ما هي إدارة الأصول الرقمية وكيفية الاستفادة منها
نشرت: 2021-04-22قد يكون اختيار الأدوات والموارد المناسبة لنهج تسويق رقمي شامل مهمة صعبة ، ولكن لحسن الحظ يمكن أن تساعدك إدارة الأصول الرقمية في العثور على المزيج الصحيح والتوازن المناسب لعملك .
إدارة الأصول الرقمية أو DAM ، هي حل تخزين ومشاركة لإدارة محتوى المؤسسة . من التسويق إلى الموارد البشرية وإدارة المنتجات والمزيد ، تدير أنظمة DAM المعلومات والعمليات في موقع مركزي.
من خلال برنامج DAM الجيد ، يمكن لمؤسستك ضمان أتمتة سير العمل بشكل أفضل ، وتتبع الاستخدام ، والنسخ الاحتياطي والمزيد ، وكل ذلك من خلال السحابة. نظرًا لأن الشركات أصبحت اليوم أكثر قدرة على التنقل مما كانت عليه من قبل ، يمكن لهذه الأنظمة أن توفر لهم طرقًا أفضل لإدارة جميع أصولهم الرقمية والوصول إليها ومشاركتها وتتبعها ونسخها احتياطيًا.
في هذه المقالة ، سوف ندخل في مزيد من التفاصيل حول ما يمكن أن تفعله إدارة الأصول الرقمية لعملك وكيفية الاستفادة منه. بشكل أكثر تحديدًا ، تناول الطرق التي تفيد بها العلامة التجارية وتحسين محركات البحث وتعاون الفريق وأتمتة التسويق.
كيف يتناسب دام داخل Martech Stack؟
في مجموعة Martech الخاصة بأي مؤسسة ، توجد أنظمة إدارة متعددة ، مثل نظام إدارة المحتوى (CMS) وشبكة توصيل المحتوى (CDN) ، وكلها تلعب دورًا محددًا عندما يتعلق الأمر بإدارة البيانات والملفات.
يحتوي نظام إدارة المحتوى ، مثل WordPress ، على مدير وسائط مضمن يمكن لمسؤول الموقع من خلاله تحرير البيانات وتحسينها من مصدر مركزي. يساعد CDN على ضمان تحسين الملفات الثابتة من أجل زيادة سرعة التحميل ووقت الاستجابة. حيث يمكن أن يوفر نظام DAM فرصًا مماثلة للشركات ولكن على نطاق أوسع بكثير ، ليس فقط للأصول المستخدمة على موقع الويب ، ولكن أيضًا لمحتوى المنتج المتسق والصور عبر جميع القنوات.
يمكّن استخدام DAM الشركات من التحكم بشكل أفضل في أصولها والتأكد من تحديثها باستمرار. إنه يمنح فرق التسويق الوصول إلى جميع الوسائط المتاحة ، ويتأكد من استخدام الملفات الصحيحة من قبل عضو الفريق الداخلي أو الخارجي المناسب.
الآن بعد أن غطينا ماهية DAM وما هي قادرة عليه ، دعنا نلقي نظرة على المجالات المحددة لعملية التسويق التي يمكن أن تكون أكثر فائدة لها.
1. تحسين تنقل الأعمال وسير العمل
توفر إدارة الأصول الرقمية بشكل أساسي نظامًا مركزيًا يتم فيه تخزين وتأمين جميع الملفات الرقمية للمؤسسة ، وتكون جاهزة للوصول إليها في أي وقت.
بفضل التكنولوجيا السحابية التي تستخدمها معظم أنظمة DAM ، تستطيع فرق العمل العمل عن بُعد باستخدام مجموعة متنوعة من الأجهزة. وبالتالي السماح بتحقيق سير عمل أكثر ديناميكية وكفاءة.
من خلال تعزيز التعاون الجماعي وجعل العمليات الداخلية أكثر كفاءة ، تسمح الإدارة المركزية للأصول الرقمية لوحدات الأعمال بتخصيص المزيد من الوقت للعمل الأساسي المتخصص الذي يمكن أن يحقق المزيد من الإيرادات. سيضمن دمجها في عملياتك وصولاً أسهل إلى أي أصل وتقليل الوقت الذي يحتاجه الملف للحصول على مراجعة أو موافقة على التوالي ، على سبيل المثال.
