ستحظى اتجاهات التسويق الرقمي الـ 14 هذه بأكبر تأثير في عام 2023
نشرت: 2023-01-21في حالة فاتتك ، قمنا بتغطية بعض أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023 ، والتي ستتضمن مزيجًا من التكتيكات المألوفة والتقنيات والاستراتيجيات الناشئة.
هناك blockchain ، AR / VR ، بث مباشر ، فيديو قصير ، والمزيد. ظهرت العديد من هذه الاتجاهات بالفعل لأول مرة في السنوات السابقة ولكنها بدأت في اكتساب الزخم والتطور في عام 2023. لذلك في هذا المنشور ، سنلقي نظرة أعمق على الأنماط ضمن هذه الاتجاهات وكيف ستؤثر على المسوقين في جميع أنحاء عام.
اتجاهات وتوقعات التسويق الرقمي لعام 2023 حسب الخبراء
للحصول على منظور شامل حول كيفية تأثير اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2023 على المستهلكين والمسوقين والعلامات التجارية ، توصلنا إلى بعض الأسئلة الرئيسية وإجراء مقابلات مع جهات التسويق والمعلنين وأصحاب الأعمال عبر القطاعات. يشملوا:
- كيف ستتكيف المنصات الاجتماعية مع TikTok؟
- هل سيساعد إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي أو يضر بتسويق المحتوى؟
- ما الذي ستركز عليه جهود DEI هذا العام؟
- هل ستتعلم الأتمتة و PPC التوافق؟
- كيف سيؤثر ظهور الجيل Z على استراتيجيات العلامة التجارية؟
- ما هي التغييرات التي سنقوم بها في الخصوصية؟
- هل سنتعامل مع سلسلة التوريد؟
كيف ستتكيف المنصات الاجتماعية مع TikTok؟
التقليد هو أخلص أشكال الإطراء ، أليس كذلك؟
1. بعض المنصات الاجتماعية ستقلدها أو تتشارك معها
تعد TikTok البالغة من العمر ست سنوات واحدة من أشهر منصات التواصل الاجتماعي في العالم مع أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا. إنها تحظى بشعبية خاصة لدى المستهلكين المولودين بين عامي 1997 و 2012 ، والذين يُعرفون مجتمعين باسم Gen Z.
بينما ينمو هذا الجيل في القدرة الشرائية ، تتدافع المنصات الاجتماعية الأخرى لمواكبة هذا الجيل - وللحفاظ على أهميته.
التكتيك الأكثر احتمالا في عام 2023 هو التقليد.
من جانبها ، أشارت تيتيانا سيرا ، مديرة التسويق الرقمي في Energy Casino ، إلى أن منصات الوسائط الاجتماعية قد استجابت بالفعل إما عن طريق نسخ TikTok بشكل مباشر ، مثل Instagram مع Reels ، أو من خلال تنفيذ المزيد من مقاطع الفيديو العمودية ، مثل Pinterest و Twitter.
مصدر الصورة
وقالت: "من الواضح أن هناك جهدًا أكبر بكثير يُبذل في استهلاك الفيديو ومحاولة جعله سلسًا قدر الإمكان".
Shahnawaz Sadique ، مدون في CommonStupidMan.com ، قد تشارك المنصات الاجتماعية أيضًا مع TikTok للوصول إلى محتواها ومستخدميها - أو حتى الحصول على TikTok أو الأنظمة الأساسية المماثلة بشكل مباشر.
ولكن ، وفقًا لكارلي كامبل ، المدون في Mommy On Purpose ، هناك ما هو أكثر من نجاح TikTok من مجرد مقاطع فيديو قصيرة. كما أن لديها واجهة سهلة التنقل و "تركيز مكثف" على المحتوى الذي ينشئه المستخدم. ساعدت هذه العناصر النظام الأساسي على التميز وسمحت له بإنشاء مجتمع نشط.
وأضافت: "لتحدي TikTok بشكل فعال ، ستحتاج المنصات الاجتماعية الأخرى إلى محاكاة نفس تجربة المستخدم التي جعلتها شائعة جدًا".
2. سوف يميز الآخرون أنفسهم
ومع ذلك ، هناك عدة طرق يمكن للمنصات الاجتماعية أن تميز نفسها بها عن TikTok في عام 2023.
