في هذه الحلقة من التسليم ، أجرت المضيفة جيسون رودريغيز مقابلات مع كيشا روبنسون - وهي مسؤولة تسويق عبر البريد الإلكتروني في Udemy - حول مسارها الذاتي في تطوير البريد الإلكتروني الاحترافي وكيف تحفزها تجاربها الخاصة على العمل مع النساء ذوات البشرة الملونة والمجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا ودعمها. دخول صناعة التكنولوجيا.

التسليم يأتي من Litmus . Litmus هي المنصة الوحيدة التي تساعدك على إرسال البريد الإلكتروني بثقة في كل مرة. يستخدم أكثر من 600000 متخصص في التسويق أدوات Litmus لإنشاء حملات بريد إلكتروني أفضل واختبارها وتحليلها بشكل أسرع. توجه إلى Litmus.com لبدء الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام من Litmus ، وابدأ في إرسال رسائل بريد إلكتروني أفضل اليوم.

نص الحلقة

جيسون رودريغيز: مرحبًا بكم في Delising ، بودكاست حول صناعة البريد الإلكتروني من الإستراتيجية إلى التصميم ومن الكود إلى القيادة وكل شيء بينهما. أنا مضيفك ، جايسون رودريغيز. يتم تقديم التسليم إليك من خلال Litmus ، وهي المنصة الوحيدة التي يثق بها المحترفون لمساعدتك في إرسال البريد الإلكتروني بثقة في كل مرة. يستخدم أكثر من 600000 متخصص في التسويق أدوات Litmus لإنشاء حملات بريد إلكتروني أفضل واختبارها وتحليلها بشكل أسرع.

توجه إلى موقع litmus.com لبدء الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام من Litmus ، وابدأ في إرسال رسائل بريد إلكتروني أفضل اليوم.

تأكد من الاشتراك في التسليم على iTunes أو Spotify للاستماع إلى الحلقات المستقبلية والانضمام إلى المحادثة على Twitter باستخدام علامة التصنيف #DelevisionPodcast.

اليوم ، أتحدث مع كيشا روبنسون ، وهي مطورة تسويق على الويب والبريد الإلكتروني. مثل الكثير من الناس ، بمن فيهم أنا في الصناعة ، فإن طريق Kisha إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني هو طريق مع بعض التقلبات والانعطافات. بينما درست كيشا كلاً من العلوم الاجتماعية وإدارة الأعمال أثناء المدرسة ، قامت بتدريس نفسها التطوير ، سواء على الويب أو البريد الإلكتروني ، مع موارد مجانية عبر الإنترنت إلى حد كبير ، مثل FreeCodeCamp و Udemy و Coursera و YouTube قبل التعمق في تطوير البريد الإلكتروني. لقد أتى دافعها وعملها الجاد ثماره ، حيث إنها الآن مساعد تسويق عبر البريد الإلكتروني في Udemy ، حيث تساعد طلاب Udemy على الاستفادة من أكثر من مائة ألف دورة عبر الإنترنت من خلال تطوير حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في Udemy ، وبناء الأتمتة ، وتوجيه البريد الإلكتروني العام استراتيجية التسويق.

علاوة على ذلك ، تقوم Kisha ببناء وكالة بريد إلكتروني مصممة خصيصًا لمحترفي العقارات والمتطوعين مع منظمات مثل Philly Tech Sistas لمساعدة النساء ذوات البشرة الملونة على التعلم والنمو والازدهار في صناعة التكنولوجيا.

لذا أهلا بكم في توصيل الكيشا. أنا سعيد بوجودك هنا.

كيشا روبنسون: شكرا لك سعيد لوجودي هنا.

جيسون رودريغيز: أنا أحب هذا النوع من القصص التي تتحدث عن المكان الذي بدأت فيه وكيف علمت نفسك إلى حد كبير كيفية التعامل مع كل هذه المشكلات الفنية وتعلم كل هذه المهارات التقنية وكيف قادك ذلك إلى ما أنت عليه الآن.

لذلك أود أن أسمع منك مباشرة كيف يبدو تاريخك وكيف بدأت في الصناعة ووصلت إلى ما أنت عليه الآن.

كيشا روبنسون: بالتأكيد. لذا ، أعني ، لقد درست ، كما تعلمون ، الكثير من الأشياء العشوائية في المدرسة ، والتي لم تكن عشوائية في ذلك الوقت ، ولكن بالنظر إلى الوراء ، فهي عشوائية نوعًا ما وحصلت على وظيفة بشكل أساسي ، أو منصب أو صناعة التي كانت مملة جدًا في وقت ما. بعد عقد من الزمان هناك ، كانت ليلة بطيئة في العمل وذهبت إلى Google ، "وظائف للانطوائيين" وتعثرت في تطوير الويب. وأقول أحيانًا ، إنني موظف Google مزمن ، لأنه في بعض الأحيان يمكن أن يكون مشكلة ، ولكن في المجال الوظيفي الذي اخترته ، فقد أفادني ذلك بالتأكيد.

لذلك ، على أي حال ، بحثت عن أشياء على Google ودخلت في حفرة تطوير الويب وكيفية التعلم وكل ذلك. وقد توصلت إلى بعض الموارد الرائعة وفي تلك الليلة بدأت بشكل أساسي في تعلم الأشياء ، كما تعلمون ، عبر الإنترنت ، كما قلت ، FreeCodeCamp ، Udemy ، YouTube ، ونوع من الغوص في ، أعني ، ما زلت أتعلم. على مدار عامين حتى الآن ،

جيسون رودريغيز: هذا رائع. هل كانت هناك أي مهارات محددة ركزت عليها نوعًا ما في البداية؟ هل بدأت بـ HTML و CSS؟ هل كنت نوعًا ما تنتقي جافا سكريبت أو أي شيء من هذا القبيل؟ ماذا كنت تحب ، أو تلك ، الخطوات الأولى.

