كيفية إنشاء تطبيق سوق للشراء والبيع مثل Etsy و LetGo

تم تغيير الويب بالكامل في العقد الماضي. مع ثورة الإنترنت ، يتجه كل من الشركات والمستخدمين عبر الإنترنت لإجراء عمليات البيع والشراء. نتيجة لهذا ، أصبح السوق عبر الإنترنت شيئًا شائعًا في التجارة الإلكترونية. أصبح الناس أكثر دراية بالسوق نظرًا لعمالقة السوق متعددة البائعين مثل Etsy و Wish و LetGo و eBay وغيرها. هذه الأسواق تربط البائعين والعملاء. الآن يمكن لصاحب العمل الحصول على عملاء من أي ركن من أركان العالم. يبني سمعة علامته التجارية ويزيد. على الجانب الآخر من العملة ، يحصل المستهلكون على المنتجات التي يتم تسليمها على عتبة بيوتهم بأسعار معقولة جدًا. تعد أسواق البائعين المتعددين مفهومًا قيد التشغيل يحمل نتائج أعمال جيدة حتى الآن.

مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في جميع أنحاء العالم من 2014 إلى 2023

ستندهش من معرفة أن أكثر من 55٪ من تجار التجزئة في السوق يحققون أكثر من 20٪ ربحًا. في الولايات المتحدة ، يبيع 90٪ من بائعي التجزئة عبر الإنترنت من خلال هذه الأسواق عبر الإنترنت. في الواقع ، لتجنيد الأعمال في أحد الأسواق ، لا تحتاج إلى مجموعة كبيرة جدًا من وحدات SKU. في الواقع ، يحمل 36.8٪ من البائعين ما بين 1،000 و 10،000 SKU ، لكن 12.6٪ فقط يحققون غالبية إيراداتهم في هذا النطاق من وحدات SKU. بلغت قيمة التجارة الإلكترونية للبيع بالتجزئة 2.3 تريليون دولار أمريكي ومن المتوقع أن تصل إلى 4.9 تريليون دولار أمريكي.

أنواع أسواق التجارة الإلكترونية

يمكن تصنيف أسواق التجارة الإلكترونية على أساس حجم الأعمال أو عملياتها. على أساس مقياس الأعمال التجارية ، تم تصنيف سوق التجارة الإلكترونية بشكل عام إلى ثلاث فئات رئيسية:

1. شركة إلى شركة (B2B)

B2B هو سوق للتجارة الإلكترونية تبيع فيه شركة واحدة سلعًا أو خدمات إلى شركات أخرى. الشركات التي تبيع السلع في هذا النموذج هي مؤسسات داعمة واسعة النطاق تقدم المعدات التي تتطلبها الشركات الأخرى للعمل والنمو. في الغالب ، تشمل هذه الشركات مثل الموردين الصناعيين أو معالجي كشوف المرتبات.

2. الأعمال إلى العملاء (B2C)

سوق التجارة الإلكترونية B2C هو نموذج أعمال يبيع فيه البائع المنتجات والخدمات مباشرة إلى المستهلكين الذين يمثلون المستخدمين النهائيين في هذا النموذج. أصبحت B2C شائعة بشكل مكثف في العقود الماضية حيث بدأ المستخدمون النهائيون في الشراء من متاجر التجارة الإلكترونية لتجار التجزئة. يتمتع نموذج B2C بوصول عالمي للمستخدمين النهائيين ، لذلك حتى الشركات الصغيرة التي تعمل من المنازل يمكنها البيع للعملاء إلى جانب آخر من العالم.

تعرف على المزيد: موقع سوق التجارة الإلكترونية مع نموذج B2C و B2B والاختلافات الرئيسية بين B2B و B2C سوق التجارة الإلكترونية

3. العميل إلى العميل (C2C)

هذه ليست أسواق تجارة إلكترونية شائعة ، لكنها مهمة. في هذه الأسواق ، يبيع العميل المنتجات مباشرة إلى العملاء الآخرين. eBay هو مثال مثالي لذلك ، حيث يمكنك بيع منتجاتك مباشرة إلى الشخص الآخر. ومن هذه المنصات الأخرى OLX ومنصات بيع الكتب التقليدية وما إلى ذلك. تعتمد عائدات هذه الأسواق على شروطها وسياساتها.

