كيفية تصميم صفحات منتجات التجارة الإلكترونية لتحقيق النجاح

هل صفحات منتجك عبارة عن فلين أو قنوات؟ هل هي مليئة بالنص المطلي بالتفلون أو المحتوى اللزج المحفز؟ هل صورك مملة أم مقنعة؟

إليك حقيقة لا يمكن إنكارها: إذا كنت تريد أن تقوم بعمل جيد في التجارة الإلكترونية ، فأنت بحاجة إلى إنشاء صفحات منتج رائعة. يمكن القول إنهم أهم جزء في متجر shebang للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

صفحات المنتج الجيدة تزيد من معدل التحويل الخاص بك. تمنع صفحات المنتجات السيئة مسار تحويل المبيعات الخاص بك. إنها بهذه السهولة.

وفقًا لاستطلاع حديث أجرته منصة Salsify للتجربة التجارية ، فإن ما يقرب من 70 ٪ من الأشخاص يرتدون من صفحات المنتجات المكتوبة بشكل سيئ والمبسطة بشكل مفرط.

بالإضافة إلى ذلك ، يتوقع معظم المستهلكين رؤية ست صور على الأقل - ومقطعي فيديو - على كل صفحة منتج.

بالتأكيد ، المخاطر كبيرة ، لكن لا تدع ذلك يزعجك. في هذه المقالة ، سنتحدث عن الأجزاء الأساسية لصفحة المنتج. بعد ذلك ، سنعلمك كيفية صياغة صفحة منتج مثالية خاصة بك. أفضل جزء؟ سوف تستمتع بنفسك.

هيا بنا نبدأ.

هذه هي الأجزاء الأساسية لصفحة المنتج

تشبه صفحات المنتجات المصممة جيدًا كعكات الإسفنج: فهي تبدو جيدة ؛ إنها تنخفض جيدًا ، وتتركك تريد المزيد. لديهم أيضًا أربعة مكونات رئيسية:

1. اسم المنتج (الزبدة): سلسة كما يوحي الاسم المستعار ، أسماء المنتجات الرائعة بسيطة ولا تنسى وسهلة الهضم.
2. صورة المنتج (السكر): مثل المُحلي ، تضيف الصور الجذابة نكهة وتجعل منتجك أكثر جاذبية.
3. وصف المنتج (الدقيق): المحتوى المكتوب بعناية هو الملك - ومثل الدقيق في الكعكة ، فهو المكون الأكبر في صفحتك.
4. تجربة المستخدم (البيض): البيض هو أحد مكونات التخمير التي تسبب ارتفاع الكيك. تمنح تجربة المستخدم المصممة بعناية صفحتك تأثيرًا مشابهًا.

قد تفكر "مرحبًا - ماذا عن خلاصة الفانيليا ومسحوق الخبز؟ وماذا عن رشة الملح بالغة الأهمية؟" حسنًا ، هذه هي المهارات الإبداعية التي ستستخدمها لتجميع صفحتك معًا. سنعود إلى هؤلاء لاحقًا.

صفحات المنتج مهمة للنمو

لا يمكن للمستهلكين التفاعل ماديًا مع البضائع في متاجر التجارة الإلكترونية - وهنا تأتي صفحات المنتجات المصممة جيدًا. جميع أنواع الأشياء - من مكبرات صوت Bluetooth إلى زجاجات المياه - تباع بأعداد أكبر عندما يشعرون أنها حقيقية للعميل.

دعنا نتعمق في ذلك أكثر بقليل:

1. تساعد صفحات المنتجات الرائعة على تحسين موقع الويب الخاص بك

تعد صفحات المنتجات الممتازة جزءًا أساسيًا من تحسين محركات البحث. إذا لم تقم بتحسين صفحتك ، فلن يتمكن الأشخاص من العثور على سلعك. إذا قمت بتحسين صفحات المنتج الخاصة بك ، فسوف يساعدون بشكل جماعي في تحسين موقعك بالكامل.

يذهب الكثير من الهندسة العكسية إلى تحسين محركات البحث.

لتحقيق مرتبة جيدة في Google ، تحتاج إلى معرفة المصطلحات التي يبحث عنها المستهلكون عندما يبحثون عن منتجات مثل تلك التي تبيعها. بعد ذلك ، يجب عليك تضمين هذه الكلمات الرئيسية في محتوى صفحتك.