كيشا روبنسون: أجل. لذلك ، نظرًا لأنني كنت أركز على تطوير الويب في البداية ، فقد تعلمت بالتأكيد HTML و CSS أولاً من خلال دورة تدريبية على Coursera ، بالإضافة إلى دورات تدريبية على Udemy وبالتأكيد بعض YouTube. ثم وجدت FreeCodeCamp حيث بدأت في متابعة مسار الواجهة الأمامية وأكملت ذلك في غضون بضعة أشهر وبدأت العمل بشكل حر ثم عملت في طريقي إلى وظيفة بدوام كامل في وكالة تسويق في فيلادلفيا.

جايسون رودريغيز: لطيف. نعم. لذا أثناء قيامك بذلك ، والذي يتطلب قدرًا هائلاً من الحافز ، والعمل الجاد ، فقط ، نوعًا ما ، المثابرة لتجاوز تلك الأشياء وتحمل نفسك المسؤولية عن إنهاء هذا والقيام بما حددته. لكن يمكنني أن أتخيل أن هناك بعض التحديات التي ينطوي عليها ذلك أيضًا. ما هي بعض التحديات الرئيسية التي واجهتها عندما كنت تمر بعملية التعلم تلك ونوع من أن تدخل قدمك في هذا النوع من المهنة؟

كيشا روبنسون: أعتقد أن التحدي الرئيسي سيكون بالتأكيد ما يعاني منه الكثير من الناس ، خاصة في مجال التكنولوجيا ، متلازمة المحتال.

لذا نوعًا ما ، كما تعلم ، أحب التعلم ، لذلك لم أخاف أبدًا من التعلم وتجربة مهارة جديدة ، حاول تعلم مهارة جديدة. ولكن عندما يتعلق الأمر بإقناع الناس فعليًا بأنني أعرف هذه المهارة إما لأداء مشروع مستقل أو ، كما تعلمون ، التقدم لوظيفة بدوام كامل ، معتقدًا حقًا أنه يمكنني القيام بذلك وجعل هذه العقلية تتحول إلى ، كما تعلمون ، لمجرد عالم جديد ، صناعة جديدة ، كان ذلك أصعب جزء بالنسبة لي.

جيسون رودريغيز: كنت هناك ، كنت هناك ، على ما أعتقد ، أي موارد أو أي شيء قلته لنفسك لمحاولة التغلب على متلازمة المحتال. لأن هذا صعب للغاية بالنسبة لكثير من الناس. أشعر أن الجميع يشعر بذلك نوعًا ما.

كيشا روبنسون: أجل. لذلك أنا مهتم بالسير الذاتية ، وخاصة السير الذاتية. لذلك قرأت قصصًا لأشخاص جاءوا من خلفيات صعبة ، إما قاسية مثلي أو أسوأ. وأنت تعلم ، مجرد النظر إلى ما فعلوه ، كما تعلم ، محاولة التفكير في بعض الأسماء ، مثل توني روبينز ، على سبيل المثال ، مثل قصته دائمًا ، دائمًا ما تعلق بي. ليس براون ، أناس كهؤلاء عاشوا تنشئة قاسية وصعبة ، كما تعلمون ، حققوا أقصى استفادة منها وهم أناس رائعون اليوم لم نتخيل أنهم مروا ببعض الأشياء التي مروا بها. أشخاص مثل David Goggins وأشياء من هذا القبيل. لذا ، فإن البحث عن أشخاص يمكن أن يكونوا قدوة أو مرشدين من مسافة بعيدة هو بالتأكيد ما ساعدني كثيرًا.

جيسون رودريغيز: هذا رائع. نعم. أشعر أن هذه طريقة رائعة للتواصل مع الناس والتعلم منهم ، حتى لو لم تكن لديك ، كما تعلم ، علاقات مباشرة معهم.

أحب أن أعتقد أن صناعة البريد الإلكتروني على وجه الخصوص وفي عالم التكنولوجيا ، أشعر أن عالم التكنولوجيا عمومًا يمكن أن يكون - بقدر ما نتحدث عن إمكانية الوصول والإدماج والتنوع - في كثير من الأحيان ليس كل هؤلاء الأشياء ، خاصة للأشخاص الملونين ، للنساء ، يمكن أن يكون هناك الكثير من العقبات في الطريق ، ولا أشعر بالضرورة وكأنه مجتمع ترحيبي ، لكنني أشعر أن عالم البريد الإلكتروني يفعل ذلك نوعًا ما. أحب أن أعتقد أننا جميعًا منفتحون جدًا وصادقون ومرحبون ، وهناك الكثير من الأشخاص هناك على استعداد للدردشة والتعلم من بعضنا البعض. لكن هذه تجربتي. أشعر بالفضول إذا كنت قد مررت بتجربة مماثلة في عالم البريد الإلكتروني ، أو فقط ، كيف بدأت في إجراء اتصالات ، نوعًا ما ، تشكيل تلك المجموعات داخل الصناعة؟

كيشا روبنسون: نعم ، لقد مررت بتجربة مماثلة بالتأكيد. لذا ، فإن عالم البريد الإلكتروني إلى حد كبير بالنسبة لي ، كان بالتأكيد موضع ترحيب ، كما تعلمون ، لأنني أشعر أنه أحد تلك الأشياء حيث ، نوعًا ما ، يعرف الجميع بالبريد الإلكتروني ، بشكل واضح ، لكن الناس لا يعرفون أن هناك صناعة كاملة وراء البريد الإلكتروني. لذلك عندما تجد شخصًا ما في بريد إلكتروني ، يكون الأمر نوعًا ما ، كما تعلمون ، مثل ، حسنًا ، لا يمكنني التفكير في كلمة له ، ولكن مثل ...