على أساس العمليات ، أنواع الأسواق

1. عند الطلب

في الأسواق حسب الطلب ، يتم تزويد المستخدمين بالخدمات التي يزداد الطلب عليها بين المستخدمين ، مثل خدمات توصيل الطعام ، وخدمات الرعاية الصحية عن بُعد ، وما إلى ذلك.

2. المدارة

يشكل السوق المدار كيانًا وسيطًا يتدخل من أجل حسن سير السوق. هذا الكيان الوسيط مسؤول عن جميع العمليات التجارية مثل الدفع والمخزون والمخزون والتحليل والصيانة.

3. يحركها المجتمع

تجمع الأسواق التي يقودها المجتمع تجار التجزئة والعلامات التجارية المستقلين على منصتها.

4. Saas

سوق SaaS هو نوع من سوق التطبيقات. في سوق SaaS ، يمكن للعملاء الانتقال إلى واجهة متجر عبر الإنترنت للعثور على تطبيقات SaaS المستندة إلى مجموعة النظراء وشرائها وإدارتها.

5. اللامركزية

يحتوي السوق اللامركزي على تقنية رقمية تسمح لمشتري وبائعي الأوراق المالية بالتعامل مباشرة مع بعضهم البعض بدلاً من الاجتماع في بورصة تقليدية. من الأمثلة الشائعة للسوق اللامركزية العقارات ، حيث يتعامل المشترون مباشرة مع البائعين.

قادة السوق

يجب أن تكون قد سمعت عن رواد السوق العالمية في أسواق التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Walmart وغيرها. ومع ذلك ، في هذه المقالة ، ستصادف بعض الأسماء الكبيرة الأخرى أيضًا مثل Etsy و Offer Up و Letgo و Wish و eBay و Aliexpress.

إتسي

تعد Etsy من بين أفضل أسواق التجارة الإلكترونية للفنانين الذين يرغبون في بيع سلعهم الفريدة المصنوعة يدويًا في جميع أنحاء العالم. يشبه نموذج العمل تقريبًا نموذج Amazon و eBay ، ولكن ما يحدث فرقًا هو أن Etsy توفر قيمة مذهلة لكل من المشترين والبائعين. بصفتك بائعًا على Etsy ، يمكنك بيع الحرف اليدوية الخاصة بك وكسب لقمة العيش ، وإذا كنت مشترًا ، فيمكنك امتلاك أحد المنتجات العينية. أدت هذه الحقيقة إلى النمو الهائل لـ Etsy. بدأ كموقع ويب بسيط في عام 2005 وهو الآن مدرج كشركة عامة بتمويل إجمالي يزيد عن 360 مليون دولار.

أريني عرضك

Offerup هو من بين أول سوق نظير إلى نظير (P2P) الذي يتيح للعملاء استخدام Apple Pay و Google Pay و Samsung Pay كجزء من بنيتها التحتية الرقمية. إن إستراتيجية الدفع المسبق الخاصة بهم هي التي تجعلها مختلفة عن أسواق التجارة الإلكترونية الأخرى. الشراء والبيع أسهل في أفكار التطبيق مقارنة بالأسواق الأخرى. Offerup متاح لكل من iOS و Android ، وكذلك للويب. تمكن من شراء وبيع البضائع المستعملة. يعرض السوق ، المحسن للهواتف الذكية ، صورًا كبيرة للمنتجات للشراء من خلال تصميم تمرير لا نهائي جذاب بصريًا.

اتركه

Letgo هي شركة عملاقة أخرى في السوق المستعملة تقدر قيمتها بأكثر من مليار دولار. يمكنك بيع وشراء الأشياء محليًا في هذا السوق. منذ إطلاقها ، لم تتقاضى الشركة أي رسوم مقابل خدماتها ، وحققت أي إيرادات ، كجزء من استراتيجيتها للنمو السريع. اعتبارًا من يونيو 2018 ، ظلت خدمة القوائم مجانية ، لكن التطبيق أضاف ميزة تجريبية مدفوعة تتيح للمستخدمين وضع عناصر مبيعاتهم فوق نتائج البحث العضوية.

