فتح البصيرة: قوة تصور البيانات

نشرت: 2023-10-03

أنت تقوم بانتظام بتحليل أدائك على وسائل التواصل الاجتماعي وتحصل على بعض الأفكار المثيرة للاهتمام. ولكن كيف يمكنك توصيل هذه الأفكار إلى أصحاب المصلحة المعنيين؟ ليس كل شخص محللًا يمكنه فهم البيانات بسهولة لاستخراج معلومات قابلة للتنفيذ. وهنا يأتي دور تصور البيانات، مما يساعدك على جعل البيانات أكثر قابلية للفهم لجميع المعنيين.

يساعد تصور البيانات على تحويل مجموعات البيانات الكبيرة (فكر في البيانات الضخمة) إلى شيء يمكن معالجته بسهولة في لمحة. وهذا يجعله جزءًا مهمًا من جهود إعداد التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي. في هذا المنشور، سنتعمق في ماهية تصور البيانات والدور الذي تلعبه في عملك. هيا بنا نبدأ.

ما هو تصور البيانات؟

تصور البيانات هو عملية تقديم البيانات والمعلومات بتنسيق مرئي. يتضمن استخدام المخططات والرسوم البيانية والخرائط والعناصر المرئية الأخرى لترجمة البيانات. تسهل هذه المرئيات معالجة وفهم الاتجاهات والأنماط في مجموعة بيانات معينة.

ما هي مزايا وعيوب تصور البيانات؟

يؤدي تصور البيانات إلى تحسين الفهم والتواصل في جميع المجالات. وبالنظر إلى هذا، فإنه من الصعب أن نتصور أنه سيكون هناك جوانب سلبية لذلك. يمكن أن يؤدي تصور المعلومات في بعض الأحيان إلى سوء الفهم، لذلك من المهم أن تأخذ في الاعتبار المزايا والعيوب قبل الخوض في الأمر.

مزايا

تعزيز فهم البيانات

من السهل فهم البيانات المرئية للأشخاص من جميع مجموعات المهارات ومستويات الخبرة. لا تحتاج إلى أن تكون محللاً لتفسير ما تقوله البيانات.

التعرف السريع على الأنماط والاتجاهات

باستخدام تصورات البيانات، يتم تسليط الضوء على القيم المتطرفة في مجموعات البيانات بشكل بارز. يتيح لك ذلك اكتشاف الأنماط والعلاقات والاتجاهات بسرعة دون الحاجة إلى البحث في جبال من البيانات.

التواصل الفعال

وبما أن البيانات المرئية أسهل في الفهم، فهناك خطر أقل للارتباك وسوء التفسير. حتى تتمكن من مشاركة المعلومات بشكل فعال مع الأطراف ذات الصلة، مما يؤدي إلى تحسين التواصل.

تحسين عملية صنع القرار

يقوم التصور بسرعة بترجمة مجموعات البيانات الضخمة إلى رؤى قابلة للتنفيذ. وهذا يجعل من السهل تحديد ما يجب فعله ببيانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

تعزيز رواية القصص المستندة إلى البيانات

يتيح تصور البيانات رواية القصص الفعالة باستخدام البيانات الضخمة. تساعد الألوان والأنماط والعناصر المرئية الأخرى الأشخاص على تصور القصة التي تحاول بياناتك سردها.

سلبيات

تفسير خاطئ للمرئيات

إذا لم تكن حريصًا بشأن كيفية تقديم البيانات، فقد لا ينقل التمثيل المرئي رسالتك بشكل فعال. وهذا يترك مجالًا أكبر للأشخاص لإساءة تفسير البيانات والتوصل إلى استنتاجات غير صحيحة.

تطل على السياق والتفاصيل

في بعض الأحيان، يؤدي التصور إلى المبالغة في تبسيط البيانات. لذلك يستخلص الناس استنتاجات غير دقيقة لأنهم يتجاهلون السياق والتفاصيل الأساسية.

التحيز في الاختيار والتشويه

إن تصور البيانات في حد ذاته يترك تفسيرها للجمهور. وهذا يعني أن كل فرد يطبق تحيزه في الاختيار لفهم البيانات. وهذا يؤدي إلى تعكير المياه، مما يؤدي إلى رؤى مشوهة.

تصور البيانات والبيانات الضخمة

تشير البيانات الضخمة إلى كميات ضخمة من البيانات التي تكون معقدة للغاية بحيث لا يمكن إدارتها باستخدام أدوات المعالجة التقليدية. هذا النوع من البيانات متنوع للغاية ويصل بسرعة عالية، مما يجعل تحليله أكثر صعوبة.

