كيفية توثيق استراتيجية المحتوى الخاص بك
نشرت: 2023-03-06لذلك أنت جاهز لتوثيق استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
تعتقد أنك تعرف ما يستلزم ذلك - تحتاج إلى تدوين هذا في مكان ما ... أليس كذلك؟
حسنًا ، لديك مستند Google فارغ في انتظار بمؤشر وامض. ماذا الآن؟
ما هي القطع التي يجب تسجيلها في وثيقة استراتيجيتك؟
ما هي المعلومات التي يجب تضمينها؟
الأهم من ذلك ، لماذا يهم ؟
سواء لم يكن لديك أكثر من فهم لفظي عبر علامتك التجارية أو فريقك حول استراتيجية المحتوى الخاصة بك وأخيرًا تقوم بتدوينها ، أو تقوم بإنشاء إستراتيجية من البداية وتوثيقها أثناء تقدمك ...
سنغطي كل ذلك في هذا الدليل ، بما في ذلك:
- لماذا يجب عليك توثيق استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
- أين توثق استراتيجيتك.
- لماذا يجب عليك إنشاء مستند يمكن مشاركته وقراءته عبر الفرق والإدارات والأدوار.
- ما يجب عليك تضمينه في مستند إستراتيجية المحتوى الخاص بك لتوجيه تسويق المحتوى الخاص بك نحو النجاح.
ما هي وثيقة استراتيجية المحتوى ، ولماذا تحتاج إليها؟
استراتيجية المحتوى هي خطة تحكم جميع أنشطة تسويق المحتوى الخاصة بك ، بما في ذلك:
- البحث والتفكير في المحتوى.
- إنشاء المحتوى.
- نشر المحتوى.
- توزيع المحتوى والترويج له.
- تتبع وقياس تقدمك نحو أهداف المحتوى الخاصة بك.
- الحفاظ على المحتوى الخاص بك.
هذا يعني أن وثيقة استراتيجية المحتوى هي الشكل المكتوب لهذه الخطة.
لماذا تحتاج إلى كتابتها؟ لماذا لا يمكنك فقط البدء في إنشاء المحتوى بالفعل؟
لأن المحتوى الذي تم إنشاؤه بدون خطة محكوم عليه بالفشل. وتساعدك كتابة هذه الخطة على دمج المحتوى بسلاسة في علامتك التجارية. ستنشئ المحتوى بشكل استراتيجي ، وتتوقع احتياجات المحتوى لجمهورك وتعبئتها مقابل إنشاء المحتوى بشكل عشوائي وتأمل أن يعمل.
43٪ من الشركات ليس لديها استراتيجية محتوى موثقة أو غير متأكدة مما إذا كانت تمتلكها. ولكن في النهاية ، تقوم العلامات التجارية والمسوقين الأكثر نجاحًا بإنشاء إستراتيجية وتوثيقها.
المزيد من الأسباب التي تجعلك توثق استراتيجية المحتوى الخاصة بك
بدون وجود خطة ثابتة ومتينة خلفك ، ستكون إجراءات تسويق المحتوى الخاصة بك بمثابة تخمين عشوائي. من المرجح أن تقوم بإنشاء محتوى بناءً على الافتراضات بدلاً من البيانات. سيكون الناتج الخاص بك غير متسق نتيجة لذلك ، وكذلك جودة المحتوى الخاص بك.
المسوقون الذين يخططون بشكل استباقي هم أكثر عرضة بثلاث مرات للإبلاغ عن النجاح من أولئك الذين لا يفعلون ذلك.
لماذا هذا؟ بدون إستراتيجية توجه أفعالك ، لن يكون لديك أو تفهم:
- السبب العميق وراء تسويق المحتوى الخاص بك - وما الذي تحاول تحقيقه في النهاية.
- المقاييس المحددة التي يجب أن تتبعها للوصول إلى أهدافك.