جيسون رودريغيز: مثل هذه الأخوة أو الأخوة لم تعرف أبدًا أن هؤلاء الأشخاص كانوا هناك حتى تجدهم. وأنت مثل ، أوه اللعنة. أنت تعرف ، أنت مثلي تمامًا.

كيشا روبنسون: يبدو الأمر كما لو أنك ذهبت من بلدة صغيرة ووجدت شخصًا من تلك المدينة الصغيرة. أعني ، من الواضح أن كل تجربة مررت بها لم تكن رائعة ، ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، لا يمكنني الشكوى ، كما تعلمون ، من الدخول في صناعة جديدة ، وكوني شخصًا ملونًا ، امرأة ، كوني ، كما تعلم ، تقوم بالتدقيق على كل هذه الصناديق ، كما تعلم ، في حين أن بعض الأماكن سيكون من الصعب ، نوعًا ما ، أن أقول أنها مناسبة ، ولكن أن أكون مرتاحًا وأن أشغل مساحة فيها.

لم يكن البريد الإلكتروني حقًا أصعب ما واجهته. هذا لا يبدو رائعًا ، لكنها كانت تجربة إيجابية بشكل عام. أعني ، لقد مرت بضع سنوات الآن وما زلت هنا وما زلت أستمتع بذلك. وكما تعلمون ، فإن العمل في Udemy في هذه المرحلة ، هو بيئة ترحيبية جدًا جدًا جدًا جدًا ، حتى بالطريقة التي نحن فيها الآن ، بقدر ما يعمل كل شخص عن بُعد ، لا يزال يشعر وكأنه أذهب إلى المكتب كل يوم بالطريقة التي ، كما تعلمون ، كانت حقاً موجهة نحو الفريق وشاملة. كما لو كانت تجربة جيدة جدًا بالنسبة لي.

جيسون رودريغيز: هذا رائع. أنا بالتأكيد سعيد لسماع ذلك. أشعر أنه قد يأتي من حقيقة أن تحدثنا لفترة وجيزة جدًا قبل أن ننتقل للتسجيل ، هذا وأنت تقول إن طريقك إلى البريد الإلكتروني عشوائي جدًا ودرست أشياء مدرسية عشوائية في المدرسة.

وقد مررت بنفس التجربة حيث لم أكن أعرف بالضبط ما يجب أن أدرسه. وكانت مجموعة من ، سلسلة من الأشياء العشوائية ، لم تحصل على درجة علمية ، وبطريقة ما انتهى بها الأمر للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني. وأشعر أن الكثير من الناس ، مثل غالبية الناس ، طريق البريد الإلكتروني عشوائي للغاية.

وقد يكون هذا هو السبب في أنه أمر مرحب به للغاية هو أنه ليس لدينا مثل هذه الأساليب مثل الأساليب المؤسسية ، كما تعلمون ، للوصول إلى دورك. أو ليس هناك الكثير من دورات التسويق عبر البريد الإلكتروني في المدرسة. وكل شخص لديه نوع من الأراضي هناك يميل إلى الاستمتاع به حقًا والاستمتاع بما يفعله وبتلك الصناعة.

لذا فهو نوع من الجمع بين الأشخاص المرحبين ، نوعًا ما ، الطيبين ، وهو أمر جيد. أنا سعيد لسماع أن الآخرين يعانون من ذلك أيضًا. لقد ذكرت ، أعني ، الآن أنتم بعيدون تمامًا في جميع أنحاء الشركة ولكنكم في فيلي ، أليس كذلك؟

كيشا روبنسون: نعم.

جيسون رودريغيز: هل كنت بعيدًا من قبل؟ لست متأكدًا من مكان وجود الشركة أو ما هو هذا النوع من الإعداد قبل حدوث الوباء ، لكنني أشعر بالفضول كيف تغيرت خلال الأشهر القليلة الماضية ، حيث يتدافع الجميع لمعرفة كيفية العمل هذه الأيام.

كيشا روبنسون: بالتأكيد. لذلك يقع المقر الرئيسي للشركة في سان فرانسيسكو ، مع عدد قليل من المكاتب في جميع أنحاء العالم. في الواقع ، أنا جديد جدًا في الشركة. لقد بدأت للتو ، في الأول من يونيو ، لذا لم أذهب إلى المكتب مطلقًا. في الواقع لم أذهب إلى سان فرانسيسكو مطلقًا. لكنني سأنتقل إلى هناك الشهر المقبل وأنا متحمس جدًا لذلك.

لذا فإن الشيء الوحيد الذي أعرفه عن الشركة هو ، كما تعلمون ، الوضع البعيد. لذلك ليس لدي أي شيء أقارنه به حقًا. لكن مقارنتها بالشركات والمناصب السابقة التي عملت بها ، إنها بالتأكيد منعشة ، حتى أن تكون بعيدًا كان بالتأكيد ترحيبيًا للغاية. شعرت بأنني مشمول للغاية.