في مارس 2020 ، أعلن Offerup و Letgo أنهما سيجمعان أعمالهما في الولايات المتحدة. سيؤدي هذا الدمج إلى إنشاء سوق محمول رائد يدعم أكثر من 20 مليون مستخدم نشط شهريًا ، مع إمكانات منتجات تكميلية وبصمة وطنية في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

اقرأ أيضًا: كيفية تطوير تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية؟

يتمنى

Wish هو سوق عبر الإنترنت يتيح لك البحث عن العناصر وشرائها من البائعين الخارجيين. تأسست في سان فرانسيسكو في عام 2010 واكتسبت شعبية هائلة منذ ذلك الحين ، نظرًا لميزاتها وفوائدها البارزة لكل من البائعين والمشترين. كان تطبيق التسوق الأكثر تنزيلًا في 2018 وهو الآن ثالث أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة من حيث المبيعات.

أليكسبريس

تأسس Aliexpress في عام 2010 من قبل الشخص العظيم المعروف بنضاله ، جاك ما. إنها خدمة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت تتكون من شركات صغيرة في الصين وأماكن أخرى تقدم منتجات للمشترين الدوليين عبر الإنترنت. إنها من بين أفضل المنصات لتلك الشركات التي تبحث عن نموذج دروبشيبينغ. تحتاج فقط إلى استيراد محتوى المنتج والصور من Aliexpress.com مباشرة إلى متجرك ، ويمكنك أيضًا تعيين الأسعار والعلامات المميزة الخاصة بك. أفضل جزء هو أنه بعد بيع منتج ما ، يمكنك شرائه من مورد على AliExpress ثم شحنه مباشرة من مستودعاته إلى عميلك.

كيف يعمل تطبيق Marketplace؟

لا يجب أن يكون السوق عبر الإنترنت مسؤولاً عن الحفاظ على المخزونات والمخزون والشحن ، ولكن يمكنه نقل هذا العبء إلى كيانات أخرى مثل البائعين وطرق الشحن وطرق الدفع وما إلى ذلك. بينما يحصل البائعون على مساحة مخصصة لإدارة مخزونهم ، الطلبات والمدفوعات. يمكن للمشترين تصفح المنتجات إلكترونيًا وإجراء طلب. هذا عمل عام للسوق ، ومع ذلك ، يمكن أن يختلف حسب نوع السوق. على سبيل المثال ، سيعمل سوق للأطباء على أساس الخدمة ، بينما يعمل السوق التقليدي للمنتجات مثل Flipkart و Amazon على المنتجات.

اقرأ أيضًا: كيفية تطوير موقع للتجارة الإلكترونية؟

نموذج عمل لسوق عبر الإنترنت

يمكن أن يكون هناك العديد من الاستراتيجيات لتحقيق إيرادات لسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الأنواع الشائعة هي:

أساس الاشتراك

الاشتراك هو نموذج الأعمال الأكثر شعبية. من السهل جدًا فهم أن هناك رسومًا منتظمة يمكن تحصيلها شهريًا أو ربع سنويًا أو سنويًا من المورد لاستخدام النظام الأساسي. يساعد نموذج الإيرادات هذا الموردين في العثور على عملاء جدد أو الوصول إلى العملاء أو الشركاء المحتملين.

نموذج العمولة

في نموذج العمولة ، هناك عمولة أساس النسبة المئوية التي تتقاضاها من البائع عندما يقوم بعملية بيع. تتقاضى بعض الأسواق عمولة من كل من البائع والمشتري مثل Upwork (منصة مستقلة). على عكس النموذج القائم على الاشتراك ، لا توجد رسوم منتظمة ، ولا يتعين عليك إعطاء عمولة إلا عند إجراء المبيعات.

رسوم التسجيل

كما يشير الاسم ، يتعين عليك كبائع دفع مبلغ أثناء التسجيل أو الاشتراك. نظرًا لأن البائعين يدفعون لك مقدمًا ، فلا يلزم وجود بوابات دفع معقدة.