- فهم عميق لما يحتاجه جمهورك ويريده من المحتوى الخاص بك.
- أنواع المحتوى وتنسيقاته التي ستحقق أفضل النتائج لموقفك المحدد.
- متى وأين تقوم بالنشر للحصول على أفضل رؤية ومشاركة مع جمهورك الخاص.
- تحديد العمليات وسير العمل لإنشاء المحتوى ونشره وتوزيعه - ومن المسؤول عن كل خطوة.
- وأكثر من ذلك بكثير.
أخيرًا ، تعد إستراتيجية المحتوى النهائي أحد الأصول الرائعة في عملك وتسويقك ، ولكنها ليست الهدف الكامل من إنشاء واحدة. (انتظر ماذا؟) هذا صحيح.
بدلاً من ذلك ، فإن عملية التخطيط التي تمر بها لإنشاء تلك الاستراتيجية لا تقل أهمية. يتطلب البحث ، والتفكير ، والتفكير ، ورسم الخرائط ، والتخطيط ، مما يساعدك في الحصول على العناصر المذكورة أعلاه واضحة تمامًا.
هذا هو السبب في أن كل العمل الذي يدخل في وضع الإستراتيجيات يستحق كل هذا العناء. سيجعل تسويق المحتوى الخاص بك أقوى 1000 مرة!
أين يجب عليك إنشاء وثيقة استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟
يمكن أن يحل مستند إستراتيجية المحتوى العديد من المشكلات والتحديات التي قد تواجهها في تسويق المحتوى. لهذا السبب ، يجب أن تفكر مليًا في مكان توثيقه.
تشمل أهم تحديات تسويق المحتوى التي تواجهها المؤسسات ما يلي:
- إنشاء محتوى يروق لمراحل المشتري المختلفة. (61٪)
- مواءمة جهود المحتوى عبر التسويق والمبيعات. (50٪)
- تطوير التوافق مع القياس. (43٪)
- التواصل داخليًا عبر الفرق والصوامع. (41٪)
لكن استراتيجية المحتوى الموثقة تحل كل هذه المشاكل . تجيب عملية وضع الإستراتيجيات على الأسئلة أعلاه (كيف ننشئ محتوى لمراحل رحلة مختلفة للمشتري؟ كيف نقوم بمواءمة المحتوى بين التسويق والمبيعات؟ إلخ).
لكن - يجب عليك كتابتها. هذا هو المفتاح.
أنت بحاجة إلى مستند مكتوب مركزي يمكن للأشخاص والفرق عبر عملك الوصول إليه والرجوع إليه. تحتاج إلى ترسيخ الإستراتيجية لتتم مشاركتها وتعلمها وتنفيذها بشكل متكرر - وبسهولة.
هذا يعني أنه إذا كانت استراتيجيتك حاليًا ليست أكثر من اتفاق شفهي غامض بين فريقك ، فأنت تجلس أمام فرصة كبيرة لجعلها حقيقية وأفضل.
إذا لم تتحدث مطلقًا عن الإستراتيجية على الإطلاق وتقوم حاليًا "بتسويق المحتوى" - فهذا غير كافٍ. يمكن أن تحصل على الكثير من المحتوى.
لهذه الأسباب وأكثر ، اجلس وخطط. قم بإنشاء مستند إستراتيجية منظم يسهل قراءته والوصول إليه.
نصائح لإنشاء وثيقة استراتيجية المحتوى
- قم بإنشاء مستند إستراتيجية المحتوى الخاص بك بتنسيق قابل للمشاركة ، كما هو الحال في مستند Google مشترك ، أو قم بتحميل المستند الخاص بك إلى Dropbox أو Google Drive أو بعض الأنظمة الأساسية الأخرى لمشاركة الملفات. تأكد من أن أي شخص في فريقك يحتاج إلى الوصول إلى الاستراتيجية يمكنه العثور عليها.