وكان الأول من يونيو هو الوقت المناسب لبدء أي شيء جديد ، فيما يتعلق بكل ما يحدث في العالم وفي بلدنا. وكما تعلمون ، في Udemy ، شعرت حقًا بأنني مرئي وأشمل ودعم ، ولم يكن بإمكاني اختيار وقت أفضل لملء طلب ، كما تعلم ، انضم إلى شركة رائعة.

جيسون رودريغيز: هذا رائع. لا أستطيع حتى أن أتخيل أنه في ذلك الوقت ، أقوم بهذا الانتقال ثم الانتقال بعد شهر ، والذي لا يزال جامحًا في ذهني مع كل ما يحدث. لكن يمكنني أن أتخيل أنه مثير جدًا أيضًا. سان فرانسيسكو الجميلة. أنا متأكد من أنك ستحبه هناك. لذلك أعتقد أن إرشادي ، أشعر بالفضول بشأن عملك في Udemy.

أعتقد ، أطلعني على نوع هيكل الفريق والعملية التي تقوم بها ونوع ما تفعله كل يوم عندما تعمل على برنامج البريد الإلكتروني هناك.

كيشا روبنسون: أجل. لذلك ، لدينا فريق ، كما تعلمون ، كل شخص يتعامل مع أجزاء معينة من عمليتنا. يتعامل بعض الأشخاص مع جزء دورة الحياة من إستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، بينما يركز البعض منا أكثر على الترقيات الفعلية التي نرسلها.

وكما تعلمون ، ما أحبه حقًا في الشركة هو أننا جميعًا نساهم في الإستراتيجية الفعلية ، وليس فقط نوعًا من الضغط بعيدًا على لوحات المفاتيح الخاصة بنا ، وترميز رسائل البريد الإلكتروني. لذلك أنا حقًا أحب هذا الجزء منها. كل شخص لديه بعض المدخلات. كما تعلم ، إنه فريق متنوع هناك وهو ممتع حقًا على أساس يومي.

لذا فإن ما أفعله هو أنني أشارك في بعض فرق الإستراتيجية ، بالطبع ، في عدة اجتماعات على مدار الأسبوع. ثم لدي أيضًا الوقت الذي أعمل فيه بشكل فردي على الحملات المعينة التي أعمل عليها.

لكننا نركز بشدة على الفريق. لذا إذا احتاج أي شخص إلى المساعدة ، وخاصة أنا كشخص جديد ، كما تعلم ، فأنا قادر على الوصول إلى أي شخص حقًا ، وطرح الأسئلة ، وطلب المساعدة ، كما تعلم ، والتعرف على أشخاص ، بشكل عشوائي. لذا ، نعم ، لدي تجربة رائعة على أساس منتظم.

جيسون رودريغيز: هذا رائع. أحد الأشياء التي أهتم بها شخصيًا نوعًا ما وأحب سؤال الناس عنها هو الأدوات والعملية الخاصة بهياكل الفريق ، كما تعلمون ، كيف توثق الفرق معرفة الوثائق ، وكيف توثق عمليات صنع القرار ، وكيف يتواصل الجميع ، و مثل المسارات ، كما تعلم ، تعمل — على المدى القصير ، مثل مع ، للقيام بالقوائم ومهام Asana و Jira أو أي شيء تستخدمه ، ولكن بعد ذلك كيف يمكنك وضع استراتيجية في المستقبل والتفكير في الأهداف طويلة المدى.

لذا فأنا أشعر بالفضول إذا ، إذا كان الفريق في Udemy ، إذا كان لدى أي منكم ، إذا كنت تستخدم أدوات معينة لتوثيق كل شيء والعمل من خلال الأشياء في بيئة تعاونية حقًا ، وما هي هذه الأدوات في الواقع.

كيشا روبنسون: أجل. نحن نعمل مع Asana بقدر ما تذهب إدارة المشروع. نتواصل من خلال Slack ، فهو موجه بشكل كبير إلى Slack مقابل البريد الإلكتروني. ونقفز على مكالمات Zoom كلما احتجنا إلى التحدث مع شخص ما وجهاً لوجه. وأحيانًا ، قد نقفز أحيانًا على مكالمة سلاك ، شيء سريع ، وبعد ذلك فيما يتعلق بنوع من التوثيق ، أعتقد حقًا أن الطريقة التي يتم بها توثيق الأشياء في Udemy ، هي رائعة حقًا. إنها عملية رائعة. بقدر ما كيف ، كيف يمكنك البحث في قاعدة البيانات والعثور على أي شيء تحتاجه. لذلك ، هناك ، قاعدة معرفية كبيرة جدًا يمكننا الوصول إليها ويتم تحديثها بشكل منتظم ، والتي ، كما تعلمون ، يمكننا الوصول إليها بقدر عمليات الاختبار السابقة التي أجريناها.

خاصةً كشخص جديد قادم ، تمكنت من استشارة قاعدة المعرفة لمعرفة كيفية عمل العملية بالضبط ، داخل ، كما تعلمون ، الشركة لاستخدام أفضل ممارسات الشركة وعدم القيام بأشياء خاصة بي . لذلك كانت هذه الأشياء بالتأكيد ذات قيمة. لذلك يتم بالتأكيد توثيق الأشياء بشكل جيد ويمكن الوصول إليها بسهولة.

وإذا كان هناك أي شيء غير واضح ، كما قلت ، فلدينا بيئة جماعية للغاية. لذلك أنا قادر على التواصل مع شخص ما والقول ، مرحبًا ، هل يمكنك توضيح هذا؟ وكما تعلم ، يتم تحديث الأشياء بسهولة. لذلك إذا كان هناك شيء ما بحاجة إلى توضيح في الوثائق أو أي شيء من هذا القبيل ، فيمكنك إدخاله وتحديثه.