قال صادق إن أحدهما هو التركيز على أنواع أخرى من المحتوى ، مثل مقاطع الفيديو الطويلة أو البث المباشر.
وأضافت جيسيكا شي ، مديرة iBoysoft ، أن هناك طريقة أخرى تتمثل في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي لتحسين قدرات الفيديو وإنشاء محتوى أكثر جاذبية.
أشار كامبل إلى Snapchat ، الذي يركز على المراسلة.
وأضافت: "وبالمثل ، يركز Facebook بشكل كبير على ميزات الألعاب والمجموعة ، والتي يمكن اعتبارها أيضًا وسيلة لتمييز نفسها عن بعضها البعض".
علاوة على ذلك ، قال أفيري ميلشر ، مالك محتوى OSO ، إن المنصات قد تعيد تقييم استراتيجيات تحقيق الدخل من منشئي المحتوى للتنافس بشكل أفضل مع صندوق TikTok Creator Fund ، الذي يعوض المستخدمين الذين يولدون ما لا يقل عن 100000 مشاهدة فيديو أصلية شهريًا ، لتشجيع المبدعين على الاستمرار في منصات كذلك.
قال ميلشر: "نشهد هذا الأمر مع اشتراكات Instagram ، و Facebook Reels ، وبرنامج Pinterest التجريبي ، وشورتات YouTube". "إذا كانت هذه المنصات قادرة على تحفيز منشئي المحتوى ومكافأتهم بشكل أفضل ، أعتقد أنها ستستعيد بعض حصتها في السوق بنجاح."
مصدر الصورة
بالإضافة إلى ذلك ، قال ميلشر إنه من الممكن أن تعمل المنصات الاجتماعية على تحسين نماذج إحالة حملات منشئي المحتوى أو حتى إنشاء مجتمعات أصلية لربط الأشخاص بالعلامات التجارية - وبالتالي طرقًا أفضل لاستثمار المحتوى الخاص بهم.
هل سيساعد إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي أو يضر بتسويق المحتوى؟
إذا كان لديك مسار تسويق محتوى مضبوط بدقة ، فستحتاج إلى ضبط وجهات النظر حول اتجاه التسويق الرقمي لعام 2023.
3. سوف تكثر المزايا ...
بدأ إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي في التحول إلى الاتجاه السائد في عام 2022 - وسيلعب دورًا مهمًا في التسويق في العام المقبل.
بالنسبة للمبتدئين ، هناك إمكانية لتوليد محتوى الذكاء الاصطناعي كأداة عصف ذهني للمسوقين.
"في Delightful Ads ، نستخدمها بالفعل كنقطة بداية لإنشاء الأصول اللازمة للحملات الإعلانية لعملائنا - مثل نص الإعلان ، والعناوين الرئيسية ، والرسومات ، وحتى مقاطع الفيديو" ، هذا ما قالته محللة الإعلانات الرقمية جين مارتن. "يقدم الذكاء الاصطناعي أفكارًا وزوايا جديدة ربما لم نفكر فيها بمفردنا."
سيتم أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لإنشاء محتوى مخصص لجمهور محدد. وهذا يعني أخذ بيانات مثل التركيبة السكانية والمشتريات السابقة والاهتمامات والاحتياجات في الاعتبار ، كما أضافت مدربة المدونة بيكا كلاين.
وأضاف كامبل: "يمكن أن يتضمن [المحتوى الناتج] رسائل بريد إلكتروني مخصصة أو إعلانات مستهدفة تكون أكثر تخصيصًا للاحتياجات الفردية لعملائها". "نظرًا لأنهم أصبحوا جيدًا بشكل متزايد في استخدام معالجة اللغة الطبيعية ، سيتمكن المسوقون من تطوير حملات أكثر ديناميكية وجاذبية."
منشئ البريد الإلكتروني AI الخاص بـ Mailshake SHAKEspeare
نتيجة لذلك ، ستزداد الأهمية والفعالية أيضًا .
ومع وجود محتوى أفضل ، تكون العلامات التجارية أكثر استعدادًا للفوز بحصة في السوق.
