أفكار النشرة الإخبارية للتجارة الإلكترونية لمساعدتك على بيع المزيد
نشرت: 2021-07-20الرسائل الإخبارية في كل مكان. سواء كان ذلك عبارة عن تقرير موجز للأخبار الأسبوعية ، أو نشرة إخبارية بودكاست ، أو أي محتوى آخر ، فأنت تعرف عادةً ما بداخله. ولكن عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية ، تبدو الرسائل الإخبارية مختلفة قليلاً. كيف تجعل رسالة إخبارية للتجارة الإلكترونية تبلغ مثل رسالة إخبارية من موقع محتوى - بينما تبيعها أيضًا للقارئ؟
بمجرد أن تتعلم الاستراتيجيات للقيام بذلك ، ستبدأ في رؤيتها في كل مكان. المفتاح هو معرفة عميلك جيدًا. من هناك ، اتبع الخط الفاصل بين التركيز على المعلومات والمبيعات لإنشاء رسالة إخبارية جذابة.
أدناه ، سنتعرف على ماهية النشرة الإخبارية للتجارة الإلكترونية ، ولماذا هي فريدة من نوعها ، وكيفية كتابة رسائل إخبارية مثيرة للاهتمام تبيع. سنقدم أيضًا أمثلة على شركات التجارة الإلكترونية التي تقوم بعمل رائع مع رسائلها الإخبارية.
هل أنت مستعد للقيام بمزيد من الأعمال مع التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
ما هي النشرة الإخبارية للتجارة الإلكترونية؟
النشرة الإخبارية للتجارة الإلكترونية هي شكل من أشكال تسويق المحتوى ليس الغرض الأساسي منه المبيعات. الرسائل الإخبارية هي في الأساس وسيلة للبقاء على اتصال مع العملاء أو العملاء المحتملين - أولئك الذين يفكرون في الشراء منك.
تعطي الرسائل الإخبارية للقراء قيمة مضافة دون دفع المزيد من المال. يعطيك القراء اهتمامهم وتزودهم بالمعلومات التي يريدون معرفتها أو يجدونها ممتعة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الإسفنج ، فيمكنك إرسال رسائل إخبارية تقدم نصائح حول التنظيف. يمكنك مشاركة محتوى طرف ثالث أو معالجة أي أحداث جارية. هل انتهى البرنامج التلفزيوني Top Chef للتو بموسمه النهائي؟ شارك كيف ينظف الطاقم تلك المطابخ حتى تشعر بالجديد مرة أخرى.
الرسائل الإخبارية هي فرص للتواصل مع القراء خارج منتجك.
ما الذي يجعل النشرات الإخبارية للتجارة الإلكترونية فريدة من نوعها؟
أي رسالة إخبارية من موقع المحتوى مليئة بالمعلومات والروابط إلى محتواها عبر الإنترنت. يريدون منك أن تقرأ مقتطفًا ، وتجده ممتعًا ، وتنقر للوصول إلى موقعهم. هذا يحسن حركة المرور الخاصة بهم. من الناحية المثالية ، ستستمتع بها وتشاركها.
بالنسبة للتجارة الإلكترونية ، هذه ليست الصورة الكاملة. تحاول النشرات الإخبارية للتجارة الإلكترونية الإعلام والترفيه مع جلب المبيعات أيضًا. إذا ضغطت على قسم المبيعات بشدة ، فسيشعر القراء بالغربة ويمكنهم إلغاء الاشتراك. ولكن إذا ركزت فقط على المحتوى ، فقد لا تبيع الرسائل الإخبارية أي شيء على الإطلاق.
كيف يمكنك تحويل قراء الرسائل الإخبارية إلى عملاء فخورون؟
كيف تغير الرسائل الإخبارية الطريقة التي يشعر بها العملاء المحتملين والعملاء تجاهك؟ يمكن لهذه الرسائل الإلكترونية أن تفعل الكثير. من خلال الرسائل الإخبارية الجذابة ، يمكنك:
- امنح العملاء أسبابًا تجعلهم فخورين بامتلاك منتجك
- فتح الفرص للشراء
- أظهر لعملائك المحتملين مدى درايتك بموضوعات الصناعة
- تميز بين منافسيك
كيف تنشئ نشرة إخبارية للتجارة الإلكترونية؟
ماذا لو بدت الرسالة الإخبارية للتجارة الإلكترونية فرصة رائعة لتسويق المحتوى ولكنك لا تعرف من أين تبدأ عندما يتعلق الأمر بإنشاء واحدة؟ دعنا ننتقل إلى أساسيات ما تحتاج إلى معرفته.
