فهم إعلانات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت
نشرت: 2022-03-12لديك منتج رائع. لقد قمت بتحسين صفحاتك المقصودة. أنت تحصل على رؤية رائعة من خلال تكتيكات تحسين محركات البحث الخاصة بك. لكن أرقام حركة المرور الخاصة بك لا تزال أقل مما كنت تتوقعه ؛ هناك شيء مفقود من استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
لا يوجد حل سحري لمزيج تسويقي مثالي ، ولكن يمكنك التأكد من أن جهودك المالية يتم تخطيطها بشكل أفضل باستخدام أداة تسويقية لا تقدر بثمن: الإعلانات المدفوعة. يُعد تصميم محركات البحث (SEO) وتصميم الموقع جزءًا لا يتجزأ من الإستراتيجية ، ولكن من المهم أيضًا مقابلة العملاء أينما كانوا متصلين بالإنترنت ، وحيث يمكنك وضع نفسك بشكل فعال في تجربتهم اليومية عبر الإنترنت.
الإعلانات المدفوعة والإعلانات المدفوعة للتجارة الإلكترونية ليست هي نفسها ، على الرغم من ذلك. يمكن أن تركز الإعلانات المدفوعة بشكل عام على كل شيء بدءًا من بناء الوعي بالعلامة التجارية وحتى تغيير المواقف ، بينما يجب أن تركز الإعلانات المدفوعة في التجارة الإلكترونية بشكل أكبر على التحويلات ونسبة النقر إلى الظهور.
كما قد تكون خمنت ، فإن إعلانات التجارة الإلكترونية ليست مشروعًا عرضيًا ، فهي تتطلب البحث والجمع الصحيح من التنسيق والقناة للتأثير حقًا على عملك. من خلال الاقتران المثالي ، يمكنك تعزيز الوعي بعلامتك التجارية وبناء أرباحك النهائية.
1. هل الإعلانات المدفوعة تستحق العناء على البحث العضوي؟
2. ما هي أنواع إعلانات الدفع بالنقرة المتوفرة؟
3. ما تكلفة الإعلانات المدفوعة عادةً؟
4. قياس فعالية الإعلان
هل تستحق الإعلانات المدفوعة أكثر من البحث العضوي؟
يختلف الإعلان المدفوع اختلافًا جوهريًا عن البحث المجاني لأنك ستتمتع بقدر أكبر من التحكم في كيفية وضع الأشياء وكيفية تفاعلها بمرور الوقت مع جمهورك المستهدف. يمتلك المسوقون الآن أدوات لمساعدتهم على تخصيص التنسيق والقناة والجماليات بشكل صحيح لدفع علامتهم التجارية إلى المستوى التالي. ومع ذلك ، فهم يحتاجون إلى البحث للتأكد من وصولهم إلى جمهورك في الإعدادات الصحيحة. خلاف ذلك ، يمكن أن تصبح جهودك الإعلانية حفرة للمال. كما هو الحال في أي حملة ، فإن الموازنة بين مدى الوصول والتكرار أمر أساسي.
إن معرفة كيفية ومكان الوصول إلى جمهورك هو الخطوة الأولى لإعلانات التجارة الإلكترونية المدفوعة الفعالة. فيما يلي بعض المربعات التي يجب التحقق منها قبل البدء في شراء مساحة إعلانية عبر الإنترنت ، بما في ذلك معرفة منطقتك وتجهيز التتبع الخاص بك. يمكن أن تساعدك هذه في صقل استراتيجية لعلامتك التجارية. يعد التتبع أداة لا تقدر بثمن بشكل خاص لتصحيح الدورة التدريبية الخاصة بك بمرور الوقت وجعل الحملات طويلة المدى موجهة نحو التحويل بقدر الإمكان. البحث لا يتوقف عندما تصل الإعلانات إلى الصفحة!
بالطبع ، تريد التأكد من أن حملاتك تؤثر بشكل إيجابي على أرباحك. من المهم أن يكون لديك الأدوات في حزامك للتأكد من أن جهودك في الجزء السفلي من مسار التحويل تزيد من عائد استثمارك .
ما هي أنواع إعلانات الدفع بالنقرة المتوفرة؟
هناك الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر بإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). دعنا نوضح كيف يمكن مقارنة الفرص المختلفة مع بعضها البعض.