وفي الوقت نفسه، لا تستطيع المؤسسات تجاهل البيانات الضخمة. ونظرًا لحجمها الكبير وسرعتها العالية وتنوعها الكبير، فإنها تتمتع بالقدرة على توليد ثروة من الأفكار باستخدام أدوات التحليل الصحيحة.

وهنا يأتي دور تصور البيانات، مما يساعدك على فهم تريليونات البيانات المتاحة تحت تصرفك. تقوم تحليلات البيانات المتقدمة بتصفية الضجيج الناتج عن البيانات الضخمة لاستخراج المعلومات الأكثر أهمية. يساعدك التصور بعد ذلك على سرد القصص من خلال تسليط الضوء على تلك التفاصيل الأساسية. لذا فإن المفهومين يعملان معًا بشكل وثيق لدفع عملية صنع القرار المستندة إلى البيانات.

ما هي العناصر الثلاثة لتصور البيانات؟

إذا كنت تريد تحقيق أقصى استفادة من تصور البيانات، فإن الخطوة الأساسية هي تجنب العيوب الموضحة أعلاه. اتبع العناصر الثلاثة لتصور البيانات لتقديم بياناتك بوضوح ودقة.

وضوح

كن واضحًا بشأن الرسالة التي تنقلها من خلال تصورك. ماذا تعني البيانات؟ وكيف يقدم قيمة للجمهور؟ قد يكون من الجيد النظر إلى الرسوم البيانية الجذابة، لكنها لا تكون ذات فائدة لأصحاب المصلحة ما لم تقدم معلومات مهمة.

تناسق

من السهل إساءة قراءة المعلومات وتفسيرها عندما لا يكون هناك اتساق في تصوراتك. يجب أن تنطبق نفس القواعد والأساليب المرئية في جميع المجالات.

إذا كنت تستخدم لونًا واحدًا لتمثيل شيء ما في مخطط شريطي واحد، فيجب أن يكون المعنى مشابهًا عبر الرسوم البيانية والمخططات الأخرى. على سبيل المثال، إذا كان اللون الأخضر يمثل زيادة في المبيعات في أحد المخططات، فيجب أن يمثل انخفاضًا في التوجه السلبي في مخطط آخر.

سياق

يمكن للبيانات وحدها أن تخبرك بالكثير. لا يخبرك ما إذا كان الرقم جيدًا أم سيئًا. على سبيل المثال، إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور لديك هي 4.5%، فهل هذا رقم جيد؟ تعد إضافة سياق إلى تصورك أمرًا ضروريًا لفهم البيانات بشكل أكثر شمولاً.

يجب أن يكون لدى أصحاب المصلحة شيء لمقارنة البيانات به لفهمها بشكل أفضل. في المثال أعلاه، يمكن أن تضيف معايير الصناعة وأرقام الربع السابق سياقًا.

ما هي الخطوات الخمس في تصور البيانات؟

مع أخذ ما سبق في الاعتبار، إليك خمس خطوات لإنشاء تصورات أفضل للبيانات.

الخطوة 1: كن واضحا بشأن السؤال

ما هو السؤال الذي يهدف تصورك إلى الإجابة عليه؟ احصل على فكرة واضحة عن هدفك حتى تتمكن من تحديد الجمهور الذي تريد الوصول إليه وأنواع البيانات والتحليلات التي تحتاجها. يمكنك بعد ذلك فهم أنواع المرئيات التي ستكون أكثر فعالية في نقل رسالتك. هذه الخطوة بمثابة الأساس لجهود التصور الخاصة بك.

الخطوة 2: تعرف على بياناتك وابدأ بالتصورات الأساسية

بمجرد تحديد هدفك، حدد البيانات التي تحتاجها للإجابة على سؤالك. وبناءً على ذلك، ستفهم ما إذا كان بإمكانك جمع البيانات الموجودة أم أنك ستحتاج إلى إنشاء بياناتك الخاصة.

بغض النظر عن نوع البيانات، ابدأ بالتصورات الأساسية لتجميعها معًا. يساعدك هذا على إبقاء الأمور بسيطة قدر الإمكان حتى يكون من الأسهل استخلاص معلومات قابلة للتنفيذ.

الخطوة 3: تحديد رسائل التصور وإنشاء المؤشر الأكثر إفادة

تتضمن الخطوة التالية تنظيف بياناتك وتحليلها لاستخراج رؤى حيوية. ماذا تعني هذه الأرقام؟ هل هناك أي أنماط أو اتجاهات يمكن التعرف عليها؟ ما هي الرسائل التي يمكنك نقلها مع البيانات؟

تعد هذه إحدى أهم الخطوات لأنها تحدد دقة وملاءمة تصورات البيانات الخاصة بك.