يمكن أن تساعدك أدوات وأدوات ذكاء الأعمال مثل Google Analytics في العثور على الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، بينما تجعل الأنظمة الأساسية مثل INK الكتابة التي تتمحور حول تحسين محركات البحث أسهل.

2. تعمل صفحات المنتج الرائعة على زيادة التحويلات

تذكر أن قمع المبيعات الذي ذكرناه سابقًا؟ تقع صفحات منتجك في الجزء السفلي من مسار التحويل ، حيث تقوم إما بتحويل الزائرين إلى عملاء أو إخراجهم من موقعك تمامًا.

ربما ليس من المستغرب أن تعمل صفحات المنتجات المصممة جيدًا لصالحك في هذه المرحلة من اللعبة.

المستهلكون الذين يصلون إلى صفحات المنتج على موقعك مهتمون بالفعل بمنتجك ومنفتحون على الاقتراحات. كل ما عليك فعله هو دفعه برفق.

للحصول على عملية بيع ، عليك ببساطة إقناع الزائرين بأن العنصر الخاص بك يوفر قيمة ذات صلة.

ما الذي يجعل صفحة المنتج مثالية؟

لا تحتاج إلى شهادة في الاتصال لإنشاء صفحة منتج فعالة. كل ما عليك فعله هو اتباع مجموعة من أفضل الممارسات. فيما يلي خمسة أشياء أساسية يجب تضمينها عند نشر صفحة منتج جديد:

1. صور جميلة كبيرة

كما ذكرنا سابقًا ، يتوقع المستهلكون رؤية صور رائعة للمنتج - والكثير منها.

ذهب استطلاع Salsify الذي اعتمدناه في بداية هذه المقالة إلى أبعد من الإجماع العام من خلال فصل المستهلكين إلى فئات عمرية.

أراد المستهلكون الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا مشاهدة ثماني صور وأربعة مقاطع فيديو لكل منتج. وافق المستهلكون الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 44 عامًا على حصة الصور ، لكنهم توقعوا خمسة مقاطع فيديو بدلاً من أربعة.

بالمناسبة ، إذا كنت مهتمًا باستكشاف هذا الطريق ، فلدينا قائمة بأفضل شركات إنتاج الفيديو هنا.

العودة إلى النقطة:

تظهر الأبحاث الإضافية التي أجرتها Hubspot أن صفحات المنتج المجهزة بصور عالية الجودة تحصل على مشاهدات أكثر بنسبة 94٪.

من الواضح أن الترويج المرئي أمر حيوي - حتى في بيئة افتراضية. فيما يلي بعض النصائح المهمة لمساعدتك في إنشاء صور منتجات تعزز الإيرادات:

• استخدم صورًا عالية الدقة: عندما يتعذر على المستهلكين التعامل مع المنتجات جسديًا ، فإن الصور عالية الدقة تجعلها تبدو حقيقية. فكر في جوانب كل منتج تريد فحصه في متجر وقدم صورًا مقربة وفقًا لذلك.
• استخدم صورًا كبيرة: لا تبخل أبدًا بأبعاد البكسل. يريد الأشخاص أن يكونوا قادرين على التكبير للنظير في منتجك ، لذا تجنب استخدام صور أصغر من 1024 × 1024 بكسل.
• تحسين صورك للويب: أبعاد البكسل وأحجام الملفات ليست متشابهة. للحصول على أفضل النتائج ، استخدم برنامجًا جيدًا لتحرير الصور مثل PhotoShop واحفظ صورك بتنسيق JPGs محسّنة لتقليل وقت تحميل الصفحة.
• استفد من صور العملاء: استخدم قاعدة المعجبين الحالية لزيادة المبيعات عن طريق تشجيع الأشخاص على نشر صور لأنفسهم باستخدام منتجك. يساعد الدليل الاجتماعي في بناء مصداقية العلامة التجارية.

نصيحة من الداخل # 1: في بعض الأحيان ، تكون ملفات PNG أفضل من ملفات JPG. تدعم ملفات PNG الخلفيات الشفافة ، لذا فهي رائعة للشعارات والصور التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر وصور المنتج المعروضة على خلفية رقمية. تدعم ملفات PNG أيضًا نطاق ألوان أوسع وتتمتع بنسبة تباين أفضل من ملفات JPG ، لذا فهي مثالية لصور المنتج عالية التفاصيل.

2. وصف فريد للمنتج

لا تنجذب إلى إعادة التدوير أو تعديل أوصاف المنتج. المحتوى المكرر يخفف من وجودك على الإنترنت ويلغي استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، أنشئ وصفًا جديدًا لكل منتج.

