34 اتجاهًا للتسويق الرقمي لا يمكنك تجاهلها في عام 2023

Notifications can even include images and CTAs to maximize conversion rates from such efforts:

Dive Deeper: The Fastest and Easiest Way to Increase Your Email Open Rates

اعمل معنا

17) Interactive Content & UGC

In 2023, we're destined to see a shift from traditional text-based content toward dynamic interactive content that offers users an immersive experience, such as:

• Quizzes and polls
• Embedded calculators
• Augmented reality ads
• 360-degree videos

Here's an excellent example of a 360 VR video (be sure to use your mouse or finger to move the video left, right, up, down):

And here's an example of our Marketing Impact Calculator to help you calculate how much more money you'll make with marketing:

Interactive content is more engaging, more memorable and more likely to generate the results your business needs. People like it not just because it's fresh and original, but because it makes them feel more connected to brands and more involved in the buying process.

That's why:

• 88% of marketers say interactive content helps brands differentiate themselves
• 79% say combining interactive content with other content types improves message retention
• Over 96% of people who start quizzes on Buzzfeed finish them

And user-generated content goes hand in hand with interactive content.

UGC is content that is created and shared by users on social media. It can include images, videos, reviews and blog posts about products or services.

Keep these stats in mind:

• 85% of consumers find UGC more influential than content from brands
• 60% of people say that UGC is the most authentic type of content (compared to just 20% for brand-generated content)

Using UGC in your marketing strategies has numerous benefits:

• It increases brand visibility and engagement as customers share their positive experiences with the product or service to their friends and followers.
• It builds trust between the brand and its customers because user-generated content is seen as more authentic than traditional advertising campaigns since it comes from people who have actually tried the product or service themselves.
• It provides valuable feedback which can be used to improve customer experience and make the product or service even more appealing to potential customers.

Encouraging your audience to create and share UCG can be as easy as a customer posting their favorite Starbucks drink and tagging the company:

Or the GoPro Million Dollar Challenge, which comes out every year with GoPro's newest camera and encourages both the purchase of the camera and the creation of quality UGC content:

Dive Deeper: 8 Ways to Encourage More User-Generated Content (UGC)

18) Predictive & Augmented Analytics

Predictive analytics is the practice of using data mining, predictive modeling and machine learning to identify patterns and attempt to predict the future. Due to its potential, it has become more sophisticated and widespread in many industries.

In terms of digital marketing trends, we can expect to see an even higher number of predictive analytics tools and applications, such as advanced lead scoring, customer segmentation, and personalization.

One such example is Amazon Assistant, a Chrome extension from the retail giant that allows users to permit product recommendations from Amazon to extend beyond the website to make personalized offers while they are browsing elsewhere on the web:

On the other hand, Augmented Analytics uses machine learning and Natural Language Processing (NLP) to automate data preparation and enable data sharing.

The differences between predictive analytics and AR lie in the technologies used:

“Where predictive analytics uses machine learning to predict what will happen, augmented analytics uses machine intelligence to boost human intelligence with the why, so we can work faster and smarter on ever-larger datasets.”

وفقًا لشركة جارتنر، ستنتقل 75% من المؤسسات إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجاتها التشغيلية بحلول نهاية عام 2024، مما سيؤدي إلى زيادة بمقدار 5 أضعاف في البنى التحتية لتدفق البيانات والتحليلات.

الغوص أعمق:
* كيفية استخدام التحليلات التنبؤية لتحسين الأداء التسويقي
* مستقبل علوم البيانات والنمذجة التنبؤية
* 4 طرق للبقاء في صدارة اللعبة: مستقبل الإعلان الرقمي في عام 2023 وما بعده

19) السياج الجغرافي

في حين أن فكرة التسويق للأشخاص بناءً على موقعهم ليست جديدة، فإننا نتوقع زيادة في استخدام السياج الجغرافي، وهو سوق من المتوقع أن ينمو إلى 2.4 مليار دولار بحلول عام 2023 - إلى جانب ارتفاع استخدام الهاتف المحمول:

يسمح السياج الجغرافي بالاستهداف في الوقت الفعلي بناءً على موقع المستخدم. يتم تعريف المنطقة المستهدفة على أنها، على سبيل المثال، على بعد ميل واحد من أحد المطاعم، وعندما يدخل المستخدم هذه المنطقة أو يغادرها، فإنه يتلقى إشعارًا فوريًا أو رسالة نصية أو أي شكل آخر من أشكال الاتصالات التسويقية.

وفقًا لـ Reveal Mobile، يرى أكثر من 50% من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع أن المطاعم والحانات والصحة والجمال والترفيه والبقالة ومتاجر الحيوانات الأليفة هي أفضل خمسة مواقع للبيع بالتجزئة للسياج الجغرافي:

والأكثر من ذلك، فقد وجدوا أن الجماهير المستهدفة جغرافيًا تميل إلى الأداء بشكل أفضل أو نفس الأداء، في المتوسط، من أساليب الاستهداف الأخرى:

تستخدم شركة الغاز الأمريكية المسماة 76 تطبيق Waze لتحديد محطات الوقود الخاصة بها على خريطة في جميع أنحاء كاليفورنيا. مع اقتراب السائقين، يظهر شعار على خريطتهم يوضح لهم أين يتوقفون للتزود بالوقود ويعرض عليهم الدخول في مسابقة إذا ملأوا الوقود. أدت حملتهم "Tank 5" إلى معدل تنقل يصل إلى 6.5% إلى محطات الوقود:

بالنسبة للصناعات التي تحتاج إلى تحويل المستخدمين الرقميين إلى عملاء فعليين، سيصبح السياج الجغرافي أكثر أهمية في استراتيجية التسويق الخاصة بهم.

