كيفية توصيل نتائج الدفع بالنقرة للمديرين التنفيذيين: اخرج من الحشائش

المديرين التنفيذيين لديهم الكثير من المهام وقليل من الوقت لتجاوز كل ذلك.

عند تقديم نتائج PPC إلى CMO أو نائب الرئيس للتسويق ، يرتكب العديد من المسوقين خطأ الغوص بعيدًا في أعشاب عملهم.

يعد تصميم إيصالك للجمهور أمرًا بالغ الأهمية لأي اتصال ، سواء كان عرضًا تقديميًا أو بريدًا إلكترونيًا أو تقريرًا.

فيما يلي ثلاث طرق لجعل تسليمك التالي إلى مسؤول تنفيذي ناجحًا.

1. ابدأ بوجبة جاهزة مباشرة

هناك حالات يكون فيها "حفظ الأفضل للأخير" نصيحة عظيمة. التقديم للمديرين التنفيذيين ليس واحداً منهم.

المدراء التنفيذيون مشغولون ، ونتيجة لذلك ، غالبًا ما ينفد صبرهم. إنهم بحاجة إلى إصدار CliffsNotes ، وليس الإصدار الكامل.

إنهم بحاجة إلى معرفة ما يجب أن تكون عليه الوجبات الجاهزة.

من أجل منحهم تلك الوجبات الجاهزة ، عليك أولاً معرفة ماهيتها. تتكون صيغتي للوجبات الجاهزة المثالية من ثلاثة أجزاء أساسية:

• ما الذي فعلته؟
• ماذا حدث؟ (اربط هذا بالأهداف الرئيسية للمشروع أو العمل إذا لم يكن واضحًا بسهولة.)
• كيف يجب أن يشعر جمهورك حيال ذلك وماذا تفعل بعد ذلك؟

بمجرد حصولك على هذه العناصر الثلاثة ، يكون لديك الافتتاحية الافتراضية الخاصة بك.

يجب أن تبدأ الوجبات الجاهزة الخاصة بك ، سواء كانت الجملة الأولى من بريدك الإلكتروني ، أو ملخص تقريرك ، أو الشريحة الافتتاحية لعرضك التقديمي.

يكمن جمال هذا التنسيق في أنه يصل إلى جميع النقاط الرئيسية بينما يحد من قدرتك على الشمع الشعري حول عمليتك أو المقاييس الثانوية التي لا تهم في الواقع شخصًا يحمل لقب نائب الرئيس.

يحتاج المسؤول التنفيذي إلى معرفة ما فعلته ، لكن لا يحتاج عادةً إلى معرفة كيف فعلت ذلك.

إنهم بحاجة إلى معرفة النتائج ، ولكن فقط بقدر ما تؤثر على مؤشرات الأداء الرئيسية.

وعليهم أن يعرفوا كيف يجب أن يشعروا حيال ذلك وماذا سيحدث بعد ذلك.

هنا مثال على الوجبات الجاهزة:

• أطلقنا حملات Performance Max في بداية الشهر الماضي.
• في الأسابيع الثمانية الماضية ، استقطبت هذه الحملات عددًا أكبر من العملاء المحتملين بتكلفة أقل من الحملات القديمة. والجدير بالذكر أن تكلفة الاستحواذ أقل بنسبة 8٪ ومعدل تحويل أعلى بنسبة 4٪.
• هذه نتائج مبكرة رائعة نتوقع تحسينها في الأشهر المقبلة من خلال إطلاق حملات Performance Max إضافية.

تبدأ هذه الوجبات الجاهزة من خلال "تسمية" المشروع ، بحيث يمكن للمدير التنفيذي الرجوع إليه لاحقًا إذا لزم الأمر.

يخبرنا كيف أثرت النتائج على KPI الأساسي (العملاء المحتملون ، في هذه الحالة) ، حتى لو كانت المقاييس التي نبلغ عنها مرتبطة بشكل عرضي (CPA و CR).

وأخيرًا ، نظرًا لأنه مسؤول تنفيذي نادر يعرف أن زيادة معدل التحويل بنسبة 4٪ في PPC أمر مذهل ، فإنه يخبرهم أن هذه نتائج جيدة حقًا وماذا بعد ذلك.

2. استخدم البيانات لدعم الوجبات الجاهزة ، وليس لتشتيت الانتباه

الآن بعد أن حصلت على الوجبات الجاهزة الرئيسية الخاصة بك ، لديك بعض التوجيهات الواضحة حول ما يجب أن يأتي بعد ذلك.

عندما يتعلق الأمر بتحديد البيانات والرسومات التي تريد تضمينها في تقاريرك ، استخدم قائمة التحقق التالية.

هل يشير تصور البيانات الخاص بي إلى المقاييس الموجودة في الوجبات الجاهزة الخاصة بي؟

استخدم المقاييس الموجودة في الوجبات الجاهزة لتوجيه البيانات التي تحددها. هذا يضمن أن البيانات التي تعرضها ذات صلة مباشرة بنقطتك الرئيسية.

يساعدك أيضًا في تحديد واستبعاد البيانات التي قد تكون رائعة بشكل عرضي ولكنها لا ترتبط مباشرة بما تحاول قوله.