- قم بإنشاء أقسام لكل عنصر رئيسي من الإستراتيجية. قم بتنسيق استراتيجيتك لتسهيل القراءة والعثور على معلومات محددة.
- قم بتضمين معلومات إضافية مثل الأدوات التي يمكن استخدامها في مراحل مختلفة ، وروابط لتلك الأدوات بالإضافة إلى معلومات الحساب / كلمة المرور ، ولقطات الشاشة للمهام وكيفية إكمالها ، وروابط إلى النماذج والأمثلة ، وروابط إلى المستندات ذات الصلة (مثل إرشادات نمط العلامة التجارية) ، وأي شيء وإلا فإن ذلك يساعد فريقك على تنفيذ الإستراتيجية.
لنكن حقيقيين: هذا سوف يتطلب الكثير من العمل. لن تتمكن من إنشاء استراتيجية محتوى في يوم واحد. قد يستغرق الأمر أسابيع أو حتى شهور حتى يكتمل.
لكن الفرق بين امتلاك استراتيجية وعدم امتلاكها يتم تحديده كميًا في السنوات الضوئية . إذا كنت تريد نتائج حقيقية من المحتوى ، فسوف تستثمر الوقت.
10 ركائز يجب تضمينها داخل إستراتيجية المحتوى الخاصة بك
دعنا ننتقل إلى المسامير النحاسية. ما الذي تحتاجه بالضبط لتضمينه عند توثيق استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟
- خطأ من جانب تضمين معلومات أكثر مما تحتاج. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يجب عليك وضعها في استراتيجيتك - فافعل ذلك.
- لا تثبط عزيمتك إذا بدت هذه المهمة لا تنتهي أبدًا. أنت تقوم بكل هذا العمل الآن لتنقذ نفسك لاحقًا من خلال عملية محتوى مبسطة ومحددة تحقق نتائج أفضل وأفضل.
مع وضع كل ذلك في الاعتبار ، إليك الفئات والأسئلة التي تحتاج إستراتيجية المحتوى الخاصة بك للإجابة عليها بشكل نهائي.
1. الأهداف: لماذا تنشئ المحتوى؟
أجب بـ: أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك ، بما في ذلك كيفية ارتباطها بأهدافك التسويقية والعلامة التجارية الأكبر. ماذا تريد أن يفعل المحتوى الخاص بك ، في النهاية؟
عند تحديد الأهداف ، لا تكن غامضًا. كن محددًا حول ما تريد أن تراه يحدث بالضبط ، بفضل استثمارك في المحتوى.
على سبيل المثال ، لا تقل "زيادة الوعي بالعلامة التجارية" فقط. هذا هدف رقيق يصعب قياسه. نعم ، يمكنك فعل ذلك بالمحتوى ، ولكن كيف تحدد الوعي بالعلامة التجارية؟ ماذا يعني ذلك لعملك بالتحديد؟
كن أكثر تحديدًا. بدلاً من ذلك ، لنفترض "زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال زيادة متابعينا على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 15٪ في 3 أشهر وكسب أعلى التصنيفات في Google للكلمات الرئيسية ذات الصلة في 6 أشهر إلى عام واحد".
2. الجمهور: لمن تنشئ المحتوى؟
أجب مع: الجمهور الذي تخطط لاستهدافه بالمحتوى.
كيف يبدون؟ ماذا يعملون؟ ما هي اهتماماتهم وتفضيلاتهم؟ ما هي أكبر المشاكل التي تحلها علامتك التجارية بالنسبة لهم من خلال خبرتك ومنتجاتك / خدماتك؟ أين يبحثون عن المعلومات عبر الإنترنت؟ أين يتجمعون على الويب؟
ملاحظة: أثناء تنقلك في كل جزء من استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، امنح نفسك وقتًا للبحث وتحليل النتائج التي توصلت إليها. ثم سجل تلك النتائج في الاستراتيجية.