تعمق أكثر: الاستهداف الجغرافي: كيفية العثور على العملاء المناسبين لعلامتك التجارية

20 ) تطبيقات الويب التقدمية (PWAs)

تطبيقات الويب التقدمية هي مواقع ويب تعمل مثل تطبيقات الهاتف المحمول ولكن وظائفها تشبه تطبيق الهاتف المحمول الأصلي.

توفر تطبيقات PWA أوقات تحميل سريعة، وتسمح بدفع الإشعارات، والاستخدام في وضع عدم الاتصال، وغير ذلك الكثير دون أن تقتصر على Android أو iOS. تمكن PWAs فرق التطوير من إنشاء تطبيقات ويب لأي جهاز يعمل تمامًا مثل تطبيق الهاتف المحمول.

بحلول عام 2026، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي الهواتف الذكية إلى 7.5 مليار:

مع زيادة إجمالي مشاهدات الصفحة على الهاتف المحمول سنويًا بنسبة 57% في جميع أنحاء العالم، أصبح الهاتف المحمول أكثر أهمية من أي وقت مضى لاستراتيجيتك الرقمية.

على هذا النحو، ستصبح خدمات PWA أكثر انتشارًا مع استمرار ثورة الهاتف المحمول بوتيرة سريعة.

تعمق أكثر: 14 طريقة لبدء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول

21) تطبيقات Blockchain

كما هو محدد بواسطة Blockgeeks، فإن blockchain هو:

"سلسلة مختومة زمنيًا من سجلات البيانات غير القابلة للتغيير والتي تتم إدارتها بواسطة مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي لا يملكها أي كيان واحد. يتم تأمين كل كتلة من كتل البيانات هذه (أي الكتلة) وربطها ببعضها البعض باستخدام مبادئ التشفير (أي السلسلة)."

فيما يلي تمثيل مرئي لكيفية عمل blockchain:

على الرغم من التركيز في البداية على العملات المشفرة، إلا أن تقنيات blockchain وتطبيقاتها أكثر اتساعًا بكثير من مجرد العالم المالي.

وفقًا لليندرا مونتيرو من IBSintelligence، فإن بعض اتجاهات blockchain الرئيسية التي يجب اتباعها هي:

• BaaS (Blockchain-as-a-Service) ، والتي تمثل إنشاء وإدارة الشبكات السحابية من طرف ثالث للشركات العاملة في مجال بناء تطبيقات blockchain
• بيانات اعتماد يمكن التحقق منها وهوية ذات سيادة (الهوية العالمية) ، والتي ستوفر بيانات اعتماد يمكن التحقق منها وقابلة للحل عالميًا وتحافظ على الخصوصية لتخزينها وإدارتها من أمان أجهزتنا الخاصة ويمكن أن تظهرها لأي شخص في أي مكان
• DeFi (التمويل اللامركزي) ، والذي يمثل التحول من الأنظمة المالية المركزية التقليدية مثل شركات الوساطة أو البورصات أو البنوك إلى العقود الذكية على blockchain
• NFT (الرموز غير القابلة للاستبدال) ، وهي عبارة عن رمز خاص تم إنشاؤه بالتشفير يستخدم تقنية blockchain للربط بأصول رقمية فريدة لا يمكن تكرارها
• CBDC (العملة الرقمية للبنك المركزي) ، وهو شكل رقمي من أموال البنك المركزي يعتمد على تقنية Blockchain، وهي عملة قانونية تم إنشاؤها ودعمها من قبل البنك المركزي

الغوص أعمق:
* الدليل النهائي للتسويق الرقمي لسلسلة الكتل والعملات المشفرة
* كيف يمكن أن تكون تقنية Blockchain فعالة في منع الاحتيال الرقمي

22) الحوسبة الكمومية

تتمتع الحوسبة الكمومية بالقدرة على إحداث ثورة في التسويق الرقمي. بفضل قدرتها على العمل على كميات هائلة من البيانات في وقت واحد، يمكن للحوسبة الكمومية أن تساعد المسوقين الرقميين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع بكثير من أي وقت مضى.

الحوسبة الكمومية هي تقنية جديدة تعتمد على نظرية فيزياء الكم، والتي تؤكد على وجود الجسيمات دون الذرية في أكثر من حالة في وقت واحد.

من أجل الوضوح، إليك كيفية مقارنة مجلة ITSP لها بالحوسبة التقليدية:

"تقوم أجهزة الكمبيوتر التقليدية بتخزين البيانات في وحدات البت، والتي يمكن أن توجد في إحدى الحالتين: واحدة أو صفر. ومع ذلك، تستخدم أجهزة الكمبيوتر الكمومية وحدة قياس جديدة، ذرة واحدة تُعرف باسم الكيوبت (حرفيًا "البت الكمي")، مما يزيد بشكل كبير من القوة الحسابية للنظام.

هناك طريقة أخرى لتصور الحوسبة الكمومية وهي تخيل مكتبة ضخمة:

"في حين أن الكمبيوتر الكلاسيكي يمكنه قراءة كل كتاب في المكتبة بطريقة خطية، فإن الكمبيوتر الكمي يمكنه قراءة جميع الكتب في وقت واحد. إن أجهزة الكمبيوتر الكمومية قادرة نظريًا على العمل على ملايين الحسابات في وقت واحد.

مصدر

فكيف يمكن للمسوقين استخدام الحوسبة الكمومية؟ إليك ما يمكننا توقعه:

• تحسين تغطية بيانات الهاتف المحمول وأمانها مع الاعتماد المستقبلي لشبكات الاتصالات اللاسلكية 6G
• المزيد من الذكاء الاصطناعي الشبيه بالإنسان ، مثل Google AI، الذي يعمل على تطوير خوارزميات كمومية لتحسين التعلم الآلي بشكل كبير
• زيادة أهمية الإعلانات مثل استخدام التلدين الكمي للسماح للإعلانات بالوصول إلى نطاق أوسع من الأشخاص بتكلفة أفضل
• قم بتطوير حملات رقمية أكثر استهدافًا من خلال التحليل السريع لبيانات العملاء باستخدام خوارزميات التعلم الآلي لاكتشاف أنماط سلوك العملاء وتفضيلاتهم

مصدر

اعمل معنا

23) موضع SERP صفر / مقتطف مميز

يمكن للمقتطفات المميزة أن تحصل على المزيد من النقرات.