رسوم إدراج المنتجات

في هذا النموذج ، هناك طريقتان لتحصيل الرسوم من البائعين. أولاً ، يمكنك فرض رسوم على التسجيل ويمكن للبائع إدراج عدد محدود من المنتجات. لتحميل المزيد من المنتجات ، يتعين عليك دفع مبلغ كبير يقرره مسؤول السوق.

نماذج مختلطة

إذا أصبحت سوقًا ضخمة ، فيمكنك تضمين نماذج إيرادات متعددة لسببين رئيسيين ؛ زيادة الربح وتقييد البائعين غير المعتمدين أو غير الموثوق بهم. قام بعض اللاعبين الرئيسيين في السوق عبر الإنترنت مثل Amazon بدمج عدة نماذج مع النجاح.

كيفية تطوير تطبيق ويب Marketplace؟

لا يقتصر تطوير تطبيق السوق عبر الإنترنت على الترميز فقط ، أولاً ، يجب أن يكون لديك فهم مناسب. إليك الطريقة الصحيحة لإنشاء تطبيق سوق عبر الإنترنت:

• بناء مفهوم: أولاً ، يجب أن يكون لديك مفهوم لفكرتك وتدوينها. تحتاج إلى معرفة مقدار الطلب الموجود في مجالك ، وما يفتقر إليه جمهورك المستهدف في حياتهم اليومية. لمعرفة ذلك ، فإن أفضل استراتيجية هي التحقق من آراء منافسيك أو يمكنك إطلاق الاستبيان الخاص بك.
• بعد تدوين الفكرة ، يمكنك تشكيلها بطريقة أكثر وضوحًا ومفهومة. اكتب كل ما يخطر ببالك ، حتى أبسط الاستفسارات. سيعطيك هذا فكرة واضحة عما يجب تنفيذه أولاً وما يمكن إضافته إلى التطبيق في وقت لاحق.
• الآن كما لديك تصريح بشأن فكرتك. يجب أن يكون لديك رؤية للتطبيق. يمكنك الخوض في تطبيقات الأنواع المماثلة الأخرى التي تقدم نفس الخدمات. سيعطيك هذا فكرة عن التصميم والتي ستكون مفيدة للغاية لفريق التطوير الذي ستقوم بتعيينه. يمكنك أيضًا كتابة إيجابيات وسلبيات كل تطبيق. يمكن استخدام هذا لاحقًا لتحليل ما يجب فعله وما لا يجب فعله في النظام الأساسي.
• تحتاج أيضًا إلى فحص النموذج المالي لتطبيقك. من النماذج المذكورة أعلاه ، يمكنك اختيار أي منها. قد ترغب في معرفة طرق الدفع الأكثر ملاءمة لموقعك والمجموعة المستهدفة. بشكل أساسي ، في التجارة الإلكترونية ، ستكون هذه مدفوعات عبر الإنترنت مثل بطاقات الائتمان أو PayPal أو المحافظ عبر الإنترنت أو التحويلات المصرفية.
• يجب أن تكون على دراية بمسؤولية أي خطأ مشوه مثل الخدمة السيئة ، أو العناصر المعيبة ، وما إلى ذلك. سيتضمن جزء من العملية أيضًا إعداد نظام مراقبة الاحتيال من أجل تصفية أي بائعين مزيفين أو محاولات احتيال.
• أخيرًا وليس آخرًا ، عليك أن تختار شركة تطوير ويب يمكنها تلبية متطلباتك من كل طرف ، ويمكنها أيضًا أن تقدم لك الاستشارات المناسبة حول الأمور التقنية. سوف يتشاورون معك بشأن المنصات وطرق الدفع والشحن وتحليلات الأعمال وطرق الشحن وما إلى ذلك.