كما تعلمون ، فيما يتعلق بالأدوات التي نستخدمها والتواصل ، أعتقد أنها كانت تجربة رائعة حتى الآن. وأنا متحمس بالتأكيد لمعرفة ما يوجد أيضًا داخل الشركة. كما قلت ، أنا جديد جدًا. لذلك ، ما زلت أتعلم كل شيء ، كل ما هو داخلي وعملي ، لكن ، كما تعلمون ، هذا ما رأيته إلى حد كبير حتى الآن.

جيسون رودريغيز: هذا رائع. هل هذه القاعدة المعرفية ، هل هذا النوع مبني فوق شيء مثل Confluence ، كمجموعة من مستندات Google؟ انا فضولي.

كيشا روبنسون: ملتقى.

جيسون رودريغيز: هذا أحد الأشياء التي نكافح معها بشكل دائم هو كيفية توثيق كل شيء قمنا به في الماضي وفضحه للجميع. لذلك ، هذا نوعًا ما ، أشعر أن الكثير من الشركات تفعل نوعًا ما مجموعة Asana و Confluence للعديد من الأشياء.

أحد الأشياء التي قرأت عنها قليلاً هو أنك حاولت رد الجميل للأشخاص الآخرين الذين مروا نوعًا ما وبدءوا تلك الرحلة التي مررت بها ، وتحديداً محليًا مع منظمات مثل Philly Tech سيستاس.

أود أن أسمع عن ذلك وعن دوافعك وبعض الأعمال التي قمت بها هناك لمحاولة تشجيع الناس - وخاصة النساء ذوات البشرة الملونة - للانضمام إلى صناعة التكنولوجيا وتنمية مهاراتهم والازدهار في هذه الصناعة.

كيشا روبنسون: بالتأكيد. لذا ، نوعًا ما من تعريف الناس بشيء مثل التكنولوجيا أو في الأساس أي شيء لديهم شغف به كان دائمًا شغفي.

والآن بعد أن عملت في طريقي إلى التكنولوجيا ، فقد ضاعف هذا الشغف بشكل أساسي أو ربما نوعًا ما ركز عليه قليلاً. لذلك أعرف ، من تجربتي الشخصية ، لم أفكر ، كما تعلم ... كنت أعرف أنني كنت ، أحب التعلم ، كما تعلمون ، كنت ذكيًا جدًا أثناء نشأتي ، لكن لسبب ما لم أفعل أعتقد أنني كنت ذكيًا بما يكفي للعمل مع أجهزة الكمبيوتر والعمل في مجال التكنولوجيا.

والآن بعد أن اكتشفت ، كشخص بالغ ، أنه ، حسنًا ، يمكنني القيام بذلك وهو أمر رائع ، لدي مثل هذا الشغف الشديد لتقديمه لأكبر عدد ممكن من الأشخاص الذين يريدون ذلك أو تساءلوا حوله. لذا فقد بحثت بالتأكيد عن المنظمات التي يمكنني العمل معها للمساعدة في ذلك نوعًا ما ، كما تعلمون ، التوافق مع المنظمات التي لديها نفس المهمة.

لذا فإن Philly Tech Sistas هو أحد الأشياء التي وجدتها. أعتقد أنه كان من خلال Meetup.com ، إذا لم أكن مخطئًا. ولذا فإن ما تفعله Philly Tech Sistas هو ، أنها تعقد دورات ، في ورش عمل مماثلة ، للنساء ذوات البشرة الملونة ، على وجه التحديد ، لتعلم جوانب مختلفة من التكنولوجيا.

لذلك قد يكون التركيز على الوظيفة. قد يكون يركز على المهارة. كانت تجربتي الأولى ، يسمونها التوجيه. لذا يبدو الأمر كما لو كنت مساعد مدرس في فصل تمهيدي لـ HTML / CSS. لذلك كان هناك مدرسًا رئيسيًا قام بتعليم الفصل كيفية إنشاء صفحة ويب. ثم كان هناك عدد قليل منا كموجهين أو مساعدين مدرسين ساعدونا بشكل فردي. لأنه كان هناك حوالي 30 أو 40 شخصًا في الفصل. لذلك كانت هذه تجربتي الأولى. وكنت ، كما تعلمون ، متلازمة المحتال التي كنت سأقولها كادت أن أصابني بالشلل ، وكادت تمنعني من الذهاب ، لكنني كنت مثل ، هذا شيء أنا متحمس له حقًا. أنا سوف أذهب.

وقد أحببته. كما لو كان على الأرجح أفضل 10 تجارب في حياتي ، بصراحة.

لذلك كنت أعمل معهم منذ ذلك الحين. في الآونة الأخيرة ، قمت بالتعاون في عيد الأم الذي قمنا به مع منظمة أخرى تسمى Tech Girls ، حيث أحببنا فصل الأم / الابنة. وكانت افتراضية لأننا كنا وسط الوباء وكان الجميع يحتمون في مكانه. لذلك قمنا جميعًا بالقفز على Zoom وقمت بتدريس فصل من الفتيات في منتصف العمر ومتوسطي العمر لأن هذا هو ما تركز عليه Tech Girls. ولكن مع Philly Tech Sistas ، كان لدينا نوعًا ما ، كما تعلم ، أمهاتهم هناك أيضًا. لذلك يمكن أن يكون مثل نشاط يوم الأم بالنسبة لهم. وكان ذلك ممتعًا حقًا أيضًا. نعم.