لماذا؟ نظرًا لأن ظهورها في الجزء العلوي من نتائج SERP يمنح مواقع الويب رؤية وسلطة أكبر.

على مدار العامين الماضيين، شهدنا ظهور المقتطف المميز ، وهو عبارة عن نتيجة تظهر في تصنيفات محركات البحث كمربع يحتوي على ملخص موجز للمحتوى المتعلق باستعلام المستخدم. يُقال إن الصفحة التي تتلقى مقتطفًا مميزًا لها "موضع صفر" لأنها تظهر قبل النتيجة الأولى:

كما يوضح جوجل:

"نحن نعرض مقتطفات مميزة عندما تحدد أنظمتنا أن هذا التنسيق سيساعد الأشخاص على اكتشاف ما يبحثون عنه بسهولة أكبر، سواء من خلال الوصف الخاص بالصفحة أو عند النقر على الرابط لقراءة الصفحة نفسها. إنها مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يستخدمون الهاتف المحمول أو الذين يبحثون عن طريق الصوت.

تعد المقتطفات المميزة ضرورية لتحسين محركات البحث لأنها تتيح لك عرض موقع الويب الخاص بك في أعلى موضع في SERPs (الموضع صفر)، مما يحسن رؤية النطاق بشكل كبير.

يبلغ متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور للمقتطفات المميزة حوالي 8.6%:

بالإضافة إلى ذلك، تعد المقتطفات المميزة ضرورية لتحسين محركات البحث الصوتية.

أجرى Moz دراسة وجدت أن المقتطفات المميزة تؤثر على البحث الصوتي. يستخدم المساعدون الصوتيون مثل Google Assistant وSiri وAlexa مقتطفات مميزة للإجابة على استفسارات البحث الصوتي للمستخدمين. يقوم هؤلاء المساعدون الرقميون باختيار المحتوى من المقتطفات المميزة لأنها سهلة القراءة.

للحصول على المقتطفات المميزة، لا تحتاج إلى موقع ويب ذو سلطة عالية. يمكن أيضًا تصنيف نطاقات DA/DR المنخفضة كمقتطفات مميزة من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة وتحسينه. يؤدي تصنيف موقع الويب الخاص بك للمقتطفات المميزة باستخدام كلمات رئيسية طويلة إضافية إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور، نظرًا لأن المقتطفات المميزة تسرق نسب النقر إلى الظهور من الموضع رقم 1.

ويعني صعود الموضع صفر من نتائج SERPs أن حجم البحث والنية والمنافسة العضوية في الوقت الحاضر ليست هي الأشياء الوحيدة التي تحدد قيمة الكلمة الرئيسية. يجب عليك أيضًا تحليل ما إذا كانت الكلمة الرئيسية تحتوي على مقتطف مميز أم لا.

نظرًا لأن Google تضيف المزيد من الذكاء الاصطناعي إلى خوارزمية التصنيف الخاصة بها، يمكننا أن نتوقع جزءًا أعلى من نتائجها على أساس التصنيف الصفري.

الغوص أعمق:
* كيفية الترتيب في الصفحة الأولى من Google لآلاف الكلمات الرئيسية
* المقتطفات المميزة: كيفية تحسين الموضع صفر

24) تقنية 5G

في عالم مجنون بالهواتف المحمولة، يمكن القول إن إحدى أهم اتجاهات التسويق الرقمي هي تقنية 5G. يبشر الجيل الخامس من تكنولوجيا الهاتف المحمول بعصر جديد من الاتصالات الرقمية، وسيكون تأثيره محسوسًا في كل صناعة تقريبًا.

بحسب AdAge:

"قد يؤدي وصول 5G أيضًا إلى جلب ملايين المستهلكين الريفيين أخيرًا إلى ممرات البيانات عالية السرعة حيث يبيع المسوقون منتجاتهم بشكل متزايد. بل إنه قد يؤدي إلى تعطيل الاحتكار الثنائي الرقمي لجوجل وفيسبوك من خلال تسليح شركات الاتصالات ببيانات غير مسبوقة للخدمات الإعلانية.

تشير T-Mobile إلى الفوائد التي توفرها سرعة 5G لصناعة الواقع المعزز المزدهرة، مشيرة إلى كيف يمكن أن تكون مفيدة في تطوير شاشة عرض افتراضية. كما توضح هذه الصورة أدناه، يمكن لسرعات الإنترنت 5G أن تساعد راكبي الدراجات على اكتشاف الخطر من جميع الجوانب:

لدى الاتحاد الأوروبي خطة عمل طموحة لتقنية الجيل الخامس (5G) تتضمن تغطية متواصلة للجيل الخامس (5G) للطرق الرئيسية والسكك الحديدية بحلول عام 2025. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تعمل هذه التقنية على تشغيل أجهزة أكثر اتصالاً بمقدار 100 مرة.

مما لا شك فيه أن تقنية 5G ستغير طريقة وصولنا إلى المحتوى عبر الإنترنت، من المسوقين الرقميين إلى المستخدم العادي.

25) ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول

تم إقرار القانون العام لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في كاليفورنيا لوضع حدود على الطريقة التي تستخدم بها الشركات بيانات عملائها.

