هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء في عام 2022؟ إيجابيات وسلبيات يجب أن تعرفها
نشرت: 2022-11-18هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء؟
هذا سؤال شائع لدى الكثيرين عندما ينظرون إلى دروبشيبينغ كمشروع تجاري محتمل عبر الإنترنت ، وهو سؤال عادل.
عندما تتعلم أنه يمكنك بدء متجر على الإنترنت في غضون ساعات دون وجود مخزون أو واجهة متجر لإدارتها ، فإنك تشعر ببعض الشك.
في هذا المنشور ، نفحص نموذج أعمال دروبشيبينغ من خلال تفصيل جميع الإيجابيات والسلبيات التي تحتاج إلى معرفتها.
هيا بنا نبدأ:
هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء؟ لماذا هو بالنسبة للكثيرين
لنبدأ ببعض الإحصائيات.
وفقًا لـ Statista ، من المتوقع أن ينمو حجم السوق العالمي لصناعة دروبشيبينغ إلى أكثر من 400 مليار دولار بحلول عام 2026.
يتماشى هذا مع ارتفاع شعبية دروبشيبينغ على مر السنين ، كما هو موضح في Google Trends.
ومع ذلك ، هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء كنموذج للتجارة الإلكترونية؟
يعد نموذج أعمال دروبشيبينغ بديلاً عن البيع بالتجزئة التقليدي عبر الإنترنت حيث تقوم إما بإنشاء و / أو تخزين مخزونك الخاص وتلبية الطلبات عبر الإنترنت من المستودع الخاص بك.
عندما يكون لديك شركة دروبشيبينغ ، فإنك تدفع لمورد لتلبية الطلبات من مستودعاته الخاصة.
يتم ذلك تلقائيًا من خلال التطبيقات التي يمكنك إعدادها لمتجرك عبر الإنترنت ، مثل توصيل متجر Shopify الخاص بك بمنصة دروبشيبينغ مثل AliExpress من خلال Spocket.
يمكنك استخدام Spocket لاستيراد منتجات AliExpress إلى متجر Shopify الخاص بك.
بعد نشر صفحات المنتج الخاصة بك ، وإعداد بقية موقعك وأخيراً تشغيله ، يتم إرسال أي طلب يتم تقديمه إلى مورد دروبشيبينغ الخاص بك.
سيقومون بشحن الطلب تلقائيًا إلى عميلك وسيقومون بمعالجة المرتجعات.
هذا هو السبب في أن دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء للعديد من الشركات ، وخاصة الشركات الناشئة.
يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت وتشغيله اليوم بتكلفة قليلة ، ولكن ما الفائدة؟ هذا ما سنستكشفه في هذا المنشور.
بدون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل إلى قائمة إيجابيات وسلبيات دروبشيبينغ.
هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء: إيجابيات وسلبيات
إيجابيات دروبشيبينغ
- ادفع فقط عندما تبيع.
- اختبر المنتجات الجديدة عند سقوط القبعة.
- لا إدارة المخزون.
- لا حاجة لواجهة محل.
- جدول عمل مرن.
- ينمو عملك بالسرعة التي تريدها.
سلبيات دروبشيبينغ
- يمكن أن تصبح العوائد فوضوية.
- هوامش ربح أقل.
- لا يمكن الإشراف على عملية الشحن.
- يمكن أن تكون خدمة العملاء معقدة.
- القليل من التحكم في التسعير.
- لا رقابة على الجودة.
الايجابيات دروبشيبينغ
1. ادفع فقط عند البيع
عندما تتصفح منصات دروبشيبينغ مثل AliExpress ، فإن الأسعار التي تراها هي الأسعار التي ستدفعها عندما يطلب العميل شيئًا من متجرك.
نظرًا لأنك لا تفي بالطلبات بنفسك ولا يلبيها الموردون إلا عند استلامهم لها ، فإنك لا تدفع هذه الأسعار حتى تبيع المنتجات.
هذا يعني أنك لن تنفق المال على المنتجات حتى تبيعها.
تكسب المال عن طريق بيع المنتجات لتحقيق ربح تمامًا كما تفعل في البيع بالتجزئة التقليدي.
خذ طلاء الأظافر الجل هذا كمثال. يكلف 4.77 دولار لكل زجاجة (للبيع).
هذا يعني أنه إذا قمنا بإدراجها في متجر دروبشيبينغ الخاص بنا مقابل 14.99 دولارًا واشترى أحد العملاء زجاجة ، فسنحصل على 10.22 دولارًا وسيتلقى المورد 4.77 دولارًا.