يساعد نظام DAM أيضًا في منع مشكلات حقوق الملكية الشائعة . من خلال توفير الوصول القائم على الإذن وضوابط إدارة الحقوق الرقمية ، يمكن لهذا النظام أن يضمن أن جميع المعلومات المنشورة لها مصدر موثوق ، وبالتالي فهي أصول قيمة. يمكن أن يؤدي هذا بدوره إلى تحسين جودة اتصالات العلامة التجارية وحماية استثمارات العلامة التجارية وحتى إدارة مخاطر الأعمال.
يمكن لفرق المبيعات أيضًا استخدام DAM لتنظيم عملياتهم بشكل أفضل. من خلال مركزية المقترحات ، يمكن لجميع أعضاء الفريق مراجعة كل مشروع والتعاون فيه. يمكن للوكالات إنشاء مواقع بوابات ويب خاصة وآمنة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء الفرديين ، وحتى تتبع حركة المرور لإنتاج تقارير دورية وفواتير العملاء.
2. تحسين استراتيجية القنوات المتعددة
يمكن أن توفر إدارة الأصول الرقمية القوية الكثير من الفوائد لمراحل دورة حياة المحتوى وتساعد المؤسسات على مواجهة تحديات تسويق المحتوى الحديث. من التفكير والإبداع إلى الإدارة والتوزيع والتخزين يمكن أن توفر إدارة الأصول الرقمية تعاونًا أفضل بين الفرق . يسمح للفرق الداخلية بإنتاج محتوى يمكن تخصيصه بسهولة لقنوات متعددة ، وبالتالي الوصول إلى المزيد من العملاء على منصات مختلفة.
تبذل المزيد والمزيد من الشركات جهودًا كبيرة لتحسين قيمة تجربة التسوق عبر القنوات وأتمتة المحتوى المقدم على طول العملية.
عندما يتعلق الأمر باستراتيجية التسويق متعدد القنوات ، فإن استخدام إدارة الأصول الرقمية يمكن أن يكون له فوائد رائعة لعملك. إنه يجعل من الأسهل والأسرع بشكل كبير إعادة استخدام المحتوى وتوزيعه عبر الأنظمة الأساسية والأجهزة ، مما قد يفتح أيضًا فرصًا لتدفقات جديدة من الإيرادات.
علاوة على ذلك ، يمكن دمج DAM في نظام إدارة موارد التسويق ونظام إدارة معلومات المنتج ونظام إدارة علاقات العملاء وحلول أتمتة التسويق. يمنح هذا الشركات منصة موارد واحدة لإدارة المشاريع وتخصيص الموارد وإنشاء محتوى مستهدف وشخصي وفهم الأصول التي تحقق أفضل أداء عبر أي قنوات.
3. دعم تحسين محركات البحث
عندما يتعلق الأمر بـ SEO ، يمكن أن تكون DAMs أداة قيمة للاستخدام ووفقًا لمجلة Search Engine Journal ، يتم ذلك بأربع طرق مهمة.
تحسينات أبعاد الصورة
تعد العناصر المرئية جزءًا مهمًا من أي موقع ويب. عادةً عند محاولة تحسين سرعة تحميل موقع الويب ، فإن تحسين حجم الصورة يأتي أولاً إلى الذهن. ومع ذلك ، فإنه يتجاوز ذلك ويتطلب أيضًا تحسينًا جيدًا. باستخدام نظام DAM ، يمكن للشركات الاستفادة من العرض الديناميكي الذي يحدث مباشرة على صفحة الويب. يمكنه تقصير أوقات تحميل الصور والتأكد من أن حجمها مناسب للأجهزة المختلفة.
ضغط الصور بدون فقدان البيانات
إذا كانت لا تزال هناك حاجة لضغط حجم ملف الصورة ، فيمكن لـ DAM المساعدة في القيام بذلك دون فقدان جودة الصور. يعد الضغط بدون فقدان للصور جزءًا من تحسين الصورة لمحركات البحث ويتضمن تقليل أحجام أنواع الملفات المختلفة ويرتبط عادةً بالتضحية بالبيانات الوصفية غير الضرورية من ملف الصورة. ومع ذلك ، مع نظام DAM ، يمكن إدخال هذه البيانات الوصفية ثم إدارتها في موقع مركزي ، مما يضمن تلبية متطلبات تحسين محركات البحث.
البيانات الوصفية وإعادة تسمية الملف
نظرًا لأننا نعلم أن البيانات الوصفية مهمة للترتيب العضوي ، فعند تحسين الصور لتحسين محركات البحث ، تشمل الممارسات الشائعة: تحسين أسماء الملفات بحيث تكون وصفية ، وإضافة إحالات ALT ، وتوفير تعليقات ومصدر للصور.