ومنذ ذلك الحين، تم تغريم العشرات من أكبر الشركات في العالم بمبالغ مالية باهظة بسبب انتهاكات خصوصية المستخدمين، مثل:

• أمازون – 746 مليون يورو (877 مليون دولار)
• جوجل – 50 مليون يورو (56.6 مليون دولار)
• H&M – 35 مليون يورو (41 مليون دولار)
• تيم – 27.8 مليون يورو (31.5 مليون دولار)
• الخطوط الجوية البريطانية – 22 مليون يورو (26 مليون دولار)

إن الآثار المترتبة على قوانين الخصوصية الجديدة أبعد بكثير من كونها اقتصادية. يواجه المسوقون الآن موقفًا كان دائمًا أكبر كابوس لهم: نهاية ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية .

تسمح ملفات تعريف الارتباط للمسوقين بجمع جميع أنواع البيانات لقياس حملاتهم الإعلانية وتخصيصها وتطويرها. مع النهاية البطيئة ولكن الثابتة لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية - مثل تلك التي تستخدمها معظم أدوات التسويق لتشغيل تقنياتها - لا يمكن للشركات الاعتماد إلا على البيانات المجمعة الخاصة بها.

في محاولة لتبسيط البنية التحتية للإعلانات الرقمية المتضخمة والمساعدة في إنشاء مجموعة جديدة من معايير الويب المفتوحة التي تركز على خصوصية المستخدم، أعلنت Google أنها ستنهي دعم ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الطرف الثالث في متصفح Chrome الخاص بها من خلال Privacy Sandbox.

البيانات التي تم جمعها بواسطة هذه القصاصات الصغيرة من التعليمات البرمجية ترسل نطاقًا كبيرًا من المعلومات حول المستخدمين وتفضيلاتهم إلى أطراف ثالثة، والتي غالبًا ما تبيع تلك البيانات لمجموعة من الشركات والأفراد:

ستجبر ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول المسوقين على الانتباه إلى البيانات التي يجمعونها وكيفية استخدامها.

على الرغم من أن المستقبل لا يزال غير مؤكد بشأن مدى تأثير هذا التغيير على المسوقين، في هذه الأثناء، إليك بعض التوصيات التي يجب أن تبدأ في نشرها قبل فوات الأوان:

• استخدم إستراتيجية تسويق متعددة القنوات (انظر الاتجاه رقم 15) للحصول على البيانات في كل نقطة اتصال مع احترام موافقة المستخدم.
• استخدم دعوة واضحة وصريحة ومخصصة للغاية.
• قم بتقديم نموذج/مربع الاختيار الخاص بجمع بيانات ملف تعريف الارتباط الأول بطريقة ودية، كما لو كنت تقوم بإصدار دعوة إلى برنامج ولاء.
• اشرح كل سمة بيانات تجمعها من زوار موقعك، وماذا تعني، وكيف تستخدمها لتحقيق الشفافية الكاملة.
• اسمح للزائرين بتعديل تفضيلات جمع البيانات والاستخدام الخاصة بهم من خلال مركز التفضيلات الخاص بك.

الغوص أعمق:
* مبادرة حماية خصوصية Google: ماذا يعني ذلك بالنسبة لمستقبل الإعلانات المستهدفة؟
* كيف قد يؤثر إصدار Apple iOS 14 على إعلاناتك (وماذا تفعل حيال ذلك)

26) أمن الموقع

في نفس الوقت الذي أصبحت فيه الخصوصية، أصبح أمان موقع الويب أكثر أهمية من أي وقت مضى.

عندما يزور أحد الزائرين موقعك للمرة الأولى، سيتخذ قراره بشأن أمانك في غضون ثوانٍ. إذا لم يشعروا بالأمان، فلن يستمروا في العمل، مما يؤدي إلى تقليل وقت المكوث، وهو عامل تصنيف حديث نسبيًا على Google.

وهذا يعني أنك قد ترى انخفاضًا في التصنيف إذا لم يشعر الأشخاص بالأمان على موقع الويب الخاص بك.

علاوة على ذلك، مع تحديث Core Web Vitals في عام 2023، يجب أن تحتوي مواقع الويب على مواقع آمنة. من الآن فصاعدًا، الحد الأدنى هو تمكين بروتوكول HTTPS لموقعك، والذي سيُظهر للزائرين رمز قفل أخضر صغير في عنوان URL:

بالإضافة إلى ذلك، فإن عرض ختم الأمان أو شارة الثقة بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك سيطمئن زوار موقعك أنك تأخذ سلامتهم على محمل الجد:

تعمق أكثر: كيف يؤثر ضعف أمان موقع الويب سلبًا على تصنيفات تحسين محركات البحث

27) التجارة المتنقلة

نحن نعيش في عالم يتمحور حول الهاتف المحمول أكثر من أي وقت مضى، وستستمر الأجهزة المحمولة في لعب دور أكبر وأكبر في دورة الشراء للمستهلك.

ولجعل التجارة عبر الهاتف المحمول أكثر سهولة في الاستخدام (وأكثر ربحية)، أطلقت أمازون مؤخرًا خدمة Amazon Pay، وهي خدمة خاصة بها لمعالجة الدفع عبر الإنترنت، والتي تقلل من الاحتكاك عند الخروج:

يتمتع التجار أيضًا بسهولة الوصول إلى الملايين من أعضاء Prime من خلال هذه الخدمة، ولهذا السبب قاموا بإضافة Amazon Pay كوسيلة دفع لزيادة المبيعات. وبالمثل، قامت جوجل بتجديد تطبيق Google Pay لمستخدمي Android وiOS، والذي يتضمن حسابات جارية وحسابات توفير بالشراكة مع Citi وStanford Federal Credit Union.

من خلال الاستفادة من استراتيجيات التجارة عبر الهاتف المحمول، يمكن للمسوقين الرقميين الوصول إلى العملاء أثناء التنقل وإنشاء تجارب مخصصة لهم. توفر هذه الاستراتيجيات أيضًا للمسوقين الرقميين إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء القيمة مثل المعلومات المستندة إلى الموقع، والتي يمكنهم استخدامها لإنشاء حملات مستهدفة وزيادة التحويلات.

فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في ركوب موجة التجارة عبر الهاتف المحمول الجديدة بنجاح:

• اجعل موقع الويب الخاص بك مستجيبًا . قد تكون هذه النصيحة قديمة جدًا في عام 2008، ولكنها بالغة الأهمية بحيث لا يمكنك تجاهلها.
• استخدم الدفع عبر الهاتف المحمول . يتم تخزين بيانات التسجيل على الجهاز المحمول نفسه، مما يساعد على تقليل أوقات الانتظار.
• استغلال المساحة بشكل جيد . قم بإبراز العناصر المهمة في القسم العلوي من صفحتك الرئيسية وتأكد من أن نافذة البحث مرئية.
• اجعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء كبيرة بما يكفي لجذب انتباه المتسوقين عبر الإنترنت والنقر عليها بسهولة بإصبعك.
• قم بتخصيص التجربة عبر الإنترنت لتناسب جمهورك المستهدف حتى يكون لديهم سبب للاستمرار في العودة.
• قم بإزالة جميع عوامل التشتيت من عملية الدفع حتى يتمكن العملاء القريبون من "خط النهاية" من عبوره بسهولة.
• توفير الوصول إلى محافظ رقمية مختلفة مع الحفاظ على أمان كل شيء على موقع الويب الخاص بك.

28) الاقتصاد الخلاق

سيدخلنا عام 2023 أكثر في عصر المبدعين، وهو عصر يتواصل فيه المستهلكون مباشرة مع منشئي المحتوى المستقلين، مثل أولئك الذين تراهم على YouTube وSubstacks المتخصصة.

يشير اقتصاد منشئي المحتوى إلى مجتمع من منشئي المحتوى المستقلين (المدونين، والكتاب، ومستخدمي YouTube، والمؤثرين، وما إلى ذلك) ومنسقي المحتوى الذين يتبعون شغفهم، ويبنون متابعين ويستثمرون مهاراتهم.

وهذا يتناقض بشكل مباشر مع وسائل الإعلام التقليدية.

في الأساس، إذا قمت بإنشاء شيء ما عبر الإنترنت وبدأ إبداعك في تحقيق الأرباح، فأنت بالفعل جزء من اقتصاد المبدعين.

وفقًا لـ SignalFire، هناك 50 مليون مبدع، 2 مليون منهم يعيشون بدوام كامل (4٪)، وحوالي 47 مليونًا يكسبون دخلًا بدوام جزئي:

كان اقتصاد المبدعين مدفوعًا جزئيًا بالرغبة في كسب العيش من خلال وظيفة مُرضية ومستقلة. ومن ناحية أخرى، يرغب المستهلكون في التواصل مع الأشخاص الذين يمكنهم التواصل معهم.

أمثلة لمنشئي المحتوى الفرديين الذين اتبعوا شغفهم ويكسبون الآن دخلاً هائلاً عبر الإنترنت:

• مؤثرة الموضة إلى الأبد لك بيتي
• مدونة السفر Y على موقع يوتيوب
• مدرب اللياقة البدنية كاسي هو من المدونات
• المدون بريان كلارك من Copyblogger الشهير
• مستخدم YouTube (تجارب علمية، مسرحيات هزلية، فنون وحرف يدوية) ريان كاجي
• المذيعان بيث وسارة من "Pantsuit Politics"
• الكاتبة كيلي موستيان من كتاب Kindle الإلكتروني الأكثر مبيعًا على أمازون، The Girl in the Stilt House

ومع صعود اقتصاد المبدعين، سيتعين على العلامات التجارية التعامل مع منشئي المحتوى المستقلين الذين يستحوذون على جماهير شديدة التفاعل.

إن اقتصاد المبدعين كاستراتيجية للتسويق الرقمي يعني بناء علاقات مع المبدعين/المؤثرين للاستفادة من قوة شبكاتهم. من خلال تسخير مدى وصول شبكة الأشخاص المؤثرين، يمكن للعلامات التجارية استهداف جمهورها بشكل فعال والحصول على تحكم أكبر في من يرى إعلاناتها.

علاوة على ذلك، يمكن للمسوقين الاستفادة من تحليلات المؤثرين للحصول على نظرة ثاقبة لتفضيلات العملاء واتجاهاتهم التي يمكنهم استخدامها لصياغة الحملات المستهدفة.

وفي هذا الصدد، هناك ثلاثة اتجاهات نتوقع رؤيتها هي:

• يقوم منشئو المحتوى بنقل أهم معجبيهم من الشبكات الاجتماعية إلى مواقع الويب والتطبيقات وأدوات تحقيق الدخل الخاصة بهم (مثل Substack)
• يصبح منشئو المحتوى مؤسسي الشركات ، مثل مستخدمي YouTube في مجال اللياقة البدنية الذين يبدأون علاماتهم التجارية الخاصة بالمكملات الغذائية
• يكتسب منشئو المحتوى القوة في صناعة الوسائط حيث يتواصل المعجبون مع منشئي المحتوى الفرديين بدلاً من شركات التلفزيون

تعمق أكثر: ما هو اقتصاد المبدع (ولماذا يجب أن تهتم به)؟

29 ) بث مباشر للفيديو

قد يكون محتوى الفيديو هو مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي، لكن البث المباشر هو قناة تسويق الفيديو الأكثر تفضيلاً. في الحقيقة:

• من المتوقع أن تصل صناعة البث المباشر إلى 184.3 مليار دولار بحلول عام 2027
• 80% من المستهلكين يفضلون مشاهدة مقطع فيديو مباشر على قراءة مدونة
• 63% من جيل الألفية يشاهدون محتوى البث المباشر بانتظام
• يقضي الأشخاص وقتًا أطول بثلاث مرات في مشاهدة مقاطع الفيديو المباشرة مقارنة بالفيديو المسجل مسبقًا

يريد المستهلكون محتوى أصليًا وفريدًا مع فرصة التفاعل أو التواصل مع منشئ المحتوى. يوفر البث المباشر تجربة مشاهدة تجعلهم أقرب إلى الحدث. ونتيجة لذلك، تستخدم المزيد والمزيد من الشركات الفيديو المباشر للأعمال.

