أهم 12 اتجاهًا للتسويق الرقمي في عام 2023 يجب أن تعرفها - DigitalMarketer

يتطور مشهد التسويق والإعلان باستمرار. مع الظهور المستمر للتقنيات الجديدة والتغيرات في سلوك المستهلك ، من المهم للغاية أن تظل في الطليعة من خلال البقاء على رأس أحدث اتجاهات التسويق الرقمي.

ولكن ، كمسوقين رقميين أو أصحاب أعمال ، قد يكون من الصعب بعض الشيء اللحاق بكل ما يحدث بسرعة كبيرة.

لذلك ، لمساعدتك في الحصول على السبق والبقاء في صدارة منافسيك ، أنشأنا ، في Mongoose Media ، قائمة شاملة بأهم الاتجاهات في الإعلان الرقمي التي يجب على أي شركة الانتباه إليها في عام 2023.

من التطورات في الذكاء الاصطناعي إلى الاستفادة من تسويق المحتوى والتعاون بين المؤثرين ، فإن هذه الاستراتيجيات لديها القدرة على تعزيز جهودك التسويقية وبناء استراتيجية تسويق رقمية ناجحة لعملك.

لذلك دعونا نلقي نظرة عميقة على كل منها ونساعدك على أن تصبح أكثر استراتيجية حول أفضل السبل للاستفادة من التقنيات الحديثة!

أفضل 12 اتجاهًا للتسويق الرقمي

فيما يلي قائمة بأهم اتجاهات التسويق الرقمي مع رؤى تفصيلية يجب الانتباه إليها في عام 2023:

1. الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة

ربما يكون استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي هو الاتجاه الأكثر شيوعًا ، والذي يكتسب زخمًا في التسويق الرقمي في الوقت الحالي.

من خلال الخوارزميات التي تتحكم في منشورات الوسائط الاجتماعية التي تتفاعل معها ، ونتائج البحث التي تظهر على السطح ، وحتى تحديد الإعلانات التي تظهر أمام عينيك ، يضمن التسويق المدفوع بالذكاء الاصطناعي تجربة مخصصة للعملاء في كل مكان.

يمكن أن تساعد هذه التقنية المذهلة المؤسسات على تحسين حملات التسويق الخاصة بها من خلال التحليلات التنبؤية ورؤى البيانات المتقدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام العادية مثل تنظيم المحتوى وتجزئة العملاء والتخصيص لتسهيل التفاعل بشكل أفضل مع العملاء.

تُحدث أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي مثل Jasper و ChatGPT و Midjourney ثورة بالفعل في كيفية إنشاء المسوقين الرقميين لمحتوى مكتوب وصور بسرعة 10x.

سيكون هذا بالتأكيد أحد أهم الاتجاهات في مجال الإعلان في السنوات القادمة.

2. تجارب غامرة

أصبحت التجارب الغامرة جزءًا مهمًا بشكل متزايد من التسويق الرقمي هذه الأيام لأنها تمكن العملاء من التفاعل مع علامة تجارية على مستوى شخصي أكثر.

لا يرغب العملاء اليوم في تصفح المنتجات فقط. بدلاً من ذلك ، يبحثون عن تجربة تفاعلية عاطفية تضيف إلى رضاهم العام.

بعض أفضل الأدوات لتقديم تجارب غامرة هي:

الواقع الافتراضي - يساعد الواقع الافتراضي العملاء على الانغماس في بيئة افتراضية ومعرفة ما سيكون عليه الحال إذا تم شراء المنتج.

هل أنت مستعد لإتقان وسائل التواصل الاجتماعي؟

كن متخصصًا معتمدًا في وسائل التواصل الاجتماعي وتعلم أحدث الاستراتيجيات (من خلال النظام الأساسي الاجتماعي) لجذب حركة المرور العضوية إلى مواقع الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

انقر هنا

الواقع المعزز - يساعد الواقع المعزز العملاء على تجربة المنتج افتراضيًا في بيئتهم المادية.

باستخدام AR و VR ، يمكن للمسوقين إنشاء إعلانات فيديو تفاعلية ومتاجر منبثقة حيث يمكن للعملاء تجربة المنتجات والتفاعل معها قبل شرائها.

وهذا بالضبط ما يحدث في metaverse. إنه عالم افتراضي حيث يمتلك الأشخاص صورًا رمزية رقمية ، يمكنهم استخدامها للتفاعل مع أشخاص آخرين والإسقاطات المرئية للمنتجات ولعب الألعاب والمشاركة في الأحداث الافتراضية وشراء الأصول الافتراضية أو بيعها.