- الإعلانات على شبكة البحث : الإعلانات على شبكة البحث هي نوع إعلان شائع يراه الزوار عندما يجرون استعلامًا في متصفح الويب. ستظهر كنص (ونص فقط) ، ويشار إليها من قبل المتصفح على أنها محتوى مدعوم. يتم توجيه الإعلانات على شبكة البحث بواسطة الكلمات الرئيسية ، لذا فكلما كانت أكثر تحديدًا ، زاد احتمال نقر العملاء المتوقعين. تزيد هذه النسخة من حدة رسالتك وتحافظ على تكلفة النقرة منخفضة. يمكنك قراءة المزيد حول استراتيجية الكلمات الرئيسية على WebFX .
يعد عرض تسعير الموضع أحد العناصر المهمة للإعلانات على شبكة البحث واستراتيجيات الدفع بالنقرة الأخرى. هذه هي العملية التي تخبر فيها الشركات المتنافسة صانع الإعلان بالمبلغ الذي يرغبون في دفعه مقابل عرض الإعلان. كلما أعطيت أكثر ، حصلت على المزيد. في ما يلي مثال لإعلان على شبكة البحث من New Balance لأحذية الجري النسائية. - الإعلانات الصورية : تتكون الإعلانات الصورية بشكل أساسي من صورة وسطر أو سطرين من النسخ. ستظل تقدم عروض أسعار مثل الإعلانات على شبكة البحث ، ولكن سيكون لديك الآن خيار من المواقع ذات الصلة التي ترغب في الوصول إليها. نظرًا لطبيعتها المرئية ، تعد الإعلانات المصوّرة طريقة رائعة لكشف العملاء المحتملين عن علامتك التجارية أو منتجك ، لكنها قد لا تعمل مثل الخيارات الأخرى للتحويل. تقوم Adobe بعمل رائع مع إعلاناتها المصوّرة ، باستخدام عناصر مرئية آسرة وبضعة أسطر فقط من النسخ.
- الإعلانات السياقية : تعتبر الإعلانات السياقية طريقة رائعة لجعل منتجك وإعلانك جزءًا من التجربة اليومية للعميل المحتمل. تم تصميم الإعلانات السياقية خصيصًا لتظهر في بيئة مماثلة لمحتواها. من خلال الأنظمة الآلية ، سيتم وضع إعلاناتك على المواقع ذات المحتوى ذي الصلة ، مما يزيد من احتمالية اهتمام جمهورك بالفعل. هذا مثال على إعلان حسب المحتوى ، إعلان Lysol على صفحة WebMD.
- الإعلانات الاجتماعية : تُعد إعلانات الوسائط الاجتماعية طريقة شائعة وفعالة لتحويل العملاء المحتملين. إنها أداة هائلة بسبب عدد المنصات وثروة البيانات وقدرات الاقتران الديموغرافي / النفسي. ستظهر إعلاناتك في خلاصات المنصات. تعد الإعلانات الاجتماعية خيارًا رائعًا للدفع بالنقرة أصبح جزءًا لا يتجزأ من العديد من استراتيجيات حملات الإعلانات التجارية الإلكترونية للشركات. في ما يلي مثال لإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي من MeUndies ، حيث زادت الإعلانات الممكّنة من التسوق من معدلات التحويل بنسبة 40٪.
- إعلانات تجديد النشاط التسويقي: إعلانات تجديد النشاط التسويقي هي إستراتيجية للتكرار العالي مع العملاء المحتملين. باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، ستتتبع الإعلانات حركات العميل المحتمل وتعرض لهم إعلانات بناءً على ما إذا كانت تناسب جمهورك المستهدف. تتمثل الإستراتيجية في الحصول على العديد من نقاط الاتصال مع العملاء المتوقعين ، مما يزيد من فرص التحويل. يمكن إقرانها بتقنيات أخرى لتحسين النتائج
- التسوق عبر Google: Google shopping هو نوع من إعلانات التجارة الإلكترونية المدفوعة التي تعمل كمتصفح للمنتجات ، بحيث يمكن للعملاء مقارنتها جنبًا إلى جنب. على عكس إعلانات البحث حيث ستقدم عروض أسعار على تكلفة النقرة (CPC) ، ستستخدم Google هذه المعلومات وغيرها من المعلومات التي تقدمها من خلال إعداد الخدمة لترتيب منتجك بين منافسيك. هناك عدة إستراتيجيات لتعيين عروض أسعارك عبر المنتجات ، لذا تأكد من اهتمامك بالحجم والتنوع في متجرك عبر الإنترنت. يعد التسوق عبر Google طريقة رائعة لجذب العملاء المحتملين في أسفل مسار التحويل وهذا ما يبدو عليه المتصفح.
