حيل تحويل التجارة الإلكترونية التي ستضاعف تحويلك
نشرت: 2021-04-26في التجارة الإلكترونية ، يعد تحسين معدل التحويل (CRO) أمرًا مهمًا للغاية.
حتى إذا كان لديك أفضل المنتجات أو الخدمات ، فلن يهم ما لم تقم بتحسين متجرك للتحويلات. عدد استراتيجيات CRO الحالية لا حصر له وهي تظهر فقط مدى أهمية CRO.
ولكن هل هذا كل شي متعلق به؟ ربما لا. في هذا المنشور ، سنقدم لك بعض "الاختراقات القصيرة" و "الحلول البديلة" التي يمكن أن تساعدك على زيادة معدلات التحويل بشكل كبير.
بالاقتران مع استراتيجيات CRO الأخرى ، يمكنك استخدام هذه الاختراقات لنقل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى مستوى آخر تمامًا.
1. تحفيز المستخدمين
إلى جانب المتسوقين عبر النوافذ ، ستكون هناك دائمًا مجموعة مختارة من المستخدمين "الجاهزين ولكن المترددين" في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
يريدون الشراء لكنهم غير جاهزين حتى الآن. ماذا يمكنك أن تفعل حيالهم؟ حسنًا ، إحدى طرق تحويل هؤلاء المستخدمين هي استخدام برنامج حوافز.
نعم ، يمكنك منحهم حافزًا للتحويل. يمكن أن يكون هذا أي شيء من الخصم وشراء النقاط والهبة المجانية. من خلال النقاط ، يمكن للمستخدمين استبدالها لاحقًا على الطريق. يمكن لمثل هذه الحوافز أن تجعل الناس يجرون المزيد من التحويل ، علاوة على ذلك ، نلعب تجربة المستخدم ، وهي نقطة سنناقشها لاحقًا.
2. عرض المنتج بملء الشاشة
إذا كنت ترغب في التأكد من أن منتجاتك الشهيرة تحصل على العيون الضرورية التي تحتاجها ، فيمكنك استخدام شاشة عرض بساط ترحيبي بملء الشاشة.
في اللحظة التي يهبط فيها المستخدم على موقع الويب الخاص بك ، يتم الترحيب به بعرض ملء الشاشة لمنتجاتك / خدماتك. مع تعتيم كل شيء آخر في الخلفية ، يحصل المستخدمون على عرض ملء الشاشة لمنتجاتك. لا تساعد فقط في تحسين معدلات التحويل ، ولكن هذه الطريقة تقلل أيضًا من الفوضى داخل المحتوى الخاص بك.
3. حركة التحويل
كلما كان الاستهداف الذي تقوم به أفضل ، كلما وصل الجمهور إلى متجرك بشكل أكثر دقة. إنه جانب متناسب بشكل مباشر.
عندما تستهدف مجالًا أوسع ، فأنت تزيد جمهورك بينما تتوسع أيضًا إلى أولئك الذين قد لا يكونون بالضرورة مهتمين بالشراء من متجرك.
يمكن أن يشكل هذا مشكلة كبيرة لمعدلات التحويل ، على الرغم من أنه يزيد من حركة المرور.
لتقليل معدلات الارتداد وتحسين معدلات التحويل ، تحتاج إلى استهداف عروضك بشكل صحيح.
يساعدك هذا على اكتساب قيمة من خططك التسويقية ، وتحسين النتيجة النهائية لعملك ، وجذب المزيد من الأنظار إلى عملك.
4. التدقيق الاجتماعي متجرك
هناك فوائد جدية لاستخدام الدليل الاجتماعي ومراجعات المنتج على موقع الويب الخاص بك. الفائدة الأولى والأكثر أهمية ، بالطبع ، هي أنها تعمل.
بتحسين معدلات التحويل إحصائيًا بنسبة 270٪ ، يمكن أن تحصل على التحويلات المهمة.
تشير الإحصائيات إلى أنه يمكنهم تحسين معدلات التحويل بنسبة 270٪. لكن مهلا ، كيف يمكنك الاستفادة من هذه الظاهرة؟
أسهل طريقة للقيام بذلك هي دمج مراجعة المنتج في كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك. لا يجب عليك إرسال رسائل غير مرغوب فيها ، ولكن يجب أن تكون موجودة في مكان جيد على موقع الويب الخاص بك.