على سبيل المثال ، سيتطلب بحث الجمهور بضعة أسابيع من الدراسة ، من الاستماع الاجتماعي إلى إجراء الاستطلاعات ، إلى إعداد المقابلات والجلوس مع آفاقك المحتملة.
إذا كان لديك بالفعل جمهور محدد ، فارجع إلى بياناتك الخاصة بهم وتأكد من أنها لا تزال دقيقة.
3. المنصة: أين ستنشر المحتوى؟
أجب بـ: منصة المحتوى الرئيسية التي تركز عليها.
هل ستقوم بإنشاء مدونة على موقع الويب الخاص بك؟ هل ستنشر محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل ستنشئ قناة يوتيوب؟ ضع في اعتبارك أهدافك ومواردك وخطط وفقًا لذلك.
على سبيل المثال ، لجذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تركز على إنشاء مدونة تحسين محركات البحث (SEO).
4. المحتوى: ما هي موضوعات المحتوى التي ستغطيها ، وما أنواع وأشكال المحتوى التي ستقوم بإنشائها؟
أجب بـ: مجالات الموضوع الرئيسية التي ستحصرها في المحتوى. يجب أن تكون ذات صلة بما تبيعه وما يريده جمهورك. بعد ذلك ، اختر تنسيق المحتوى الذي لديك وسيلة لإنتاجه باستمرار والذي يرغب جمهورك في رؤيته.
تعد مقاطع الفيديو ومنشورات المدونات والبودكاست والندوات عبر الإنترنت والرسوم البيانية والأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية ودراسات الحالة وغير ذلك الكثير من الاحتمالات. ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى التنويع لأكثر من نوع واحد.
في هذه المرحلة ، من المفيد إنشاء قوالب محتوى للتنسيقات التي تريد التركيز عليها. يمكن استخدامها بشكل متكرر لأي شخص يكتب أو ينشئ المحتوى الخاص بك ، مما يبني الاتساق في المحتوى الخاص بك.
5. الفريق: من سينشئ المحتوى الخاص بك؟ من الذي سيتولى إدارة المحتوى الخاص بك ونشره والترويج له وصيانته؟
أجب بـ: الشخص أو الفريق أو الوكالة أو المستقل الذي سيكون مسؤولاً عن المحتوى الخاص بك ، من بذور الأفكار إلى الأجزاء النهائية.
إذا كان لديك فريق من الأشخاص يعملون على المحتوى ، فقم بتقسيم كل مهمة حسب المسؤول عن ماذا. (من يكتب المحتوى؟ من يحرره؟ من ينشره وينشره؟ من يروج له؟)
إذا كنت فريقًا واحدًا ، فاستخدم هذا القسم لتبادل الأفكار حول كيفية تبسيط مهام المحتوى وتسهيلها على نفسك. ضع في اعتبارك إضافة أدوات الجدولة والتحرير والتحسين إلى مجموعتك. يمكنك أيضًا إنشاء جدول زمني أو جدول زمني لنفسك لإكمال مهام المحتوى المختلفة.
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.
انظر الشروط.
6. الجدول الزمني: كم مرة ستنشر المحتوى وإلى أي قنوات؟
الإجابة بـ: جدول محتوى تقريبي ، بما في ذلك عدد مشاركات المدونة التي ستنشرها على قناتك (قنواتك) الرئيسية كل أسبوع أو كل شهر.
الاتساق والاتساق والاتساق. يساعدك التخطيط لجدول زمني للنشر على إنشاءه واستمراره. كن مرنًا لأن الأشياء يمكن أن تنحرف عن مسارها ، لكن خطط لإيقاع عام من المنشورات التي ستساعد في إنشاء علامتك التجارية عبر الإنترنت.