الخطوة 4: اختر نوع المخطط الصحيح

يعتمد وضوح وفعالية تصورك بشكل كبير على نوع المخطط الذي تستخدمه. حدد أفضل نوع للمخطط من خلال فهم الرسالة التي تريد توصيلها.

تعرض بعض المخططات أنماطًا في البيانات بينما يقوم البعض الآخر بإجراء مقارنات بين المتغيرات المختلفة. ولكن المزيد عن ذلك في القسم التالي.

الخطوة 5: توجيه الانتباه إلى الرسائل الرئيسية

الآن حان الوقت لإنشاء المخطط الخاص بك. تأكد من تضمين السياق ذي الصلة حتى يسهل تفسير الرسالة.

ولا تضع الأرقام فقط. تحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ. إذا كانت هناك أي رسائل رئيسية أو وجبات سريعة، فتأكد من تسليط الضوء عليها حتى يعرف الأشخاص ما يجب التركيز عليه.

أفضل أنواع تصور البيانات

هل تتساءل عن أنواع المخططات التي يجب عليك استخدامها لتصورك؟ فيما يلي بعض أفضل أنواع تصور البيانات وحالات استخدامها.

  • الجداول - البيانات المعروضة في الصفوف والأعمدة. الأفضل لدعم أنواع التصورات الأخرى الأكثر تعقيدًا.
يتم تقديم تفاصيل التركيبة السكانية للاستماع الاجتماعي في شكل جدول
  • الرسوم البيانية – عرض جدولي ورسومي للبيانات، عادة على محورين. تتضمن بعض الأمثلة المخططات الشريطية والمخططات الدائرية ومخططات جانت. الأفضل لتقديم البيانات الفئوية.
تقرير التحليل التنافسي للاستماع الاجتماعي من Sprout معروض في مخطط دائري
  • الرسوم البيانية - رسم تخطيطي يعرض البيانات بخطوط أو منحنيات أو مناطق أو نقاط أو شرائح. تتضمن بعض الأمثلة الرسوم البيانية النقطية والرسوم البيانية الخطية ومخططات التشتت والرسوم البيانية الشبكية. الأفضل لاكتشاف الارتباطات أو الانحرافات.
يتم عرض أداء Sprout Social Instagram Stories في رسم بياني
  • الخرائط – البيانات المقدمة في شكل خريطة. تتضمن بعض الأمثلة الخرائط الحرارية والخرائط الشجرية والخرائط الجغرافية. الأفضل لإظهار العلاقات الهرمية والبيانات الخاصة بالموقع.
خريطة الموقع للتركيبة السكانية للاستماع الاجتماعي لـ Sprout
  • الرسوم البيانية – مجموعة من الكلمات والمرئيات التي تمثل البيانات. الأفضل لإضافة السياق والتفاصيل الإضافية.

أفضل الأمثلة على تصور البيانات

لست متأكدًا من الشكل الذي يجب أن يبدو عليه التصور الرائع للبيانات؟ تحقق من بعض من أفضل الأمثلة لإلهامك.

التركيبة السكانية في لندن سيلفي

جمعت Selfiecity تصور البيانات المثير للاهتمام التالي للتركيبة السكانية لصور السيلفي في لندن. كجزء من مشروع أكبر يدرس صور السيلفي للعالم، يعرض الرسم البياني أدناه مخططًا يقارن صور السيلفي في لندن. إنه يقارن عدد صور السيلفي التي يلتقطها الرجال مقابل النساء عبر الفئات العمرية المختلفة. هناك أبرز النتائج الرئيسية على اللوحة اليسرى لسهولة الفهم.

مخطط للتركيبة السكانية لصور السيلفي في لندن يقارن عدد صور السيلفي التي التقطها الرجال مقابل النساء عبر الفئات العمرية المختلفة

مصدر الصورة: سيلفي

مؤشر إدراك الفساد

قامت منظمة Transparency.org بتطوير خريطة تفاعلية تعرض المؤشر العالمي لمدركات الفساد. إذا قمت بتحريك الماوس فوق كل دولة على الخريطة، فستحصل على نظرة عامة على درجة مؤشر أسعار المستهلك (CPI) الخاصة بها وكيف تغيرت منذ العام الماضي. يمنحك النقر على البلد تقريرًا تفصيليًا يوضح كيفية تغير النتيجة بمرور الوقت.

خريطة العالم مع بلدان مختلفة مرمزة بالألوان وفقًا لدرجة مؤشر أسعار المستهلك الخاصة بها وتم توسيع بطاقة أداء مؤشر أسعار المستهلكين في أيرلندا

مصدر الصورة: Transparency.org

عدد سكان العالم 8 مليار

وفي عام 2022، وصل عدد سكان العالم إلى 8 مليارات نسمة. قدم Visual Capitalist البيانات باستخدام التصور التالي. خطوط تفصل بين البلدان وألوان تفصل بين القارات. إنها طريقة بسيطة ولكنها شاملة لتصور المعلومات لكي يفهمها الجميع.

