محتوى التجارة الإلكترونية: كيفية إظهار الغرض المفيد والخبرة

يعتبر توصيل عرض القيمة الخاص بك هو الهدف الأسمى لموقع الويب الخاص بك. ولكن على مستوى عنوان URL ، تحتاج المراسلة إلى مزيد من الدقة.

يعني هذا عادةً استهداف كلمات رئيسية وموضوعات محددة على صفحاتك وإيصال خبرتك بوضوح والغرض المفيد في المحتوى الخاص بك.

إضافة Google مؤخرًا لـ EAT إضافي إلى EAT من أجل "التجربة" في إرشادات مقيّمي جودة البحث المحدّثة تزيد من الحاجة إلى ضمان أن يكون الغرض المفيد الخاص بك بارزًا في المحتوى الرئيسي الخاص بك. أعتقد أيضًا أن هذا عامل آخر يساهم في عتبة جودة الفهرسة.

إذن كيف يمكنك إدخال محتوى "التجربة" على نطاق واسع في صفحاتك دون إضعاف رسائلك أو الغرض المفيد للصفحة؟

في هذه المقالة ، سوف أشارك نصائح لدمج محتوى "التجربة" لمواقع التجارة الإلكترونية وإظهار الخبرة سواء على مستوى المؤلف أو على مستوى الموقع.

تحديد الغرض المفيد وجودة الصفحة

للتلخيص ، تُعرِّف Google الغرض النافع على أنه "الهدف العام للصفحة ، على النحو الذي يحدده منشئ الصفحة".

بعبارات أخرى:

• ما هو الغرض من الصفحة؟
• هل هو بيع منتج أو خدمة؟
• هل هو تقديم معلومات؟
• أم أنها لتوليد العملاء المحتملين؟

من ناحية أخرى ، فإن تعريف Google لجودة الصفحة هو "تقييم شامل للعناصر التي تتكون منها الصفحة ، بما في ذلك التصميم والوظائف وتجربة المستخدم والمحتوى".

هنا ، من الضروري تحديد:

• إلى أي مدى تلبي الصفحة الغرض المقصود منها؟
• هل هو سهل الاستخدام؟
• هل المحتوى ملائم ودقيق؟

عرض تجربة المنتج والخبرة في التجارة الإلكترونية

يعد إظهار تجربة المنتج والخبرة أمرًا حيويًا في وضع موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بعيدًا عن تجار التجزئة غير المتخصصين ومواقع الويب التابعة العامة سريعة الربح.

من الناحية التاريخية ، تعمل مواقع التجارة الإلكترونية على دمج مراجعات المنتجات والشركات في محتواها وقوالبها كوسيلة لبناء الثقة ، وإلى حد ما ، لإظهار خبرتها في تقديم خدمة عالية الجودة.

نظرًا لأن محركات البحث تبحث عن المزيد والمزيد من إشارات التمايز ، فإن الاستثمار في محتوى "التجربة" الذي لا يتضمن بالضرورة عبارات بحث مستهدفة أو هدفًا نهائيًا للترتيب في SERPs أمر لا بد منه.

على سبيل المثال ، يقوم هولتس بعمل جيد في إظهار التجربة والخبرة على مستوى الشركة والمؤلف من خلال المحتوى.

يقوم فريق ومؤلفو Holts بمراجعة المنتجات التي يبيعونها. تحتوي ملفاتهم الشخصية أيضًا على معلومات عنهم كمستهلكين ، مثل السيجار المفضل لديهم وتفضيلات القوة.

تحتوي مقالات تجربة المنتج هذه على روابط داخلية جيدة للمنتجات ذات الصلة وحالات استخدام المنتج (على سبيل المثال ، ليالي الألعاب). يصعب تزويرها بدون تجربة المنتج ، لأنها ستبرز بين قاعدة العملاء المستهدفة.

وبالمثل ، إذا كان منتجك أو خدمتك في مساحة YMYL ، فأنت تريد بناء أكبر عدد ممكن من إشارات الثقة بأن خدمتك آمنة وجديرة بالثقة ، ولن تؤثر سلبًا على المستهلكين.