أثناء الكتابة ، فكر في الغرض من المنتج ، ولمن هو ، وكيف يعمل ، ولماذا يختلف عن المنتجات المماثلة المتوفرة في أماكن أخرى. تحتاج إلى إقناع الزوار بشراء منتجك على الفور. إليك الطريقة:

نصيحة رقم 1: اكتب لجمهورك المستهدف

فكر في من تحاول بيع منتجك إليه. إذا لم يكن هذا شيئًا قد فكرت فيه من قبل ، فقم بإنشاء شخصية المشتري ثم وجه النص الخاص بك إلى عميلك الوهمي.

Tp # 2: استخدم كلمات العمل

كلمات العمل تشجع ... العمل! ابدأ كل وصف بكلمة عمل لتخبر القراء بما يمكنهم تحقيقه بمنتجك. مثل ذلك:

• "زين غرفة معيشتك بهذه الخلفية متعددة الألوان."
• "اجعل العشاء بسيطًا مع مجموعتنا من الوجبات الجاهزة المناسبة للعائلة."
• "اقطع الخضار في ثوانٍ باستخدام محضر الطعام الصغير الموفر للمساحة هذا."

Tp # 3: استخدم اللغة التي يستخدمها عملاؤك

بيع مجموعة من الأدوات؟ استخدم نبرة عملية ولغة مباشرة. بيع التحف باهظة الثمن؟ استخدم لغة رسمية ومصطلحات مناسبة لإظهار خبرتك.

3. أضف التعليقات والتقييمات

تجعل المراجعات - خاصةً عندما تتضمن صورًا للعملاء - علامتك التجارية أكثر مصداقية. وفقًا لمؤشر التحويل رقم 8 في Bazaarvoice ، فإن الزائرين الذين يطلعون على التعليقات تزيد احتمالية إجرائهم لعمليات شراء بنسبة 58٪.

تعمل التقييمات والتقييمات أيضًا على زيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) بنسبة 3٪ وزيادة الإيرادات لكل زيارة بنسبة تصل إلى 62٪.

دعونا نعيد النظر في الدليل الاجتماعي.

من المحتمل أنك قرأت المراجعات في المرة الأخيرة التي اشتريت فيها شيئًا جديدًا أيضًا. فرضية مراجعة المنتج بسيطة: إذا اعتقد العملاء الحاليون أن المنتج أو الخدمة رائعة ، فمن المحتمل أن تكون لديك تجربة إيجابية مماثلة.

سيبدأ 40٪ من العملاء القيام بأعمال تجارية مع علامة تجارية منافسة تتمتع بسمعة طيبة في خدمة العملاء الجيدة. باختصار ، هذا دليل اجتماعي.

إذا فازت علامتك التجارية بجائزة ، فاذكرها في صفحة منتجك. تُطمئن شارات الثقة (اعتماد مكتب أعمال أفضل ، وشهادة TRUSTe) المستهلكين - خاصةً إذا كانت علامتك التجارية جديدة في السوق.

4. مسح الدعوات إلى العمل

غالبًا ما يحتاج زوار الموقع إلى إخبارهم بما يجب عليهم فعله بعد ذلك. تعمل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) المكتوبة جيدًا في نهاية وصف المنتج الخاص بك على أنها مطالبة.

يطلق خبراء التسويق الداخلي على CTAs اسم "سلاح سري" لأنها تزيد التحويلات وتعزز AOV ويؤدي مسار التحويل عمومًا إلى خط النهاية.

تحتاج بعض الأمثلة CTA؟ ها أنت ذا:

• "انقر هنا لمعرفة المزيد عن مكملنا الحيوي المعزز للطاقة والحصول على خصم 10٪ على طلبك التالي."
• "اشترِ اليوم واحصل على شحن خلال الليل مجانًا!"
• "اتصل بنا الآن لترتيب استشارة مجانية أو عرض توضيحي لمنتج شخصي."