قال بيتر درو ، رئيس قسم التسويق في Nccttingtools: "من خلال [دعم أدوات الذكاء الاصطناعي] ، يمكن الاحتفاظ بالمحتوى بمستوى عالٍ بمرور الوقت وقد تكون سمعة العلامة التجارية محمية". "يعد إنشاء اسم لنفسك في السوق طريقة مؤكدة لإعطاء نفسك ميزة على المنافسة."
وتأتي مزايا أخرى مع جودة المحتوى.
قال صادق: "يمكن لأدوات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي أن تساعد الشركات على ضمان دقة واتساق محتواها ، حيث يمكن تدريب الأدوات على الالتزام بإرشادات ومعايير محددة".
وقال درو إن هذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى تحسين عائد الاستثمار (ROI).
قد يساعد هذا أيضًا في زيادة الإيرادات.
وأضاف درو: "باستخدام العمليات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات إنشاء مدونة ومواد وسائط اجتماعية أكثر وأفضل". "يمكن تعزيز ثقة المستخدمين في هذه الأساليب من خلال هذه المنافذ [حيث] من المرجح أن يشتري العملاء من الشركات ذات السمعة الطيبة."
علاوة على ذلك ، يساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين سرعة إنشاء المحتوى ، كما قال سوجيا أوكي ، الذي يدير موقع المراجعات الذي نوصي به.
وأضاف درو: "حتمًا ، ستتفوق أدوات الكتابة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على منافسيها من البشر عندما يتعلق الأمر بالسرعة". وتحقيقا لهذه الغاية ، فهي توفر الوقت للشركات ومنتجي المحتوى. هذا يوفر وقتًا ثمينًا يمكن استخدامه في مهام أخرى مهمة ، مثل تحسين جودة المحتوى الذي يوفره الذكاء الاصطناعي. "
وافق صادق.
وأضاف: "يمكن لأدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي أن تساعد الشركات على إنشاء حجم كبير من المحتوى بسرعة وكفاءة ، مما يحتمل أن يزيد الإنتاجية ويسمح للشركات بالتركيز على المهام الأخرى".
قال كامبل: "يمكن أن يؤثر هذا بشكل كبير على قدرة المسوق الرقمي على إنشاء المحتوى بسرعة وفعالية ، حيث لم يعد عليهم البحث يدويًا وكتابة مقالات المدونة أو أوصاف المنتجات أو محتوى الويب أو أي أشكال أخرى من مواد التسويق المكتوبة".
وفي الوقت نفسه ، ستعمل أدوات الذكاء الاصطناعي على زيادة المنافسة على الكلمات الرئيسية قصيرة الذيل ذات الحجم الكبير . هذا وفقًا لجيمس دي روش ، الشريك الإداري في شركة Lead Comet ، الذي أشار أيضًا إلى أنه "على الرغم من أنه قد يكون هناك قلق مبدئي حول هذا الأمر بالنسبة للشركات ، إلا أنه سيدفع مسوقي المحتوى إلى البحث عن كلمات رئيسية أكثر صلة وذيل طويل مع إمكانية تحويل أكبر.
قد يأتي الذكاء الاصطناعي ليحل محل بعض الخدمات التي تقدمها محركات البحث حاليًا.
قال فيلان جوينج ميكيليديس ، مدير تطوير الأعمال في Digital Trails: "من المحتمل أن يؤثر هذا على الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع استخدام العلاقات العامة الرقمية وبناء الروابط ". "نتيجة لذلك ، من المحتمل جدًا أن نشهد تحولًا في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع وجودها عبر الإنترنت والاستراتيجيات التي تستخدمها للوصول إلى جماهيرها المستهدفة وإشراكها ، بما في ذلك التغييرات في ملفات تعريف الروابط الخلفية الخاصة بهم [في عام 2023]."
قد يقوم الذكاء الاصطناعي أيضًا بأتمتة المهام التي يؤديها متخصصو العلاقات العامة.
وأضاف: "فكر في كتابة النشرات الصحفية وتوزيعها ، وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، أو ، على الأقل ، تعبئة القنوات الرقمية بمحتوى عالي الجودة ومحسّن تمامًا من إنشاء الذكاء الاصطناعي". "هذا من شأنه أن يحل محل العديد من المتخصصين في العلاقات العامة ، حيث أن الذكاء الاصطناعي قادر على أداء هذه المهام بسرعة وكفاءة أكبر من البشر."