قام Instagram بتعزيز إمكانيات البث المباشر من خلال إطلاق Live Rooms، وهي ميزة تتيح للمستخدمين تشغيل بث مباشر مع ما يصل إلى ثلاثة أشخاص:

يقدم YouTube أيضًا خدمة بث مباشر تسمى Live، بينما يفعل Facebook نفس الشيء مع ميزة تسمى… Live (شركات الوسائط الاجتماعية ليست مبدعة جدًا في أسماء ميزاتها). تريد كلتا الشركتين المزيد من المبدعين للاستفادة من منصاتهم لزيادة المتابعين وتنمية أعمالهم هناك.

فيما يلي عدة طرق لاستخدام الفيديو المباشر لتنمية أعمالك:

• تنظيم جلسات أسئلة وأجوبة للعملاء
• بث إطلاق منتج جديد
• العروض التوضيحية المباشرة للمنتجات (خاصة تلك التي قد تكون أكثر تعقيدًا في الاستخدام)
• قم باستضافة ندوات عبر الإنترنت للتفاعل مع المتخصصين في الصناعة أو تعليم العملاء شيئًا ما
• تحديات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة التفاعل مع المتابعين

فيما يلي بعض من أفضل منصات البث المباشر:

• يوتيوب لايف
• الفيسبوك لايف
• لينكد إن لايف
• انستغرام لايف
• تيك توك لايف
• رديت لايف
• فيميو لايف
• تويتش
• Streamlabs
• البث المباشر
• يوستريم
• إعادة البث

ضع في اعتبارك أنه، على عكس المنصات الأخرى، لدى Twitch سياسة صارمة تجاه الدعاية، لأنها لا تسمح بالروابط الدعائية، وهي جزء أساسي من استراتيجية التسويق على YouTube. وبالمثل، لا يقدم Twitch محتوى لمستخدميه؛ وبدلاً من ذلك، يتم إشعار المستخدمين عندما يقوم منشئ المحتوى بتحميل مقطع فيديو جديد أو بدء جلسة بث مباشر.

اعمل معنا

30) البودكاست

يحب الناس الاستماع إلى ملفات البودكاست، سواء كانت من أفراد أو شركات. يشير أحد المصادر إلى أن 80% من الأشخاص سيستمعون إلى معظم حلقات البودكاست.

ومع قيام Google الآن بعرض حلقات البودكاست مباشرةً في ملفات SERP الخاصة بها...

…يجب عليك التركيز بشكل أكبر على تحسين البودكاست الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، "يتم إعداد الأشخاص للتفاعل مع الأجهزة التي تدعم الصوت في كثير من الأحيان، لذلك يمكن لمنشئي البث الصوتي زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل الجمهور من خلال تكتيكات تحسين محركات البحث الصوتية"، بما في ذلك:

• اختر كلمة رئيسية لكل حلقة بودكاست
• إنشاء صفحة محددة لكل حلقة
• قم بإنشاء مشاركة مدونة تحتوي على 300 كلمة تقريبًا لكل حلقة

ومع ذلك، يمكن أن تكون ملفات البودكاست صعبة بالنسبة للمسوقين حيث قد لا يُطلب من المستمعين اتخاذ إجراء، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني. في السنوات القليلة المقبلة، سيتبع المسوقون نهجًا أكثر سهولة في الاستخدام والذي سيعطي الأولوية لما يلي:

• استخدام عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل حلقة
• تلخيص النقاط الرئيسية في الحلقة
• تسهيل الاستماع إلى البودكاست - وهذا يعني عدم الحاجة إلى الاشتراك أو التنزيل أو أي مشكلات أخرى للاستماع إلى حلقة فقط

الغوص أعمق:
* الدليل الشامل لإعلانات البودكاست
* 9 اتجاهات البودكاست لا يمكنك تجاهلها
* تحسين محركات البحث الصوتية: الدليل الكامل لتصنيف البودكاست الخاص بك بنجاح

31) الإعلان الأصلي

هل من المفاجئ أن نقول إن الناس يكرهون الإعلانات عبر الإنترنت؟

لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك، مع الأخذ في الاعتبار أن 763.5 مليون شخص حول العالم يستخدمون أدوات حظر الإعلانات لتجنب الإعلانات، مما يجبر المسوقين على تجربة قنوات اكتساب جديدة.

من بين الخيارات العديدة المتاحة، والتي ذكرنا بعضها هنا، وجد المسوقون إعلانات محلية.

الإعلان الأصلي هو نوع من الإعلانات الرقمية غير التخريبية التي يمتزج فيها الإعلان بسلاسة مع تصميم صفحة الويب التي يتم نشره عليها. لا يتمكن المستهلكون عادةً من التمييز بين الإعلانات الأصلية والمحتوى الذي يظهرون فيه - ومن هنا جاء اسم "الإعلانات الأصلية":

وجدت دراسة أجرتها AppNexus أن الإعلانات المدمجة مع المحتوى تحقق متوسط ​​نسبة نقر إلى ظهور يبلغ 0.80% ، بينما تشهد الإعلانات الصورية 0.09% - وهذا أعلى بمقدار 8.80 مرات من الإعلانات الصورية:

كشفت ADIOULIKE أنه من المتوقع أن يرتفع الإنفاق الإعلاني المحلي من 85.83 مليار دولار إلى قيمة عالمية إجمالية تبلغ 402 مليار دولار بحلول عام 2025، وهي زيادة بنسبة 372٪:

ونتيجة لذلك، ستستمر شعبية الإعلانات المدمجة مع المحتوى في النمو، مما يجعلها عنصرًا أساسيًا في الإستراتيجية الإعلانية الشاملة للمسوق.