ابدأ وتنمو قائمة البريد الإلكتروني
اختر مزود بريد إلكتروني مثل Constant Contact وقم بإعداد صفحة تسجيل على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تكون نافذة منبثقة أو شريطًا جانبيًا أو تذييلًا. بعد ذلك ، قم بتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني للحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية يهتمون بما تقدمه. سيكون هؤلاء هم الأشخاص الذين اشتروا منك وأولئك الذين قد يشترون في المستقبل.
صمم رسالتك الإخبارية
تريد أن تجعل الأشياء قصيرة وقابلة للمسح الضوئي وسهلة الهضم. سوف يساعد تحديد ما يمكن للقراء أن يتوقعوا العثور عليه بوضوح. النشرات الإخبارية للمحتوى تفعل ذلك أيضًا.
أنشئ أقسامًا لما تريد مشاركته وقم بتضمين مقتطفات قصيرة فقط. أضف رابطًا للمقالة الكاملة حتى يتمكن القراء من معرفة المزيد عن صفحاتك المقصودة أو منشورات المدونة. إذا لم تكن متأكدًا بالضبط من كيفية إنشاء بريدك الإلكتروني ، فاستخدم قالب بريد إلكتروني للبدء.
قم بإنشاء المحتوى الخاص بك
فكر في عملائك المثاليين وما يحبونه. استخدم لهجتهم ومفرداتهم واهتماماتهم كدليل لك. اكتب المحتوى الخاص بك لتشعر وكأنهم يعودون إلى رسالة إخبارية مألوفة كل أسبوع.
لديك أسلوب مشترك بين الرسائل الإخبارية الخاصة بك
إذا كنت مالك شركة الإسفنج النظرية التي ذكرناها ، فربما تستطيع الرسائل الإخبارية الخاصة بك معالجة نوع جديد من الأسطح أو البقع كل أسبوع. في الجزء السفلي ، يمكنك تضمين حقيقة مرحة جديدة حول الإسفنج.
يمكنك أيضًا استخدام رسالتك الإخبارية لإلقاء نظرة ثاقبة على اتجاهات الصناعة ، وإخبار القصص حول منتجك ، ومشاركة إنجازات شركتك الأخيرة. لا تخف من التواصل معهم كما تفعل في نزهة غداء مع صديق.
ركز على الموضوعات التي تهم القارئ
فيما يلي بعض الموضوعات التي يجب تضمينها في الرسائل الإخبارية الخاصة بك:
- إنشاء استبيانات واطلب ردود الفعل
- ندف إطلاق منتجك الجديد
- أخبر قصة أحد الموظفين أو دراسة حالة العميل
- شارك خبرتك حول الموضوعات ذات الصلة عبر مشاركات المدونة
حاول ألا تتعامل معهم جميعًا - بدلاً من ذلك ، ركز على ما سيتحدث إلى القارئ أكثر من غيره واحصل على تعليقات من قرائك لتتعلم أكثر وتتحسن في كتابة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
وازن المحتوى الخاص بك وأزرار "الشراء"
أحد مفاتيح النشرة الإخبارية للتجارة الإلكترونية جيدة الأداء هو تحقيق التوازن بين إثارة اهتمام القارئ وتحفيزهم على الشراء. تذكر أن الهدف الأساسي من رسالتك الإخبارية ليس البيع.
انثر بعناية في العبارات الإبداعية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs). هذه طلبات للقراء لفعل شيء ما ، مثل شراء منتج. إذا كانت لديك رسالة إخبارية تستغرق من أربع إلى خمس دقائق لقراءتها ، فأضف ثلاث عبارات للحث على اتخاذ إجراء "شراء" على الأكثر. يمكنك وضعها في أعلى وأسفل البريد الإلكتروني الخاص بك. يجب أن تغري عبارات الحث على اتخاذ إجراء القارئ للقيام بالإجراء المطلوب. استخدم كلمات فعلية مثل "احصل على عرض محدود" أو "احصل على الراحة الآن" - أي شيء يتحدث عن دوافع القارئ.