تتجاوز اختراقات الحث على الشراء النص وقد تشمل:

• زر السهم: يمكن أن تؤدي إضافة رمز سهم إلى الحث على الشراء إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور (CTR) بنسبة 26٪.
• النص الأحمر أو البرتقالي : يمكن أن يؤدي تغيير لون النص من الأسود الممل إلى الأحمر أو البرتقالي النابض بالحياة إلى زيادة معدل التحويل بنسبة تصل إلى 32.5٪.
• زر قابل للنقر: يمكن أن يؤدي تحويل CTA بالكامل إلى زر عملاق إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 45٪.
• تقليل الفوضى: اعرض الحث على الشراء الخاص بك في إعداد بسيط واكسب ما يصل إلى 232٪ من حركة مرور النقر إلى الظهور.
• التخصيص: يمكن أن تزيد عبارات الحث على الشراء المستهدفة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة تصل إلى 42٪.

نصيحة من الداخل رقم 2: CTAs هي عنصر إستراتيجية تسويق سحري أيضًا. وفقًا لاستطلاعات أجراها AdRoll و Wordstream ، تعمل CTA على تحسين معدلات النقر على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 285٪ وزيادة نسبة النقر إلى الظهور على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بنسبة 371٪.

5. توصيات المنتج

يمكن أن تؤدي توصيات المنتج - المخصصة أم لا - إلى دفع متوسط ​​قيمة سلة التسوق الخاصة بك إلى السماء.

ضع القليل منها تحت وصف المنتج لتحسين صفحتك وخلق ضجة عامة حول علامتك التجارية. هناك ثمانية أنواع رئيسية من توصيات المنتج:

1. المنتجات المماثلة: تُسهل اقتراحات المنتجات المماثلة على المستهلكين العثور على سلعهم المطابقة المثالية.
2. خيارات Upsell: اعرض الإصدارات الأعلى سعراً لمنتج ما لتشجيع الإنفاق الاستهلاكي.
3. كثيرًا ما يتم شراؤها معًا: اصطف المنتجات التي تتماشى مع بعضها البعض لمضاعفة AOV.
4. المنتجات الموصى بها: استخدم البيانات للتوصية بالمنتجات بناءً على سجل تصفح الزائر.
5. تم عرضه مسبقًا: اعرض على الزائرين المنتجات التي شاهدوها سابقًا لتشجيعهم على الشراء.
6. حزم المنتجات: اجعل من السهل على العملاء شراء الحزم من خلال منحهم خصمًا خاصًا.
7. المنتجات الرائجة: استخدم ضغط الأقران لتشجيع الزائرين على اختيار عناصر إضافية.
8. الوافدون الجدد: اعرض المجموعات الموسمية والعناصر التقنية الجديدة تمامًا من خلال دائرة العرض الجديدة.

4 صفحات منتجات التجارة الإلكترونية للإلهام

المحاكاة هي صيغة مؤكدة للنجاح. دعنا نلقي نظرة على بعض صفحات المنتجات الأكثر فاعلية التي رأيناها مؤخرًا ونتحدث عن سبب نجاحها:

1. لرق

Larq هي في الأساس شركة ذات منتج واحد. تشكل زجاجات المياه المبتكرة ذاتية التنظيف بألوان مختلفة والأكمام المصاحبة غالبية عروضها عبر الإنترنت.

الصفحة الرئيسية الخاصة بزجاجة المياه بسيطة وأنيقة ، وتشرح ما تقدمه زجاجة مياه Larq وكيف تختلف عن زجاجات المياه الأخرى.

بالنظر إلى اللغة ، والعلوم ، ونقطة السعر على صفحة منتج Larq ، يمكننا أن نرى أن قاعدة المستهلكين المستهدفة من Larq هي على حد سواء ذكية وذات ثراء معقول.

بسيطة وسهلة الاستيعاب ، توفر صفحة منتج Larq تجربة متطورة وبديهية.

2. جحر

بعد ذلك ، دعونا نلقي نظرة على أريكة Block Nomad من Burrow. تصنع Burrow أثاثًا عالي الجودة لطلب وشحن كل قطعة مباشرة من الشركة المصنعة إلى المستهلك.

إن Nomad هو عبارة عن ثلاثة مقاعد بلا ضجيج ، وله مظهر مقاوم للبقع - فاخر وطول العمر في حزمة واحدة مريحة.

يعد اختيار المنتج وسداده عائقًا سيئ السمعة للشراء ، لكن Burrow يجعل الأمر سهلاً. تتيح لك أزرار الاختيار تحديد اللون ، والانتهاء ، ونمط الذراع ، واختيار الوسادة ، والترقيات الاختيارية.

في كل مرة تقوم فيها بالتبديل من خيار إلى آخر ، تتغير الصورة الرئيسية لتتطابق. من السهل تخيل الأريكة التي ستتلقاها - وهذه خطوة تسويقية عبقرية. برافو ، بورو.