تعمق أكثر: كيفية توسيع نطاق اكتساب حركة التجارة الإلكترونية باستخدام الإعلانات المحلية

32) إعلانات إنترنت الأشياء

أحدثت "إنترنت الأشياء" (IoT) الكثير من الضجيج على مدى العقد الماضي. لفهم إمكاناتها التسويقية، دعونا نحددها بسرعة:

يمثل إنترنت الأشياء شبكة من الأجهزة، من السيارات الذكية إلى الأجهزة المنزلية إلى التكنولوجيا القابلة للارتداء، المرتبطة ببعضها البعض والإنترنت. في هذه الشبكة، يمكن للأجهزة المتصلة جمع المعلومات ومشاركتها وتحليلها وإنشاء الإجراءات بشكل متزامن.

بعض الأمثلة على إنترنت الأشياء هي:

• التحكم في ترموستات المنزل عن بعد باستخدام تطبيق الهاتف المحمول
• تقوم شركة DHL بتتبع المركبات ومراقبة المستودعات باستخدام أجهزة الاستشعار البيئية لتحسين عملياتها
• فرشاة أسنان ذكية تشجع عادات تنظيف الأسنان الجيدة
• مراقب صحي يقدم تقارير عن مجموعة متنوعة من القياسات الحيوية وسيتصل بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك إذا لزم الأمر

وبحلول عام 2025، من المتوقع أن يكون هناك أكثر من 75 مليار جهاز إنترنت الأشياء في جميع أنحاء العالم، بإنفاق عالمي يقدر بـ 1.1 تريليون دولار.

تتضمن إعلانات إنترنت الأشياء ربط الشاشات الرقمية بمنتجات وخدمات محددة لإعلام العملاء عنها. ويتم ذلك عن طريق جمع البيانات من أجهزة الاستشعار المثبتة على الشاشة الرقمية ثم استخدام هذه البيانات لتخصيص الإعلانات للعملاء.

من خلال الاستفادة من بيانات العملاء، يمكن للمسوقين إنشاء إعلانات مستهدفة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الفرد واهتماماته.

تشمل العلامات التجارية التي تنفذ بالفعل إعلانات إنترنت الأشياء ما يلي:

• يمتلك جوني ووكر زجاجة ذات علامة زرقاء مزودة بأجهزة استشعار إلكترونية مدمجة يمكنها معرفة ما إذا كانت الزجاجة قد تم فتحها ومكان وجودها في سلسلة التوريد. يمكن لأجهزة الاستشعار أيضًا عرض المعلومات للعملاء الذين يقومون بمسح الزجاجة بهواتفهم الذكية وتسليم المحتوى المناسب لهم. على سبيل المثال، سيتم عرض العروض الترويجية إذا كانت الزجاجة في المتجر ووصفات الكوكتيل عندما تكون الزجاجة في المنزل وتم فتحها.

• شركة Malibu ، وهي شركة مشروبات أخرى، تأخذ خطوة أخرى إلى الأمام، حيث تستخدم زجاجاتها "المتصلة" كنقاط اتصال رقمية للترويج للمحتوى الحصري
• تستفيد إعلانات Google على شبكة البحث المحلية ، بطبيعة الحال، من إنترنت الأشياء في الإعلانات. عندما يبحث الأشخاص محليًا على هواتفهم الذكية، يتم عرض الإعلانات ذات الصلة لهم استنادًا إلى موقعهم الحالي

يمكن أيضًا استخدام إنترنت الأشياء "لعرض الإعلانات داخل المتجر في الوقت الفعلي للمستهلكين، بهدف زيادة المبيعات والإيرادات. يعتمد هذا التطبيق على نوع من التكنولوجيا يسمى المنارات.

المنارات عبارة عن أجهزة إرسال مصغرة تبث إشارات إلى الأجهزة القريبة عبر البلوتوث. ولذلك، يمكنهم تحديد المنتجات التي يحضرها المستخدم عند الخروج وإظهار العروض الترويجية للمنتجات ذات الصلة له. كل هذا يساهم في تحسين متوسط ​​قيمة الطلب والإيرادات في المتجر.

إن فرص الإعلان عن إنترنت الأشياء بدأت تظهر للتو، مما قد يؤدي إلى تعطيل الصناعة بطرق لا يمكننا تخيلها. التحدي الوحيد الذي أمامنا هو الخصوصية. نظرًا للكمية التفصيلية من البيانات التي تجمعها أجهزة إنترنت الأشياء، سيتعين على المسوقين استخدامها بطرق ملائمة وتحترم خصوصية المستخدم.

دعونا نأمل فقط ألا تبدأ هذه الأجهزة في قراءة أفكارنا…

33) الشمولية والتنوع والمسؤولية الاجتماعية

لم تعد الشمولية والتنوع تنتمي إلى عالم الموارد البشرية. في عام 2023 وما بعده، ستكون مهمة المسوق هي رفع مستوى التنوع بجميع أشكاله، وتمثيل المهمشين أو ناقصي التمثيل، والحد من التحيزات الثقافية طويلة الأمد لتعزيز العلاقات مع العملاء وتعزيز ثقافة التغيير الاجتماعي الإيجابي.

يجب على الشركات أن تكون حريصة على أن تمثل رسائلها وصورها وأصواتها وقيمها النطاق الكامل للعملاء المحتملين وألا تتجاهل أي شخص بسبب تحيزها اللاواعي.