خريطة لدول مختلفة الحجم حسب عدد سكانها

مصدر الصورة: الرأسمالية البصرية

أدوات وبرامج تصور البيانات

أفضل طريقة لتصور بياناتك بوضوح ودقة هي استخدام أدوات وبرامج التصور الصحيحة. قد يشمل ذلك الأنظمة الأساسية ذات التحليلات المضمنة التي توفر تقارير البيانات المرئية. وقد تتضمن أيضًا برامج مصممة خصيصًا لتصور البيانات. فيما يلي بعض الخيارات التي يجب عليك مراعاتها.

تنبت الاجتماعية

Sprout Social هي أداة شاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتمتع بقدرات تصور قوية. تقوم التحليلات المضمنة بقياس أدائك تلقائيًا عبر منصات الوسائط الاجتماعية الرائدة. تقوم المنصة بعد ذلك بتقديم البيانات بتنسيق مرئي لتبسيط تحليلات البيانات الخاصة بك. ويستخدم مجموعة من الرسوم البيانية والمخططات والجداول والخرائط لإنشاء تصورات آسرة لأدائك.

يتيح لك Sprout إنشاء مجموعة واسعة من تصورات البيانات القابلة للمشاركة لدعم تقارير الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يتضمن ذلك تصورات لأداء حسابك الإجمالي ونشاط ملفك الشخصي. يمكنك إنشاء تقارير خاصة بالفريق باستخدام تصورات تعرض المقاييس ذات الصلة بكل فريق. كما أنه يتيح لك تقسيم التقارير لتتبع أنواع معينة من الأداء مثل المشاركة والإنتاجية.

لوحة تحكم تقارير التحليلات على Sprout Social مع خيار إنشاء أنواع مختلفة من التقارير

لوحة

Tableau عبارة عن منصة تحليلية مرئية لإنشاء تصورات بيانات قابلة للتنفيذ وسهلة الفهم. فهو يتيح لك فتح رؤى شاملة من خلال الاتصال بالبيانات المتكاملة من أي مصدر.

تقوم المنصة بمعالجة هذه البيانات لتقديم تنبؤات وتوصيات باستخدام الذكاء الاصطناعي لأينشتاين. وهذا يقلل من الحاجة إلى كتابة الخوارزميات الخاصة بك، مما يبسط عملية تحليل البيانات الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك إنشاء تصورات ببضع نقرات فقط باستخدام محرر السحب والإفلات.

كارتون أينشتاين يعرض لوحة معلومات آينشتاين ديسكفري على تابلو مع مخططات ورسوم بيانية وأرقام مختلفة

مصدر الصورة: تابلوه

مخططات جوجل

مخططات Google عبارة عن مجموعة من الأدوات لإنشاء مخططات تفاعلية لعرض البيانات المباشرة على موقعك. اختر من بين خيارات المخطط المختلفة التي تناسب البيانات التي تريد تقديمها بشكل أفضل. ثم قم بتخصيص التصميمات الحالية لتتناسب بشكل مرئي مع موقع الويب الخاص بك. تتيح لك مخططات Google الاتصال ببياناتك في الوقت الفعلي حتى تتمكن من تقديم البيانات الديناميكية لزوار الموقع.

نموذج للمخطط الدائري على مخططات جوجل

مصدر الصورة: مخططات جوجل

مصادر إضافية

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن تصور البيانات؟ تحقق من الموارد التالية لتحسين مهاراتك في التصور.

  • منشور مدونة Sprout حول تصور البيانات للمسوقين
  • تصور بيانات كورسيرا مع تخصص التابلو
  • التصور الجميل: النظر إلى البيانات من خلال عيون الخبراء

جعل البيانات تتحدث مع التصور

يعد التصور وسيلة فعالة لترجمة بياناتك إلى رسالة يمكن للجميع فهمها. وفي الوقت نفسه، من المهم تقديم البيانات بشكل واضح ومتسق لتقليل مخاطر سوء التفسير. يساعدك هذا على توصيل رسالتك بشكل أكثر فعالية لتحويل البيانات إلى أفعال.

حقق أقصى استفادة من أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ Sprout لتحويل بيانات الأداء الاجتماعي المعقدة إلى عناصر مرئية. احصل على نظرة شاملة على كيفية أداء ملفات التعريف الاجتماعية والمحتوى الخاص بك. ثم قم بتجميع هذه التصورات معًا في تقارير قابلة للتنفيذ لمشاركتها مع فريقك.