بالتمرير لأسفل ، صفحة منتج Block Nomad مصقولة وغير مقلدة. تأتي الأبعاد أولاً ، ثم ننتقل إلى وصف موجز ومدروس للمنتج.

تتبع الميزات الرئيسية (الرموز تنشئ علامة مرئية) ثم اقتباس من Burrow CEO ، مما يخلق اتصالًا ذكيًا بين الشركة والمستهلك. تعمل مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة التي يتم تشغيلها تلقائيًا كتزيين.

3. Revelry

حان الوقت لارتداء القليل من الملابس الخالدة. تأسست Revelry في عام 2009 ، وهي تتجنب البيع بالتجزئة التقليدية وتجعل من السهل التسوق لفساتين العروسة في المنزل.

يمكنك طلب حوامل القماش واختيار طول الفستان وتحديد الإضافات المخصصة دون مغادرة غرفة المعيشة الخاصة بك. كل فستان مصنوع حسب الطلب في مجموعة واسعة من الأحجام والألوان والمواد.

من أجل هذا الانهيار ، دعنا نفحص صفحة منتج فستان ديلان المخملي.

مباشرة تحت اسم المنتج لدينا السعر ، مدرج بالكامل وأيضًا بأقساط Klarna. يمكن أن يساعدك التسعير بالتقسيط على زيادة المبيعات عن طريق توزيع تكلفة العناصر باهظة الثمن ، مما يجعلها في متناول الجميع على الفور.

حركة جيدة ، ريفيلري.

يمكن للمستهلكين تحديد خيارات مثل اللون والحجم وطول الفستان ووقت التسليم عبر قوائم منسدلة مريحة وبديهية وأزرار اختيار.

بالانتقال إلى أسفل الصفحة ، نرى وصفًا للمنتج ومزيدًا من المعلومات حول الفستان. أخيرًا ، تقدم المراجعات دليلًا اجتماعيًا وتقترح دائرة عرض "المزيد من الحب" بدائل.

4. سكل كاندي

الموسيقى لغة عالمية وتسهل منتجات Skullcandy تجربتها.

خذ على سبيل المثال سماعات Venue لإلغاء الضوضاء الخاصة بالعلامة التجارية.

مريحة ومصممة بعناية ، فهي تتضمن أيضًا تقنية إلغاء الضوضاء النشطة لتسهيل سماع التناغمات. نتعلم هذه المعلومات على الفور تقريبًا لأنها معروضة بوضوح على صفحة المنتج.

تضفي الألوان الزاهية والرسومات المتطورة على هذه الصفحة أجواءً رائعة ؛ تزود الأيقونات سهلة الفهم والأوصاف الموجزة المكونة من جملة واحدة القراء بمعلومات سهلة الاستخدام وقابلة للفحص.

لاحقًا ، يظهر مقطع فيديو المنتج بعيدًا عن جميع الزوايا ، ويحوله من ثنائي الأبعاد إلى عنصر ثلاثي الأبعاد. قم بالتمرير لأسفل قليلاً وستحصل على ميزات وفوائد ملء الشاشة.

تعمل الصور الفوتوغرافية والاقتباسات والحقائق التقنية على الترويج لسماعات Venue باعتبارها بديلاً قابلاً للتطبيق (وعصريًا) لعلامة تجارية معروفة لإلغاء الضوضاء. توجد المراجعات في أسفل الصفحة بتنسيق مركزي - وتبدو مثل تقييمات الألبوم.

ذكي ، وعلى قدم المساواة مع شركة التسجيلات. أحسنت اللعب يا سكل كاندي.

الوجبات الجاهزة لصفحات منتجات التجارة الإلكترونية

تقع صفحات المنتج بالقرب من الجزء السفلي من مسار تحويل المبيعات ، حيث تجبر الزائرين إما على إجراء عمليات شراء أو تجعلهم يرتدون على الفور خارج موقعك.

تتضمن صفحات المنتجات الرائعة نصًا وصفيًا فريدًا ومكتوبًا جيدًا وصورًا جذابة ومراجعات حقيقية وعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

أضف القليل من الذوق الخاص بك إلى كل عناصر الصفحة هذه ، وستجعل منتجاتك تنبض بالحياة. لا تنزعج إذا لاحظت ارتفاعًا في المبيعات بعد تحسين صفحات منتجك! حظا طيبا وفقك الله!