مباشر من البرازيل: أسرار نجاح رائد أعمال رقمي

ريادة الأعمال الرقمية ليست طريقًا مستقيمًا أبدًا ، أليس كذلك؟

الشيء الوحيد الذي يبقى كما هو هو التغيير. يتبنى رواد الأعمال الناجحون هذا: إنهم يركبون فترات الصعود والهبوط ، ويتشبثون بإحكام ويبذلون قصارى جهدهم للتوجيه في اتجاه أحلامهم.

بالنسبة لأولئك منا الذين لا يتحملون الملل ، فإن التحديات المتغيرة باستمرار تبقينا على أهبة الاستعداد وتلهمنا للقيام بأفضل عمل. إنه مبهج!

هذه هي الروح التي أراها في أعمال دانيال شوفي. اليوم ، سوف يشاركك النجاحات والانخفاضات في رحلته حتى الآن. أنا أقدر شفافيته لأنني أعلم أنه يمكننا جميعًا أن نتعامل مع تجاربه.

قصة دانيال هي ميزة رحلة البطل لهذا الشهر. نحن نستفيد من الحكمة الجماعية لأفراد مجتمعنا لنقدم لك تقارير من الخطوط الأمامية لعالم تسويق المحتوى. شاهد جميع مشاركات Hero Journey هنا.

ها هي رواية دانيال مباشرة من البرازيل.

التسويق الرقمي في أكبر سوق بأمريكا اللاتينية

دانيال شوفي: أقدم معلومات تسويقية رقمية باللغة البرتغالية والتي توجد عادة باللغة الإنجليزية فقط.

يستخدم رواد الأعمال خدماتي الاستشارية ويأخذون دوراتي للتعرف على الإستراتيجية الرقمية والتواصل ووسائل التواصل الاجتماعي.

الميزة الأكثر إقناعًا التي أجلبها إلى الطاولة هي خبرتي على الإنترنت وفي مجال التسويق لمدة 15 عامًا.

يستطيع الطلاب تحقيق أقصى استفادة من الاستراتيجيات والمحتوى التقني الذي أقوم بتدريسه لأنني أجعلها بسيطة وسهلة الفهم.

بعض استشاري يحدث وجهاً لوجه. أساعد العملاء في استراتيجية تسويق المحتوى ، ودعم موظفي المبيعات ، والتدريب على الدردشة عبر الويب لفرق الدعم ، وتنفيذ Salesforce CRM ، وتسويق الفيديو ، وكل ما يتعلق بالوسائط المطبوعة والرقمية.

كما أنني أخدم جمهوري من خلال مدونتي في Vitamina Publicitaria.

قبل شهرين ، شرعت في التركيز بنسبة 100 في المائة على مشروعي الجديد ، إمبريساريو ، والذي سيوفر كل التعليم الذي يحتاجه المتمرسون - الأشخاص الذين يستخدمون المحتوى لبناء أعمالهم.

سيجد رواد الأعمال الذين يرغبون في استخدام تسويق المحتوى الدورات التدريبية والموارد اللازمة للرحلة التقنية التي سيحتاجون إليها لبناء أعمالهم عبر الإنترنت.

من مستخدم Photoshop يبلغ من العمر 10 سنوات إلى مؤيد تسويق المحتوى

دانيال شوفي: لطالما أحببت ريادة الأعمال وفعل التخطيط والكتابة والإبداع.

عندما كنت في السادسة من عمري ، أمضيت ساعات أرسم بالفرشاة وأكتب في Notepad. عندما كنت في العاشرة من عمري ، اكتشفت Photoshop و Microsoft FrontPage و Adobe Fireworks و Flash وبدأت دراسة HTML وتطوير مواقع الويب.

فتحت أول وكالة تسويق رقمي لي عندما كان عمري 19 عامًا فقط.

كان لدي شركاء ومكاتب وموظفون ، لكنني لم أتمكن من إقلاع الشركة. لمدة خمس سنوات تقريبًا ، عشت "معضلة الشركة الرقمية الصغيرة".

حاولت إنشاء شركة ناشئة لتطوير مواقع الويب باستخدام نموذج أعمال يعتمد على نظام ائتمان بالإضافة إلى إدارة المشروع - مزيج بين TemplateMonster و Basecamp. عملت بشكل جيد لبعض الوقت ، لكنها لم تقلع أيضًا.

في صباح أحد أيام الإثنين من عام 2012 ، رن جرس الهاتف. على الطرف الآخر من الخط كان طالبًا من جامعتي مع اقتراح لي.

"دانيال ، أبيع مدونتي Vitamina Publicitaria. هل تريد شرائه؟ "

في ذلك الوقت ، كانت Vitamina Publicitaria مدونة مشهورة كان لها جمهور من آلاف المتخصصين في التسويق والإعلان وأكثر من 35 متعاونًا. لقد كانت فرصة مثالية لوكالتي للوصول إلى العملاء المحتملين والحصول على أعمال جديدة.

"كم الثمن؟" انا سألت.

كان الاستثمار يستحق القيمة. اشتريت أنا وشريكي المدونة ومتابعيها على وسائل التواصل الاجتماعي. بدأنا في الإعلان عن خدماتنا لجمهور الموقع.

لقد حصلنا على المزيد من العملاء ، ولكن حتى مع أكثر من 60 ألف زيارة شهريًا ، كانت مجرد منصة أخرى لإعلانات الأعمال.

لم تنطلق أعمالنا ، وانهارت الوكالة ، وواصلت عملي كمستشار تسويق آخر في البرازيل.

لكن بالإضافة إلى مئات الآلاف من المتابعين الجدد على وسائل التواصل الاجتماعي ، اكتسبت خبرة كانت تستحق أكثر من بضعة عملاء جدد.