الميزات الرئيسية لتطبيق Marketplace

1. تسجيل بسيط

يجب أن يكون من السهل ملء استمارة التسجيل لكل من المشترين والبائعين. يجب عليك تضمين الحقول الأساسية فقط مثل الاسم ورقم جهة الاتصال والبريد الإلكتروني والعنوان وما إلى ذلك ، كما يجب تضمين عمليات تسجيل الدخول إلى الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو Google+ أو أي نظام أساسي اجتماعي شائع آخر. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول المستخدمين ، فقم بتضمين الحقل في الحساب أو صفحة الملف الشخصي بدلاً من نموذج التسجيل.

2. صفحة حساب البائع

يجب أن تكون صفحة حساب البائع سهلة الإدارة من إدارة طرق الدفع إلى قوائم المنتجات. يجب أن تكون بديهية للغاية وتركز على تجربة المستخدم. المجالات الأساسية هي:

• اسم عمل قابل للتعديل ، رقم الاتصال ، العنوان ، البريد الإلكتروني
• لوحة معلومات قابلة للتخصيص ، وموضوع ، وألوان ، وخط ، وإشعارات
• من السهل استعراض التقييمات والتقييمات
• سجلات النشاط مثل الطلبات المعلقة والمبيعات والمرتجعات وما إلى ذلك.

3. صفحة حساب المشتري

بالنسبة للعميل أو المشتري ، يجب أن تتضمن صفحة الحساب تفاصيل مثل طرق الدفع ودليل العناوين والطلبات السابقة والاسم والبريد الإلكتروني ورقم جهة الاتصال. إلخ. على حد سواء البائعين ، يجب أن تكون سهلة التعديل لتحسين تفاعل المستخدمين.

4. طرق الدفع

تلعب طرق الدفع دورًا مهمًا في كل موقع للتجارة الإلكترونية. أولاً ، يجب أن تكون آمنة للغاية ومريحة للمستخدمين. يجب عليك تحديد طرق الدفع الشائعة لجمهورك المستهدف ، وما إذا كانت متوافقة مع النظام الأساسي الذي اخترته أم لا. في الغالب ، تأتي منصات التجارة الإلكترونية مثل Magento مع عدد كبير من عمليات تكامل الدفع.

5. المراجعات والتقييمات

يحب العميل دائمًا أن يطلع على المنتج الذي تم شراؤه ويضع تعليقات عليه خاصةً عندما لا يكون على مستوى العلامة أو يكون مكلفًا. ادمج المراجعات السهلة وميزات التقييم حتى يتمكن العملاء من معرفة ما يقوله الآخرون بسهولة عن المنتج الذي يهتمون به.

6. التحليلات

ستساعدك التحليلات في المستقبل عندما يتعين عليك اتخاذ قرارات العمل وتحسين النظام الأساسي الخاص بك. سيتتبع تجربة المستخدم ووقت الجلسة والإجراءات والسلوكيات والبيانات الأخرى. إن فهم أداء المستهلكين وأنماط الشراء لهما أهمية كبيرة. يمكن أن يشجع جمع البيانات على إجراء تحديثات أفضل ويؤدي إلى معدلات عائد أعلى.

7. تقاسم وسائل الاعلام الاجتماعية

تعد مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة جدًا للمشتري عندما يريد التشاور بشأن المنتج مع عائلته أو أقاربه. من خلال مشاركة الوسائط الاجتماعية ، يمكنك بسهولة إرسال رابط المنتج إلى الشخص الآخر عن طريق Whatsapp و Facebook Messenger و Instagram وما إلى ذلك.

8. الأمن

بالتأكيد لن تحب أن تقوم مجموعة عشوائية من المتسللين باختراق موقعك. يجب أن يكون أمن المستخدمين على رأس أولوياتك. وبالتالي ، امنح شهادات SSL وامتثال PCI الاعتبار أولاً أثناء تطوير السوق الخاص بك. تشتمل معايير أمان PCI على 12 متطلبًا لجميع مواقع الويب التي تقبل / تحتفظ بمعلومات الدفع. تسمى شهادات SSL أيضًا الشهادات الرقمية لأنها يتم تطبيقها أثناء إعداد اتصال آمن بين المستعرض والخادم.