قد يبدو هذا غير واقعي ، لكن كل هذا يحدث. في الواقع ، تستخدم علامات تجارية مثل IKEA و Nike و Amazon بالفعل الواقع المعزز لتقديم تجارب المنتجات الافتراضية هذه.

تخلق التجارب الغامرة مثل هذه بيئة تفاعلية تشبه العالم الحقيقي للعملاء لاستكشاف واكتساب رؤى حول المنتجات / الخدمات ، مما يعزز تجربة المستخدم.

3. تسويق المحتوى

يُقال إن المحتوى "ملك" وبالتأكيد أحد أقوى قنوات التسويق الرقمي لإشراك العملاء وزيادة التحويلات.

ومع ذلك ، إلى جانب زيادة المشاركة والتحويل ، يعد تسويق المحتوى ضروريًا لسبب قوي آخر: الوعي بالعلامة التجارية.

هل تعلم أن الأمر يتطلب من المستخدم العادي من 5 إلى 7 حالات تفاعل قبل أن يتمكن من تذكر علامة تجارية؟

هذا هو السبب في أنه من المهم إنشاء محتوى عالي الجودة باستمرار يكون له صدى لدى الجمهور المستهدف ويساعدهم في التعرف على عملك بشكل أفضل.

يجب أن يكون تسويق المحتوى جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية تسويق رقمية من أجل بناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وزيادة التحويلات.

بالإضافة إلى المحتوى التقليدي مثل منشورات المدونات ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات الوسائط الاجتماعية ، يجب على المسوقين أيضًا التفكير في إنشاء محتوى تفاعلي مثل الندوات عبر الإنترنت ومراجعات المنتجات الحية والاختبارات واستطلاعات الرأي من أجل زيادة المشاركة.

كل ذلك من أجل تجربة عملاء ممتازة وبناء ولاء طويل الأمد للعلامة التجارية.

4. روبوتات المحادثة والمساعدات الصوتية

تكتسب روبوتات المحادثة والمساعدين الصوتيين شهرة لأنها تساعد الشركات على توفير تجربة أكثر تخصيصًا للعملاء.

تستخدم Chatbots خوارزميات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتوفير خدمة عملاء مخصصة مع استجابات آلية ، بينما يتفاعل المساعدون الصوتيون مع العملاء بطريقة طبيعية.

تساعد كل من روبوتات المحادثة والمساعدات الصوتية المؤسسات على توفير الوقت والمال من خلال أتمتة مهام خدمة العملاء العادية مع توفير تجربة أكثر تخصيصًا للعملاء.

عند القيام بذلك ، فإنهم يساعدون العملاء على المرور عبر مسار تحويل المبيعات بطريقة شخصية وغامرة ، مما يساعد في النهاية على تحقيق المزيد من التحويلات.

هذا هو السبب في أن هذين الاثنين أصبحا أدوات أساسية للتسويق التحادثي في ​​عالم التسويق الرقمي الحديث.

5. المؤثر التعاون

كل يوم ، ترى منشئي المحتوى يروجون للملابس أو الإكسسوارات أو الأدوات التقنية أو أي منتج آخر. سواء أكان ذلك منشورًا على Instagram أو قصة Facebook أو TikTok أو فيديو YouTube ، فسوف تصادف مثل هذه التعاون.

بماذا تخبرك؟

يخبرك أن التسويق المؤثر هو جزء أساسي من التسويق الرقمي اليوم.

يمكن أن يساعد المؤثرون في إنشاء ضجة حول منتج أو خدمة على منصات وسائط اجتماعية مختلفة ، وجذب المزيد من الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك ، وزيادة التحويلات.

كيف؟

الشرح بسيط. من المرجح أن يثق العملاء اليوم في المؤثر أكثر من الثقة بالعلامة التجارية عندما يتعلق الأمر بالتوصيات.

لهذا السبب بدأت العديد من العلامات التجارية والمؤسسات في الاستفادة من تعاون المؤثرين وجعلهم جزءًا حيويًا من جهود التسويق الرقمي الخاصة بهم.

إلى جانب المزيد من الوعي ، يمكن للشركات أيضًا استخدام تعاون المؤثرين للحصول على تقييمات صادقة من شخصيات موثوق بها في الصناعة قبل إطلاق منتجهم أو خدمتهم.

6. بث مباشر / بث مباشر

يعد البث المباشر شكلاً آخر قويًا من أشكال التسويق الرقمي واتجاهًا ساخنًا في عالم الإعلان الرقمي.