لقد فهمت لماذا لم يعد التسويق المنتظم يعمل. اكتشفت تسويق المحتوى.

بعد ذلك ، بدأت في القيام ببعض التسويق بالعمولة ، ودراسة التدوين ، واكتساب فهم حقيقي لأهمية المحتوى ، مما سيساعدني في مواصلة إيجاد طريقي.

كيفية مساعدة المستخدمين المترددين في اعتماد البرنامج الذي يحتاجونه

دانيال شوفي: عميلي الرئيسي هو شركة مبيعات لم تكن تستخدم برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). بصفتي خبيرًا في التسويق الرقمي ، كنت أعلم أنهم بحاجة إلى برنامج CRM قوي. أخيرًا أقنعت مديري الشركة بتطبيق Salesforce باعتباره CRM.

كان التنفيذ تحديا كبيرا.

كنت أخطط للذهاب إلى الولايات المتحدة في ذلك الوقت تقريبًا لأن زوجتي كانت تدرس في بيركلي ، كاليفورنيا. يقع المقر الرئيسي لـ Salesforce على بعد 40 دقيقة فقط من بيركلي ، لذلك ذهبت إلى هناك للحصول على تدريب من قبل خبراء.

سنحت لي الفرصة لمقابلة فريق Salesforce ، وذهبت إلى Dreamforce والتقيت بالعشرات من الشركاء. لقد قضيت بعض الوقت في المشاركة في دورة Formula Launchula التدريبية مع Jeff Walker ، وقمت بإجراء أول عملية إطلاق كبيرة لي.

كانت فرصة رائعة. لقد أعطتني تجربة وادي السيليكون وسان فرانسيسكو وثقافة منطقة الخليج بشكل مباشر منظورًا جديدًا.

عندما عدت إلى البرازيل ، ركزت على مشروع CRM. لكنني لم أدرك مدى صعوبة تغيير ثقافة الشركة بحيث يستخدم الفريق البرنامج بالفعل. واجهت الكثير من المقاومة.

كان الحل هو فهم أهداف التعلم لكل موظف وتثقيفهم حول الفوائد والنتائج.

الآن فريق المبيعات يحب البرنامج. إنهم يتتبعون المبيعات بشكل أكثر دقة ، مما يساعد الشركة على استيراد البضائع بكفاءة أكبر وتحقيق التوازن بين مخزونها حتى يتمكنوا من تلبية متطلبات السوق.

بدأنا أيضًا في استخدام تسويق المحتوى في شركة B2B المحددة جدًا. لقد ساعدتهم مؤخرًا على الانتقال إلى منصة Rainmaker Platform وسرعان ما انتقل موقعهم من 2000 إلى ما يقرب من 8000 زيارة شهريًا.

لقد أثمرت جهود تسويق المحتوى الخاصة بي مع Vitamina Publicitaria أيضًا. يضم مجتمع Vitamina Publicitaria على Facebook أكثر من 215000 متابع ولدينا حوالي 250.000 متابع على قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.

لدينا تدريب مجاني في Vitamina Publicitaria التي تضم الآن 10000 عضو مسجل. إنها أداة إنشاء قوائم عملاء رائعة ومنشئ سلطة.

ما هي منتجات Rainmaker Digital التي تستخدمها ، وكيف تستخدمها؟

دانيال شوفي: أنا عضو في الهيئة ، StudioPress ، ومعهد التجارة الرقمية.

أنا من أوائل المتبنين لـ Rainmaker Platform ، ولا أطيق انتظار قمة التجارة الرقمية.

أستخدم جميع ميزات Rainmaker تقريبًا ، بما في ذلك LMS ، وأدوات تحسين محركات البحث ، ووظائف موقع العضوية ، وأتمتة التسويق ، والجدولة الاجتماعية ، والصفحات المقصودة ، وموجزات RSS ، وبث التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والردود التلقائية ، والنماذج ، وأدوات البث الصوتي (مما ساعد عرضنا على الوصول إلى رقم 1 في مخطط الأعمال البرازيلي iTunes Store). أخطط لفتح المنتديات قريبًا أيضًا.

أريد أن أكون جزءًا من دورة Showrunner Podcasting التدريبية وبرنامج شهادة تسويق المحتوى من Copyblogger.

رعاية المُمثلين البرازيليين (بما في ذلك نفسه)

دانيال شوفي: الخطوة التالية هي جعل إمبريساريو مصدرًا لمتخصصي التسويق عبر الإنترنت في البرازيل من خلال دوراتنا وعضويتنا.

ستعلم الدورات الاستراتيجية والجوانب التقنية للتسويق ، حيث يتعثر الكثير من الناس. سنغطي التكتيكات مثل صياغة خريطة التعاطف ، وبناء محتوى حجر الأساس ، وكتابة الرد الآلي للبريد الإلكتروني ، وإنشاء موقع ويب عالي الجودة (إما باستخدام WordPress أو على منصة Rainmaker). سنقوم بتوسيع التدريب والمجتمع من هناك.

يقدم التدريب المجاني من Rainmaker FM - إلى جانب جميع العروض على شبكة بودكاست Rainmaker FM - نصائح ممتازة. كما أنني تعلمت الكثير من موقع ويب إضافي و Unemployable.com.

ابحث عن دانيال شوفي على الإنترنت ...

• إمبريساريو
• تويتر
• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك

شكرًا لدانيال على الظهور في سلسلة رحلة Hero.

هل لديك أسئلة له؟ اسألهم في التعليقات.

سنعود الشهر المقبل بقصة أخرى لتعليمك وإلهامك وتشجيعك على طول رحلتك.