الشخصي هذه.


مراجعة: هذا السؤال يحيرك ماذا تفعل إذا كنت تريد معرفة عدد التغريدات التي أرسلتها هذا الشهر من ملفك الشخصي. بطريقة ما يقترح عليك في الواقع التوقف عن قتل خلايا دماغك عن طريق التفكير وحساب تغريداتك واستخدام التحليلات المحسّنة للحصول على الإجابة.

أفضل الردود : إجمالي 8 ردود ولكن لا يمكن لأحد أن يعطي إجابة مرضية على هذا السؤال. لا إعادة تغريد على أي من الردود.

تحليلنا : ربما لم يحصل الآخرون على الإجابات لأنهم ربما كانوا يفكرون في حساب التغريدات أو استخدام أي طرق تقليدية أخرى. هذا هو المكان الذي سيساعدك فيه Twitter Analytics المحسّن لأنه يمنحك عدد التغريدات الشهرية ، والانطباع عن تلك التغريدات ، وزيارات الملف الشخصي ، والإشارات ، والمتابعين ، والتغريدات التي ترتبط بك في صفحة واحدة. أليس هذا رائعًا؟


مراجعة : يحاول هذا السؤال إخبارك أنه من خلال زيارة صفحة Twitter Analytics الخاصة بك والانتقال إلى علامة تبويب المتابعين ، يمكنك معرفة النسبة المئوية للمتابعين الذين يتابعون كيانًا أو حسابًا آخر على Twitter.

أفضل رد:


تحليلنا : تساعدك علامة التبويب هذه في معرفة الأشخاص الآخرين الذين يتابعهم متابعوك. يساعدك في الحصول على اقتراحات بشأن حسابات أخرى يمكنك متابعتها للحصول على مزيد من التغريدات حول الموضوع الذي تحبه. إذا كنت مهتمًا بـ SEO وإذا كنت تتابع 5 من خبراء تحسين محركات البحث الذين يتابعون بدورهم 10 خبراء ، فيمكنك متابعتهم أيضًا عبر علامة تبويب الجمهور المشابه والتي ستمنحك رؤى أكثر وأفضل عن مُحسّنات محرّكات البحث.


مراجعة : تثير هذه الأسئلة سؤالاً حول تحليل الجمهور المستهدف وما إذا كان المسوقون يعرفون ما الذي يثير اهتمام متابعيهم؟ ما هي الموضوعات التي تروق لهم؟ ماذا يريدون أن يقرأوا؟

أفضل الردود:



التحليل الخاص بنا : تتيح لك علامة التبويب "المتابعون" في صفحة "التحليلات" الخاصة بك معرفة الموضوعات التي تهم متابعيك أكثر من غيرها. على سبيل المثال ، سيهتم 30٪ من متابعيك بالتكنولوجيا أو 55٪ من متابعيك مهتمين بالتسويق الرقمي. يمكنك استخدام هذه المعلومات لإنشاء محتوى وتخطيط استراتيجيات التسويق الخاصة بك مع الأخذ في الاعتبار اهتمام متابعيك وبالتالي إفادة عملك.

يهتم متابعونا في الغالب بالأخبار المالية والأخبار المالية. بنغو! هذا يجعل الحياة سهلة للغاية أثناء التفكير في الموضوعات لإنشاء محتوى عليها.

الاهتمامات على Twitter


مراجعة : إنه سؤال بسيط يستهدف بطاقات Twitter. هل يؤثر Twitter Analytics عليك لاستخدام بطاقات Twitter بشكل متكرر؟ إذا كان له تأثير فلماذا؟ إذا لم يكن كذلك فلماذا لا؟ يمكن معرفة ذلك بمجرد فهمك لأداة Twitter هذه والبدء في استخدامها.

أفضل رد:


تحليلنا : إذا كنت تريد أن تكون تغريداتك جذابة وتريد منحها تأثيرًا مغناطيسيًا لجذب المستخدمين ، فإن بطاقات Twitter هي الخيار الأفضل. يمكنك إرفاق تجارب وسائط غنية بتغريداتك من خلال بطاقات Twitter. ربما لم يلاحظ الكثير من الأشخاص ولكن هناك علامة تبويب بطاقات Twitter في صفحة Analytics الخاصة بك. يمكن أن تساعدك التحليلات في تحسين المقاييس الرئيسية مثل النقرات على عنوان URL ومحاولات تثبيت التطبيق وإعادة التغريد لبطاقات تويتر. لديك أيضًا خيار عرض أداء بطاقات Twitter الخاصة بك مباشرةً من خلال Twitter Card Analytics.


المراجعة : الغرض من هذا السؤال هو مشاركة المعلومات حول أدوات Twitter الأخرى التي تستخدمها في Twitter Marketing. يستخدم العديد من المسوقين أدوات Twitter المختلفة التي لا يعرفها معظم الناس.

أفضل الردود : من أصل 9 ردود ، لم تتم إعادة تغريد أي منها. أداتان تم ذكرهما في الردود هما TweetDeck و Hootsuite اللتان حصلت على مفضلات من Cynthia لكنها لم تكن مثيرة للإعجاب بما يكفي لتلبية توقعاتها.

تحليلنا : هناك أدوات مختلفة ومتنوعة مفيدة على تويتر لا يعرفها الناس. يتم استخدام هذه الأدوات من قبل خبراء التسويق بشكل يومي لتنفيذ أنشطتهم التسويقية. ومنهم:

• المخزن المؤقت - يساعدك في جدولة تغريداتك للمنشورات المستقبلية. يمكنك نشر 20 تغريدة في غضون ساعة والحصول على تحليلات رائعة لها.

• Paper.li - يتيح لك جمع أفضل التغريدات وتنظيمها آليًا أو يدويًا بنمط الصحيفة. يمكن مشاركتها تلقائيًا على حساب Twitter الخاص بك.

• Twitterfeed - يسمح لك بإضافة موجز ويب لـ RSS ليتم مشاركته تلقائيًا من خلال Twitter و Facebook وحسابات الوسائط الاجتماعية الأخرى في كل مرة يكون هناك تحديث جديد لها.

ما فعلته Cynthia على Twitter بهذه الأسئلة الثمانية كان رائعًا حقًا لأنه جذب المستخدمين إلى تغريداتها ، ومكّن المشاركة الاجتماعية ، وسهّل مشاركة المعرفة وعلّمنا بتحسين Twitter Analytics ؛ كل ما تحتاجه لتسويق عملك على منصة التواصل الاجتماعي.

إذن ، هل بدأت في استخدام Twitter Analytics؟ شاركنا تجربتك واستفساراتك وسنكون سعداء بحضورها.