في تجارة التجزئة التقليدية ، يتعين علينا شراء تلك الزجاجة ، ثم بيعها. هذا هو السبب في أن دروبشيبينغ يُنظر إليه على أنه نموذج أعمال مربح.
2. اختبر منتجات جديدة عند سقوط القبعة
هذه ميزة ثانوية كبيرة تتمثل في عدم الاضطرار إلى شراء مخزونك مقدمًا.
إذا كانت المنتجات التي تبيعها حاليًا لا تعمل بشكل جيد ، فكل ما عليك فعله هو إزالتها من متجرك واستيراد منتجات جديدة من مورد دروبشيبينغ الخاص بك.
يتيح لك ذلك اختبار منتجات جديدة ومجموعة متنوعة من المنتجات بأقل قدر من المخاطر.
هل تبيعين حاليًا طلاء أظافر جل ولكن بخمسة ألوان فقط؟ حاول إضافة كل لون يقدمه المورد الخاص بك إلى صفحة المنتج.
أو الأفضل من ذلك ، حاول إضافة نمط مختلف من طلاء الأظافر إلى متجرك أو حتى المنتجات التكميلية ، مثل مزيل طلاء الأظافر ومنتجات العناية بالأظافر.
يمكنك حتى الجمع بين هذه الممارسة واستراتيجيات التسويق الجديدة لتجربة المزيد وربما العثور على نجاحك الكبير التالي.
3. لا إدارة المخزون
إلى جانب عدم الاضطرار إلى الدفع مقابل المخزون مقدمًا ، لا داعي للقلق أيضًا بشأن العثور على مساحة لتخزين المخزون ، وبالتأكيد لا داعي للقلق بشأن إدارته.
سوف يتعامل موردو دروبشيبينغ مع كل ذلك من أجلك.
في البيع بالتجزئة التقليدي ، ستحتاج إلى تتبع كمية المخزون لديك لكل عنصر وستحتاج إلى القلق بشأن طلب المزيد قبل نفاد الكمية.
مع شركة دروبشيبينغ ، إذا كان أحد العناصر غير متوفر ، فكل ما عليك فعله هو تبديل موردي دروبشيبينغ ببضع نقرات بسيطة.
أكثر ما عليك القيام به هو تتبع مقدار ما تبيعه من كل منتج وكل نوع منتج فردي.
سيساعدك هذا في البقاء على اطلاع بما ينجح ، والمنتجات التي تحتاج إلى تحسين والمنتجات التي يجب عليك التخلص منها تمامًا.
بشكل عام ، يعد الافتقار إلى إدارة المخزون أحد أكبر مزايا دروبشيبينغ.
4. لا حاجة لواجهة محل
تعد هذه ميزة للتجارة الإلكترونية بشكل عام ، ولكنها ذات صلة أيضًا بشركات دروبشيبينغ.
لا يمكنك الاستغناء عن الدفع مقابل مستودع لتخزين المخزون فحسب ، بل لا داعي للقلق أيضًا بشأن العثور على المال لدفع ثمن واجهة المتجر.
كل ما تحتاجه هو موقع للتجارة الإلكترونية قادر على دروبشيبينغ.
هذا أي موقع ويب ، لكن منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce تجعل إعداد كل شيء أكثر كفاءة.
ومع ذلك ، ستواجه نفس التحديات التي تواجهها في واجهة المتجر التقليدية.
يتضمن ذلك جذب العملاء إلى متجرك وتحقيق مبيعات.
سيتعين عليك أيضًا الدفع مقابل الاستضافة وتصميم موقعك ، لكن هذه التكاليف لا تزال أقل بكثير من الدفع مقابل واجهة المتجر.
5. جدول عمل مرن
يسمح نموذج أعمال التجارة الإلكترونية بالفعل بجدول عمل مرن.
في البيع بالتجزئة التقليدي ، يجب أن تكون حاضرًا من أجل تحقيق المبيعات. بالتأكيد ، توجد آلات البيع كما هو الحال في عمليات الدفع الذاتي ، لكن هذه الطرق ليست مناسبة لجميع طرز البيع بالتجزئة.
عندما تدير متجرًا على الإنترنت ، يقوم العملاء بفحص أنفسهم ، ولا داعي للقلق بشأن سرقة البضائع أثناء قيامهم بذلك.
ومع ذلك ، بدون دروبشيبينغ ، لا تزال متاجر التجارة الإلكترونية تتحمل عددًا قليلاً من المسؤوليات على أساس يومي.
