تصور البيانات: ما هي وكيف تضيف قيمة إلى التسويق

نشرت: 2020-05-01

يمكن أن تكون وفرة البيانات لعنة بقدر ما هي نعمة. في حين أن جهات التسويق لديها الآن الكثير من البيانات لدعم حملاتهم واستراتيجياتهم ، فإن هذا يعني أيضًا أنه يتعين عليهم الخوض في عملية شاقة تتمثل في غربلة بحر من البيانات للعثور على ما يحتاجون إليه لقياس الأداء وما يمكن أن يساعدهم في إثبات موقفهم. قيمة عملهم. يمكن أن يؤدي هذا بسهولة إلى شلل التحليل الذي يغمرهم البيانات لدرجة أنهم ينتهي بهم الأمر إلى عدم اتخاذ أي قرار على الإطلاق.

هذا هو المكان الذي يدخل فيه تصور البيانات إلى الصورة. من خلال عرض البيانات الأكثر أهمية في شكل مرئي ، فإنه يجعل المعلومات أسهل في المعالجة والفهم. في هذا المنشور ، نقدم لك نظرة متعمقة على تصور البيانات ، ولماذا تحتاج إليه وكيف يمكنك تطبيقه في مؤسستك.

ما هو تصور البيانات؟

تصور البيانات هو عملية ترجمة مجموعات البيانات الكبيرة والمعقدة وتلخيصها في تنسيق مرئي. هذا لا يجعل البيانات أسهل في الفهم فحسب ، بل يسهل أيضًا النظر إليها ، مما يساعدك في جذب انتباه الناس بشكل أكثر فعالية.

تنشر Sprout Social بانتظام أمثلة لتصور البيانات مع الرسوم البيانية المصاحبة في المحتوى الخاص بنا. هذا يسمح لنا بتسليط الضوء على أهم التفاصيل في لمحة ، بينما يتوسع نص المقالة في النتائج.

تنشر المقالة مع مخطط المعلومات الرسومي حول توقعات المستهلكين من العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

ستجد أيضًا أمثلة أخرى لتصور البيانات من خلال التقارير في منصة Sprout نفسها مثل هذا التقرير عن المنافسين على Facebook . يساعدك الرسم البياني الخطي المقارن على تصور كيفية مقارنة صفحتك على Facebook بسرعة بمنافسك من حيث نمو الجمهور يوميًا.

تقرير منافس Sprout على Facebook يسلط الضوء على معدل نمو المتابعين

تتضمن بعض الأنواع الأكثر شيوعًا لتصورات البيانات ما يلي:

  • مخططات المنطقة
  • المخططات الخطية
  • المخططات الشريطية
  • الرسوم البيانية الدائرية
  • المؤامرات المبعثرة
  • الرسوم البيانية
  • خرائط الحرارة

يمكن أن تكون هذه بمثابة تصورات قائمة بذاتها في تقارير التحليل ، أو توضح محتوى النص أو حتى تلعب دورًا في جهد أكبر لرواية البيانات. من المهم أن تفهم أفضل حالات الاستخدام لأنواع مختلفة من التمثيل البصري للبيانات بحيث توضح صورك وتسلط الضوء على النقاط الرئيسية لبياناتك بدلاً من إرباك المشاهدين - اقرأ للحصول على النصائح وأفضل الممارسات.

مزايا تصور البيانات

هناك الكثير من الطرق التي يمكن أن يؤدي بها تصور البيانات إلى تعزيز جهودك التسويقية وتعزيزها بخلاف تسهيل معالجة المعلومات. دعنا نلقي نظرة فاحصة على مزايا تصور البيانات حتى تتمكن من فهم كيف تضيف قيمة إلى مؤسستك:

1. تقديم رؤية أكبر

الميزة الأكثر وضوحًا هي أنها تساعد في ربط النقاط بين مجموعات البيانات المختلفة للكشف عن الأنماط والاتجاهات ، وبالتالي تعزيز الفهم. يضيف مزيدًا من السياق ويعين معنى لبياناتك ، مما يساعدك على فهم مدى ملاءمتها في العالم الحقيقي وكيف يجب عليك تطبيقها. بدلاً من مجرد إغراقك بالمعلومات ، يقوم تصور البيانات بتجميع الأجزاء الأكثر قيمة بطريقة تجعلها منطقية بالنسبة لك أو لجمهور المحتوى الخاص بك.

يوفر تصور البيانات رؤى لا يمكنك الحصول عليها من خلال الإحصائيات الوصفية التقليدية ، مما يساعدك على تصور الاختلافات بين مجموعات البيانات التي تبدو متشابهة. تعتبر الرباعية التي أنشأتها أنسكومب مثالًا كلاسيكيًا على ذلك. يوضح هذا أربع مجموعات بيانات تشترك في إحصاءات وصفية مماثلة مثل نفس المتوسط ​​العددي أو الانحراف المعياري ، ولكن عند رسمها في الرسوم البيانية المرئية ، تخبر بوضوح أربع قصص مختلفة.