- العروض الترويجية التي ترعاها Gmail: تظهر العروض الترويجية التي ترعاها Gmail أعلى البريد الوارد لمستخدم Gmail ، كرأس بريد إلكتروني مع نص يصفه كإعلان. تقدم إعلانات Gmail بعض الأدوات للتأكد من وصول إعلاناتك إلى مجموعات معينة من العملاء المحتملين ، وتلتقي بهم في مكان يكونون على اتصال به كثيرًا. فيما يلي مثال على الشكل الذي ستبدو عليه العروض الترويجية التي ترعاها Gmail.
تتمتع كل هذه التنسيقات بإمكانية الوصول إلى العملاء المحتملين وتعزيز التحويل ، لكنها متخصصة فيما تحققه. خذ الوقت الكافي لتعلم كيف يمكن لكلٍّ منهما دفع التحويل والتخطيط لحملاتك حول الأزواج الأفضل مع منتجك وأهدافك.

على استعداد لأخذ حياتك الاقتصادية
التسويق للمستوى التالي؟ الدفع
مقدمة التسويق لـ ECOMMERCE الخاصة بـ LEAD gen GUIDE!
كم تكلفة الإعلانات المدفوعة عادة؟
الآن بعد أن غطينا بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى العملاء المحتملين ، فلنتحدث عن الأرقام. مع وجود العديد من الخيارات ، من المهم تحليل إستراتيجية محددة للغاية لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد. يمكنك إنفاق الأموال على نطاق واسع عبر القنوات ، ولكن لن يكون لها تأثير على أرباحك النهائية مثل استهداف عدد قليل من الجماهير بأساليب أكثر تفصيلاً. عندما تقوم بالمزايدة على كلمات رئيسية ذات قدرة تنافسية عالية (شائعة) ، ستكون تكلفة النقرة أعلى بكثير بسبب الطلب. من خلال صياغة كلمات رئيسية طويلة الذيل - كلمات تحتوي على المزيد من الكلمات الخاصة بمنتجك - يمكنك تفادي التكاليف غير الضرورية.
إعلانات جوجل
تقسم Google عروضها الإعلانية إلى فئتين: الإعلانات على شبكة البحث والإعلانات المصورة. الإعلانات على شبكة البحث هي المكان الذي تلعب فيه تكلفة النقرة (CPC) ، نظرًا لأنك ستنافس أنشطة تجارية أخرى عندما يقوم العملاء المحتملون بإدخال استعلام بشكل استباقي. يبلغ متوسط تكلفة النقرة على إعلانات بحث Google 2.32 دولارًا ، وفقًا لـ WordStream . الإعلانات الصورية لها نسبة نقر إلى ظهور (CTR) أقل لأنها ستظهر بشكل طبيعي أكثر ، دون أن يبحث عنها العميل المحتمل على وجه التحديد. ولكن كما تمت مناقشته من قبل ، يمكن دمج الإعلانات الصورية مع إستراتيجيات مثل تجديد النشاط التسويقي لتعزيز فعاليتها. ضع في اعتبارك أن كل هذه التكاليف تختلف حسب الصناعة وكذلك حسب المنتج.
إعلانات الفيسبوك
يمنحك Facebook الكثير من التحكم في استراتيجيتك. يمكنك الدفع عن طريق تكلفة النقرة ، وكذلك التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) ، والتكلفة لكل إجراء (CPL) وتكلفة الإجراء (CPA). كل هذه الأشياء تخضع لنظام المزايدة مثل القنوات الأخرى ، ولكن يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد أن يقوم Facebook تلقائيًا بتحديد إستراتيجية ضمن ميزانيتك أو ترك جميع الاختيارات لعملك. يمكنك الاطلاع على بعض التكاليف المحددة لإعلانات Facebook هنا .