ستحتاج أنت وفريقك إلى أن تكون مسؤولاً عن إدارة المخزون وتنفيذ الطلبات ومعالجة المرتجعات.
ستحتاج حتى إلى التعامل مع تذاكر خدمة العملاء المهمة فوق كل شيء آخر. بعد فترة وجيزة ، يصبح صخبك الجانبي وظيفة بدوام كامل مع العمل الإضافي.
دعونا نلقي دروبشيبينغ في هذا المزيج. فجأة ، يكون لديك أنت وفريقك مهام أقل بكثير للعناية بها ، خاصة في حياتك اليومية.
لا داعي للقلق بشأن تتبع مخزون المخزون أو إعادة التخزين أو تلبية الطلبات.
هذا يوفر الكثير من وقتك ويسمح لك بالعمل من أي مكان وفي أي وقت تقريبًا ، بصرف النظر عن الحاجة إلى التواجد للرد على طلبات خدمة العملاء في الوقت المناسب.
هذا هو مستوى المرونة الذي توفره شركة دروبشيبينغ.
6. ينمو عملك بالسرعة التي تريدها
مع نماذج البيع بالتجزئة التقليدية وحتى معظم نماذج التجارة الإلكترونية ، لديك أنت وموظفيك عدد قليل جدًا من المهام التي يجب أن تقلق بشأنها يوميًا ، ومعظمها حساس للوقت.
أنشأنا هذا في عنصر قائمة سابق.
ومع ذلك ، ما لم نغطيه هو كيف يمكن لهذه المهام أن تعيق نمو عملك حقًا.
إذا كانت منتجاتك تبيع بشكل جيد ، فسوف تميل إلى الحصول على المزيد من المخزون وجلب منتجات جديدة إلى متجرك بالإضافة إلى المنتجات التي تبيعها حاليًا.
يأتي هذا مع عدد قليل جدًا من التكاليف الإضافية ، بما في ذلك واجهات المحلات الكبيرة ، والمزيد من مساحة المستودعات والمزيد من الموظفين للتعامل مع عبء العمل الإضافي.
نظرًا لأن التجارة الإلكترونية ودروبشيبينغ تلغي الحاجة إلى واجهة متجر ومستودع وتلبية الطلبات ، يمكنك إضافة العديد من المنتجات الجديدة إلى متجرك دون الحاجة إلى القلق بشأن التكاليف الإضافية ، خارج تكاليف الاستضافة.
هذا يجعل نموذج أعمال دروبشيبينغ أحد أكثر نماذج البيع بالتجزئة قابلية للتوسع.
سلبيات دروبشيبينغ
1. يمكن أن تصبح عوائد الفوضى
بشكل عام ، يتعامل الموردون مع المرتجعات نيابة عنك ، لكن الأمور تصبح معقدة عند استخدام موردين متعددين من جميع أنحاء العالم.
لنفترض أن عميلك طلب خمس زجاجات من طلاء الأظافر الهلامي من خمس صفحات منتجات مختلفة بالإضافة إلى مجموعة العناية بالأظافر.
ثلاث زجاجات جاءت من مورد واحد ، واثنتان من آخر ومجموعة العناية بالأظافر من ثالث.
الآن ، يريد عميلك إعادتها جميعًا بعد 15 يومًا من طلبها ، ويريد استرداد المبلغ بالكامل. إليكم سبب تعقيد هذا.
عند تشغيل متجر دروبشيبينغ ، تصبح سياسات الإرجاع الخاصة بالمورّدين هي سياسات الإرجاع الخاصة بك. إذا قبل المورد الخاص بك المرتجعات في غضون 60 يومًا ، فيجب عليك قبول المرتجعات في غضون 60 يومًا.
لذلك ، إذا أراد عميلك استرداد الأموال بعد 15 يومًا ، فعليك احترام ذلك.
ومع ذلك ، إذا كنت تريد استرداد أموالك ، فيجب إعادة كل منتج دفعت مقابله إلى مورده.
يقبل بعض الموردين الإرجاع المجاني. يتقاضى البعض رسوم إعادة تخزين. آخرون يتقاضون إعادة الشحن.
الأمر متروك لك لتقرر كيف تريد التعامل مع مثل هذه المواقف. نظرًا لأن هذا الطلب له ثلاثة موردين ، يجب إعادته في ثلاث شحنات منفصلة.