في حين أن هذه التقنيات فعالة جدًا في تحقيق نتائج جيدة في الترتيب لمواقع الويب ، إلا أنها قد تكون غير فعالة عندما يتعلق الأمر بكفاءة السرعة وخاصة عند الحاجة إلى تكرارها على نطاق واسع. لحسن الحظ ، يمكن لـ DAM المساعدة من خلال إعادة كتابة أسماء ملفات المنتجات والبيانات الوصفية تلقائيًا . يساعد ذلك محركات البحث على معالجة محتوى الصور وفهمه بشكل أفضل ، وبالتالي تعزيز أداء تحسين محركات البحث.
حماية الأصول
تستثمر العديد من الشركات ، خاصة في التجارة الإلكترونية أو المنتجات الفاخرة ، بكثافة في الصور لضمان تقديم منتجاتها في أفضل حالاتها ، وهذا هو السبب في أنها تسعى جاهدة أيضًا لحماية هذه الصور بأي ثمن. لا تساعد الصور في زيادة التحويلات فحسب ، ولكنها تساعد المستخدمين أيضًا في الحكم على ما إذا كان العرض يمكن أن يلبي احتياجاتهم.
يمكن لنظام DAM أتمتة عملية حماية حقوق الطبع والنشر للصور وتقليد المخزون . يمكن أن تضيف علامات مائية إلى المحتوى المرئي ، وبالتالي تقليل مخاطر تقليد المنتجات أو الادعاءات الكاذبة بمنتجات المخزون لخداع المستخدمين.
4. يراقب أداء الأصول
تمنح أنظمة إدارة الأصول الرقمية المستخدمين سيطرة أكبر على أصولهم. إنها تسمح بتتبع التغييرات المختلفة مثل أسماء الملفات ، منشورات الأصول ، تعديلات الملف ، حالات الاستخدام وما إلى ذلك. على نطاق أوسع ، يمكنهم مساعدة الشركات في التحقق مما إذا كان الملف قد تم العبث به أو إذا تم تعديل أي من المعلومات المضمنة بشكل غير صحيح.
علاوة على ذلك ، يمكن لأدوات DAM مساعدة الشركات على الامتثال للوائح المحتوى. تم إعطاء الأولوية لإدارة الحقوق من قبل العديد من المؤسسات وبمساعدة نظام DAM ، يمكن للمستخدمين تكوين تدفقات العمل بشكل أفضل حتى يتمكنوا من حل أي مشكلات تتعلق بإرشادات حماية البيانات.
5. ما يجب مراعاته قبل اعتماد دام
قبل أن تتبنى مؤسسة نظام إدارة الأصول الرقمية ، هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها بدءًا من البائعين إلى تكامل البنية التحتية والنظام. من المهم مراجعة المتطلبات العامة لـ DAM ، مثل تنسيق الملفات التي يجب أن يدعمها ، وحجم المحتوى الذي يجب أن يتعامل معه ، بالإضافة إلى الإمكانات التي يجب أن يتمتع بها مثل ميزات الأمان ، والتدقيق عن بُعد ، وتتبع الوظائف ، إلخ. .
عندما يتعلق الأمر بالتكامل ، يجب على الشركات التفكير في كيفية ملاءمة نظام DAM مع حلول سير العمل والأداة البرمجية الموجودة بالفعل. يجب عليهم أيضًا تقييم ما إذا كانت البنية التحتية للشبكات والأجهزة الخاصة بهم ستكون قادرة على التعامل مع برنامج DAM مع جميع البيانات التي سيتعين عليها نقلها. علاوة على ذلك ، سيتعين عليهم ضمان حماية جميع الأصول الرقمية في حالة فشل النظام.
جانب آخر مهم للغاية عند اعتماد DAM هو التخطيط لكيفية اعتماده داخليًا من قبل أعضاء الفريق. يجب أن تكون الشركات على دراية بمن سيكون قادرًا على إدارة النظام وكيف يمكنهم ضم الموظفين ودعمهم بشكل فعال.
خاتمة
يمكن أن يحقق استخدام نظام إدارة الأصول الرقمية فوائد كبيرة للمؤسسة. يمكنه تحسين إدارة الملفات والتخزين والنقل. يمكن أن يضمن أيضًا تخصيصًا أفضل عبر القنوات بالإضافة إلى حماية الأصول الرقمية وتحسين الملفات.
يتطلب الحصول على نظام إدارة الأصول الرقمية مزيدًا من العمل. ومع ذلك ، فإن هذا الجهد يستحق العناء لأنه يمكن أن يكون له تأثير كبير على استثمار محتوى الشركة.