يسمح بث المحتوى المباشر للعلامات التجارية بالتفاعل مع عملائها في الوقت الفعلي وبناء علاقة قوية معهم. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد العملاء أيضًا في الحصول على إجابات لاستفساراتهم ويشجع على إجراء المزيد من المحادثات حول المنتج / الخدمة.

يمكن للعلامات التجارية بث المحتوى المباشر على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية مثل YouTube و Facebook و Twitter و Instagram. يمكن أن يكون هذا في شكل عروض توضيحية للمنتج ، وجلسات أسئلة وأجوبة ، وندوات عبر الإنترنت ، ومقابلات مع خبراء الصناعة ، والمزيد.

لكن لماذا يوصى به؟

لأن خوارزمية معظم منصات الوسائط الاجتماعية تدفع المحتوى المباشر إلى موجز الأخبار وتصنفه أعلى من المحتوى الأقدم.

هذا يعني أنه سيكون من الأسهل على العلامات التجارية الوصول إلى عملائها المستهدفين بالمحتوى المباشر.

وليس كل شيء من الناحية النظرية.

التجارة الحية هي صناعة جديدة بالكامل اكتسبت قوة جذب كبيرة في الصين وتنتشر ببطء إلى مناطق أخرى.

في عام 2023 ، من المتوقع أن يتجاوز إجمالي سوق التجارة الحية في الصين 700 مليار دولار.

تخيل التأثير الذي يمكن أن تحدثه إذا أضافته علامات التجارة الإلكترونية إلى أنشطة التسويق الرقمي الخاصة بهم.

7. التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد يكون هناك مائة اتجاه جديد في الإعلان الرقمي ، لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الإستراتيجية الرقمية الكلاسيكية "لن يموت أبدًا".

حتى اليوم ، في عام 2023 ، تظل واحدة من أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء والترويج للمنتجات / الخدمات.

لماذا؟ لأنها أداة تسويقية أكثر مباشرة مقارنة بالأدوات الأخرى مثل إعلانات Google أو المنشورات الدعائية في قنوات التواصل الاجتماعي أو الإعلانات التلفزيونية.

رسائل البريد الإلكتروني هي رسائل عالية الاستهداف وذات طابع شخصي.

هذا هو السبب في أن الشركات (خاصة شركات التجارة الإلكترونية) تستخدم حملات البريد الإلكتروني لبناء علاقات مع العملاء ، والإعلان عن إطلاق منتجات جديدة والمبيعات القادمة ، وتقديم ترقيات للمحتوى ، وإرسال رسائل مخصصة أخرى.

إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين ، وبناء علاقات طويلة الأمد ، وزيادة المبيعات.

8. Omni-present التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لا شك أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي.

ومع ذلك ، قبل بضع سنوات فقط ، كان Facebook هو المنصة الرئيسية للعلامات التجارية.

ولكن الآن ، تركز العديد من الشركات على تطوير استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي منتشرة في كل مكان.

هذا يعني أنهم يحاولون الآن التواجد على كل منصة وسائط اجتماعية. من Instagram إلى Twitter و YouTube و Snapchat و TikTok وحتى Pinterest ، بدأت الشركات في إنشاء وجودها على جميع هذه المنصات.

يساعد هذا الوجود الشامل العلامات التجارية على ضمان وصول محتواها إلى جمهور أوسع وأن يكون مرئيًا في أماكن متعددة. هذا يزيد من الوعي بالعلامة التجارية ، ويشجع على المزيد من مشاركة العملاء ، ويساعد على زيادة معدلات التحويل.

9. محتوى فيديو قصير

ليس من المستغرب أن يصبح محتوى الفيديو أحد أكثر أشكال التسويق الرقمي شيوعًا.

لكن ما يختلف اليوم هو نوع مقاطع الفيديو التي يتم إنشاؤها. لم يعد المستخدمون يرغبون في مشاهدة مقاطع الفيديو الطويلة وبدلاً من ذلك يرغبون في استهلاك المحتوى في دفعات قصيرة.

هذا هو سبب شهرة TikTok وأصبح التطبيق الأكثر شعبية في 2019 و 2020.

دفعت شعبية TikTok الشركات نحو إنشاء مقاطع فيديو قصيرة وجذابة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتراوح مقاطع الفيديو هذه من عروض المنتج / الخدمة إلى العروض الهزلية المضحكة وحتى شهادات العملاء.

ومع ذلك ، فإن ما حدث بعد ذلك هو أكثر إثارة للاهتمام.

بعد الصعود السريع لـ TikTok ، قدم Facebook و Instagram برنامج Reels ، وأطلق YouTube برنامج Short.