تقوم بعض شركات دروبشيبر بإعداد صناديق بريد حتى يتمكن العملاء من إرجاع المنتجات في شحنة واحدة. سيتحملون بعد ذلك المسؤولية وتكاليف الشحن لإعادة كل منتج إلى مورده الأصلي حتى يتمكنوا من استرداد ما دفعوه مقابل ذلك.
يقوم دروبشيبرز الآخرون بإرجاع المنتجات مباشرة إلى الموردين. ومع ذلك ، يمكن أن يصبح هذا الأمر معقدًا للعملاء عندما يكون للطلبات عدة موردين.
قد يكون الأمر مكلفًا بالنسبة لهم إذا كان الموردون يتقاضون رسومًا كبيرة مقابل عمليات الإرجاع أو إذا كانوا دوليين.
أحد الحلول التي يلجأ إليها العديد من المتسوقين هو إصدار المبالغ المستردة للعملاء مع السماح لهم بالاحتفاظ بالمنتجات الأصلية. إذا كانت هناك مشكلات مع المنتجات ، فسوف يعرضون حتى إرسال إصدارات جديدة مجانًا.
هذه هي الطريقة الأقل تعقيدًا لمعالجة المرتجعات ، ولكنها قد تكون مكلفة نظرًا لأنك لن تحصل على المال الذي دفعته مقابل كل منتج من المورد.
أفضل طريقة لتجنب الكثير من المتاعب هي مراجعة سياسات الإرجاع الخاصة بالمورّدين قبل البدء في البيع والعمل فقط مع الموردين الذين يشحنون من منطقتك.
2. هوامش ربح أقل
هوامش الربح المنخفضة هي إحدى الطرق التي يمكن أن تكون بها دروبشيبينغ أكثر تكلفة من نماذج البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية التقليدية.
عندما تقوم بالشحن ، فأنت تشتري فقط عندما يطلب العملاء. هذا يعني أنك تشتري كل عنصر واحدًا تلو الآخر.
هذا يلغي الوصول إلى الخصومات والتخفيضات بالجملة على الشحن. ستنفق أيضًا أموالًا على الشحن لكل عنصر بدلاً من تكلفة شحن واحدة لطلب بالجملة.
كما يبيع بعض دروبشيبرز المنتجات ذات العلامات التجارية. عندما يفعلون ذلك ، فهم لا يزالون يبيعون منتجًا لشخص آخر يتم شحنه من مورد خارجي.
ومع ذلك ، يقدم المورد خدمة يمكن للمتسوق من خلالها وضع علامته التجارية الخاصة على المنتج. هذا يكلف إضافية ، وعادة ما يتم احتساب الخدمة على كل عنصر.
لا يزال بإمكانك فرض رسوم على العملاء على ما تريد مقابل هذه المنتجات ، ولكن من المحتمل أن تضطر إلى تحديد أسعار أعلى بكثير مما يطلبه منافسوك للتعويض عن التكاليف الإضافية.
3. لا يمكن الإشراف على عملية الشحن
دعنا نستدعي ترتيب المثال الخاص بنا من المخادع الأول في هذه القائمة. طلب العميل ستة منتجات في المجموع ، لكن يتم شحنها من ثلاثة موردين مختلفين.
هذا يعني أن عميلك سيتلقى ثلاث حزم مختلفة لطلب واحد. هذا لم يسمع به من قبل في التجارة الإلكترونية ، ولكنه قد يكون غير مريح تمامًا للعملاء.
عندما تدير المخزون في المستودع الخاص بك ، يمكنك بسهولة معالجة طلب مثل هذا تحت سقف واحد وإرسال جميع المنتجات الستة في صندوق واحد.
لديك أيضًا سيطرة كاملة على من تشحن معهم.
مع دروبشيبينغ ، يمكنك استخدام أي خدمات شحن يستخدمها المورد الخاص بك. قد تكون هذه الخدمة البريدية للولايات المتحدة ، أو قد تكون خدمة لم تسمع بها من قبل.
هذا مجرد جانب واحد من دروبشيبينغ يجب أن تعتاد على عدم التحكم فيه.
4. خدمة العملاء يمكن أن تكون معقدة
خدمة العملاء هي تعقيد آخر يأتي مع عدم إدارة المخزون الخاص بك وعملية الشحن.
نظرًا لأنك لا تدير هذه الأشياء بنفسك ، فأنت تتصرف بشكل أساسي بصفتك وسيطًا عندما يواجه العملاء مشاكل في الطلبات.