4. مؤلفو النصوص البشرية ، لا داعي للذعر
لكن مؤلفي النصوص البشرية لا ينبغي أن يصابوا بالذعر - سيظل لديهم دور يلعبونه.
ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن جودة وفعالية المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي لا يضاهي جودة المدخلات التي يتلقاها.
قال مارتن: "لا يزال الأمر يتطلب مسوقًا / معلنًا متمرسًا ليس فقط لتحديد ما الذي يدفع إلى الإرسال ، ولكن أيضًا ما هو مفيد في اختيار المنتج النهائي وتحسينه".
وافق أوكي ، مشيرًا إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يفهم المشاعر ، وبالتالي لا يمكنه فهم هدف البحث.
أضاف ديمتري سوخاتش ، مؤسس Admix Global: "لا يزال هناك متسع كبير للإبداع الفريد الذي لا يستطيع التغلب عليه سوى العقل البشري ، على الأقل في الوقت الحالي".
سيساعد ذلك في التمييز بين المحتوى الذي ينشئه مؤلفو الإعلانات وبين "الزيادة الهائلة في محتوى المدونة العامة" ، كما أسماها دي روش.
وقال: "قد تعالج [الأخيرة] الاستعلام ، لكنها ستفتقر إلى النصيحة اللازمة لتلبية هدف البحث". "للقيام بذلك ، تحتاج إلى رؤى الخبراء والمشورة."
يرتبط هذا أيضًا بالتجربة المباشرة والخبرة المتخصصة وسلطة المؤلف ، والتي نناقشها في اتجاهات تحسين محركات البحث لعام 2023.
ما الذي ستركز عليه جهود DEI في عام 2023؟
في السنوات الأخيرة ، أصبح التنوع والمساواة والشمول (DEI) مبادرة تجارية ذات أهمية متزايدة. إليك ما يراه الخبراء على أنه نقاط الاتصال الرئيسية هذا العام.
5. التركيز على الإنصاف والتقاطع
في عام 2023 ، ستستمر الشركات في تعزيز أماكن عمل أكثر إنصافًا - حيث تكون الكلمة الأساسية هي "الإنصاف".
أوضحت إليانور فليتشر ، الرئيس التنفيذي لشركة The Best Brisbane ، أن "الإنصاف في مكان العمل يشير إلى الحق في التمثيل العادل وفرص التقدم المتساوية للأشخاص من مختلف الخلفيات والخبرات."
وأشار غاريت بوث ، الرئيس التنفيذي لشركة Digital Honey ، إلى أن هذا يمكن أن يشمل جهودًا لزيادة المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا ، وكذلك لتنفيذ برامج التدريب والتعليم وتعزيز التنوع في أدوار القيادة وصنع القرار.

وأضاف: "من الممكن أيضًا أن يكون هناك تركيز أكبر على التقاطعية ومعالجة الاحتياجات والتجارب المحددة للأفراد المتنوعين".
هذا شيء ذكرناه في منشور أفضل استراتيجيات التسويق للشركات الصغيرة 2023.
مصدر الصورة
6. المزيد من المساءلة من خلال القياس الكمي
يمكننا أيضًا أن نتوقع المزيد من التركيز على المساءلة حيث تضع المنظمات أهدافًا لقياس التقدم بانتظام.
هذا وفقًا لما ذكرته صادق ، التي تتوقع أيضًا رؤية المزيد من البيانات والتحليلات - مثل تتبع التنوع ومقاييس الشمول وتحديد مجالات التحسين - جنبًا إلى جنب مع النمو المستمر لمجموعات موارد الموظفين وزيادة التركيز على التنوع في القيادة.
يوافق جيف روميرو ، مؤسس Octiv Digital.
"يستلزم ذلك تتبع وتحليل التنوع والتمثيل على جميع المستويات التنظيمية ، واستخدام أطر عمل الكفاءة والاستراتيجيات الأخرى لتقليل التحيز في تعيين الموظفين وترقيتهم ، وتدريب مديري الخطوط الأمامية على كيفية عقد اجتماعات الفريق والجلسات التعاونية لتعزيز الاحترام المتساوي للجميع آراء ".