في الآونة الأخيرة مع Tech Girls ، يمكن لأي شخص التطوع لتدريس دورة تدريبية مع Tech Girls ، وكوننا كما لو أننا في هذا الوباء الآن ، كل شيء على الإنترنت. لذلك يمكن لأي شخص من أي مكان أن يتطوع بشكل أساسي. مع Philly Tech Sistas إنه محلي. لذلك ، عندما تريد ذلك ، أي شخص في فيلادلفيا يبحث عن تجربة تطوعية سيكون قادرًا على التواصل مع Philly Tech Sistas ومعرفة ما يحدث.

وبعد ذلك ، سيكون لدى Tech Girls قمة نسائية في مجال التكنولوجيا قادمة أيضًا. أن يبدأ الأسبوع المقبل. سأتحدث في الواقع وأتحدث عن التطوع هناك. كلتا المنظمتين العظيمتين للمشاركة فيهما.

جيسون رودريغيز: هذا رائع. أحب سماع مثل هذه القصص والناس فقط ، أي شخص يرد الجميل ، كما تعلمون ، محاولة إشراك المزيد من الأشخاص في صناعتك وإظهارهم للحبال وإرشادهم على طول هذا المسار أمر رائع أن نراه.

أشعر بالفضول نوعًا ما ، لقد ذكرت سابقًا ، نوعًا ما في بداية تلك القصة ، كيف عندما كنت أكبر ، شعرت أنك لم تكن ذكيًا بما يكفي للعمل مع أجهزة الكمبيوتر أو تحب تعلم الجانب التكنولوجي من الأشياء . هل تعتقد أن هناك سببًا جذريًا وراء شعورك بهذه الطريقة؟ هل كان هذا نوعًا ما يمثل شيئًا في عالم التكنولوجيا ، لم ترَ أي شخص ، كما تعلم ، يشبهك أو يتحدث مثلك أو أيًا كان ما حدث أو كانت مشكلة وصول؟ لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى هذه الأنواع من الأدوات أو ، كما تعلم ، لم تكن هناك تلك الفصول الدراسية أثناء نشأتك في المدرسة. لماذا ، ماذا ، ما هو السبب الجذري لذلك في رأيك؟ وهل لديك أي نصائح حول كيفية محاولة التغلب على ذلك كمجتمع؟

كيشا روبنسون: أجل. إجابتي ستكون D كل ما سبق!

لم يكن لدي حق الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر. أنا ، كما تعلم ، لم أكن أعرف أي شخص لديه مهنة تقنية ، كل ذلك. لم تكن هناك دورات. أعني ، لقد تعلمنا كيفية كتابة واستخدام الكمبيوتر في الواقع منذ روضة الأطفال. أتذكر أنني أمتلك هذا النوع من أجهزة Apple القديمة التي كانت مثل اللون في الخلف ، ويمكنك أن ترى من خلالها و ..

جيسون رودريغيز: مثل اللون الأزرق والأصفر اللامع؟ لقد نسيت ما أسموه.

كيشا روبنسون: صحيح. لكنها كانت محدودة للغاية. لذا ، أعني ، أنا محظوظ بما يكفي للحصول على هذا الوصول ، لكنه كان لا يزال محدودًا للغاية. لذلك كان هناك نوع من ، كما تعلمون ، لا أعرف ، كنت في روضة الأطفال أو الصف الأول ، ربما تعمل ، كما تعلم ، تكتب وتلعب لعبة لمدة 20 دقيقة أو شيء من هذا القبيل.

لم يكن لدي جهاز كمبيوتر في منزلي حتى بلغت الثالثة عشرة من عمري. وكان لدي بالفعل مدرس ، مدرس اللغة الإنجليزية ، الذي أعطاني مثل هذا الكمبيوتر القديم الذي يشبه الصندوق الذي لا أتذكره. لأنني مرة أخرى ، لم أكن مهتمًا بأجهزة الكمبيوتر في ذلك الوقت. لذلك لا أعرف ما هو ، لكنني أعلم أنه لا يمكنني الوصول إلى الإنترنت باستخدامه ، لكن ، كما تعلم ، كنت قادرًا على كتابة أوراقي الخاصة بفصل اللغة الإنجليزية.

لذلك أنا بالتأكيد ممتن لذلك ، لذلك المعلم على ذلك. ثم حصلنا أخيرًا على جهاز كمبيوتر تمكنا من الوصول إلى الإنترنت به وأشياء من هذا القبيل عندما كان عمري 17 عامًا ، أعتقد في منزلي. لذلك كنت في طريقي للخروج. لم يكن لدي حق الوصول في منزلي إلى نوع من العمل على الأشياء والتعرف على البرمجة أو أجهزة الكمبيوتر أو أي شيء من هذا القبيل.

ولم يخطر ببالي حقًا أن أجد أشياء من هذا القبيل ، كما تعلمون ، لذا نعم ، لقد كانت مشكلة وصول إلى حد كبير. وبعد ذلك أيضًا ، كما تعلمون ، لم تكن دورات الكمبيوتر في المدرسة إلزامية حيث ذهبت إلى المدرسة وأشياء من هذا القبيل. أعتقد أننا حصلنا على دورة طباعة في مدرسة ثانوية مثلها أو شيء من هذا القبيل.

لذلك ، نوعًا ما ، لم يكن شيئًا قدّم نفسه ليكون خيارًا بالنسبة لي.