7. الترويج: كيف ستقوم بالترويج للمحتوى وتوزيعه؟
أجب بـ: خطة تقريبية للترويج للمحتوى الرئيسي الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
كيف سيكتشف الناس المحتوى الخاص بك؟ ما هي الطرق التي يمكنك من خلالها جذب أعضاء جدد من الجمهور إلى الحظيرة؟
ضع خطة الترويج الخاصة بك مع وضع الموارد الخاصة بك في الاعتبار. يعد نشر روابط إلى المحتوى الجديد الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي أحد أسهل الطرق منخفضة التكلفة للقيام بذلك. إذا كنت أكثر تقدمًا ولديك بالفعل جمهور محدد ، بما في ذلك مشتركو البريد الإلكتروني ، فاستفد من هذه القائمة وقم بترويج المحتوى الخاص بك للأشخاص الذين من المرجح أن يقرؤوه!
أخيرًا ، لا تنس البحث العضوي. هذه طريقة أخرى منخفضة التكلفة ولكنها فعالة للغاية لزيادة ظهور المحتوى الخاص بك مع جلب عملاء محتملين مستهدفين للغاية.
8. الأدوات: ما هي الأدوات التي ستحتاجها لتنفيذ كل خطوة من خطوات تسويق المحتوى؟
أجب بـ: الأدوات التي تحتاجها أنت أو فريقك لتنفيذ تخطيط المحتوى وإنشاءه ونشره والترويج له وصيانته.
في المستوى الأساسي ، ستحتاج إلى نظام إدارة محتوى (مثل WordPress) ، وأداة بحث عن الكلمات الرئيسية ، وأداة تحليلات ، وأداة تحرير.
أضف معلومات حول الأدوات الموجودة في مجموعتك التقنية. يمكنك أيضًا استخدام هذا القسم لتتبع اشتراكاتك وتكاليفك الشهرية.
من المفيد أيضًا الرجوع إلى الأقسام السابقة وإدراج الأدوات التي ستستخدمها لكل منها. لإنشاء المحتوى ، يمكنك تضمين روابط إلى حسابات Grammarly أو Canva أو Google Drive الخاصة بك.
9. تتبع التقدم: كيف ستتبع مقاييس المحتوى ومؤشرات الأداء الرئيسية؟ كيف ستقيس النتائج؟
أجب بـ: اربط أهداف المحتوى الخاصة بك بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
باختصار ، هذا يعني جعل أهدافك قابلة للتنفيذ من خلال ربطها بمقاييس قابلة للقياس. على سبيل المثال ، تتمثل إحدى طرق تتبع هدف غامض مثل الوعي بالعلامة التجارية في قياس الإعجابات والتعليقات وإشارات العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بمرور الوقت.
قم بالتفصيل بكيفية تتبع وقياس أهدافك: المقاييس التي ستركز عليها والأدوات التي ستستخدمها لمراقبتها بمرور الوقت.
10. الميزانية: ما هي ميزانية تسويق المحتوى الخاصة بك؟
أجب بـ: ما الذي تخطط لاستثماره في إجراءات تسويق المحتوى الخاصة بك. احسب تكاليفك من حيث الأفراد والأدوات والعمليات والتكنولوجيا.
ضع كل ذلك معًا وقم بتوثيق استراتيجية المحتوى الخاصة بك
هناك الكثير من الأجزاء المتحركة لاستراتيجية المحتوى. لكنها تتصل بالأجزاء المتحركة لأنشطة وعمليات تسويق المحتوى الخاصة بك ، وتوجههم بشكل استراتيجي نحو النجاح.
إذا لم يكن لديك استراتيجية موثقة حتى الآن ، فإن الجبال من الإمكانات غير المستغلة للمحتوى الخاص بك تنتظر في الأجنحة.
هذا يعني أيضًا أنك إذا كنت تقوم بتسويق المحتوى ولا ترى النتائج التي تريدها ، فهناك أمل.
للحصول على محتوى أفضل ينمي علامتك التجارية ، اجلس ، وخطط ، ووثق.
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.