يساعد ذلك في بناء الشرعية والوعي بالعلامة التجارية ومعدلات التحويل لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. من الناحية المثالية ، يجب وضعهم في مكان تسقط فيه المزيد من العيون عليهم.

5. العد التنازلي الموقت
يعد إنشاء إلحاح لعروضك ، كما هو الحال مع عروض الجمعة السوداء ، طريقة رائعة لتحسين التحويلات لمتجرك. بالنسبة لمتجر التجارة الإلكترونية ، فهو فعال بنفس القدر.
تتمثل إحدى الطرق الجيدة التي يمكنك من خلالها إنشاء إلحاح لعروضك في تضمين عداد للعد التنازلي في موقع الويب الخاص بك. فائدة استخدام مثل هذا المؤقت هو أنه يساعدك على إنشاء موعد نهائي قبل نفاد منتجاتك أو عند انتهاء البيع.
في WordPress بالإضافة إلى الأنظمة الأساسية الأخرى ، هناك الكثير من الخيارات لتضمين مؤقت للعد التنازلي.
عندما تبني مثل هذا الإلحاح ، من المرجح أن يشتري العملاء منتجاتك.
6. صور المنتج
صور المنتج الجيدة لديها القدرة على جعل عملك أو كسره. عندما يكون لديك الصور الصحيحة في متجرك ، يمكنك تحسين معدلات التحويل بجدية.
مع الصور ، دائمًا ما يكون الأمر أكثر مرحًا.
كلما كانت الجودة أعلى ، كانت أكثر إقناعًا. نتيجة لذلك ، سينبهر الكثير من الأشخاص بمهنيتك ويعطون متجرك فرصة عن طريق التحويل.
مرة أخرى ، يعمل هذا على تحسين التحويلات لمتجرك وتحسين شرعية جهود علامتك التجارية.
7. إخطارات لعملك
هناك أداة أخرى مهمة لخلق الاستعجال وهي تمكين إشعارات الشراء من متجرك. باستخدام هذه الإشعارات ، يمكنك عرض عدد الأشخاص الذين تم شراؤهم من متجرك.
كما أنه يؤدي إلى تحسين معدلات التحويل لمتجرك. يمكنك التفكير في الأمر على أنه جزء من الأخبار العاجلة يظهر على موقع الويب الخاص بك.
الفائدة الأساسية من ذلك هي أنها تبني الإلحاح لعلامتك التجارية. يمكّن هذا الأشخاص من الشراء من FOMO (الخوف من الضياع). مع وجود الكثير من الأشخاص الذين يشترون من المتجر ، فإنه يقنع العملاء بشرعية متجرك.
توجد أنظمة الإخطار هذه في كل منصة تجارة إلكترونية رئيسية متاحة اليوم تقريبًا.
8. ألعاب المحتوى الخاص بك
الاختراق الأخير الذي سنناقشه في هذا المنشور يتعلق بالتلاعب. قبل بضعة أقسام ، ذكرناها ولكن في هذا القسم ، سنشرح هذا المفهوم بالتفصيل.
يمكن تحسين رحلة التجارة الإلكترونية بشكل ملحوظ إذا قمت بتحويلها إلى لعبة. على غرار إضافة النقاط والمكافآت إلى متجرك ، يمكنك استخدام الألعاب وتحسين تجربة المستخدم على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بشكل أكبر بمساعدة القسائم والمكافآت والنقاط والشحن والهدايا والمزيد.
هناك طريقة جيدة أخرى للتلاعب وهي استخدام نوع عجلة الحظ من الألعاب في متجرك. يمنح هذا المستخدمين لديك فرصة لتدوير العجلة ومعرفة ما قد يحصلون عليه.
إنها أداة تفاعل قوية يمكنها عمل العجائب لعملك.
تغليف
نعلم أن CRO صعب. هناك الكثير من الفروق الدقيقة والطبقات للمفهوم والتي لا يمكن إتقانها إلا بمرور الوقت. نعم ، قد يكون الذهاب صعبًا في البداية ، ولا يعد اكتشاف الأشياء أمرًا سهلاً أبدًا. ومع ذلك ، بمجرد إتقان الأشياء ، ستتحسن الأمور كثيرًا.
نأمل ، مع هذه الاختراقات التي ناقشناها في هذا المنشور ، سيكون لديك فكرة عن الجانب الممتع من CRO. أتمنى أن يكون هذا المنشور مفيدًا لك!