تظهر مجموعة Andscome الرباعية أربع مجموعات بيانات في مخططات مختلفة

2. تحسين عملية صنع القرار الخاص بك

من خلال الرؤية المحسنة والفهم الأفضل ، يساعد تصور البيانات في تحسين عملية صنع القرار. نظرًا لأن صانعي القرار المهمين لن يضطروا إلى المرور بعملية شاقة تتمثل في غربلة البيانات للكشف عن الأفكار التي يحتاجون إليها ، فيمكنهم تجنب شلل التحليل واتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع.

هذا هو بالضبط سبب احتياجك لتصور البيانات للتسويق ، حيث يساعدك على تطوير استراتيجيات وحملات قوية قبل أن يتمكن منافسيك من اللحاق بك.

3. إشراك الجمهور

ليس هناك شك في أن المرئيات جيدة التصميم جذابة وجذابة. يمكن أن يساعدك تصور البيانات جنبًا إلى جنب مع سرد البيانات في جذب الجمهور المستهدف وإشراكهم. يمكن أن يضيف المزيد من الجوهر إلى المعلومات التي تريد مشاركتها ويساعدك في توصيل رسالتك بشكل أكثر فعالية.

لذلك ليس من المستغرب أنه حتى بالنسبة لمنشورات مثل The Washington Post ، فإن القصة الأكثر قراءة على الإطلاق التي تم نشرها على الإنترنت هي قصة تعتمد على التصور وتتضمن محاكي فيروس كورونا. وبالنسبة لصحيفة نيويورك تايمز ، كانت أكثر المقالات التي نُشرت على الإنترنت قراءةً خلال عام 2013 هي خريطة اللهجات.

محاكاة فيروس كورونا من واشنطن بوست

4. إعادة توجيهها بسهولة

تتمثل إحدى أفضل مزايا تصور البيانات في تعدد استخداماتها ، مما يسمح لك بإعادة توظيفها بتنسيقات مختلفة لجوانب مختلفة من عملك - من وسائل التواصل الاجتماعي إلى تسويق المحتوى. نظرًا لأنه يساعد في ترجمة المعلومات إلى تنسيق يسهل معالجته ، فإنه يحسن فهم المقاييس المهمة على كل مستوى. هذا يجعلها مثالية للاستخدام في التقارير الداخلية وتقارير العملاء وكذلك تطوير المحتوى.

يوضح مثال Sprout الوارد في البداية كيف يعمل تصور البيانات كمحتوى لمؤسستك. تعمل إضافة البيانات المرئية على تسهيل استهلاك المحتوى الخاص بك ومشاركته ، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يهيمن المحتوى المرئي.

على سبيل المثال ، شاهد كيف يقوم معهد تسويق المحتوى بالتغريد بإخراج أحد الرسوم البيانية من تقريره السنوي ثم يدعو المتابعين لقراءة التقرير الكامل.

يمكنك نقل بياناتك إلى تنسيقات أخرى بما في ذلك:

  • تقارير سنوية
  • المقالات ومشاركات المدونة
  • دراسات الحالة
  • الكتيبات
  • العروض التقديمية
  • أشرطة فيديو
  • الرسوم البيانية
  • التقارير الداخلية

نصائح لتصور البيانات

قبل أن تحشد فريق التصميم الخاص بك لتصور البيانات ، هناك بعض الأساسيات التي يجب الاهتمام بها. تحتاج إلى التأكد من أنك تعمل على موضوع يجذب جمهورك المستهدف ومصدر البيانات التي تريد تصورها بشكل صحيح. لذا استخدم النصائح التالية لإبراز جهود تصور البيانات الخاصة بك:

1. كن محددًا في موضوعك

لكي تُحدث جهود تصور البيانات تأثيرًا ، فإن الخطوة الأولى هي معالجة موضوع ذي صلة ومثيرة للاهتمام للأشخاص الذين تستهدفهم. ولكن حتى البيانات الأكثر صلة بالموضوع قد يصعب معالجتها إذا أغرقت الجمهور بالكثير من المعلومات. ويمكن أن تنتشر بياناتك في كل مكان إذا لم يكن لديك فكرة واضحة عن القصة التي تريد سردها.

لذلك ، حدد هدفًا واضحًا لبياناتك المرئية لتضييق نطاق الموضوع الرئيسي الذي تريد معالجته. سيساعدك هذا أيضًا على تجميع المعلومات معًا في تدفق منطقي لسرد بيانات قوي وفعال.

2. جمع بيانات موثوقة

تأكد من أن البيانات التي تستخدمها قوية وذات مصداقية. نظرًا لأنه من السهل التلاعب بالبيانات وتحريفها لخدمة غرض الفرد ، فمن الأهمية بمكان أن تثق فقط بالمصادر غير المتحيزة. يمكنك أيضًا إجراء دراستك الخاصة من خلال طرق بحث موثوقة وصالحة.