جيسون رودريغيز: حسنًا ، هل لديك أي نوع من النصائح العملية للأشخاص ، كما تعلم ، هم — أشعر وكأنهم إذا كانوا يستمعون إلى هذا البودكاست ، فسيكون بإمكانهم الوصول إلى هذا النوع من الأشياء وهم بالفعل في صناعة التكنولوجيا— ولكن ربما يكونون جزءًا من مجتمع لا يمتلك تلك الأنواع من الموارد ، هذا النوع من التمثيل. أي نصائح من وجهة نظرك حول كيف يمكننا أن نحاول بشكل جماعي حل مشاكل من هذا القبيل؟

كيشا روبنسون: نعم ، بالتأكيد. أعني ، هناك بعض المنظمات العظيمة هنا الآن يمكننا ، كما تعلمون ، أولئك منا الذين هم محظوظون أكثر قليلاً لكونهم قادرين على رد الجميل في هذه المرحلة يمكنهم المساهمة ، كما تعلمون ، مثل Tech Girls ، مثل Philly Tech سيستاس ، إذا كنت من سكان فيلادلفيا ، مثل Black Girls Code الذي لديه ، كما تعلم ، فصولًا في جميع أنحاء البلاد.

بشكل أساسي ، بحث سريع في Google عن المؤسسات التي تساعد ، كما تعلم ، الأطفال أو الأشخاص ناقصي التمثيل على الوصول إلى التكنولوجيا أو ، كما تعلم ، الأشخاص الذين ربما لا يملكون الموارد ، للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر وأشياء من هذا القبيل. أو حتى معرفة ما يمكنهم الوصول إليه. لذا فإن الانخراط في منظمة يعد بداية رائعة.

إن الإضافة إلى المنظمات الموجودة هنا وإنشاء منظمة جديدة سيكون أيضًا أمرًا رائعًا للقيام به. كما تعلمون ، إذن مجرد الانخراط في الأشياء الموجودة بالفعل هنا ، مثل أن هناك الكثير من الطرق التي يمكننا من خلالها المساهمة في المنظمات العظيمة التي أنشأها الناس بالفعل. فقط تلك القلة على سبيل المثال لا الحصر ، ولكن البحث السريع في Google سيجلب الكثير من هؤلاء.

جيسون رودريغيز: يعود الأمر كله إلى البحث الفعال عبر Google والمهارة الرئيسية هي معرفة ما الذي تبحث عنه وكيف تبحث عنه! لذا ، أعلم أننا نقترب في الوقت المحدد هنا ، كما تعلمون ، لإبقاء الناس مدمنين على البودكاست. لا أحب الذهاب إلى ما يزيد عن نصف ساعة أو نحو ذلك ، لكن لدي فقط عدد قليل من الأسئلة السريعة ومن ثم يمكننا الانتهاء.

الأول: أود أن أسمع فقط عن أدواتك المفضلة لتصميم وتطوير حملات البريد الإلكتروني.

كيشا روبنسون: بالتأكيد. لذا في وقتي ، أحب استخدام Adobe Creative Suite بالطبع. وفي العمل ، كل شيء ، أعني ، كما تعلمون ، أعني ، إنها جميلة ، كبيرة جدًا وجميلة ، كما تعلمون ، مثل النمو السريع للشركة الآن. لذا فإن كل ما نقوم به هو آلي تمامًا. لذلك أود أن أقول بالتأكيد ، لدي اهتمام كبير بالأتمتة في هذه المرحلة. لذا فإن أي شخص لم يبحث في طرق مختلفة لأتمتة الأشياء ، يفعل ذلك بالتأكيد ، كما أقول. لكن نعم ، أعني ، أي محرر كود ، من اختيارك؟ المفضل لدي هو VS Code. في العمل نستخدم Sublime. هناك الكثير.

جيسون رودريغيز: أجل. في وقت سابق اليوم ، قبل أن نسجل هذا ، كان لدينا ندوة عبر الإنترنت حول جانب عباد الشمس حول الأدوات والأشياء المفضلة لدينا. وأحد الاستنتاجات التي توصلنا إليها نوعًا ما هي أنه لا يهم كثيرًا ما هي الأدوات التي تختارها لأنها كلها تصبح جيدة حقًا حقًا. لذلك فهو نوع من العثور على واحد تستمتع باستخدامه ، وكما تعلم ، كان ميسور التكلفة ويمكن ، كما تعلمون ، أن يمتد بالطريقة التي تريدها. ، وتعلم ذلك جيدًا نوعًا ما ، لذلك أحب ذلك.

ماذا تفعل عندما لا تقوم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني؟

كيشا روبنسون: تعلم طرق أفضل للبناء! أعني ، هذا ، سبب آخر اخترت العمل في Udemy وسعيدًا جدًا لأنهم ، كما تعلمون ، رأوا شيئًا في داخلي وجلبوني إليه لأن مهمتي تتماشى بشكل مباشر مع مهمة Udemy.

مهمتي هي تحسين الحياة والتعلم وهذا بالضبط ما أنا بصدده. مثل ، إذا كان اسمي الأوسط يمكن أن يكون مثل أربع كلمات ، فسيكون كذلك.

حسنًا ، بالتأكيد تعلم دائمًا شيئًا جديدًا. يعد الوصول إلى دورات Udemy أمرًا رائعًا. لذا ، كما تعلم ، لمواصلة تعلم شيء جديد. أود أن أقول خارج ذلك ، من حيث الهواية ، إنني لا أفعل الكثير خارج المنزل هذه الأيام بسبب ، كما تعلمون ، الموقف الذي نحن فيه جميعًا. لكن كما تعلمون ، إيجاد طرق للمساعدة ، كما تعلمون ، في مرحلة ما صنعت أقنعة قليلة للأشخاص وأشياء من هذا القبيل. لكن بعد ذلك أعطيت ماكينة الخياطة الخاصة بي إلى شخص آخر في مجال عملي. لذا ، كما تعلمون ، أشياء من هذا القبيل ، مجرد نوع من مساعدة الجميع على طول ما نمر به الآن.