يجب أن يركز باقي بريدك الإلكتروني على اهتماماتهم وفوائدهم. اطرح على نفسك هذه الأسئلة لتتأكد من أنك تقدم محتوى رائعًا:
- هل هذا المحتوى يجعلهم يشعرون بأنهم مفوضون أو مهزومون؟
- كيف ستساعد هذه المعلومات القارئ؟
- ما المشكلة التي يحلها هذا المحتوى؟
- هل سيشاركون هذا مع صديق أو أحد أفراد أسرته؟
ما هي بعض الأمثلة الممتازة للرسائل الإخبارية للتجارة الإلكترونية؟
دعنا نذهب من خلال بعض الأمثلة للشركات التي تعمل على إتقان النشرات الإخبارية للتجارة الإلكترونية.
ماي فيتنس بال (أندر آرمور)
يستخدم Under Armor تطبيقهم - My Fitness Pal - كمنصة تسويق للمحتوى وكمنتج. يقدم الإصدار المجاني أشياء مثل تتبع السعرات الحرارية ولكن يمكنك الاشتراك في إصدار مدفوع من التطبيق للمزيد. تركز النشرة الإخبارية My Fitness Pal على الأسئلة التي قد تكون لدى مستخدمي التطبيق.
يعتبر Under Armor بالفعل على دراية باللياقة البدنية ولكنهم استخدموا رسالة إخبارية My Fitness Pal لإجراء نقاش بين الخبراء. الموضوع شائع جدًا في مجال اللياقة البدنية: "هل يجب أن أفقد الدهون أم أبني العضلات؟" إنها جذابة وتجعل القراء يرغبون في معرفة المزيد - وتستمر في وضع Under Armor كخبير في الصناعة.
سكيل شير
يقدم Skillshare دورات إبداعية عبر الإنترنت. رسائلهم الإخبارية دائمًا ما تكون ملهمة ، وتجعل القراء يشعرون وكأنهم منشئو المحتوى. خذ رسالة Skillshare الإخبارية أدناه ، على سبيل المثال ، والتي تجذب القارئ للمشاركة الكاملة في اختبار.
بعد النقر فوق الإجابات التي تتحدث إليك في اختبار Skillshare ، هناك دعوة للعمل تنقلك إلى صفحة مقصودة. هناك ، لن ترى نوع الإبداع الذي أنت فيه فحسب ، بل سترى أيضًا جميع الدورات التدريبية التي يقدمونها والتي تناسبك تمامًا.
إذا لم يكن لديك حساب مميز مع Skillshare ، فستشعر بالتأكيد بأنك مدعو لشراء دورة تدريبية أو التسجيل للحصول على عضوية مدفوعة. محتوى الاختبار هو مجرد واحد من العديد من الأفكار الإبداعية للرسائل الإخبارية التي يمكن أن تجعل رسائل المبيعات الخاصة بك أكثر تركيزًا على المستخدم وتركيزًا على الفوائد. هذا يذكر القراء بسبب اشتراكهم في المقام الأول.
تريلو
يستخدم المثال من Trello أدناه أجزاء من محتوى مدونتهم في رسالتهم الإخبارية ، مع دعوات للقراء لقراءة المزيد حول الموضوعات الموجودة على موقع الويب الخاص بهم.
أثناء قيام القراء بالتمرير والبحث عن عنوان يناديهم ، يسقط Trello بعض الأخبار حول الميزات الجديدة - ويضيف أنه يمكن للقراء تجربة هذه الميزات مجانًا. من المرجح أن قراء رسائلهم الإخبارية يستخدمون Trello بالفعل ، لذا يجب أن تجعل الميزات الجديدة تجربتهم أفضل. يمكن أن تتحول هذه العبارة الدقيقة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى عملية بيع بمجرد انتهاء الإصدار التجريبي المجاني.
إذا استمتع القارئ بالإصدار التجريبي المجاني ، فلن يواجه عادةً مشكلة في الاستمرار في دفع ثمنها. لا تقلل من أهمية قوة العينات المجانية المقترنة برسالة إخبارية جيدة CTA.
كيف يجب أن تبدأ النشرة الإخبارية للتجارة الإلكترونية الخاصة بك؟
كل الرسائل الإخبارية للتجارة الإلكترونية لها أسلوبها الخاص. تمتلك العديد من الشركات أكثر من شركة واحدة للحفاظ على تفاعل جميع أنواع المستخدمين مع علامتها التجارية. ولكن عليك فقط أن تبدأ برسالة إخبارية واحدة - والآن بعد أن عرفت ما هي النشرة الإخبارية للتجارة الإلكترونية وكيفية إنشاء واحدة ، يمكنك البدء في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
هل أنت جاهز لتجربته ؟ ابدأ رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني برسالة إخبارية خاصة بالتجارة الإلكترونية.