الخيارات المتقدمة

بعد دمج الميزات الأساسية ، يجب أن تركز الآن على تلك الميزات التي يمكن أن تجعل النظام الأساسي الخاص بك يقف جنبًا إلى جنب مع منافسيك. فيما يلي بعض الميزات المتقدمة التي يمكنك دمجها:

1. دفع الإخطارات

تعد الإشعارات الفورية مفيدة للغاية لشبكة الويب الخاصة بك وكذلك لتطبيقات الهاتف المحمول. بالنسبة إلى الويب ، إذا وافق المستخدم على السماح بدفع الإشعارات ، فسيتلقى تنبيهات أو إخطارات في الوقت المناسب حول طلبه وأي عرض جديد وسياسة وما إلى ذلك. سيؤدي ذلك إلى زيادة مشاركة المستخدم ومعدلات التحويل واستهداف المزيد من الجماهير.

2. مقارنة الأسعار

تساعد مقارنة الأسعار العميل على تحليل منتجاته وفقًا لمعايير مختلفة. سيساعد المشترين على اتخاذ قرارات شراء أفضل. يمكن للمرء إنشاء استراتيجية ترويجية مثل تقديم خصومات أو حتى إعادة تقييم نقاط الأسعار لجذب المزيد من المستهلكين.

3. تلقائي - حساب الضريبة

تساعد حسابات الضرائب التلقائية البائعين على إدارة ضرائبهم. يساعد هذا العمل على إدارة الأعمال بسلاسة دون أي تشوه في السياسات الضريبية.

4. متعدد العملات ومتعدد اللغات

إذا كنت ترغب في الوصول إلى السوق الدولية أو منطقة بها العديد من اللغات والثقافات المختلفة ، فسيكون من الرائع تضمين ميزات متعددة العملات ومتعددة اللغات لمنح المستخدمين المزيد من التخصيص.

5. لوحات المعلومات المستندة إلى الأدوار

تعد لوحات المعلومات المستندة إلى الأدوار مهمة للغاية للبائعين. يمكنهم توفير رؤية كاملة في مجالات مثل المحاسبة والعمليات والمبيعات. فهي قابلة للتخصيص بدرجة عالية ولديها إمكانات جيدة للأعمال.

6. أدوات التسويق

يمكن أن تساعد أدوات التسويق الشركات على توصيل معلومات الشركة وتحفيز اهتمام العملاء وتحفيز العمل. يطبق نهج التسويق المتكامل عدة تكتيكات لإشراك العملاء وبناء عمل تجاري.

7. برامج الولاء

يمكن لبرامج الولاء إشراك عملائك على منصتك لفترة طويلة. يمكنك المكافأة لإكمال عمليات شراء معينة ، أو إعطاء مزايا للبائعين عندما يكمل هدفًا.

8. تتبع الشحنات

يريد العميل دائمًا الحصول على مسار كامل لطلبه ، أي متى سيتم الشحن والتسليم. يساعد المستخدم على التواجد في وقت التسليم ، أو جدولة أي شخص لقبول الطلب.

9. إدارة المخزون

إدارة المخزون هي شرط مسبق للبائعين. يساعدهم على منع نفاد المخزون وإدارة مواقع متعددة وضمان حفظ السجلات بدقة. يجعل حل المخزون هذه العمليات أسهل من محاولة القيام بها جميعًا يدويًا.

10. تحليلات الوقت الحقيقي

تساعدك التحليلات في الوقت الفعلي في الحصول على رؤى والعمل على البيانات فورًا أو بعد وقت قصير من دخول البيانات إلى نظامهم. تجيب تحليلات التطبيق في الوقت الفعلي على الاستفسارات في غضون ثوانٍ.

تعرف على المزيد: أفضل برامج تحليلات التجارة الإلكترونية للمتاجر عبر الإنترنت

11. تكامل CRM

يمكن أن يساعد تكامل أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) النظام الأساسي الخاص بك على بناء علاقات أفضل مع العملاء وزيادة معدلات الاستبقاء. يمكن أن يوفر الخدمة التي يبحث عنها عملاؤك بنشاط. تطوير خدمات ومنتجات جديدة وأفضل التي يرغب عميلك في شرائها.