أي رسوم بيانية أو جداول لا تتعلق مباشرة بالوجبات السريعة الخاصة بك يجب أن يتم إلحاقها بالملحق أو مشاركتها لاحقًا على أنها تكميلية ،

هل يظهر تصور البيانات الخاصة بي أين ننظر؟

يمكن أن تصبح البيانات والرسوم البيانية مربكة بسرعة ، ويحتاج المسؤولون التنفيذيون إلى معرفة ما هو مهم في لمحة.

يجب تضمين التمثيلات المرئية لمساعدة جمهورك على فهم البيانات بسرعة ، وليس تعكير المياه.

استخدم الأسهم ووسائل الشرح والإبرازات والنص لإظهار المكان الذي يجب أن يتجه إليه انتباه شخص ما بالضبط. هذا مهم بشكل خاص إذا قمت بتضمين جدول به عدة صفوف وأعمدة.

هل تخيل بياناتي بوضوح شيئًا واحدًا ؟

يجب أن ينقل مخطط البيانات نقطة رئيسية واحدة فقط لتجنب التعتيم أو التعتيم على الوجبات الجاهزة.

قد تميل إلى الوقوع في فخ "المزيد هو الأفضل" ، لكن قاوم الإغراء.

تذكر أن النتائج الناجحة تعني تخصيص عرضك التقديمي لجمهورك.

عندما يكون جمهورك مديرين تنفيذيين ، يجب أن يعرفوا على الفور سبب قيامك بتضمين مخطط وما يجب أن يأخذوه منه.

هذا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون بخيلًا بلا رحمة عند تقييم مدى ضرورة المقاييس ، وأن تكون سخيًا في إنشاء تصورات جديدة لكل نقطة.

إذا كانت التصورات المعقدة ضرورية ، فاستخدم الإبرازات والأسهم ووسائل الشرح للفت الانتباه إلى الجزء المهم حقًا.

3. قم بتشغيله بواسطة زميل من فريق آخر

"الوسيط هو الرسالة" مفهوم صاغه منظّر الاتصالات مارشال ماكلوهان.

ويؤكد أن الطريقة التي يتم بها تسليم الرسالة تحدد كيفية استلام هذه الرسالة.

هذا يعني أن كيفية تقديم الشرائح لفظيًا لا تقل أهمية عن المحتوى الموجود في الشرائح.

تحدد الكلمات الموجودة بين البيانات في بريدك الإلكتروني كيفية قبول القارئ للبيانات.

أسلوب تسليم التقرير الخاص بك مهم بقدر أهمية ما يحاول التقرير قوله.

حتى إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه وعرفت ما تريد أن تكون رسالتك ، فقد يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت تأتي بالطريقة التي تقصدها.

يمكنك أن تشعر وكأنك في ذروة الإيجاز مقارنة بالولادة المعتادة.

ومع ذلك ، يمكن أن يبدو الأمر مشوشًا ومربكًا للمديرين التنفيذيين الذين لا يتعاملون معك بانتظام وليس لديهم أي نقطة للمقارنة.

للمساعدة في تقييم وسيط رسالتك وللتأكد من أنها منطقية للمدير التنفيذي ، قم بتشغيل العرض التقديمي أو التقرير من قبل زميل ليس على دراية بخدمات الدفع لكل نقرة (PPC) واطلب ملاحظات محددة ، مثل:

• هل الوجبات الجاهزة الخاصة بك واضحة؟
• هل النقطة الرئيسية واضحة بسرعة؟
• هل تدعم البيانات بوضوح وجهة نظرك الرئيسية؟
• هل هناك "زغب" يمكن إزالته أو يبدو غير ضروري؟
• هل تشعر بأنها طويلة جدا؟
• إذا كان عرضًا شفهيًا
  • هل انتقالاتك من الشريحة إلى الشريحة سلسة؟
  • هل تستخدم الاختصارات ولا تشرح ما تمثله؟
  • هل المعلومات منظمة بتنسيق سهل المتابعة؟
• إذا كان تقريرًا مكتوبًا
  • هل هناك الكثير من حالات الاقتران؟
  • هل كان عليهم قراءة أي جمل مرتين؟

تأكد من تخصيص الوقت لنفسك أيضًا.

الأقصر هو الأفضل ، ويمكن أن يساعدك حد الوقت / الكلمات ، حتى الذي تفرضه ذاتيًا ، على استبعاد العناصر غير ذات الصلة بشكل مباشر وإزالة الكلمات غير الضرورية.

عرض عملك على الأشخاص المهمين

إذا كانت هذه الاقتراحات تبدو وكأنها عمل إضافي ، فهذا لأنها كذلك.

التقديم للمديرين التنفيذيين يعني التقديم إلى الأشخاص الأكثر نفوذاً في الشركة ويتطلب إعدادًا مختلفًا.

يمكن لهؤلاء الأشخاص تحريك أفكارك إلى الأمام أو إيقافها في مساراتهم.

بقدر ما يمكن أن يكون من الأمور المزعجة لتقديم النتائج للقيادة العليا ، فإنه يمكن أيضًا أن يفتح الأبواب والفرص إذا قمت بإتقانها. تذكر: ابق مقتضبًا وابتعد عن الأعشاب الضارة.