المشاركات التي ترعاها Instagram
للجمهور الأصغر سنًا ، ضع في اعتبارك إعلانات التجارة الإلكترونية على Instagram. يُظهر مستخدمو Instagram أيضًا مشاركة أعلى بكثير للعلامة التجارية من مستخدمي منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. وقد أدى ذلك إلى ارتفاع التكاليف ، عادة التكلفة لكل ألف ظهور ، في السنوات الأخيرة. نظرًا لأن Instagram مملوك لشركة Facebook ، فإن آلية تسعير الإعلانات متشابهة.
إعلانات يوتيوب
إذا كان فريقك مجهزًا لإنشاء محتوى فيديو عالي الجودة ، فقد يكون موقع YouTube العملاق للفيديو على الإنترنت هو أفضل نظام أساسي لك. يتضمن YouTube مقياسًا مختلفًا قليلاً عن الأنظمة الأساسية الأخرى لأنه فيديو: تكلفة المشاهدة أو تكلفة المشاهدة. يحدث هذا عندما ينتهي العميل المحتمل من مشاهدة إعلانك ، أو يصل إلى علامة 30 ثانية. تتراوح عروض الأسعار حول 0.10 دولارًا أمريكيًا إلى 0.30 دولار أمريكي وفقًا لـ Influencer Marketing Hub . تُعد إعلانات YouTube طريقة رائعة لعرض منتجك أثناء العمل أو من خلال الشهادة.
يعد اختيار القنوات خطوة حيوية في تطوير حملة فعالة ، لذا قم بالبحث عن مكان وجود جمهورك وكيف يمكنك تخصيص عروض أسعارك لاستهداف العملاء المحتملين بفعالية ، ونأمل أن يتم التحويل.
قياس فعالية الإعلان
بعد الاستقرار على الأشكال والقنوات ، ثم وضع إستراتيجيات عروض التسعير الخاصة بك للكلمات الرئيسية والمواضع ، حان الوقت لبدء عملية تقييم حملتك. قياس مدى نجاح إعلاناتك في جذب العملاء المحتملين إلى صفحاتك المقصودة وتحويلها يمكن أن يساعد في تحديد نقاط الضعف في تكتيكاتك. إن تقييم مدى استجابة حملتك للعملاء المحتملين والسوق هو مؤشر جيد على ما إذا كانت رسالتك تعمل أم لا. لا توجد تعليقات أفضل من النوع الذي يمكن أن يقدمه لك المستهلكون الحقيقيون.
من الجدير أيضًا أن تضع في اعتبارك علامتك التجارية عند إطلاق حملات جديدة. إذا كانت إعلاناتك الجديدة بصوت أو نبرة مختلفة تمامًا ، فقد يتم الخلط بين العملاء المتوقعين بشأن هويتك أو اتجاهك. يمكن أن يساعد البحث النوعي في قياس مواقف وآراء العملاء المتوقعين حول استراتيجياتك الجديدة والحفاظ على اتساق علامتك التجارية.
في حين أن البحث الجيد يمكن أن يمنحك نتائج رائعة ، إلا أن الجهود في بعض الأحيان تكون قاصرة. ولكن ، هناك دائمًا علاجات.
يمكن أن تساعد تقنيات البيع القديمة الجيدة مثل تقديم الخصومات ومكافأة الولاء وتجديد العروض الخاصة والمزيد في توليد طلب على المدى القصير. يمكنك أيضًا تبديل القنوات التي تتواجد عليها أو تشغيل تجارب على منصات جديدة لاختبار المياه.
يمكن أن يؤدي الجمع بين هذه التكتيكات قصيرة المدى وإستراتيجية الإعلان عبر الإنترنت للتجارة الإلكترونية طويلة الأجل إلى زيادة التعرض للجودة مع العملاء المحتملين ، وبناء تواجدك عبر الإنترنت وتحويل العملاء.
لكن تذكر أن الإعلان عبر الإنترنت هو مجرد بداية لاستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك. قم بتنزيل مقدمة تسويق التجارة الإلكترونية إلى دليل جنرال ليد لتعلم المزيد!