ثم أنا وزوجتي ، نستمتع بعروض الجريمة ، لذا ، نشاهد الألغاز غير المحلولة الجديدة الموجودة على Netflix الآن. لقد مررنا بالحلقة الأولى وكان ذلك ... نوع من الكوابيس بعد ذلك. كان زاحف بعض الشيء. لأنه لم يتم حلها! إذن فالأمر يشبه ، أوه ...

شاهدنا مثل أول 48 وأشياء من هذا القبيل. شاهدنا نوعًا من الأفلام الوثائقية والزوجين الموجودين على Netflix مثل Ted Bundy و Zodiac Killer. لا أعرف لماذا نشاهد أشياء من هذا القبيل ، لكنها مثيرة للاهتمام.

جيسون رودريغيز: أجل. أعني ، أن أحد أفلامي المفضلة هو Zodiac ، وأعتقد أنه من إنتاج David Fincher. وبعد ذلك تابع عمل Mind Hunter ، والذي يتم عرضه على Netflix ، والذي يشبه الأيام الأولى لوحدة علم النفس / القتل التابعة لمكتب التحقيقات الفيدرالي. وكان ذلك حقًا ممتعًا حقًا. زوجتي ضخمة ، لا أعرف ما إذا كنت تستمع إلى الكثير من البودكاست ، لكن مفضلتها هي My Favorite Murder ، والتي تدور حول جرائم القتل في جميع أنحاء الولايات المتحدة ونوع من أنواع حول العالم. لكنها تحتوي على نوع من الكوميديا ​​السوداء تميل إليها ، وهناك امرأتان مضحكتان حقًا تتحدثان عن جرائم القتل المفضلة لديهما. أستمع إليها نوعًا ما بشكل غير مباشر من خلالها. إنها دائمًا ما ترتديها وهي مسلية جدًا. لذلك إذا كنت من عشاق الجريمة الحقيقيين ، فقد يكون الأمر يستحق النظر فيه

كيشا روبنسون: سأضطر إلى ذلك ، زوجتي في الواقع تحبها أكثر مما أنا عليه الآن. لذلك سأخبرها عن ذلك.

جيسون رودريغيز: جميل ، رائع. حسنًا ، لقد كان هذا رائعًا. أين يمكن للأشخاص العثور عليك إذا كانوا يريدون معرفة المزيد عن العمل الذي تقوم به ، أو مجرد متابعة نوع ما عبر الإنترنت ومعرفة ما تنوي القيام به أو أكثر ، كما تعلم ، انتقالك إلى سان فرانسيسكو ، وكل ذلك العمل المدهش الذي أنا متأكد من أنك ستفعله في Udemy؟

كيشا روبنسون: نعم ، بالتأكيد. إذن موقع الويب الخاص بي هو Kishanadine.com. يمكنني أيضًا العثور على LinkedIn. لذا فقط اسمي ، كيشا روبنسون ، أو لينكد إن اندفاعة أعتقد أنها مثل شرطة مائلة في كيشا. أنا أيضًا على Instagram في Kisha_Codes.

وأعتقد أن كل شيء. لا أعرف لماذا ، لكني لم أتصفح Twitter مطلقًا

جيسون رودريغيز: في هذه المرحلة ، قد يكون من المفيد ألا تكون على Twitter. لأنه نوع من بالوعة في أغلب الأحيان. مجتمع البريد الإلكتروني جيد حقًا على Twitter. لذلك إذا كنت ترغب في التنقل ، فما عليك سوى التمسك بـ #EmailGeeks و #EmailMarketing. هناك الكثير من الناس الطيبين هناك أيضًا.

كيشا روبنسون: أجل. يمكن العثور علي بالتأكيد في قناة البريد الإلكتروني Slack أيضًا.

جيسون رودريغيز: هكذا تواصلنا في الواقع! لذا ، نعم ، أقدر لك نوعًا من التواصل معي ، ورغبتك في الدردشة معي على البودكاست وأحب التحدث اليوم.

كيشا روبنسون: نعم ، كان من دواعي سروري.

جايسون رودريغيز: رائع. شكرا كيشا. حسنًا ، آمل أن نعيدك مرة أخرى ، بينما تتقدم في رحلتك نوعًا ما ثم تنتقل إلى سان فرانسيسكو ونرى نوعًا ما ، انظر إلى أين وصلنا بعد ذلك بقليل.

كيشا روبنسون: نعم ، بالتأكيد. سأكون سعيدًا لفعل ذلك.

جيسون رودريغيز: شكرًا جزيلاً.

حسنًا ، هذا سيفعل ذلك من أجل التسليم هذا الأسبوع. التسليم يأتي من Litmus. Litmus هي المنصة الوحيدة التي يثق بها المحترفون لمساعدتك على إرسال رسائل البريد الإلكتروني بثقة في كل مرة. يستخدم أكثر من 600000 متخصص في التسويق أدوات Litmus لإنشاء حملات بريد إلكتروني أفضل واختبارها وتحليلها بشكل أسرع.

وكالعادة ، توجه إلى موقع litmus.com لبدء الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام من Litmus ، وابدأ في إرسال رسائل بريد إلكتروني أفضل اليوم.

تأكد من الاشتراك في التسليم على iTunes أو Spotify للاستماع إلى الحلقات المستقبلية والانضمام إلى المحادثة على Twitter باستخدام علامة التصنيف #DelevisionPodcast.

هتافات.