3. استخدم أفضل ممارسات التصميم

بالطبع ، العناصر المرئية لا تقل أهمية عن المعلومات نفسها. الهدف الكامل من تقديم بياناتك بتنسيق مرئي هو إشراك الجمهور وجعل بياناتك أكثر قابلية للقراءة والاستيعاب. تعتبر أفضل ممارسات التصميم ضرورية هنا ، وهذا هو السبب في أنه من المثالي العمل مع أعضاء الفريق المتخصصين في التصميم بدلاً من أخذ أفضل تخمينات في قرارات التخطيط واللون التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على مدى فهم المشاهد لبياناتك.

تتضمن أفضل الممارسات ما يلي:

  • اختيار نوع الرسم البياني بعناية لترجمة بياناتك بشكل أفضل
  • توجيه العين من خلال إبراز أهم التفاصيل
  • استخدام لوحة الألوان المناسبة التي تتوافق مع العلامة التجارية وممتعة للعيون
  • استخدام خطوط متوافقة مع العلامة التجارية وسهلة القراءة

بطبيعة الحال ، فإن وجود دليل نمط العلامة التجارية يجعل الأمر أسهل كثيرًا حيث لا يتعين عليك متابعة العملية الكاملة للعصف الذهني للإرشادات المرئية التي يجب اتباعها للخط واللون في كل مرة.

يوضح الرسم البياني التالي من MediPENSE كل هذه أفضل الممارسات. يستخدم الرسوم البيانية الشريطية لعرض الطرق المختلفة التي تعامل بها مقدمو الرعاية مع وظائفهم التي تتطلب الكثير من المتطلبات. إنه يسلط الضوء على الأرقام الحاسمة لتوصيل الرسائل الرئيسية.

أفضل ممارسات تصميم مخطط المعلومات الرسومي من MediPENSE

بالإضافة إلى ذلك ، تظل لوحة الألوان متسقة مع اللونين الأزرق والأخضر للعلامة التجارية ، بينما تضمن الخلفية البيضاء الحد الأدنى من الضغط على العينين. ويستخدمون نمطين أو ثلاثة أنماط خطوط يسهل قراءتها.

أدوات تصور البيانات

إذا لم يكن لديك خلفية في التصميم ، فسيكون من الصعب الحصول على تصور بيانات ناجح منفردًا. لذلك من المثالي التعاون مع فريق تصميم مخصص إذا كنت تريد أن يكون لبياناتك التأثير المطلوب. إذا كنت مضطربًا للوقت أو الموارد ، فهناك أدوات يمكن أن تساعدك في إنشاء البيانات المرئية تلقائيًا أو تأتي مع قوالب تصور البيانات التي يمكنك تخصيصها بسهولة.

فيما يلي بعض الأدوات للمساعدة في جهود تصور البيانات الخاصة بك:

1. تابلوه

واحدة من أفضل الأدوات لتصور بيانات التحليلات الخاصة بك ، يتيح لك Tableau الاتصال بقواعد البيانات السحابية لجمع بياناتك وتحويلها إلى مخططات ورسوم بيانية جذابة بصريًا. يمكنك استخدام المخططات الفقاعية وسحب الكلمات والمخططات الشجرية لإضافة المزيد من السياق إلى بياناتك والسماح بفهمها بسهولة.

2. تنبت الاجتماعية

يأتي جهاز Sprout Social مزودًا بأداة إعداد تقارير شاملة تقوم تلقائيًا بإنشاء تقارير مرئية عن أداء الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك بسهولة تتبع معدل نمو المتابعين وقياس أداء المنشور ومقارنة نفسك بالمنافسة من خلال هذه التقارير المرئية. حتى أنه يتيح لك إنشاء مرئيات للتقارير الداخلية بما في ذلك أداء المهام وتقارير الفريق.

انطباعات تقرير المجموعة على جهاز Sprout

3. Venngage

يمكن أن تساعدك Venngage في تجميع الرسوم البيانية لرسم صورة أكبر من خلال سرد قصص البيانات. يأتي مع العديد من قوالب تصور البيانات التي يمكنك تخصيصها بمعلوماتك وألوانك ومخططاتك ومرئياتك.

استعد لرواية البيانات القوية

مع كل ما رأيته وقرأته حتى الآن ، من الواضح أن تصور البيانات يلعب دورًا رئيسيًا في جوانب متعددة من عملك. لا تحتاج فقط إلى تصور البيانات للتسويق ، ولكنك تحتاجه أيضًا من أجل تواصل أفضل داخل المنظمة واتخاذ قرارات أسرع. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يخدم جهود تسويق المحتوى الخاصة بك بعدة طرق مع تعدد الاستخدامات للتكيف مع التنسيقات المختلفة.

لذلك إذا كنت لا تزال لا تستخدمه بكامل إمكاناته ، فقد حان الوقت لتغيير ذلك. احصل على مجموعة أدوات الوسائط الاجتماعية المجانية الخاصة بنا للحصول على صورة أفضل عن الشكل الذي يجب أن تبدو عليه الاستراتيجيات الاجتماعية القائمة على البيانات.