في حالة ضياع الطرود في الشحن ، سيتصل بك عميلك ، ولكن سيتعين عليك الاتصال بموردك أو خدمة توصيل المورد الخاص بك ، ثم العودة إلى عميلك.
إنه يخلق شكلاً من أشكال خدمة العملاء ليس مناسبًا للعملاء.
5. القليل من التحكم في التسعير
لقد أثبتنا بالفعل كيف لا يمكنك الوصول إلى الخصومات بالجملة وخصومات الشحن بالجملة عند دروبشيب.
هذه مجرد طريقة واحدة لا تملك فيها سوى القليل من التحكم في الأسعار في الصناعة.
ومع ذلك ، نظرًا لأنك لا تصنع منتجاتك الخاصة كما يفعل بعض بائعي التجزئة ، فلا يمكنك التحكم في عدد الموردين الذين يقررون تغيير أسعار المنتجات التي تبيعها في متجرك.
بالتأكيد ، يمكنك تعيين أسعارك الخاصة على كل ما تريده ، ولكن يمكن تغيير زجاجة طلاء أظافر الجل التي تبلغ قيمتها 4.77 دولارًا بسهولة إلى 7 دولارات غدًا دون سابق إنذار.
إذا كنت تستخدم منتجات ذات علامة تجارية ، فيمكن لمورّدك أيضًا أن يتقاضى رسومًا أكبر مقابل الخدمة متى أرادوا ذلك.
6. لا سيطرة على جودة المنتج
عيبنا الأخير في نموذج دروبشيبينغ هو منتج ثانوي آخر لعدم لمس البضائع التي تبيعها في متجرك.
عندما تفعل هذا وأنت أيضًا لا تصنع منتجاتك الخاصة ، لا يمكنك التحكم في جودة المنتجات التي تبيعها.
هذا هو السبب في أنه من المهم قراءة المراجعات وبيانات البيع على منصات دروبشيبينغ مثل AliExpress.
أفضل منصات التجارة الإلكترونية لدروبشيبينغ
هل من الصعب البدء في دروبشيبينغ؟ هذه الأيام ، بالتأكيد لا. هناك الكثير من المنصات المتاحة التي تجعل العملية أسهل.
أولاً ، ستحتاج إلى متجر للتجارة الإلكترونية لبيع منتجاتك عليه.
Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية شائعة بشكل عام ، ولكن بشكل خاص لمتاجر دروبشيبينغ لأنها تتكامل مع منصات الطرف الثالث التي يمكنها أتمتة دروبشيبينغ.
على سبيل المثال ، يسهل تطبيق Spocket توصيل متجر Shopify بـ AliExpress واستيراد المنتجات وبيانات المنتج تلقائيًا.
يمكنك أيضًا توصيل Spocket بعدد من الأنظمة الأساسية الشائعة الأخرى - BigCommerce و Wix و Squarespace و WooCommerce والمزيد.
هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء: الحكم النهائي
لذا ، هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء؟ الأمر متروك لك.
سينمو حجم السوق فقط ، وستكون لديك دائمًا منافسة للتعامل معها ، لذلك لا داعي للقلق كثيرًا بشأن ربحية دروبشيبينغ.
لذا ، دعونا نناقش كل شيء آخر.
Dropshipping هو أرخص وسيلة للحصول على متجر على الإنترنت وتشغيله. لذلك ، إذا لم يكن لديك آلاف وآلاف الدولارات لإنفاقها على المخزون ، فإن دروبشيبينغ هو أفضل طريقة لك للاستعداد والتشغيل.
إنها أيضًا طريقة رائعة لتحقيق المرونة التي كنت تبحث عنها دائمًا في مهنة.
كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت وهاتف لبدء وتشغيل شركة دروبشيبينغ. هذا يعني أنه يمكنك العمل من أي مكان في أي وقت تقريبًا من اليوم الذي تريده.
عندما تسأل هل دروبشيبينغ يستحق ذلك أم لا ، يجب أن تسأل نفسك ما إذا كنت مستعدًا للتعامل مع كل تعقيداته: العوائد الفوضوية ، كونك الوسيط بين عملائك ومورديك ، لا تتحكم في أي شيء.
توجد حلول لجميع هذه المشكلات ، ولكن إذا لم تكن مستعدًا للمضي قدمًا والاستعداد لها قبل أن تأتي ، فقد ترغب في العثور على مشروع تجاري آخر.
الإفصاح: يحتوي هذا المنشور على روابط تابعة. هذا يعني أننا قد نقوم بعمل عمولة صغيرة إذا قمت بالشراء.