لماذا؟

ببساطة لأن مقاطع الفيديو القصيرة فعالة ؛ إنها رائعة لجذب انتباه المشاهدين ، ونقل الرسالة بسرعة ، وإشراك العملاء بطريقة تفاعلية.

لذا ، فإن محتوى الفيديو القصير هو اتجاه تسويقي رقمي ساخن ، وهو موجود لتبقى!

10. ينكدين

قد يكون هذا بمثابة مفاجأة ، لكن LinkedIn أصبح الآن أحد أهم المنصات لفرق التسويق.

لم يعد موقعًا للبحث عن وظيفة ، أو التعاون بين الأعمال التجارية ، أو جمع البيانات. في الواقع ، أصبح مركزًا للأفراد والشركات لمشاركة المحتوى الرقمي في شكل منشورات قصيرة ومنشورات مدونة وصور ومقاطع فيديو.

يمكن لرجال الأعمال ورجال الأعمال المنفردين والملفات الشخصية للأعمال استخدام النظام الأساسي لنشر المحتوى ذي الصلة والوصول إلى جمهورهم المستهدف ، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين ، وإنشاء عملاء متوقعين.

كن خبيرًا معتمدًا في تسويق التجارة الإلكترونية

شهادة التسويق الأكثر شمولاً في مجال التجارة الإلكترونية للمسوق الحديث. حول المنتجات إلى الربح ، والمتصفحات إلى المشترين ، والمشترين السابقين إلى عملاء مدى الحياة .

انقر هنا

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك توجيه جميع متابعيك إلى موقع الويب الخاص بك والحصول على حركة مرور عضوية مجانية.

لذلك ، إذا لم تكن قد بدأت بعد في استخدام LinkedIn لأغراض التسويق الرقمي ، فقد حان الوقت للقيام بذلك.

سيكون بالتأكيد أحد أهم الاتجاهات في الإعلان في المستقبل القريب.

11. البحث الصوتي

مع تزايد شعبية البحث الصوتي ، يحتاج المسوقون الرقميون إلى أخذ ذلك في الاعتبار أثناء إنشاء استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.

البحث الصوتي هو ، في الأساس ، عملية استخدام الأوامر الصوتية للبحث عن شيء ما على الإنترنت.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التعرف على مطعم محلي ، فيمكنك أن تقول شيئًا مثل ، "اعثر علي مطعمًا جيدًا بالقرب مني" ، وسيعرض المساعد الصوتي أفضل النتائج بناءً على استفسارك.

أصبح هذا الآن أحد أكثر الطرق شيوعًا للبحث ، ويجب على الشركات إنشاء استراتيجيات تتضمن تحسين البحث الصوتي.

هذا يعني تحسين المحتوى الخاص بك وموقع الويب والمواد التسويقية الأخرى للبحث الصوتي. سيساعدك هذا في الظهور بشكل أعلى في النتائج عندما يستخدم شخص ما البحث الصوتي للبحث عن شيء يقدمه عملك.

12. التسويق الشامل

أخيرًا ، هناك مفهوم التسويق الشامل ، والذي أصبح مهمًا بشكل متزايد للشركات.

يشير التسويق الشامل إلى إنشاء محتوى وحملات حساسة للأشخاص من جميع الخلفيات والثقافات ، بغض النظر عن الجنس أو القدرة البدنية أو التوجه الجنسي أو العمر أو العرق.

هذا مهم لأنه يسمح للشركات بإنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهور أوسع والوصول إلى العملاء الذين ربما شعروا بالإقصاء في الماضي.

علاوة على ذلك ، فهو يساعد في خلق بيئة يشعر فيها الجميع بأنهم مشمولون ومقبولون ، مما قد يكون مفيدًا للشركات على المدى الطويل.

لذلك ، فهذه بعض الاتجاهات الواعدة لعام 2023 في مجال الإعلان الرقمي التي يجب على الشركات البحث عنها.

تذكر أن هذه الاتجاهات لن تكون هي نفسها لجميع الشركات. يجب أن تأخذ الوقت الكافي لتحليل عملك الخاص وإنشاء استراتيجيات مصممة خصيصًا لاحتياجاته وأهدافه.

لست متأكدًا مما يحتاجه عملك حقًا؟ يمكن أن تساعد شهادة الوسائط الاجتماعية هذه في توضيح الأمر.

أو اعمل مع فريق تسويق رقمي خبير وذو خبرة للمساعدة في اتخاذ القرارات الصحيحة لعملك.

في كلتا الحالتين ، تأكد من مواكبة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي والاستفادة منها بينما لا تزال ساخنة.