وفي الوقت نفسه ، ستتخذ المزيد من الشركات خطوات لمعالجة DEI في الحملات التي تركز على المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصًا أو الأسباب الاجتماعية المحددة ذات الصلة بهذه المجموعات.
قال Tomasz Niezgoda ، رئيس التسويق في Surfer: "يمكننا أن نتوقع استمرار هذا الاتجاه المتمثل في زيادة التمثيل في حملات التسويق الرقمي حتى عام 2023".
وينطبق الشيء نفسه على المحتوى على نطاق أوسع.
قال David Ellis ، مؤسس Teranga Digital Marketing: "يتطلع المسوقون بشكل متزايد إلى إنشاء محتوى شامل وله صدى مع نطاق أوسع من الجماهير".
هل ستجعل PPC والأتمتة صداقات؟
نحن جميعًا على دراية بدفع Google نحو الأتمتة. سألنا الخبراء أين يرون الأمور تتجه ، من منظور المشاعر.
7. مواقف أكثر إيجابية تجاه الأتمتة
في عام 2023 ، توقع أن ترى المواقف تجاه الأتمتة تصبح أكثر إيجابية.
قال شون نجوين ، مدير في Internet Advisor: "كان هناك دائمًا نوع من النفور من الأتمتة والذكاء الاصطناعي في التسويق و PPC - يعتقد الكثير من الناس أن الأمر سيستغرق وظائفهم". "الحقيقة هي أن الأتمتة موجودة لمساعدتنا ومساعدتنا على تحسين وظائفنا. في حين أنه قد يتولى بعض المهام ، فإن ذلك يساعدنا في الواقع على أن نصبح أفضل في المهام الأكثر تعقيدًا والتي ليست مملة أو متكررة ".
وافقت ، مشيرة إلى أن الأتمتة يمكن أن تساعد في البحث عن الكلمات الرئيسية واختبار الإعلانات وتتبع التحليلات.
هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر ببرنامج إعلانات Google.
8. زيادة الكفاءة في إعلانات جوجل
ولتحقيق هذه الغاية ، يمكننا أن نتوقع نمو أتمتة إعلانات Google مع قيام المعلنين بتحسين حملاتهم والوصول إلى الجماهير المستهدفة بشكل أكثر فعالية. تتضمن تقنية الأتمتة هذه تحسين عروض الأسعار ، فضلاً عن إنشاء الإعلانات واختبارها.
وقال بوث إن النتيجة هي تحسين الكفاءة والفعالية.
هذا صحيح بشكل خاص منذ إطلاق حملات Performance Max في إعلانات Google في عام 2021.
قال مارتن: "إنهم يتعلمون كيفية تحديد مكان شخص ما في طريقه للشراء وعرض الإعلان المناسب في الوقت المناسب على قناة Google المناسبة لمساعدة العميل المحتمل على المضي قدمًا في رحلة العميل". "بل إنهم يقدمون أيضًا تعليقات حول ما ينجح وما هي المدخلات التي يجب اختبارها في المستقبل والتي لم نفكر فيها حتى."
نظرًا لأنهم أصبحوا أكثر دراية بفوائد الأتمتة ، فمن المرجح أن يعتمد المسوقون عليها أكثر لإدارة حملاتهم في إعلانات Google. ومع ذلك ، حذرت صادق ، من وجود قيود ، مثل احتمال حدوث أخطاء وتحيزات. تعرف على المزيد في برنامج Performance Max Dos ، والمحظور ، والمراقبة ، والحلول.
وأضاف: "قد تتبنى الشركات أساليب مختلطة تجمع بين الأتمتة والإدارة اليدوية من أجل الحصول على أفضل ما في العالمين".
تعرف على المزيد حول النهج المختلط للأتمتة في إعلانات Google هنا.
كيف سيؤثر ظهور الجيل Z على استراتيجيات العلامة التجارية؟
نظرًا لأن الجيل Z أصبح أكثر تأثيرًا ، يقوم المسوقون بتعديل استراتيجياتهم لإشراكهم. إليك الطريقة:
9. تأثير أكبر على الأصالة والشفافية وإمكانية الوصول
بالنسبة للمبتدئين ، ركز على الأصالة والشفافية.