في عام 2019، أجرت Adobe تقريرًا بحثيًا شمل أكثر من 2000 مستهلك أمريكي واكتشفت ما يلي:

• 61% وجدوا أن التنوع في الإعلانات مهم
• قال 38% أنهم من المرجح أن يثقوا بالعلامات التجارية التي تظهر المزيد من التنوع في إعلاناتهم
• 120 مليون أمريكي (من أصل 332 مليون نسمة) لا يرون أنفسهم مصورين في الإعلانات

يوضح تقرير Nielsen ما يلي:

"مع أن 43% من جيل الألفية البالغ عددهم 75 مليونًا في الولايات المتحدة يُعرفون بأنهم أمريكيون من أصل أفريقي، أو من أصل إسباني، أو آسيوي، إذا لم يكن لدى العلامة التجارية استراتيجية متعددة الثقافات، فلن يكون لديها استراتيجية نمو."

تتضمن بعض الطرق التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها جعل تسويقها أكثر شمولاً ما يلي:

• النغمة : ألق نظرة عميقة ومتأنية على كيفية تمثيل موضوع ما - على سبيل المثال، عضو عادي من جمهورك المستهدف. قم بتحليل الكلمات والتعبيرات التي تستخدمها في إعلاناتك ومحتواك لتمثيلها.
• اللغة : انتبه بشكل خاص للكلمات والرموز والعبارات التي تستخدمها لوصف الأشخاص ومشاكلهم.
• التمثيل : قبل نشر أي محتوى أو إعلان، اسأل نفسك: هل يعكس هذا المجتمع؟ هل نرفع الأصوات المتنوعة؟

وعلى نفس المنوال، أصبحت المسؤولية الاجتماعية ذات أهمية متزايدة. بالنسبة للمسوقين الرقميين، هذا يعني حملات تسويقية أخلاقية وشفافة.

يتضمن ذلك التأكد من أن الحملات الرقمية لا تنشر معلومات كاذبة أو تروج لمحتوى قد يكون له تأثير سلبي على المجتمع. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المسوقين الرقميين أن يسعىوا جاهدين لإنشاء محتوى يحترم الثقافات والمجتمعات المختلفة، بالإضافة إلى توضيح كيفية استخدام الحملات الرقمية لصالح المجتمع.

العلامات التجارية التي تأخذ هذه الممارسات في الاعتبار عند تطوير حملاتها التسويقية ستجد نفسها في وضع أفضل لتحقيق النجاح لأنها ستكون قادرة على بناء الثقة مع العملاء والتميز عن المنافسة.

34) محركات البحث البديلة

تظهر الأبحاث التي أجرتها StatCounter أن حوالي 92% من إجمالي حركة المرور على محركات البحث تتم عبر Google. على الرغم من أنها صغيرة، إلا أنه تجدر الإشارة إلى التغييرات من عام 2019 إلى عام 2022 – حيث انخفضت حصة جوجل في السوق بنسبة واحد بالمائة تقريبًا، بينما نمت كل محركات البحث الأخرى تقريبًا:

من الصعب أن نفهم الانهيار الكارثي الذي سيحدث لمحرك البحث الأكثر هيمنة في العالم في أي وقت قريب.

ومع ذلك، فإن DuckDuckGo - وهو محرك بحث يركز على الخصوصية تأسس في عام 2008 واكتسب شعبية كبيرة بين المستخدمين المهتمين بالخصوصية - قد أحدث بعض الموجات مؤخرًا من خلال شعاره "محرك البحث الذي لا يتتبعك" لأن "محركات البحث لا تحتاج إلى تتبع المستخدمين لكسب المال.

في حين أن جوجل متورطة في فضائح البيانات مثل الفشل الذريع في Cambridge Analytica وتم اتهامها رسميًا بانتهاكات مكافحة الاحتكار المتعلقة بأعمال البحث والإعلان في العام الماضي، فإن DuckDuckGo تعمل في هذه الأثناء على تطوير محرك البحث الخاص بها الذي يركز على الخصوصية أولاً. وصل حجم البحث اليومي إلى 110 ملايين في وقت مبكر من هذا العام.

حتى الرئيس التنفيذي لشركة تويتر جاك دورسي يستخدمه:

في نهاية المطاف، يجب على المسوقين النظر في جمهورهم (وليس فقط الجيل Z، ولكن جميع التركيبة السكانية) والتفكير في المكان الذي من المحتمل أن يتم فيه عرض محتوى علامتهم التجارية. مع أخذ ذلك في الاعتبار، قم بتحسين المحتوى الخاص بك لأكثر من محرك بحث واحد فقط.

هل تبحث عن وكالة تسويق متكاملة الخدمات؟ الدفع:
أفضل 20 وكالة تسويق على الإطلاق

الكلمة الأخيرة حول اتجاهات التسويق الرقمي

بالنسبة لأي شخص يعمل في مجال التسويق الرقمي، يعد التغيير جزءًا لا يتجزأ من الوظيفة. يجب عليك البقاء في صدارة اللعبة والسعي لتبني التقنيات والأدوات والجهود التسويقية الجديدة لتكتسب ميزة على منافسيك.

يمكن لاتجاهات التسويق الرقمي مثل الحوسبة الكمومية، وPosition Zero، وإعلانات إنترنت الأشياء أن توفر للعلامات التجارية والمسوقين رؤى وفرصًا غير مسبوقة لتحقيق النجاح.

من خلال فهم استراتيجيات التسويق هذه والاستفادة منها اليوم، يمكن للشركات البقاء في صدارة منافسيها وتحقيق النجاح! حظ سعيد!

إذا كنت ترغب في النمو بكفاءة أكبر، فيمكن لخبرائنا مراجعة التسويق الخاص بك وتقديم أفكار جديدة لك للوسائط المدفوعة وتحسين محركات البحث والمحتوى وCRO والمزيد. ما عليك سوى النقر على الزر أدناه لحجز محادثة مع فريقنا!

اعمل معنا

مساهمات إضافية من CJ Haughey، إيفان كريمر وسيلينا تمبلتون.