12. SMS بوابة API

تبدو خدمة الرسائل القصيرة أفضل لخدمة العملاء في منصات التجارة الإلكترونية. سواء أكان ذلك تأكيدًا للطلب أو إشعارًا بالتسليم أو أي مكافأة ، فإن العملاء لم يتجاهلوا الرسائل مطلقًا.

13. بيئة السحابة

ستمكّن البيئة السحابية سوق التجارة الإلكترونية الخاص بك من تلبية الطلب والسيناريوهات المتغيرة للسوق. يسمح بتوسيع نطاق الخدمات أو تصغيرها وفقًا للطلب وحركة المرور والارتفاعات الموسمية. توفر السحابة بنية قابلة للتطوير لاحتياجات عملك.

14. AI (البحث الصوتي ، البحث عن الصور ، التوصية ، تتبع السلوك ، التخصيص)

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يمكّن سوقك من التنبؤ والاستشعار والأتمتة. يمكنه تحسين تجربة المستخدم وزيادة سمعة العلامة التجارية. لها آثار هائلة في الطريقة التي يبيع بها تجار التجزئة منتجاتهم وخدماتهم والطريقة التي يشتريها المستهلكون بها.

15. AR (تجربة افتراضية)

يساعد الواقع المعزز (AR) العميل في الحصول على صورة مرئية ويمكنه التحقق من الشكل الذي ستبدو عليه الأشياء قبل شراء العناصر. في التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، يعتمد العملاء على صور المنتجات ويقومون بالشراء على أساس صور المنتجات.

اقرأ أيضًا: تأثير الواقع المعزز على صناعة التجارة الإلكترونية

16. كاميرا مدمجة ، دردشة ومكالمات

تعد هذه العناصر الثلاثة ضرورية دائمًا لأي تطبيق للتجارة الإلكترونية في الوقت الحاضر. تساعد الكاميرا العميل في تقديم مراجعة للمنتج الذي تم استلامه ، بينما يمكن أن تساعد الدردشة والمكالمات في الوصول إلى رعاية العملاء أو المديرين التنفيذيين للتسليم.

17. اخفاء رقم الهاتف

أصبح إخفاء رقم الهاتف ضروريًا لعدم خرق أمن وخصوصية عميلك عن طريق التنفيذيين للتسليم أو أي كيان آخر. يربط العميل بفتى التوصيل دون الكشف عن أرقام هواتفهم الحقيقية.

اقرأ أيضًا: Tech Stack لتطوير تطبيق جوال

الفريق المطلوب

لتطوير سوق التجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى فريق من ذوي الخبرة العالية يمكنه تحويل فكرتك إلى حقيقة. يجب أن يتمتع الفريق بالخبرة في تنفيذ الميزات المخصصة المعقدة وتأطير واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتحسين مشاركة المستخدم. يجب أن يكون أعضاء الفريق الأساسيون:

مدير المشروع

يقوم مدير المشروع بتحليل المتطلبات ، وتمرير المتطلبات للمطورين بلغة فنية ، وإدارة المشروع.

مطورو مواقع الويب

سيكون مطورو مواقع الويب مسؤولين عن التطوير الأساسي لتطبيق الويب الخاص بك. لديهم خبرة في أطر تطوير الويب الأساسية و CMS ولغات تطوير الويب.

مطورو الواجهة الأمامية

هؤلاء المطورون مسؤولون عن جذب واجهة المستخدم وتصميم تطبيق الويب.

مطورو الخلفية

هؤلاء المطورون مسؤولون عن تطوير البرنامج المساعد وإدارة قواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وميزات الواجهة الخلفية الأخرى.

خبير ضمان الجودة

يقوم خبير تحليل الجودة بفحص السوق بالكامل ، والتأكد من أن جميع الميزات والوظائف المطلوبة تعمل ، إلى جانب تصميم سوق التجارة الإلكترونية.

في Emizentech ، لدينا خبرة في تطوير سوق تجارة إلكترونية مذهل للغاية بمتطلبات مخصصة. ثق بنا وشاركنا متطلباتك ، ولن ندخر جهدًا لتلبية كل جانب من جوانبها.