قال صادق: "يجب أن تكون العلامات التجارية صادقة وشفافة في جهودها التسويقية من أجل جذب هذه المجموعة".
وافق فليتشر.
وأضافت: "ينجذب الجيل Z إلى التسويق الصادق ... فهم يعطون الأولوية للإعلان الشفهي من الأصدقاء والمؤثرين والأدلة الاجتماعية".
وهذا يعني دمج المحتوى الذي ينشئه المستخدم والذي يظهر المستهلكين الذين يشبهونهم ويتسم بالشفافية بشأن تأثيرهم البيئي وتفانيهم في التنوع والقيم الأساسية.
قال صادق: "يعتبر الجيل Z أكثر تنوعًا ووعيًا اجتماعيًا من الأجيال السابقة ، لذلك ستحتاج العلامات التجارية إلى إعطاء الأولوية للتنوع والشمول في جهودهم التسويقية من أجل جذب هذه المجموعة".
من منشورنا حول كيفية التسويق إلى Gen Z.
وافق كامبل ، مشيرًا إلى أن هذا يشمل أيضًا إمكانية الوصول.
وأضافت: "من خلال سرد القصص والتسويق ، يمكن للعلامات التجارية تطوير روايات تتماشى مع قيم ومعتقدات الجيل Z والتي تعمل على خلق اتصال عاطفي مع جمهورها المستهدف".
10. تجارب غامرة
يقدّر الجيل Z أيضًا التسويق التجريبي والتجارب الغامرة ، والتي تعد أساسية لإشراك هذه المجموعة ، جنبًا إلى جنب مع التسويق متعدد القنوات.
قال كامبل: "أحد التحديات الرئيسية التي تواجه العلامات التجارية عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الجيل Z هو فهم مختلف المنصات والأدوات الرقمية التي يستخدمها هذا الجيل". "نشأ العديد من Gen Zers مع التكنولوجيا وهم منخرطون بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات الرقمية. وهذا يعني أنه لكي تجذب العلامات التجارية انتباهها بشكل فعال ، يجب أن تكون حاضرة ونشطة على الأنظمة الأساسية التي يستخدمها جمهورها المستهدف ".
تقدم متاجر Facebook و Instagram Stores تجارب غامرة ومثالية للجيل Z على وسائل التواصل الاجتماعي
ما هي التغييرات التي سنقوم بها في الخصوصية؟
بالإضافة إلى الأتمتة ، فإن الخصوصية هي القوة الأخرى التي لا يمكن إيقافها والتي تعمل على إيجاد مسارات جديدة في التسويق كل عام. دعونا نرى ما هي الاتجاهات التي يتجهون إليها.
11. ممارسات البيانات الأكثر شفافية
وفي الوقت نفسه ، تملي التقارير الصديقة للخصوصية على المسوقين تبني نهج أكثر شفافية للبيانات حيث يعطي المستخدمون موافقة صريحة - وكما أشار الرئيس التنفيذي لشركة Home Grounds Alex Mastin ، يجب عليهم تحقيق التوازن الصحيح بين التخصيص والخصوصية.
للقيام بذلك ، يجب على المسوقين توصيل ممارسات الخصوصية الخاصة بهم بوضوح للعملاء وأصحاب المصلحة والتحلي بالشفافية بشأن البيانات التي يجمعونها وكيفية استخدامها.
يجب عليهم أيضًا استخدام أنظمة إدارة الموافقة وتقديم إلغاء واضح.
12. اعتماد أكبر لتكنولوجيا التتبع الصديقة للخصوصية
قال Niezgoda: "بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليهم الاستثمار في أدوات الأمان التي تسمح لهم بقياس الأداء مع الحفاظ على بيانات العملاء في مأمن من سوء الاستخدام أو الهجوم من قبل أطراف ثالثة".
ولكن ، أشارت صادق إلى أنه يمكن للمسوقين تطبيق طرق تتبع صديقة للخصوصية ، مثل استخدام معرفات مجهولة أو بيانات مجمعة ، لتتبع المقاييس الرئيسية والإبلاغ عنها دون جمع البيانات الشخصية.