وخير مثال على ذلك هو Optical Express في المملكة المتحدة ، الذي لديه مجموعة شاملة من الجراحين وأطباء العيون ، مع قائمة ملفات التعريف الفردية:

• الهيئات الطبية الحاكمة المسجلين لديها.
• عدد الإجراءات والعمليات الجراحية التي أنجزوها.
• مراجعات من مرضاهم (مجمعة ، فيديو ، مكتوبة).
• عضوية مهنية.

يوجد هذا المحتوى عادةً على مواقع الممارسة الصغيرة أو المستقلة. إن القيام بذلك على نطاق واسع لمزود وطني أمر مثير للإعجاب ، ومرة ​​أخرى ، يعمل كإشارة ثقة يمكن التحقق منها ولا يمكن تزويرها بسهولة.

استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم والموظفون على مستوى المنتج

يعتبر المثالان السابقان رائعين في إظهار الخبرة على مستوى العلامة التجارية أو المجال ، ولكن قد يكون من المهم أيضًا إظهار الخبرة على مستوى المنتج.

يمكن القيام بذلك إما كجهد مباشر من قبل موقع الويب الذي يحاول بيع المنتج أو من خلال مجموعة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

على سبيل المثال ، تقوم أمازون بذلك منذ سنوات من خلال وضع تجارب العملاء على صفحات المنتجات الفردية ، بغض النظر عما إذا كانت إيجابية أم لا. لقد فعلوا ذلك من خلال قسم "أسئلة وأجوبة العملاء".

الردود ، التي يمكن أن تشمل مقاطع فيديو وصور ، تنشئ محتوى فريدًا وثيق الصلة لمساعدة المستهلكين المحتملين على التنبؤ بشكل أفضل بتجربتهم في استخدام المنتج.

في إرشادات مقيّمي جودة البحث ، يتم تمييز مشاركة الخبرات المباشرة كإشارة إلى جودة الصفحة العالية.

تقوم الكثير من مواقع التجارة الإلكترونية بهذا بالفعل عن طريق تجميع مراجعات المستخدم الخاصة بالمنتج على الصفحات لبناء الثقة. بالإضافة إلى ترميز المخطط ، يمنحهم هذا أيضًا فرصة للحصول على نجوم المراجعة في SERPs.

هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي إنشاء محتوى فريد وتجربة على مستوى صفحة تفاصيل المنتج (PDP). موقعان على شبكة الإنترنت يقومان بهذا الأمر بشكل جيد هما CardKingdom و TCG Player.

في هذا القطاع ، تستخدم معظم PDPs نص وتفاصيل نكهة البطاقة. وبالتالي ، فإن إضافة محتوى فريد يوضح معرفة المنتج (والمحتوى المفيد للمستخدمين) يمكن اعتباره إشارة إضافية إيجابية من قِبل Google.

يمكن أن يكون هذا التمييز الفريد مفيدًا أيضًا كإشارة عامة لجودة الصفحة لعتبة الفهرسة.

تطوير محتوى "الخبرة"

من المحتمل أن يتم نشر العديد من المعلومات والدراسات في الأسابيع والأشهر القادمة حول كيفية إنشاء إشارات تجربة أفضل في المحتوى الخاص بك وتحسين جودة الصفحة (لنوع المصدر الخاص بك).

ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أن Google كانت تجمع البيانات ، وتضع معايير لمحتوى "التجربة" حاليًا "في البرية". لدى محرك البحث فكرة عن كيفية قيام المحتوى بما يلي:

• تصوير عرض القيمة.
• أظهر غرضًا مفيدًا.
• الحصول على "جودة صفحة" كافية لنوع المصدر.

لذلك نحن لا نعيد اختراع العجلة أو نبتعد كثيرًا عما كنا نفعله بالفعل عند استهداف EAT.

إذا كان هناك أي شيء ، فنحن نضيف الآن المزيد من وجهات النظر والآراء وتجارب المستخدمين الفريدة لجعل المحتوى أكثر "أصالة" - مما يقلل من النثر التسويقي وأجزاء المحتوى التي يقودها البحث بالكلمات الرئيسية بمزيد من المفاهيم الإنسانية.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.

أضف محرك البحث Land إلى موجز أخبار Google الخاص بك.

---