تعد Topics API من Google و Facebook Conversions API و Facebook Aggregated Event Measurement وتحويلات إعلانات Google المحسّنة كلها أمثلة على حلول التكنولوجيا الصديقة للخصوصية التي يمكنك تبنيها في عام 2023.
وافق Boothe ، مشيرًا إلى أنه قد يتضمن أيضًا العمل مع مؤسسات خارجية لديها خبرة في إدارة البيانات المتوافقة مع الخصوصية.
وأضاف: "سيحتاج المسوقون إلى أن يكونوا استباقيين في إيجاد الحلول التي توازن بين الحاجة إلى البيانات وأهمية حماية خصوصية المستهلكين".
هل سنتعامل مع سلسلة التوريد؟
كان التضخم ونقص سلسلة التوريد من أكبر الجناة وراء زيادة تكلفة إعلانات Google لكل عميل متوقع في عام 2022. إليك ما يتوقعه الخبراء على صعيد سلسلة التوريد.
13. ستتبنى المزيد من الشركات تكنولوجيا أتمتة سلسلة التوريد ...
للحماية من نقص سلسلة التوريد الذي ابتلي به موسم العطلات ، يمكن للشركات تنويع مصادرها ، والتي تشمل العمل أكثر مع الموردين المحليين ، و / أو تعزيز العلاقات مع البائعين الحاليين.
يمكنهم أيضًا تنفيذ النقل متعدد الوسائط والاستثمار في التحليلات لزيادة وضوح سلسلة التوريد ولتوقع المخاطر وإدارتها بشكل أفضل.
مصدر الصورة
قال كامبل: "يمكن أن تساعد [تقنية أتمتة سلسلة التوريد] في تسريع حركة البضائع وتقليل التأخير في سلسلة التوريد وزيادة الكفاءة". "يمكن لتقنيات الأتمتة مثل الروبوتات والتعلم الآلي وتحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي تمكين الشركات من تحديد اضطرابات سلسلة التوريد والاستجابة لها."
14. ... وبناء خطط الوقاية والطوارئ
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد بناء مستويات المخزون وتنفيذ خطط الطوارئ والبحث عن فرص لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف في التخفيف من الاختناقات.
وأضاف بوث: "قد تفكر بعض الشركات أيضًا في حدوث تغييرات في عملياتها ، مثل نقل الإنتاج إلى مواقع مختلفة أو اعتماد تقنيات جديدة ، في محاولة لتقليل اعتمادها على بعض الموردين أو الأسواق".
تحسين المخزون ، والذي يحدد متى وأين يمكن أن يحدث النقص ، هو تكتيك آخر.
وقالت شي: "بالإضافة إلى ذلك ، قد تتطلع الشركات أيضًا إلى بناء شبكات أمان أكثر قوة ، مثل بوالص التأمين وصناديق الطوارئ ، لحمايتها من التغيرات الاقتصادية غير المتوقعة".
راقب اتجاهات التسويق لعام 2023
لقد قمنا بتغطية الكثير من الاتجاهات والأنماط ووجهات النظر في هذا المنشور ، حول كل شيء بدءًا من محتوى الذكاء الاصطناعي وحتى أتمتة سلسلة التوريد. فيما يلي القائمة النهائية لتلخيص أهم اتجاهات وتوقعات التسويق الرقمي لعام 2023:
- ستقلد بعض المنصات الاجتماعية TikTok أو تتشارك معها
- سوف يميز الآخرون أنفسهم
- سوف تكثر مزايا محتوى الذكاء الاصطناعي
- لكن مؤلفي النصوص البشرية لا يحتاجون إلى الذعر
- تركيز أكبر على الإنصاف والتقاطع في عالم DEI
- استخدام المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية لزيادة مساءلة DEI
- مواقف أكثر إيجابية تجاه الأتمتة
- كفاءة أكبر (لكن بحذر) في إعلانات Google
- تلبي احتياجات الجيل Z من الأصالة والشفافية وإمكانية الوصول
- تجارب غامرة على وسائل التواصل الاجتماعي
- زيادة الشفافية في ممارسات البيانات
- اعتماد أكبر لتقنية التتبع الصديقة للخصوصية
- لا تزال الحاجة إلى تكنولوجيا الأتمتة قائمة
- بناء خطط للوقاية من سلسلة التوريد والطوارئ